国家职业秘书三级考试题基础理论

A、损益平衡表法B、

一、单项选择（第1题〜第60比率分析法

题，每题1分，共60分。）C^质量法D、

1.公文生效的标志是报告和会议法

（）o4.会议文件的归档应

A.领导签字B＞会（）o

议通过C、加盖印章A、越简单越好B、放

D、上级批准在会议进行过程中

2.公文特定格式中的会议纪要C、自行建立一套文件制度

格式主要是针对（）oD、遵守档案制度

A、国家行政机关的办公5.举办会议既要确保会议

会议B、企事业单位所召开质量，又应遵循（）的原则。

的会议A、扩大企业影响力B、

C、大型会议D、党的系统勤俭节约C、服务社会

所召开的会议D、提高企业竞争力

3.在对会议经费使用情况6.具有个人性特点的文书

进行监督和控制时，通过比较各是（）。

项成本的预算和实际价值的差A、讲话稿B、述职

额，并在结算表中计算出二者差报告C、邀请信D、调

额的方法称为（）o查报告

7.导致办公模式改变的原A、非正式沟通渠道中信

因之一是（）o息传递顺畅，运作良好

A、计划机技术的出现B、有相当多的人好搬弄

B、办公场地和办公成本的增加是非，传播小道消息

C、人际关系的复杂化C、充分发挥了非正式沟

D、企业用人制度的固定化通渠道作用，促进了信息交流

8.在文书处理程序中，对收D、正式沟通渠道中信息

到文书的办理与管理活动称为传递存在问题，需要调整

（）o11.下列公文标题表述准确

A、收文处理B、发的是（）

文处理C、文书签收D、A、XX医院关于要求改

文书登记变拨款方式的报告

9.在写作中，主要按做什B、XX省财政厅关于同

么、怎么做的步骤来安排内容的意XX大学新建教学楼的批示

文书是（）oC、XX大学关于举行春

A、讲话稿B、讲述季运动会决定的通知

报告C、计划D、总结D^XX市人民政府关于

10.如果一个公司中小道消开展财务大检查的通知

息很多，而正式沟通的信息较12.计划的结构大致有两

少，这意味着该组织（）o种，除文章式外，还有（）o

A^图柱式B、图表过程具有延展性

式C、表格式D、图文B、信息影响具有限制性

式C、沟通对象有群体性；

13.动态型信息反映某项工信息影响具有传播的有限性

作的（）oD、沟通具有流程性，信

A、发展变化B、一息影响具有传播的延展性，沟通

般规律C、执行情况D、对象有群体性

历史经验17.根据会议的（），确

14.根据来文内容剔除初步定会议的发言人。

处理意见的环节是（）oA、目的B、议程C、

A、承办B、批办主题D、规模

C、拟办D、催办18.解决团队成员冲突管理

15.提示会议按计划进行需可采用的方式是（）o

要（）掌握合适的时机。A、和而不同B、统而不和

A、会议主持人B>C^确立盈利目标D、有效

领导C、秘书D、与会工作程序

代表19.讲话者在公共场合就某

16.下列选项中，不属会议一问题发表自己的见解或阐明

沟通特点的是（）o某种事理而事先写成的书面稿

A、沟通对象有分散性、是（）。

A、发言稿B演说辞C、讲话D、标题中涂法规、规章名称

稿D、宣讲材料加书名号外，一般不使用标点符

号

20.用西餐时若需要暂时离

开，应聘餐巾折好（）o23.提高会议有效性的关键

A、放在椅子上B、放在桌子是（）。

上C、放在盘子里D、随手带A、会务人员的执行力

走B、与会人员的积极配合C、会

21.承办是按照文件要求或前的筹备工作D、会后的全面

领导批示，（）的工作。总结

A、提出办理意见B、24.H公司欠银行贷款200

分析文件内容C、研究文件万元。现该公司将一部分资产分

精神D、具体处理文件离出去，另成立J公司，对于公

22.关于公文标题，说法中司分离后这笔债务的清偿责任

不正确的是（）o问题，存在以下意见，其中正确

A、标题位于红色反线下空2行,的是（）o

用4号小标宋体字A、应当由H公司承担清

B、标题位于红色反线下空1偿责任

行，用2号黑体字B、应当由J公司承担清

C、标题可为1行或多行居中偿责任

排列C、应当由H公司和J公

司承担连带清偿责任D、男主人拿起餐巾纸打

D、应当由H公司和J公开，表示宴会结束

司按约定比例承担清偿责任28.会谈是指双方或多方为

25.信息利用是使存储的信各自利益，就某些实质性的问题

息（）o交流情况、交换意见、达成协议

A、系统条理化B、等。会谈的内容比较正式，而且

满足工作需要C、达到规定有较强的（）o

目标D、实现功能扩充A、礼仪性B、理论

26.会议沟通特点不包括性C、专题性D、实操

（）o性

A、流程性B、正式29.向相关主管部门请求批

性C、延展性D、群体准的函叫做（）。

性A、批答函B、询问函C^

27.关于西餐礼仪的描述，商洽函D、请批函

不正确的是（）o30、“三人行、比有我师”

A、赴宴的第二天，要打说明了（D）的道理。

电话或写信表示感谢A、执政为民B、团结和睦

B、不要拿起整个面包咬C、互相学习D、助人为乐

C、女主人拿起餐巾纸打31、下列关于职业道德的说法

开，表示宴会正式开始中，你认为正确的是（）

A、有职业道德的人，一定能胜B金钱对人的诱惑力大于法纪

任工作对人的约束力

B、没有职业道德的人，干不好C、法律是有人执行、执行是不

任何工作能不考虑人情和权利等因素

C、职业道德有时起作用，有时D、遵纪守法与职业道德要求具

不起作用有一致性

D、职业道德无关紧要，可有可35、与法律相比，道德的（）

无A时效性差B作用力度强

32、下列选项中，符合“仪表端C操作性强D适用范围广

庄”的具体要求是（）36.编写大事记时进行材料

A、着装华贵B、着装朴素的选择要做到（）o

大方A、大事、要事不漏

C、饰品俏丽D、发型突出B、大事不漏、小事要选C、

个性要事不漏、琐事要取D、小事、

33、社会主义法制的核心是（）琐事按需选取

A、有法可依B、有法必依37.公文草稿在签发之前进

C、执法必严D、违法必究行的全面核查与修整的活动称

34、关于遵纪守法，你认为正确为（）。

的是（）A、会商B、催办C、

A只要品德端正，学不学无所谓审核D、签署

38.以下情形中属于无效合A、工作性总结B、

同的是（）o专题性总结C、年度总结

A、乘人之危而订立的合D、个人总结

同B、恶意串通，损害第三42.当个人计算以拨号方式

人利益的合同接入Internet网时，必须使用的

C、无权代理合同D、设备是（）o

显失公平的合同A、网卡

39.将工作活动全过程的情B、调制解调器（Modem）

况按不同的发展阶段连续反映，C、电话机

属于（）oD、浏览器软件

A、全方位反馈B、43.上下文之间的衔接、转

系列型反馈C、专题型反馈换叫做（）。

D、多角度反馈A、承转B、承启C^照

40.秘书通过实地调查获得应D、过渡

的信息属于（）o44.下列关于办公用品发放

A、一次信息B二次的叙述，正确的是（）o

信息C、三次信息D、A、视需要随时领取

专门信息B、按需分配

41.总结按性质分，除综合C、指定专人发放

性总结外，还有（)oD、严格控制数量

45.经过审核认为可行可不不同

行的文（）o48.收文审核时对不符合要

A^视情况而定B求的公文应作（）o

修改后行文C、一律不行文A、归档处理B、暂

D、与起草人商洽存处理C、退文处理D、

46.会议组织方的领导检查销毁处理

会议筹备情况的最可靠方式是49.在文书处理中，对文件

（）o的办理提出初步意见，以供领导

A、书面汇报B、口批阅时参考，这是（）o

头汇报C、协调会D、A、文书承办B、文

现场检查书协办C、文书注办D、

47.以下关于会见、会谈的文书批办

描述，不正确的选项是（）。50.催办是对文件办理情况

A、会见是礼节性会晤的（）o

B、会谈是指双方或多方A、具体调查B、督

为各自利益，就某些实质性问题促检查C、沟通交流D、

交流情况清点核对

C、会见和会谈在程序安51.涉外接待活动应尊需的

排与礼仪要求上不一样基本原则不包括（）o

D、会见与会谈时间长短A、不卑不亢B、内

外有别C、依法办事D、（）。

必须通知媒体A、国务院办公厅关于X

52.下列不属于专利法保护X省XX市XX县擅自停课组

的对象是（）o织中小学生参加迎送活动的通

A、汽车配件制造的新工报

艺B、药品的发明B、国务院办公厅关于部

C、计算机软件分地区违反国家棉花购销政策

D、产品外观设计的通报

53.对本单位文书处理工作C、2008年公积金管理情

进行督促检查为（）o况通报

A、单位催办B、对D、XX市国家税务局关

内催办C、综合催办D、于对沈X、I^JXX、张XX等人

组织催办受贿案件的通报

54.公共关系理论的核心是56.开放式的办公室更容易

（）o实现（）o

A、危机管理B、公A、办公服务独立化

众形象C、组织形象D、B、办公资源共享

宣传沟通C、私密空间增大

55.下列同胞的标题只有一D、抑制噪音扩散

项与其他三项不同。这一项是57.对市场调查所获得的信

息资料进行整理，得出结论，提B、参加人员在消防车到来

出建议的书面材料叫做之前，在确保自身安全的情况下

（）o均有义务参加扑救

A^市场调查报告B、C、使用灭火器、水桶、消

可行性研究报告防水带等器具灭火

C、计戈D、D、无关人员要远离火灾地

总结的道路，以便于消防车辆驶入

58.会议筹备情况检查的必60.公告和通告是面向公众

不可少的形式是（）o宣布重要事项的公文，其作用具

A、书面形式B、口有（）o

头形式C、电话形式D、A、陈述性B、告晓

催办单形式性C、决策性D、指导

59.某秘书所拟写的“XX性

会议火灾应急预案”的“组织实二、多项选择（第61题〜第100

施”一节中提到了四条措施，其题，每题1分，共40分。）

中内容需要修改的条款是61、台湾“塑料大王”王永庆

（）o拥有资产10亿美元，但创业之

A、要迅速抢救国家财产，初，白手起家的他，有时为了赚

并组织人员逃生，原则是“既要钱，分钱利润，深夜冒着大雨把

救人，也要救物”顾客所需要的东西送到目的地，

他奉行的理念是“勤天下无难够取信于社会

事”，他曾经说：“多争取、一块D、诚实守信任何时候都与

钱生意，也许要受到外界的限企业发展目标冲突

制，但节约一块钱，可以依靠自63、在日常生活中，要办事

己的能力，而节省一块钱就等于公道，必须做到()

赚了一块钱，王永庆的做法给我A、坚持真理B、公私分

们的启示是()明C、公平公正D、光明磊

A、勤劳是一种敬业精神落

B、节俭有利于增加收益64、在没有客人时，下列做

C、勤劳的人一般懂得珍惜法中符合商场服务人员站姿要

劳动成果求的是()

D、节俭能够增强企业竞争A、两手下垂B、目视前

力方C、叉腰而立D、活动身

62、下列关于诚实守信的说法体

中，你认为正确的有()65、关于职业责任，下列说

A、诚实守信是企业的无形法政府的是()

资产A、是否具有职业责任是从

B、诚实守信是社会主义市业人员道德水平高低的体现

场经济的内在要求B、职业责任与物质利益存

C、诚实守信的企业最终能在直接关系

C、社会和企事业运用法律A、效益目标B、支

和纪律手段保障职业责任合义出标准C、测算依据D、

务的履行技术标准

D、职业责任是个中性概69.通常的工作计划中都指

念，并不涉及道德问题明一段时期预先决定（）等

66.工作流程应该不受具体问题。

（）结构的束缚，工作在其A、做什么B、怎么做C、何

进行之处就地完成，而不应扩展时做D、由谁做

至整个组织。70.与面对面会议相比，视

A、功能性B、阶段C、纪频会议具有的特点是（）o

律性D、组织性A、交流沟通充分

67.下列表述准确的是（）oB、发言时间紧

A、意向书主体部分的协作与C、发言时间相对较长

合同相似B、商品说明书讲D、发言人数少

究一定的装帧71.信息反馈的特点是

C、商品说明书要尽量少用专业（）o

术语A、针对性B、及时性C、间

D、订货单和订货合同是一回事断性D、预测性

68.在编写预算方案时，应72.分配会议组织与服务工

包括（）等内容。作时应考虑相关工作人员的

（）oA、制度化B、程序化C、科

A、工作经验的多少B、学化D、法制化

承担的工作总量75.作家A完成了一部反映

C、特长D、希望工程的纪实文学作品，作家

兴趣爱好B经A同意将其改编为电视剧

73.下列关于Windows快捷本，电视剧制作中心经同意将其

菜单的描述，正确的有（）。拍摄成电视剧，电视台为制作希

A、快捷菜单可以现实与某对望工程宣传节目，从电视剧中取

象相关的命令菜单出若干片断，电视台应当

B、选定需要操作的对象，单（）o

击鼠标右键，屏幕上就会弹出快A、向作家A支付报酬

捷菜单B、向作家B支付报酬

C、按Esc键或单击桌面或窗C、向电视剧导演支付报

口上的任一空白区域，都可退出酬ID、向电视剧演员支付报

快捷菜单酬

D、选定需要操作的对象，单76.下列关于碎纸机的叙

击鼠标左键，屏幕上就会弹出快述，正确的有（）o

捷菜单A、碎纸机一次能处理的

74.通过会议总结可实现对纸张的最大数目及纸张厚度称

会议工作的（）管理。之为碎纸能力

B、购买用于销毁机密文A、注办是在文件处理单上简要

件的碎纸机应首先考虑碎纸的注明文书办理的情况和结果

能力B、注办是要注明是否办复

C、碎纸机可以倒转，以C、注办就是注明文书办理中的

退出卡住的纸张注意事项

D、碎纸机放置不平容易D、注办就是文书注销

导致噪音过大80、远程模式的人()

77.对会议工作人员的评估A、企业监督管理困难

主要侧重于工作人员的()。B、不需要企业投资工作设备

A^工作态度行C、缺少同事间联系和团队活动

为表现C、业务水平D、D、不属于企业员工

工作效果81＞影响会议效率的因素主要有

78.会议经费使用的主要在()

()等方面。A、会议的组织与管理水平

A、文件资料费B、会议前期准备工作的质量

B＞会议设备和用品费C、会议召开的必要性与可能性

C、会议办公费D、会议的责任分工

D、会议宣传交际费82、政府采购应该遵循的原则包

79、关于文书注办，下列表述正括()

确的是()A、自行调剂B、公平

C、效益D、维护公共利益A、不要卷入他人的任务中而不

83、下列不属于行政公文的是（）完成自己的工作

A、会议纪要B＞会议记录，B、不要监控部署的工作，放手

C、会议简报D、会议决议让他们开展工作

84、会议应急方案的主要内容应C、让员工独立工作，控制彼此

该包括（）情况间的对工作进度和达标情况的

A、设备在使用过程中发生损害沟通

B、持不同意见的发言者发生争D、要设立实事求是的工作目标

吵87、以幅度和范围为标准，可将

C、脱发性灾害或传染性疾病办公室工作计划分为（）

D、关键与会代表缺席A、政策型计划B、长期计划

85、对办公室进行合理布局的作C、短期计划D、程序型计划

用是（）88、下列存储部件中，CPU不

A、形成有效的工作流程能直接访问的有（）

B、有利于员工的工作分配A、软盘B、光盘C、

C、有利于工作顺利完成内存D、硬盘

D、有利于协调人际关系89、会议总结的方式可以选择（）

86、作为项目负责人或对领导，A、座谈会B、书面总结C、

制订计划和实施计划时应注意表彰会D、会务人员自我总

（）等。结

90、以下说法错误的是（）92、检查会场不值得情况时应检

A、在跨文化交往中，不同的文查（）

化孕育出不同的规范A、会标与会徽B、座位与

B、不同的宗教信仰造成了交往名签C、装饰物D、指示牌

规范的差异93、会议文件的撰制一般由（）

C、不同的交往规则的差异是易A、秘书部门直接拟制

改变的B、秘书部门牵头组织有关部

D、虽然存在不同的民族习俗，门、有关人员共同拟制

但不会影响沟通。C、领导拟制、秘书执行

91、下面关于传统预算法的描

述，正确的是（）D、有关部门准备文告，然后经

A、传统预算法核算比较简单，主管领导或秘书长审核

核算成本较低94、处理公共关系危机事件时一

B、传统预算法的前提是上年度定要（）

的每项支出均为必要A、主导舆论B、封锁消息

C、传统预算法能够避免内部各C、安抚受众D、现场调研

种随意性费用的支出95、视频会议的局限性体现在（）

D、传统预算法在安排项目的优A、初始准备时间较长B、初

先次序上存在着相同程度的主始投入成本较高

观性C、交流不够深入广泛D、声

音和图象无法同步传递建立一套完整的目标体系，其具

96、封闭式办公室是指分割成若体内容是（）

干带有门、窗的独立小房间的办A、从企业的最高主管部门开始

公结构，又称为（）B、由上向下逐级地确定目标

A、板开放式办公室B、网络C、从企业的一般员工开始

是办公室D、由下向上逐级地确定目标

C、间隔是办公室D、传统一、案例分析（满分50分。第

办公室1题20分，第2题30分）

97、简报导语的写法有（）1、请看案例分析素材一秘

A、提问式B、结论式C、描书三级C—01录像，找出录像

写式D、叙述式中秘书行为及工作环境中正确

98、拼音速记略符创制的对象，或错误的地方，并请作出分析性

必须是句子和（）与更正性的说明（每题连续播放

A、成语B、常用词C、两遍，应至少找出10处正误

词组D、并列词点）°

99、企业选贤择优的主要方式是

（）

A、公开B、民主C、竞

争D、职权2、请看案例分析素材一秘书三

100、办公室工作目标管理要求级B—02录像，找出录像中秘

便条3

高叶：

公司新来一位档案员，请你

今天下午两点在公司小会4、背景说明：你是宏远公司的

议室向她介绍一下开展档行政秘书高叶，下面是总经理需

案利用工作的方式和利用要你完成的几项工作任务。

工作的要求，并将介绍提纲便条

送我过目。高叶：

下周我将会接待3位来自

行政经理XX欧洲的客人，请你为客人准备礼

XX年X月X日品并把准备礼品的想法发个邮

书行为及工作环境中正确或错件给我。

误的地方，请请作出分析性与更

正性的说明（每题连续听两遍，

应至少找出15处）。

二、操作题（满分50分。第3

题一第4题，每题15分，共30

分，第5题20分）

谢谢便条

高叶：

公司定于2006年12月25日

行政经理XX举行公司年会暨总结表彰会，会

期两天。为了把这次会议开好，

XXXX年X月X日我正在拟写这次会议的筹备方

5案，想请你就会议筹备方案的内

容和筹备机构的人员分工给我

一些建议，这次会议初步准备分

成宣传策划组、会务组和秘书组

职业：秘书来准备，请你帮我将三个组的分

等级：国家职业资格高级工制成表格。

答案行政经理XX

一.单项选择（第1题一第60题，

每题1。分，共60分）XX年X月X日

l.C2.B3.A4.D5.B20.A

5.B6.B7.B8.A9.C21.D22.B23.C24.C

10.D25.B26.B27.D28.C

ll.D12.C13.A14.C15.A29.D30.D

16.D17.C18.A19.C31.A32.C33.C34.A35.A

36.A37.C38.B39.B78.A,B,C,D79.A,B80.A,

40.AC

41.B42.B43.D44.C81.A,B,C82.B,C,D83.B,

45.C46.D47.C48.C49.BC,D84.A,B,C,D85.A,

50.BB,C

51.D52.C53.B54.C86.A,D87.A,D88.A,B,

55.C56.B57.A58.A59.AD89.A,B,C,D90.C,D

60.B91.A,B92.A,B,C,D93.A,

二.多项选择（第61题一第100B,D94.A,C,D95.A,B,

题，每题1.0分，共40分）C

61.A,B,C62.A,C96.B,D97.A,B,C,D98.B,

63.A,B,C,D64.C,D65.A,C99.A,B,C100.A,B

B,C,技能考试答案

66.A,D67.A,B,C一、案例分析（满分50分。第

68.A,B,C,D69.A,B,C,1题20分，第2题30分）

D70.B,D1、参考答案

71.A,B72.A,B,C73.A,1.着装正确。（J）

B,C74.A,B,C75.A,B,2.会使用制作出国团队文

C,D件确认表。（J）

76.A,C,D77.A,B,C,D3.电话用语规范。（J）

4.了解涉外出访对证件的（X）

要求。（J）更正与分析：喝咖啡不可一

5.能适时建议开会沟通。手拿杯一手拿点心，用点心时，

（V）应放下杯子。

6.能区分轻重缓急安排工11.不可吹凉咖啡。（X）

作。（J）更正与分析：吹凉咖啡不礼

7.懂得涉外工作对守时的貌，应使用勺子搅拌降温。

要求。（J）12.能提供多个备选的出行

8.陪客人乘车，自己乘位安方案。（V）

排错误。（X）13.了解黄书皮的作用。

更正与分析：应安排客人在（J）

右后位，右后位是小轿车的尊14.清楚涉外出访应检查的

位。内容。（V）

9.接待过程接听手机，声音15.及时安排和提醒出访者

过大。（X）的文件安全。（J）

更正与分析：接待过程应避16.没有准备时差表。（X）

免接听手机，必须接听时应先向更正与分析：提醒时差问题

客人道歉，接听应避开客人，声是秘书安排商务出行的基本要

音过大不礼貌。求，遗漏会造成出行不便。

10.喝咖啡姿势不正确。17.政府组织横向沟通的会

议。（J）(J)

评分标准：6.打电话姿势正确。（J）

1.本题满分为20分。7.电话用语规范。（J）

2.每答对1点给2分，答对8.能及时将情况向领导反

10分即得满分。有更正与分析映并提出合理化建议。（J）

的点是必答点。9.能提醒领导有关的工作

3.应做而没有做出更正与安排。（J）

分析的点不予给分。10.能预先安排车，并考虑

4.如考生答案与参考答案行程中的堵车等问题。（J）

有出入，只要阐述合理，即可给11.对涉及人事名单没有保

分。密。（X）

2、参考答案：更正与分析：对涉及人事的

1.着装符合职业要求。（J）名单不注意保密恢复造成不必

2.坐姿不规范。（X）要的误会与矛盾，保密是秘书基

更正与分析：女士穿西装裙本素质要求之一。

坐姿应取侧位.双腿平落回收。12.字时坐姿不正确。（X）

3.能协调部门之间的矛盾。更正与分析：正确的工作姿

（V）态是健康工作要求的一部分。

4.办公室整洁有序。（J）13.注意文字的校对工作。

5.文件能进行分类摆放。（V）

14.能正确发送邮件。（J）分钟到达会场是会务管理规范

15.知道报销前让领导在报要求，这样可以为会议顺利开好

销单上签字。（J）做充分准备。

16.能随时将文件收拾整齐，放24.会后没有及时清理会议

回原来的位置。（J）室。（X）

17.能按时接听电话。（J）更正与分析：会后及时清理

18.能正确接收传真。（J）会议室的内容包括卫生和文件，

19.正确粘贴报销单的发以及设备的归位。

票。（V）25.能马上开窗通风。（J）

20.能进行设备购买前的遴26.端水姿势正确。（J）

选工作。（V）27.没有准时开会。（X）

21.能利用政府采购网查找更正与分析：准时到会是指

相关信息。（J）提前至少五分钟进入会场，准时

22.开会时的穿着不符合职开会是对与会人员的尊重。

业要求。（X）28.开会时没有调整手机的

更正与分析：正确的工作着接收状态。（X）

装是西服套装或西装套裙。更正与分析：开会时调整手

23.没有提前到达会场。机的接收状态到震动或无声是

（X）使会以减少干扰.尊重与会者的

更正与分析：提前15—20要求。

29.能主动承认错误。（J）32.能够认真做会会议记

30.能通过座谈会的形式了录。（V）

解新员工的情况。（J）33.能对一些事务做解释性

31.主持会议能直接切入正工作。（V）

题，并注意解除参会人员的心里34.能对新员工进行岗前培

负担。（训和规划培训。（J）

C、盲目性

D、决策分散性

3.社会主义道德建设的基本要

（一）单项选择（第1题〜第8题，求是（）o

每题1分，共8分。）A、社会公德、职业道德、家

1.“三人行，必有我师“，说明了庭美德

（）的道理。B、爱国主义、集体主义和社

A、执政为民B、团结和会主义

睦C、互相学习D、助C、爱祖国、爱人民、爱劳动、

人为乐爱科学、爱社会主义

2.下列关于市场经济的缺陷，D、有理想、有道德、有文化、

描述不正确的是（）o有纪律

A、自发性4.中共中央提出科学发展观这

B、竞争性一新理念，其含义是指（）o

A、以人为本，效率优先、兼D、行小义，得大利

顾公平的发展7.下列关于职业道德的说法

B、以GDP为主，全面、快中，你认为正确的是（）0

速、可持续的发展A、有职业道德的人一定能够

C、以企业为本，全面、健康、胜任工作

和谐的发展B、没有职业道德的人干不好

D、以人为本，全面、协调、任何工作

可持续的发展C、职业道德有时起作用，有

5.市场经济催生了一些新的道时不起作用

德观念，你认为不属于其中的是D、职业道德无关紧要，可有

（）o可无

A、自主性道德观念8.比尔•盖茨因贵宾车位贵上

B、重义轻利的道德观念几元钱而不愿意停在上面，你认

C、竞争的道德观念为这说明其（）o

D、学习创新的道德观念A、公正廉洁B、斤斤计

6.正确的义利观，在现实条件较C、节用有度D、挑

下的选择是（）0挑拣拣

A、见利思己

B、见利思义（-）多项选择（第9题〜第16

C、嘴上讲义，行动上讲利题，每题1分，共8分。）

9.某企业员工讨论自己选择职C、创造意识D、

业时提出几种看法，你认为正确舆论支持

的看法有（）o12.下列说法中，属于服务“忌

A、自由选择职业意味着可以语”的是（）。

不断地更换工作A、报刊部营业员：“如果您

B、自由选择职业并不并意味不买，就别看了!”

着可以随意更换工作B、服装店营业员：“您到底要

C、自由选择职业一定总有利哪种款式，想好了没有？”

于个人事业的发展C、售楼处交易员：“您到后面

D、自由选择职业不应违背社排队等候。一个一个来。”

会发展的需要D、酒店服务员：“这事我管不

10.企业生产经营活动中，员工了。请您问别人吧!”

之间加强团结互助包括（）o13.以下说法中，符合遵纪守法

A、讲究合作，避免竞争要求的是（）o

B、平等交流，平等对话A、只要符合道德即可，没必

C、既合作，又竞争要非去学法

D、互相学习，共同提高B、学不学法与守不守法没有

11.开拓创新要具有（）o必然联系

A、科学思维B、C、不学法必然不能有效地守

坚定的信念和意志法和用法

D、违法行为必然是违背道德内部各种关系

的行为C、处理问题合情合理，不徇

14.在没有客人时，下列做法中私情

符合商场服务人员站姿要求的D、发扬团队精神，增强内部

是（）。凝聚力

A、.两手下垂B.目视前方

C.叉腰而立D.活动身体二、职业道德个人表现部分（第

15.公私分明是指（）o17〜25题）

A、摒弃个人要求答题指导：

B、社会利益第一，个人利益该部分均为选择题，每题均

A-Zr-

弟一有四个备选项。

C、分清“公”和“私”的利益所请按照题意要求，根据自己

在即可的实际情况只选择其中一个选

D、不以权谋私项。并在答题卡上将所选择答案

16.不同的职业有不同的职业的相应字母涂黑。

特点，但公平公正的基本要求是

（）o离散选择（第17题〜第25题，

A、按照原则办事，不因个人每题1分，共9分。）

偏见、好恶办事17.如果你是一个学生，老师判

B、公正处理部门之间、部门卷时不小心多给了你10分，你

因此获得了“好成绩”。你会A、让领导给自己另找其他容

（）。易做的事情

A、不吭声，暗自庆幸自己运B、自己想办法解决

气好C、让领导帮助自己

B、心有愧疚，但不愿澄清事D、自己不做，尽量让别人去

实做

C、主动告诉老师，放弃"殊荣20.如果你认为单位领导处理

ft某件事不公道，你常采取的方法

D、暗自努力，争取下次拿真是（）。

正的第一名A、在背后议论，让其他同事

18.你认为丛飞帮助孩子上学向领导反映

的事迹说明（）oB、按照有关程序，向单位领

A、没必要，也不是他的孩子导表明自己的观点

B、他高尚的人格值得学习C、只要不涉及自己利益，就

C、有必要，这给很多人提供听之任之

了机会D、顺其自然，听天由命

D、与我无关，不愿作评价21.一^朋友正在倾诉他的心

19.当你在工作中遇到困难时，事，我会（）o

你一般会通过什么途径来解决A、真切体会出她的感受并安

)°慰她

B、不时发表自己的见解D、觉得这是正常现象

C、对他（她）表示赞同，用24.当我的工作得到大家的肯

眼神支持他下去定时，我通常会

D、耐着性子听A、觉得可以稍微放松一下

22.你对公司存在的严重问题B、继续保持这样的工作状态

提出了一些建议，但你的上司没C、觉得这是自己努力工作的

有米纳。你会（）0回报

A、把你的想法直接汇报给更