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文档简介
选择题1管理的四项职能和五项职能分别是什么?谁最先提出的五项要素四项基本职能:计划职能组织职能领导职能控制职能、五项职能:计划组织指挥协调控制法约尔最先提出的五项职能管理的性质分别是什么?理解管理的相关性质,掌握应用。管理的二重性。①自然属性;②社会属性2管理的科学性和艺术性的统一3.管理的有效性效率和效果的统一管理的科学性管理的科学性是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理的艺术性就是强调其实践性,没有实践则无所谓艺术。这就是说,仅凭停留在书本上的管理理论,或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的。管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性,因时、因地制宜地将管理理论与具体管理活动相结合,才能进行有效的管理。从管理的科学性与艺术性可知,科学性是艺术性的基础,没有科学性,不存在艺术性。也就是说,有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。因此,要想成为一个成功的管理者,应既注重管理基本理论的学习,又不忽视在实践中灵活的运用。管理在社会中存在的必要条件两个人以上的集体活动有一致认可的目标有管理者有各种资源有机构什么是领导?相关工作是什么领导是领导者未实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的因素,领导者被领导者作用对象(即客观环境)职权和领导行为。主要是建立核心价值体系,指导员工的价值取向,引导员工自觉遵守国家,企业的行为规范,通过组织宣传和领导者的直接表率,潜移默化的影响员工。功能:指挥沟通或协调功能、激励功能。管理的主体:管理主体是指掌握管理企业权力,承担管理责任,决定管理方向和进程的有关组织和成员,即组织中的主管人员。管理者和管理机构是管理主体的两个有机组成.什么是控制控制工作谁来实施与被实施控制是管理的一项重要职能,是监督各项活动,保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。控制有很强的目的性是通过监督和纠偏来实现的是一个过程。控制的内容:对人员的控制对财务的控制对作业的控制对信息的控制对绩效的控制控制工作:是指管理者根据事先确定或根据组织内外环境的变化和组织的发展需要重新拟定的标准,对下属的工作成效进行测量、评价和采取相应纠正措施的过程。控制是对人的控制并由人来执行的控制管理者的主要工作是什么与作业人员的区别管理者是组织中组织并开展管理工作并对其负责的人。作业人员是直接在一个岗位上或一个任务中制造产品或提供服务。管理人员要指挥他人的活动。管理人员位于组织的上层,作业人员位于基层。管理的三项技能是什么如何应用技术技能人际技能概念技能现代管理理论什么时候形成的各项理论的发展阶段分别是什么第二次世界大战后1.管理过程学派2.行为科学学派3.社会系统学派4.决策理论学派5.系统管理学派3.管理科学学派7..权变理论学派8.经验主义学派科学管理之父弗雷德里克·温斯洛·泰罗主要研究提高劳动生产力提高工作效率基本内容是科学的挑选工人工时研究和标准化差别计件工资制计划职能与执行职能分离能力与工作相适应例外原则指管理过程采用科学方法和数量方法解决问题的主张,侧重分析和说明管理中科学、理性的成分和可数量化的侧面。管理过程之父和一般管理理论之父是法约尔基本内容是管理的五大职能计划组织指挥协调控制经营的六项内容技术推销财务安全会计和管理管理是企业全体成员(包括工人)的共同职责一般管理理论以企业整体为研究对象管理过程学派主要致力于研究和说明管理人员作息什么和如何做好这些工作。侧重说明管理工作实务。行为科学派创始人是乔治·埃尔顿·梅奥主要内容是组织中人与人的关系群体中人的行为是人际关系学说的基础上发展起来的,以人的行为及其产生的原因作为研究对象正式组织和非正式组织理论来源正式组织是以效率逻辑为行事标准有两个以上的人组成的为实现共同目标一定形式加以编制的集合体。非正式组织是企业中人们在感情和爱好的基础上建立起来的非正式团体,以感情逻辑为行事标准。来源于霍桑试验。经济人社会人自我实现人经济人是把人当做成只关心自己物质利益的人是美国管理学家心理学马斯洛提出的需求层次理论社会人除关心自己的物质里以外,追求人与人的美好的东西-友情忠诚理解爱护信任认可肯定青睐欣赏安全感归宿感受人尊敬等人际关系学说美国管理学家梅奥自我实现人是马斯洛提出的认为人类需要的最高层次就是自我实现,需求层次理论组织存在受那些因素影响环境影响战略影响技术影响组织规模与生命周期的影响Swot分析是strengthweaknessopportunitythreats五力模型行业内的竞争对手数量行业进入难易程度供应商的力量客户的力量替代产品的威胁公司制定层次战略集中于某一业务多元化经营跨国发展垂直一体化制定业务层次战略低成本战略,适用范围生产经历寻找降低生产成本的新方法,研发经理开发出能够以更低成本生产的产品,营销经理找出能够降低吸引消费者成本的方法。差异化战略集中所有部门的努力,对企业产品在一个或几个维度上与竞争对手产品区分开来。集聚战略旨在服务绝大部分市场,必须在一定程度上进行专门化即几种其资源满足某种特定的消费者团体,甚至服务于不同地理区域的消费者的要求。决策的分类理解注意适用范围掌握二四五六七按决策影响的时间来分,可分为长期决策和短期决策按决策的重要性分(1)战略决策:指与确定组织发展方向和长远目标有关的重大问题的决策。具有全局性、长期性与战略性,解决的是“干什么”的问题。
(2)战术决策:为完成战略决策所规定的目标而制定的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案,解决的是“如何做”的问题。(3)业务决策,是日常工作中为提高生产效率,工作效率而做出的决策,只对组织产生局部影响。范畴是工作任务的日常分配和检查、工作日程的安排和监督、岗位责任制的制定和执行、库存的控制以及材料的采购。按决策的主体起点看,可分为集体决策和个人决策从决策的起点看,可分为初始决策(有关活动上位进行而环境未受到影响情况下进行)和追踪决策(随着初始决策的实施,组织环境发生变化)从决策所涉及的问题看,可把决策分为程序化决策和非程序化决策。从环境因素的可控程度看,可分为确定性决策、风险性决策与不确定型决策。确定性决策是旨在稳条件下进行的决策。风险性决策不能知道那种自然状态会发生,但是知道有多少种自然状态以及每种自然状态中发生的概率。按决策的目标、变量等是否可以用数量来表示,可分为定量决策和定性决策。定量决策是指决策目标与决策变量等可以用数量来表示的决策。定性决策主要依靠决策者的经验和分析判断能力。按照决策目标数量的多少,可分为单目标决策和多目标决策。决策要满足满意原则谁提出管理就是决策如何理解赫伯特·A·西蒙管理(manage)是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义:1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定,执行,检查和改进。制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。决策一词的意思就是为了到达一定目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。管理就是决策。是指通过分析、比较,在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。决策的过程是什么一收集信息识别机会二明确决策的目标三设计备选的可行方案四方案的科学优选五实施方案并追踪决策什么是目标管理优缺点是什么注意事项是什么目标管理:是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,二是组织和个人取得最佳业绩的管理方法。目标管理亦称成果管理,俗称责任制。是指企业个体直勾勾的积极参与下,自上而下的确定工作目标,并在工作中实行自我控制,自下而上的保证目标实现的一种管理方法。优点1.目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效2.目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性创造性积极性3.目标管理促进了意见交流和相互了解改善了人际关系缺点1.目标难以制定2.目标管理的哲学假设不一定存在3.目标商定会增加管理成本4.有时奖惩和目标成果不一定相配合,也很难保证公平性,从而削弱了目标管理的效果。组织结构分别有直线型职能型直线-职能型分部型矩阵型动态网络型参谋人员的关系(区别联系)1、直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力,也就是通常所指的指挥权。
2、参谋职权是某项职位或某部门(参谋)所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等。其目的是为实现组织目标协助直线人员有效工作。
3、职能职权是指参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力。在纯粹参谋的情形下,参谋人员所具有的仅仅是辅助性职权,并无指挥权,但是,随着管理活动的日益复杂,主管人员仅依靠参谋的建议还很难做出最后的决定,为了改善和提高管理效率,主管人员就可能将职权关系作某些变动,把一部分原属自己的直线职权授予参谋人员或某个部门的主管人员,这便产生了职能职权。
直线职权与参谋职权的关系
组织中的职权关系分为直线职权和参谋职权两大类。组织中的管理人员以直线主管或参谋两类不同身份来从事管理工作。直线与参谋的矛盾(两种倾向)保持了命令的统一性,但参谋作用不能充分发挥;参谋作用发挥失当,破坏了统一指挥原则。正确发挥参谋的作用明确职权关系、授予必要的职权、向参谋人员提供必要条件领导方式如何应用(1)专制式由领导者个人独自做出决策,然后命令下属予以执行,并要求下属不容置疑的遵从其命令。希特勒秦始皇(2)民主式领导者在采取行动方案或做出决策之前会主动听取下级意见,或者吸收下级人员参与决策制定。人民代表大会制度议会制(3)放任式领导者极少运用其权力影响下属,而给下级以高度的独立性,以致达到放任自流和行为根本不受约束的程度。微软工作可以穿睡衣管理方格理论相应的应用含义:由学者布莱克穆登提出的,以一张纵轴和横轴各九等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关系程度包括员工对自尊的维护,基于信任而非基于服从来授予职责,提供良好的工作条件和保持良好的人际关系,横轴表示领导者对业绩的关心程度,包括政策决议的过程研究工作的创造性职能人员的服务质量工作效率和产量。9-1任务型、1-9乡村俱乐部型、1-1贫乏型、9-9团队型判断题管理的概念和意义管理就是在一定的环境下,对组织的资源进行有效地计划组织领导和控制通过组织中人财物信息等资源的有效配置,以实现组织目标的活动管理是如何产生的什么时候产生的从人类产生就产生了由于人的欲望的无限性和资源的有限性之间的矛盾什么是效益什么是效率效益是指有效的适用社会资源以满足人的愿望和需要效率是指劳动占用劳动消耗以及获得的劳动成果之间的比较管理就是决策是谁说的这个人主要研究什么理论赫伯特西蒙有限性理论决策理论目标按照时间分类分别强调什么适用范围是什么沟通的分类适用范围目的分工具式沟通和满足需要的沟通组织层次分个人和个人个人和团体团体和团体组织系统分正式和非正式沟通信息流动方向分下行上行平等沟通沟通者有无地位转移分一向和双向沟通是否经过中间环节分直接和间接语言沟通方式分口头和书面沟通是否适用语言分语言和非语言沟通什么是控制控制的实质控制是管理的一项重要职能是监督各项活动保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程具有很强的目的性是通过监督和纠偏来实现的一个过程实质是一个信息传递的过程内在机制是反馈过程控制是促进系统正常运行的手段简答题法约尔一般管理理论的基本内容1、从企业经营活动中提炼出管理活动法约尔区别了经营和管理,认为这是两个不同的概念,管理包括在经营之中。通过对企业全部活动的分析,将管理活动从经营职能(包括技术、商业、业务、安全和会计等五大职能)中提炼出来,成为经营的第六项职能。进一步得出了普遍意义上的管理定义,即“管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。”法约尔还分析了处于不同管理层次的管理者其各种能力的相对要求,随着企业由小到大、职位由低到高,管理能力在管理者必要能力中的相对重要性不断增加,而其他诸如技术、商业、财务、安全、会计等能力的重要性则会相对下降。2、倡导管理教育法约尔认为管理能力可以通过教育来获得,“缺少管理教育”是由于“没有管理理论”,每一个管理者都按照他自己的方法、原则和个人的经验行事,但是谁也不曾设法使那些被人们接受的规则和经验变成普遍的管理理论。3、提出五大管理职能法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能,并进行了相应的分析和讨论。管理的五大职能并不是企业管理者个人的责任,它同企业经营的其它五大活动一样,是种分配于领导人与整个组织成员之间的工作。4、提出十四项管理原则法约尔提出了一般管理的14项原则1.劳动分工;2.权力与责任;3.纪律;4统一指挥;5.统一领导;6.个人利益服从整体利益;7.人员报酬;8.集中;9.等级制度;10秩序;11.公平;12.人员稳定;13.首创精神;14.团队精神。梅奥的霍桑实验人际关系理论的基本内容霍桑实验1.梅奥应邀参加并指导在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行有关科学管理的实验2.研究工作环境物质条件和劳动生产率之间的关系统称为霍桑实验3.研究成果表明生产力提高的原因并不在于工厂条件的变化而在于人的因素4.生产不仅受物理生理因素的影响而且也受社会环境社会心理的影响人际关系论的基本内容1、工人是“社会人”而不是“经济人”。人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要。2、企业中存在着非正式组织。企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。3、新的领导能力在于提高工人的满意度。在决定劳动生产率的诸因素中,置于首位的因素是工人的满意度,而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高,其士气就越高,从而产生效率就越高。管理者如何正视非正式组织非正式组织的积极作用:(1)为员工提供在正式组织中难以得到的心理需要的满足;(2)创造一种更加和谐、融洽的人际关系,提高员工的相互合作的精神。(3)帮助成员提高技能水平,为正式组织起到一定的培训作用。(4)约束成员的行为,改进正式组织的工作绩效。非正式组织的消极影响:(1)如果非正式组织与正式组织的目标冲突,则对正式组织的工作产生不利影响;(2)要求成员行为一致性的压力,会束缚成员个人的发展;(3)影响正式组织的组织变革,造成组织创新的惰性。5.对待非正式组织的策略(1)认识其存在的客观性和必要性;(2)通过建立和宣传正确的组织文化引导非正式组织做出积极贡献。计划的编制过程估量机会确立目标确定前提条件确定备择方案评价和选择备择方案编制并制定下达执行计划组织设计遵循的原则目标一致性原则统一领导分级管理专业化分工和协作权责对等有效幅度和合理层次有效性集权和分权稳定性和适应性相结合信息畅通原则行为决策理论的主要观点行为决策理论的发展始于20世纪50年代,由西蒙提出行为决策理论的主要内容是:(1)人的理性介于完全理性和非理性之间,即人是有限理性的,这是因为在高度不确定刁极其复杂的现实决策环境中,人的知识、想象力和计算力是有限的。(2)决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响,而在对未来的状况作出判均时,直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用。所谓知觉上的偏差,是指由于认知能力的;1限,决策者仅把问题的部分信息当作认知对象。(3)由于受决策时间和可利用资源的限制,决策者即使充分了解和掌握有关决策环境的丫息情报,也只能做到尽量了解各种备选方案的情况,而不可能做到全部了解,决策者选择的王性是相对的。(4)在风险型决策中,与经济利益的考虑相比,决策者对待风险的态度起着更为重要的-f用。决策者往往厌恶风险,倾向于接受风险较小的方案,尽管风险较大的方案可能带来较为可观的收益。(5)决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案。导致这一现象的原因有多种:决策者不注意发挥自己和别人继续进行研究的积极性,只满足于在现有的可行方案中进行选择;决策者本身缺乏有关能力,在有些情况下,决策者出于个人某些因素的考虑而作出自己的选择;评估所有的方案并选择其中的最佳方案,需要花费大量的时间和金钱,这可能得不偿失。行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤的片面性,主张把决策视为一种文化现象。领导者和管理者的区别和联系必考联系:都是以人的参与为基础领导行为是管理行为之一都有一定的权利都有较强的复合性和相容性区别:侧重点不同(领导者是一个社会角色特指领导活动的行为主体即能实现领导过程的人。管理者是指在组织中从事管理活动、担负管理职能的人即负担他人的工作进行计划组织领导和控制等工作,一起实现组织目标的人。)权力来源不一样(管理者上级任命领导者可以不运用正式权力而以自身影响力和魅力影响其追随者的活动。在组织中的角色不一样(管理者是运用计划预算组织人事控制以及问题来解决维持现状有体系领导者是从宏观上把握组织的发展方向为组织制定发展规划)素质要求也不一样管理的特质理论特质理论是20世纪流行的领导理论也是最早对领导活动及行为进行研究的尝试,研究依据和方法是从公认的领导者身上灰枣共同的个性特质最初的特质理论认为存在天生或天才的领导者有些人所具有的特殊形象或特殊个性使其成为了领导研究者发现的七个方面特质进取心领导意愿诚信和正直自信智力工作相关知识的外向此外斯托格迪尔概括领导的六个方面特质身份社会背景智力性格与工作有关特性社交领导者素质要求思想素质知识素质能力素质身体素质控制的作用分别是什么控制是完成计划任务、实现组织目标的保证控制是及时改正缺点、提高组织效率的重要手段控制是一项重要的管理职能控制是组织创新的推动力直线职能制矩阵制事业部制网络结构分别是什么优缺点适用范围必考直线职能型结构是在直线型结构和职能性机构的基础上取长补短,汲取两种形式的优点建立起来的适用于绝大多数企业优点是保证企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下充分发挥各专业管理机构的作用缺点职能部门之间的协作和配合性差矩阵制是由纵横两套管理系统组成的矩阵型组织机构优点是不同背景不同技能不同专业知识多组成的项目人员为某个项目共同工作,一方面可以取得专业化分工,一方面可以跨越各职能部门获取他们所需的各种支持活动,资源可以在不同产品之间灵活分配。缺点是组织中的信息一旦不能共享,不同部门的经理势必会争取有限度资源或权力不平衡而发生矛盾,一些项目成员需要双层领导,他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的能力,成员之间还存在一些分配不明确,权责不统一的问题。适用范围:需要各种专长的人来参加的工作、一次性工作或临时的突击性工作,如:研究试制新产品和其他创新的工作。事业部制是一种彻底分权的分部式事业单位,这种类型的分布以母公司的一个具有独立法人地位的事业部形式存在,又有独立的经营结构和独立的经营自主权,独立事业单位必须对母公司承担利益责任。优点是使高层管理部门摆脱了日常繁杂的行政事务,可以专注于公司的战略决策事务各事业部独立经营充分自主可以更好地以客户为中心促进资源的整合缺点是每个事业部都有完备的职能部门这种机构重复带来了管理人员的增加和管理成本增加适用范围大型企业网络结构是一种以项目为中心通过与其他组织建立研发生产制造营销等业务合同网有效发挥河西业务专长的协作型组织形式。优点是具有更大的灵活性组织结构简单精炼效率更高缺点是组织的可控性差适用范围面对多个不同市场大规模组织。案例分析题 .收益矩阵法是指每个策略和自然状态组合的利润。收益矩阵是风险型决策方法中的一种。具体程序为:先分别设定各个方案在不同自然状态下的收益,然后按客观概率的大小,加权平均计算出各方案的期望收益值,通过比较,从中选出一个最佳方案。其他风险型决策方法还有决策树和敏感性分析(灵敏度分析)。.不确定决策4种方法乐观原则就是大中取大最好的自然状态下最大收益悲观原则就是小中取大找出在最差自然状态下最小损失的方案最大最小后悔值法就是先计算每一种自然状态下各方案的后悔值再找出每个方案的最大值并据此对不同方案进行比较选择最大后悔值最小的方案作为决策方案。后悔值是用方案在某自然状态下的收益值和该自然状态下的最大收益值相比较的差.以人为本的管理方法和模式优缺点管理的基本方法即人本管理模式泛指在管理的一切活动中始终把人放在中心位置还要以人的通常本性行事。优点是1以人为本的管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指导思想。2以人为本的管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开。3以人为本的管理致力于人与企业的共同发展。以人为本管理的重要性在于它是提高企业知识生产力的重要条件。企业的知识生产力指企业利用其知识资源创造财富的能力,是适应企业国际化经营的基本管理方式,是建立企业中人与其他要素良好关系的必要条件,是企业持续发展的基石。缺点是管理的基本方法具体包括行政方法、经济方法、法律方法、数学方法、教育方法、咨询法和计算机及网络技术。企业的行政方法是指依靠企业各级行政管理机构的法定权力,通过命令、指示、规定、规章、制度以及具有约束性的计划等行政手段来管理企业的方法。经济方法是根据客观规律,运用各种经济手段,调节各种经济利益之间的关系,以达到较高的经济效益与社会效益的管理方法企业管理的法律方法是指企业依靠国家制订的法律来管理企业数学方法是指在研究经济活动的数量变化规律的基础上,运用有关数学知识和具体数据,通过建立、计算、分析和研究数学模型来实施管理职能,对企业生产经营活动进行管理的方法。初中数学考试答题技巧一、答题原则大家拿到考卷后,先看是不是本科考试的试卷,再清点试卷页码是否齐全,检查试卷有无破损或漏印、重印、字迹模糊不清等情况。如果发现问题,要及时报告监考老师处理。答题时,一般遵循如下原则:1.从前向后,先易后难。通常试题的难易分布是按每一类题型从前向后,由易到难。因此,解题顺序也宜按试卷题号从小到大,从前至后依次解答。当然,有时但也不能机械地按部就班。中间有难题出现时,可先跳过去,到最后攻它或放弃它。先把容易得到的分数拿到手,不要“一条胡同走到黑”,总的原则是先易后难,先选择、填空题,后解答题。2.规范答题,分分计较。数学分I、II卷,第I卷客观性试题,用计算机阅读,一要严格按规定涂卡,二要认真选择答案。第II卷为主观性试题,一般情况下,除填空题外,大多解答题一题设若干小题,通常独立给分。解答时要分步骤(层次)解答,争取步步得分。解题中遇到困难时,能做几步做几步,一分一分地争取,也可以跳过某一小题直接做下一小题。3.得分优先、随机应变。在答题时掌握的基本原则是“熟题细做,生题慢做”,保证能得分的地方绝不丢分,不易得分的地方争取得分,但是要防止被难题耗时过多而影响总分。4.填充实地,不留空白。考试阅卷是连续性的流水作业,如果你在试卷上留下的空白太多,会给阅卷老师留下不好印象,会认为你确实不行。另外每道题都有若干采分点,触到采分点便可给分,未能触到采分点也没有倒扣分的规定。因此只要时间允许,应尽量把试题提问下面的空白处写上相应的公式或定理等有关结论。5.观点正确,理性答卷。不能因为答题过于求新,结果造成观点错误,逻辑不严密;或在试卷上即兴发挥,涂写与试卷内容无关的字画,可能会给自己带来意想不到的损失。胡乱涂写可以认为是在试卷上做记号,而判作弊。因此,要理性答卷。6.字迹清晰,合理规划。这对任何一科考试都很重要,尤其是对“精确度”较高的数理化,若字迹不清无法辨认极易造成阅卷老师的误判,如填空题填写带圈的序号、数字等,如不清晰就可能使本来正确的失了分。另外,卷面答题书写的位置和大小要计划好,尽量让卷面安排做到“前紧后松”而不是“前松后紧”。特别注意只能在规定位置答题,转页答题不予计分。二、审题要点审题包括浏览全卷和细读试题两个方面。一是开考前浏览。开考前5分钟开始发卷,大家利用发卷至开始答题这段有限的时间,通过答前浏览对全卷有大致的了解,初步估算试卷难度和时间分配,据此统筹安排答题顺序,做到心中有数。此时考生要做到“宠辱不惊”,也就是说,看到一道似曾相识的题时,心中不要窃喜,而要提醒自己,“这道题做时不可轻敌,小心有什么陷阱,或者做的题目只是相似,稍微的不易觉察的改动都会引起答案的不同”。碰到一道从未见过,猛然没思路的题时,更不要受到干扰,相反,此时应开心,“我没做过,别人也没有。这是我的机会。”时刻提醒自己:我易人易,我不大意;我难人难,我不畏难。二是答题过程中的仔细审题。这是关键步骤,要求不漏题,看准题,弄清题意,了解题目所给条件和要求回答的问题。不同的题型,考察不同的能力,具有不同的解题方法和策略,评分方式也不同,对不同的题型,审题时侧重点有所不同。1.选择题是所占比例较大(40%)的客观性试题,考察的内容具体,知识点多,“双基”与能力并重。对选择题的审题,要搞清楚是选择正确陈述还是选择错误陈述,采用特殊什么方法求解等。2.填空题属于客观性试题。一般是中档题,但是由于没有中间解题过程,也就没有过程分,稍微出现点错误就和一点不会做结果相同,“后果严重”。审题时注意题目考查的知识点、方法和此类问题的易错点等。3.解答题在试卷中所占分数较多(74分),不仅需要解出结果还要列出解题过程。解答这种题目时,审题显得极其重要。只有了解题目提供的条件和隐含信息,联想相关题型的通性通法,寻找和确定具体的解题方法和步骤,问题才能解决。三、时间分配近几年,随着高考数学试题中的应用问题越来越多,阅读量逐渐增加,科学地使用时间,是临场发挥的一项重要内容。分配答题时间的基本原则就是保证在能得分的地方绝不丢分,不易得分的地方争取得分。在心目中应有“分数时间比”的概念,花10分钟去做一道分值为12分的中档大题无疑比用10分钟去攻克1道分值为4分的中档填空题更有价值。有效地利用最好的答题时间段,通常各时间段内的答题效率是不同的,一般情况下,最后10分钟左右多数考生心理上会发生变化,影响正常答卷。特别是那些还没有答完试卷的考生会分心、产生急躁心理,这个时间段效率要低于其它时间段。在试卷发下来后,通过浏览全卷,大致了解试题的类型、数量、分值和难度,熟悉“题情”,进而初步确定各题目相应的作答时间。通常一般水平的考生,解答选择题(12个)不能超过40分钟,填空题(4个)不能超过15分钟,留下的时间给解答题(6个)和验算。当然这个时间安排还要因人而异。在解答过程中,要注意原来的时间安排,譬如,1道题目计划用3分钟,但3分钟过后一点眉目也没有,则可以暂时跳过这道题;但若已接近成功,延长一点时间也是必要的。需要说明的是,分配时间应服从于考试成功的目的,灵活掌握时间而不墨守最初安排。时间安排只是大致的整体调度,没有必要把时间精确到每1小题或是每1分钟。更不要因为时间安排过紧,造成太大的心理压力,而影响正常答卷。一般地,在时间安排上有必要留出5—10分钟的检查时间,但若题量很大,对自己作答的准确性又较为放心的话,检查的时间可以缩短或去除。但是需要注意的是,通常数学试卷的设计只有少数优秀考生才可能在规定时间内答完。五、大题和难题一张考卷必不可少地要有大题、难题以区分考生的知识和能力水平,以便拉开档次。一般大题、难题分值都较高,遇到难题,要尽量放到最后去攻克;如果别的题目全部做完而且检查无误,而又有一定时间的话,就应想办法攻克难题。不是每个人都能得150的,先把会的做完,也可以给自己奠定心里优势。六、各种题型的解答技巧1.选择题的答题技巧(1)掌握选择题应试的基本方法:要抓住选择题的特点,充分地利用选择支提供的信息,决不能把所有的选择题都当作解答题来做。首先,看清试题的指导语,确认题型和要求。二是审查分析题干,确定选择的范围与对象,要注意分析题干的内涵与外延规定。三是辨析选项,排误选正。四是要正确标记和仔细核查。(2)特值法。在选择支中分别取特殊值进行验证或排除,对于方程或不等式求解、确定参数的取值范围等问题格外有效。(3)反例法。把选择题各选择项中错误的答案排除,余下的便是正确答案。(4)猜测法。因为数学选择题没有选错倒扣分的规定,实在解不出来,猜测可以为你创造更多的得分机会。除须计算的题目外,一般不猜A。2.填空题答题技巧(1)要求熟记的基本概念、基本事实、数据公式、原理,复习时要特别细心,注意记熟,做到临考前能准确无误、清晰回忆。对那些起关键作用的,或最容易混淆记错的概念、符号或图形要特别注意,因为考查的往往就是它们。如区间的端点开还是闭、定义域和值域要用区间或集合表示、单调区间误写成不等式或把两个单调区间取了并集等等。(2)一般第4个填空题可能题意或题型较新,因而难度较大,可以酌情往后放。3.解答题答题技巧(1)仔细审题。注意题目中的关键词,准确理解考题要求。(2)规范表述。分清层次,要注意计算的准确性和简约性、逻辑的条理性和连贯性。(3)给出结论。注意分类讨论的问题,最后要归纳结论。(4)讲求效率。合理有序的书写试卷和使用草稿纸,节省验算时间。七、如何检查在考试中,主动安排时间检查答卷是保证考试成功的一个重要环节,它是防漏补遗、去伪存真的过程,尤其是考生如果采用灵活的答题顺序,更应该与最后检查结合起来。因为在你跳跃式往返答题过程中很可能遗漏题目,通过检查可弥补这种答题策略的漏洞。检查过程的第一步是看有无遗漏或没有做的题目,发现之后,应迅速完成或再次思考解法。对各类题型的做答过程和结果,如果有时间要结合草稿纸的解题过程全面复查一遍,时间不够,则重点检查。选择题的检查主要是查看有无遗漏,并复查你心存疑虑的题目。但是若没有充分的理由,一般不要改变你依据第一感觉作出的判断。对解答题的检查,要注意结合审查草稿纸的演算过程,改正计算和推理中的错误。另外要补充遗漏的理由和步骤,删去或修改错误或不准确的观点。计算题和证明题是检查的重点,要仔细检查是否完成了题目的全部要求;若时间仓促,来不及验算的话,有一些简单的验证方法:一是查单位是否有误;二是看计算公式引用有无错误;三是看结果是否比较“像”,这里所说的“像”是依靠经验判断,如应用题的答案是否符合实际意义;数字结论是否为整数、自然数或有规则的表达式,若结论为小数或无规则的数,则要重新演算,最好能用其他方法再试着去做八、强调的一点是草稿纸,这是考试时和试卷同等重要的东西。同学们拿到草稿纸后,请先将它三折。然后按顺序使用。草稿纸上每道题之间留空,标清题号。字迹要做到能够准确辨认,切不可胡写乱画。这样做的好处是:1.草稿纸展现的是你的答题思路。草稿纸清晰,答题思路也会清晰,最起码你清楚你已经做到了哪一步。如果草稿混乱的话,这一步推出来了,往往又忘了上一步是怎么得到的。2.对于前面提到的暂时不会,回头再做的题,由于你第一次做本题时已经进行了一定的思维过程。第二次做时如果重头再思考非常浪费时间。利用草稿纸,可以迅速找到上次的思维断点。从而继续攻破。关键结论要特殊标记。3.检查过程中,草稿纸更是最好的帮手。如果连演算过程都可从草稿纸上清晰找到的话,无疑会节省大量时间。选择题并不难,
题目当中有答案,
特值排除找方法,
数形结合作对它;
填空题很容易,
最简结果要牢记,
区间开闭不分离,
多选题目想仔细;
解答题也容易,
基础大题莫放弃。
摆明条件讲道理。
步骤规范记心底。
别人难我不易
聚精会神审题意
多写步骤和推理,
分步得分来做题。
别人易我不难,
防止粗心是关键,
千方百计做答案,
时时刻刻细计算。在初中数学几何学习中,如何添加辅助线是许多同学感到头疼的问题,许多同学常因辅助线的添加方法不当,造成解题困难。以下是常见的辅助线作法编成了一些“顺口溜”歌诀。
人人都说几何难,难就难在辅助线。辅助线,如何添?把握定理和概念。
还要刻苦加钻研,找出规律凭经验。图中有角平分线,可向两边作垂线。
角平分线平行线,等腰三角形来添。角平分线加垂线,三线合一试试看。
线段垂直平分线,常向两端把线连。三角形中两中点,连接则成中位线。
三角形中有中线,延长中线等中线。平行四边形出现,对称中心等分点。
梯形里面作高线,平移一腰试试看。平行移动对角线,补成三角形常见。
证相似,比线段,添线平行成习惯。等积式子比例换,寻找线段很关键。
直接证明有困难,等量代换少麻烦。斜边上面作高线,比例中项一大片。
半径与弦长计算,弦心距来中间站。圆上若有一切线,切点圆心半径连。
切线长度的计算,勾股定理最方便。要想证明是切线,半径垂线仔细辨。
是直径,成半圆,想成直角径连弦。弧有中点圆心连,垂径定理要记全。
圆周角边两条弦,直径和弦端点连。弦切角边切线弦,同弧对角等找完。
如果遇到相交圆,不要忘作公共弦。内外相切的两圆,经过切点公切线。
若是添上连心线,切点肯定在上面。辅助线,是虚线,画图注意勿改变。
基本作图很关键,平时掌握要熟练。解题还要多心眼,经常总结方法显。
切勿盲目乱添线,方法灵活应多变。分析综合方法选,困难再多也会减。
虚心勤学加苦练,成绩上升成直线。
有理数的加法运算:同号相加一边倒;异号相加“大”减“小”,符号跟着大的跑;绝对值相等“零”正好。[注]“大”减“小”是指绝对值的大小。
合并同类项:合并同类项,法则不能忘,只求系数和,字母、指数不变样。
去、添括号法则:去括号、添括号,关键看符号,括号前面是正号,去、添括号不变号,括号前面是负号,去、添括号都变号。
一元一次方程:已知未知要分离,分离方法就是移,加减移项要变号,乘除移了要颠倒。
恒等变换:两个数字来相减,互换位置最常见,正负只看其指数,奇数变号偶不变。(a-b)2n+1=-(b-a)2n+1(a-b)2n=(b-a)2n平方差公式:平方差公式有两项,符号相反切记牢,首加尾乘首减尾,莫与完全公式相混淆。
完全平方:完全平方有三项,首尾符号是同乡,首平方、尾平方,首尾二倍放中央;首±尾括号带平方,尾项符号随中央。
因式分解:一提(公因式)二套(公式)三分组,细看几项不离谱,两项只用平方差,三项十字相乘法,阵法熟练不马虎,四项仔细看清楚,若有三个平方数(项),就用一三来分组,否则二二去分组,五项、六项更多项,二三、三三试分组,以上若都行不通,拆项、添项看清楚。
“代入”口决:挖去字母换上数(式),数字、字母都保留;换上分数或负数,给它带上小括弧,原括弧内出(现)括弧,逐级向下变括弧(小—中—大)
单项式运算:加、减、乘、除、乘(开)方,三级运算分得清,系数进行同级(运)算,指数运算降级(进)行。
一元一次不等式解题的一般步骤:去分母、去括号,移项时候要变号,同类项、合并好,再把系数来除掉,两边除(以)负数时,不等号改向别忘了。
一元一次不等式组的解集:大大取较大,小小取较小,小大,大小取中间,大小,小大无处找。
一元二次不等式、一元一次绝对值不等式的解集:大(鱼)于(吃)取两边,小(鱼)于(吃)取中间。
分式混合运算法则:分式四则运算,顺序乘除加减,乘除同级运算,除法符号须变(乘);乘法进行化简,因式分解在先,分子分母相约,然后再行运算;加减分母需同,分母化积关键;找出最简公分母,通分不是很难;变号必须两处,结果要求最简。
分式方程的解法步骤:同乘最简公分母,化成整式写清楚,求得解后须验根,原(根)留、增(根)舍别含糊。
最简根式的条件:最简根式三条件,号内不把分母含,幂指(数)根指(数)要互质,幂指比根指小一点。
特殊点坐标特征:坐标平面点(x,y),横在前来纵在后;(+,+),(-,+),(-,-)和(+,-),四个象限分前后;X轴上y为0,x为0在Y轴。
象限角的平分线:象限角的平分线,坐标特征有特点,一、三横纵都相等,二、四横纵确相反。
平行某轴的直线:平行某轴的直线,点的坐标有讲究,直线平行X轴,纵坐标相等横不同;直线平行于Y轴,点的横坐标仍照旧。
对称点坐标:对称点坐标要记牢,相反数位置莫混淆,X轴对称y相反,Y轴对称,x前面添负号;原点对称最好记,横纵坐标变符号。
自变量的取值范围:分式分母不为零,偶次根下负不行;零次幂底数不为零,整式、奇次根全能行。
函数图像的移动规律:
若把一次函数解析式写成y=k(x+0)+b、二次函数的解析式写成y=a(x+h)2+k的形式,则用下面的口诀“左右平移在括号,上下平移在末稍,左正右负须牢记,上正下负错不了”。
一次函数图像与性质口诀:一次函数是直线,图像经过仨象限;正比例函数更简单,经过原点一直线;两个系数k与b,作用之大莫小看,k是斜率定夹角,b与Y轴来相见,k为正来右上斜,x增减y增减;k为负来左下展,变化规律正相反;k的绝对值越大,线离横轴就越远。
二次函数图像与性质口诀:二次函数抛物线,图象对称是关键;开口、顶点和交点,它们确定图象现;开口、大小由a断,c与Y轴来相见,b的符号较特别,符号与a相关联;顶点位置先找见,Y轴作为参考线,左同右异中为0,牢记心中莫混乱;顶点坐标最重要,一般式配方它就现,横标即为对称轴,纵标函数最值见。若求对称轴位置,符号反,一般、顶点、交点式,不同表达能互换。
反比例函数图像与性质口诀:反比例函数有特点,双曲线相背离的远;k为正,图在一、三(象)限,k为负,图在二、四(象)限;图在一、三函数减,两个分支分别减。图在二、四正相反,两个分支分别添;线越长越近轴,永远与轴不沾边。
巧记三角函数定义:初中所学的三角函数有正弦、余弦、正切、余切,它们实际是三角形边的比值,可以把两个字用/隔开,再用下面的一句话记定义:一位不高明的厨子教徒弟杀鱼,说了这么一句话:正对鱼磷(余邻)直刀切。正:正弦或正切,对:对边即正是对;余:余弦或余弦,邻:邻边即余是邻;切是直角边。
三角函数的增减性:正增余减特殊三角函数值记忆:首先记住30度、45度、60度的正弦值、余弦值的分母都是2、正切、余切的分母都是3,分子记口诀“123,321,三九二十七”既可。
数字巧记:=1.414(意思意思而已)=1.7321(三人一起商量)=2.236(吾量量山路)=2.449(粮食是酒)=2.645(二流是我)=2.828(二爸二爸)=3.16(山药,六两)
平行四边形的判定:要证平行四边形,两个条件才能行,一证对边都相等,或证对边都平行,一组对边也可以,必须相等且平行。对角线,是个宝,互相平分“跑不了”,对角相等也有用,“两组对角”才能成。
梯形问题的辅助线:移动梯形对角线,两腰之和成一线;平行移动一条腰,两腰同在“△”现;延长两腰交一点,“△”中有平行线;作出梯形两高线,矩形显示在眼前;已知腰上一中线,莫忘作出中位线。
添加辅助线歌:辅助线,怎么添?找出规律是关键,题中若有角(平)分线,可向两边作垂线;线段垂直平分线,引向两端把线连,三角形边两中点,连接则成中位线;三角形中有中线,延长中线翻一番。
圆的证明歌:圆的证明不算难,常把半径直径连;有弦可作弦心距,它定垂直平分弦;直径是圆最大弦,直圆周角立上边,它若垂直平分弦,垂径、射影响耳边;还有与圆有关角,勿忘相互有关联,圆周、圆心、弦切角,细找关系把线连。同弧圆周角相等,证题用它最多见,圆中若有弦切角,夹弧找到就好办;圆有内接四边形,对角互补记心间,外角等于内对角,四边形定内接圆;直角相对或共弦,试试加个辅助圆;若是证题打转转,四点共圆可解难;要想证明圆切线,垂直半径过外端,直线与圆有共点,证垂直来半径连,直线与圆未给点,需证半径作垂线;四边形有内切圆,对边和等是条件;如果遇到圆与圆,弄清位置很关键,两圆相切作公切,两圆相交连公弦。
圆中比例线段:遇等积,改等比,横找竖找定相似;不相似,别生气,等线等比来代替,遇等比,改等积,引用射影和圆幂,平行线,转比例,两端各自找联系。
正多边形诀窍歌:份相等分割圆,n值必须大于三,依次连接各分点,内接正n边形在眼前。
经过分点做切线,切线相交n个点。n个交点做顶点,外切正n边形便出现。正n边形很美观,它有内接,外切圆,内接、外切都唯一,两圆还是同心圆,它的图形轴对称,n条对称轴都过圆心点,如果n值为偶数,中心对称很方便。正n边形做计算,边心距、半径是关键,内切、外接圆半径,边心距、半径分别换,分成直角三角形2n个整,依此计算便简单。
函数学习口决:正比例函数是直线,图象一定过圆点,k的正负是关键,决定直线的象限,负k经过二四限,x增大y在减,上下平移k不变,由引得到一次线,向上加b向下减,图象经过三个限,两点决定一条线,选定系数是关键。
反比例函数\t"_b
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