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文档简介
第一章测试顾客购买产品获得的总价值包括()。
A:人员价值
B:服务价值
C:形象价值
D:成本价值
E:产品价值
答案:ABCE市场营销管理哲学的核心是准确处理()之间的关系。
A:企业
B:供应商
C:社会
D:顾客
E:中间商
答案:ACD市场三要素是指()
A:交易条件
B:购买力
C:购买欲望
D:卖方
E:人口
答案:BCE以“好酒不怕巷子深”为经营理念的企业属于()
A:产品导向型
B:生产导向型
C:推销导向型
D:市场营销导向型
答案:A顾客总成本包括()。
A:固定成本
B:货币成本
C:精神成本
D:时间成本
E:体力成本
答案:BCDE第二章测试恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家)的生活水平()
A:难以确定
B:越低
C:越高
D:不变
答案:B双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者()
A:种类
B:品牌
C:欲望
D:形式
答案:C下列属于医药微观市场营销环境的是()
A:《药事管理法》
B:互联网技术
C:消费者协会
D:消费者支出
答案:C人口环境包括()
A:人口价值观
B:人口总量
C:人口分布
D:人口购买力
E:人口结构
答案:BCE营销中介包括()
A:政府
B:学校
C:中间商
D:营销中介机构
E:财务中介机构
答案:CDE第三章测试西方营销者通常将消费者购买决策的一般过程分为()
A:信息收集
B:评估备选产品
C:作出购买决策
D:确认问题
E:购后过程
答案:ABCDE对于多样性的购买行为,市场领导者可以采取()方式鼓励消费者形成习惯性的购买。
A:避免脱销
B:提醒购买的广告
C:占有货架
D:降价
答案:ABC非处方药的购买行为主要有()
A:习惯性购买
B:多样性购买
C:复杂性购买
D:代理购买与自主购买相结合
答案:ABD处方药的购买行为主要有()
A:减少失调感购买
B:复杂性购买
C:代理购买
D:习惯性购买
答案:ABC刘女士欲购买一种新减肥药,她对这种药品方面的信息并不了解,对这类购买行为,企业可采取的营销措施是()
A:不要有过多的询问和特别的关注
B:注重药品的包装和柜台陈列等
C:注意推荐低价且效果不错的药品
D:提供热情的咨询服务,耐心介绍药品知识
答案:D第四章测试医疗机构购买药品为患者提供服务属于()市场。
A:非盈利机构市场
B:消费者市场
C:政府市场
D:中间商市场
答案:A生产者用户初次购买某种产品或服务称为()。
A:新购
B:重购
C:修正重购
D:直接重购
答案:A中间商购买的主要类型()。
A:修正购买
B:代购
C:新购
D:直接重购
答案:ACD有权决定买与不买,决定产品规格、购买数量和选择供应商的人员成为()
A:采购者
B:批准者
C:决策者
D:影响者
答案:C组织市场的需求是派生需求。()
A:对
B:错
答案:A第五章测试通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于()
A:观察法
B:询问法
C:二手资料法
D:实验法
答案:B以下不是二手资料的信息来源的是()
A:公司内部资料
B:政府报告
C:发放的问卷调查
D:报刊书籍
答案:C调查人员对某一具体事物进行直接观察,如实记录的方法是()
A:重点调查法
B:观察法
C:实验法
D:询问法
答案:B面谈调查法的优点主要有()
A:费用比较低
B:可以当面询问所有问题
C:成功率较低
D:可以发挥调查双方的积极性和主动性
E:可以深入了解各种市场现象,同时能保证调查资料的可靠性比较高
答案:BDE主要回答“可以做什么”的问题的调查是()
A:探测性调查
B:预测性调查
C:描述性调查
D:因果性调查
答案:A第六章测试识别竞争者并非一件简而易行的事,通常可以从()来识别企业的竞争者
A:市场方面
B:竞争环境方面
C:产业和市场两个方面
D:产业方面
答案:C市场挑战者如果要向市场主导者和其他竞争者挑战,首选必须确定()。
A:战略目标和挑战对象
B:市场规模
C:竞争策略
D:竞争者的优劣势
答案:A对于市场挑战者而言,()是一种最有效和最经济的战略形式。
A:正面进攻
B:包围进攻
C:侧翼进攻
D:迂回进攻
答案:C企业通常根据哪些情况来决定不同竞争者的对策()。
A:竞争环境的变化
B:竞争者表现的好坏
C:竞争者与本企业的相似程度
D:竞争者的数目
E:竞争者的强弱
答案:BCE医药市场领先者可以从哪几个方面扩大市场需求量()。
A:保护市场占有率
B:增加使用量
C:提高市场占有率
D:开辟新用途
E:发现新用户
答案:BDE第七章测试市场细分的依据()。
A:人口细分
B:行为细分
C:心理细分
D:地理细分
答案:ABCDVIP西服定制向青年、中年和老年消费者销售高档定制西服,此目标市场选择策略为产品专业化策略。()
A:对
B:错
答案:A中公教育机构专门做公务员培训,此目标市场选择策略为产品专业化策略。()
A:对
B:错
答案:B某医药企业只生产抗微生物药,满足被微生物感染患者的需求。
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