企业集团网络化物流模式的机制探讨

企业集团网络化物流模式的机制探讨

企业集团藉由跨行业、跨地域的共同管理经济[1]可以产生密切联系、错位发展等互补经济，更是通过企业族群式的企业间联合进行产业链延伸与物品供应整合，产生了大量的中间产品流动，物流活动的协调需求急遽增加。企业集团在其内部材料供应和内外产品交换等物资流通活动中涉及大量中间产品传递、货物换装、倒驳等物流环节，高效率物流对企业集团发挥协同效应、提高弹性能力具有重要作用。一、企业集团网络化物流模式概念与内涵通常，企业集团在内部材料供应和内外产品交换过程中存在大量物流活动，规模化、产业化特征显著。企业集团倾向于“一业为主、辐射相关”的经营战略，其物流活动也具有多单位协作、产业价值链整合等要求。很多企业集团的下属单位业已形成一定空间范围或功能领域的链状或网状结构的物流网络系统，为企业集团实施物流网络化的协同整合奠定了物质基础。特别是作为输入物流的采购管理领域已有很多文献进行了集中采购、联合采购、全球战略采购等物流网络化模式研究，为企业集团的物流网络化提供了知识基础和整合理念[2-5]。物流网络是物流网络化的一种具体形态，鞠颂东认为，物流网络既不是单纯指企业内部的物流网络，也不是专指外部物流网络，而是一个相对综合的概念，是基于互联网的开放性、资源共享性、运用网络组织模式构建起来的新型物流服务系统[6]。本文提到的企业集团网络化物流模式[7]（EnterpriseGroupNetworkedLogisticsMode，以下简称EGNLM）是以价值分工和动态能力为驱动力量，以关系性联系与结构化连结为控制主线，以建立网络型物流平台服务为支撑，通过集团产业与物流体系的关系联系，并藉由对物流网络中网络特征参数变化的跟踪与网络结构位置及网络联结方式的调控，不断创造集团产业与物流网络的协同机会，推进企业集团物流网络对产业环境变化的“协调与最优化”。EGNLM通过“三网一体”进行价值优化与资源整合。EGNLM的实施过程分为三个阶段，分别是价值协同机会的识别、选择相关性单位或组织以及进行有关设施资源的整合，其本质是物流网络进行信息汇聚及价值识别、组织关系调整及设施空间布局重构等活动（见下页图1）。图1企业集团网络化物流模式的协同内涵示意图EGNLM的协同是对集团内外部单位之间物流服务创新或成本节约的过程，主要是通过不同产品物流链间的需求关联和成本关联来获得增值效应。首先是多业务间物流协同创意阶段，通过物流网络获得不同的实时信息并进行信息综合，确认和评估企业集团所涵盖不同产品物流链的价值关联机会。其次是通过物流组织间关系网络获取将上述协同机会转化为现实可能的单位间关系组合；第三是通过组织网络间接对物流设施网络资源进行整合优化，完成企业集团的物流协同。二、企业集团网络化物流模式机制根据共同管理经济[1]理论，企业集团对内部材料供应和内外产品交换中物流活动进行有效协调，以“一业为主、发展相关产业”的产业链延伸策略实施虚实交互的弹性物流运作机制，提高企业集团的产品市场集中度。首先，EGNLM借助网络化链接获得空间集聚形成一个统一物流平台，保障各企业物流服务的连贯性和配套性。其次，EGNLM通过不同物流专网的分立、整合减少管理复杂度，提高专业化、集约化水平，按不同逻辑进行虚拟分组，产生多功能组合。（一）共同经济从经济学意义上，泰勒尔(1997)将企业规模经济划分为横向规模经济和纵向规模经济。如此，将一些具有内在联系的功能、组织及要素使用等紧密相连、空间集聚，有助于实现企业规模经济。共同管理经济则在理论层为跨国公司实现企业规模经济给予了解释，共同管理经济来源于企业间网络的连接经济和乘数效应，无法为某个企业所拥有。EGNLM主要促进不同单位的物流专网间联合与共享，获得网络正向外部效益。不同顾客因为网络正外部性获得额外的超值服务，价值空间获得扩大，如图2所示。图2EGNLM的共同经济机制1.集聚拓展价值EGNLM的集聚并非定要达到地理位置的集中，它更强调通过在相似或相同的文化、制度等交易环境因素影响下的资源联结、要素汇聚的机制。集聚机制产生了类似于网络经济的正向外部效益，包括外部规模经济和范围经济以及市场外部性，集聚产生网络效益、降低交易费用，共享信息、技术，有利于生产协作，促进分工[8]。在某些物流环节还存在适宜使用大规模重型机械设备及物理性规模效应明显的功能环节也使集聚具有存在的必然性。Marshall(1920)从微观角度提出了三种集聚经济的来源，第一是投入的共享效应，以投入要素的生产具有规模经济效益为准绳；第二是要素统筹效应；第三是知识溢出等学习效应。EGNLM的集聚机制以网络拓扑结构为载体，网络结构的相对完整性促进了规模经济和报酬递增效应的形成，产生集聚动力。共享服务中心就是企业集团将公司内各业务群或业务部门中一些共有功能拿出来放到共享服务中心集中处理的一种网络集聚形式。典型的共享服务中心类似于分布式网络的客户机／服务器结构：各单位视为客户机产生物流需求；物流中心集中提供物流服务以后成为一个并联服务系统，记为M/M/c。假如以2个服务台面对1个队列替代原先各自一对一的2个队列，满足标准的M/M/c模型[9]条件。这也就意味着，在物流需求到达率增加倍数m和所需要增加的资源倍数n之间满足上述关系，即m的增加速度快于n的增加速度。表明各单位物流系统交由物流中心提供服务后，可以实现在增加相同业务到达率的条件下使用相对较少的资源增量，起到节约资源的作用。换言之，资源配置效率获得改善。由于各单位物流资源分布的不均衡，一些单位可能还存在服务能力冗余或不足，通过物流中心的集聚可进一步消除这种不均衡。另外，由于所以即随着资源数量增长倍数的增加，物流中心的平均服务时间随着物流到达率变化的增加而产生的增加会下降，由此获得规模报酬递增效应，符合EGNLM的价值增值原则。2.协作改善效率事实上，分工协作产生的报酬递增可以通过不同节点间的协同效应获取[10]，合理的分工联系是有效整合的前提。阿林·杨格在《报酬递增与经济进步》中认为：市场规模引致分工的深化，而分工又引致市场规模的进一步扩张，由此形成一个互为因果、循环累积的动态演进过程。EGNLM通过把不同单位的物流专网连为一体，促进不同资源、信息的联结共享，促使每一个产品获得更多顾客，达到提高市场集中的效果。专网联合、共同协作，扩大资源使用范围，也易于资源配置优化和价值链结构安排。从经济分析上看，当有一个足够大的物流网络时，随着业务量的增加，边际成本迅速下降，促使边际利润快速上升。而且信息共享提升了彼此信任度，减少了双方衔接中交易费用。可以说，协作是EGNLM的效率源泉。杨格认为：仅从单个企业的角度很难理解报酬递增效应，必须将产业运作视为一个相互联系的整体。EGNLM正是借助于产业间协作网络实现了企业集团的规模经济需要。换言之，EGNLM充分发挥不同单位之间的不同资源禀赋，运用共同管理经济改善协作效益。更重要的是，不同专网间协作水平构成企业集团竞争优势差异化来源，协作水平高低会被企业集团的决策效率及执行效率所影响，不同企业集团间会因所处经济运行环境差别获得不同效益。（二）分工经济EGNLM在分工经济方面主要是依靠中心节点的选择并建立网络联系，获得最大程度的整体效益。中心节点运行机理可通过分析总部经济现象认识，总部经济[11]是产业组织在空间组织模式和资源配置方式上的创新策略，它利用集团总部所在区位的广泛连结优势产生的更多协同机会实现逻辑分组式的虚拟整合——虚拟专网。虚拟专网在某种程度上是适应企业集团的多产品线的复杂网络结构，进行管理复杂度简化的一种策略。IBM已将所有部门的所有采购都由其全球采购中心统一采购，并将分布在全球300多个国家和地区的业务订单职能全部集中到三个地方统一进行签单。虚拟专网运作避免了功能过度集聚所产生的聚合不经济——功能交叉、职能不清晰一致等管理混乱。而且，虚拟专网为EGNLM针对不同顾客提供个性化服务创造了可行性（见图3）。图3EGNLM的逻辑性虚拟专网机制1.关系结构优化EGNLM依靠结构洞进行关系治理减少不同物流专网间不稳定性联系和波动。Burt认为网络节点间有可能存在缺少联系的“空洞”，此“空洞”即为“结构洞”，使信息和资源不能在网络单元之间流动。如果参与者把原本没有联系的两个物流专网连接起来，那么参与者就在两个物流专网之间建立了“桥关系”。资源与信息通过桥关系而流动，该桥的结构洞价值——获得控制信息和资源的利益[12]就得以体现。行动者在物流网络中占有的结构洞越多，建立的桥关系愈多，获得收益也就越多，并会增进其所在网络群体的收益，这在一定程度上促进各个物流专网发挥能动性，间接推进整个物流网络的向前发展。“结构洞”表明节点间存在差异性，主导者才能占据“结构洞”的角色，“结构洞”的微观表现形式主要是点状辐射和线状辐射，宏观形式是场簇辐射和网状辐射，前者更为直观，后者相对间接，但都能通过其集聚扩散效应产生异质性资源的联结。点状辐射一般以占据一定资源优势的中心节点为轴心，与其他物流专网的网络资源进行联结，点状辐射通过集聚辐射效应，带动某一功能或空间范围的物流范围效率。点状辐射形成的轴辐式结构，与其他专网可以产生互补经济。线状辐射则以某一个主要“通道”联系相关物流专网中网络资源，带动局部范围的物流效率提升。线状辐射往往是以企业集团主导产品物流链为核心构建辐射带状源，并向相关产品的物流专网摊开。另外，“场簇辐射”与“网状辐射”两种形式则基本是借助于超链接，特别是类似于复杂网络拓扑结构牛的“长程连接”方式来缩短资源或管理链条，通过“距离成本”的消失获得更经济、高效的密度经济。2.专业分工效率由于结构洞位置与其他节点存在差异，使EGNLM可以培养少数、个别节点的核心能力，以便产生更多的协调机会。“虚拟专网”中“结构洞”和“非冗余连接”等拓扑结构特征，使物流网络优化运用相关经营资源，缩短产品生产及传输周期、提高供应效率。一方面，EGNLM的“结构洞”特征确保了“虚拟专网”参与者的有限数量，简化管理复杂度。另一方面，“虚拟专网”的虚拟性，使结构洞位置的中心节点动态变化，确保了EGNLM的物流网络呈现稳定性和自组织特征。并且，网络拓扑结构的“结构化”有益于各专网之间通过“结构洞”位置的节点形成稳定、可靠的联结，避开分散化市场关系下的不确定性，也避免全连通网络结构下的信息爆炸带来的信息甄别成本。这即是所谓结构洞位置能够“接近并获得信息”的依据，结构洞的邻近性特性不但提高企业集团对内统一行动、对外收获关系租金的资源配置效率，且结构洞的“非冗余连接”特点降低全连通网络拓扑结构下的重复连接成本，实现物流组织网络拓扑结构的“结构性自治”。事实上，EGNLM通过结构洞位置的中心节点获得以下专业能力。(1)信息汇聚信息汇聚效应是EGNLM形成的必要条件，有益于物流网络中协同机会的识别、创造。信息结构是企业组织生产和交易的载体，不同的信息结构体现了网络成员的不同合作方式，网络中流动的社会信息与生产交换信息一起构成了网络成员决策的基本便利。但EGNLM形成的不同专网间会因各自差异化需要促进“信息交换”效率的中心节点存在以实施“第三方战略”。中心节点为EGNLM的物流服务贴近顾客、提高响应能力创造了条件。一般而言，由于缺乏信息交换效率，外部供应商之间往往存在信息割据，为中心节点占据结构洞位置，代理有关“控制权”谈判，实施“第三方”策略提供了可能。(2)中介作用根据复杂网络理论中网络拓扑结构的测度指标，中心节点通过非冗余的桥关系能够实现以较少链接代价将不同专网有机整合，扩大各个专网的资源整合范围，有利于低成本、快速地获取资源，提高资源配置效率。另外，中心节点的“第三方”获利特性会自动避免资源配置的低效率。显然，逐利性使EGNLM获得资源流动、配置优化的中介引导效用。三、结论企业集团网络化物流模式借助共同经济和分工经济两种机制产生物流的网络集聚形式获得其在产业价值链上的市