软环境建设与管理工作绩效考核细则

PAGE—PAGE1—序号项目考核内容分值扣分标准1领导重视软环境建设（效能建设）与管理工作列为乡（镇）政府工作重要内容，并在乡（镇）工作会议上作出部署4全年两次部署，少1次扣2分，扣完为止2软环境建设（效能建设）与管理工作纳入乡镇综合目标管理考核，层层签订软环境工作责任状4不纳入综合目标考核的，扣2分；无责任状的，扣2分，扣完为止3出台2021年软环境建设（效能建设）与管理工作意见和具体的考核办法4没有文件的，扣4分4每年对软环境建设或机关作风等问题，集中开展一次主题专项整治6没有开展的扣6分5行政服务规范和提升乡（镇）便民服务中心、村（居）便民服务室运行质量，强化硬件建设，延伸拓展服务功能，规范运行程序，提高办事效率6没有出台规范文件的，扣2分；没有督查通报的，扣2分，扣完为止6创新服务机制，对辖区内招商引资项目及重要客商提供生活等优惠政策，进一步方便客商和企业家在当地的创业、投资和生活，更大限度地极大激发创业激情，促进招商引资工作2没有政策的扣2分7加强对招商引资帮办服务工作的督查和考核8没有出台帮办服务考核文件的扣8分；没有定期督查的扣4分；没有考核的扣4分，扣完为止8制度建设认真执行软环境监测点制度，对软环境监测点反映的问题及时进行协调和查处4对监测点企业反映的问题查不实或不认真协调的，有1件扣2分,下不封底9实行软环境重点解剖制度，从群众和企业反映的难点热点问题中选择部分典型，进行深度解剖，挖掘问题产生的深层次原因4没有实施的，扣2分10探索绩效考评制度。制定一套科学的、量化的、操作性强的绩效考评体系，综合运用多种考评方式方法，对检查对象的绩效情况进行综合评估10没有建立的，扣10分，开展试点并取得成效的加10分11落实党政领导问责制度，加大对不作为、乱作为和慢作为等行为的责任追究力度4没有实施的，扣4分12实行专项效能监察制度，从党委、政府中心工作和重大决策部署，以及企业、群众关注的难点热点问题中选题立项，进行立项并开展专项效能监察4全年至少选择4项重点工作开展专项效能监察，少一项扣2分，扣完为止；无资料留存的，该项考核得分为零序号项目考核内容分值扣分标准13案件查处认真查处各类涉软案件，对县软建办交办和转办的涉软案件，安排专人调查，按时上报6不按时上报的，有1件扣2分；查不实、查不透，经县软建办退回重查的，有1件扣2分，下不封底。协助县软建办调查其他乡（镇）涉软案件的，有1件加5分14按照县软建办要求，11月1日前报送全年涉软典型案件，数量1215加大对机关工作作风、工作效率和服务态度等情况的明查暗访力度，每季度对明查暗访情况通报1次6少通报的，有1次扣2分；被县软建办明查暗访发现问题的，有1件扣2分，下不封底16督促检查加强对党委政府重点工作和为民办实事项目办理情况的监督检查，保证政令畅通2未督查通报的，扣2分17加强对党委、政府承诺事项和优惠政策落实情况的监督检查，推进诚信政府建设2未督查通报的，扣2分18加强对行政执法责任制、行政执法评议考核制和行政处罚过错责任追究制落实情况的监督检查，进一步规范行政执法行为2未督查通报的，扣2分19加强对会风会纪执行情况的监督检查，保证重大活动顺利进行2未督查通报的，扣2分20信息报送按照要求及时报送各类报表、总结、调研文章，以及本地下发的一些重要文件等2不按时报送的，有1次扣2分，扣完为止21加强软环境、效能建设、效能监察和招商引资帮办服务考核工作的宣传和报道工作，明确专人负责，全年被县纪检监察内网录用的涉软信息不少于6条6少1条，扣1分。上报的信息，经县软建办整理报送上级纪委采用的，市纪委有1件加1分，省纪委有1件加2分，中纪委有1件加4分22工作创新深化体制、机制和制度创新，不断探索经济发展软环境与效能建设、效能监察工作的新举措和新方法加分开展的软环境和效能建设、效能监察工作获得全县纪检监察创新工作特等奖的加10分，一等奖的加8分，二等奖的加6分，三等奖的加4分；工作现场被县软建办作为观摹点的加５分；被全县推广的加５分；被全市推广的加10分序号项目考核内容分值扣分标准1领导重视结合本部门、本单位、本行业实际，制定下发2021年软环境和效能建设工作意见和考核办法6无文件的，扣4分；未考核的，扣2分2将软环境建设（效能建设）作为本部门工作的重要内容统一进行部署，有专人办理软环境建设事项4无会议记录的，扣2分；无专人办理的，扣2分3软环境建设（效能建设）与管理工作纳入本部门综合目标管理，层层签订软环境工作责任状4未纳入综合目标管理的，扣2分；无责任状的，扣2分4每年对软环境建设或机关作风等问题，集中开展一次主题专项整治6没有开展的扣6分5行政服务行政权力实行网上公开透明系统和电子监察系统正常运行，所有行政权力都在网上运行，有专人负责电子监察，每天登陆不得少于2次，及时发现并督办异常件。定期对行政权力网上公开透明运行情况进行通报。对县纪委、监察局网上交办、催办的事项及时办理，及时回复8没有正常运行的，扣8分；没有专人负责的扣4分；行政权力没有在网上运行的有1件扣4分；没有通报的扣2分；不及时回复的有1件扣4分，扣完为止6进一步清理、精减和调整行政审批项目和收费项目，建立动态监管机制，加强对已取消行政审批事项的后续监管，防止行政不作为或利用备案、核准等形式搞变相审批等47创新服务机制，对重点企业、重要客商提供生活等优惠政策，进一步方便客商和企业家创业、投资和生活，更大限度地激发创业激情，促进招商引资工作2没有优惠政策的扣2分8加强对招商引资帮办服务工作的督查和考核4没有出台帮办服务考核文件的扣4分；没有定期督查的扣2分；没有考核的扣2分，扣完为止9制度建设认真落实投资乐园卡中涉及本部门、本单位、本系统的各项优惠措施及承诺事项4下不封底；服务态度不好，有人举报的，经核实，被县软建办备案的，有一次扣1分，下不封底10严格涉企检查备案制度。到企业检查的，除涉及生命和重大安全事故外，必须到县软建办进行备案；严格控减涉路检查，为企业创造良好的生产生活环境4未备案进行检查的，发现1起扣2分，下不封底；违规涉路检查被县纪委或县软建办查处的，有１例，扣2分，下不封底

序号项目考核内容分值扣分标准11制度建设严格控减各类检查评比活动。除省委、省政府和市委、市政府规定外，县级机关各部门、各单位一律不准搞任何形式的检查评比活动，确需要安排的，必须经县软建办审核同意4不经过审核同意的，有1件，扣４分，下不封底12实行专项效能监察制度，从党委政府中心工作和重大决策部署，以及企业、群众关注的难点热点问题中选题立项，开展专项效能监察4全年至少选择2项重点工作开展专项效能监察，少一项扣2分，扣完为止13认真落实行政执法责任制、行政执法评议考核制和行政处罚过错责任追究制，进一步规范行政执法行为4无监督检查方案的，扣1分；无领导小组文件的，扣1分；无督查通报的，扣2分14探索绩效考评制度。制定一套科学的、量化的、操作性强的绩效考评体系，综合运用多种考评方式方法，对监察对象的绩效情况进行综合评估4无文件的，扣2分；未实施的，扣2分，开展试点并取得成效的加2分15加强机关内控制度体系建设，并汇编成册2未开展内控制度体系建设的，扣2分.；未汇编成册的，扣1分；违反内控制度而被县纪委或县软建办查处的，有1件，扣2分，下不封底16案件查处认真受理和查处涉及机关效能和软环境方面的投诉，确保投诉受理率达到100%，查处率达到100%6有投诉，经核实，被县软建办备案的，有1件扣2分，下不封底；推17认真调查处理县软建办交办、转办的涉软案件，并按时上报12不按时上报的，有1件扣1分；凡查不实、查不透，经县软建办退回重查的，有1件扣5分，下不封底。报送的本部门的案例被县委（扩大）工作会议采用的，有1件加5分。协助县软建办调查其他部门或系统涉软案件的，有1件加5分18加大对机关工作作风、工作效率和服务态度等情况的明查暗访力度，每季度对明查暗访情况通报1次4少通报的，有1次扣2分；被县软建办明查暗访发现问题的，有1件扣2分，下不封底19督促检查加强对党委政府重点工作和为民办实事项目办理情况的监督检查，保证政令畅通2未督查通报的，扣2分20加强对党委、政府承诺事项和优惠政策落实情况的监督检查，推进诚信政府建设2未督查通报的，扣2分21加强对会风会纪执行情况的监督检查，保证重大活动顺利进行2未督查通报的，扣2分序号项目考核内容分值扣分标准22信息报送按照要求及时报送各类报表、总结、调研文章等2不按时报送的，有1次扣2分，扣完为止23加强软环境和效能建设、效能监察工作的宣传和报道工作，全年被县纪检监察网录用的涉软信息不少于6条624工作创新深化体制、机制和制度创新，不断探索经济发展软环境与效能建设、效能监察工作的新举措和新方法加分开展的软环境和效能建设、效能监察工作获得全县纪检监察创新工作特等奖的加10分，一等奖的加8分，二等奖的加6分，三等奖的加4分；工作现场被县软建办作为观摹点的加5分；被全县推广的加5分；被全市推广的加10分

宝贝计划专卖店创业计划书企业名称：__宝贝计划婴儿用品专卖店创业者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________邮政编码：__________________________________________电话：____________________________________________传真：__________________________________________电子邮件：__________________________________________目录一、项目介绍------------------------------------3二、市场分析------------------------------------3三、成本预算------------------------------------3四、盈利状况------------------------------------4五、市场风险预测----------------------------------4六、人员机构配置----------------------------------5七、市场营销策略----------------------------------5宝贝计划婴儿用品专卖店计划书项目介绍：项目名称：宝贝计划婴儿用品专卖店经营范围：以出租和出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品和孕前孕后的孕妇培训为主，兼做婴儿游泳馆和家政服务信息等。项目投资：10—14万元回收成本期限：15个月（预计）样板店地址：桂林市兴安县（具体地址待定）项目概况：先组建宝贝计划婴儿用品总店，在此基础上，创办一个以片为依托的婴儿用品连锁店。企业宗旨：一切为了宝贝计划。二、市场分析：(一)市场需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。比如婴幼儿大都需要童车，低档童车价格大约在60—100元，中档童车价格大约在150～300元之间，高档一点的在500元以上，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不仅仅局限于童车童床，还有学步车等等。如果开一间婴幼儿童童车童床出租出售店，可以给消费一般的家庭带来实惠，生意肯定兴隆。2、孕前孕后培训也是一个新兴的行业，据市场调查，在此之前没有任何商家以店的形式对准爸爸和准妈妈进行。因为现在的准妈妈准爸爸无法科学的照顾自己的孩子和孕妇，通过培训后，使其能够正确的操作。(二)目标群体分析：儿童车、童床、婴儿日常用品0～2岁的婴儿。由于出售的儿童车、童床、婴儿日常用品品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。选择在县级以上城市开店，可以说明该城市的人均家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。孕妇的孕前孕后培训主要是针对现在准妈妈准爸爸开设的课程，主要是产前的身体锻炼，饮食合理搭配及科学的锻炼；产后的小孩护理及营养搭配，常见的小孩注意事项等方面知识，让准妈妈准爸爸们科学的呵护自己的小孩。(三)竞争对手的分析：目前兴安县出售出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品为一体的公司或店铺寥寥无几，现在的店一本是单一性的，不是集中为一体的，而且这样做也是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别由总店然后发展成一片区为分店的一家连锁店。三、成本预算(一)样板店的成本预算15000元样板店启动资金大约在7万元左右，具体安排：(1)办理工商、税务登记等费用：200元(2)店铺租金及押金：9000元(3)装修：20000元(4)工资(1个月)：8000元(5)购买产品及维修保养费用：50000元(6)咨询顾问及资料费：5000元(7)公司其他开支：10000元(水费、电费、管理费、卫生费及流动资金得等)总计：12000元左右（估计）注：总预算里面还包括员工的首期上岗培训费用。四、盈利状况(一)、连锁总店业务收入来源：A、出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品。现在很大部分的家庭里面只有一个小孩，不管是男孩还是女孩，都是家长们的掌上明珠，家长们都舍得为自己的子女花钱，针对这一现象，本店采取了出售其婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品，来满足每一个小孩家庭的需求，相对这样出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具来说，这样显得奢侈，但是很多家长为了孩子，还是舍得花钱。B、出租婴幼儿童车、童床。现在很多家庭出生的小孩只有一个，如果购买一个童车或者童床势必会造成浪费，本店将为准妈妈们准备了童车童床的出租，这样相对来说，就要节省一点开支，这也是资源的合理利用。C、孕前孕后的孕妇培训。现在的准妈妈准爸爸对孕前的营养饮食搭配、孕前的护理和孕后的营养饮食搭配、小孩的照顾等各方面的培训，培训费是按每节课多少钱来计算，顾客如果使用会员卡，可享受月底结算和打折优惠的特权。D、婴儿游泳馆。婴儿游泳是国内兴起的一个行业，在国外非常常见。因为婴儿在游泳时，可以对其全身的肌肉关节韧带均得到运动，心理放松，神情喜悦，运动所带来的外周刺激反馈至大脑皮层，对脑神经的发育有着良好的作用。E、家政服务信息。本店与当地的家政信息公司进行合作，为各位需要家政服务的家庭提供家政信息服务，盈利在于与家政公司合作的提成。（二）、连锁店业务收入的次要来源：A、本里本店的会员卡是本店次要收入来源，会员卡有效期为1年，然后经过续费后，方可继续使用，会员卡办理卡费是20元，续费费是10元，本卡将采取实行实名制，实行一卡专用。B、赔偿金收入(因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的赔偿比例表，按比例赔偿)。五、市场风险预测：(一)竞争者的出现，是本店主要的市场风险当一个项目被发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租加盟样板店时，要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计，统一宣传资料，统一会员卡销售，统一营销管理，统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力等办法。(二)玩具、童车、童床是对儿童的伤害最大，是本行业的最大风险所在。为了避免此类风险，可采取以下三种方法：(1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系。(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；(3)明确与被租方的责任关系。(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系。（四）、产品售后服务：产品售后服务是关键。本店将对购买和出租童车、童床的用户建立客户信息档案中心（信息档案中心将属于自愿原则，顾客有权不建立）。将定期派遣技术人员为顾客购买的产品进行定期检查或者接到客户的产品故障报告后派遣技术人员进行上门服务维修，保证其产品质量（质量保修解释：凡在本店购买或者出租的童车、童床，在购买2个月内，免费更换其配件，超过2个月后，免费维修，但收取材料费用，超过4个月，收取维修费和材料费）。六、人员机构配置职员及岗位职能(1)总店经理1名：负责整个店的管理及玩具的采购工作及后备人员；(2)店员5名：负责与顾客的各项工作，2人各兼出纳与会计；(3)玩具维修保养员2名：负责玩具维修保养工作；(4)孕妇培训员（育婴员）5名（上午9：00—14：30开课学习孕前孕后培训，下午15：00—19：00进行婴儿游泳馆的负责，晚上：19：30—21：00进行孕前孕后班培训）。清理员：2名，专门负责婴儿游泳馆的清洁及配合育婴员进行游泳馆的消毒工作。(5)老板1名：统筹全盘，负责战略性规划。总共16名，除孕妇培训员（育婴员）要求具备其专业技能，同时要求持证上岗。如店员及维修人员必须要求高中以上学历。七、市场营销策略(一)市场营销的基本策略