服装卖场橱窗设计与业绩的关系

服装卖场橱窗设计与业绩的关系

引言

在我国，最早的商业橱窗出现在1927年的上海，是由外商委托中西、中法药房布置“勒吐精”奶粉橱窗，当时的橱窗设计仅是由绉纸、彩纸进行装饰，虽然简单，但是也从一定的程度上起到了促进销售的作用。

第一章橱窗设计的定义

第一节橱窗设计的基本概念解析

橱窗设计其实就是一种立体与空间，形式与内容的视觉传递设计，即是街头的大众文化，又是商店展示商品的宣传媒介①。

优秀的橱窗设计通过商品的陈列和形象的展示，引起消费者的注意，诱发购物欲望，陶冶人们的情操，它有如一面镜子，集中体现了人类社会发展到一定阶段的物质文明，同时也体现了时代的精神文明。

第二节橱窗设计的步骤

橱窗设计的步骤主要分为六个环节：

一.调查研究：

所谓知己知彼，才能百战百胜，橱窗设计与销售一样，需要在设计前了解橱窗设立的商场的规模，或者专卖店周边的环境，设计者必须了解该季服装的价格、款式、颜色、材料等，确立一个大体的设计规模。同时设计者必需了解这季服装所针对的消费者的心理状态、文化水平，以及经济收入，保证我们在橱窗设计中有一个正确的方向，不会有闭门造车的情况出现。

二.构思：

橱窗设计的构思主要有三个方面

（一）.让消费者知道“我是什么商品，我的卖点是什么”。

（二）.让消费者知道“自身需要不需要”这件商品。

（三）.开发一个品牌的潜在消费者。

①参考《橱窗设计》吴国欣、王从、林章家编著

这些都要通过橱窗的设计来传达给观众的。以浪漫一身为例，它主要以25—35岁白领女性为消费对象，所以在它的橱窗设计中，主题表现定位为这个品牌穿在针对人群身上时所能表达出来的特有气质做为其重点；同时还要体现季节这一元素对服装款式、颜色的搭配等的影响。

三.各元素的运用：

在一个完整的橱窗设计中除有一个明确的商品载体做为主体外，还必需设置辅助道具、图形、颜色、文字及灯光来加以衬托主体。

例如，在浪漫一身在05年夏季推出的橱窗设计中，背景是一主题广告贴画，其中文字内容是“让我们过一个清凉，绿色的夏天”，起到给消费者一种夏天扑面而来的强烈感觉，触发消费者的潜在购物欲望；并且广告色彩倾向于绿色，突出其商品在这个季节的主打色调为代表生命活力的绿色，引导消费者进行选购。

四．绘制效果图：

在通过以上三步做为思考后，把预想中的设计构思，运用工具把心像表达出来，并且做到得以实施的效果。

五．陈列布置：

在确认设计后，根据图纸开始进行橱窗陈列布置，局部的调整。

六．橱窗设计的效果反馈：

（一）.统计橱窗内物品的展示效果

（二）.对商品销售的印象

（三）.对消费者有没有达到引导消费的作用

可以用到的方式有直接和消费者交谈，面对面的收集资料，散发回收调查表，统计数据，通过销售数字分析等等，以测定展示是否成功。

第二章橱窗设计与卖场业绩的关系

橱窗设计是展示服装，传达信息的商业媒体之一，又是一种最为直接的户外广告形式之一。企业对于广告设计的投入，目的就是为了获得更大的利润，橱窗设计也不例外，它与卖场业绩有着密不可分的关系。

调查表明：在杭州65%的人在逛商场的时候会注意到橱窗（其中女性的比例高于男性），认为橱窗设计会在一定程度上促进其购买的占52%,其中%的人表示橱窗设计会刺激他们的购物欲,使之超出计划购物。调查结果还显示，56%的人重视橱窗的艺术欣赏性，40%的人认为橱窗文化也很重要，50%的人认为具有新奇效果的橱窗会更加吸引他们的注意。（参考后面的调查附录表），可见橱窗设计在服装销售与品牌形象的树立具有极其重要的作用。

第一节.橱窗设计中的颜色与卖场业绩的关系

服装设计英文为“fashiondesgin”，fashion可以翻译为流行的意思，服装的流行最主要的就是颜色和款式。在服装设计中，颜色是最为重要的；曾记得一位在服装设计界比较有名望的FIT的老师说过：“服装设计中，如果颜色错了，那么就什么都错了。”橱窗设计也一样，每当我们逛街的时候，大部分人会下意识的选择自己喜欢的颜色，忽略并跳过不喜欢的颜色；橱窗中的颜色是吸引顾客的第一颜色，是顾客对这个服装品牌的第一印象，它的好坏直接影响着顾客是否愿意继续接触这个品牌的服装；同时也直接影响着顾客对服装的评价，如果有2件款式相同颜色不一样的服装，那么顾客一定会选择自己喜欢得颜色的服装；橱窗里的颜色也一样，如果说顾客对这个橱窗设计的颜色很喜欢，那么在无形中，顾客对这个卖场里的衣服的好感度也会增加，更加容易接受这个品牌，促进该品牌卖场的销售。

第二节橱窗设计中的款式搭配与卖场业绩的关系

爱美之心，人皆有之，在琳琅满目的女装中，如何选择适合自己的衣服，如何让自己看起来更加美丽、更加自信，这是所以女人都有的想法；当然，并不是每一个人都是设计师，可以知道什么样的衣服、怎样的搭配才适合自己，所以就需要商家将这一季的服装的劲暴搭配展示给顾客，让顾客在了解这款服装的特色的同时，还可以更好的销售于之相配的服装。比方说，某位顾客看中了橱窗内的一件衣服，在试穿的时候很有可能会把橱窗中的一套款式一同试穿，如果穿的合适，自己又喜欢，那么这个顾客很有可能会全部买走所穿的衣服。所以，款式的搭配在橱窗设计中也是非常重要的，它是促进服装销售的桥梁。

第三节橱窗设计的艺术欣赏性与商场业绩的关系

调查显示：有56%的人重视橱窗设计的艺术欣赏性。（见附录调查表）因为时装是是一种艺术感染力非常强烈的商品，具有很强烈的时代性和流行性；而女装又是具有很强的消费阶层倾向的商品，所以它的橱窗设计应强调其现代感和特色风格。随着物质水平的提高，人们的精神需求也随之提高了，在对于美的概念上也有了更高的要求；相对于平白的，只有模特儿的普遍化橱窗，标新立异的具有文化气息的橱窗更加能得到消费者的青睐。假设在逛街的时候看见了一个很有艺术气息的与众不同的橱窗，那我们一定会首选进入商店，以求一睹为快。

这样在提升卖场的人气度的同时也很好的创立了企业的文化。品牌提升的同时，可以更好的促进销售。

第三章杭州女装卖场橱窗设计的现状

第一节杭州女装的橱窗设计的现状

服装店的橱窗设计有着相当明确的目的：展示服装，吸引消费者，促进销售。利用有限的展示空间，把服装更好的展示给消费者，同时，也将信息传递观众，在无形中起着对观众的向导作用。

然而，杭州的女装并未很好的利用这一块资源。

首先，我们从杭州女装的专卖店来看，橱窗的展示设计只是根据服装的特点（如款式、定位等）来决定陈列的形式，并没有注重“创意”，也没有情节性的设计，去营造一种能使顾客有好感的气氛来展示这一季的服装。

很多商家的橱窗设计只是将当季的衣服穿在模特上，再放上一些鞋子与包包做为配饰。当然，这样的表示方式较为直接，可以很明了的展示其服装的特色，但是，在消费水平日益提高，消费者日益挑剔，女装品牌市场日趋饱和，国外品牌不断冲击国内市场的情况下，商家仅仅只靠良好的质量，优质的品牌服务

是不够的，我们应该更加多的去展示自己，吸引顾客。

其次，我们从通过杭州各大商城中的杭州女装来看，在商城的橱窗中，鲜少有杭州女装橱窗设计的踪影，更多的是珠宝首饰，或外国品牌的服装展示。可见杭州女装的商家没有对橱窗设计的有一定的重视。

第二节杭州女装橱窗设计存在着的问题

橱窗设计的主要功能就是展示商品，吸引消费者。展示商品就是要把商品的各个主要方面充分的展示出来，特别是展示该商品与同类商品的不同之处，而服装最主要的包括：颜色、款式、材料、价格等。

在现阶段杭州商业繁华街道上，女装的橱窗设计主要有以下几个问题：

(一)设计道具太过单一

模特是展示服装的载体,是橱窗设计的中心所在,一个优美的模特可以增加橱窗设计的美感,更加突出所展示服装。现在杭州的服装模特种类过于稀少，只有站、坐姿势，没有睡、卧、跑等姿势。而国外，不仅种类繁多，有些设计师为了达到设计的效果还专门请用真人模特。

欠缺气氛道具的运用,气氛道具是指可以突出展示服装,烘托服装展示现场的气氛,给观众造成较强的视觉冲击力,使其留下深刻的印象的道具。当今,新事物的不断涌现,新材料,新工艺的运用，气氛道具的形式也变的多种多样，效果也更为丰富和奇特。但是杭州女装的橱窗设计并没有很好的运用气氛道具，一般只是配有一些灯光设计，只此而已。在国外，一些好的服装橱窗设计不仅仅在于其模特与服装的搭配，使用与这季主题相关的道具，使橱窗设计更为有人性，更加的有艺术感。

(二)橱窗设计缺少自己的特色

杭州女装的橱窗设计过于形式化，缺少自我的设计，不注重“创意”，没有情节，有如一幅平板画一般，缺少艺术气氛。

国外的服装橱窗设计相对于中国来说显得成熟的多了，无论是道具的运用、服装的搭配，到橱窗艺术氛围的设计，都能较完美的结合本身的特点来突出展示服装的卖点。

橱窗设计的手法是多种多样的，杭州女装要在引进国外先进设计的同时，结合自己的特色，给杭州女装的橱窗设计注入源源不断的新鲜血液，只有“千姿百态”才是当今世界橱窗设计的真面目，不断的超越才是橱窗设计的魅力所在。

第四章、如何改进杭州女装的橱窗设计

——以“浪漫一身”为个案

中国还处于社会主义初级阶段，从设计的角度来看，大到城市环境、工厂厂房；小到日常生活用品，我们的设计还没有最终的摆脱模仿的命运。橱窗设计亦是如此，所有事物的发展，都存在着从借鉴—接受—创造—发展的过程。杭州女装的橱窗设计还处于初级阶段，也就是借鉴的阶段。

橱窗设计要以人为本。设计的目的是人而不是物，是创造合理的生存方式。所有的橱窗设计都要以吸引消费者，促进销售为主要目标。如果一个橱窗设计没有给卖场带来效益，那么不管其设计多么的富有创意，也逃脱不了被拆掉的命运。所以我们在做橱窗设计之前应该要很好的把握以下几方面：

（一）、服装的市场消费人群现在所拥有的物质生活，以及其精神需求的高度。了解他们的生活方式和文化底蕴，这样才有可能设计出符合他们生活的具有艺术气息的橱窗。

（二）、掌握主要的流行趋势，特别是流行色的运用。

（三）、掌握时下最流行的服装搭配。女生喜欢尝试，有些时候甚至会比较盲目的追求流行趋势，所以在结合上面两者的基础上，跟随着潮流进行搭配，也会在一定程度上取得效果。

个案：以浪漫一身为例

浪漫一身创立与1996年，它的经营理念：吸收欧洲田园风格，然后把它变成东方人可以接受的时尚产物。不再以年龄划分顾客群，而从分析顾客的个性、学历入手，坚持为知识女性服务，“有风格同时又很好穿”。

浪漫一身的橱窗设计是由企化部来进行管理的，其中的色彩搭配、分布设计、结构分配、灯光设计和模特儿的选配分别是由6个人负责设计，其主要的工作模式为：

提供资料设计

加盟商公司企化部生产商生产（模特）

生产

橱窗设计稿与模特儿

浪漫一身的橱窗设计采用全国统一的方式，05夏季的橱窗设计是以一副海报为主要背景，前面放上相应的模特儿，然后由各地的店长进行服装款式的自由设计、搭配与展出。

以我个人的观点来看，这样做有以下利弊：

(一)利

这样的橱窗设计可以使浪漫一身在人们心中有个统一的商品形象，一个稳固的企业文化；而且这样的设计也较便于管理。

(二)弊

使浪漫一身的橱窗过与单调，不能很好的适应各地的民族风情，地域文化；束驳了各地加盟商的设计思想。

就浪漫一身橱窗设计的本身来说，这样的橱窗设计并没有很好的体现出店的主旨：“女人的店，生活的店”。浪漫一身的主要是以欧洲的田园风格为基础结合中国服装特色，生产出适合中国人的时尚女装。

改进的方法：

1.充分调查当地的市场，了解其消费群体的生活环境与文化背景，如果市场太广的话可以分区域进行，以浪漫一身为例，可以将加盟商分为东北部分、华东部分、华中部分、华南部分、西北部分等，而且市场的调查可以由当地的加盟商员工完成，他们比较熟悉当地的环境和消费，可以提供很多宝贵的第一手资料。

2.借鉴国外大品牌中的运用流行元素的手法，研究其运用后的效果如何，然后再结合自己的特色设计橱窗。比如说，浪漫一身05夏季以代表生命力的绿色为主打色，那么我们可以通过不同的颜色搭配来突出绿色，体现主题；也可以用深深浅浅绿色来布置整个橱窗，以次来表现主题；橱窗气氛完全可以按照不同的地区，不同的消费者来进行不同的设计，只要他们的主题统一就可以了。

3.做好每一个橱窗设计的销售状况统计，只有通过确实的数据统计与比较才能真实的看出哪种橱窗设计比较受到消费者的亲睐，不断的改进，让橱窗设计不断的往适合该品牌消费者的方向前进，这样才可以在确立了消费者的同时，更好的吸引消费者，促进消费。

结论

当今杭州女装的橱窗设计还步于初步阶段，在接受国外先进橱窗设计的同时，需要不断发展具有自己特色的橱窗。招揽橱窗设计方面的专业人才，在借鉴的同时，我们需要发展。橱窗设计如逆水行舟，不进则退。只有不断