新员工培训班操作手册

#/2110完成时间：培训前2天打印的资料清单如下序号名称数量用途责任人《签到表》签到使用点名使用班主任《分组名单粘贴版》场地布置时贴于学员桌上分组点名使用《集团后勤新员工测试卷》学员二级评估：闭卷考试使用《讲师授课评估表》学员一级评估使用《明一的爱歌词》每组一份，用于学习歌曲使用《学员任务书》学员任务使用《各课程所需资料》若干用于各个课程授课使用讲师准备的培训相关物料有序号名称数量用途责任人横幅场地布置班主任易拉宝场地布置切换笔授课使用，备用一支若干拍摄照片与视频笔记本电脑电子相册编辑使用奶粉一次性纸杯水壶行业知识奶粉冲调使用打包的电子资料有序号名称数量用途责任人开训、授课、结训课件培训执行使用班主任明一的爱音乐视频学唱明一的爱使用课间音乐若干课间暖场使用数码大师电子相册编辑使用纸本档资料的电子档现场临时打印使用11完成时间：培训前2天经部门评估后，尚未成熟的专员培训授课前需对各自负责的课程进行试讲，试讲合格方可进行上场培训12完成时间：培训前1天根据各项物料清单，由班主任进行统一盘点，并于培训开始前一个晚上，将物料装箱搬运至第二会议室13、场地布置完成时间：培训前1晚挂横幅（行政部借梯子，可找男同事协助挂横幅），摆放易拉宝于门口（二）培训运行1、课前准备1、讲师着装：女讲师职业淡妆、盘发、工作服、深色单鞋；男讲师工作服、深色皮鞋、扎领带2、培训期间，班主任/助教需于07:前4到0场，调试设备及处理临时突发状况3、讲师需于课前20分钟到场，将需要助教配合的事项提前告知2、分工再次确认1、班主任需提前做好现场分工，并于八点前再次和助教做好沟通，易疏忽的分工如下（1）开训分工：班主任开训主持、助教一拍摄、助教二计分及递物料（若无助教二，则由助教一执行）（2）团建分工：班主任主持、助教一拍摄、助教二计分及递物料（若无助教二，则由助教一执行）（3）拓展分工：班主任主持与计时、助教一拍摄（4）结训分工：助教制作电子相册、班主任结训、助教拍摄合影2、课前互动由各个课程讲师自行负责3、拍照及计分细节1、班主任授课时，助教计分与拍照；助教手课时，班主任计分与拍照；讲师授课时，助教计分与拍照2、团队组建需拍摄视频片段，同时需拍摄各团队合影照片3、学员自我介绍时，需为每一位学员拍一张特写，特写为半身照4、每位学员课堂发言和上台互动时均需抓拍个人特写，原则上为半身照或近表情特写5、团队拓展需抓拍特写花絮和视频6、舞蹈类课前互动需抓拍视频7、其他课前互动需抓拍照片，全景和部分人员特写8、每个课间在积分榜上更新分数，分数每半天汇总一次4、开训项目注意细节1、自我介绍环节（1）班主任主持时勿忘记介绍助教与其他讲师（2）让学员做自我介绍的步骤：现场确认第一个自我介绍的组别和人员，要求学员需介绍姓名、部门、家乡、爱好等；待第一人介绍完毕后，说出介绍规则：从第二名人员开始，在介绍自己之前需说，大家好，我是后的第三人需说我是后面的后面的依次类推……（3）告知大家“能记住别人的名字是个技术，能让别人记住你的名字是种艺术”，我们这么设置规则的目的是为了让大家用最短的时间记住我们的伙伴（4）不允许学员带笔记本上台，若出现，调侃并没收（5）若学员出现用手指指人的情况，立即纠正（6）若有学员的兴趣爱好为唱歌、跳舞，判断学员的性格，若较为开朗，可让其现场表演，以活跃气氛2、画同学环节（1）前后桌互相画，保证每位学员都有各自的、唯一的搭档，若有多余学员，则与助教互画（）学员画完后，请每个组合搭档上台展示，展示话语“大家好，这是我亲爱的同桌X（3）全部展示完毕后，请所有学员面对面手握手站在过道中，右手相握，左手拿画，跟随班主任说：上下五千年（握手上下摆动）全球七十亿（握手左右摆动），今天遇到你，缘分啊（上前一步拥抱，送画）3、团队建设环节（1）学员团建过程中需要轻声播放暖场音乐热场（2）中间适当提醒学员把握时间进度（1）讲师上课前可以先了解各小组得分情况，互动可以适当多给予落后小组多一些发言机会（2）若出现很多学员发言，讲师看不清谁快时，讲师可以让组长举手，组员发言（3）若都没有学员发言时，讲师评估问题是否太难，若太难可以小组讨论后再发言/或直接指派学员发言6、用餐注意细节（1）用餐前告知学员用餐原则为“同吃同离席”“清盘”（2）需在第二会议室所有人都集合完毕且排好队伍后方可至食堂用餐，去食堂途中，保持队伍整齐（3）所有成员打完饭都坐在桌前时方可动筷用餐，尽量吃完饭菜，不浪费（4）用餐时，班主任和助教可以适当活跃氛围7序号项目操作指南猜猜我是谁①以黑白配的方式选择两组先站到舞台上，以小组的形式蹲在左右两边②助教和班主任将红布拉直，确保小组两边蹲下时看不到对方③小组成员统一蹲在距离红布 米的位置两组成员可随意派一名代表上前一步，在红布放下时谁先喊出对方名字即为胜利一方，小组其他成员不可帮忙，五局三胜赢得小组与另一小组再次进行 最终分出三组排名，班主任依次加分上下五千年①请所有学员面对面站在过道中间（须是互画的两人面对面）②右手相握，左手拿画③跟随班主任说：上下五千年（握手上下摆动）全球七十亿（握手左右摆动）今天遇到你，缘分啊④上前一步拥抱，送画色彩叠声词①请接受“奖励”的小组上台，以一个手臂的距离拉开

②请每个人说一个自己最喜欢的色彩叠声词如：③请所有人原地向后转，左手叉腰，右手伸出食指，说：大家好，我是我的屁股 ，同时臀部需扭动，且幅度需大④从右到左，每个人都需做一遍，方可回座位抓钱舞背景音乐：高耀太《纯情》抓乌龟所有人站立，站成横排（可适当男女分开）每个人都伸出左手和右手，用自己的左手顶住左边同学的右食指，用自己的右食指放在右边同学的左手卜然后听故事，当故事中出现乌龟时，你的右食指应尽快逃脱右手边成员的左手掌；而同时尽量用你的左手去抓左边成员的右食指故事开始：森林里住着乌鸦、乌贼、巫婆和乌龟。在一个乌云密布的日子里，乌鸦来找乌贼一起去乌龟家玩，到了乌龟家，看见巫婆和乌龟在吵架，乌鸦问：你们为什么吵架？巫婆说：它无理取闹。乌龟：它说我跑得慢。最后在乌鸦和乌贼的劝解下，乌龟和巫婆又和好了。之后，乌鸦、乌龟、巫婆和乌贼在乌龟家愉快的吃完饭。茶壶舞①请接受“奖励”的小组成员上台，每个人用身体做成茶壶的形式②背对着大家，一个接着一个表演

按摩操初级请所有成员在中间过道并排成两行纵列，面向台上请每位同学双手搭在前面一位同学的肩膀上，老师喊口令：揉揉肩膀，放松心情，预备开始， ，再来一遍换到背部重新来一遍拍拍背不怕累 ，全体向后转，好，听老师口令，跟着老师一起边做边念：捏捏脖子，多生儿子，揉揉你的肩啊，平时少抽烟；揉揉你的肩啊，工作要领先，拍拍你的背啊，晚上要盖被，拍拍你的背啊，学习不会累；捏捏你的腰啊，工资要上交！按摩操升级请所有成员站到中间过道排成两个纵列当老师喊小雨，捏前面同学的肩膀，当老师喊，中雨，拍后面这位同学的背，当老师喊大雨，拍自己的大腿老师在喊口令的过程中，可以随机变换顺序，频率可愈来愈快身体写字母①请接受“奖励”的一组成员，站到舞台中间每一个人分别说出一个自己最喜欢的字母背对观众，依次请所有成员用臀部将自己说的字母写出来（幅度需要大，请台下的观众共同监督，若大家同意过关，方可结束，老师可适当调节气氛，以便达到最佳效果）默契大考验请各小组派出两名代表，两两组合分小组进行，一个比划，一个猜，分钟内哪个小组猜对最多即为得分最高，依次类推猜的类别为动物或者植物（详见附件四）④在小组成员进行比划及竞猜的过程中其他人需保持安静，同时比划者只能通过动作表演，不能将其中的字眼说出，否则将酌情扣分

（1）提示学员不可拍照（2）班主任需坐在大巴第一排且需全程跟进（3）提前确认参观接待对接人，在大巴到达漳港高速路口或机场高速路口时给对接人电话告知即将到达9、拓展项目操作指南序号项目操作指南达芬达芬奇的密码团队协作与分工、时间管理、资源整合人组，组为宜以组人员为例导入分钟内，小组讨论分钟，活动执行 分钟，分享分钟，合计 40代表数字 图片（版）共计张，哨子个，计时器个，大白板张，签字笔支人每个小组从起点出发依次轮流来到密码阵破译密码，每个小组在每一次有奇密秒的时间，每个小组有次机会，用最少次数破译全部密码的小组为胜码规则一:每个小组只能有一个人能触碰密码卡，当小组确认卡片中的数字时，由此人拿起卡片给教练，若才猜中数字，则教练将会收起卡片，若错误，教练将示意此人将卡片放回原处，小组要充分利用秒时间从起点出发并在每轮中将 的数字全部破译出来规则:除了拿卡的人，团队成员中若有其他人，触碰到卡片，则该小组的破译时间立即减少秒规则三每次与教练确认数字时只能拿一张卡片，同时要小组所有成员到达方阵才可开始翻牌：

场皿、将卡片布置成如下方阵，图案面朝上2整体场地布■口下图◊口&◊密1—助教 起「各小果嵯码 -1组1建议距离10米，以起建议距离10米，以起点看不清密码阵为宜Oo o六总教练 助教二/\项皿、总教练在终点负责判断密码破译是否正确并将成绩报给助教一记录2助教一负责观察是否犯规，计时，及登记分数3助教二负责观察学员在起点处是否超线、观察四组学员在起点处是否犯规，同时鼓励每个成员都投入咕分皿引导学员分享，并超员实际行为案例项皿若是只有两支队伍，可与领袖风采结合，在每一轮结束后都进行奖惩达芬奇密码项近： 达芬奇的密码项近： 团队协作、资源配置、团队沟通项近： 人组，组为宜DODD： 导入分钟内，小组讨论 分钟，活动执行 分钟，分享 分钟，合计 分0项血： 扑克牌副，哨子个，计时器个教血： 人

项近： 项目分为轮，每轮秒时间，每轮各组成员依次轮流从起点出发，充分利用时间将方阵内的 张牌按照从 的顺序依次翻出，期间不能有任何言语交流，用时最少的小组为胜DODD：规则一：成员可依次轮流翻牌，但每次只能翻一张，从起点出发至翻牌的途中，不可携带任何道具，不可交流，只能执行一项任务：找到你们顺序中的那张牌规则三若成员翻出顺序中的数字，则该张牌翻阅有效，可保持正面朝上，计为该小组成功翻出的牌，若成员翻出的牌并非顺序中的数字，继续将牌放回原处依旧保持正面朝下血作皿 ：场皿、将扑克牌同一花色 张牌正面朝下，任意排成一个方阵，方阵图形可参考以下2有几个小组参与摆几个方阵，为保公平，每个方阵形状需相同、设置起点，起点的设置以站在起点看不清牌的数字为准项皿□□□□□□□□□□□□□□□□□项皿□□□□□□□□□□□□□□ □□ □□U口□口口□□□□□口口□口□□□□、总教练负责在起点观察四组学员在起点处是否犯规，若有一个小组犯规，总教练吹哨并通过手势示意其他三个小组教练为各自小组翻一张有效牌，手势图参考如下、总教练负责计时、总教练在活动结束后，需向四个小组教练了解他们各自观察到的学员行为表现，并引导学员分享总结、小组教练负责观察各自小组成员的行为并作记录、小组教练负责计算小组翻牌次数的使用情况，并监督小组有无违纪行为分皿1引导学员分享、若有小组快速完成，且其他小组有很大差距时，小组教练需引导成员观察他组并总结，为分享做准备3若差距不大的情，小组教练监督成员保持纪律1