培训方案要求七篇

Word版本，下载可自由编辑培训方案要求七篇培训方案要求篇一

1、每月召开一次班主任工作例会；每两周召开一次班主任工作小结会;每周日晚召开班级班主任碰头会。

2、新老班主任结对帮扶；班级对新班主任所带班级的日常班务工作跟踪督查；政工处不定期进行同学问卷调查。

3、优秀班主任阅历介绍，新班主任介绍自己带班感受。

4、学习二中班主任评估方案，教育法律法规，介绍国内外闻名班主任事迹与阅历。

5、派新班主任到校本部参与校本部的班主任工作例会，尽快熟识二中班主任工作流程。

6、每学期撰写一篇班主任工作总结或班主任工作论文。

时间主讲人主题

班主任工作主题发言

班主任工作职责、学校班务工作要求

班主任工作阅历沟通

班主任工作主题发言

班主任如何抓好班级学习

班主任工作阅历沟通

班主任工作主题发言

班主任如何培育一支得力的班干部队伍

班主任工作阅历沟通

班主任工作主题发言

班主任如何对班级同学进行有效管理

班主任工作阅历沟通

详细要求：

1、参会对象：全体行政人员，全体班主任。

2、发言的领导和班主任要先作好预备，预备好书面材料。

2、参与培训的班主任必需按要求参与培训，无特别状况不得缺席，考勤和培训状况将作为学期考核班主任的重要依据之一。

3、参训人员要仔细做好听课笔记，不做与培训无关的事，更不允许谈天。

指导班主任

新班主任

详细要求：

1、新班主任、年轻班主任要虚心好学，积极求教，尽快熟识班级管理的常规工作，熟识认识二中班主任工作特征。

2、指导班主任要常常到结对班主任班级认识状况，询问同学，发觉问题准时指导并关心解决。

3、指导班主任要指导关心新班主任、年轻班主任开好主题班会。

培训方案要求篇二

本次总结会是以拓展训练中形成的小组为单位选派代表（每小组选派三名），参加“团队在我心中”主题演讲竞赛的形式进行。利用评委打分，最终以每小组参赛选手的累计得分为标准，评比出优秀学习小组一组，优秀小组的参赛选手将成为卓越贡献奖获得者。并进行嘉奖。竞赛流程如下图所示：

宣布竞赛规章抽签打算挨次演讲评委评分计分员统计汇总公布结果

1、竞赛规章：每小组各选派三名代表参加竞赛；参赛选手的演讲题目是参

赛者依据竞赛主题自行拟定；小组出场挨次由组长现场抽签打算，然后各小组三名演讲者的上场次序小组提前自行支配；竞赛开头后各小组根据抽签的挨次依次上场演讲；每位参赛选手的演讲时限为5分钟；演讲统一以“各位同学、敬重的嘉宾：大家好！我是来自××队的队员×××。今日我演讲的题目是：××××××××”的格式开头；每位参赛者演讲结束后，评委进行综合打分，评委评分结束后，由计分员计分，计分方法采纳加权平均的方式，每位选手的最终得分现场公布；全部演讲人员演讲结束后，由计分员汇总各小组参赛选手的累计得分，视为小组最终成果；小组成果排名第一的为优秀学习小组。

2、评分标准：本次演讲竞赛评委依据参赛者的表现及演讲内容，进行综合

评定打分，最高分数为100分。其中，仪表及精神风貌20分，语言组织及表述20分，演讲内容（对培训内容的提炼及在实际工作中的应用程度等）50分,时间掌控10分。

3、嘉奖方法：

1、物品：电脑、投影仪、投影幕布、条幅（规格：6.8m，内容：）、音乐光碟、培训需求调查表50份、评分表50份、秒表1块、奖品(图书3本，电影票60张)、桌花、音响设备、白板（笔）、圆珠笔、桌牌（评委用）、计算器、相机2、会场布置：条幅提前悬挂；主席台布置一张讲桌并放好桌花；座椅位置调整；评委席布置；打扫卫生；音响设置调试；投影仪（幕布）调试。

3、其它：培训照片幻灯片预备；主持稿；抽签纸。

1、5:15会场布置完毕。

2、5:20播放暖场音乐及培训精彩瞬间幻灯片。

3、5:30主持人问好，宣布会议纪律；各小报备及组风采展现；晨操《凯歌》4、5:45领导致词并宣布总结会开头

5、5:50主持人宣布总结会的组织方法及规章。抽签打算各组代表出场挨次。6、6:00各组代表发表演讲，评委打分。

7、7:20宣布评比结果，颁发奖品；合影。

8、7:25公司领导做总结点评

9、7:30填写问卷，会议结束

：

1、评委n位

2、主持人1位

3、计分员1位（立人学校人员）

4、音响师1位

5、摄影师1位

《参赛须知》、《评委打分表》、《培训需求调查》

附1:

参赛须知

一、参会要求

1、各参赛选手必需遵守组委会的规定，按时参与开会、抽签、竞赛。

2、参赛选手必需在赛前10分钟入场。

3、各参赛选手必需从始至终参与听取其他选手的演讲；

4、全部参赛人员必需遵守会场纪律，将手机关闭或打的振动档；不起哄，不喝倒彩，做文明观众，对每一位选手的竞赛都赐予掌声鼓舞。

1、竞赛实行命题演讲方式进行,演讲稿内容必需围绕“团队在我心中”的主题，结合本次拓展训练培训收获，联系实际工作，突出亮点，主题鲜亮。

2、选手参赛必需使用一般话，采纳站立式演讲。

3、竞赛挨次由抽签打算，选手上场迟到1分钟视为弃权。

4、每位选手竞赛时间限定在4－5分钟内，4分30秒以铃声提示，5分钟铃响为扣分时限。如演讲时间低于4分钟或长于5分钟，评委可酌情扣分。

培训方案要求篇三

医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提升诊断和治疗过程中体现出来的，医疗服务的供应过程与实现同时进行，很难对医疗服务进行检查，即合格后校对，因此环节质量直接影响到医疗质量，且医疗服务对象是人，服务过程中消失不合格可能产生严峻后果，且难以订正，可见，环节质量管理非常重要。针对我院妇产科重点科室现制定出以下管理方案：

1、自觉履行好岗位职责。必需严格自觉履行好岗位职责，否则为岗位不作为或不能胜任岗位工作。自觉接受院领导检查，科室要常常开展履职教育。

2、抓好妇产科质量管理：科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节，能准时发觉及订正医疗过程中的质量问题。科主任、护士长是科室质量管理负责人，要狠抓落实。

3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。

⑴、抓好行政查房、会诊、病例争论、手术审批、转诊转院、等制度的贯彻落实。

⑵、抓好查对工作。

⑶、做好危重病人、手术期病人和特别病人的管理。

⑷、抓好临床输血管理。确保用血平安。

⑸、抓好急救药品等。

⑹、抓好值班制度，节假日值班技术力气要保证，做好交接班及报告书写，常常随机抽查（特殊是节假日夜班间抽查）在岗位状况。

⑺、做好病历书写和管理，准时客观精确     书写，上级医师准时修改签名，按时归档，妥当保存，归档病例不得修改、返回，原则上不借阅。

⑻、做好沟通工作：一方面做好医患沟通工作并做好谈话记录，并一方面做好院内上下、科室之间、同事之间工作的沟通，确保质量管理的打算准时落实，工作上能相互协作，确保工作正常运转。

⑼、实施零缺陷管理，防止差错事故发生。

⑽、持证上岗，严格执业准入。

（1）、上级医（护）师负责对下级医（护）师医疗质量的督促检查与整改。

（2）、科室主任（护士长）及科室质量管理小组负责对全科医疗护理质量的督促检查与整改。

（3）、科主任对科室医疗护理及医疗环境、设备进行质量的督促、检查、掌握。由院长、业务副院长负责支配、组织检查。

医疗质控的方法：

（1）、上级医（护）师利用查房、病例争论、检查病历等方式，随时对下级医（护）师进行检查和掌握。

（2）、科主任（护士长）和科医疗质量管理小组利用查房、病例争论、检查病历、检查工作和平常掌控状况，定期不定期对全科的医疗护理质量进行检查。

（3）、科主任利用平常掌控、随机抽查、定期检查相结合对各科进行检查。

（4）、检查是质量掌握手段，利用发觉问题、分析、评价、促进整改，达到质量改进，从而提升和确保质量。

（5）、实行缺陷管理，并予登记。医疗质量掌握统计到科室，科室统计到人头。

（6）、严格管理，科学化的基础上做到人性化管理，以教育订正、整改为目的，促进质量提升。

（7）、环节管理为主，日常掌控与随即抽查为主，终未质量管理与定期检查为辅。

不合格医疗服务的处理：

（1）、医务人员在直接或间接为患者服务时，如违反了相应的规章制度或技术操作规程，未满意患者或院内其他科室及工作人员的需要或期望，引起投诉、医疗纠纷，甚至医疗事故，或被质量掌握人员检查发觉为不合格医疗服务。

（2）、不合格医疗服务处理程序：

①科主任、护士长、科室质控人员、上级医（护）师发觉不合格医疗服务，应准时指出当事人的错误，提出批判教育，并予以订正，防止不合格医疗服务的扩大和造成不良后果。

科主任检查发觉不合格医疗服务或平常认识掌控的不合格医疗服务，应给科室质量掌握小组或当事人指出。具有共性的不合格医疗服务利用职工大会、周会、科室晨会，制定新规章、举办培训班等形式订正、教育，并跟踪检验。

②对不合格医疗服务予以登记，按《差错事故登记报告处理程序》处理。

③科主任对临床、医技及其它部门应对不合格缘由进行分析，查找影响因素，防止再次发生。

④对不合格医疗服务当事人和科室，根据有关规定处理。

⑤科主任当收到病员投诉，应要求科室责任人马上调查，查找缘由，确定订正，处理方法后3日内交回，对订正和处理方法的落实状况由科主任追踪。

⑥患者提出的医疗纠纷，医务科负责接待，予以登记，对投诉内容责成相关科室调查核实，查找缘由，给投诉者解释，并作出调查处理。

培训方案要求篇四

把乡村学校毕业生培育成为娴熟掌控肯定操作技能的中级技术工人，以服务社会主义新乡村建设和培育新型农夫为宗旨。为乡村青年搭设就业平台，解决我区乡村学校同学就业和因贫困升学无望难题，为加快乡村进展，提升农夫生活水平供应智力支持。

以提升就业力量为目标，乡村学校职业技术培训要坚持以市场需求为导向。坚持培训与技能鉴定相结合、培训与就业相结合，改革课程设置和教学方法，增加培训的针对性和实效性，切实提升培训效率。培育出一批在生产、管理、服务领域技艺精湛的有用型人才，以达到富区裕民的目的

（一）培训对象

市区三所乡（镇）乡村学校应往届毕业生（年龄16~20周岁）

（二）培训科目

1第一年：同学在镇上学校同学职业技术培训站学习基础课程（语文、数学、英语、计算机、音乐、美术、体育、文明礼仪、书法、法制）

2其次、三年：由高等职业技术学院负责组织同学到市商贸高级技术学校学习专业课（现代汽车技术系、应用设计系、电子信息技术系、机械制造系、餐旅管理系共五种类别任其选择）边学边实习。毕业后。并负责在市辖区内支配就业。

（三）培训形式

1第一年：同学在镇上学校同学职业技术培训站学习期间实行走读和寄宿相结合的方式。

2其次、三年：同学在市商贸高级技术学校寄宿学习、实习。

（四）培训时间

1镇上学校同学职业技术培训站培训时间为年月~年月。

2市商贸高级技术学校培训时间为年月~年月。

（五）培训地点

1第一年在市区镇上学校同学职业技术培训站。

2其次、三年在市商贸高级技术学校（报考中级技术培训班的同学。集中组织考试、体检、政审，合格者方可被录用为技术培训班的同学，入学后，同学第一年在上职业技术学校学习基础课，其次年由高等职业技术学院负责组织同学送往市商贸高级技工学校连续学习、实习，三年后由市劳动局支配就业）

1同学入学后。学校培训期间，学校免收课本费、服装费（军训服装）住宿费。

2培训期间对于品学兼优的同学实行奖学金制。

3市商贸高级技工学校托付市高等职业技术学院学校职业技术培训站与同学家长签定协议书。市劳动局服务技术学校与家长签定就业协议书、实习和平安协议书。

4学习期满考试合格。根据有关规定办理国家农转非手续，现承包的土地不收回。由市商贸高级技术学校负责支配在市辖区内就业，市区就业可免收城市增容费，并由企业代就业生交“三金”养老保险基金、医疗保险基金、失业保险基金)也可对口考其他高等院校。

对学校毕业后连续升学担当不起三年学费（每生每年2500元，针对本区乡村学校同学家庭相对贫困的实际。三年计7500元）不能参与培训班学习的应届学校毕业生，经区政府讨论打算对区所辖三所乡（镇）乡村贫困学校生连续升学实施鼓舞政策。即：第一年、其次年每生每年只收取500元学费，其余的20xx元由区政府组织各职能部门协调解决；第三年每生每年收取学费1500元，免1000元，第三年实行同学工学结合，顶岗实习。同学实习一年半期间每月至少可获得工资600~1200元（分工种）

1区劳动局与市商贸高级技工学校协议建立培训基地。三年共计4.5万元。

2区民政局救助贫困同学资金予以每生每年300元支助。

3区农业局为落实我区乡村劳动力转移“阳光工程”将从专项经费中支援每生每年200元培训费。

4区政府对镇学校学校同学职业培训站的办学条件、师资队伍和办学质量。并对劳动、民政、农业等政府职能部门所确立的扶持贫困同学升学的投资方案予以认定，要求落实到位。区政府要求市区镇上学校同学职业技术培训站，要以精益求精的教风、自信上进的学风和严于律己的班风教好每一位同学，让他政府的关怀下，各职能部门和教育系统广阔老师的资助下成为生产、管理、服务领域中不行获缺的应用型技术人才，为当地农夫解决子女求学就业问题，为的乡村经济进展，为本区的新乡村建设做出贡献。

培训方案要求篇五

为提升公司员工队伍的素养及专业技能，促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争力量，公司打算对员工进行有效培训，特制定公司培训部的培训方案如下：

(1)会前5分钟励志歌曲《信任自己》,全体员工跟着音乐齐唱.

(2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气.进入会议的主题.

(3)广州总部内部员工在会议室先开晨会，让每个部门总结一下前一天的工作，谈谈工作的获得与存在的问题，还有方案新一天的工作目标，让大家对自己的工作有一个清楚的目标，同事之间良性竞争，相互激励;

(4)使用我们公司的远程软件，跟全国其他的部门一起来开个视频会议，大家每个人报到问侯，汇报工作的状况与存在的问题，大家相互鼓舞，在新的一天绽开我们工作的热忱

(1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。

(2)部门沟通和协作的技巧：各部门的连接、合作、分工、问题处理，增加企业分散力。

(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度.

(4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等.

(5)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

(6)如何打造高绩效、学习型团队

1.招商部

(1)公司业务制度：包括工作流程、,薪金、提成等.

(2)基础学问：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行方案与决心宣言、销售骨干的重用

(3)客户心理把握：认识掌控客户心理测试、提升工作效率.

(4)市场分析：比较分析同行企业收费、特征,着重认识本公司的的软件件

(5)市场推广的销售技巧

(6)客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。

(7)素养培训：综合素养、职业道德教育。

2.培训部内部培训方案

(1)公司企业文化与远程系统软件的培训(2)如何做一个优秀的讲师(3)如何做一个好的ppt(4)培训需求分析3.新进员工培训

(1)企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。(2)岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度.

(4)公司礼仪：电话礼仪、职场礼仪。三.经销商的培训

现在是公司组建阶段，会不定时有经销商与代理商过来认识公司的业务，我们培训部负责帮助毛总对客人进行培训，讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位，共心协心市场推广.

为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定需求培训方案前，培训部会进行培训需求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。(调查表后附)依据方调查的结果进行分析，从而制定公司员工现阶段最需要关心最大的培训课程.

1.公司会在一些节假日组织一些团体活动：如唱k,爬山，旅游聚餐等等!

2.公司为在当月生日的每一位员工过生日，大家一起庆祝，有员工有家的暖和!

培训的最终效果是与各部门的大力支持与协作分不开的。公司盼望在培训意识的宣导、培训时间的支配、培训场地的落实、培训会务的预备、培训之后的督促落实等方面获得各部门的帮助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。

以上方案是一个初步的支配，详细的培训主题与时间的支配请各部门依据详细状况敏捷处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的支配。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来详细负责落实培训的详细事宜。我们建议各部门在培训之后的落实、督促、检查方面加大力度，由于这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。

其他未尽事宜，再做沟通协商处理。盼望各部门能建立长期培训方案，并盼望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

培训方案要求篇六

20xx年将对培训方向进行调整，削减培训密度，注意培训效果，供应行业学习相关信息，引领员工学习专业学问，鼓舞员工乐观参加餐饮服务技能考核、餐饮专业学问方面的学习，在餐饮部掀起学习专业学问的热潮，对培训中变现优秀的员工进行嘉奖，培育学问型管理人才，为酒店作好优秀管理人员的储备工作，把旗舰店打造成为一支学习型的团队。

20xx年的我店培训主要课程是：把20xx年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为：【酒店从业人员的推销方法与服务技能】【企业文化以及员工晋升空间的相关文件】【餐饮从业人员的基本礼仪与服务技能】【食品平安法律法规】【消防平安学问培训】【员工心态训练】【创新服务与细节服务】【如何顾客满足】【落实力】【高效沟通技巧】【酒店管理基础学问】【餐饮服务意识】，【酒店营销学问】【酒水饮料烟的价格与认知】等，其中【创新服务】将作为年度主要课程进行专题培训，并将把日常管理工作与所学内容紧密结合，全面推动部门管理。

培训的目的是为了提升工作效率，使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训，后期由店内优秀员工进行培训，鼓舞员工展现自我，给员工们一个进展的平台，赐予优秀员工的工作进行确定，从而留住优秀员工。

培训内容开头由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘，并提出进行改善培训，让员工的推销手法更加成熟。后期由员工不断创新，改善推销中发觉的问题，从而进行整理，继而共享与培训！

1、编写操作规程，提升服务质量

依据我店的实际运作状况，编写了《服务员包间服务操作规范》、《服务员酒席操作规范》等。统一服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立标准和依据，规范员工服务操作。同时依据重要接待的服务要求，编写服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品预备、环境布置、视听效果、能源节省等方面作了明确具体的规定，促进服务质量。

2、强化现场监督，强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间安排(百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结)，并直接参加现场服务，对现场消失的问题赐予准时的订正和提示，对典型问题进行记录，并分析问题根源，制定培训方案，堵塞管理漏洞。

3、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提升服务管理水平，提升顾客满足度，将每月最终一天定为服务质量专题研讨会日，分析各服务员的当月服务状况，检讨服务质量，共享管理阅历，对典型案例进行剖析，查找问题根源，研讨管理方法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员乐观参加，各抒己见，敢于面对问题，敢于担当责任，避开了同样的服务质量问题在管理过程中再次消失。这种形式的研讨，为餐厅管理人员供应了一个沟通沟通管理阅历的平台，对保证和提升服务质量起到了乐观的作用。

4、完善案例收集制度，削减顾客投诉几率

完善餐饮案例收集制度，收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据，由专人对收集的案例进行分析总结，针对问题

拿出解决方案，使培训更具针对性，削减了顾客的投诉几率。

5、细节服务，创新服务

酒店竞争日趋激烈，竞争集中在服务创新。谈起创新，很有必要，也很重要，但做起来难度却不小的

难度。别人做不到，我们能做到的，这就是细节。

来宾的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别，酒店基本能够实行措施赐予满意。而隐性需求因不好识别，简单被酒店疏忽，甚至连来宾自己也没有意识到酒店能供应这些服务，这就是创新服务。

来宾没想到的，我们都能为来宾想到、做到了；来宾认为我们做不到的，我们却为来宾做到了；来宾认为我们做得很好了，我们要做的更好。这就会感动一批来宾，塑造一批忠诚来宾、这就是感动服务。

1.强化店里水、电、气的管理，要强化宣扬、教育，将“提倡节省、反对铺张、开源节流”的观念深化员工心中，增加员工的节省意识。同时更要强化这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将依据实际状况限时开放，并强化督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的情况，并严令禁止公物私用的状况发生。

2.强化店内办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的管理，我们将参照以往的有关标准规定，并依据实际状况，重新梳理，制定部门的办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，掌握没必要的消耗，并对仓库物品进行妥当保管，防止变质受损。

1.美化旗舰店店环境，营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境干净，为来宾供应舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了连续坚持周月10日，20日，30日的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格根据标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增加员工的责任感，调动员工的乐观性，使旗舰店卫生工作跃上一个新台阶。

2.宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个干净的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责支配督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查状况进行通报。

3.要强化寝室的平安管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随便进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产平安。

4.要变管理型为服务型：管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四周八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会阅历不足，因此，在许多方面都需要我们的关怀照看，所以宿舍管理员要多关注他们的思想心情变化，关怀他们的生活，尤其是对生病的员工，要赐予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的暖和。

相关市场调查表明，30%以上其次次光临的顾客是对酒店服务价值的认同，也即对优秀员工优质服务的认同。因此，酒店要获得经济效益，就要有一支优秀的员工队伍。酒店管理者在发觉、培育、选拔人才的同时，更多的应当考虑如何留住优秀人才。

没有优秀的员工，就没有满足的客人；而没有满足的客人，就谈不上有满足的企业经济效益。所以，我们将转变竞争机制，变“伯乐相马”为“赛场选马”，形成“管理人员能上能下，员工能进能出，工资能高能低，机构能设能撤”的敏捷氛围。

制定一套科学合理的考核评价体系，实行末位淘汰制，赐予员工压力与动力，赐予他们

一个舞台一个晋升空间，对于团队内最优秀的百分之二十（超过工作要求）的人进行升职与加薪，让中间百分之七十（胜任工作）的人学习与培训，想方设法让他们晋升到百分之二十的人中去，对于末位的百分之十（不能胜任工作）的人，辞退或转岗。

为了更好的打造“情满飞鹿，舒适家园”这一品牌战略，开创我店的餐饮新局面，新气象，在新的一年中我店详细工作如下:

1.做好日常店里管理工作，上级发布的目标准时完成，准时向下传达上级的会议精神与目标支配。

2.每月底清点店里的全部物品，需要补充的物品准时报备，各岗位需要的物品在下月初准时下发。

3.对于各类一次性消耗物品消耗进行归档，严格掌握成本消耗，每月都将进行统计并算出消耗率，掌握没必要的消耗。

4.加大力度推销特色菜品以及火锅锅底的同时，强化推销会员卡的力度，保障公司的客源，并且不断做好服务留住老顾客，进展新客源。

5.每月都将准时的共享管理例会的收获与公司文件，学习会议内容，保证上级的命令与目标能准时传达到基层员工中。

6.加大力度做好每月三次的卫生大检查，并且在日常时刻不得松懈，店里内部时刻检查卫生状况，对于不好的`准时整改，好的进行嘉奖！

7.每月都将进行员工培训，学习，共享工作中学习到的学问与收获，让员工在欢乐中成长。

8.时刻紧记七大项，并且时刻做好七大项要求的每一项，对于违反七大项的员工进行惩罚并责令其改正，并运用到日常工作中，做好细节服务。

培训方案要求篇七

期盼已久的圣诞，满载着幻想中的时尚、浪漫与无尽的厚礼登陆※※;希望已久的元旦假日，也正静静向我们走近，为我们送来了新年的欢快。同时，今年是※※※英语培训学校成立※周年，在这个特殊的日子里，我们隆重进行圣诞晚会，庆祝我们共同的节日，释放我们全部的欢乐!

活动形式：表演节目为主，互动嬉戏为辅

(一)活动现场装饰：26日下午4：00之前预备完毕

场地与物品预备：晚会前一小时所需舞台设备(灯光、扩音设备、话筒),全部节目所需道具全部到位.灯光、音响等器械布置由专人负责(待定，熟识灯光音响掌握)，在活动开头前将器械布置并调试好，整个活动期间还负责灯光音响的调控以及爱护，活动结束后负责将器械运回原位.

1、气氛定位：轻松活泼，雅致亲切，突出节日气氛;

2、晚会现场总体布局不变，以增加装饰物为手段，突出节日的欢欣氛围;新建各种标志，便利来宾快速适应环境;

3、舞台部分做主要的装饰，突出节日气氛;

4、员工的服装统一，对参与晚会者做到热忱服务;

5、晚会开头前，播放圣诞歌曲，等候区放置糖果提升节日氛围

(二)活动节目时间掌握支配：活动时间26日晚6：30-9：00

第一环节：圣诞欢乐

1.开场舞：由赞助单位供应，节目正在审核;

2.主持人出场：四位主持人(两男两女、两大两小)

3.外教节目：由※※※老师负责

4.学员团体节目(吉他独奏)：※※※老师日常班全体学员

5.赞助单位节目：

6.互动嬉戏一：

《顶气球》趣味嬉戏规章：

1)、赛制：竞赛分6队进行单淘汰制。经过抽签每两个队之间进行竞赛，胜队进入其次轮，负队淘汰。每场竞赛每队上场4人，至少1名女队员。

2)、开球：裁判中线抛球，球飘往那方场内，由那一方首先接球。

3)、接球：队员只能用头顶球，头部以外任意部位触球，视为违例;

4)、得分：

a球在本方区域内(以中线为界分割)触及地面，对方得1分;

b球在本方场区从中线下面进入对方场区，对方得1分;

c对方队员违例一次，本方得1分。

5)、胜败：在3分钟内，领先获得3分的球队获胜。如在3分钟内没有一个队获得3分，加发“点球”。

6)、点球：由裁判在中线向上抛球，双方队员用口吹气(不得用身体任意部分触球)，球一旦进入一方场区触及场区任何东西，则对方获得成功。

其次环节：重温欢乐学习

1.演讲竞赛：

2.学员经典节目重现、赞助单位节目

3.互动嬉戏二：

乒乓接力嬉戏规章：

1)每组4-5人，共分3组;

2)参与活动队员用吸管将乒乓球从a箱吸出，依次传递(不得用手接触乒乓球，违者视为此次传递失败)，到达b箱，规定时间内传递乒乓球数量多者获胜。

4.抽奖环节一：

即时惊喜抽奖：参与晚会者，全部参与即时惊喜抽奖节日，请来宾保留好自己的号码，即抽即送，惊喜带给您!

(1)此活动仅限活动当晚有效;

(2)每人当晚中奖仅限一次，重复中奖取最大;

(3)制作彩票箱一只，来宾入场券(分正副券)，入场时发放，留下副券。

第三环节：辉煌20xx

1.※※※英语学校老师节目

2.学员团体节目：

3.赞助单位节目：由赞助单位供应，节目正在审核