斯柯达周庆活动方案

江阴斯柯达5周年庆大型试乘试驾方案江阴吉达2012-6-1活动目的斯柯达5周年庆，大力宣传江阴斯柯达品牌优秀的领先技术，悠久的品牌历史，提高产品知名度。通过各款车型的试乘试驾，让消费者进一步的零距离接触斯柯达，感受斯柯达的操控、配置、动力、节油理念。当月销量的提升、冲刺主题时间主要车型时间地点活动主题江阴斯柯达5周年庆大型试乘试驾活动时间6月17日活动场地江阴杨柳岸水榭庄园参与车型全系车型内容简介1、产品知识讲解2、试乘试驾3、现场订车活动信息江阴斯柯达5周年庆大型试乘试驾1、3大车型的性能、技术2、3大车型的环保、实用性3、明锐RS的运动性能

技术亮点介绍

新车展示安全讲解试乘试驾购车时间活动架构

现场拆车品鉴杨柳岸水榭庄园以绿色为主，强调步移景异，景点不可雷同，搭阶而上，路回曲折，为活力、动态的园林。江阴杨柳岸水榭庄园包括生态餐厅、豪华套房、茶吧、休闲、户外健身等一体的综合性高档会所，具有突出的产品优势，树立起了杨柳岸的品牌。杨柳岸水榭庄园结合江阴悠久历史文化，吴越文化和自然生态文化的背景；杨柳岸水榭庄园满足多方面需要，争取最大程度的合理性，使之成为真正体现“以人为本，人与自然共存”思想的室内生态空间生态园简介计划上报活动执行客户预约物料准备意向客户整理并回访活动总结人员确定展前培训方案完善细节流程制定展位布置车辆安排试驾车辆安排6/016/056/126/136/156/176/18时间安排昊锐技术篇3、自动泊车演示4、现场购车有奖2、整车展示，技术亮点介绍昊锐技术篇1、1.4TSI+DSG精彩亮相昊锐技术车辆展示1.4TSI精彩亮相自动泊车演练娱乐项目水上高尔夫会议室：产品讲解技术亮点以及家庭实用性介绍试乘试驾亲身体验昊锐的技术性能晶锐性能2、晶锐大空间实验——装车游戏3、现场购车有奖1、安全讲解（五星碰撞荣誉、刹车优先系统、车门安全演示晶锐性能篇晶锐技术会议室：产品讲解技术亮点介绍刹车优先系统五星碰撞荣誉娱乐项目水上高尔夫车辆展示装车游戏试乘试驾试乘试驾亲身体验晶锐的技术性能明锐操控2、试乘试驾体验3、现场购车有奖1、车型讲解TSI+DSG黄金组合新明锐操控篇新明锐操控会议室：产品讲解技术亮点介绍TSI+DSG黄金搭档娱乐项目水上高尔夫试乘试驾亲身体验新明锐的操控性能车辆展示全方位车辆展示序号时间、内容具体工作其它项目1上午8：15集合4S店展厅签到1、分车型进行分发挂牌、签到

2、小纸上写上来签到客户的名字，一一对应，放入抽奖箱

3、需要试乘试驾的客户，出示驾驶证，立刻当场拍照，并且签试乘试驾协议书

28：40坐大巴出发，前往目的地1、到达目的地，统一下车

2、每一队人员都有指定的指挥人员（分：明锐、晶锐、昊锐）

3、负责人需要负责好全部客户

3会议室1、明锐客户首先进入会议室进行产品知识讲解（由负责人带队）→试乘试驾试乘试驾2、晶锐客户进行车型的试乘试驾（由负责人带队）→会议室（根据先试驾结束先入会议室）娱乐3、昊锐客户进行试乘试驾（由负责人带队）4车辆展示

5回到会议室继续进行订单订车抽奖具体流程报纸扬子晚报江阴日报DM夹页杂志“城市生活”1/2版短信平台公司内部针对老客户订车客户、VIP客户及潜在客户、太保、中保客户发出短信网络江阴各大网络，暨阳网、江阴汽车网、微博、E购、太平洋汽车网等进行活动前期的宣传前期宣传区域设定试乘试驾起点休息区晶锐新车展示会议室圆盘试乘试驾路线娱乐区：水上高尔夫午餐休息区昊锐新车展示休息区明锐新车展示自动泊车展示走廊区域人数备注签到2人注意：不同意向车型客户分发不同颜色的挂牌，签到、抽奖号、试乘试驾协议等会议室2人点心、水准备好，每个座位上资料放好（分别按照顺序：明锐、昊锐、晶锐）产品讲解1人人员满足条件：需要对产品知识了解的销售顾问，形象好，表达能力强，与客户沟通能力强车辆展示区3人人员满足条件：对车型了解，介绍能力强试乘试驾陪同3人1、陪同人员需要满足：驾驶水平高、细心、完全按照试乘试驾流程进行，沟通能力强

2、按照签到时的名单来进行试乘试驾，由主持人负责轮换人员路边指挥人员4人人员满足条件：有耐心，统一斯柯达服装，指挥旗帜3组负责人3人人员满足条件：沟通能力强，表达能力强，形象好，组织能力强人员分工1、培训目的：进一步加强参售顾问的活动信息掌握,迅速提高销售顾问现场抓定单的能

力；建立相对统一化的行为准则，树立公司形象，展示品牌魅力。2、内培时间：培训时间：2012年6月17日培训地点：4S专营店会议室培训内容：活动的内容、促销信息、试驾流程、抽奖环节等培训学员：活动参与的销售顾问、市场专员、关爱专员、售后等相关人员3、培训准备：6月16日确定活动细节及培训内容内部培训1、培训目的：活动执行流程，物料准备，执行细节培训2、培训时间：2010年6月15日培训地点：4S专营店会议室培训内容：活动内容及促销信息、试驾流程、时间节点及环节控制，各自岗位的工作细节及注意事项培训学员：活动参与的全体人员3、培训准备：活动计划书、注意事项、客户解释等资料4、培训执行：1、活动参与的全体人员集中会议室

2、活动总监，详细说明各岗位和人员的安排情况及活动的流程环节

3、分析在活动中可能出现的应急情况，并制定处理措施

4、建立纵向指挥和横向协调的机制，严肃纪律，端正态度。全体服从上级的统一指挥

5、订车环节的销售顾问之间分工协助

6、财会人员的横向协作前期培训1、现场总协调：缪春萍2、顾客信息填写、物品管理：蒋燕、李敏婧（负责接待客户、现场照片拍摄、填写客户信息）3、市场活动协调：陈正凯4、销售经理现场销售顾问总负责：徐雷军（1名，负责销售顾问调度）

销售顾问名单：

刘冬梅、王澄、刘卿霞、高翌、钱洋、吴娜洁（5名，负责客户接待，谈单，由销售总监统一

安排。）5、照片拍摄：徐凯（1名，负责登记、拍照）

6、财会：徐德贤（1名，负责收款）现场执行分工共站要求订单：30张销售、总经理全系销售行政后勤保障财务资金保障市场、关爱宣传、物料、活动服务技术支撑*人员身穿统一制服，佩戴胸牌；（白衬衫西装、女士丝巾）*热情接待客户并回答客户的问题；*记录下意向客户信息(姓名及电话)并向其发放宣传单页；*引导客户做试乘试驾，并提醒客户注意保持车内清洁。*请行政人员随时做展台的清洁维护工作。*销售顾问在活动期间听从活动总控安排。*结束后打扫展示区域卫生；*结束后做好展车维护；*试乘试驾过程中，路边安排指挥人员，路线两旁插放斯柯达旗帜。*自由活动中，强调安全事项，尤其是带小孩的客户。*做好客户数据整理工作。销售顾问请将当天的潜客数据及时上报市场部注意事项职能部门职责主要内容负责人总经理活动总负责掌握活动执行进度，活动成效验收、监督及改善，其他支持杨君客户关爱部活动总协调活动策划、费用预算，流程管理缪春萍活动管理流程设定、物料模板设计、广告公司联络制作，活动总结陈正凯客户服务礼品的准备/活动回访蒋燕、李敏婧拍摄负责整个活动的前后拍摄工作徐凯销售部活动执行活动内容培训、活动话术、晶锐、明锐、昊锐的参与性介绍徐雷军现场纪律管控，产品推介，展示人员、车辆的安排，收集客户资料成家乐行政部活动物料支持餐饮准备、后勤保障陈月相关人员分工物料数量费用预算（元）用途说明背景看板、舞台、墙柱等