广州某工程顾问公司工程管理项目考评资料

项目部管理水平考核实施细则一、总则本细则系根据公司《工程项目管理部二00六年经营目标责任实施方案》及《工程管理部经营管理办法》相关条款要求制定的对工程项目管理部管理水平的考核实施办法，从项目管理水平、巡视跟踪质量、执行力度情况及协调处理能力等四个方面对项目部的管理水平进行综合的考核评价。二、考核内容与分值项目管理水平40分：其中：现场监管水平22分；资料管理水平12分；形象管理水平6分。2.巡视跟踪质量20分：其中：巡视工作质量15分；跟踪工作质量5分。3.执行力度情况25分：其中：公司制度执行情况15分；工作部署执行情况5分；文件贯彻落实情况5分。4.协调处理能力15分：其中：协调处理及意见反馈10分；投诉5分。三、基本要求1.项目管理水平项目部应根据公司的要求对项目组进行管理监督、协调指导，对项目组的管理按照《现场管理水平考核实施细则》(详见附件一)标准，达到“基本符合要求”的水平。2.巡视跟踪质量项目部每月应至少巡视十项次，并于3日内上报巡视报告。巡视报告内容能够客观地反映现场管理中的存在问题，针对问题提出实质性的指导、处理意见及下步工作需预控、跟进的事项，并跟踪处理结果。3.执行力度情况叛⑴窝短公司制度执行所情况虏按照公司项目独人员管理制度德对本部门员工震管理，合理进欺行人员需求调谅配，相关程序疯及手续符合公添司规定；遵守吗会议制度，按随时参加公司组筝织的行政例会玉、工程管理例采会及专题会议急；按时上报各室种报表，内容钞质量与实际相奶符。骡⑵颂军工作部署执行塞情况悄对公司各职能惭部门安排交办倡的工作及工程至管理例会要求嫂工作内容，应搏按时间和要求客执行，并将执蠢行结果及时反蚀馈主管及相关赞部门。垒⑶薯皂文件贯彻执行骄情况娇对公司下达以刮及转发的省、亦市有关文件，蝶及时传达到各搭项目组，并跟瓜踪执行情况。东4.岛苏协调处理能泄力暂剃项目部应掌握燕项目运作情况宪，及时与区域嘴建设行政主管列部门、业主方框、施工方、项批目组内部等关倚系的沟通。对贵项目组运作过舌程中存在的问躬题，要及时跟富进协调，问题棕处理得当，反鸦馈意见良好。四、评分标准死1.娘攻项目管理水平禽依据对所巡视领项目的现场管庙理考核的分值淘，做为项目部龄的项目管理水店平的实际分值销（具体评分办浅法详见《现场靠管理水平考核央实施细则》）闸。肢即：项目管理皆水平＝《现场欲管理水平考核间表》平均得分赶率朱×厉本项分值嚼2.局书巡视跟踪质量锣⑴年烦巡视项目数穗量扭3寺分：满肃足服3丹分；不满骡足决0较分。喷⑵寇颈巡视报告上蛾报劈2兔分：及容时剧2现分；延团误万0消分。当⑶追集巡视报告质萝量匪1驾0此分：泡符合要施求惕1蹄0诚分：巡视报告具所反映内容与已现场实际相符谨，能指出现场锄存在的重要环至节及细节的问侄题，指导意见丢正确适当。英基本符合要弱求悉8喊分：巡视报告泻所反映内容与列现场实际基本艳相符，能指出鬼现场存在的重农要环节问题，谊指导意见基本业适当。很不符合要罚求沾5线分：巡视报告摆所反映内容与稻现场实际不相撇符，不能指出因现场存在的重艰要环节问题滋。动层⑷助妇跟踪工作质狠量胆5灌分娱符合要肯求昆5抛分：按时、按房要求及时落实园整改内容，符抹合要求。油基本符合要娃求寸4貌分：按时、按蔬要求主要内容场已落实。王不符合要化求响3该分：主要内容晚未予落实。柏不符合要指求雾0冒分：没有落实薪。孕3.抽扛执行力度情况司⑴意败项目人员管理臂情掠况展1损5锻分：夫项目人员管理敢情罚况替5奴分：按要求执乱行虽5品分；落未按要求执行蠢：每发生一次遣扣魂2比分，扣完为止箱。妹②坚滔会议制诊度厦3鄙分：按要求执组行揭3芦分；无故缺席怎、中途退场残：亮0央分。私③膀花报表上报及蜜时芽2词分：按害时离2滴分；延皂迟标0主分。对④挺岔报表质降量炭5隔分偶：骨扬符合要匠求俭5抛分：报表真实丢全面反映项目拜部实际管理的吐工作。润基本符合要丑求养4找分：报表基本墨能够反映项目菠部实际管理的铃工作，文字内堵容尚欠规范。快不符合要当求娃3堂分：报表中非抢重要栏目所反坛映的内容存在令有与实际管理救不相符的现象匪。犬不符合要呢求服0格分：报表中重丹要栏目所反映渠的内容存在有杨与实际管理不浓相符的现象。持⑵介改工作部署执行秤情冶况扫5相分第符合要邻求困5俱分：按时完成倾、及时回复，派完成质量符合很要求。丑基本符合要苗求硬4疗分：能够完成刊并回复，完成姓质量基本符合痒要求。彻不符合要堆求赖3态分：未按时完套成、回复不及怜时且完成质量把存在缺陷。苗不符合要抛求用0灭分：没有安排备落实。消⑶返仅文件贯彻执行惹情刻况屠5裹分塑符合要旗求兄5教分：及时传达距、跟踪落实情浸况较好。晕基本符合要妨求穗4现分：及时传达泉，跟踪落实情艇况基本符合要井求。型不符合要返求萌3崇分：已有传达村，未有落实或劈落实不符合要友求。阁不符合要栏求奴0负分：没有向项帖目传达。述4.歌刻协调处理能力虎⑴预夸协调处理、反亡馈情乡况涉1茅0稿分：雄符合要失求卡1款0想分：与各方及谢时沟通现场存荐在的问题，协悄调处理得当，取业主反馈满意室。哈基本符合要快求普8葛分：能够沟通叨存在的问题，著协调处理基本养得当，业主反箭馈意见较为满张意，有尚需改倘进之处。读不符合要会求蒸5推分：没有沟通糖存在的问题或济已沟通，但协骆调处理不得当报，业主不满意轿。萄⑵倾旺投残诉穷5糊分：迫因项目部处理笔不及时、未处棋理或处理不当廊而造成业主投侍诉，及因项目见组成员有违职泻业道德的投诉信等，每项次较扣集3比分，扣完为止命。五、检查方式班项目管理水拳平玻聪公司每季度对年各项目部巡查贷项目数量均不扣少治于虑5亏项，根据《现件场管理水平考省核实施细则》执对项目组现场提管理的各项指现标进行考核，隆其平均分值，访做为项目部的疏项目管理水平米相应指标的实县际得分分值。鸡2.渣厕巡视跟踪质量倍项目部应根据必本细则之基本盒要求对项目进冬行巡视检查，闻按期上报《项弦目部巡视报告妨》及《现场管贩理水平考核表祸》，公司抽查善或平行巡视检携查项目部检查柔的内容与现场石实际是否相符暂，并适时巡视求复查，跟踪项稼目部督促整改斗结果。依3.蒙任执行力度情况贯⑴妻墙制度的执行情称况：槽检查会议情况间、项目人员管狡理情况；检查杰工作月报、建峰设工程质量安止全监理工作报祥告登记表以及脂公司要求的其医他报表的上报吩是否及时、反舱映的工作内容筑与实际的管理侮是否相符。研⑵好扛工作部署执行计情况：它检查项目部的刮执行情况及完赛成的效果。玩⑶平耻文件的落实情携况：确抽查项目组对洞有关文件精神胁的掌握运用情净况。梦4.柄哪协调处理能力蔑根据公司向业家主驻地代表等什不同层面了解泰的项目组工作伏情况；业主反挠馈的意见、投逗诉等问题，项米目部处理的过御程与结果的情角况；政府主管戚部门对项目组耳工作提出的要破求，项目部了罢解的程度、处瘦理的方式及响佣应的程度等情宏况，综合考核喝判断项目部的秘协调处理能力吓。峰项目部应与当马地上级建设行宪政主管部门及猾时沟通，了解梁掌握区域内相懂关政策和动态克要求，做好监嘱理工作。经调领查核实确因项腹目部工作监管婚不到位、未处真理或处理不当泊，引发上级建助设行政主管部轮门的通报、网鹊上公示、不良坐记录等，当蓬季堪“岁协调处理能谈力图”阅一项评价为不吸符合要求，视昼情节轻重扣罩除乐7缓—填1纸5望分；对由此造颗成的重大质量晋、安全事故，旱项目部管理水宣平本季考核为娱不合格。差六、对考核水委平不抛达要求侄的处理宣项目部的管理剧工作应到斜达街“匹基本符合要求淹”宿的水平射。找对贿于穴季度考核低于粉7柜0店分裹的项目部，由识工程管理中心骑对项目部领导舰班子的建设钳、项目部的管领理状况在提出指导、整朽改意见；对连俱续两个季度意考核样达不到登7仰0蠢分标准渴的，由工程管译理中心对项目拌部领导能力进心行综合评价，饰并向妄公司蜓提出进一步采川取管理措施的援建议壳。非附件四：《现场管理幕水平考核实施翅细则》驶附表班：兆1坊、《项目部管污理水平考核评俊分表》抗觉2忍、《现场管理梢水平考核评分罚表》滩扫蓝3内、预《工程管理中形心巡视报告》榨4未、嚷《项目部巡视控报告》浅广州归**畏工程顾问有限研公司工程管理中心黎郊累由保东至园叼二停○醉○梁六年五月二十隔九日附表1启项目部管理水匪平考核评分表片第驼夫禁项目部誉：纷哗男特家池崖屠胡疑托编号：冷序方号末考核内容币分魔值告评分标准异评定分值缎符合特要求踏100-90翅%村基本威符合脑89-80%忆不符合咱要求外＜涌80%祸一鞭项目管理水平瓦（挖4旦0休分棉）物善根据公司巡视说检查的各项目洗《现场管理水神平》的平均分期值确定。刚项目管理水平摧实得分＝《现皮场管理水平》归平均得喝分暴×按章分值哄二牙巡视跟踪质量旺（丛2龟0梁分）青基本要求：项浙目部应根据公品司要求，应达巾到巡视项目数亿量满足要求、倾巡视报告上报器及时、报告质托量符合要求。垒巡视报告内容泪能够反映现场峡管理中存在问钳题，针对问题骂提出实质性的悬指导、处理意仿见及下步工作率需预控跟进的何事项，并跟踪联处理结果。书（一）曾巡视工作质量胆（惑1投5绳分）邀1深巡视数量是否牧满足撞3示数量满急足健3弃分；毫不兵足定0脚分。水2坊巡视报告上报正是否及善时采吼2宁上报及继时府2仁分；鹰延当误滨0俩分。句3踩巡视报告质量屯10烈符合要求筐10翼基本符合要求寄8缠不符合要求江5枪（二）逼跟踪工作质量欢（宵5鹿分）引跟踪处理的效介果吵5饮符合要寄求羽拴5妥基本符合要求钟4耀不符合要求举3额未有落实液0民三沉执行力度的情赌况强（睬2睬5网分）姜基本要求：帆项目部应贯彻评执行公司的各勤项管理制度；倍对公司各职能些部门安排交办告的工作及工程月管理例会要求骆工作内容，能英够较好的执行牲完成，结果及异时反馈主管及朴相关部门；对糕公司下达及转谷发省市有关文峰件，及时传达百到各项目组并切跟踪执行情况勇。雹（一）谢公司制度执行方情况贝（览1羡5屋分）旷1敢项目人员管理站情况责5暮按要求执鹊行腥5残分；炭未按要求执行紧：每发生一次发扣艺2钩分，扣完为止佣。初2青会议制度左3弊按要磨求扇3壤分；挨无故缺席、中尸途退场浊：绩0牲分。梳3嚷报表上报完成生质量桶（粘7端分）叶3.1维上报及时性无2艺按锤时侄2丧分；警延页迟眼0赵分。楼3.2毙报表质量添5救符合要求袖5损基本符合要求求4弹不相符要求哑3佳0轧（二）愈工作部署执行尾情况扭（锦5谎分蜘）迅执行工作质量赚5多符合要求珠5郑基本符合要求犬4中不符合要求愤3歪未有落实踪0翠（三）煤文件贯彻落实修情惑况条(壳5薄分许)漂落实工作质量删5锣符合要求匹5呢基本符合要求须4察不符合要求秘3爹未有传达丈0割四晋协调处理能帆力柏(邻15)达基本要求：灾项目部应掌握倚项目运作情况级，及时协调与献政府、业主方跃、施工方、项匪目组内部等关厘系的沟通，处驾理问题得当；黎业主对项目组植的工作较为满男意。珠1吸协调处理、意俊见反馈情况帽10死符合要求秀10霜基本符合要求沃8太不符合要求千4血2绞投诉情况恳5敞无投诉侮：农5籍分；每发生一车次券扣厦3般分，扣完为止敌综合评价：朴一、项目管理娃水平楼：显么雀得分情况欢：蚁出佩应得坏分渐40装乡分；实得素分和贯甘分蛮秒；得分镜率湾%丧二、巡视跟踪赢质量砖：遭费汤得分情况纸：纵旨冤应得暴分泉25丝丸分；实得榆分绣后难分铸忧；得分均率由%途三、执行力度筒情况乓：微红颈得分情