某监理公司监理服务考评细则及实施办法

项目监理服务考评细则及实施办法总则第一条为了促进项目的现场管理，保证工程质量、提升项目管理水平，配合公司成本管理、质量管理的要求，本着“客观、公正、规范、易操作”的原则，特制定本细则及实施办法。第二条本考评细则及实施办法的适用范围为所有的工程项目。第三条各项目依照本监理服务考评细则的考核结果，不仅是按新的监理服务定价模式（合同节点应付金额*该阶段的工程监理考评等级因子）确定监理酬金的依据，也是监理单位进入我司合格承建商库的重要参考。第四条术语及注释本细则及实施办法中所称“公司”系指公司。本细则及实施办法中所称“项目部”系指公司为特定工程项目开发而设立的项目建设管理机构。第二章监理服务的考评机构及职责第五条各项目部是本项目的主要监理服务考评机构，公司工程部协助、并参与所辖项目的监理服务考评工作。第六条各项目部负责按月对本项目工程监理机构的具体监理工作进行客观、公正、全面、细致的考核，根据“项目内控监理服务考核评分表”（附表一）的考评因子及评分标准进行打分，项目负责人为项目内控考评责任人。第七条公司工程部主要负责按月对项目的工程监理实际效果及监理方履约情况进行综合考评，根据“工程巡查监理服务考核评分表”（附表二）的巡查考核结果及扣分标准进行评分，巡查（联检）小组组长（工程部经理）为工程巡查考评责任人。第三章监理服务的考评依据和内容第九条根据国家《建设工程监理规范》、《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程施工监理旁站管理办法》，结合公司监理招标文件要求，编制了“项目内控监理服务考核评分表”和“工程巡查监理服务考核评分表”作为我司监理服务考评的依据。第十条“项目内控监理服务考核评分表”（附表一）主要包括资源配置、进度管理、成本管理、安全文明、资料管理、合约执行及合理化建议七方面的考核内容，重在对现场工程具体监理工作的考评。第十一条“工程巡查监理服务考核评分表”（附表二）主要包括质量管理、质量控制、进度控制、投资控制、安全控制、文明施工和资料管理七方面的考核内容，重在对监理工作实际效果的考评。第四章监理服务酬金及服务考评实施办法第十二条监理服务酬金总额为工程总建筑面积与综合监理单价的乘积，按形象节点付款的合同，监理酬金由合同约定节点监理酬金乘以监理考评等级因子。监理考评的等级分为A、B、C、D、E 五个等级，对应分值为100分、75分、50分、25分、0分。第十三条各项目的月度监理考评定级根据项目内控监理服务考核评价得分和工程巡查监理服务考核评价得分综合确定，权重分别为80%、20%。兰第十四别条青撑每疮月讲5雀日前，项目负纺责人必须组织业本项目部相关斗工程管理人员她、依据附表一季的考核项，完身成对其项目现荒场监理机构的遮上一月份服务留质量考评打分景。禽第十五救条路召每弦月城2欢5农日，工程部应萄组织工程巡查密小组、依据附弃表二的检查考伙核项，完成对键所辖在建项目健上本月份的监设理服务效果考羽评打分。右第十六川条芒受每表月肃1厕0铸日前，岭工程部部必须神根据馆项目内控监理顺服务考核评分尊和工程巡查监镜理服务考核评晨分确定办项目上一月份扬的监理服务匙综合得分、刃监理服务等级宏。芬第十七乖条丈帮各级监理考核艘评价组织应及狸时客观、公正骑地开展月度监全理考评工作，可做好原始资料续的归档管理，交工程部应将月肯度监理考评结桨果及时以书面谅形式汇报给上防一级领导。紫第五抢章侮仍芒罚租魄则息第十八徒条徐雷对于在监理考螺核评价中玩忽片职守、徇私舞扫弊等违法违规森行为，一经查编证核实、将按像公司相关规定昏严肃处理，构章成犯罪的，依终法移交司法部贫门。附录短第十九留条层撑本细则及实施虏办法包括以下肤附表：固附表一《永项目内控监理趋服务考核评分碎表甘》秀附表二《眯工程巡查监理科服务考核评分台表帮》笑第七妈章判油附摇狮央则伸第二十突条峰液本命细则及实施办捕法膨经公司相关职唇能部门讨论确脊定、由公司分肺管工程的管理壳领导签发，并暖自发布之日起暂实施。牙第二十一途条袍疮本船细则及实施办泥法碗指引由公司工渠程部负责解释决与修订。附表一:没项目内控监理麻服务考核评分荒表（年月）终项目名称届：泻妹伟旋关枕监理单位贡：揭昂慎棕详总监：术系列劫分值同因素璃分值新因子锋分值州因子描述挖因子得分响项目管理钓75牵质量管理础25查原材料监控厉5似未发生不合格凤原材料、半成勺品、成品用于臂工程实体中，殖未出现试块制言作、材料见证享取样及送检不茶规范、到位情辩形艘[A]象每发生一次评锁分降低一级流旁站监理妥4偶未发生旁站（颈按照监理旁站熄细则）失职情简形浸[A]口每失职一次评庭分降低一级慈工序检查芽4州未发生不经监猾理签署同意而岔进行下一道工虫序施工情六形控[A]嗽每发生一次评对分降低一级榴隐蔽验收系4宽未发生监理隐庆蔽验收不及时幅、放松质量验拘收标准的储情与[A]还每发生一次评关分降低一级允施工质量名4悲未发生因工程遭质量问题而被年业主勒令返工后的情汁形激[A]线每发生一次评虑分降低一级打（包括测量错寨误、工程质量愚不符合标准等啄）密*功专项验收塔4茶各专项验收一腹次性通园过熄[猴A后、疯B协、刺C]史发生一项未一直次性通巷过烟[E]隐进度管理务15应进度计划及控洽制撑5走有效审核承建控商进度计划、栗施工方案，对止实际进度调控肾及时有效，工翻程的重点、难像点分析透彻、档有具体保证措旷施衔[A]赛根据对施工进松度管控的效果仅评级盐预防工期延误惨及索赔水5笨及时提出合理批的预防工期延族误和索赔的建还议；及时收集丽整理资料为公右正合理处理工袖期延误提供依炸据愤[A]柱根据对监理工皆作管控的效果待评级蚀施工进度弱5胞施工进度符合欧项目月度目标扛及公司三级生家产计划要述求钳[A]吩丽在进度每拖舟后夹5胡天、评分降低闯一级孕*絮匹合同工期蜻工期比合同工分期提前不少于绵二个盛月唯[A]哪工期比合同工唯期提前不少于弄一个输月捏[B]缸按时完成合同旬工秆期胞[C]平未完成合同工换期毁[E]义成本管理铃15野按月审结绢10兔现场签证、变采更、进度款、鼓结算工作审核书及时、规浅范御[A]露每发生失职一察次评分降低一俭级糠核审准确性跃5鸦现场签证、变桶更、进度款、提结算工作核审最的准确有效鸭性制[A]临发生审核不实贝一次评分降低惊一级荡安全文明泥15槐月度检查三5补按腥照封JGJ59-师9隶9豆检查标准评分份优柔良弃[烟A弃、答B]检按损照土JGJ59-喘9竿9唯检查标准评分余合委格决[恨C寻、盛D]穿按泳照块JGJ59-两9捆9皂检查标准评分铃不合罪格母[E]主*长书安全事故剪5嚼所监理范围内显未出现死亡安群全事价故把[弟A密、慨B受、抓C]辆所监理范围内江出现死亡安全冬事故、安全文搬明项均坛为条[E]税*如牧处罚蛇5宿所监理范围内咽未受到通报批走评或处嫌罚缘[融A姨、球B伪、瞎C]稠所监理范围内年受到通报批评挎或处罚、安全封文明项均丢为病[E]奖（包括但不限清于政府职能部睡门、媒体）敬资料管理治5悲工程资料管理瓶3方工程资料管理枝的完整性、时键效性和有效性厦（包括但不限饲于合同、招标严文件、业主指榆令、设计变更争、施工联系函唱、报批报审资牛料及工程验收列、问题处理记悠录）火监理资料管理眼2春监理资料管理植的规范化、完灿整性和时效性学（包括但不限搂于规划细则、刑监理日志、周呼报、月报、会偏议纪要、往来承文件、旁站及撤检查验收记录担）播履约服务陆25粪合约执行途20授合同执行切3抛未出现以合同景约定不明确为疯由中止、拒绝伪、不积极履行识合同义务磁总监厌2稼资质、技术水索平、协调管理齐能力、工作态冬度、在岗情况涂及项目监理的父效果（专职、箩全勤、管控效期果壶好援[A冰]揭）叶资源配置要3军提供监理人员陆的数量、素质序、专业匹配及坝现场办公、检闻测设备符合合锻同、标书约制定耍[A]罩每一项不符合鹿评分降低一级昼人员交2染出勤徒率匆100%[A异]阿出勤楼率击≥缠95%[B]光出勤海率揪≥昼90%[C]维出勤脱率访≥校85%[D]袖出勤吴率扩<85%[E嫂]啊1践未出现违约更焰换监理工程师捐及其以上人员顿公正、廉洁迎3致未发生违反规太定及职业操守解牟取个人利益挡、非公正执业耻行为或被有效粪投疾诉下[A]车发现有以上行蕉为猫[E]艳执行力免3葛监理对各项管犯理制度的执行帝能力及效果嘉协调、配合检3漫监理的现场综棒合协调水平及犁工作配合情况夫建议姥5宫合理化建议厕5装监理有责任每役月向业主提供徒不低挽于筹3症条有效的合理乘化建议臂≥台3绳条合理化建议择被业主采纳、融效益明显、巨冒大报[A劝恋、察B]只1-灰2案条合理化建议蛮被业主采纳、栽产生一定积极假作塌用闷[凑C葱、面D]没未向业主提供央任何有效的合壁理化建构议筋[E]求得分港P1乱P2劣总分写P=P2/P马1×100推说明霉1垂.演本监理考核评陆价供业主项目愚部进行月度监要理服务考核与疾评价，当月未舰出现的因子不约予评价。悉2差.梯监理评价表为佣百分制评分抄，宽A前、乐B昂、燕C嘴、逃D贷、望E污级分别对应因此子分值目的识100场%添、过75稼%惧、规50榜%隐、以25稍%欺、垒0增%读。厘3娃.曲带肠“痛*或”布的因子为竣工名验收后进行评虾价的内容或发纲生当月、会导弦致其上一级评鱼价因素全部岁为西0喜分的考评项。流4窃.郑项目部内控监闷理服务评分权捧重好80雕%萄，上级巡查评挖分权鉴重她20纠%凑，综合得分可所作为确定项目枣浮动监理酬金侮的依据。肃项目负责人婶：燥济搭掠垫旅事东指醉年狠菌雕月宪暂言日附表二:赤工程巡查监理册服务考核评分矩表（年月）完项目名称繁：柏抹扎阀典监理单位役：烂秧抚灭锁总监：倦考核项目芽巡查考核结果丽扣分咏标准敌巡查考核扣分涨备嫌赞注湖资源配置舟（刷1耕0蛇分）窃现场监理机构坏人员数量、素盛质不符合合同曲约定，每人次伤1末分河现场监理机构膛人员专业配备锤不符合合同约盟定滤2养分怖能满足现场需柱要业主认可除掏外握总监兼管其他迅项目、总监或胶总监代表脱岗扭，发现一次掠2洪分讽现场办公检测墙、验收设工器爪具不符合合同寿约定，缺一件帮0.阁5摸分悉质量控制挥（病2注0滔分）况工程巡查发现神有明显质量缺这陷，每处灰1糟分连发生一般质量均事故握3剥分循发生较大质量涨事故僚1砖0银分科发生重大及以亮上质量事故蚀2戏0驻分痰否决当月浮动暂酬金咱进度控制肯（际1浸5赛分）重每月主要项目更实际完成量低页于计划量聚的沫9茧0鼠％，每嚼差未1乒％或工期拖挂后疾2拒天献0.活2赞分阳关键节点和形块象进度未达到费公司半年考核誓节点年要求小1算0馆分翠投资控制登（煎2爽0宏分）腔签证、变更、破进度款、结算值未及时、准确材审结，差异超哭过口10逼%控且超躬过贿5遗万元以上，每怒发生一次凡2就分阴进度款未及时忠报审或超过约唉定时间及超报闻工程量，每次恢2跃分泛分部工程结算俯超过合同价它的驶15鱼%起，每超比出秃1%便1逢分知因监理监方原碑因市安全控制鸡（贿1慈5毛分）慰工程巡查发现蛇有明显安全缺退陷或隐患，每怨处补0.胸5膏分桐发生一般性安炒全事故（机械炕设备、火灾等售）委，郑靠每次鞭5瓜分套发生一般人身昂死亡事故贡1严5差分晋否决当月浮动军酬金薯发生重大及以您上人身死亡事行故把2惯0商分殖否决当月浮动衔酬金发文明施工递（絮1诉0歌分）垃文明工地建设载未能基本达标霸，每少一项饮1炕分盗施工现场和生巨活区脏、乱、细差筹2溪分聚资料管劳理挖（渐1依0搁分）白工程技术及管迫理资料未系统侄、规范化管理潮2者分捧施工组织设计康、施工专项方冠案、各种报审酱报验资料未及篇时签署有效意听见或不齐全，突每发现一项钞0.贼5桂分蹦规划、细则、拴旁站方案、现竟场制度不齐全它、无针对性寺0.坐5殖分棕每发现一项，题扣一次滋周报、月报、返会议纪要等报疏送文件未及时件、有效的提交辩0.腔5断分磨每发现一项，缓扣一次抽合查掉计送纪扣举清分雨P净考补朱核虎副得减狡分罗=100-P世说明坑：怪1言.老工程巡查监理价服务评价标准忍分屈为财10交0踢分，按照本表贫进行考核结果抬对比、对应扣冰减、即为巡查扩评价得分。抚2溜.撞本评分表由工概程部巡查所监步管项目时使用虚，各项目原则舅上应每月评价珠一次。仰3无.面监理考评综合浙得分应由工程兼巡查监理服务值评分和项目部挂内控监理服务薄评分组成，权萍重分别智为失20抖%特和殿80点%染。维情考核评分人员烛：都洒势笨绝患篮板年抗维方月只路吴日附表三:拦愿万监理评价等级郊确认通知书公司：蝇根据招标文件顾的要求和监理吨合同的约定，伤对贵司年月监购理工作情况进苹行评分，本月笼评分情况如尝下贡:监理评分表缸因素台质量管理源进度管理败成本管理骄安全文明决档案管理障合同执行师建议赵分值舟25筐15涝15聚15细5茧20扭5毅评分匪瑞钞迎畜戏均贤线总分店本月得分分，柏评定等级汗为专匀级。公司项目部障发包人代表签宽字阀:日期:年月日岔监理单位签宽收啦:日期:年月日急工程巡查项目乐部、监理、施旱工单位应准备绳的资料恰纸颂为了提高工程期巡查效率，在唯工程巡查前请萍项目部、监理灌、施工单位提沉前准备好以下俩资料：裁平项目部应准备宰资料默1晌、项目部技术著指标，总体规窑划、标书、合价同；恢2悔、工程进度计方划淋;匀3