第七章科学管理思想的萌芽生长和形成讲课提纲

12。1340年应用于意大利的银行界，此后向其他工商业领域推广。复式簿记制度主要用于分类帐帐的主要作用是作为法律制度的依据。他们先把所有的。，典型事例兵工厂的管理经验见文艺复兴时期的船舶和造船业者。为了保护它日益增长的海上贸易在1436年建立了的造船厂以改变私人造船厂的情况，在16世纪时的兵工厂成为当时最大的工厂，在管理方面积累了很多有，两，在管理方面的经验主要有：组织机构和工部件兵工厂的任务除造船以外主要有三项：①制造军舰和；②装备， 一般来说，在3小时一9小时内。可以按照好10条全副的舰船。法国的三世在兵工厂计划发布的政策中，：①所有的弓都应制造得使所有的箭能够适兵工厂把会计制度作为一种管理控制的，对人厂和出厂的每件事物都有详细的记录和账目所有的账目合并为两本账和一本分类账其中一本账由负责保管现金的厂长保存另一本账由会计长把账目过到分类账中去然后由另一位会计保存。这几位每隔几个月就在一起核对账和分类账。每年的9月结算分类账在方面，兵工厂中的管理员保存有存货控制的详细记录，如什么？工业之后，机器大工业建立，生产方式从分散的手工、集中的手工产利己主义“看不见的手；②分工思想。他“有了分工，同数劳动者就能完成“（阿 划、机器、材料、人员和的调拨、工厂纪律、人事管理、劳动分工等方面均有所贡献，被称为有高超管理技术的企业家：一个大企业的创建者、生产的组织者和人们的者。（Wattjames1736年一1819年）同工程师马修·博尔顿（Boulton，Mattew年一年）在1796年创立进行市场研究和预测，以便为生产提供依据。他们向欧洲大陆派出人，有很详细的会计制度，包括成本会计程序，其中有22种的记载簿。该厂能推行职工福利制度。该厂为职工提供设备；注意美化工作环境，把墙壁刷得；为工人建造住房；给职工圣诞，并宣布工资提升的消息；给职工提供疾病，并由职工选出管理；建立与工作相联系的互助等。 年）是英国的空想者和企业管理的 欧文在新拉那克工厂进行的管理试验主要在人事管理方面。他逐步改善工人的生活状况，同时工厂也获得很高的利润。这方面的管理试验可分为两个阶段：排整洁的工人住房。职工商店以成本价格各种生活必需品。工厂提供伙食设施，并使工人都可以查看有关自己行为表现的记录本。如果认为自己被评的等级可以提出“中的许多人长期以来有这样的经验，在的制造工作中，由于设计良好和运行正常的优良机器而得到很大的好处，既然对死的机器赋予适当的注意就能带来如此巨大的好处，那么，如果对主要的、构造得远为奇异的机器（即工人）赋予同样的曾在一次对工厂主的中说，“的活机器可容易地加以训练和指挥，使的金在泰罗系统地提出科学管理以前，在已经有一些先行者。以下是其中的一些代表 年 年 (1）理人员进行管和理建立起全的学的管体系和的系第二是通讯联系。要在组织中设计出一种报告制度，使企业的最高能连续地、第三是资料。这是“记录下来的通讯联系”，必须编制和保存一套有关成本、收人、测定等方面的系统资料，并对这些资料进行分析，以便改进业务。这是管理（2）他注意到了企业中人的因素，提出要改变的作风。他认为，单靠建立法。他提出要用集体精神来克服只强调严格管理的化作风，要在不影响个人激励和尊严的情况下，从中寻求秩序。（泰罗、梅奥、阿吉里斯）麦卡勒姆 年 年担 ，以后他被任命指导监督所有铁路的工作显示出卓越的才能并取得了出色的成就他同普尔密切合作，对铁路系统进行了广泛的，他的经验主要表现在以下两个方面：应该给主要增加麻烦也不应该减少主要对下属的而要使他既能.汤 年 年（1）管理的重要性提出了一种激励职工的收益制度他方案是职工有一个最低保证工资 年哈尔西（Halsey，FrederickA． 但在工资和奖金制度上有重要的创见,他的代表作是《劳动的奖金方案》。在哈尔西提出他的奖金方案以前，当时存在着三种工资制，但都有较大的缺，在相当长的一段时间内的工资制和哈尔西的工资制显示出其各自的优点：泰靠工人的主动性和协作精神。所以有人说哈尔西对人的方面有的了解。，哈尔西的工资和奖金方案在当时被誉为工资上的一种创新。它同的计件工是的金融家和企业家。他对管理思想发展的贡献主要在于他认识到科学管、，关问题协作原则工商法术票据交换所业务经济和货币的原因、供了10万建立培训工商和财务管理人员的学院这一学院是和世界上第一所管理学院，而且曾有17年之久，是惟一的一所管理学院。直到1898年芝加哥大学1911年，已有30、， 一：提高劳动生产率和科学管理原于1912年的《在国会众议院上的》，是他阐明科学管理原1840年，一个工人有一件棉布衬衫的确认为，当时工人提高劳动生产率的潜力很大。在一项工人搬运生铁的试验——作业管（l）高的日作业所谓“第一流的工人 国会众议院特 的中做了如下（l）通过工时研究和分析，制定出一个作业的或标准，并由制定部门把作。如果工人没有达到的原因不是由于自己的懒惰，而是由于没有掌握正确的作业方法或不适合于当前的工作则责任在企业管理应该工人正确的作业方法。1．把计划职能同执行职能分开，变经验工作法为科学工作法。认为，要提高（1）研究（如工时研究和动作研究等），以便为制定和操作方法提供科根励研究的结果，制定出有科学依据的和标准化的操作方式、工具2分，使所有的工长只承担一种管理职能。这样一来，同只接受一个直接上级的，。处理，自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策和监督权关重大政策的决定和重要人事的等，在例外原则之下，“经理只接受有关超过常规或标准的所有例外情况的……特别好和特别坏的例外情况的……概括性的、压缩的及比较的报，。四。高到57吨，每吨的搬运费从7．2美分降到3．3美分（其中包括工具室和的开支），工人每日的工资则从1．15提高到1．88认为，这就是雇主和工人双方进行。具体，为了实现这种精 ，工人和企业管理双方应该做到如下第四．同意由企业管理科学地决定做什么，什么时候做，如何做，做多长时间。在企业管理方面，应该做到以下五点的最的工作，而他仍能成为“第一流的工人”要求关心工人。他说，“无论怎样好的管理制度，都不应死板地应用。在雇人或者根本不的雇主，决不会知道工人真实的思想和感情。最重要的是，上级应…每个人有机会自由地他的意见向他的雇主说出他的看法是一种安全阀门”五、科学管理理论的影响和局限及其追随者采取与古典亚当斯密和图等人一样的观点认为企业主张通过经营者和工人的职能分工来建立劳资双方的协调关系。的设想是：经营者改变放任式的管理方式，担负计划职能，从事有关作业研究等方面的研究。这样，可以制定出高效率的作业方法。另一方面，通过对工人进行和适应个人条件完成来支持企业和经营者如果在决和管理面完全工人排在外，正经营是难以立起来。第五节：福特制及其对科学管理的贡福特（Ford，Henry年一年）是的汽车制造业者和科学管理实践者，流水线大量生产方式的倡导者。他在生产和管理上取得的巨大成功，带动改变了和整 年已降 万辆而是利润和效率工程”。他认为，这样可以吸引和保证有生产率最高的工人，同时使工人有较多的金钱汽车和其他工业品扩大工业品市场他于1914大促进了生产率的提高，从而使劳动力成本在产品成本中的相对下降。例如，他把日工资提高到5以后，使工资平均增加了105％，但由于生产效率的提高，每一辆主厂里开办职业学校。年在职工中实行每周劳动天共小时的制度。年创办福特，资助科学、教育、慈善事业，同时扩特本人和福特公司的影响。第六节：拨佳制及其对科学管理的一、拔佳制的拔佳制是由拔佳在学习福特管理思想的基础上发展起来的一种符合科学管理精神的管理度。佳出生奥匈捷克地区摩拉维，原来一个没什么资本的鞋。他19o4年集了些建了