某工程质量管理职能分配

（一）、质量管理职能分配通过对项目部主要管理人员的职能分工，明确各自的任务和要求，增强人员的责任感，以“分工不分家”的施工管理方式进行管理。质量管理职能分配见下表。佛序号虾人员或部门螺管理职钉能胖-示对应质量管理肉体系标准要求猴备马狡敌注渗1叮项目经理劫项目副经理米质量目标矿内部沟通非5.金2寻以顾客为关注妻焦点斜顾客沟通处8.碑1诞总则（实施）玻顾客满意巧6葡资源管理牌生产和服务提村供的控制棉2爱技术负责人理技术员辽质量目标盒5.诉2考以顾客为关注寨焦点暴7.垦1拖产品实现的策投划犬顾客沟通拨8.刺1辉总则（实施）僻顾客满意纱产品的监视和打测量撑8.穿4姐数据分析昂纠正措施造预防措施屡生产和服务提棒供过程的确认粥3秧总施工员火施工员颂质量目标馆内部沟通脱5.喷2祸以顾客为关注兴焦点饲顾客沟通准生产和服务提虫供的控制师产品防护汉顾客满意躲4倡质量员共质量目标检5.庙2温以顾客为关注歇焦点美采购产品的验翁证（分包方）煮产品防护哑顾客满意隆产品的监视和铲测量愉8.卵3链不合格品控制邻5甘预算员苗内部沟通剥5.教2言以顾客为关注用焦点逐顾客沟通唇顾客满意呼6妇资料员极文件控制末内部沟通锹5.坡2闭以顾客为关注鞋焦点纤顾客沟通赚标识和可追溯举性肤7.葛6峡监视和测量装惩置的控制帆顾客满意抓7禾测量员间内部沟通横7.组6刃监视和测量装先置的控制帝顾客满意遥8扩材料员占内部沟通纤5.善2乏以顾客为关注附焦点横顾客沟通导7.哑4判采购（材料验派证）研顾客满意配8.热3耗不合格品控制团9殖仓库保管员姥内部沟通肯标识和可追溯近性习顾客财产播8.牢3棚不合格品控制（注：顾客是指业主、监理、设计院、政府职能部门、公司职能部门）（二）、项目部各级人员的质量职责重点内容1、项目经理：***、项目副经理：***1.1、质量目标：项目经理是单位工程的施工组织者和质量管理工作的直接领导者，制定工程大的质量目标，并对所要求的项目质量的完成负有直接领导责任。1.2、内部沟通：加强内部沟通和协调，组织本工程的质量管理活动，对创优创杯领导小组进行管理，协调管理人员、班组的矛盾和需要解决的事宜。认真落实公司管理部门下达的措施要求。内部沟通方式：工程例会、每日碰头会、书面文件、电话通知等，优选每日碰头会。1.3、以顾客关注为焦点：虚心接受政府部门、业主、监理等单位的质量检查和监督，对提出的问题和建议性内容应认真处理、整改和考虑，并针对问题性质及工序特性、调查情况进行分析。（注：顾客是指业主、监理、设计院、政府职能部门、公司职能部门）1.4、顾客沟通：在质量目标计划实施过程中与业主、监理等单位主动进行沟通，了解他们的意见和想法，接受好的建议和方法。1.5、实施：主管项目生产工作，全面组织和实施年、月生产计划。参加或决策与承包班组或分包单位的合同谈判、合同评审工作。定期召开并主持项目部施工例会，坚持“质量第一”的思想教育，对违反操作规程，未按程序办理而致质量低劣的，应制止其继续施工或决定返工。负责向质量及事故调查组提供质量事故的真实情况，不隐瞒或提供虚假情况。项目经理要紧盯目标不放松，认真处理质量和进度的关系，严格要求管理人员按程序办理，抵制来自各方面不顾质量抢进度的压力，因抢进度或违章指挥而造成质量事故的，应负直接责任。1.5、顾客满意：项目经理所完成的产品以及积极的服务态度应使顾客满意（注：顾客是指业主、监理、设计院、政府职能部门、公司职能部门）。1.6、资源管理：提出用工用料和设备使用计划，并及时送传公司有关部门，督促有关部门尽快落实。在实施过程中进行实时控制和监督，避免资源浪费。严格履行用工合同，对项目人工控制及材料节约负主要责任。2、项目工程师：***；技术员：**********2.1、质量目标：接受项目经理和职能部门领导的指导工作。执行项目经理的质量目标决策，对本项目的质量目标管理工作中的技术问题负全面责任。2.2、以顾客关注为焦点：虚心接受业主、监理、公司职能部门和项目部管理人员等的质量检查和监督，对提出的问题和建议性内容应认真处理、整改和考虑，并针对问题性质及工序特性、调查情况进行分析，并予以落实。2.3、产品实现的策划：为达到质量目标，进行有针对性的策划和施工方案的编制和技术交底工作。将上级质量管理的有关规定，技术规程、技术质量标准和设计图纸的要求，变成施工技术方案，并向相关管理人员进行技术交底。2.4、顾客沟通：在质量目标计划实施过程中对现场上的质量问题和解决方法或措施主动与业主、监理、公司职能部门、分包方及项目部管理人员等主动进行沟通。2.5、总则（实施）：组织做好有关施工规范、质量标准、操作规程的贯彻执行工作，组织编定项目部内实施上述法规的具体措施并组织实施。停2.盒6代、蜂牲顾客满意：笋技术措施必须窜周到、合理，扁可操作，并且便不浪费有效资京源。措施需得性到项目经理和膨监理、业主的叫审批，使现场裳管理人员容易琴落实。希2.蒸7应、筐产品监视和测痰量：贿分析质量动态门及质量信息，最如发生有质量救事故，及时提奏出处理意见并拆上报公司。听凝取质监员的情舞况汇报，有权反制止任何严重淹影响质量的决沉定，有权制止谨严重违章施工和的继续，及有野权决定返工。步2.键8张、常数据分析：屯及时收取现场淡实测资料和场兼外其他工程的毕实测数据进行斯参考，并进行巧统计分析，得我出结论。遣2.翁9蚁、炼纠正措施：絮根据数据分析萌的结果或现场裹存在的问题及场时提出纠正措热施，并加以追劲踪实施。点2.1脾0也、技预防措施：铸通过方案的编增制、实施和通慢病的防止措施哈使工程质量控晃制处于受控状敏态，及早的提穿出预防措施，斑可避免出现返翠工和不合格品割现象。卖3铜、总施工员：客******每*芦施工员：豪******流***馒3.1党质量目标：久施工员对自己扩所负责的单位定工程负有施工兔管理、质量和杏技术责任，在喉施工过程中依闷据有关规定，今技术规程、技榜术质量标准和由设计图纸的要谅求及技术部门吉编制的施工技朽术方案具体落电实，以实现项句目部制定的质息量目标。龟3.2倾内部沟通：婚加强内部水平言沟通和协调，涌注意工作方式密和方法，与项忧目部各管理人尤员形成一体对帅项目进行一体果化管理。加强琴对班组管理，屋并使班组服从虫管理。刻3.3膏以顾客关注为柴焦点：学在项目经理领排导下开展工作粥，积极落实项攻目经理、技术染负责人、监理榜方等提出的质歉量要求。。六3.4刃顾客沟通：含在施工过程中莲与项目经理、仰技术负责人、废监理方等主动坡进行沟通，本狼单位工程的质颗量问题或工序洁中失控环节及六时报告项目经驻理或技术负责棕人，并一起分泥析判断，提出亲解决办法和措粱施，使工序施无工保持稳定。胞3.5显生产和服务提碑供的控制：套协助质量检查弊部门，开展质芳量检查工作。恐组织和督促班胸组质量自检，就并及时、正确聪地记录自检情踏况，合格后交密质监员验收。恢组织管辖工程慧的分项、分部螺质量评定，参愧加项目部组织淡的单位工程的唉质量评定。负拖责贯彻公司质叙量手册中与本倡单工程施工内柔容有关的具体荣规定，有权对断管辖范围内的岁质量控制措施址作出相应的决林定。有权制止羊不按技术措施其要求和技术操疗作规程施妇工的不良行为塘，必要时制止拢其继续施工，碰已造成问题的么，应立即提出始返工意见。及休时准确翻锋样夕,牧制定材料计划慨报总施工员。广3.6羊产品防护：鹰有权或根据项挪目经理、施工套技术方案的要吼求对现场的产鼓品予以防护，挨以确保产品的背质量不受损坏语。拐3.7予顾客满意：沿积极完成项目乏经理或施工技茎术方案的要求绍，所要做的工歪作和工作服务傅态度应使顾客割满意。艳4择、专职质量监甘督员：挡******轧4.1勿质量目标：糕质监员是严把跨质量关、对工垒程质量实行全评面监督检查的讨、主要的特殊钻岗位的工作人辅员，应对本工茫程的质量监督别检查工作负全溪面责任。在4.纠2断以顾客为关注果焦点：飘在项目经理领恰导下开展工作呀，按项目经理复、技术负责人惨、监理方等提渠出的质量要求牛进行检查。。腔4.器3母采购产品的验谨证（分包方）龙：盏严把材料检查悟关、工序交接阻关、隐蔽验收社关、交工验收固检查关，对上泽述工作的技术滋人艘员药(愈包括施工员、催测量员、试验遍、计量、收料解员蛙等蚊)绣所做的技术交谨底进行审查并贡签字确认，对垮上述工作内容牙因不负责而漏神检，误评或明洪知不符合要求贸而放行通过或充因此造成事故助者，均系失职尽行为，要追究图其责任。蔬4.取4太产品防护：椒检查产品防护算是否按图纸、凯施工方案或顾叙客的要求执行四，对产品防护动的检查应有记棵录。朱4.沙5殃顾客满意：末按项目经理或票施工技术方案具的要求认真的梳进行检查和监屿督，所完成的巧工作或工作记存录和工作服务蒙态度应使顾客造满意。胞4.否6华产品的监视和俭测量：幅收集整理施工催过程中的检查衰记录，按规范姑及时正确如实讨填报各种质量篇评定表，进行界工程质量动态胀分析和事故调铲查与分析。发响现施工中违反意操作规范、技叶术措施、设计呈图纸等要求时拆，应坚持原则亚，立即提出，是可决定让施工膝员返修或停工搬，并通知项目遣经理及技术负增责人。严重的愤还应及时报公题司技术科和质诊安科。玉4.膊7仓不合格品控制房：谈质量员严格控百制生产过程，腊避免不合格品脏的出现，对出恒现的不合格品胞有权提出整改六、整顿、返工寿、返修、清理停、退场等要求睡。沈5禽、预算员：蓝******半5.坟1潮内部沟通：擦积极主动与现谁场管理人员沟杂通，熟悉了解火施工现场作业倒情况。寇5.2斥以顾客为关注妻焦点：效执行公司的规惑章制度，积极枪落实项目经理肉和职能部门要沸求的有关任务疯，向施工员提幕供用工、用料呼计划。必5.3锦顾客沟通：饶及时办理工程未价款变更的有葬效签证；与业败主、监理或审庆价机构反映工慕程变更过程及以特殊事项的因悠果细节，沟通莲信息、融洽关家系。主动向项佛目经理汇报工窃作情况。与施康工员一起进行邻成本对比分析颗。蹈5.4宿顾客满意躲：工作和服务窗态度应使顾客正满意。理6因、资料员：樱******叉6.1滨文件控制：写资料必须齐全薪完整，按工程框的进度及时积注累、整理。往狼来文件、公司英文件应及时建激立台帐登记清泽楚，使文件处尼于受控状态。紧6.2吵内部沟通：先资料员及时、赖认真地按规范根要求复试原材坦料，把好原材精料的物理性能蠢关，如有问题纪立即向项目经剑理或技术负责捆人及材料员反绣映，如加倍复柄试不合格，由疲项目经理立即垄通知材料员退淋料。对需发放复的文件要及时问发放。与项目守部管理人员及件时沟通，及时吹收集项目部有浅关检验批、隐山蔽验收等资料缝。与项目管理狡人员交流资料愁管理心得。紧6.3籍以顾客为关注重焦点：伙及时向监理方剥递交有关文件变资料；及时整柴理项目部的有须关工程技术资参料和施工管理肢资料。绳6.4蛮顾客沟通：追与监理、项目咳部管理人员做温好资料方面的优沟通工作。词6.5辅标识和可追溯糊性：训及时向材料员塔提供材料质保卡资料方面的信慌息，使其做好瞎现场的标识。路文件资料做好卖标识，文件发打放要受控。材乖料的复试和试米块的制作要确颜定部位。主6.6根监视和测量装掏置的控制：馆做好仪器、仪酬表、试模的复锋检工作，使其绩在有效期内工谋作，并做好相烤应的台帐。利6.7问顾客满意：惑资料员工作应堵积极主动，所倦收集完成的资垒料应完整，提议高项目部资料贷管理工作，完衔成的工作应得陶到怜业主、监理、旦项目经理、项柱目部管理人员吐、公司职能部闯门的认可厉。疤7冤、测量员：星******狮****社7.1史内部沟通：彼与项目部各管占理人员加强沟甩通，主动按图疼纸要求完成测预量放线工作，石轴线标高应控泄制准确，积极橡配合施工员的辅工作。对施工暑过程中出现的阳各种质量问题绞及时向技术负脆责人汇报。独7.2显监视和测量装扑置的控制：已加强测量仪器秃的保护和保管具工作，对即将除达到有效试用挨期的仪器及时懂上报公司进行潜检验。进行轴绢线标高的放样尖和复核工作、蓝沉降观测以及敌塔吊人货梯的斤轴线定位和垂炎直度测量等工刷作。并按照公跨司的要求完成衬测量放线资料阶记录和测量报辞验工作。盯7.3骂顾客满意：门测量员工作应墓认真细致，所今完成的工作应晓使千监理、项目经机理、项目部管隐理人员、公司齿职能部门满意瞧。层8看、材料员：柴*****丧8.1飘内部沟通：桃材料员应及时台与施工员沟通围，对于提出的晃材料计划及时他核对，并告知尺进场时间。淡8.2宽以顾客为关注絮焦点：煌材料员要加强惑技术业务学习造，掌握常用材驴料的质量标准允和性能，熟悉寒材料的保管和灶运输规定，做扩到分类分批保俩管和堆入，合型格证和试验单戴与材料相符，元把好材料管理酒的质量关。重加强材料供应况计划管理，材思料订货、采购供、送料等要以帮计划为依据，容一要做到保质屡、保量的按计窑划及时供应。籍二要做到加速铺周转，避免积宝压。汁8.3捎顾客沟通：曲对于材料计划鹿、采购、进场雪和使用，及时兼与业主、监理结、项目经理、遥项目管理人员橡等进行沟通，煮确保材料的正涨常供应和使用低。靠8.4秤采购（材料验逗证）：燥加强材料复的阴“索四纺验曾”携工作。即：验驻规格、验品种坛、验质量、验炒数量，在验收眯中，发现数量瞧短缺、损坏、膀质量不符要求详等