福特Q1基础知识培训

2023/4/151目录一、Q1是什么二、获得Q1的好处三、Q1术语定义四、获得Q1的基本条件五、Q1的评分规则六、撤销Q1的条件第一页，共31页。2023/4/152一、Q1是什么Q1旗帜Q1奖牌QualityisJob#1质量第一第二页，共31页。2023/4/153Q1是什么？Q1是福特执行的标准。主要作用为区分制造现场的等级，并通过运用持续的、可理解的矩阵工具来保证高质量。Q1已经变成全球认可的质量品牌。第三页，共31页。2023/4/154Q1是什么？它是福特汽车公司所特有的基本的质量和制造规则帮助供应商不断持续改进用一些工具维持最佳每年都得到提升第四页，共31页。2023/4/155二、获得Q1的好处第五页，共31页。2023/4/156获得Q1的好处获得顾客认可（Q1旗帜和标志）对企业起到广告和宣传作用，提升企业形象获得世界优秀供应商奖励基本条件福特的首选供应商（只有Q1工厂才具有选点资格）Q1是向福特全球工厂出口的先决条件第六页，共31页。2023/4/157三、Q1术语定义第七页，共31页。2023/4/158精益生产指标简写全写参考中文FTT(First-Time-Through)首次合格率BTS(Build-To-Schedule)按计划生产DTD(Dock-To-Dock)入库到出库OEE(OverallEquipmentEffectiveness)设备综合效率DMAIC(Define,Measure,Analyze,Improve,Control--6SigmaProblemsolving)定义,测量,分析,改善,控制—6Sigma问题解决方法第八页，共31页。2023/4/159特殊特性简写全写参考中文CC(CriticalCharacteristic)关键特性SC(SignificantCharacteristic)重要特性HIC(HighImpactCharacteristic)高影响特性OS()操作者安全特性第九页，共31页。2023/4/1510Q1术语定义简写全写参考中文Cpk(ProcessCapabilityIndex)初期过程能力指数Ppk(PerformanceofprocessIndex)短期过程能力指数QOS(QualityOperatingSystem)质量作业系统QR(QualityRejects)不良拒收SIM(SupplierImprovementMetrics)供应商改进指标第十页，共31页。2023/4/1511Q1术语定义简写全写参考中文PSW(PartSubmissionWarrant)零件提交保证书SREA(SupplierRequestforEngineeringApproval)供应商工程变更申请PD(ProductDevelopment)产品开发(部门)STA(SupplierTechnicalAssistance)供应商技术支持(部门)MP&L(MaterialPlanningandLogistics)材料规划及物流(部门)第十一页，共31页。2023/4/1512四、获得Q1的基本条件第十二页，共31页。2023/4/1513获得Q1的基本条件供应商制造现场在以下五个重要方面必须做到最好:1.合格的体系2.持续的实际业绩3.现场的行动计划4.满意的客户5.持续改进第十三页，共31页。2023/4/15141.合格的体系第三方认证:TS16949（质量管理体系）ISO14001(环境管理体系)第二方认证MMOGA级（物料管理操作指南）第十四页，共31页。2023/4/15152.持续的实际业绩1.召回2.停止发运3.同类产品PPM业绩4.6个月现场产品PPM5.交货业绩6.现场评审7.每月Q1总分第十五页，共31页。2023/4/15162.持续的实际业绩8.违背诚信原则9.工厂背书10.售后服务件及维修11.投产表现（只适用于生产件）第十六页，共31页。2023/4/15173.现场行动计划现场评审----供应商来衡量他们业绩的工具:1.计划和验证过程的能力2.偏差改进3.制造的效率(精益生产,FTT,OEE)4.客户满意度(在QOS中文件化)第十七页，共31页。2023/4/15183.现场行动计划5.一、二类供应商每六个月进行一次；三、四类供应商每十二个月进行一次6.纠正计划在现场评审后三十天内必须提交给STA7.纠正计划能有效执行第十八页，共31页。2023/4/1519五、Q1的评分规则第十九页，共31页。2023/4/1520五、Q1的评分规则Q1总分由:合格的系统持续的业绩工厂的行动计划三部分组成第二十页，共31页。2023/4/1521评分规则每一个供应商的Q1初始分为1000分为了保持Q1,供应商必须维持至少800分根据工厂业绩加减分数第二十一页，共31页。2023/4/1522评分项目指标分数Q1状况召回在6个月内1次-250撤消Q11.召回第二十二页，共31页。2023/4/1523评分项目指标分数Q1状况停止发车0次,6个月内1次,6个月内2次或更多,6个月内0-100-250不能获得Q1资格撤消Q12.停止发车第二十三页，共31页。2023/4/1524评分项目指标分数Q1状况同类产品PPM100%75%至99%50%至74%25%至49%11%至24%0%至10%-1%至-24%-25%至-49%-50%至-74%-75%至-99%-100%在接下去的五个月内，任一个产品PPM超过同类产品的PPM+100分+75分+50分+20分+10分0分-25分-50分-100分-150分-150分-250分交货少于两个月，无正分产品PPM小于110，无负分不能获得Q1资格撤消Q13.同类产品PPM第二十四页，共31页。2023/4/1525评分项目指标分数Q1状况6个月PPM0PPM1PPM至60PPM61PPM至100PPM101PPM至250PPM251PPM至500PPM501PPM至750PPM751PPM至1000PPM1001PPM至1500PPM>than1500PPM+100分+50分0分-20分-40分-60分-80分-100分-125分交货少于两个月，无正分交货少于两个月，无负分负分只适用于售后服务件4.6个月产品PPM第二十五页，共31页。2023/4/1526评分项目指标分数Q1状况交货评分100分97至99分81至96分低于81分+100分+50分0分-250分交货少于两个月，无正分撤消Q15.交货评分第二十六页，共31页。2023/4/1527评分项目指标分数Q1状况生产现场评审生产现场或整改计划超出时间或整改措施无效第一次通知：-150分第二次通知：-250分撤消Q16.生产现场评审第二十七页，共31页。2023/4/1528六、Q1被撤销的条件第二十八页，共31页。2023/4/1529Q1被撤销的条件6个月内有1次召回，-250分，撤消Q1。6个月内有2次停止发车，-250分，撤消Q1。生产PPM大于110PPM，且超过同类PPM的100%，撤消Q1。交货评分低于81分，撤消Q1