人力资源年终工作总结

人力资源年终工作总结

人力资源年终工作总结1

一、20xx年人力资源工作总述。

200x年公司人力资源治理与开发在进一步做好人力资源根底性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建立；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源治理思想和理念，进展人力资源治理改革与创新。

二、人力资源根本状况。

截至20xx年12月31日a物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，c1288人，广东b300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

a物流学历状况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工本钱掌握，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进展定岗定员，详细状况如下：

（一）c分两类进展定岗定员：1、各治理中心按里程、效劳区对数以及业务范围等关键指标进展分类；2、效劳区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类治理中心和效劳区的岗位和人员配备，力争为新的效劳区建立供应标准化模块。

（二）广东b应按大路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进展适当合理优化，掌握好人员数量和人工本钱。

（三）实业依据高速大路建立材料供给量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术效劳等不同业务状况来做好定岗定员工作。

（四）威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的根底上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门效劳区、广梧等工程，对各工程定岗定员工作进展调研，把握了第一手定岗定员资料。

四、积极推动人力资源治理制度建立，根本确立公司人力资源治理的制度体系，形成较为标准的人事治理，从整体上提高了公司的人力资源治理与开发水平。

公司本部依据公司治理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源治理暂行方法、员工考勤治理暂行方法、劳动合同治理方法和人事档案治理细则等人力资源治理与开发制度的”初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式公布并在施行中。

广东b除了完善原有人力资源治理制度外，完成iso质量认证。c公司编制了中层治理人员考核治理方法和劳动合同治理方法，修改完善公司员工考勤治理实施细则和效劳区人事治理制度，让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事治理制度。

五、为适应公司战略和员工个人进展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增加公司的竞争力量，提高员工的素养和力量，满意公司及员工个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（学问普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。

c细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进展上岗培训，共举办三期效劳区新员工培训，每期20天共203人参与。举办中层治理人员培训班，39人参与培训。进展效劳区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参与，培训共分两阶段进展，第一阶段：脱产培训4天，主要进展效劳区治理素养、业务流程、经营策略、财务治理、公文写作等培训；其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训近4个月，并进展了卷面考试。举办或送培308人次参与人力资源治理、劳动保险、规划生育、iso9001：20xx质量治理体系内审员资格、注册安全员、固定资产治理、财务会计根底及档案治理、税务税法、公文写作、建立工程工程治理、便利店信息系统治理、文书科技档案治理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐效劳技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。

广东b培训工作效果显著。一方面，b重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成工程经理和高级工程经理培训班；另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源治理人员进展专题业务培训学习，积极协作开发部、技术效劳部进展内部技术治理培训，新员工上岗培训，户外拓展力量培训。全年参与培训的员工共81人次（其中：中层以上治理人员13人次）。

实业根据年度培训规划，加强了员工的教育培训工作。从公司进展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进展了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进展公司物流治理平台的应用培训。

六、着手进展绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱。

公司通过对员工进展日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、治理与合理使用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。

特殊是实业依据用人机制和有关业绩考核治理制度，将考核结果与浮开工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。

七、以信息化建立为动力，积极配团做好人力资源治理信息化建立工作，强化人力资源治理技术创新。

依据集团总体信息化建立部署，为充分发挥集团和公司人力资源治理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建立工作，特殊是关键治理手段在人力资源治理工作中的奉献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源治理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告掌握系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建立。

同时，为配团人力资源治理信息化工作的顺当开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源治理信息系统（a物流）资料的录入工作，该系统分为人事治理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统治理六大模块，包括人力资源根本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、连续教育、社会保险、离退人员治理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源治理与开发水平。

八、做好公司人力资源战略规划，适应a物流战略进展需要。

为协作公司战略的有效实施，依据a物流战略规划对人力资源的需求，我们对a物流人力资源战略进展了初步的设想。

我们认为a物流20xx年—20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、鼓励创新，努力培育、吸纳、造就一大批高素养的物流人才队伍（重点是物流和信息化治理专才）。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的治理水平，为实现a物流进展战略供应强大的人力资源支持。

a物流人力资源战略swot分析：（一）优势：交通物流资源的内部垄断；员工的专业素养较高；优厚的薪酬福利待遇。（二）劣势：高端物流人才的缺乏；市场竞争意识不强；人工本钱相对较高。（三）时机：政府政策的大力支持；参加wto带来的推动；劳动力市场专业人才供应充分。（四）威逼：人才争夺剧烈；人才流淌频繁；物流和信息人才缺乏。a物流人才观设想：做德才兼备的a物流人。有才无德是歪才；有德无才乃庸才；无才无德即冗才；有德有才方人才。

人力资源年终工作总结2

今年以来，我们向宜昌市医学会组织申报宜昌市连续教育工程10项，批准立项6项;制定了职工连续教育培训工程规划及外出进修培训规划仔细组织实施，上半年共选拔外出进个5人，派出参与各种短期培训班、学术会议50人次，实行院科二级培训方式，坚持以“三基”理论学问与技术、新业务、新技术、传染病防治疫情报告学问、各相关法律法规学问、安全生产学问、医疗安全教育学问、合理用药学问等为重点的培训教学活动约2500人次，利用多种渠道和培训方式促进提升教学培训质量，促进人才队伍快速进步。

实习进修人员的治理。全年共承受乡缜进修人员11人。为保证进修实习人员的学习质量，加强了组织纪律，进出科室，排班转科，学习带教工作的治理，定期组织开会，常常不定时下科室检查实习状况，发觉特别状况准时与学校联系解决，大力表扬表现好的学生和实习组，用人本文化，以人为本的思想为学生效劳，保证明习质量和学习大纲规划任务的圆满完成。

总之半年来，通过本部门积极努力与通力合作，全面完成了各项工作任务。但仍存在一些缺乏。其中重点是职工治理方法的修改工作及人才队伍的建立，现医院人才储藏力量不强，人才队伍建立需要医院加大政策倾斜的力度，要出台切实可行的鼓励人才.

引进留住人才的优待政策及方法，进一步加强人才队伍的培训治理及人事进出口的治理，积极为医院的进展效劳。

行政人事部20xx年度工作总结

时间荏苒，20xx年马上与我们告辞，天津分公司成立已半年，回首这半年，是分公司奠定根底的半年，也是分公司全部员工探路和摸索的半年，这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算一段不平凡的磨练，对于我们要求进步的一代，不免在年终岁末之际对自己进展“盘点”，也算是对自己的一种“鞭策”。

第一局部：下面就对20xx年近半年的工作状况进展总结：

一、行政方面

1、证照的办理：6月初参加天津工程这个小组，着手办理分公司注册登记事宜，在用时近三个月的时间里，工商、税务、质量技术监视局登记注册，外埠物业进津备案，分公司根本户开立，社保、公积金登记。

2、走访询问相关职能部门：工商、税务、劳动局、社保、银行，以至后期对外工作更顺畅。

3、对内做好办公用品选购工作，审查各部门初期办公用品的使用状况，并做好登记工作，降低节省本钱为第一原则，合理的选购办公用品。

二、人事方面

1、依据总公司人员配置要求，合理对分公司所需岗位人员聘请。

2、标准各部门员工档案信息，并建立电子文档，严格审查员工档案，对资料不全者补齐。

3、为分公司员工签订劳动合同、购置社险、公积金，保证员工的福利。

三、公司方面

1、依据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构，沉淀分公司企业文化。

2、协作其他部门做好治理工作。

四、对工作的感悟及对自身的评价

1、行政人事部职能介绍：从以上工作就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业学问、还是沟通协调的力量、效劳一线部门的意识等都要同样精彩。

2、对自身的评价：在工作半年的时间里，我常常对自己开展“批判与自我批判”，人事行政部是公司的枢纽部门，目前处在开办期，尚未真正起到枢纽的作用，经总结本人有以下缺乏：

2.1人力资源工作要求我原则性强，行政工作要求我平衡意识强，将这两项较好的`结合，我还有所欠缺。

2.2在工作中有时简单脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。

2.3行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

2.4和领导、同事沟通还不是很到位，影响工作效率。

其次局部：新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。随着新大楼马上在20xx年竣工投入使用，分公司正式与客户入伙，行政人事部工作也会有一个崭新的开头，展望20xx年，行政工作着手从以下几点开展：

一、完善分公司制度、宣传企业文化

1、依据总公司组织架构，逐步建立健全分公司治理制度，从而使分公司“有章可询，有据可依”，为了实现分公司治理标准化，行政部把此项工作列为重点。

2、“至诚效劳、有序高效、务实创新、求真求情”是公司经营的理念，我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素养为目标、以树立企业良好形象为标准，连续沉淀、连续深化，更好的宣传我公司的企业文化。

二、帮助部门工作，加强团队建立

连续协作各部门的工作，帮助各部门解决各种突发大事。20xx年是开拓进取的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建立也是新一年工作的重心。

三、20xx年工作展望

1、加强学习，拓宽学问面。努力学习物业专业学问，加强对同行业的了解，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

3、注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的工作气氛。

4遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

人力资源年终工作总结3

人力资源部的工作通过这一年时间的磨合，对人员治理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人力资源部日常的治理工作制造了便利的条件，具体内容请看下文人力资源助理年终个人工作总结。

通过这一年的工作，特殊是在公司领导和同事们的指导帮忙下，我在人力资源工作上的业务力量和业务水平都有了很大的提高。各项人力资源工作更加标准化、系统化、科学化。

今年作为公司的治理年，人力资源部在对员工培训方面做了大量工作，通过公司的内部培训特殊是各部门之间的沟通培训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自身工作力量，对今后更好的协作各部门的工作有很大的帮忙。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参与了劳动和社会保障局主办的《企业人力资源上岗证》的培训，通过对《企业工资治理》、《劳动合同治理》、《劳动争议与劳动仲裁》、《工伤保险治理》、《法学与劳动法》、《劳动经济概论》六门课程的学习，增加了我对日常工作中处理问题的力量，大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参与了“助理人力资源治理师”的`学习与考试，通过不断的学习使我增长了专业学问，开阔了视野，提高了处事力量。

在今年对各项社会保险的治理过程中，除日常工作外主要上半年进展了新一年公司本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，准时、精确上报数据是这项工作的重点，通过人力资源部全体同事的通力协作顺当完成了该项工作，为日后保险工作的治理奠定了根底。另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比拟高的问题，通过公司及人力资源部领导与总公司的协调和努力在今年6月份我们人力资源部为公司全体员工在太平洋保险公司做了补充医疗保险，使报销基数由每年xx元下降至每年500元，这项工作的实施的确地解决了员工的看病问题，表达了公司对每一位职工的关怀，提高了员工工作的积极性，稳定企业员工队伍。

在工资治理方面，依据公司领导‘标准企业用人薪酬标准’的要求，我帮助人力资源部经理制定了公司工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在xx年初顺当实行了新的工资方案。

在平常日常工作中，通过与财务部一年的合作，工作开展的也比拟顺当，通过每月从财务部抄报代管各部门的本钱费用，使我们准时了解了各部门的费用状况，发觉问题准时解决。在今年9月中旬公司组织了治理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在紧急的工作之余得到了放松，充分的表达了公司对员工的关怀，在这次活动当中公司一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参与这次活动。这种敬业的精神是我学习的典范。

人力资源年终工作总结4

一、重点工作：

1、考核工作

根据工作规划上半年根本完成各项考核工作，首先在考核机制完全建立起来后，调整了相对主观的考核会形式，取消了自评分和互评分，而以客观的考核为主。完成考核简报5期，针对每月考核结果进展总结分析，对存在的问题提出整改意见，并上报院长和反应全院各科室。针对问题较多科室的主任和护士进步行谈话，帮忙分析解决治理中消失的问题，不断提高科室的治理质量。完成院长交办的院级领导任务单工作推动表，初步拟定了中层干部考核方案，待争论后实施。完成内三科主任考核，结果上报院领导。

2、人力资源治理工作

依据工作需要，4月末开头接手人力资源治理工作，在近两个月的工作中，首先仔细听取临床科室意见，制定了《××医院新聘人员考核治理方法》，调整了新聘人员的考核程序和内容，对新聘人员严格考核，为医院引进合格人才把好第一道关。通过考核，发觉不合格护士4名，2名准时终止了见习期，另外2名合同期内护士提出警告，合同期满再考核如仍不合格，不再续签劳动合同。其次制定了《关于新聘人员见习期和试用期暂行规定》，针对新毕业生试用期过短，不能充分考核综合素养和力量的状况，

调整为沿用事业单位见习期一年制度，到达全面考核的”目的。

二、日常工作：组织大型聘请考试4次，参与考生近百人，签订就业协议43份，上半年总计聘请医疗医技人员27人，护理人员29人，涵盖全院内外妇儿及各医技科室。完成高级职称申报资格考核36人，完成劳动合同签订鉴证12人等以及其他各项日常工作。

三、存在的问题：

由于增加新的工作后对考核工作有所放松，使个别科室的考核有所松懈。

职能部门与科室之间的沟通不畅，指导不到位，问题得不到有效解决。

四、下半年主要工作

1、针对缺乏，加强考核，不定期抽查科室考核记录，强化考核的正面鼓励作用，征集科室对职能部门工作方法的建议，良好的沟通促进考核工作。

2、新聘人员岗前培训工作和见习期、试用期考核工作

3、晋升二甲人力资源资料预备工作

4、全院职称三年大聘工作

5、中层干部考核方案的争论和实施

6、全院聘用制人员年底续签无期限劳动合同

人力资源年终工作总结5

截至20xx年12月底，公司在岗员工人，比去年增长15%。

一、20xx年人力资源工作小结

（一）聘请工作根本满意公司各部门用人需求

参加人才沟通会6次，集风光试屡次。20xx年通过聘请竞选方式引进各类各级人员109人，离职人员39人，退休14人。聘请工作的准时、标准和有效的实施，根本满意了公司生产治理所需人员的数量与质量要求。

（二）薪资治理工作标准有序

20xx年，我们依据20xx年制定的《薪酬治理方法》，改革了薪酬构造，适度增加了员工月薪标准，肯定程度上提高了人才吸引力。在薪酬治理的日常工作中，我们严格根据公司治理流程操作，在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求精确无误，并帮助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兑现工作。

（三）绩效考核工作稳步推动

20xx年度绩效考核做到了治理部门、房地产业务部门的全员掩盖，并依据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。

（四）劳动关系根本和谐

依据公司实际状况，重新进展了定员核定，并对组织机构、岗位、人员等进展了局部调整，使岗位设置更加标准、科学，人员配置更加合理。对工程公司临时聘用人员进展了全员资料登记，房地产工程公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进展备案。截至目前，20xx年解除劳动合同19人，新签劳动合同123人。通过劳动年检，等级为良好。

（五）人力资源制度建立推动有序

一是负责修订了公司《薪酬治理制度》《绩效考核制度》《干部聘免治理方法》等根本治理制度；

二是通过宣传、学问竞赛、讲座、访谈等形势，促进全体员工学习新制度，执行新制度；

三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题，反应制度执行状况，为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。

（六）社会保险治理准时标准

根据市社保中心下达的各项保险费用征缴要求，完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。准时为职工办理各类参保、退保、社保转移手续，公积金领取和转移，医疗保障卡登记。目前，公司五险一金各项帐目精确无误。

（七）人力资源信息治理精确

我们准时更新人员各项信息，全部员工均建立了标准的干部档案，完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时，我们收集同行业人力资源及相关信息，完成公司人力资源状况分析，为公司领导供应参谋效劳。

二、20xx年我公司人力资源工作方面存在的问题

（一）人才储藏略显缺乏

近年来我公司逐步开展人才储藏工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式，房地产专业人才储藏略有缺乏。个别岗位聘请不能准时到位，肯定程度上影响了公司其他部门的工作进度。

（二）培训工作有待加强

公司非常重视员工的培训工作，并设有专项经费，但由于多重缘由，公司尚未有明确的，效劳于企业进展战略的培训体系，业务部门忙于抓现金收入，对培训重视不够，治理部门对培训熟悉上存在误区，培训规划难以实行。目前，仅有公司高管和财务、审计部门员工到达年度培训时间49小时以上。

（三）公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥

目前，人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区分，我们做的都是日常事务性工作，在激发员工的工作积极性、推动公司业务流程改造和建立以业绩和力量为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的.作用。

三、20xx年人力资源治理工作思路

（一）做好人力资源治理的根底和日常治理工作，完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。

（二）做好人才引进和配置工作

20xx年，宏观经济形势确定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击，公司既有可能抄底人才市场，聘请到好的专业人才，也可能有优秀员工对公司前景产生动摇，形成人才流失。

20xx年重点保障预决算、水电、筹划、构造、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量，促进公司内部的人才流淌。

外贸业务方面，重点引进法律、会展、图像处理、品牌治理等综合性高级治理人才，以强化公司外贸业务的综合效劳平台功能。

（三）做好绩效考核工作

通过20xx年的绩效考核实践，我们认为，目前的绩效考核还存在不少问题，一是各部门不能把经营目标分解到员工个人，二是绩效指标空泛，无法用分数衡量，三是各部门考核宽严不一，和效益年薪挂钩难以做到公正。20xx年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核发动会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。

（四）加强培训工作

我们认为，经济危机是进展人力资源投资的最正确时机。鉴于用人部门对参加培训的积极性不高，人力资源部在20xx年准备赐予各用人单位肯定限额的培训经费，并将培训落实状况纳入各部门年度考核。同时连续供应优质的培训信息和培训渠道，加强新员工培训，积极鼓舞业务骨干和治理人员传授职业技能。在集中培训方面，房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训，贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。

（五）促进劳动关系的和谐，保障员工权益

老板和员工的关系是世界上最简单最普遍最微妙的关系，人力资源工做为中间人，既要为资本增值效劳，又要保障员工权益。

20xx年，我们：

一是连续标准用工治理，加强对劳动合同和薪资福利的监视和审核，削减用工风险。

二是保障员工福利，20xx年，人力资源部将积极推动员工年休假福利，为了不影响公司正常的业务开展，公司将通过集中年休和各部门轮休的方法保障员工的年休假福利，为了工作没有年休的，将赐予经济补偿。

三是薪酬治理方面更加透亮，效益和月薪比例更加明确，另外我们将参考同行做法，20xx年起提高见习期员工的工资，发放过渡期租房补贴。

四是倾听员工意见，为员工业余文化活动争取经费，改善目前公司形象古板、治理和业务两张皮的局面，提高公司活力。

（六）支持业务部门的组织工作

20xx年，公司完成了房地产组织构架的初步工作，房地产业务的决策、执行和操作三个层次进展了区分，分散经营，多头治理，资源配置低效的局面有所缓解，但是长期以来形成的惯性仍在发挥作用，人力资源部将在定岗定编、岗位职责制订、工作流程划分和绩效标准制订方面发挥作用。贸易方面，我们将积极为公司贸易业务平台供应人才、信息、薪酬和考核支持。

总之，本人认为自己根本称职的，今后将进一步加强学习，虚心求教，克制缺乏，把工作做得更好。感谢大家！

人力资源年终工作总结6

时间稍纵即逝，日子日积月累。我在酒店已经工作了差不多半年了，其实今年能够来到我们酒店人力资源部工作我真的很快乐，今年一年已经到了年底了，而我今年在酒店的工作也该画上一个句点了，很快乐能够在这个平台上奋斗。虽然我只进来半年，但是我认为在这个岗位上，我也发挥了自己的价值，仔细执行了每一项工作，虽说没有取得很大、很傲慢的成绩，但是我也没有辜负每一位领导对我的期盼，仔细细致的完成了每一项任务，珍惜好了每一个提升自我的时机。

一、思想上的进步

今年是我刚刚步入我们酒店行业，虽然我从事人力资源工作已经差不多三年了，但是这是我第一次进入酒店行业，一开头对这个行业还是不太了解，但是后来我经过自己渐渐的摸索和学习，也能够很精确的进展一个拿捏了。其实这就是一种学习的心态，每个人有了新的开头，就应当把自己放在水平线上，当我们在水平线上站着的时候，我们才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅长。这是我以前工作中从未意识到的一点，所以这半年里，我在工作上的思想是提高了许多的，让我在这份工作上也有了一些新的”突破和转变。

二、工作上的提升

这一年，酒店聘请规划是很满满当当的，其实在这份工作上，我始终感觉是很有很大一局部的空间可以去提升的。比方说我在这半年的工作当中，就意识到自己的专业实力虽然可以，但是对这个行业的了解假如不是很透彻的话，我可能就没有方法把这份工作做好。所以意识到了这一点之后，我就开头广泛的学习了，不管是在现实生活中还是在网络上，争取多去学习一些。渐渐的，我的专业技能也得到了提高，我在工作上的应变力量也得到了增加。

三、缺乏上的转变

虽说这一年对于我来说比拟短暂，只有半年的时间，但是每一项工作我都是认仔细真去做好了的。虽然平常自己很仔细的对待，但也还是少不了有一些缺乏的地方。比方说我在人事工作上有时候考虑的东西还是简洁化了，其实这份工作除了要有灵敏的推断力和思索力量之外，也要懂得综合去进展评价，为酒店招揽更加优秀的人才。不管怎样，这一年已经过去了，新的一年马上就要开启了，我会做好预备，做好战斗的姿势，用全新的面孔去对待，去成长！

人力资源年终工作总结7

我于xx年3月31日升职试用人事行政部人事主管，自升职以来，因同时两位同事离职以及新同事没有准时入职的状况，我全面性负责人事部的工作，至今已近三个月了。时间飞逝，在紧急、劳碌而又充实的工作中，在高生和何小姐的帮忙下，我边学习，边工作，有进步也有缺乏。

一、工作职责主要有以下三方面。

1、聘请。计时计件人员的聘请，聘请应严格把握以下两方面。

聘请质量，包括人员素养与稳定性，在聘请之前要充分了解聘请岗位职位信息，并积极与用人部门沟通，了解其用人标准;其次，运用各种面试技巧，如构造化面试、star原则、压力面试法等，全面了解应聘者个人信息和公司、用人部门用人标准是否匹配。

聘请准时率，在保证人员质量的同时保证聘请准时率，有效避开因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦，在这方面，由于资源有限及地理位置等不行避开的因素，我在做出以下几方面措施吸引人才：正确、全面公布聘请信息，让应聘者更好的熟悉相关职位信息;其次，以专业电话面试邀约应聘者，如说话礼仪、掌握电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所聘请岗位，应充分表达我司意愿;最终，分析需求人员类型，积极与用人部门沟通，了解聘请岗位工作性质、任职资格，正确选择聘请渠道。心得体会：谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清楚;加强与职介所的沟通，建立良好关系，维护聘请渠道。

2、人事变更、员工考核。

人事变更，包括升职试用、调职试用、兼任试用等;

在收到用人部门的人事变更表后，应准时了解变更人员相关信息、工作阅历、学历、年龄，入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格，同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素养、优缺点，并与变更人员进展考核访谈，了解变更人员综合素养、力量，验证用人部门评价真实性，总结优缺点，向其供应改良措施，并提出试用期间的考核要求。最终综合各方信息，如各部门同岗位工资水平，变更人员综合素养等，与用人部门协商是否同意变更以及调薪决策。

员工考核，包括转正考核、司龄考核。考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否到达预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的.评语，其次，了解岗位工作性质，与用人部门进展进一步的沟通，了解试用期间工作表现是否进步，是否仍存在问题，是否到达预期，然后再与员工本人访谈，并进展总结。最终综合各方信息，打算是否同意转正以及转正调薪幅度。

心得体会：首先，通过实践了解，各部门领导都有肯定程度偏袒下属的嫌疑，擅长对外报喜不报忧，作为人事部应积极让各部门领导充分熟悉到偏袒下属是百害无一益的，应以维护公司利益、部门利益、公正性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次，任何考核，都要谨记公正公正原则，严格执行公司相关制度，切忌个人偏好，以权谋私而有失公正;最终考核前应做好充分预备，细心、严谨处理相关工作。

3、社保和住房公积金。工厂全部员工社保的购置、社保增减员、住房公积金的汇缴相关事项等;

心得体会：该项工作流程虽不简单，但需特别细心，对于一些报批、盖章的文件要严格检查2遍以上，切忌投机取巧。

二、通过三个月的试用，在工作上遇到的问题有以下几方面。

1、人事工作阅历缺乏。缺乏人事方面的专业学问，自身工作经受浅薄，导致工作效率较低，工作质量较低。

2、工作不够细心，没有养成严格检查资料的习惯。

3、工作效率低下，缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作，导致疏漏某些工作，造成工作上的失误。

三、日后工作展望。

1、充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调进展。

2、加强自身细心问题的熬炼，养成工作严谨，态度仔细、工作细心的良好习惯。

3、加强人力资源专业学问的学习，并将理论与工作实践相结合。

4、虚心求教，不懂就要问，问领导、问前辈。

5、改掉自身无厘头的形象，在领导、同事、下属面前树立良好形象。

6、分析各项工作重要程度，条理性统筹自己工作职责，切忌手忙脚乱。

四、结语。

在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重，但根本能完本钱职工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。以上是我三个月以来工作状况的总结。我将会一如既往去工作，以仔细、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

人力资源年终工作总结8

回忆20xx年，在总公司领导的亲切关心下、在各部门的支持协作下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今日不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向进展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。

一、积极、仔细完本钱职工作。岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求仔细履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进展收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的聘请、面试、录用、入职、离职等手续根据严格要求、严格治理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的根本状况的同时，着重了解治理层人员的状况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更珍贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的根底。标准入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避开了公司财产及相关资料的流失。

二、做好员工聘任的根底性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克制了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，帮助并监视指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。

三、加强培训，不断提高员工素养。根据总公司第XXX号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围围着《XXX公司规章制度汇编》一、二册及《XXX公司岗位培训教材》为根底内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、标准效劳方针为指导思想，对各部门员工进展岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严厉课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参与培训状况、培训考核状况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素养起到了积极的作用。

四、加强考核、标准效劳。为适应总公司人事制度改革及进展的需要，加强各岗位标准效劳，全面提高后勤效劳质量，制订了《后勤效劳总公司效劳质量考核治理标准》。定期或不定期到各部门监视检查，针对检查中发觉的问题，经总公司领导批准，以通报的.形式下发至各部门。常常深入员工当中，了解实际状况，协调实际工作岗位中消失的员工之间的分歧，并将状况准时反应总公司领导，保证各部门工作顺当安康进展。

五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。在《规章制度汇编》其次册编写过程中，主动收集各部门规章制度，帮助上级领导编写，为分散着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。

旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流淌性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深入到员工当中，使他们更深层次的了解后勤效劳的主旨；扩大员工培训内容的学问面；丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体分散力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能削减一局部员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的治理理念与治理思想，学习时事新闻及文明效劳、礼仪礼貌等与各部门相关的专业学问，进一步提高本部门治理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带着下，在全体员工的努力下，以后勤效劳十六字方针为指导思想，为早日实现后勤效劳的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会治理、精技术的后勤队伍奉献我们的才智和力气！

人力资源年终工作总结9

回忆消逝的时间，不经意间，来已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最终培训渐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我熟悉到，“培训是公司的长效投入，是进展的后劲，是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：

一、培训工作的开展状况

截至到20xx年X月X日，本年度共进行培训XX余场次，参加人数达XX人次。其中企业内部培训占比XX%以上，外部培训以及集团总公司XX的培训占比XX%左右，培训经费达XX元，培训范围包含了专业学问培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训规划完成率达XX%以上。

二、培训课程概括主要分为以下几大类

1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模渐渐扩大，每月都有新员工入职，根据培训相关要求，每月定期XX新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度；安全教育；微生物根底学问；GMP根底学问；薪资福利制度以及社保根底学问培训由相关部门带给课件支持，并由相关人员讲授，最终会对培训进展现场考核，以到达准时反应培训效果。此类培训工作是每月都会进展的常规性培训。

2、专业学问培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素养参差不齐，为了保证对产品质量每一步进展把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入超多人力、物力、财力开展制药讨论，生产质量相关的专业学问培训，以提升员工的专业素养，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺讨论分析、新药讨论分析、质量掌握等方面。

3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比拟广泛，（例如：岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生治理培训、安全生产培训等等）它是整个培训体系中占比的一局部，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会依据实际状况以及培训需要进展相关的考核。

4、部门内部培训：新员工入职培训完毕后，将新员工安排至新的岗位，由部门依据实际状况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需要来进展安排XX的培训。

整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的加深了我对该行业的`了解，同时更加深刻的明白自身的缺乏。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自己了解到该行业宽阔的的前景，让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的学问，增进同行以及同事之间的沟通沟通，取长补短，促使自己在新的一年当中能有长足的进步。

人力资源年终工作总结10

XX物流人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。

(一)求才：

1、外部引才，依据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中选择优秀分子参加南粤物流。

2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部沟通，建立有效的内部人才流淌机制。

(二)识才：通过人才测评、绩效评估、动态鼓励等人力资源治理机制的建立，真正地发觉人才，做到能者上、庸者下、平者让。

(三)用才：以人为本的人力资源治理创新。

1、80/20原则，企业中20%的员工制造企业80%的价值，应管好这20%的核心骨干员工。

2、授权治理，为适应当今新的治理思维强调组织扁平化的要求，充分调发动工的积极性，培育员工的献身精神，可适当将肯定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参加到公司的治理中。

3、团队建立与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培育员工对公司的认同和归属感。

(四)奖才：建立一整套适合培育南粤物流核心价值观和核心竞争力的鼓励体系。

1、建立多种价值安排形式时机、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与进展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。

2、员工持股结合公司上市，进展员工持股。股权安排的依据是：可持续奉献、突出才能、品德和所担当的风险。保持核心层对公司的有效掌握。

3、奖金，主要是对超额绩效和创新成果的嘉奖(包括年终专项奖等)。

4、晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。

5、荣誉，对有突出奉献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。

(五)育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。

1、两大核心：(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的`要求;(2)考虑员工的职业生涯进展要求。

2、三个层面：(1)制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度;(2)资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。

3、四大环节：培训需求分析、培训规划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。

一、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。

(一)职改工作：1、专业技术资格考试报名，完成9个专业科目79人次的考试报名工作。

2、专业技术职称申报，初次认定10人，申报中级资格2人，申报高级资格6人。

广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成工程经理资质申报手续(其中13人胜利申报工程经理，6人申报高级工程经理);同时帮助做好公司各类资质证件的年审工作。

(二)出国办理：1、负责办理公司9人6个月屡次因公来回港澳通行证;9人办理3个月2次因公来回港澳通行证。2、帮助办理多个出国考察培训团。

广东新粤为局部治理人员办理来回香港通行证申报手续4人次，办理组团出国考察2个团21人次。

二、依据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。

为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤治理关系的归属问题，根据公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的准时办理。

三、协作完成威盛公司的人员分流工作。

为了实现威盛公司的顺当进展，扭转其快递业务治理监控不到位和无法掌握本钱的局面，我们积极协作威盛公司，从人事治理方面赐予大力的支持，威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案，急躁细致地做好说服解释工作，依法办事，合理把握政策，严格掌握解除劳动合同的补偿尺度，精彩地完成人员分流工作。先后精简分流310人，补偿仅花费10万余元，大大降低人工本钱费用支出，真正做到了妥当分流和平稳过渡。

人力资源年终工作总结11

公司的人力资源部门到现在已经进展了有x年多了，而我来公司的人力资源部也已经一年了。很荣幸能见证人力资源部的成长。作为一名人力资源部门的员工，在过去的一年里，我在人力资源部门领导的带着下和我们部门同事的共同合作下，对于去年一年所完成的工作都收到了总公司的褒奖。虽然我知道这其中仍旧还算不上完善，但是在一年的终点我盼望把去年的工作做到细致的总结。现将我的20xx年工作报告如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。

二、负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于xx部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照成考勤不公的`完毕，考勤系统还需更加完善。

1、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约x人左右人承受了公司不同程度的惩罚，均熟悉到了自身的错误。

2、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有xx部人员才享有的福利，在本部也得以实现；每月帮助xx部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了xx意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。

3、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；

4、帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重点应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。下一年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。

最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

人力资源年终工作总结12

20××年是左岸会所持续稳定进展的一年，左岸会所各项工作正沿着“加强质量治理，提高效劳水平”方面安康进展。我的工作也是同左岸会所共同成长的一年，总结20××年的工作之前，我回忆自己在20××年的109天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢？许多的事物总不是简洁的重复，重复中总有新的发觉、新的收获、新的思考。20××年是劳碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；20××年是思索着工作的一年，更多的是主动与沉着，这应当是20××年最大的收获。现在，我将自己20××年的思想和工作汇报如下：

一、思想熟悉方面

左岸会所办公室的一大功能就是效劳功能，我个人的职责是这一功能的最终执行者，主要任务是为会所领导、各部门经理和员工做好效劳工作，确保会所各项工作正常开展。所以，20××年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识、提高效劳质量”。20××年对工作的思想熟悉有所提高。我的工作比拟庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视，尤其是在质量检查、各项人事档案、文件的整理、员工的培训方面。有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上熟悉明确，行动上固然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保会所工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面

很多工作只有积极主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。

1、在每日的质量检查，持之以恒，对发觉的问题准时与各部门经理主动沟通，提出解决的方法，使其做到有问题必有解决的方法。

2、会所为员工举办的“中秋节”的聚餐活开工作中积极与各部门做好协调协作，对参与聚会的人员进展有序的组织安排。

3、在公司每年进行的“秋游活动”做好各部人员安排，整个活动期间未消失安全事故。

四、工作实绩方面

1、质量检查：（1）会所的质量检查工作在公司相关领导的指导下，通过各项工作定出标准标准不断完善、对存在的问题与各部门经理积极整改，在整改正程中，使我一个从未涉世会所治理的人在左岸会所学习到企业的各项运作流程。从学习到理解变成把握最终进展帮助，同时也从中学到会所的治理在工作中要求的是细致化、流程化、标准化，对各项工作标准要求均要娴熟把握，然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身一开头对整个工作内容理解不深，以至在做的过程中许多地方无从下手，最终导致一些工作脱节。（2）积极学习各项治理学问，制定适应于会所进展的新措施、新规定、新方法，对各项治理方法进展深入的培训。

2、办公室治理工作：（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。会所建立几年来，局部易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门经理报修后经总经理同意后，积极联系厂家或经销商进展修理，确保会所的工作不受影响。（2）办公易耗品的保障：会所现有7台计算机；2台打印机；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供给。（3）值班、休假工作按的安排，积极与库管做好连接，对各部门需要申购的”物资进展对接，并上报效劳处主任进展审批，在事后做好保存、发放工作。（4）做好员工宿舍的督察工作，对新入职员工进展住宿的安排，事后积极关怀，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取制造一个高质量的效劳体系，保证会所的各项工作正常进展。（5）执行各项公司各项规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。

3、考勤治理工作：11年是会所制度建立标准治理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建立、加强员工日常治理的重要举措。为此会所实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常治理中主要作了以下工作：1、员工的日常公事外出请假以及特别打卡状况进展登记；2、员工的加班换休登记工作；3、对日常打卡状况进展监视，不定期对在岗状况进展抽查；4、对打卡数据进展采集。汇总请假迟到早退旷工等状况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益，在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从消失问题到逐个解决的渐进过程，通过近三个月的磨合，根本上形成较完整的制度，通过这项工作加强了会所工作纪律。

4、人事治理：（1）积极做好人力资源的掌握，对各部门人事缺员状况下积极实行有效措施，并拿出对策和拟定聘请规划。（2）人事治理：在职、入职、离职的统计数据如下：20××年9—12月共计入职24人、离职28人；现有在职共计人员117人，分别为：办公室3人、人力资源部1人、营业部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、财务部12人，、厨务部11人（3）对公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识，填制和分析各类人事统计报表。（4）负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属与治理。（5）做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；（6）帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在总经理的指导帮忙下，对员工各项治理制度、流程进展的修订编写。

5、其它工作：（1）积极参与会所的各种会议和活动，做好效劳工作与各项保障工作。（2）帮助总经理做好会所的各项安全工作，特殊是停车场的安全治理及茶室部、浴足部客人的财产、人身给安全工作带来很大困难，依照总经理的要求，不连续地为各部门经理及值班人员做好安全思想工作，不定时到各部门、员工宿舍进展检查，做好安全工作。（3）仔细完成好领导交办的各项工作。

五、存在的问题与缺乏20××年的工作有成绩有缺乏，自己意识到的问题与缺乏主要有：工作易心情化，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐性；工作中有时还存在畏难心情，对有的事情的困难预备缺乏，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面消失严峻纰漏。因此，人力资源部的工作必需仔细反思、重新端详工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过仔细检讨、反省，避开在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的进展，同时与会所目前良好的进展态势格格不入，都有待坚决克制。同时确定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请领导提出批判指正。

20××年已经过去，全部对的、错的、胜利的、失败的都是珍贵的财宝，带着这些财宝，投入自己最大的激情和热忱到20××年工作中去，我信任，我的20××肯定会是