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文档简介

我们可以跑得更快——一些效率提高方法的分享第一页,共四十八页。GTD

GTD是英文GettingThingsDone的缩写,是一种行为管理的方法,我们目前的GTD爱好者通过学习这样的一种行为管理方法,掌握了一种GTD式的生活方式,这种生活方式的境界是“心如止水”。第二页,共四十八页。GTDGTD的主要原则在于一个人需要通过记录的方式把头脑中的各种任务移出来.通过这样的方式,头脑可以不用塞满各种需要完成的事情,而集中精力在正在完成的事情。"把所有事情都从你的脑袋里弄出来。在事情出现就做好相关行动的一系列决定,而不是在事情爆发的时候。以合适的类别组织好你的项目的各种提醒以及下一步的行动。保持你的系统更新和完整,充分地检查,使你在任何时候都能信任你的对于你正在做(或者不做)的事情直觉的选择。"第三页,共四十八页。GTD的流程

GTD的流程分为“五个水平流程”和“六个不同高度”

五个水平流程包括:收集、处理、组织、回顾、执行

六个高度包括:下一步行动、任务、责任范围、目标、愿景、原则

这里给大家用一句话大致描述一下

收集:将大脑清空,把所有的杂事放入收集篮。

处理:对杂事进行加工,找到下一步行动和成功愿景。

组织:将加工好的杂事放入你自己的清单系统内,做到各就各位。

回顾:有规律性的回顾你的清单,时刻保持大脑空白状态。

执行:利用你的清单以及情境,合适的时间、环境做适合的事情。

从某个角度来讲,GTD、ZTD之类的时间管理方法就是为了一个目的:

帮助你集中精力。第四页,共四十八页。我们有的时候会发现:集中精力半个小时做的事情可能比平时3个小时做的事情还要多。

但是很多人都没有办法集中自己的精力,总感觉脑袋里面装了一堆的事情,因此,GTD强调“把所有的事情都交给你信赖的GTD系统,投入100%的精力在你的NextAction上面”

以下是根据大多数人经验列出的精力被分散的典型过程:

“现在就开始写这份文档吧---应该从哪里开始呢?---我桌上的订书机怎么不见了---肯定是小李拿走了---这份文档应该让小李来写的---老板真偏心眼---对了,我上次请XX吃饭他还没回请我呢---现在有点饿了,看看同事那里有没有什么吃的---和同事上次买的足彩就猜错了3场,好可惜---等我用了500万,先买个macbookair---最近apple的股价可不怎么样---中石油被套越来越深了---手机响了,先接电话。”

下面的十个方法或许可以帮助我们集中自己的精力,都是些经验总结,也希望大家能分享一下你们的经验。第五页,共四十八页。关于GTD大家可以参看我以前写的“GTD字典系列”以及“GTD电子书”GTD能够帮助我们有效的减轻压力,这是GTDLife的亲身体验。使用GTD方法第六页,共四十八页。

如果你已经花费了2个多小时在某件事情上,而又觉得精力已经无法集中的时候,建议你先做一个短暂的休息,比如说你可以花十分钟的时间听听音乐,喝杯香茶,或者出去活动活动,望望远处,等你再次回到手头的工作上时,会发现自己的精力已经恢复,已经能够继续投入的工作了。工作时间不能太长第七页,共四十八页。

在集中精力做一件事情的时候,不要再去想是不是到了接孩子的时间,是否家里的椅子该修修了,是不是应该给老婆一个惊喜。压根就不要想这些,这些东西都应该是放在你的GTD系统里,你现在需要做的是,排除一切杂念,脑子里只有需要集中精力做的这件事情。排除杂念第八页,共四十八页。根据经验,我们往往下定决心要花1个小时的时间去做某件重要的事情,但是当我们屏气凝神的坐在那里时,却不知道该如何下手,于是乎手忙脚乱的准备半天,早超过一个小时的时间了,这是我们没有提前做好准备,在打算集中精力干掉一件重要任务时,必须保证这是一件可以立即去做的事情,结合GTD来说,他应该是一件NextAction。知道怎么去做第九页,共四十八页。我曾经看过这样的一篇文章:打造GTD办公环境。有读者就问作者:“连办公桌也要按照GTD的方法来布置,你中毒了吧”,作者没有中毒,其实虽然说的很冠冕堂皇“打造GTD式的办公环境”,其实原则很简单:桌面上只摆放你需要的东西,其他的一概不摆。那些东西都会分散你的注意力。简洁的办公桌第十页,共四十八页。当你昏昏欲睡的时候你能出色的完成一份报告吗?当你胃疼的时候你能分析财务报表吗?身体健康是精力旺盛的保障,所以我建议大家立即给自己制定一个锻炼计划,为了拥有充沛的精力,为了能有机会享受你拼命赚钱的成果。保持身体的最佳状态第十一页,共四十八页。有些人说人类需要睡足10个小时,有些人说8个小时,现在更普遍的理论是6-7个小时,其实这是因人而异的,睡眠质量低的人,可能8-9个小时才能恢复精力,睡眠质量高的人之需要6个小时,如果他非睡够9个小时,那反而是有害健康的。所以很明显的:拥有良好的睡眠=每天节省1个小时=每年节省300多小时=每年多十几天时间拥有良好睡眠第十二页,共四十八页。现在这个年代,手机等通讯工具就像是一个紧箍咒,我们被逼自愿戴在头上,每次有动静的时候都让我们头疼。所以多数专家建议在集中精力做某件事情的时候最好关掉电话,但是我做不到,我的方法是设置成静音状态,撇到眼睛看不到的地方。(专家经常说一些我们根本做不到的事情,我怀疑他们自己是否能做到,这也是GTDLife立足于经验分享的原因)关闭手机等通讯工具

第十三页,共四十八页。GTDLife以前强调过拥有一个unbrokentime可以起到事半功倍的效果,如果你不是领导或者大老板的话,你需要更加巧妙的为自己设置unbrokentime,关于这些,我们可以日后再聊。我们的目标越是明确,我们的精力越是集中,我们的方法越是正确,我们就越接近成功。通过沟通给自己设定一个unbrokentime第十四页,共四十八页。让我们分享经验,让我们一起成长。经验分享第十五页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率第十六页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率

工作任务的完结作为一项技能常常被低估甚至忽视。但是,一直以来,对工作任务完结的重视总是能够提高整个企业的运营效率,改善整个企业的运营表现,带动整个企业生产力的提高。

如果你能够帮助自己手下的员工在工作中应用时间管理流程,那么你就能够帮助他们提高生产力和工作效率。如果你手头有失败的项目,有需要重新完成的工作,或是你发现自己手下的员工在过去几周的时间里为了完成一些重要的工作任务而变的近乎疯狂,那么时间管理流程的应用就显得更为重要了。

第十七页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率

记录详细的活动日志

要想使工作任务的完结得到改善,一个有效的起始步骤就是让自己手下的员工记录详细的每日活动日志。我比较喜欢这样一种日志格式:在日志的左手栏里以半个小时或是十五分钟为间隔列出每天的工作时间,在日志的上方列出活动的负责人、活动种类(每天的工作任务、每周的工作任务等)、活动的起/止时间、活动的预计持续时间、实际持续时间以及备注。

要指导自己手下的IT员工应用日志来记录他们每天进行的各项工作。要向他们解释清楚,记录日志的目的并不是出于微观管理的需要,而是为了帮助员工中的管理人员来提高自己所领导的员工的生产力和工作效率,同时也改善自己的工作表现。

IT管理人员要列出所有的活动:休息时间、公司其他部门的朋友路过时交谈所花费的时间、完成项目/操作/小组任务所花费的时间、与朋友或是爱人通电话所花费的时间或是处理个人事务所花费的时间。为了确保应用时间管理流程的成功,任何一项活动都不能被漏掉。第十八页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率

评定日志

当你手头有了一周或是两周的日志时,让手下的员工将所记录的时间填写到活动栏的每一个种类当中。然后让他们把每周的总时间累加起来。这样他们就会开始意识到优化时间应用的现实途径,并因此而改进完结工作任务的水平。

这是建立一种能够加强企业范围内的时间管理的企业文化的开始。接下来的一步就是开始对工作中的时间花费情况进行评定和分析,对于下面几个方面要特别引起注意。

浪费时间的活动

让你手下的员工看看时间看上去都浪费在了哪些活动上,比如说打私人电话、喝咖啡休息、同路过的公司里的朋友谈论与工作无关的事情或是上网进行一些个人浏览。这并不是说这些方面的活动必须避免——任何人都需要休息,都需要处理一些合理的个人事务。

之所以要这样做仅仅是出于分析的目的,要看看时间浪费在了哪里,让大家对此有清醒的认识。员工们经常会为在琐事上花费了大量的时间而感到惊讶不已。随着对时间花费情况真实了解的不断深入,员工们很容易找到更为明智的利用时间的方法。这才是工作任务完结或企业时间管理的真正开始。

第十九页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率

项目持续实际时间与预计时间对比

了解项目持续的实际时间与预计时间的对比能够给我们带来很多的意外和收益。通过对自己的工作活动的追踪,管理人员们能够对他们认为一个项目要持续的时间同实际持续的时间的对比有一个清楚的认识。这种认识能够使他们对完成工作任务所需要的时间的预计得到改进。项目持续时间的预计将变得更加实际,从时间、成本及范围等多个方面来看,公司的项目计划也将因此而得到极大的改善。

同样,随着这一过程的不断改进,操作任务、小组任务以及其他各项任务的时间预计也将更为准确。由于对无法如期完成工作任务的原因有了更为清楚的了解,员工们也能够找到更好的如期完成任务的途径。对项目持续的实际时间与预计时间的对比的了解不仅能够使对项目持续时间的预计变的更为准确,而且能够使员工的时间利用情况得到改进。

通过对项目持续时间预计的更为清楚的认识,管理人员在为每项新的工作任务预计工期时将更为准确,在现有工作任务的工期需要重新计划或是调整时也能够有所意识,并且不会由于不合理的时间预期而引起时间管理上的问题。

第二十页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率

工作任务延期

时间日志评定/分析过程中另外一个颇具价值的要素就是了解重要的工作任务为什么会延期。项目延期可能是出自多方面的原因——员工可能觉得工作太难或是太枯燥、他们可能害怕失败、或是缺少工作的动力。在日志的帮助下,管理人员可以了解到造成工作任务延期的原因,并且在此基础之上找到防止这种情况出现的办法。

会议

如果员工们能够对自己的工作时间安排有更好的了解,能够将各种会议同自己的工作更好的协调,那么才能使他们避免在会议上浪费不必要的时间。他们能够判断出哪些会议是有意义的,哪些会议是没有意义的。没有必要的会议很容易就能判断出来。要通过各种方式来提高可行性会议的时间利用率。通过对会议目标、日程和预期的交流可以使所有的与会者对会议内容有更好的了解,更好的进行准备,这样有利于节省会议时间。

第二十一页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率

安排新的工作任务

时间评定过程能够让管理人员了解空闲时间在哪里。新的工作任务不管是来自哪里——来自项目需求也好、来自操作需求也好、来自小组需求也好,哪怕它就是一个特殊的项目也好——都能够得到很好的安排。时间评定过程的不断反复能够让员工更好的预计工作时间,真正能够按照工期完成任务。在需要的情况下,某些任务的工期可以重新规划。

项目任务、操作任务和小组任务的时间预计将变的更为实际。企业的项目计划也将得到改进。在此基础之上,很多时间管理问题都能够被避免。

分配工作任务

时间管理流程的另外一个好处就是能够使IT管理人员的工作分配得到改进。这有助于他们帮助员工更好的完成工作任务。

还有一个好处就是管理人员能够很清楚的找到适合每项工作任务的最佳人选。

第二十二页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率

从员工会议上获取更大的价值

员工会议应该定期举行,但是这些会议对时间的浪费有时会令人觉得难以置信。时间评定通常能够使这种状况得到改善。对所有的小组任务、分配情况、起/止时间、预计工期、实际工期以及备注的随时记录可以为员工会议的准备和管理提供一个非常有效的工具。

通常,要指定专人对会议内容进行记录,适当更新小组工作计划,并且在下一次会议召开之前将所有的有关材料发送到所有的与会者手中。这能够使员工们及时纠正问题,及时对工作计划进行更新,并且为接下来的会议做好准备。

已经完成的工作任务可以从主要计划当中转移出来,转移到一个独立的区域当中。计划主要是列出现在正在进行的工作任务,作为小组时间管理的工具。同时,计划还能够提供那些极为有益的已经完成的项目的详细资料。

我曾经遇到过无数次这样的情况——上级领导要求了解同小组工作成就有关的信息,或是我自己需要了解一些细节问题。出于多种多样的原因,你需要对小组的工作成就有所记录,如果没有这种记录的话,想要收集你需要的信息将会是一项要花费大量的时间的任务。最后,这样处理员工会议能够使时间的利用和知识的传递更为有效,从而使小组工作任务的完结得到极大的改善。

第二十三页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率交流与完结

在每天的工作当中,管理人员都要面对大量的评议或要求,这些评议或要求可以是来自公司的经理主管人员、高级管理层、中级管理层、直接领导,也可以是来自分析家和生产线上的工人。为了确保重要的交流能够转化成目标乃至最终的工作成就,某种形式的记录工具同完结工作任务的能力的结合是最为有效的。

日历、笔记本电脑或是台式机、甚至是简单的记事本都可以用做记录的工具。可以建议你手下的员工应用一种很好的办法,那就是要立即阐明要求和意见,避免日后在交流上出现误会。

第二十四页,共四十八页。应用时间管理提高工作效率

最后的思考

应用了这些技巧之后,你将会发现管理人员和员工在时间管理方面有了明显的改进。员工的工作效率、工作表现和生产力都得到了显著的提高。结果有时会令人感到吃惊。管理人员将会发现有更多的项目如期完成。返工的情况有所减少,因为员工把注意力放到了防止浪费发生上。重要工作任务能够顺利的如期完成,不会出现在最后时刻突击的情况。员工们将会对自己能够完成哪些工作任务、哪些工作任务需要重新安排有给为清楚的认识。意外情况将会减少,因为时间的利用和工作任务的延期都得到了更好的管理。使自己具备完结工作任务的技能并不是什么困难的事情。应用上面所提到的各种技巧,创建一种对应用这些技巧的益处有清楚认识的企业文化,你将开始看到收益。如果这些技巧能够在互动的基础之上得到进一步的应用,那么等待着你的将会是更大的惊喜。

第二十五页,共四十八页。每日清单上的Boss项第二十六页,共四十八页。

我们的每一天都是非常宝贵的。为此我们不惜花时间去研究时间管理的方法,为此我们寻找最合理的日常事务管理方法。尽管如此我们仍然不自信,每天都问自己这样一个问题“我今天过得成功呢?还是失败?”陈安之老师说过:“在你的面前有一堆石头,就算你清理掉99%的小石头,只要有一块大石头还在那里,那你就是不成功的”。很多人将这个理念应用到人生规划或者项目管理当中去,不再赘述,这里我谈谈为什么将这个理念应用在我们的每日清单中。记得小时候玩游戏机的时候,每个关卡都有一个Boss把守,这个Boss要比前面遇到的任何一个对手都强壮、狡猾、值得打败。

第二十七页,共四十八页。不干掉这个Boss,就无法过关!回到我们的清单上来,我看过有些人的清单,密密麻麻写了一堆要做的事情:开会、写文档、约会、回电话……追在日程表的屁股后面把一天的工作忙完了,脑子里面都是晕晕乎乎的,我估计他根本不知道今天有哪些收获,哪些地方需要改进,象“今天过得是否成功”这样的问题他根本就不会考虑,第二天一早看见日程表就想吐。我们是应该按照GTD的方法管理我们的生活,但是我们不应该成为GTD的奴隶。面对着紧凑的日程表,我们仍需要保持清醒的头脑(别忘了GTD是为了让我们心静止水而不是自找烦恼)。我们不妨和自己玩个游戏:在每日清单上设置一个Boss项,当作必须跨越的关卡,每天不论怎么样,都要想办法把Boss项“搞定”!

第二十八页,共四十八页。Boss项其实和“四象限”法则中的“重要且紧急”类似,但是GTDLife不强调其“优先级”,GTDLife认为必须设立Boss项有以下几个原因:Boss项有助于帮助我们界定成功:我们大家都知道“分段实现大目标”的道理,即一个很巨大的成功,必然是通过一个个很小的成功来实现的,那么Boss项就可以帮助我们界定每天是否取得了“小小的成功”,就像1+1+1+1。。。。。Boss项有助于帮助我们确立信心:在实现目标达成愿望的过程中是十分需要信心的保证的,在每天完成一个Boss项同时也在一点一点的积累信心,我们会觉得每一天都离目标近一点。Boss项有助于帮助我们调整计划:计划没有变化快,我们每天都要应对各种各样的变化,但是记住Boss项是不能顺延的。这是自己和自己的约定。(无法使每个NA神圣化的朋友,这每天唯一的Boss项是底线哦。。)Boss项有助于帮助我们进行回顾:Boss项都是每天的重要事项,进行周回顾的时候可以让你迅速的掌握到每天的重点,节省周回顾的时间。

第二十九页,共四十八页。

设置方法:在清单上打上自己习惯的标记即可,使用纸张的就打个星号,使用数码设备的就将其标为醒目的红色。设置时间:推荐在每天早晨起来浏览清单的时候做。当作一个“2分钟”任务去完成吧。举例:准备会议发言材料给XXX回电话查找关于XXX招标的信息编写XXX合同。。。。。。如果一天结束的时候红色字体的Boss项仍然没有完成,那这一天就和“成功”还差一点。PS:建议只设置一个Boss项第三十页,共四十八页。在办公室避免被打扰的几个技巧第三十一页,共四十八页。GTDLife在前面无数次的提到了设置一个UnbrokenTime可以成倍的提高效率,根据我的经验,只有把UnbrokenTime设置到睡觉前或起床后比较合适和可行,原因如下:1. 受到外界干扰的可能性较小2. 家里的环境比较舒适,能很好的放松心情,有利于思考大部分人都认为想在办公室找到一个这样的UnbrokenTime是不大可能的,除非你是公司董事长。在这里和大家分享几个在办公室避免被打扰的几个小技巧(或许只能说是降低干扰),希望能对大家有所帮助。第三十二页,共四十八页。

另辟蹊径

对于一般的职员来说,都是在一个大房间内办公,仅仅靠一些隔断划分出每个人的工作区域,这样的设置方法既可以保持员工之间的距离,又不影响沟通,简直是天才的发明,可是我们在进入UnbrokenTime的时候是需要尽量排除任何干扰的,怎么办呢?我在现实生活中采取的是“躲避战术”。在一个别人找不到的地方享受自己的UnbrokenTime,在这种情况下一般设置的时间比较短,经常在半小时左右,这足以整理我们的思路了。特别建议那些与编程打交道的朋友,当你遇到挫折的时候,当你百思不得其解的时候,找个僻静的地方进行一次UnbrokenTime吧,或许会有意想不到的收获比如:楼道、会议室、咖啡机旁、清洗间。。。ps:厕所也是一个不错的地方。第三十三页,共四十八页。断掉通讯当你注意力完全集中在手头的工作时,只有很少的几件事情可以干扰你:手机来电(短信)Email到达提醒日程提醒有人找你如果你打算在工作时给自己一个安静的时间段去仔细的规划手头的工作,那么我建议你:手机调成静音(非振动),在特定的时间统一回电关闭Outlook或其他Email客户端,每天固定几个时间去接收和回复挑选一个有人打扰几率最低的时间段第三十四页,共四十八页。世外桃源你可以尝试投入音乐的怀抱,当你写程序、编辑视频、制作动画或者其他“熟练活”的时候,你可以戴上耳塞,放上一段音乐,将自己和其他人隔离开来。每个人都有自己喜欢的背景音乐,我最喜欢的是小野丽莎的作品,呵呵~

其实,最重要的是下面这段话:

投入的工作和被打扰是此消彼长的,如果说你足够投入的话,周围的环境是很难干扰你的,你只需要将手机关掉即可进入UnbrokenTime的境界,而如果你本身就对工作十分厌烦,心情十分浮躁,那么就算是一根针掉在地上,也会吸引你的注意力。第三十五页,共四十八页。UnbrokenTime

不被打扰的时间第三十六页,共四十八页。

有人提到了造成执行力低下的最重要环节就是:review

GTDLife非常认同这一点,不知道有多少热心的GTDer充满信心的执行自

己的GTD系统,然后又败在这套系统之下(这也是很多“简化版”GTD系统产生的诱因之一)。

享受GTD的关键是执行力,执行力低下的关键是无法坚持review。

我们说服自己不去review的借口太多了,比如:• 我的时间很宝贵,既然已经收集进来了为什么还要review浪费时间呢?• 我的记忆力很好,不需要经常review。• 今天太晚了,把今天的review和明天合并在一起进行吧。

显然,我们对review的重视程度不够!那么我们可以通过下面的方法把review重新放到一个神圣的位置上:• 明确的规定一个时间段专门用来review• 放大review的概念从而提高重视程度• 通过自己喜欢的,很舒服的方式进行review

根据上面的方法,我认为最适合的就是----设置UnbrokenTime第三十七页,共四十八页。UnbrokenTime的概念来自于陈安之先生的励志学当中。GTDLife认为非常适合用来解决在review环节执行力不够的问题。我们需要每天为自己设置1个小时到90分钟的时间去做一些自己认为最重要的事情,在这段时间里,电话关掉,房门关上,去除杂念全身心的投入到重要的事情当中,我们以前往往都是“每天至少review一次”,这样一来执行力势必会大打折扣,但假如我们设置为“每天晚上21点到22点放下所有的事情进行review”,这样的效果可想而知。在UnbrokenTime里我们不仅可以完成GTD系统的review环节,就象GTDLife说的那样,我们可以做任何自己认为重要的事情。比如,在这段时间里我们可以冥想,我们也可以对我们自己的短期目标,中期目标,长期目标进行设定和修改,设置我们可以利用这段时间练习毛笔字,练习萨克斯。UnbrokenTime是一个极有效率的时间段。第三十八页,共四十八页。不要把review当作一件“苦差事”,我们大可在review的时候伴随着喜爱的音乐。也可以把自己放在舒服的躺椅里翻开GTD系统中需要review的东西,或者是Forgetful-system系统中搜集的资料。总之,不管是执行力低下的review环节,还是生活中重新修正我们的目标,都可以通过设定UnbrokenTime的方法达到我们的目的。第三十九页,共四十八页。养成好的工作习惯

提高工作效率第四十页,共四十八页。你是不是每天都很忙,却老是忙而无功?是不是感觉付出很多,得到的却只是老板的批评?是不是没有一刻空闲,到总结时却说不出所完成的成果?

如果你已身心疲惫,但是一无所获,那么,你可能不是工作不努力,而是没有掌握提高工作效率的正确方法,在无意中浪费了你的生命。

下面的建议不是万能的“灵丹妙药”,但可以给你提高自己的工作效率提供一些有益的参考:

1、把所有工作划分成"事务型"和"思考型"两类,分别对待:所有的工作无非两类:“事务型”的工作不需要你动脑筋,可以按照所熟悉的流程一路做下去,并且不怕干扰和中断;“思考型”的工作则必须你集中精力,一气呵成。对于“事务型”的工作,你可以按照计划在任何情况下顺序处理;而对于“思考型”的工作,你必须谨慎地安排时间,在集中而不被干扰的情况下去进行。对于“思考型”的工作,最好的办法不是匆忙地去做,而是先在日常工作和生活中不停地去想:吃饭时想,睡不着觉的时候想,在路上想,上WC的时候想。当你的思考累计到一定时间,再安排时间集中去做,你会发现,成果会如泉水一般,不用费力,就会自动地汩汩而来,你要做的无非是记录和整理它们而已!

第四十一页,共四十八页。

2、每天定时完成日常工作:

你每天都需要做一些日常工作,以和别人保持必要的接触,或者保持一个良好的工作环境,这些工作包括查看电子邮件,和同事或上级的交流,浏览你必须访问的BBS,打扫卫生等等;这些常规的工作杂乱而琐碎,如果你不小心对待,它们可能随时都会跳出来骚扰你,使你无法专心致志地完成别的任务,或者会由于你的疏忽带来不可估量的损失。

处理这些日常工作的最佳方法是定时完成:在每天预定好的时刻集中处理这些事情,可以是一次也可以是两次,并且一般都安排在上午或下午工作开始的时候,而在其他时候,根本不要去想它!

除非有什么特殊原因(例如你在等待某个人发来的紧急邮件),否则,强迫自己在预定时刻之外不要查看邮箱,不要浏览BBS,不要去找领导汇报工作,这样,处理这些事务的效率才会提高,并且不会给你的其他主要工作带来困扰。

第四十二页,共四十八页。

3、列出工作计划,并且用明显的方式提示你完成的进度:

记住:工作计划必不可少!这种计划并不是为了向某人汇报,也不是为了给自己增加压力,而是为了让你记住有哪些事情需要去做,而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨,烦躁不以。首先:在每周的开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些事情,除非是外界有严格时间限制的任务(例如周三必须向客户提交出产品文档),否则,周计划无须设定每项任务拟订的进行时间,也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示,让你不会忘记本周要做的工作;然后,每天早上列出时间表,从周计划中选择出当天想做的事,并安排具体时间去完成;列出所有需要打的电话,和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边,一抬眼就能看到,它象一个忠实的助手,随时告诉你下一步工作的内容!最后,必须进行工作计划的总结。很多人把工作总结想得很复杂,仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。这是一个天大的误解!!其实,工作总结随时都在进行,方法简

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