商务礼仪课件 商务礼仪-授课版

目录+01职场形象+02办公礼仪+03餐桌礼仪职场禁忌职场着装举止仪态商务接待商务座次中餐礼仪西餐礼仪酒水礼仪OhmyGod!!Crazy!!暴露、紧身，透视，蕾丝，豹纹，

迷你裙，

细肩带，

带状高跟凉鞋禁忌1：太性感

牛仔、短裤、T恤、

运动装、人字拖禁忌2：太休闲

皱巴巴的衣服

太多层次

松垮的衣服禁忌3：太独特与时装过失不同，职场杀手会给你的职业形象带来永久性的伤害如何看起来更精练色彩配饰细节模仿你上司的穿着女上司/男上司岗位性质不做职场杀手T(time)O(objective)P(place)时间目的地点服装搭配TOP原则正规职业装商务休闲装便服日办公着装女士合身的西装、套裙、西装料连衣裙、封闭式的鞋子、保守的发型/饰物、淡妆男士西装、衬衣、领带正规职业装套装的穿着方式不能穿的一种裙子鞋袜配套丝袜穿得像个男人或者可以这样穿或者可以这样穿TheSuitHandbags

Office-friendlyshoesSunglassesWatchs配件有这些饰物要简单男士的西装该是什么颜色的？深灰色臧蓝色拆除商标扣好纽扣少装东西不乱添衣必须合体西装应该怎么穿男士衬衣一定要熨烫正式场合要求长袖大小要合身留长要整齐衬衣领子高出西装领子2cm衬衣袖口长出西装袖口2cm谨慎选择内衣衬衣口袋别乱放东西衬衣穿着方式美国形象设计大师莫利先生认为：无论你喜欢与否，领带比你身上任何部分都能让人们判断你——你的可信度、个性和能力领带的选择领带的选择男士的配件搭配练习目录+01职场形象+02办公礼仪+03餐桌礼仪职场禁忌职场着装举止仪态商务接待商务座次中餐礼仪西餐礼仪酒水礼仪举止仪态商务见面同事熟人亲密朋友目光范围引领手势脸带微笑右手或左手抬至一定高度，以其肘部为轴，朝一定方向伸出手臂五指并拢，掌心向上引领宾客时，注意行走的速度，在宾客的侧前方2-3步左右站姿要标准，身体不能倾斜。另一只手可放在腰间标准站姿标准坐姿标准坐姿职务称呼职称称呼国际惯例称呼称呼禁忌称呼礼仪年轻同事职位低男性非官方人士本国同事年长客人职位高女性官方人士外籍同事介绍礼仪位卑者位尊者尊者居前虎口相接目视对方力度适中其他禁忌握手礼仪交换名片电话礼仪起始控制时间三声接起过程控制三分钟原则注意回应背景控制注意噪音不和旁人说话不吃东西结束控制尊者先挂手机礼仪沉默是金注意声量表示歉意注意安全及时回复敬烟奉茶入室其他礼仪会议室座位安排BADC会议室座位安排乘车礼仪21电梯礼仪目录+01职场形象+02办公礼仪+03餐桌礼仪职场禁忌职场着装举止仪态商务接待商务座次中餐礼仪西餐礼仪酒水礼仪中餐座位安排门门门中餐餐具摆放水杯湿巾水盅牙签转盘……中餐餐具注意事项西餐座位安排西餐餐具摆放餐前小吃：奶酪、土豆条开胃菜（头盘）：鱼子酱、鹅肝酱、熏鲑鱼、焗蜗牛汤：清汤、奶油汤、海鲜汤、冷汤副菜（白肉）：海鲜类主菜（红肉）：猪、牛、羊扒、禽鸟甜品：布丁、冰激凌、点心水果、面包、红茶、咖啡西餐上菜次序西餐注意事项穿正装桌面不摆杂物擦掉唇膏男士或服务生照顾入座照顾身边女士西餐礼仪注意事项你知道吗？喝酒前的准备敬酒要有说词领导互相喝完才到自己敬酒可以多人敬一人，不可一人敬多人敬人者要比对方多喝端酒杯的姿势中餐酒礼仪