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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——2023年电脑公司年终总结(4篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想状况进行回想、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻觅工作和事物发展的规律,从而把握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是我收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
电脑公司年终总结篇一
2023年,又是我们公司一个繁忙而又辉煌的岁月之年,电脑部在各位领导、各部门及各位同仁的帮助与支持下,也获得了很大的成绩,erp系统在我们公司逐步显示出更大的作用。
首先硬件方面,据统计公司工作使用pc电脑己有80多台,比去年增加了10几台,假使包括各分公司,电脑己超过100台。其中,电脑部增设了一台服务器与一批网络设备,来应对不断增加的网络数据的需要。在打印机设备方面,公司全部改为使用喷墨打印机,为公司俭约了大部份的耗材费用。全年公司网络系统运作比效正常,其中出现三次dns服务器故障,给各部门工作带来影响。其次,芳村成都系统运行比效正常,天津系统由于受到天津当地客观网络因素的影响,网络有时处于不稳定状态,这个问题我在以后将进一步跟进,希望能得予改善。
其次软件方面,本年erp系统新开发了固定资产管理模块、财务软件模块、oa软件模块、成本核算模块等:固定资产管理模块:5月份开始制作,7月份开始使用,现软件运作比较正常,该软件能对整个公司的固定资产统一登记,灵活对固定资产进行管理与跟踪,及固定资产财务报表的生成。将来天津、成都分公司也要推行该软件,使整个集团的固定资产能够得到集中统一监控与管理。
财务软件模块:根据本公司的财务运作的实际状况,7月份开始为公司量身订做,及在财务部常经理及各操作员的共同努力下,软件从9月份开始试用,现软件运作也比较正常,将来天津、成都分公司也要推行该软件,使整个公司集团的财务数据能够受到总公司统一监管与核算。
oa软件模块:oa是一款协同办公管理软件,该软件暂时只开发了公司内部邮件通信、工作联络单、工程变更等功能,工程变更功能可以使工程变更与材料购买协同提醒功能,但是功能在实际使用中,工程部还未很充份的使用,我希望将来工程部及其它各部门能更充份地使用,使其能协同各部门更好的工作,我也会将更进一步完善其功能,便于各部门的使用。
成本核算模块:成本核算功能对其进行进一步的完善,功能比上一年更加完善,核算更加灵活更加确凿。器材产品的成本核算确凿可以达到95%以上,对鱼缸的核算,将来我们还要对数据的完善做更多的工作,各部门要对财务核算数据的完善,更多的支技与帮助,一起完成鱼缸成本核算。
工资计算功能模块的开发:该功能年尾以完成主体的开发,新的1月份开始修改与试用。该功能能使我们财务部工资计算工作,更节省人力更便利快捷地计算全公司员工的工资。
还就是,对erp系统其它功能的维护与完善,如:购买与外发加工模块、售销模块、物料的移动加权平均法功能完善等。
在过去的一年,本电脑部对公司做出很大的努力,还有各位同仁的支持与帮助,但是也还有好多未做到完善的地方,在接下来的一年里,我将会更加努力,更加认真的做好我电脑部的工作,为我们公司的发展做出更大的贡献,一起助公司的未来腾飞与发展。
电脑部经理:王家彬
2023.12.31
电脑公司年终总结篇二
电脑部管理规范
一、组织架构
4级:1人
6级:1人
7级:1人
总合计:3人
二、岗位职责:
1、岗位名称:经理
2、直属上司:常务付总
3、直属下级:主管
4、职务描述:
1、电脑部经理
全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行
负责与其它电脑使用部门之间的协调工作
负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题
负责电脑部人员的工作安排及系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理的要求制定电脑部各人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施,并督导属下人员认真执行
检查酒店系统数据备份,确保数据的安全和有效保存
设立酒店电脑系统的档案,并服装档案的管理
负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩看法负责酒店电脑方面的保密安全工作
检查员工纪律、关心员工思想工作状况,完成上级分派的其他工作
2、主管
检查电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好
负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记
设置和修改酒店电脑操作人员的密码
定期对电脑系统及各个外设的接口进行检查,确保其运行正常
根据酒店的需要,对电脑系统的参数作出修改,并将修改过程记录于电脑系统档案负责安排并指导电脑维护员为酒店各部门解决电脑使用过程中出现的问题积极向上司提出改善电脑系统管理的建议
积极参与培训,遵守酒店规章制度,搞好环境卫生,完成上级分派的其他工作
3、维护员
观测系统主机运行状况,控制机房温度和湿度
把握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法
熟悉系统软件结构和硬件的配置,把握排除一般硬件故障的方法
定期维护保养系统打印机、终端机,并处理一般故障问题
服装记录每天电脑系统工作日记
应答电脑使用部门提出的各种有关问题
做好电脑机房每天轮值工作
建立每日电脑系统数据备份,并注明标记
三、服务流程:
1、巡查
每班检查服务器、交换机是否正常工作,是否有错误代码出现
每班巡查一次计算机系统各个终端、打印机、收款机是否工作正常,是否有不正确的操作使用,是否有带故障工作的设备
每班巡查一次ups备用电池的供电电压和充电电流等
每班需检查国际互联网服务器是否正常工作,公司的网页是否能正常访问每班需到ktvdj室了解点歌系统是否正常工作
遇到恶劣天气或酒店出现紧紧或重要状况时,应加强巡查
2、报俢
接到报俢电话,应问清报俢的部门、设备的名称、故障的现象,并做好记录、
在没有处理主机或其它的紧急故障状况下,应首先处理报俢,并要亲临报俢现场,检查故障原因,处理故障
如遇到不能单独处理或涉及其它部门的故障,应请他人协助共同完成;如遇到影响各主机系统的故障,应报告当班主管、经理;如遇到需请外单位处理或需外修的故障,应先向部门经理申报
各部门安装、移动电脑或其它外部设备,应在接到审批手续后再做处理;其它部门要求修改对酒店业务有影响的数据时,如房间总数、系统代码等应有部门书面通知,必要时要有主管的审批签字;其它部门要求增加、修改、删除各系统密码时,应有部门书面通知报俢完成后,应记录故障处理时间,处理方法及维修人签字
处理报俢的原则是:及时、有效
3、数据处理
每天15:00-16:00做系统数据手工备份
四、管理制度
1、报告制度
值班人员要将当班期间影响系统正常运行的各种故障报告部门经理,包括:交换机告警、计算机接口故障、电话计费系统停机、收款机故障、国际互联网主机故障、管理系统主要故障等
交换机系统停机、计算机系统停机、数据线路故障或影响酒店通讯系统的故障,报告部门经理及值班工程师
客人投诉或其它部门的投诉,报告部门经理,由部门经理协调解决
外修设备或需请外单位协助处理的故障,报告部门经理
需停机完成的系统升级及系统维护,需申报部门经理
2、记录制度
值班人员需认真填写值班记录,包括:设备运行记录、报俢记录、物品领取发放记录、信函往来、总经理备忘录及部门有关的所有事物
3、交接班制度
交接值班记录:交接未完成的工作;交接本班发生并应通知下一班的有关事务;交接其它部门借出的物品的手续;交接钥匙、对讲机等工具
二、岗位职责:
1、岗位名称:经理
2、直属上司:常务付总
3、直属下级:主管
4、职务描述:电脑部经理
全面负责酒店电脑系统,确保系统正常运行
负责与其它电脑使用部门之间的协调工作
负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题
负责电脑部人员的工作安排及系统管理员的岗位培训,使之达到系统管理的要求制定电脑部各人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施,并督导属下人员认真执行
检查酒店系统数据备份,确保数据的安全和有效保存
设立酒店电脑系统的档案,并服装档案的管理
负责酒店电脑方面的保密安全工作负责电脑部员工的当值、考勤和考核工作,并根据员工表现,提出奖惩看法
检查员工纪律、关心员工思想工作状况,完成上级分派的其他工作
二、岗位职责:
1、岗位名称:主管
2、直属上司:经理
3、直属下级:维护员
4、职务描述:电脑部主管
检查电脑管理系统,发现问题及时报告,确保系统运行良好
负责对电脑系统软硬件的日常维护工作,检查电脑系统工作日记
设置和修改酒店电脑操作人员的密码
定期对电脑系统及各个外设的接口进行检查,确保其运行正常
根据酒店的需要,对电脑系统的参数作出修改,并将修改过程记录于电脑系统档案负责安排并指导电脑维护员为酒店各部门解决电脑使用过程中出现的问题积极向上司提出改善电脑系统管理的建议
积极参与培训,遵守酒店规章制度,搞好环境卫生,完成上级分派的其他工作
二、岗位职责:
1、岗位名称:维护员
2、直属上司:主管
3、直属下级:
4、职务描述:电脑部维护员
观测系统主机运行状况,控制机房温度和湿度
把握在紧急状态下,系统的启动及停机处理方法
熟悉系统软件结构和硬件的配置,把握排除一般硬件故障的方法
定期维护保养系统打印机、终端机,并处理一般故障问题
服装记录每天电脑系统工作日记
应答电脑使用部门提出的各种有关问题
做好电脑机房每天轮值工作
建立每日电脑系统数据备份,并注明标记
电脑公司年终总结篇三
2023个人工作总结2023年6月底我入职以来,在奥特莱斯分公司各位领导的带领下,在财务部各位领导的悉心指导中,我在工作方面获得了长足的进步。和大家一起战胜时间紧,任务繁杂等困难。发扬的团结协作,牺牲小我的优良作风。圆满完成了开业任务,并继续使奥特莱斯分公司整体弱电系统一步步走向完善。现将这段时间来我的工作状况做如下总结:
一、工作状况:我的工作主要有以下几个方面。
1、学习并熟练把握本司使用的销售系统,服务器知识,网络知识等。并能灵活运用到日常营运当中,能发现问题、解决问题。保证公司系统的正常运转和故障的排除。主要学习的系统有科传系统、监控系统、日常办公、门禁系统、服务器系统、通讯系统、网络系统、有线电视系统等等。
2、我司目前总共有进50多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的频率较高,主要故障有:系统故障、网络故障、软件故障等。好多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,导致系统文件受损,从而系统崩溃。
3、店铺的交铺、装修验收、弱电施工监测、店铺日常维护等。
4、办公区域内,同事们日常办公所遇到问题的解决,保证局域网、打印设备、通讯设备、计算机软硬件、会议设备的正常使用。
5、撰写各类操作手册、信息周报、培训文档、会议纪要等文档和表格
6、努力完成各位领导布置下来的各项任务,做好公司规定的本职工作。
二、存在的不足以及改进措施作为刚入职不久的新员工,又面临公司搬家、开业等重大任务。领导们给我的帮助是无微不至的,这对我更快的融入集体很有帮助。努力完成工作的同时,也还存在着大量不足的地方。
1、完善管理随着紧张的开业过程终止,对我司的网络管理、通讯管理、计算机硬件管理、店铺系统管理等都应当逐步制定出细致的管理制度或者规范,使我们的工作逐渐细致化、规范化。对提高工作效率,减少故障发生都有好多好处。
2、继续学习专业知识我所做的工作涉及面很广,经常遇到新难题、新设备、新知识。需要不断的充实自己,学习最新的专业知识才能更好的做好工作,为领导服务。
三、2023年目标计划我的岗位作为公司一个服务器性岗位,下一的工作重点主要有一下两点:1、对领导、对顾客、对店铺、对同事,都要做到有问题、有任务找到我,就尽全力为领导、为大家服务,能当时解决的问题绝对不拖后,今天的问题绝不拖到明天。2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事和气相处。3、努力完成对公司网络、计算机、服务器等的维护工作,净化网络、让公司的所有设备和网络都能健康的运行,为公司创造更大效益。虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。问题的存在不同程度地影响着我们的工作。今后,我将坚决加以改正和改进,以不断适应新形势,迎接新挑战,开创新局面。
电脑公司年终总结篇四
电脑房年终工作总结
2023年度电脑房的工作紧紧围围着工程部李总监及工程部古经理年初提出的2023年工作重点和电脑房工作计划展开的,在酒店管理层的正确领导和各部门的通力协同下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项维护工作,有力的保证了酒店的正常营运。为使电脑房的工作进一步得到提高,现将2023年年度工作做一个简要的回想和总结。
一、网络,办公设备维护保障有力,提高服务质量。
年初酒店遭遇3次arp攻击,造成整个酒店客房及办公电脑的网络不稳定,对此采取了积极的措施,及时排查与隔离,对交换机及路由器等硬件网络设备的维护,定期按月为单位对酒店各个区域网络状况进行测试检查,屏蔽中心不用的端口,进行网络安全设置等,保证酒店所有的电脑安全正常的工作,优化路由器运行速度,进行了客房及办公带宽的合理分派调整,提高上网的速度和稳定比,保证了酒店的网络畅通,对酒店所有办公电脑设备进行用户名及ip地址备注实行远程管理维护,尽可能降低设备使用故障率,在其出现故障的时候最短时间内排查问题解决问题。
年终岁尾地税局安装机打发票着实给工作带来很大的压力,既要保持外网的畅通,且要不能融入内网网络,网络安全级别提升,在李总监的安排指导及古经理带领实施下,电脑部成功为酒店前台、财务、餐饮安装机打发票的相关设备与网络安全等级的提升,合理安排相关硬件设备的使用量,我们秉着能用技术解决的共享问题不用添加设备来给酒店减少成本与费用,耐心细致的调整了机打发票的格式让员工工作最快捷化做出自己的最大努力,在古经理的带领下我们也在此次工作实施中学习了好多以前没有接触过的内容,例如:utp双绞线8芯单根转换双线的做法等好多工作技巧。
为了协同酒店装修在古经理的带领下在12月份对9楼a、b区交换机房交换机硬件设备进行断电与拆除报废网线,防止由于装修拆除的原因造成混线对交换机硬件造成伤害。
电脑部秉着同事是我们的内部客户,注意部门之间的衔接满足共同客户的需求的原则,清理、优化了销售部、前厅部、房务部、餐饮部、财务部等各部门系统垃圾及ie缓存等垃圾文件,优化了各内网电脑工作站,保证了酒店管理系统的正常快捷的运行与操作。检查与更换各客房旧网宝,保证客房网络硬件的正常连接为排除故障争取更多的时间。
二、西软系统的维护,保障了酒店的正常营运。
按月为单位对西软服务器进行缓存清理及服务器机房的卫生清理,每3个月校对服务器时间及相关应用程序的运行状况。
西软的相关快捷应用与酒店快捷运营与同事之间内部工作效率的提升密不可分,依照各个部门的要求,解决疑难问题解答,和相关报表数据的详细查询功能。
与前厅部耿瑞总监的积极沟通与协同下,解决入住登记单由人工书写改为直接打印的功能,为客人办理入住登记节省了宝贵的时间,完善客户档案功能,建立商务中心客户档案服务器,实现各个客户端机器可即时同步的查看客户档案的照片与签名信息,完善各个环节的报表机制,10月份为前厅部总结归纳出所有西软系统操作界面的快捷方式,在耿瑞总监的协同实施下大大提高了前台员工查询信息的直接性与快捷性。
与预订部王萍主管的积极沟通与协同下,解决预订登记但人工书写改为直接打印的功能,格式更规范,增加银帆宾馆logo做到专业,让客人满意,增加销售员业绩同比查询等等相关报表,协同古经理完成直接通过西软发送传真的相关功能,大大提高了预订部的工作效率。
与财务部邹开心的积极沟通协同下,解释讲解了vip卡的制作步骤与流程,修改
调整了vip发卡端口报错等相关应用状况。
与收银主管姜圆圆的积极协同沟通下,修改了款待报表查询功能,增加了各类餐饮模式,讲解了餐饮预付金无法找回的原因及操作弊端等相关问题。
协同客房部完成西软系统房间设施的添加与删减等相关操作。
为了避免断电的状况发生,给酒店带来的损失,针对以上状况,我们对西软服务器及各个客户端电脑增加了ups,以保障酒店的正常营运。积极协同各部门处理日常应用当中的系统问题,对于系统操作方面的问题也给各部门提供了技术支持,保障了酒店各部门及各营业点位的正常工作。
四、会议接待、无线设备检查
2023年度大中型会议、婚宴270余次,电脑房保证了大屏幕的按时播放与文本
编辑,在客人有无线网络需求的时候也会在最短时间内满足客人的
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