统一团队正确认知

深圳•陈智凌

营业部经理职业背景：IBM行政人员教育背景：大学本科签约时间：2013年1月晋升时间：2015年4月主要荣誉2014年深圳分公司高峰会明星营业部2015年深圳分公司最具价值营业部2014-201515年深圳分公司高峰会明星会员统一团队正确认知深圳分公司•陈智凌案例萃取师：赵志红2015年8月团队数据发展年

份团队FYC（万）件

数团队绩优人次团队规模人力2013334143027201410210981511022015.1-92742157430193目

录一、原来的错误认知二、统一主任正确认知三、团队进入发展轨道2013年，筹建的团队我和团队成员的想法：达成考核标准即可，没有晋升的想法坐等公司筹备期给与的支持，依赖心理团队状态：没有进取心，没有工作目标，没有工作标准、每天只想娱乐（吃饭、购物、旅游）发展结果：人力、业绩持续下滑，团队维持困难是听任散兵游勇的队伍过一天算一天，还是趁人还没走光，及时将人凝聚成一个团队共同求发展？决策最后一搏——统一团队认知做大做强团队目

录一、原来的错误认知二、统一主任正确认知三、团队进入发展轨道一、统一主任认知1.影响力主任2.有发展意愿主任为什么要选定有影响力的主任？找和我一样想真正发展的人放手一搏，想发展要找到帮手，有别人带头，借助他人之手实现发展会更有效果赢得有影响力主任的支持1.与影响力主任达成发展共识影响力主任的特质团队中最有影响力，有威望有成功经验有好的工作习惯能规划工作执行力强锁定目标罗德贵主任，2013年12月签约35岁，大学本科证券公司总监，收入60-70万罗德贵主任的特点团队中最有影响力，有威望有成功经验（证券总监、高收入）有好的工作习惯：每天8:00到公司，不迟到、不请假，每天必保5-6个电话约访，3-4个有效拜访能规划工作，月初明确团队的增员与业绩目标，并想办法去达成执行力强，承诺后不敷衍全力去做与影响力主任面谈要点（1/3）团队现状分析不进则退，我想发展早会结束后不知道何去何从团队主任层级的留存及收入问题队伍刚具规模，队伍过于浮躁，期待能脚踏实地的稳定发展与影响力主任面谈要点（2/3）工作标准框架是什么？固定工作场所：每天的工作在职场中固定工作时间：上午处理公司业务，下午处理个人业务固定工作内容：增员、面试、约访与影响力主任面谈要点（3/3）有效执行制定工作标准，要求影响力主任去执行利用罗德贵主任的影响力，赢得他的支持，事半功倍分析团队现状，想留存，要发展，一定要建立工作标准切实为大家的利益着想，得到核心主任支持、认同2.与有发展意愿的主任达成发展共识

固定工作时间：上午08:30－12:00

下午14:00-18:00

固定工作场所：公司职场共同研讨工作标准实施（1/4）固定工作内容：

上午：召开早会、二早批改工作日志训练辅导新人各项技能解决组员的各种问题共同研讨工作标准实施（2/4）下午：增员面谈（有效面谈至少1-2个）计划书制作微信工作汇报当日业绩及增员情况共同研讨工作标准实施（3/4）工作要求：拜访放在晚上及周末（

深圳特区多数居民白天都在上班）有计划进行客户拜访，需要提前备案

共同研讨工作标准实施（4/4）宣导前预热

主任会中讲理念课程，发展要付出基本的代价我们的梦想、初衷是什么？我们要实现梦想，在其它传统行业、私营企业是需要时间、成本等硬件条件二、主管层宣导达成共识寿险行业，不受时间、成本、学历、社会经验限制，就能建立年利润百万的企业研讨：如何来实现我们的目标？实现梦想应付出什么样的基本代价？结论：不是技能及经验问题，是观念问题确保活动量，利用建立工作标准，用2年时间来实现梦想由影响力主任罗德贵进行宣导（阶段实施，试行2个月）主任中，70%赞同，30%不表态（中立者及反对者）实施宣导宣导后跟进－中立者（1/3）状态：来职场，但不工作沟通：适当引导，“近朱者赤”用氛围感染支持：每天提供50个电话名单及增员面谈的具体方法宣导后跟进－反对者（2/3）了解状况：宣导后马上沟通，什么原因不能执行？缓冲期：给予一个月缓冲期，期间有结果考量（能否新增上岗1人？能否达到绩优？）宣导后跟进－反对者（3/3）思想引导：考量结果无法“交代”，我和罗主任再次做思想工作用团队氛围和其他主任的各项成绩来引导，使其回归团队三、日常监督，执行到位（1/3）监督执行：核心主任罗主任担当监督人，每日进行工作督导，对请假者、不到者，必须说明原因总结会：每日14点召开，对前一天的工作感悟，工作遇到的问题，进行日总结三、日常监督，执行到位（2/3）信息播报每天在主任微信群中发送新人面谈现场照片各项信息播报（电话拜访量、成功约访人数等），并树立典范三、日常监督，执行到位（3/3）微信红包奖励：按照工作标准工作，遵守约定实现业务、增员目标微信红包惩罚：不参会，无理由不按照工作标准工作目

录一、原来的错误认知二、统一主任正确认知三、团队进入发展轨道团队发展氛围浓烈，原定试行2个月，目前运行近一年。固定工作时间至18:00，晚八点职场还有很多主任工作团队进入发展轨道（1/2）受主任工作氛围影响，准主任及业务员也陆续按照营业部制定的工作标准开展工作人力从27人发展到135人，规模保费由46万增长至230万团队进入发展轨道（2/2）姓名原职级现职级罗德贵主任营业部经理唐志良主任营业部经理雷静主任营业部经理三位主任晋升为营业部经理主任人力倍增主任原人力现人力曾祖蓉322贺佳林315倪晓东319杨传京213团队的