安全保卫管理制度(定稿)

平安保卫管理制度1总则1.1公司平安保卫工作应按《治安管理惩罚条例》《内保条例》及公司制定的各项规章制度执行，坚持“预防为主，确保重点，预防犯罪，保障平安”的工作方针。1.2平安保卫工作应确保公司及游人的人身、财产平安，严禁易燃、易爆、易碎物品及利器，放射性等危急品进入公司。1.3携带物品出入公司，应严格依据公司制定的《关于携带物品出入公司的管理方法》执行。1.4平安保卫人员应常常检查消防用具、火源、电源、水源的完好与平安状况，发觉问题，马上处理并向上级报告。1.5严禁未经领导允许，徇私情将外来人员及车辆放入公司，更不允许员工及外来人员在公司内开快车。1.6平安保卫人员应对全公司进行常常性地仔细检查，以防有人损坏花草树木、建筑、设备及其它财物。1.7严禁在公司内打架、斗殴、偷窃、赌博、吸毒、嫖娼、纵火、酗酒等有损公司形象的行为发生。1.8平安保卫值班人员在值班时发觉问题，应马上实行应急措施并马上和有关部门联系，刚好向值班领导汇报状况。1.9平安保卫值班人员应熟记火警、匪警电话、当地派出所电话及公司主管领导的电话，出现状况应刚好报警，并向公司领导报告。2公司治安管理规定2.1工作标准坚守岗位，严格交接班制度。治安管理人员必需具备铁面无私的品行，奋不顾身同坏人坏事作斗争的大无畏精神和召之即来、来之能战的军队作风。充分发挥“公司卫士”的职能，有效地保证公司的正常秩序，确保公司财物及游客的人身财产平安。刚好制止不良事务的发生，有力打击不法分子。开园前、闭园后，对所辖区域进行检查。开园后在岗位上进行正常的值勤工作，并帮助环卫人员搞好公司环境卫生的管理工作。帮助市场部作好票房的押款工作。负责公司内外的夜间值勤工作，执行轮番值岗制度，保证公司财产的平安。严格执行公司关于员工、车辆进出公司的规定，按公司规定对进出公司的员工、车辆和业务往来人员进行检查。作好疏导工作，保证出入通道畅通无阻。严禁游客和无关人员进出员工通道。保持岗亭和大门清洁卫生。门卫应站姿端正，精神饱满，衣冠整齐，对待游客热忱礼貌。2.2开园期间的秩序维护和检查保安人员上岗后，检查辖区内公共设施是否完好，如有损坏，报有关领导，并填报《修理单》报工程部门修理。负责维护公司巡游、表演场所的秩序。巡察辖区的治安状况，清理三无人员，留意票房、餐厅、商场、广场等场所的可疑人员或闲杂人员。对进出公司调度口的车辆应进行疏导指挥及查验，确保秩序井然。各辖区保安人员应制止炒卖转售门票、无证摊贩、乞讨等不良现象。保安人员每天帮助市场部作好押款工作。2.3闭园期间的检查和守护检查辖区范围内的公共设施是否完好，如有损坏，马上报有关领导，并填写《修理单》报公司工程部门修理。闭园后，用文明礼貌的看法规劝游客离园。检查公司内各售卖点、餐厅、办公区域的平安状况，出现问题刚好处理。夜间巡察时，应亲密留意和盘查可疑人员和闲杂人员，确保公司和承包租赁单位的财产、物资平安。加强各通道口进出车辆和人员的查验。2.4交接班白班、夜班及机动班应作好交接班工作。班前由领班支配岗位，交代任务，班后作简洁工作小结。各班组提前10分钟到岗接班。如接班人员未到位，交班人员不得离岗。接班时要具体了解上一班的值勤状况和当班应留意的事项。接班人员应将上一班交接的有关事项查点清晰。交班前，应将值班场所打扫干净。各领班每天应填写《交接班记录》，对班组值勤状况、处理的问题、交接班事项及违纪惩处等填写清晰，并签署姓名和日期。2.5刑事治安案件的处理发生刑事案件和治安案件时，负责人员应马上上报有关领导和公安部门，并赶赴现场处理。处理案件时，本着爱护公司员工、游客人身、财产平安的原则并留意维护公司的形象和声誉。向当事人和目击者了解事情的经过，作好笔录。负责人员填写《刑事案件、治安案件记录表》，连同当事人和目击者的笔录一并移交公安机关处理。2.6检查与考核为确保和落实各岗位的具体操作规范，治安负责人负责班组日常工作检查和考核；负责人每两周至少对各岗位进行一次检查和考核，并填写《服务质量检查表》；部门负责人对各岗位进行巡察抽查。检查时发觉一般不合格，按公司有关规定处理，并填写《奖惩通知单》；发觉严峻不合格，由负责人填写《不合格及订正措施报告》逐级上报，并按要求整改处理。3公司保安人员的管理3.1总则爱岗敬业是做好保安工作的基础；仔细负责是做好保安工作的前提；依法执勤是做好保安工作的依据；听从吩咐、听从指挥是做好保安工作的保证；贯彻执行各项治安、保卫制度规定，是每个保安人员的责任。3.1.23.1.33.1.3.1.53.1.3.1.3.1.83.1.9门卫执勤时要保证准入车辆的通行，刚好疏导大门交通，并经帮助保洁3.1.103.1.3.2保安着装管理制度3.2.13.2.23.2.33.2.43.2.53.2.63.3保安人员职业道德准则3.3.1保安人员的职业道德准则是：遵守纪律，酷爱人民、文明执勤，忠于职守、听从指挥，敬业爱岗、热忱服务，英勇果敢、不畏艰险。3.3.2遵守纪律遵守国家的法律法规、公司的规章制度及保安的行业纪律，依法执勤，秉公办事，洁身自爱，树立良好的职业形象和公司形象。3.3.3要酷爱、爱护、服务于游客，执勤时要着制服，先敬礼后述事，敬重他人，体现良好个人职业形象和公司形象。忠于职守、听从指挥要爱护游客的利益和公司的利益，要有责任感、事业心，提倡团队精神，听从工作须要，维护个人职业形象和公司形象。敬业爱岗、热忱服务要以公司为家，做公司人，热忱周到耐性地为游客服务，保持良好的个人职业形象和公司形象。3.3.6遇突发事务要讲究策略，斗智斗勇，在紧要关头、关键时刻要无所畏惧，英勇向前，呈现良好的个人职业素养。3.4保安员六条禁令为了加强保安人员的管理，提高执勤保安的素养，特制定保安人员六条禁令如下：3.4.13.4.23.4.33.4.4禁止保安人3.4.53.4.6凡是违反以上禁令3.4.1至3.4.4条者罚款处理，如累犯予以辞退；违反3.4.5和3.4.63.5保安人员的纪律规定3.5.13.5.23.5.33.5.4保守国家机密和单位内部的机密，不该问的事不问，不该说的事不说，不与无关人员谈论公司内部状况，不擅自把无关人员带入公司3.5.53.5.6自觉遵守公司3.5.73.5.8团结同志，以诚待人，事事到处维护公司3.6对讲机运用管理方法3.6.1对讲机是公司3.6.2对讲机要安排到人，专人运用，专人保管。3.6.33.6.4对讲机从发配之日起，一年内公司3.6.5对讲机要建立对讲机交接运用记录。4保安执勤制度4.1准时上岗，因故不能上岗者，必需履行请假手续，不得迟到或提前下岗。4.2严格交接手续，接班者应提前10分钟到岗，交班者应将状况及械具向接班者交待清晰并做好记录后方可下岗。4.3执勤必需身着保安服装、帽、肩章、领带、武装带等佩戴齐全，保持良好的精神风貌。接待群众投诉要言行文明，礼貌待人。4.4严格执行公司制定的门卫和其他有关制度，对来访者应按规定办理手续。4.5维护车辆进出秩序，防止发生事故。车辆若进入责任区，必需验证查明状况后，方可进入，否则一律不得通行。4.6维护责任区的治安秩序，处理好一般性的治安案件。对于干扰责任区正常秩序的人员，要敢于管理劝阻。要以理服人，防止简洁粗暴。对于破坏治安秩序，构成治安案件的，应报告公安部门处理。4.7责任区内发生刑事案件，应仔细爱护好现场，刚好报告公安部门，同时报告主管领导和公司领导。4.8责任区内发觉担心全隐患和事故苗头，要刚好提示单位实行措施，杜绝漏洞。如发生火灾、爆炸或其他重大事故，在实行相应措施的同时，马上报告当地派出所和公司领导。4.9要熟识消防器材、水、电、煤气总开关等设备的配置和运用方法，以便在发生紧急状况时快速处理。4.10熟记有关应急联络电话号码，遇到紧急状况时刚好报告有关部门，或者通知有关领导到现场组织指挥处理。4.11拾到失物，应仔细登记造册，一律上交。如失主认领也要签字登记，然后写出书面材料上交备案。4.12在执勤巡逻或执行临时任务时，要坚持填写执勤记录。对已经发生或发觉的问题和状况，应记录在案，以备查核。5保安巡逻制度5.1保安人员应保障巡逻范围内的设施和游客平安，熟识巡逻范围内各种物品和设备的存放位置，发觉异样，要马上查明状况，并向有关领导报告。5.2帮助技术保障部检查电线线路有无损坏，如有可能出现火灾，要马上报告有关人员作出妥当处理。5.3巡逻途中如闻到异味，听到怪声，要马上查明状况。5.4留意视察来往人员的状况及携带的物品，发觉可疑的人员和物品，应在适当的位置上监视并马上报告。5.5发觉偷盗、流氓、打架、闹事等状况，应马上设法制止。如抓获犯罪分子，应交公安机关处理。5.6发觉火警，马上实行扑救措施，并向消防部门报警（火警电话119）。5.7在保安值勤范围内，要留意每个角落是否有来历不明的物品，并查明状况。如属危急爆炸物，要在报告主管部门后按有关规定刚好进行平安处理，事后写出书面处理报告。5.8在巡逻中如发觉有歹徒攻击，每个队员都应当坚决制止，主动实行正值防卫措施。5.9巡逻方式要敏捷多变，要固定巡逻线路与不固定巡逻线路相结合，潜藏和明巡相结合，不给罪犯以可乘之机。5.10做好巡逻记录。6消防平安管理制度6.1依据《中华人民共和国消防法》和公安消防部门有关规定，结合本单位实际状况，制定防火平安制度。6.2本制度适用于公司及集体宿舍的消防工作。6.3相关部门消防工作职责技术保障部门：负责公司和停车场的日常消防平安管理，监督、检查、指导、组织其他各部门的消防工作；负责消防培训、消防档案的管理和消防设施的购置、维护、保养。施工管理部门：负责施工现场、配电箱、机房和仓库的用电平安及电气、输电线路、霓虹灯、灯箱的防火，建筑设计防火审核的报批，以及油漆、木工的平安管理；督促公司施工单位办理消防平安的相关手续。营销部门：负责外卖点、商场、餐厅、商品仓库的消防平安。办公室：负责集体宿舍、职工食堂、后勤物质仓库的消防平安。6.3.5其他部门：作好档案资料、财务账簿、珍贵物品、通讯设备及票房的防火平安和防火重点部位的管理工作。6.4消防平安的管理消防工作标准.1消防工作实行“预防为主，消防结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立三级防火责任制，逐级签定《消防平安管理合约书》，明确消防责任。.2严格履行《消防平安管理合约书》中规定的责任，做好本部门消防平安管理工作，提高单位员工的防火意识和灭火技能，确定一名兼职消防员负责检查、督促本部门的消防平安工作；配置相应种类、数量的消防器材、设备，并指定专人保养和管理。.3严格遵守消防法规，维护消防设施，不损坏和擅自挪用消防设备、器材，不埋压和圈占消防水源，不占用防火间距和堵塞消防通道。如有违反，按《消防平安惩罚条例》进行惩罚。.4各部门要作好办公场所及本部门所辖范围内的用电、用火平安和相应的检查工作，对辖区范围内的漏电爱护装置每月检查不少于一次，发觉问题刚好报工程部门修理或更换。公共场所的用电爱护装置由工程部门检查。各部门下班后一律切断电源，杜绝事故发生。.5各部门及施工单位需动用明火作业时，动火单位应严格执行临时动火制度，填写临时动火报批表，报消防中心，经逐级审批并领取动火许可证后，方可动火作业。动火要求按有关消防法规中的相关条款执行。.6工程部门负责监督检查各部门消防平安执行状况，发觉问题刚好下发《消防平安检查看法书》或《火险隐患整改通知书》，限期整改，或按《消防平安惩罚条例》进行惩罚。.7发觉火灾隐患时，工程部门有权责令有关部门和人员马上整改，紧急状况下，工程部门有权责令其将危急部位停业整改。.8出现火灾时，各部门及员工按《公司突发事故应急管理方法》执行。技术保障部消防工作管理.1技术保障部门的消防中心是公司消防管理、监督的特地机构。.2消防中心的日常工作按《消防中心平安管理规定》执行。公司施工过程的消防工作管理.1公司施工时按有关规定对公司施工现场进行管理，指定专人协作消防中心进行防火监管，制定防火制度，组织施工人员开展防火自查，整改火险隐患。.2施工单位按“谁施工，谁负责”的原则，健全和落实施工现场的消防平安制度，施工负责人为消防平安负责人，负责施工现场的防火平安工作，确保工地平安。.3现场施工时，工程部门及施工单位必需对一切火源、电源、焊接、气割和易燃物品进行严格管理，制定相应的行之有效的防火措施。.4现场施工时，工程部门按相关作业指导书的要求，定期对电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检查，凡不符合平安要求的应刚好修理和更换。.5工程部门应作好配电室等重点设施的用电防火平安工作。.6电工、电焊、气割等特种行业人员应持有上岗资格证书上岗操作。.7油漆等易燃、易爆物品应合理摆放，保持适当防火间距，库房内禁止明火。.8木材应合理储存，随时清理。锯末、树皮等应积累到库区指定地点并刚好处理干净。存放地点禁止一切明火作业。.9建筑工程防火设施的报建工作由工程部门负责申报，工程部门应严格履行审批手续，协作公安消防部门实施建筑防火的管理、建筑设计的审核和建筑消防竣工的验收。营销部门的消防工作管理.1售卖、餐厅及外卖点应作好日常照明、夏季排风系统、空调设备及其线路的平安检查，避开发生超载、短路等现象的发生，若有问题刚好报工程部门修理。.2营业厅与中转仓库应用防火墙分隔，任何商品堆放不得堵塞通道；餐厅应依据运用面积摆放餐桌，避开堵塞必要的通道。.3售卖、餐厅及外卖点的电气线路和设备的安装，必需符合平安用电的要求，严禁乱拉乱接线路。.4售卖、餐厅及外卖点禁止运用电炉、电热杯、电水壶等电热器具。.5售卖、餐厅及外卖点进行更新、改建、装修或房屋、设备检修时，如需用电、动火，必需经过严格的审批，落实防火措施。.6售卖、厨房的易燃气体管道、开关、接头、仪表、阀门必需定期检查，严防漏气，工作结束后，应刚好关闭阀门，切断电源、火源、气源后方可离开。.7餐厅厨房应定期清理烟囱油垢及抽油烟机油垢；厨房不得运用瓶装液化石油气；油炸食物时，工作人员不得离开岗位，防止食油溅出，确保平安。.8仓库管理人员应经有关部门培训考核合格，持证上岗。仓库管理人员应严格遵守仓库管理规定，仓库内禁止明火和吸烟，勿带明火进入仓库，勿乱拉电线，电气装置应为合格品，仓库管理人员工作结束后必需切断电源。.9定期作好煤气管道的检查，发觉问题刚好修理；煤气仓库内禁带火种，严禁吸烟和明火。办公室的消防工作管理.1负责员工宿舍的用火、用电管理，严格贯彻执行消防平安规章制度，检查订正员工在宿舍内的违章用电行为。.2集体宿舍严禁运用电炉及其他高瓦数电热器具，严禁运用煤气、煤