一汽丰田理解9-9

“TOYOTA的传统”研习会简介TOYOTA历史

丰田生产方式(TPS)总结1第一页，共90页。学习目的重要里程碑TOYOTA历史上的重要人物和他们的成就回顾TOYOTA的发展史TPS（丰田生产方式）的构成

2第二页，共90页。

我们为什么要学习

“TOYOTA的传统”和“TOYOTAWAY”?…我强烈地呼吁全世界的TOYOTA成员,以专业的精神,自发自觉地深刻领会并遵循TOYOTAWAY。

－张富士夫3第三页，共90页。TOYOTA传统的影像资料4第四页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

问答了解对

”TOYOTA传统”的理解分享观点

各小组中的最佳答案5第五页，共90页。1．1924年丰田佐吉取得的主要业绩:A)发明了全自动织布机(G型织机)。B)创建了Toyoda自动织布机厂。C)发明了纺线机。“TOYOTA的传统”研习会6第六页，共90页。1．1924年丰田佐吉取得的主要业绩:A)

发明了全自动织布机(G型织机)。B)

创建了Toyoda自动织布机厂。C)

发明了纺线机。“TOYOTA的传统”研习会7第七页，共90页。山口村东京丰田佐吉丰田佐吉8第八页，共90页。顾客第一!“顾客第一:不仅仅是一条口号,它更是公司、产品生产和员工的第一准则。”—丰田佐吉9第九页，共90页。2．和以前的机型相比，全自动织布机最大的优点是什么?A)当丝线断裂时会自动停止。B)制造成本低。C)易于操作。“TOYOTA的传统”研习会10第十页，共90页。A)当丝线断裂时会自动停止。B)制造成本低。C)易于操作。2．和以前的机型相比，全自动织布机最大的优点是什么?“TOYOTA的传统”研习会11第十一页，共90页。3．发生故障时，正在工作的机器会自动停止，这被称为:A)改善B)工作流程连续化C)看板D)准时化生产(JIT)E)自働化“TOYOTA的传统”研习会12第十二页，共90页。3．发生故障时，正在工作的机器会自动停止，这被称为:A)改善B)工作流程连续化C)看板D)准时化生产(JIT)E)自働化“TOYOTA的传统”研习会13第十三页，共90页。4．日本TOYOTA汽车公司的创使人是谁?A)丰田佐吉B)丰田喜一郎C)大野耐一D)丰田章一郎“TOYOTA的传统”研习会14第十四页，共90页。4．日本TOYOTA汽车公司的创始人是谁?A)丰田佐吉B)丰田喜一郎C)大野耐一D)丰田章一郎“TOYOTA的传统”研习会15第十五页，共90页。丰田喜一郎丰田喜一郎16第十六页，共90页。5．丰田家族最初是如何获取资金,开创汽车事业的?A)他们与美国的汽车生产厂商合作。B)他们将自动织布机的专利权卖给英国的PlattBrother公司。C)他们使用丰田佐吉的父亲做木工挣来的钱。“TOYOTA的传统”研习会17第十七页，共90页。5．丰田家族最初是如何获取资金,开创汽车事业的?A)他们与美国的汽车生产厂商合作。B)他们将自动织布机的专利权卖给英国的PlattBrother公司。C)他们使用丰田佐吉的父亲做木工挣来的钱｡“TOYOTA的传统”研习会18第十八页，共90页。现地现物实地考察、亲身体验19第十九页，共90页。6．TOYOTA的第一辆原型轿车叫什么?A)A1型B)AA型C)S1型D)F1型

“TOYOTA的传统”研习会20第二十页，共90页。6．TOYOTA的第一辆原型轿车叫什么?A)A1型B)AA型C)S1型D)F1型“TOYOTA的传统”研习会21第二十一页，共90页。7．第一款商品化的“Toyota”轿车车型是??A)AA型B)第一架全自动织布机C)A1型“TOYOTA的传统”研习会22第二十二页，共90页。A)AA型B)第一架全自动织布机C)A1型7．第一款商品化的“Toyota”轿车车型是??“TOYOTA的传统”研习会23第二十三页，共90页。+ChevroletDeSotoAirflow=24第二十四页，共90页。ToyodaA1型ToyodaA1型25第二十五页，共90页。8．丰田喜一郎创建了全新的生产理念:“主动准时化生产（JIT)”,意思是:A)机器布局合理，工作效率高。B)

汽车零部件只在需要时生产。C)亲身实践以解决实际问题。D)

以”不断改进”帮助改善自己的工作。“TOYOTA的传统”研习会26第二十六页，共90页。8．丰田喜一郎创建了全新的生产理念:“主动准时化生产（JIT)”,意思是:A)机器布局合理，工作效率高。B)汽车零部件只在需要时生产。C)亲身实践以解决实际问题。D)以“不断改进”帮助改善你的工作。“TOYOTA的传统”研习会27第二十七页，共90页。9．TOYOTA的第一个销售网络是由日本TOYOTA汽车销售公司的哪位总裁创建的?A)丰田英二B)丰田喜一郎C)丰田佐吉D)神谷正太郎E)大野耐一“TOYOTA的传统”研习会28第二十八页，共90页。A)丰田英二B)丰田喜一郎C)丰田佐吉D)神谷正太郎E)大野耐一9．TOYOTA的第一个销售网络是由日本TOYOTA汽车销售公司的哪位总裁创建的?“TOYOTA的传统”研习会29第二十九页，共90页。10．是谁在考察美国超市后，发明了看板制度?A)丰田英二B)丰田喜一郎C)丰田佐吉D)神谷正太郎E)大野耐一“TOYOTA的传统”研习会30第三十页，共90页。10．是谁在考察美国超市后，发明了看板制度?A)丰田英二B)丰田喜一郎C)丰田佐吉D)神谷正太郎E)大野耐一“TOYOTA的传统”研习会31第三十一页，共90页。大野耐一丰田喜一郎大野耐一32第三十二页，共90页。准时化生产:看板卡工作效率高:一名工人可以同时操作多台机器自働化:发生故障时，机器自动停止运行一台机器停机后，整条生产线都会停止ToyotaProductionSystem(丰田生产方式)

33第三十三页，共90页。11．二战后，TOYOTA公司濒临破产，是因为:A)

市场需求低B)竞争加剧C)劳资纠纷D)丰田喜一郎的辞职“TOYOTA的传统”研习会34第三十四页，共90页。11．二战后，TOYOTA公司濒临破产，是因为:A)

市场需求低B)

竞争加剧C)

劳资纠纷D)丰田喜一郎的辞职“TOYOTA的传统”研习会35第三十五页，共90页。12．1950年恢复生产后，丰田英二的伟大战略是:A)5年内使产量翻一番。

B)与美国汽车生产厂商合作。C)

建立比美国任何一家汽车生产厂都大的汽车生产工厂

。“TOYOTA的传统”研习会36第三十六页，共90页。12．1950年恢复生产后，丰田英二的伟大战略是:A)

5年内使产量翻一番。B)

与美国汽车生产厂商合作。C)

建立比美国任何一家汽车生产厂都大的汽车生产工厂。“TOYOTA的传统”研习会37第三十七页，共90页。丰田英二丰田喜一郎丰田英二38第三十八页，共90页。13．TOYOTA的哪一款车型获得了1965年的戴明奖?A)ToyopetCrownB)ToyotaCoronaC)ToyotaCorollaD)A1型“TOYOTA的传统”研习会39第三十九页，共90页。A)ToyopetCrownB)ToyotaCoronaC)ToyotaCorollaD)A1型13．TOYOTA的哪一款车型获得了1965年的戴明奖?“TOYOTA的传统”研习会40第四十页，共90页。14．ToyopetCrown车型失败后,是谁在TOYOTA公司推行实施综合品质管理体制的?A)丰田英二B)神谷正太郎C)W.爱得华.戴明D)丰田章一郎E)大野耐一“TOYOTA的传统”研习会41第四十一页，共90页。14．ToyopetCrown车型失败后,是谁在TOYOTA公司推行实施综合品质管理体制的?A)丰田英二B)神谷正太郎C)W.爱得华.戴明D)丰田章一郎E)大野耐一“TOYOTA的传统”研习会42第四十二页，共90页。15．TOYOTA公司遍布全世界_______个国家和地区。A)80B)160C)175D)212“TOYOTA的传统”研习会43第四十三页，共90页。15．TOYOTA公司遍布全世界_______个国家和地区。A)80B)160C)175D)212“TOYOTA的传统”研习会44第四十四页，共90页。祝贺您!45第四十五页，共90页。“用你所学过的知识

照亮你未来的成功之路。”

丰田佐吉“TOYOTA的传统”研习会46第四十六页，共90页。休

息第四十七页，共90页。汽车模拟生产

“TOYOTA的传统”研习会48第四十八页，共90页。TOYOTA企业文化的精髓不断改进尊重人性不断改进尊重人性49第四十九页，共90页。销售的TOYOTAWAY

TOYOTAWAY的基本理念第五十页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念TOYOTA的传统“TOYOTAWAY”生产销售与市场营销51第五十一页，共90页。TOYOTAWAY的讨论以下哪种模式更符合TOYOTAWAY的理念?A. 进行大批量生产从而减小单车生产成本。B. 尽管可能增加生产成本,但仍坚持每日按需生产。52第五十二页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

全球战略所生产的产品遍布世界各地

(42%并保持持续增长)推行本地化责任制让顾客成为忠实顾客53第五十三页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

顾客满意

≠

忠实顾客TOYOTA的顾客

=

TOYOTA的拥护者?54第五十四页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

TOYOTA所面临的全球性挑战生产全球一致性销售与市场营销?55第五十五页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

我们的远景规划?我们是如何发展至今的?TOYOTA的传统TOYOTAWAY的基本理念56第五十六页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

不断改进起源:“切忌机械呆板地去思考。灵感出现时，干抹布也会拧出水来。”—丰田英二57第五十七页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

尊重人性起源:“

‘人’是TOYOTA最宝贵的财富，它将决定企业的盛衰。”—丰田英二58第五十八页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

智慧与改善挑战改善现地现物尊重人性尊重团队合作精神59第五十九页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

问答检验是否深刻理解:《TOYOTAWAY2001》交流心得

小组选出最佳答案60第六十页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

问题1TOYOTAWAY是TOYOTA的:A) 支柱B) 基石C) 组建模块D) 企业的核心价值-DNA61第六十一页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

问题2今天，我们为什么要明确TOYOTAWAY的含义,并且向所有TOYOTA员工推广实施？B) 作为品牌战略C) 为了能不断地发展壮大D) 作为制定企业策略的指南提供一整套为全体TOYOTA成员认可的原则62第六十二页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

问题3以下哪项最准确地阐述了“改善思想和创造性思维”的概念?A) 切忌机械呆板地思考。灵感出现时，干抹布也会拧出水来。B) 不断进行小改小革C) 摒弃失去竞争能力的旧模式D)

仅作小幅度改进;因为变化太大可能导致大的失败63第六十三页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

问题4怎样才能制定出“最佳解决方案”:A) 投票B) 达成共识C) 仅在高级管理层中达成共识D) 由核心决策者制定64第六十四页，共90页。TOYOTAWAY的基本理念

问题5TOYOTA的成就应归功于以下哪些因素？A)

顾客和企业文化B)

顾客、股东、商业伙伴和企业文化C)

股东和雇员D)

顾客、股东、雇员、商业伙伴和企业文化65第六十五页，共90页。休息第六十六页，共90页。销售的TOYOTAWAY第六十七页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念目的原则人过程实践68第六十八页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念目的继承TOYOTA公司先辈们的优良传统和宝贵经验将TOYOTA、分销商和经销店有机地联系起来69第六十九页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念原则蓝图成为世界上最成功、最受欢迎的汽车公司让顾客享受到最美好的车辆购置及保有体验70第七十页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念原则使命顾客第一/终身客户TOYOTA全方位触角71第七十一页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念顾客第一起源:“只有赢得顾客及经销店的信赖才能促进公司的发展。”—神谷正太郎72第七十二页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念TOYOTA全方位全方位触角起源:“我们必须不断地彻底探索如何才能满足顾客的需求这个永恒的课题”—丰田章一郎73第七十三页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念人起源:“

‘人’是TOYOTA最宝贵的财富，它将决定企业的盛衰。”—丰田英二74第七十四页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念人和谐的3C(沟通、理解、协作)“追求顾客,经销店,制造厂商三位一体的利益是TOYOTA的理想和最终目标。”—神谷正太郎75第七十五页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念人革新的3C

(创造、挑战、勇气)“无论在什么样的情况下都必须小心谨慎，必须看清事情的本质，同时具有正确判断并付诸实践的勇气，越不能确定的未来就越需要勇气。”—丰田章一郎76第七十六页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念人主动准时化生产(JIT)起源:“在必要的时候提供必要数量的必要产品。”—大野耐一77第七十七页，共90页。JIT排序对位表

小组成员一起商量考虑,把JIT答案条放到适当的位置。78第七十八页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念原则顾客第一TOYOTA全方位触角革新的3C主动准时化生产实施的时机评估/改善79第七十九页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念我们的目标

在世界上获得成功不断地发展壮大80第八十页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念我们的目标在世界上获得成功不断地发展壮大你所扮演的角色?81第八十一页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念问答TOYOTAWAY的基本理念销售的TOYOTAWAY确认理解程度交流心得82第八十二页，共90页。“销售的TOYOTAWAY”之基本理念问题1TOYOTAWAY起源于:B) TOYOTA以往的经验和知识积累C) 聚集各职能人员的综合性团队所提交的工作报告D) 丰田喜一郎A) 高度主动性思