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本文格式为Word版，下载可任意编辑——社会学集合行为集群的行为和态度加以接受呢？下面介绍有三种主要的理论。

（一）趋同论：参与集群的人们已经共同具有了这样的趋势，即以同样的方式待事和以同样的方式行动，这种共同趋势就是聚集——集群——行动，如：抗议。（二）感染理论：这一理论认为集合行为是人们情绪感染的结果。

法国社会学家勒明认为，集群能使个人着迷的能力基于以下三个因素：①不可征服感；②传染，新的想法迅速曼延，像传染病在人群中传播；③易受感染性。集群中人们的心智很简单降低到一个较低水平上，人们毫不踌躇地被动接受和模仿其他人的态度和行为。该理论认为：在集合行为中，参与者的寻常特性特征消失，个人身份吞噬在群体中，去特性化效果使人们摆脱正常社会规范的约束，而表现出极端行为。在这一过程中，个人文明程度降低，理性思考和自我控制减弱甚至消失。在感染与示意的相互作用下，个体会被一种一时的冲动所主宰，卷入非理性的狂乱之中。（三）紧急规范论（新兴规范论）

这一理论认为，在集合行为中，虽然没有群体规范，但面临突发事件时，人们之间通过互动会产生一种“紧急规范〞，紧急规范一旦产生，同样会对在场者形成规范压力，迫使他们去仿效和遵从，从而产生集合行为。

由于突发状况人们没有成熟应对的方法，就会产生混乱，从而寻求示意，并模仿照办他人行为。在集合行为中最先出现又迅速得到其他人效法的某种行为方式看作“紧急规范〞。譬如抗议超市价格高，有人冲进超市抢东西，其他人可能也这样做。

根据大量经验资料的研究结果，针对上述集合行为理论加以评价：

（1）大多数集群内部并不具有很高的同质性，集群成员在态度和参与程度上寻常是不同的；

（2）集群行为在本质上并不是无理性的，集群成员没有丧失理性，也没有脱离现实。集群由个体组成，他们根据他们自己对什么正在发生和需要怎么做的定义来采取行动；

（3）集群行为与所有社会行为一样是受规范支配的。

除上述三种理论外，还有以下两种理论对集合行为也有一定的解释力。（四）模仿理论：法国社会心学家塔尔德用“模仿〞

来解释集合行为的一致性。

模仿理论认为，当人们面临突发事件时，他们往往会处于丧失理智状态，失去自我控制能力，出现哭泣、吼叫、模仿等简单的初级行为，这时人们会本能地彼此模仿，力求与在场的多数人行为一致，由此导致集合行为的产生。

（五）匿名理论：匿名是指人没有明显的群体或个人标志。当破坏规范时，往往想使自己处于匿名状态。如戴上面具作案，诬陷诽谤别人时不署名或写假名。

在解释集合行为时，匿名理论认为，集合行为中人处于匿名状态，匿名时没有明确的个人标志，不必承受破坏规范的后果，这是一种责任分散心理；另外，匿名状态使群体

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