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文档简介

从优秀到卓越–第五级经理人

QA&EHS&CS

Aug2012

对经理人的等级划分第一级:能力突出的个人用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。第二级乐于奉献的团队成员为实现集体目标贡献个人才智,与团队成员通力合作。2第三级富有实力的经理人组织人力和资源,高效地朝既定目标前进。第四级坚强有力的领导者全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的远景,向更高业绩标准努力。对经理人的等级划分3第五级将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩。即:谦逊+意志=第5级经理人对经理人的等级划分4正例一:吉列与科尔曼·莫克勒合伙公司买下了吉列公司5.9%的股份,并发起一场代理战,试图控制吉列公司的董事会,将公司卖给出价最高的收购者,从中捞一把股份收入。如果按佩雷曼的出价抛售吉列的股份,股东们本可以立即在股票上赚到44%的收入。看着1.16亿股股带来的23亿美元的短期股票收益,大部分经理人本可以屈服,抛售手中的股票大赚一笔,还可乘机兑换成现金。科尔曼·莫克勒并没有屈服,虽然他本可以在自己的股票上大赚一笔,但是他选择了为吉列的辉煌未来而战。并最终战胜了对手。表明:第五级经理人永远之前的决心,以及把公司的利益放在第一位,公司的利益高于个人利益。正例二:大卫·麦克斯韦和联邦国民抵押协会麦克斯韦把公司从一个每个营业日都损失100万美元在其后的9年中变为一个高绩效、可与华尔街最好的企业相匹敌的公司,每个个营业日可以赚400万美金。但是,麦克斯韦仍处于事业巅峰时却退休了,并将公司交给了一个同样有能力的后继者吉姆·约翰逊,因为他感到,如果自己继续呆下去会影响到公司的发展。并在退休后由于退休金而公司惹争议的情况下,自己捐了550万美金的退休金差额!大卫·麦克斯韦身上充分体现了第5级经理人具有的一项关键品质:公司的利益永远是第一位的,公司的成功高于个人的财富和名誉。他们希望看到公司在下一代经理人的领导下取得更大成功。哪怕大多数人都不会知道,没有他们的努力就没有公司今天的成功,他们也甘之如饴。反例三:乐佰美和高尔特乐佰美从无名小卒到在《财富》最受尊敬的公司榜上雄居榜首,但很快就分崩离析,最后落得被涅瓦公司收购以求自保的下场。但是由于领导者是一个“独裁的统治者”把公司带上辉煌之后,在离开之际没有留下一个离开他能照样保持卓越的公司继承人,使得乐佰美很快就陨落。这从反面证明:第五级的经理人会把培养接班人纳为自己的工作之一,不以自我为中心。7反例四:阿尔·邓拉普VS李·亚科卡斯科特纸业阿尔·邓拉普总爱拍着胸脯对那些愿意听他夸夸其谈的人(也包括那些不爱听的人)吹嘘自己的丰功伟绩。靠裁员,将研发预算削减一半,以及将公司人为催肥以卖个好价钱。最终,把公司带上不归路。自称超越杰克韦尔奇的亚科卡,是卡莱斯勒的CEO。曾将克莱斯勒从毁灭的边缘拯救出来,并创造了美国商业史上最著名的扭亏为盈的案例。但从那之后,他开始把注意力转移到如何使自己成为美国商业史上最有名气的首席执行官上来,沉醉自己的名利。最后把卡莱斯勒亲手送到毁灭,在他任期的后半部分,克莱斯勒的股票跌至低于市场31%的水平。最终被德国汽车制造商戴姆勒-奔驰收购。8这两位CEO都曾经给公司带来了复苏的迹象,但是,身为领导者,确实过多的去吹嘘自己的功德,过多的去追求个人的名利,最终导致公司昙花一现般的命运,所以成不了第五级领导者。这也从反面说明:第五级领导者,必须具有谦虚平和的性格,回避恭维,不自吹自擂。行事从容冷静。反例四:阿尔·邓拉普VS李·亚科卡9正例五:乔治·凯恩的雅培

凯恩找为公司制定崇高的标准:任用最合适的人选,系统地重组董事会和管理层。他明确规定,裙带关系和任期长短都不能决定一个人能否在公司里位居要职。如果在职责之内不能成为该行业中最好的经理人,就会失业。带领雅培从行业末尾到击败了行业超级巨星默克和辉瑞。第5级经理人都被创造业绩的渴望所驱动、所感染。只要能使公司走向卓越,他们会为公司制定崇高的标准,会卖掉厂房或解雇自己的兄弟。10正例六:查尔斯·R·“科克”和艾伦·沃兹尔科克和沃兹尔,都是在任职期间,凭借自己冷静而又顽强的性格,加上敏锐的判断。毅然抛弃公司原有的传统业务,转战新领域。带领公司走出困境,走上卓越。第五级经理人需要平静而又顽强的性格,而且在一切都很顺利的时候,第5级经理人向窗外看,把功劳归于自身以外的因素(如果找不到特定的人或事件,他们就把功劳归于运气)。同时,如果事情进行得不顺利,他们会朝镜子里看,承担责任,而不是埋怨运气不好。11总结:什么是第五级经理人???谦逊的性格令人折服的谦虚,回避恭维,从不自吹自擂行事从容冷静雄心勃勃,公司的利益高于个人利益培养接班人,为公司长

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