管理心理学(本)阶段练习一

华东理工大学网络学院《管理心理学》作业（本科）一、单选题1、管理心理学的研究方法通常有C。A、分析法 B、理论法 C、问卷法 D、综合法2、群体动力理论是D心理学家勒温A、德国 B、英国 C、法国 D、美国3、理论是管理理论发展的第一阶段。A、古典管理理论B、科学管理理论C、早期管理理论D、传统管理理论4、A理论是由美国心理学家马斯洛提出的。A、需要层次理论 B、科学管理理论 C、社会系统学派 D、决策理论学派5、C指出“人之善也如水之下也”。A、老子 B、告之 C、孟子 D、孔子6、在汉代有人认为性的善恶是混杂的，有点类似D理论。A、A理论 B、X理论 C、Y理论 D、Z理论7、气质是人的A特征之一。A、个性心理 B、个性意志C、个性行为 D、个性思维8、一个人的气质具有极大的C。A、可塑性 B、灵活性C、稳定性 D、适应性9、价值观是人的A心理基础。A、期望 B、生存 C、行为 D、社会性10、企业价值是C。A、商业价值 B、利润价值C、社会效益最优价值D、发展战略价值二、多项选择题1、个性心理包括ABC。A、人的个性 B、人的需要C、人性管理 D、人的理想2、管理心理是指ACE。A、激励行为 B、消费心理C、劳动者心理D、领导心理E、创新行为3、行为科学管理理论的主要理论包括ABCD。A、需要层次理论B、X理论 C、Y理论D、群体行为理论4、现代管理理论的主要学派是ABCE。A、社会系统学派B、决策理论学派C、经验主义学派D、支持关系学派E、管理科学学派5、人类行为特征主要有ABCD。A、自发的行为8、有目的的行为C、持久性的行为D、可改变的行为6、个性的特点ABD。A、独特性 B、综合性 C、创造性 D、稳定性7、古希腊医生希波克拉特根据日常观察和人体内四种体液，将气质分成以下几种类型ABCD。A、胆汁质 B、多血质 C、抑郁质 D、粘液质8、中国古代医学家把人分成ACDE。E、阴阳平衡型A、太阳型 B、月亮型 C、太阴型 DE、阴阳平衡型9、性格的特征包括ABC。A、复杂性 B、独特性 C、持续性 D、综合性10、性格发展的因素有ABCD。A、遗传B、体格 C、性别 D、文化三、判断题1、管理心理学理论起源于20世纪初期。（V）2、霍桑工厂试验涉及行为关系理论。（X）3、霍桑工厂试验是由心理学家霍桑主持的。（X）4、早期管理理论是由亚当•斯密等人提出的。（V）5、科学管理理论是由巴贝奇提出的。（X）6、一种素质就是一种能力。（X）7、气质更多地与人的后天环境相联系。（X）8、性格更多地与人的后天环境相联系。（V）9、欲望就是人的生理需要。（X）10、按时效可将欲望分为有形的欲望和无形的欲望。（X）四、名词解释1、霍桑试验--1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。因研究在西方电气公司的霍桑工厂进行，后人称为霍桑试验。2、科学管理理论-以泰勒为首倡导的科学管理，比较系统地探讨了经济管理问题。目的是在解决如何提高企业的劳动生产率问题。3、决策理论学派-决策贯穿着管理的全过程，强调决策者在系统中的重要作用，建立了有关决策的过程、决策的准则、程序化的决策和非程序化的决策、组织机构的建立与决策过程的联系等理论原则。4、群体动力理论-指群体活动的方向和对其构成诸因素相互作用的合力。群体动力理论对于管理心理学的形成和发展有着重大的影响。五、简答题1、简述人群管理论的主要内容。答：霍桑试验与人群关系论，泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论主要是从金钱刺激和严格的控制来讨论管理问题的.人群关系论则是研究组织中人的行为因素以达到调动人的积极性的一种管理理论.人群关系论是澳大利亚人埃尔顿.梅奥（EltonMayo,1880-1949年）等人在著名的霍桑试验的基础上总结建立起来的管理理论.人群关系论为后来建立行为科学理论奠定了基础.霍桑试验是从1924年到1932年在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂中进行的.梅奥从1927年起参加这一试验.试验分四个阶段进行.第一阶段:进行照明试验，研究环境对生产效率的影响.第二阶段:进行继电器装配工人小组工作条件试验,包括增加工间休息,供应午餐和茶点，缩短工作时间等;第三阶段:进行大规模访问交谈试验，与工人进行广泛的自由交谈;第四阶段:对接线板接线工作室进行观察试验.梅奥等人在分析了上述试验结果之后提出人际关系理论如下：⑴人是"社会人”.影响人的工作积极性的因素，除物质方面的外，还有社会和心理方面的.⑵企业中存在非正式组织.非正式组织是影响人们生产积极性的重要因素.非正式组织形成的原因有地理位置，兴趣爱好，亲戚朋友，工作关系等.正式组织以效率逻辑为其行动标准，非正式组织则以感情逻辑为其行动标准.一般来说管理人员以效率逻辑考虑问题，工人则以感情逻辑考虑问题.⑶满足工人的欲望，提高工人的士气,是提高生产率的关键.人群关系论的最大贡献是开创了对组织中人的因素的研究，为现代行为科学理论的建立奠定了基础.2、简述管理现代化主要包括的六方面内容。答：（1）管理思想的现代化（2）管理组织的高效化（3）管理方法的科学化（4）管理技术的计算机化（5）管理人员的专业化（6）管理方式的民主化六、论述题1、比较分析中外需要理论。答：2、论述决策领导者的思维特征。答：应有广阔的思维品质。这种思维能力，可在不同知识领域，不同实践范围，能深入问题的各个方面进行综合研究，并能作出许多重要的抉择。应有善于深入思考的品质。要能够从不被人们注意的一些日常现象中发现事物的本质和规律性，预见未来发展进程，而不被某种片面虚假现象所蒙蔽。高级决策领导干部的这种思维品质是万不可缺少的。应有独立决断的能力。有这种思维特征的人，头脑冷静，意志坚定，处理问题果断，有魄力，对任何复杂问题，都有自己的独立见解，不随声附和，不随风摇摆，能坚持自己的原则立场，勇于向强