山水自然项目启动会kick off meeting pack

2012年春季咨询季“山水伙伴”熊猫蜂蜜产品营销方案AgendaPD/PM个人介绍“山水伙伴”熊猫蜂蜜产品项目介绍客户背景与需求项目工作方法项目时间计划与人员安排项目挑战与应对措施总结项目组成员简介PD：康琦明毕马威公司并购和重组部世界啤酒行业最大并购案的亲历者专长：企业并购、运营管理爱好：网球、旅行、摄影公益宣言：爱教育，分享收获；爱公益，实现价值。我是一名相信热情和勇气能改变世界的ABCer项目组成员简介公益宣言：你好、我好、世界好，才是真的好。让我们一起通过公益，

把世界变得更美好！PM：李燕产品经理、培训师专长：客户关系与客户服务、商业活动或会议策划与组织、市场营销爱好：看书、旅行、日本茶道、花道项目组成员简介PM：仲叙莹文化部文化产业司中国国家博物馆基本陈列《复兴之路》策展人专长：展览策划、文案设计爱好：看书、交友、旅游公益宣言：因为公益人的美丽善良而做公益，因为ABCer的执著专业而做公益咨询。在“山水伙伴”咨询团队中，你也可以找到“美丽”、“善良”、“专业”、“执著”！客户背景(1/2)山水自然介绍山水自然保护中心是民政注册的生物多样性保护组织，由北京大学生命科学学院吕植教授于2007年在北京成立，是一个中国民间的环保组织目前的项目主要分布于中国西南部，包括四川大熊猫栖息地保护区、三江源生态保护区等，主要工作是通过对生态多样性的实地调研和保护促进工作，示范人与自然和谐相处的案例，并推动自然保护在国家和地方政策以及公众意识中的主流化客户背景(2/2)山水伙伴介绍“山水伙伴”是隶属于山水自然保护中心的社会型企业，旨在通过商业化的营销运作扩大和深化保护生态多样性和自然生态可持续发展理念在全社会范围内的推广和普及核心理念–“好生态=高价值”当地社区山水城市“山水伙伴”运营模式图项目需求厘清工作思路提出逻辑性强，具有实际操作价值的关于“熊猫蜂蜜”（BeePanda）产品的整体营销方案，包括产品定位、确定目标客户群、制定定价方针、根据客户群对产品特性的不同诉求研判可行的销售渠道、以及制定相应的公关、宣传、推广方式等资源整合如何把“山水自然”的专家团队和科研成果、以及山水伙伴的人脉关系等整合到同一个专业的平台上，最终形成对各种资源的常态化和价值最大化利用，进而推动营销工作中长期发展路线图在“熊猫蜂蜜”产品营销方案的基础上提出可行的会员制整体营销方案的建设和操作路线图项目工作方法项目工作分“三步走”，先内外部调研访谈，再进行营销方案设计，最后规划会员制实施路线图内外部分析营销方案设计中长期Roadmap规划项目阶段研究国内外生态产品案例调研山水机构及产品开展外部市场、竞争对手及消费者分析初步确定熊猫蜂蜜产品定位及潜在客户聚焦工作内容通过研讨会确定产品定位及潜在客户聚焦设计产品定价方案开展销售渠道分析与设计制定营销推广方案提出资源需求与人力配置设计生态产品会员制建设中长期发展规划调研访谈及小组讨论案头研究及市场调研，收集和研究数据信息，开展定性定量分析工作方法研讨会workshop定价模型（成本及竞争产品价格）渠道分析，4P/4C营销方法基于实施难易度及行动价值2x2分析及路线图设计项目启动4周6周2周前期汇报中期汇报终期汇报项目咨询框架将运用以下产品营销模式方案设计的咨询框架来开展项目D.支

持层C.运营层B.结构层A.战略层产品营销战略产品定价销售渠道客户关系管理资源需求与内部人力配置产品组合产品定位与特征确定目标客户群客户类型及需求产品成本及收益分析竞争产品价格分析产品定价渠道模式及种类渠道优劣势分析分销网络设计品牌营销关系与口碑营销广告推广客户关系管理平台资源整合内部人力配置能力建设营销战略与目标路线图规划营销推广产品定位与客户聚焦生态产品行业与市场山水自然战略及理念外部因素营销方案设计项目时间计划关键活动W1W2W3W4W5W6W7W8W9W10W11W121.内外部分析研究国内外生态产品案例调研山水机构及产品开展外部市场、竞争对手及消费者分析初步确定熊猫蜂蜜产品定位及潜在客户聚焦2.产品营销模式方案设计通过研讨会确定产品定位及潜在客户聚焦设计产品定价方案开展销售渠道分析与设计制定营销推广方案提出资源需求与人力配置3.总结报告及中长期Roadmap规划总结整理熊猫产品营销模式总结报告制定生态产品会员制建设中长期发展规划向山水客户汇报并确认总结报告及会员制路线图规划山水伙伴熊猫蜂蜜项目工作计划项目挑战与应对建议项目挑战应对措施客户方：客户对项目组专业能力的信任建立更加注重辅导及要求项目组成员的专业性ABC管理团队（研究部专家）的智囊援助和精神支持咨询方案的客户预期：熊猫产品营销vs.会员制建设与生态价值观理念拓展PD/PM对客户期望的管理及有效沟通建立团队成员的责任负责制，定期交付成果PM不“厌”其烦的催促（请PC理解）项目组：人员流失/团队合作/效率低下PD/PM有明确的方向与思路Teamwork与Teambuilding的强大凝聚力总结好项目–五个”最”“最”山水自然体验“最”美工作环境“最”前瞻社会创新实践“最”完整实操营销方案策划“最”成熟理性客户还有一个”最”?“最”靠谱咨询团队“最”靠谱咨询团队–有木有？项目启动前项目正式启动培训营结束3/10本周二3/13本周四3/15本周五3/16今天3/17当天与客户界面，确认项目需求，签约晚上首次一共参与ABC管理团队TB，并边玩边讨论项目方法PD写出地一稿项目启动会提纲及项目方法draft，发出PM讨论PD/PM合并成稿预演rehearsal启动会材料PM李燕访问客户办公地点，与客户负责人进行非正式访谈，进一步确认项目需求及期望PD/PM晚上两小时电话会，更新信息并沟通启动会材料分工当