《现代企业管理》习题集及参考答案

《现代企业管理》

习题集及参考答案

目录

第一章企业管理概论................................................3

第一部分练习题................................................3

第二部分习题答案..............................................5

第二章管理理论的形成与演变........................................6

第一部分练习题................................................6

第二部分习题答案.............................................12

第三章管理的基本职能..............................................13

第一部分练习题...............................................13

第二部分习题答案.............................................22

第四章现代企业制度...............................................23

第一部分练习题...............................................23

第二部分习题答案.............................................27

第五章企业文化...................................................28

第一部分练习题...............................................28

第二部分习题答案.............................................30

第六章战略管理...................................................31

第一部分练习题...............................................31

第二部分习题答案.............................................36

第七章营销管理...................................................37

第一部分练习题...............................................37

第二部分习题答案.............................................39

第八章生产组织...................................................40

第一部分练习题...............................................40

第二部分习题答案.............................................46

第九章生产计划与生产控制.........................................47

第一部分练习题...............................................47

第二部分习题答案.............................................53

第十章质量管理...................................................54

第一部分练习题...............................................54

第二部分习题答案.............................................56

第H-一章物流管理.................................................57

第一部分练习题...............................................57

第二部分习题答案.............................................63

第十二章财务管理.................................................64

第一部分练习题...............................................64

第二部分习题答案.............................................77

第十三章人力资源管理..............................................81

第一部分练习题...............................................81

第二部分习题答案.............................................86

第一章企业管理概论

第一部分练习题

一、基本概念

1.企业2.现代企业特征3.管理4.管理的二重性

5.企业管理6.企业管理特征7.企业责任8.弹性原理

9.效益原理10.激励原理11.动态原理12.创新原理

二、单选题

1、管理产生于人类的（）。

A个体劳动

B社会组织

C共同劳动

I）自然发展

2、管理活动包括（）。

A投资

B经营

C销售

D计划、组织、协调

3、管理是（）的必然产物。

A社会化劳动，分工协作

B私有制

C商品经济

D个人劳动

4、企业经营是以企业取得理想的（）为目的的。

A社会效益

B经济效益

C价值

D发展规模

5、企业的一切活动是以（）为中心的。

A生产

B管理

C经营

D销售

三、简答题

1.如何认识管理的定义？

2.企业管理的功能和特点歌是什么？

3.简述企业的类型及其特点

4.在市场经济条件下，试简述加强企业管理对企亚成长的意义

5.简述企业管理的基本原理

6.谈谈你对企业管理科学化重要意义的认识

7.简述企业经营成功或失败的主要原因

8.你是怎么看待管理的科学性和艺术性的？

第二部分习题答案

一、概念题（略）

二、选择题

1.C2.D3.A4.B5.C

三、简答题（略）

第二章管理理论的形成与演变

第一部分练习题

一、基本概念

1.经营2.管理3.X理论4.Y理论5.超Y理论6.Z理论

7.管理过程学派8.经验学派9.系统管理学派10.决策理论学派

二、单项选择题

1.法约尔提出的管理五职能或要素是（）

A、计划、组织、决策、领导、控制

B、计划、组织、指挥、协调、控制

C、计划、组织、领导、协调、控制

D、计划、组织、决策、指挥、控制

2.从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系

统理论、信息科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（）

特性。

A、综合性B、社会性

C、实践性D、科学性

3.在我国最早的管理学家是（）

A、孔子B、老子C、庄子D、荀子

4.在（）著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。

A、《道德经》B、《孟子》C、《孙子兵法》D、《周礼》

5.“科学管理之父”是指（）

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文

6.“管理过程理论之父”是指（）

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文

7.被称之为“组织理论之父”是指（)

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、欧文

8.19世纪末20世纪初（）的出现，是管理学形成的标志。

A、泰罗科学管理B、法约尔管理过程理论

C、韦伯组织理论D、梅奥人际关系学说

9.管理产生的萌芽阶段是指（

A、人类有了集体劳动到18世纪B、18世纪到19世纪末

C、20世纪初到20世纪30年代D、20世纪30年代到60年代

10.新古典管理理论阶段是指（)的形成与发展时期。

A、科学管理理论B、人际关系学说

C、行为科学理论D、期望理论

11.（）是泰罗的代表作。

A、《科学管理原理》B、《工业管理和一般原理》

C、《社会和经济理论》D、《工业文明的人类问题》

12.马克斯•韦伯在（）一书中,提出了所谓理想的行政组织体系理论

A、《工业管理与一般管理》B、《社会和经济理论》

C、《管理要素》D、《计件工长制》

13.泰罗的科学管理理论的核心是（）

A、挑选“第一流的工人”B、实行计件工资

C、提高效率D、实行职能工长制

14.美国切斯特•巴纳德是（）学派的创始人。

A、社会系统学派B、经验主义或案例学派

C、社会技术系统学派D、人际关系行为学派

15.在现代管理理论“丛林”中，提出有关激励问题的学派是（）

A、经验主义或案例学派B、人际关系行为学派

C、沟通中心学派D、管理科学学派

16.（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”

A、泰罗B、法约尔C、孔茨1）、梅奥

17.下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（）

A、管理理论的各个流派叫管理理论丛林

B、管理理论丛林中各个流派彼此相互独立

C、管理理论丛林至少可以划分十个学派

D、管理理论丛林中各个流派基本目的不同

18.群体行为学派的最早代表人物是（）

A、梅奥B、泰罗C、贝克D、马斯洛

19.社会技术学派系统的创立应归功于（）

A、西蒙B、特里斯特C、李维特D、布莱特

20.决策理论学派的人物是（）

A、赫茨伯格B、穆顿C、西蒙D、马斯洛

21.沟通中心学派又被称之为（）中心学派。

A、渠道B、信息C、通讯1）、运输

22.由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是（）

A、工场照明试验B、接线板接线工作室实验

C、大规模的访问与调查D、继电器装配室试验

23.科学管理的创始人（）曾指出“科学管理的基本原理适用于人类的一切活动——

从最简单的的个人行动到需要最繁复合作的巨型企业的工作

A、孔茨B、泰罗C、巴纳德D、梅奥

24.管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律，反映了管理原理的（）特

征。

A、科学性B、客观性C、历史性D、实践性

25.根据能级结构，处在正三角形最底层的是（）

A、管理层B、执行层C、操作层D、决策层

26.在管理中的动力包括三种类型，在特定的条件下，（）动力可以成为决定性的动

力。

A、物质B、精神C、信息D、三者力量均衡

27.管理弹性根据范围可以划分为（）

A、整体与局部B、静止与动态

C、消极与积极D、内部与外部

28.经济效益的好坏，实质取决于经济活动中（）

A、产出的增减B、投入的增减

C、产值的增减D、投入与产出比值的大小

29.封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭，其中最理想是（）

A、事前B、事中C、事后D、三者效果相同

30.管理方法系统的层次一般为（）个层次

A、一B、二C、三D、四

31.管理中的传统管理方法属于管理方法系统中的（）层次

A、哲学方法B、一般方法C、具体方法D、数学方法

32.数学方法较之其它管理方法有很大差异，下面不属于其特点是（）

A、计量性B、精确性C、严密性D、先进性

33.以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是（）管理方法。

A、哲学方法B、一般方法C、具体方法D、数学方法

34.传统管理方法属于（）

A、哲学方法B、一般方法C、具体方法D、数学方法

35.泰罗制就是（）观点的典型代表。

A、自我实现人B、复杂人C、社会人D、经济人

36.X理论管理采用的是（）政策。

A、土豆加牛肉B、胡萝卜加大棒C、大棒I）、胡萝卜

37.关于社会人基本假设，（）是正确的。

A.不能从工作上的社会关系寻求

B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机的

C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。

D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关。

38.自我实现人是由（）提出来的。

A、麦格雷戈B、马斯洛C、赫茨伯格D、谢恩

39.双因素理论是由（）提出来的。

A、梅奥B、韦伯C、麦格雷戈D、赫茨伯格

40.）理论属于内容型激励理论

A、双因素B、期望C、激励强化D、归因

41.麦克莱兰的研究表明:对主管人员来说，（）需求比较强烈

A、权力B、社交C、生态D、成就

42.期望理论属于（

A、过程型激励理论B、行为改造型激励理论

C、内容型激励理论D、激励理论

三、判断正误（下列各小题有对有错，请找出错误并改正）

1.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，

其手段都是控制与协调。（）

2.从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，

在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（）

3.韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体

系，其代表作是《行政组织体系理论》。（）

4.古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学的管理学家将人性研究课题转向“社会人”。

行为科学研究的前期是以人性心理学为主要内容。（）

5.组织外部环境具有复杂性、交叉性和变动性的特征。

6.企业作风是企业文化的后向层，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。它体现在企

业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。

四、简答题

1.简述斯密劳动价值论及劳动分工理论的内容

2.简述巴贝奇对斯密理论的发展

3.泰勒的管理理论的主要内容是什么？该理论有什么贡献？有何局限性？对当前我国的企

业管理有何指导意思？

4.法约尔的组织理论的主要内容有哪些？该理论的贡献和局限性是什么？你认为法约尔的

管理十四条原则对我们今天的管理有何指导意义？

5.人际关系学说的主要内容是什么

6.行为科学研究的主要内容是什么

7.马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？在“双因素理论”中，激励因素和保健因素指

什么？

8.麦格雷戈X理论和Y理论的主要内容是什么？对当前我国企'业管理有何启示？

9.简答现代管理学派的主要观点及代表人物

10.说明中国古代管理思想产生的背景、基本特点及思想精华，并思考对现代企业经营

管理的启示

第二部分习题答案

基本概念（略）

二、选择题

1.B2.A3.B4.C5.A6.B7.C8.A9.B10.C11.A12.B13.C14.A

15.B16.C17..D18.A19.B20.C21.B22.B23.B24.B25.C26.B27.A

28.D29.A30.C31.B32.B33.A34.B35.D36.D37.B38.A39.C

40.B41.D42.D

三、判断正误

1.其手段都是控制与协调/其手段都是管理

2.行政管理理论/一般管理理论

3.《政组织体系理论》/《一般组织与经济组织理论》

4.前期是以人性心理学为主要内容/前期是以人际关系学说为主要内容

5.对

6.企业作风/企业精神

四、简答题（略）

第三章管理的基本职能

第一部分练习题

一、基本概念

1.决策2.计划3.组织4.控制5.领导6.激励

二、单项选择题

1.计划工作的核心是（)

A、决策B、预测C、计划D、构思

2.管理的所有职能中的基本的一项是()

A、计划B、组织C、人员配备D、控制

3.狭义的计划指的是（)

A、计划准备B、制订计划

C、执行计划D、检查计划

4.确立目标是（）工作的一个主要方面。

A、计划B、人员配备C、指导与领导D、控制

5.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是)

A、计划是一种无意识形态B、计划工作居首要地位

C、计划工作的核心是决策D、计划工作要讲究效率

6.计划和（）是一个问题的两个方面。

A、控制B、指导与领导C、人员配备D、组织

7.多线型组织机构又叫做（）型组织结构。

A、直线B、职能C、直线-----参谋D、直线——职能参谋

8.多维立体组织于（）

A、小型公司B、跨国公司C、跨地区的大公司D、B或C

9.下列不属于委员会制的优点的是（)

A、责任明确B、集思广益

C、便于协调D、集体决策

10.委员会规模（）

A、越大越好B、越小越好

C、无一定标准D、有一个上限

11.团队组织形式适用于（）

A、小型公司B、跨国公司

C、优秀的大公司D、B或C

12.团队的最早形式是（）

A、全国质量管理小组B、自主化团队

C、改关型团队D、矩阵式团队

13.团队建设的关键是（）

A、协同工作B、形成共同的目标

C、授权激励D、实践探索

14.划分组织层次主要是解决组织的（）结构问题。

A、纵向B、横向

C、多向D、职权

15.管理层次的（）的主要职能是按规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作和

实施计划。

A、上层B、中层C、下层D、中下层

16.管理层次多而管理宽度小的结构，叫做（）结构。

A、直式B、水平C、扁平D、交叉

17.管理宽度又叫做管理（）

A、幅度B、长度C、扁平D、交叉

18.划分部门的最原始最简单的方法是按（）划分部门。

A、产品B、设备C、职能D、人数

三、多项选择题

1.管理是由一个若干组成要素组成的内部复杂的有机系统，其组成要素包括（）。

A、管理主体B、管理客体C、管理目标

D、管理过程E、管理方法

2.管理过程包括哪几个阶段（）o

A、预谋与决策B、计划与组织

C、组织与实施D、监督与保证

3.管理学是（

A、一门科学B、一门艺术

C、既是一门科学又是一门艺术D、以上所说的都正确

4.管理的目标就是有效地实现组织的目标。有效包括（）o

A、效率B、效益C、效应D、效果

5.管理学的特点与其他学科相比（）。

A、实践性B、综合性C、艺术性D、社会性

6.管理学是一门科学，它具有的科学的特点，表现为（）o

A、客观性B、实践性C、系统性D、发展性

7.管理学形成后的3个阶段是（）阶段。

A、早期管理实践与管理思想B、古典管理理论

C、管理产生的萌芽1）、新古典管理理论

E、现代管理理论

8.我国古代典籍（）反映了我国古代的管理思想。

A、墨子B、周礼C、法经

D、西游记E、孙子兵法

9.管理理论的先驱者是（）。

A、罗伯特•欧文B、查尔斯•巴贝奇

C、安德鲁•尤尔D、夏尔•迪洛

10.19世纪末20世纪初，管理学形成了，在管理学形成之前的两个阶段是（）阶段。

A、早期管理实践与管理思想B、古典管理理论

C、管理产生的萌芽D、新古典管理理论

11.现代管理学在实践中有几个主要观点，除了战略观点、变革观点、竞争观点、风险观点、

还有（）。

A、市场观点B、服务观点

C、专业化观点D、素质观点

12.管理过程学派的基本观点是（）。

A、管理是一个过程B、管理过程具有5个职能

C、管理职能具有普遍性D、管理具有多样性

E、管理应具有灵活性

13.《管理学》是（）合著的管理过程学派的代表作。

A、孔茨B、艾伯斯C、马纳德

D、奥唐奈E,布莱克

14.社会合作学派认为：管理人员的作用就是要围绕（）的因素去适应总的合作系统。

A、物质B、精神C、物理

D、生物E、社会

15.人际关系行为学派（）。

A、注重个人B、注重人的动因C、突出个人

D、不重视人的动因E、把人的动因看作为一种社会心理现象

16.群体行为学派以（）为基础。

A、个人心理学B、生理学C、社会学

D、个人文化学E、社会心理学

17.沟通中心学派的代表人物有（）。

A、李维特B、纽曼C、香农D、韦弗E、奥唐奈

18.在管理实践中运用人本原理，就是必须遵循以下（）原则。

A、能级原则B、动力原则

C、行为原则D、效率原则

19.根据动力原则，我们才能使管理持续而有效地进行下去，其中动力包括（）。

A、物质动力B、文化动力C、精神动力D、信息动力

20.动态原理在管理中的应用，应遵循（）原则。

A、弹性B、系统C、权变D、时效

21.效益原理在管理工作中应用，应遵循（）原则。

A、整体化B、要素有效性C、系统化D、最优化

22.广义的效益，包括（

A、经济效益B、社会效益C、生态效益D、以上都正确

23.增产节约包括（）方面。

A、减少物化劳动的投入B、减少活劳动的投入

C、提高产量D、提高产品的质量

24.关于管理原理说法正确的是（

A、它是管理学的基础

B、它是管理活动的行动指南

C、它是实施管理职能的理论依据

D、它反映的是管理运动的客观规律

25.一个组织是一个封闭的系统，所采取的封闭的方法包括（）o

A、组织封闭B、制度封闭

C、技术封闭D、信息封闭

26.1985年何钟秀在《现代管理学概论》中提出了4条原理指（）。

A、系统原理B、动态原理C、封闭原理

D、人本原理E、效益原理

27.现代管理包括（）。

A、社会心理方法B、系统工程方法C、系统分析方法D、科技信息法

28.管理方法的科学选择应遵遁（）原则

A、方法要达到管理目的B、方法的成本要尽可能低

C、方法要具有系统性、完整性D、方法要与管理对象的特征相对应

29.广义计划包括的具体内容有（）计划。

A、准备B、制订C、执行

D、检查E、调整

30.计划工作5WIH中5W指的是（）o

A、做什么（What）B、为什么要做（Why）C、何时做（When）

D、何地做（Where）E、何人做（Who）

31.计划工作的性质可以概括为（）。

A、目的性B、首位性C、普遍性

D、效率性E、创新性

32.计划工作是一个（）的管理活动。

A、指导性B、预测性C、科学性

D、复杂性E、创造性

33.计划工作的主要原理有（）。

A、限定因素原理B、许诺原理

C、灵活性原理D、改变航道原理

34.计划按企业职能分类包括（）计划。

A、人员培训B、财务C、劳资

D、专项E、安全

35.计划按所涉及的范围分类可分为（）管理计划。

A、上层B、中层C、下层

D、基层E、战术

36.控制工作的原理包括（）的原理。

A、反映计划要求B、组织适宜性C、控制关键点

D、例外情况E、直接控制

37.控制工作应（）。

A、确立客观标准B、具有灵活性C、面向未来

D、讲求经济效益E、有纠正措施

38.有效的控制工作，要求要有（）的标准。

A、客观B、适当C、量化D、准确E、综合

39.控制工作的灵活性要求（）。

A、讲究经济效益

B、讲究社会效益

C、用于正确计划指导下工作不当时

D、制定计划要考虑各种可能的情况

E、灵活控制仅应用于计划失常情况

40.只有通过适当的（）工作等方法来提示或纠正所发生的偏离计划的情况，才能保证

该控制系统是正确的。

A、预测B,计划C、组织D、人员配备E、指导与领导

41.一个真正有效的控制系统，应该（）o

A、能预测未来B、等发现出了问题再去解决

C、能调整计划D、及时发现可能出现的偏差

E、预先采取措施

42.控制的方法和技术不仅包括传统方法，而且（）都在其中得到广泛的研究和运用。

A、运筹学B、控制论C、系统化

D、信息科学E、电子计算机

43.预算的种类包括（

A、收支预算B、基本建设费用预算C、现金预算

D、资产负债预算表E、时间、空间、原材料和产品产量预算

44.预算的改进方法有编制（）的预算。

A、可抉择B、灵活性C、补充

D、以零为基数E、普遍

45.控制组织的要素包括（）。

A、人B、财C、物D、时间E、信息

46.最常用的综合控制方法有（）o

A、总预算B、分预算C、损益控制

D、自我审核E、投资回收率

四、简答题

1、何谓决策？有哪几层含义？

2、何谓追踪决策？与初始决策相比，其特点是什么？

3、战略决策与战术决策有何区别？

4、决策过程包括哪几个阶段的工作？组织决策收到哪些因素的影响？

5、说明计划的定义、目的和类型。

6、计划编制包括哪几个阶段的工作？

7、滚动方式计划有何特点？

8、说明组织的含义、要素和实质。

9、组织计划的任务是什么？设计时要考虑哪些因素的影响？依据哪些基本原则？

10、组织的基本形态有哪两种类型？这两种结构形态各有何特点？

11、如何使集权与分权合理地结合？

12、各种管理组织有何特点？

13、领导的内涵和作用是什么？

14、做一个领导者应具备哪些素养？

15、领导方式有哪几种基本类型？领导方式理论给我们哪些启示？

16、什么是控制？管理控制有何必要性？

17、控制有哪儿种类型？

18、描述控制的过程。控制有何要求？

19、什么是激励？激励与行为的关系如何？

20、简述需要层次理论对实际工作有何启示？

21、说明期望理论、公平理论、强化理论的主要观点。

22、举例说明如何运用各种方式？

第二部分习题答案

一、概念题（略）

二、单项选择题

1.A2A3.B4.A5.A6.A7.B8.B9.D10.A11.C12.C13.A14.B15.A16.C17.A

18.D

三、多项选择题

1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.AD5.ABD6.ABCD7.BDE8.ABCE9.A

BCD10.AC11.ABCD12.ABCE13.AD14.ADE15.ABE16.CDE17.A

BCD18.ABC19.ACD20.ACD21.AB22.ABC23.ABCD24.ABCD25.A

BC26.ABDE27.ABCD28.ABCD29.BCD30.ABCDE31.ABDE32.A

BCDE33.ABCD34.ABCE35.ABD36.ABCDE37.ABCDE38.ABD39.D

E40.BCDE41.ACDE42.ABCDE43.ABCDE44.ACD45,ABCDE46.A

CDE

四、简答题（略）

第四章现代企业制度

第一部分练习题

一、基本概念

1.现代企业制度2.现代企业制度的特征

3.公司治理结构的内涵4.公司治理结构的具体内容

二、选择题

1、关于企业的性质下列说法正确的是（）

A、古典经济学认为企业就是一个生产函数

B、企业是配置资源的一种制度安排

C、企业是一系列契约的第合

D、企业与市场的替代遵循降低交易费用的原则

2、现代公司制企业的委托代理关系属于（）

A、单个委托人与单个代理人的关系

B、单个委托人与多个代理人的关系

C、多个委托人与单个代理人的关系

D、多个委托人与多个代理人的关系

3、代理问题是指代理人为谋求自身利益而损害委托人的利益。代理问题产生的主要原因是

（）

A、信息不对称B、委托人缺位

C、道德风险D、不确定性

4、关于产权的内涵，下列说法箱送的是（）

A、产权是通过社会强制实施的权利

B、产权与所有权在本质上是一样的

C、产权是两种平等权利之间的责权利关系

D、产权以某种经济物品为载体

5、产权的基本属性有（）

A、产权的排他性B、产权的可交易性

C、产权的可分解性D、产权的价值性

6、与古典企业相比，现代企业具有的特征是（）

A、企业规模庞大

B、企业经营决策由职业经理阶层来进行

C、企业的所有权与管理权发生分离

D、企业资本被少数人或家族所掌握

7、对于合伙制企业的优缺点，下列说法埼误的是（）

A、与个人业主制企业相比，扩大了资金来源和信用能力

B、容易出现管理上的不协调

C、合伙人对企业债务承担有限责任

D、是由两个或两个以上自然人同意联合拥有并负责经营的企业

8、公司产权制度安排的特点有（）

A、初始产权与股权的分离

B、个人产权与法人产权的分离

C、个人所有权与国家所有权的分离

D、公司法人治理结构是公司产权制度的具体表现

9、根据我国《公司法》，关于国有独资公司的特点，下列说法正确的有（）

A、投资主体单一

B、国有独资公司既可以是有限责任公司又可以是股份有限公司

C、董事会成员中必须有职工代表

D、国有独资公司不设股东会

10、在下列公司组织形式中不匿有法人资格的是（）

A、母公司子公司C、总公司D、分公司

三、简答题

1.怎样理解现代企业制度的概念及其内涵

2.要做到产权清晰，需要具备哪几种要件

3.公司结构的意义何在

4.市场环境对现代企业制度的实施有何影响

5.找出你熟悉的一家上市公司的章程，了解其是如何界定各机构之间的权责关系的

四、案例分析题

1999年初，国务院批准中国联通资本重组后的注册资本金只有158亿元。而联通建设覆

盖全国的综合网络并开展业务需要大量投入，清理“中中外”项目还要还本付息支付146

亿元。各种资金需求导致中国联通必须走进资本市场。

为了更广泛的筹集企业发展资金，中国联通通过多种渠道进行融资，其中最为显著的就

是境外与境内两次上市。2000年6月，中国联通在纽约、香港成功上市，首次公开发行股

票31.5亿股，筹资56.5亿美元。2002年10月9日，中国联合通信股份有限公司在上海证

券交易所挂牌上市，融资115亿元。中国联通成为第一个进入A股市场的基础电信运营商，

并成为国内上市公司中流通股最大的企业。所获资金再次推动了联通的发展，尤其是为CDMA

网络的建设提供了可靠的资金支持。2002年12月和2003年12月，公司又先后两次分别完

成9省区市移动业务和资产的注资，实现了核心业务的整体上市。中国联通在资本市场的多

方筹资，为联通CDMA网络的顺利建设和业务发展提供强大资金后盾的同时，也为企业长远

发展提供坚强的支持。

在2000年-2002年短短的三年时间里，中国联通实现了纽约、香港和上海三大资本市场

上市，为中国联通成功快速的实现CDMA网络的广度覆盖无疑提供了坚强的资金支持。从中

国联通的投资情况也可以看出，中国联通2000年投资规模比1999年增加了300亿而2001

年中国联通投资又增加242.5亿，这巨大的投资增加额大部分都投入了中国联通CDMA网络

的建设。因此，从资金意义来说，三地上市对于中国联通发展的影响深远。而中国联通也在

上市的过程中，实现了公司组织结构等规范的发展，为中国联通未来的发展也奠定了坚实的

基础。

三地上市不仅使联通拥有了国内外的融资渠道，更重要的是，作为一家受到境内外资本

市场多重监管的特大国有控股电信企业，联通在上市的过程中按照现代企'也制度重塑了公司

管理体制，建立健全了股东大会、董事会，建立了各司其职、各负其责的公司管理体制。在

上市公司引进独立董事，并积极发挥他们的作用，设立了以独立董事为主任的薪酬委员会、

审计委员会，建立了规范的法人治理结构。资本运作为中国联通带来一系列的机制转变和机

制创新，中国联通已成为按照现代企业制度和国际规范治理的综合电信运营企业。

结合案例材料与理论知识，试回答下列问题：

1、上市公司是一种特殊的股份有限责任公司，结合案例说明股份有限责任公司的含义

和特征是什么？

2、试结合案例材料说明中国国有企业建立现代企业制度的意义何在？

第二部分习题答案

一、概念题（略）

二、选择题

1、ABCD2、D3、ACD4、B5、ABCD

6、ABC7、C8、ABD9、ACD10、D

三、简答题（略）

四、案例分析题

1、上市公司是一种特殊的股份有限责任公司，结合案例说明股份有限责任公司的含义和特

征是什么？（15分）

含义：股份有限责任公司指全部资本分成等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担

责任，公司以其全部资产为限对公司的债务承担责任的法人。

特征：（1）股东有限公司是典型的资合公司，如联通存在大量股东，公司的信用是资本

而与股东信用无关：（2）全部资产划分为等额股份，如联通通过发行股票筹集了大量资金；

（3）股份有限公司的股票可以自由转让，如联通的股票可以在上海、纽约和香港的股票市

场上进行公开买卖；（4）股份有限公司的财务和经营状况的公开性，如联通公司必须按时向

公众公布其财务状况。

2、试结合案例材料说明中国国有企业建立现代企'业制度的意义何在？

从案例材料的情况看，意义至少体现在以下儿个方面（在回答时需要进一步展开）：（1）

解决国有企业资本金不足问题。无论是发行股票还是引入新的投资者都可以筹集到大量资

金，从而使国有企业通过改制而使资本金充足，如中国联通通过发行股票筹集到了500多亿

元人民币的资本。（2）通过建立现代企业制度，必然要在国有企业建立一套新的管理体制，

使得经营者的权利受到监督和制约，如联通的公司治理结构。（3）通过建立现代企业制度，

能够使国有企业改变原来政府干预过多的问题，而使企业能够真正做到“自主经营、自负盈

亏、自我约束和自我发展”，如联通通过上市，明确了利润目标，建立起了法人财产制度等，

使其成为真正独立的企业。（4）建立现代企业制度后，强化了企业竞争，迫使企业必须加强

管理，提高管理水平。

第五章企业文化

第一部分练习题

一、基本概念

1.企业文化2.企业精神3.企业价值观

二、选择题

1、企业制度的作用有（）。

A.规范着参与者类群间的权力关系

B.影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现

C.规范了参与者类群间的利益关系

D.影响着不同参与者在企业成果形成中的行为特点

2、分工劳动在工业社会的发展的作用有（）

A.加剧了普通劳动知识的专门化与狭窄化

B.加剧了普通劳动技能的专门化与狭窄化

C.决定了协调分工劳动所需的专门知识的供应的增加

D.决定了协调分工劳动所需的专门知识的供应的相对稀缺性

3、关于层级结构说法正确的是（）。

A.直线指挥，分层授权保证了企业行动的迅速

B.分工细致，权责明确促进了效率的提高

C.标准统一，正式的角色关系则保证了企业活动的有序性

D.层级结构发挥作用并得成功是以一定的环境条件和假设作为前提条件的

4,网络组织中的核心机构（）。

A.与组织的各工作单元一起完成组织的各项工作

B.创造促成向心力的企业文化

C.只选择与调整企业的战略方向

28

D.设计各部分共享的组织基础

5、网络化的层级组织应该是（）统一。

A.集权和分权的统一

B.稳定与变化的统一

C.政策与实践的统一

D.一元性与多元性的统一

6、工业社会中企业文化的功能与特点包括（）。

A.企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的

B.企业文化作为一种主要手段发挥作用

C.企业文化基本上反映了企业组织的记忆

D.企业文化是多元的

三、简答题

1.如何理解企业文化

2.企业文化各个层次包括哪些具体内容，你赞同这种分层的方法吗

3.企业文化有哪些特点

4.企业文化具有哪些功能

5.从网站上收集国内外几家著名企业的企业文化方面的相关资料并提炼出他们的企业精

神、经营理念与和心价值观

6.结合日、美企业文化的特点，请你谈谈应如何建设有中国特色的企业文化

29

第二部分习题答案

一、基本概念（略）

二、选择题

1.ABCD2.ABD3.ABCD4.BCD5.ABD6.AC

三、简答题（略）

30

第六章战略管理

第一部分练习题

一、基本概念

1.战略2.战略的结构要素3.战略的特点4.战略的层次5.竞争对手

6.多元化战略7.专业化战略8.成本领先战略9.差异化战略10.集中化战略

二、多项选择题

1.企业战略的特点（）

A全局性B长远性C层次性D竞争性

2.企业战略分为三个层次为（）

A公司战略B业务战略C职能战略D跨国战略

3.企业愿景的特征（）

A清晰性B独特性C现实性D综合性

4.企业使命的内容包括（）

A企业战略B企业存在的目的C企业经营的哲学D企业形象

5.战略目标的制定过程的阶段为（）

A战略目标分析B实践战略目标C拟定战略目标D评价和确定战m各目标

6.战略环境的特点（）

A复杂性B不确定性C动态性D唯•性

7.企业内部环境包括（）

A企业员工B企业文化C企业管理者D企业经营条件。

8.宏观环境包括（）

A经济环境B政治法律C社会文化D科学技术

9.竞争对手一般分为（)

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A行业竞争对手B直接竞争对手C间接竞争对手D潜在竞争对手

10.企业核心竞争力主要特征（）

A用户价值性B异质性C扩展性D价值可变性

11.收缩型战略的类型（）

A选择性收缩B抽资转向战略C放弃战略D清算战略

12.常见的企业战略类型（）

A发展型战略B稳定型战略C收缩型战略D混合型战略

13.一体化战略内容（）

A纵向一体化战略B相关一体化战略C横向一体化战略D交叉一体化战略

14.纵向一体化战略的缺点（）

A难于平衡生产能力B降低经营灵活性C加大管理难度D加剧财务紧张

15.出口类型（）

A间接出口B直接出口C正向贸易D反向贸易

16.出口形式（）

A通过国外公司、机构驻本国的采购处、分公司、分支机构销售。B通过大型贸易公司出口。

C通过出口管理公司出口。D利用已具有外贸自主经营权的出口。

17.跨国经营战略的控制包括（）

A所有权控制B人员控制C信息控制D财务控制与评价

18.