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文档简介
中央财政支持高等职业学校提升专业服务能力
专业建设方案
专业代码:590121
专业名称:嵌入式技术与应用专业
**工业园区服务外包职业学院
2011年10月7日
一、建设团队与合作伙伴
1.专业负责人
2.建设团队
3.合作伙伴
**市服务外包学会
IBM
Oracle
Cisco网络技术学院
大宇宙(**)信息创造有限公司
益进(**)信息服务有限公司
二、建设立项依据
1.政府宏观政策高度支持
“十二五”期间我国未来经济发展气候减排、缓解能源制约、减轻就业压力
及调整经济结构的迫切需要推动高等职业学校加快人才培养模式改革,创新体制
机制,提高人才培养质量和办学水平,提高服务国家经济社会发展的能力,为中
国创造战略目标的实施输送大批优秀高端技能型专门人才。
服务外包产业具有低消耗、低污染、人力资本密集的多重特性,通过扩大服
务外包,可以有效缓解中国经济发展与资源短缺、劳动力过剩及环境保护之间的
矛盾,中央政府大力度、密集化出台了一系列配套政策,主要围绕加大政府投资
力度、制定税收优惠政策、改善基础设施、培养服务外包领域人才、加快商业信
息数据保密立法、改善融资环境提供金融支持等方面。
**作为中国21个服务外包示范城市之一,以“促进服务外包发展若干意见”、
“园区服务外包发展若干细则”为主要形式的规范性文件结合地方特色对服务外
包在地方落地进行了细化部署。
2.软件服务外包行业飞速提升
“十一五”期间我国服务外包总量保持较快增长,以服务外包示范城市带动
的外包空间格局初步成型,外包企业和从业人员也已具备•定规模,政策支持体
系基本建议,服务外包品牌已经获得了欧美、日韩等主要发包市场认可。
目前,我国软件外包行业的发展正处于一个高速成长的阶段。据商务部部长
助理仇鸿于2011年6月16日在第九届中国国际软件和信息服务交易会上表示,
截至2010年底中国软件行业收入达到了4296亿元,同比增长33.5%,与中国软
件相关服务业、外资企业共有2589家,同比增长5.9%,其软件业收入达到了4296
亿元,同比增长33.5%,中国服务外包合同的执行金额达到198亿美元,同比增
长43.1%,占全球服务外包市场总量的5.4%,比上一年提升了1.04%o
3.区域经济转型升级带动软件人才需求上升
我国经济发展正处于产业转型升级,创新发展的新阶段。**作为全国经济发
展领先的经济体,是国家创新型城市建设试点城市之一,**计划在2020年全面
建成国家创新型城市,强调以发展创新型经济作为创新型城市建设的突破口,强
调创新产业发展、创新城市功能、创新人才集聚、创新科技路径、创新体制机制
和创新文化氛围的“**内涵”。
服务外包可以作为其中新兴产业培育工程、现代服务业跨越工程的重要内
容。建设完善服务外包产业的区域创新体系,为**构建中国服务外包创新强市和
国家创新型城市奠定重要基石,是贯彻实施创新导向发展主战略的具体表现,是
围绕转型升级发展主线,推动**成为开放创新先行区的重要抓手。
作为是国家服务贸易创新示范基地的**工业园区为重,园区提出了“制造业
升级、服务业倍增、科技跨越、生态优化”的计划,科技创新被提到了核心的位
置。
三、人才需求分析
1.软件外包人才需求缺口大
随着产业升级的加快和国际离岸外包向我国的转移,据全国服务外包管理中
的估计,未来5年我国外包人员数量的缺口将达300万,尤其具备良好专业背景、
熟练掌握外语及IT应用能力的复合型人才数量仍难以完全满足市场需求。仅就
**市而言,根据《**市服务外包产业“十二五”发展规划纲要》所述,将计划在
“十二五”期间累计新增培训实用人才10万人、新增吸收大学生就业10万人。
软件服务外包作为“重点发展产业”,必将继续作为**的外包行业的领头羊,对
人才有着大量的需求。
目前,软件服务外包正在向全方位发展,但无论何种形式,下游的编程、测
试和软件二次开发等都是一个必须的开发阶段。其间需要大量的软件蓝领,而这
点也可成为我们软件技术专业作为一个大专院校的专业,进行人才培养的重要定
位。
2.嵌入式应用软件开发人才契合产业发展需求
嵌入式就业发展空间巨大,嵌入式系统是当前最热门、最具发展前途的IT
应用领域之一,包括手机、电子字典、数字相机、数字摄像机、高清电视机顶盒、
智能家居、汽车电子、医疗仪器等典型的嵌入式系统。
通过以信息传感设备实现物与物、物与人的广泛链接的物联网技术,可以实
现对物品过程智能化感知、识别和管理。物联网产业链将衍生出应用软件、系统
集成、行业解决方案、认证测试等大量外包业务。
四、专业建设基础
学院的总体发展目标是以“开放办学”为宗旨,立足**工业园区,着重为**
及长三角地区产业结构调整,培养和输送高素质的服务外包技术性应用人才,探
索和构建现代服务业专业人才培养模式,使学院成为政府、行业、企业和社会充
分认可的中国服务外包第一校。
嵌入式技术与应用专业建设过程中,遵循“以服务为宗旨,以就业为导向,
走工学结合、产学研结合发展之路”的高职办学思想,以市场需求为目标的专业
办学思路。本专业融合ARM技术、物联网技术、3G移动增值业务和技术内容,
不断丰富和完善专业建设,充分体现了企业参与的合作体系。本专业建设符合全
球范围服务外包产业发展的要求,与国际标准体系接轨,体现了服务外包的复合
型人才需求的特点,人才培养方案及相关课程标准得到了相关部门和专家认可。
(-)创新服务外包人才培养模式
1.初步形成了“2+3矩阵”专业人才培养模式
根据服务外包嵌入式专业人才的知识结构,初步形成了“2+3矩阵”的培养
模式。“2”即两类公共课程,分别是公共素质教育课程,包括职业素养和压力
管理等,以及公共专业技能课程,包括IT素养和软件外包国际标准等。“3”即
学生在校期间共分为三个阶段,分别是课堂理论实践教学、校内实训和企业实习。
其中校内实训指校企合作的“离岸交付实训中心”内的真实项目实训以及校
企合作“真实项目”、联合课程的学期项目实训。企业实习主要指学生直接在校
外外包企业的实训基地进行准就业顶岗实习。
2.基本建成以“教学办公室”为中心的实训平台
本专业充分发挥学院作为江苏省及**市服务外包培训基地与校外紧密型外
包企业实训基地的资源优势,基本建成了以“联合课程的学期项目”与“校企合
作离岸交付实训中心”为主线的、具有示范性作用的嵌入式外包人才培养实训平
台。
我们统筹规划了嵌入式专业的课程体系,使得每个学期都有以一门主干课程
联合其他相关课程形成的综合知识体系来支撑完成一个引入的真实外包企业的
成功项目案例的学期项目。通过模拟的场景化实践,学生可以掌握嵌入式外包过
程规范、行业知识、外语沟通和服务外包职业素养等“工作场所知识”。参与
项目的联合课程,不但要包括本学期本专业与跨系部的多门课程的联合,而且还
要与学过课程的联合,如此以贯彻持续学习的原则。
针对学生学习期间逐步深入掌握知识的规律,我们设计了相应的学期项目形
式。如对于一年级的学期项目,我们把学期项目放到每个学期的最后五周集中进
行,而二年级和三年的学期项目则作为一门独立的课程,贯穿整个学期。二、三
年级的学期项目更加强调真实的嵌入式项目的场景化实践。至于三年级的学期项
目(即毕业项目),我们采用与外包企业联合做真实项目的形式来完成学生最后
一公里的顶岗实战能力。毕业项目相比二年级的学期项目,除了真实的项目外,
特别突出了行业知识的学习和应用、基于CMMI的过程规范以及综合外语沟通能
力的运用,从而与他们毕业后选择的职业岗位方向结合起来。
3.基本建立了基于嵌入式岗位典型活动的课程体系
根据嵌入式岗位的需求,我们基本建立了嵌入式专业的课程体系,根据企业
岗位的需求,我们精选了企业的真实项目作为实训项目,根据循序渐进的原则,
每个学期的课程和实践教学来支撑实训项目,通过各个情景化的教学,基本实现
了基于嵌入式岗位典型活动的课程体系。如:通过C语言基本编程语言、移动互
联网的基本知识和应用以及HTML的学习,能构建WAP移动网站;通过JAVA语言
和J2ME以及游戏设计的课程,使学生具备了手机网络游戏开发的基本能力,最
后根据目前应用最广、发展最迅速的Android应用开发技术,软件测试等课程的
学习,具备了移动互联网增值业务开发的能力。通过以上课程体系的学习和实践,
能满足大部分外包企业嵌入式软件开发职位的需求。
以嵌入式岗位《移动互联网开发方向)需求为导向
构拟行业知识和业务技Jig僻合的复合型教学体系
第一阶段定位于专业认知阶段,通过基础语言和IT素养的教学,使学生对
嵌入式基础技术有一定的感性认知;第二阶段定位于专业深化阶段,通过专业精
品课程的开设和实训项目的开展,使学生对嵌入式应用开发有较为全面的理解,
具备作为嵌入式外包工程师的基本能力结构;第三个阶段则是主要通过校内外包
实训中心和校外外包企业实训基地真实项目的定岗工作,全面提高学生的岗位能
力,从而培养符合外包行业需要的专业人才。
整个课程体系中,外语都是作为一门专业课来安排的,除了公共课外语,我
们还结合嵌入式外包项目管理开设了软件外包专业外语,包括《基于CMMI的软
件过程》以及《外包项目工作文档解读》;更重要的是,我们通过联合课程的学
期项目以及企业文化内涵建设,把外语应用到了具体的实训项目过程活动中,进
一步提高了学生的实际外语综合沟通能力。
4.规划了一批基于嵌入式外包岗位标准的专业教材
我们采用引入与合作等方式,基于嵌入式外包典型岗位群规划并已经开发了
一批具有嵌入式外包特色的专业课程教材。如此可充分利用外包企业的课程资源
和行业标准,并把企业的岗位技能需求、职业资格证书的内容与课程相融合,对
核心岗位能力课程进行优化和改造,建设相关课程标准、编写项目式教材、完成
项目课程资源库建设,使改造后的课程更适合高素质技能型外包人才的培养。目
前正在开发中的教材如下:
课程/教材名称主要合作单位
基于CMMI的信息技术外包项目过程实践新宇软件,新电软件,益进信息
对日外包软件工程师教程大宇宙,日桥、宏智
外包JAVA工程师开发实务教程新宇软件,新电软件
5.初步与合作企业开展了订单式培养
大力推进校企合作,以合作办学“订单式”培养是我们人才培养的主要模
式之一。目前我们已经与国内知名的对欧美及对日外包的IBM、大宇宙、益进、
方正和客凯易公司等建立了“订单式”培养班。到2011年9月,嵌入式专业按
照企业用人需求开设的定制班学生已经达到本专业学生总人数的1/2,满足了产
业对人才需求的同时,也解决了学生的就业问题,达到了双赢的目标。
在校企合作订单式培养合作中,我们给企业提供了项目工作的场地、电脑设
备等软硬件设施。由校企联合建立的工作小组负责对学生、项目和教学的管理,
对教学质量进行跟踪评估,负责双方的联络与沟通。企业为我们及时提供了准确
的需求信息,协助我们的就业指导工作。合作企业为订单式培养的学生到企业实
习、见习提供了优先和便利条件。
6.人才培养质量成果显著
培养模式本专业学生具有较强的职业技能,学生的实习率与就业率均能达到
100%,大学英语“四级”考试通过率超过50机
在“博创杯”大赛中,本专业参赛的《基于QT无线流媒体播放器》、《U
盘自动挂载式数码相框》嵌入式设计作品在华东赛区脱颖而出,一举夺得两项“一
等奖”,并入围代表华东赛区参加全国总决赛。在高手如云的全国比赛中,该两
项作品脱颖而出,分别再次获二等奖、三等奖。
由江苏省教育厅主办的第四届江苏省大学生机器人大赛在**大学隆重举行。
我院派出2支代表队发挥出色,最终荣获1个一等奖和1个二等奖的好成绩。
工业和信息化部人才交流中心特举办“全国软件专业人才设计与开发大赛”,
大赛包括两个比赛科目,即“JAVA软件开发”和“C语言程序设计”。本次比赛,
我校09,10级同学参加,共获得C语言类两个二等奖、四个三等奖及一个优秀
奖;Java类两个三等奖和两个优秀奖。
(二)拥有一支高素质的师资团队
坚持以教师能力为本,以师德建设为先,既重视教师的业务素质,又重视教
师思想素质、师德水平,两手一起抓。按照“提高素质、优化结构、培养名师、
组建团队”的总体要求,已初步建设成一支素质优良、结构合理、整体水平较高、
充满活力,基本适应学校人才培养和教育事业发展需要的师资团队。
1.师资团队结构优
本专业由拥有多年企业嵌入式项目开发经验的双师型学科带头人引领教学
队伍,现有专业教师8人;本专业专任教师主要来自企业,高校,国外留学工作
归国人员组成。教师职称结构合理,教师学历层次高,拥有高级职称教师3名,
硕士以上学历占75册
2.双师素质特色明
整体而言,本专业的教师不仅有良好的专业理论功底,而且非常重视实践能
力的提高。软件技术专业现有专业教师8人,其中7人为双师或具有双师素质,
占87.5%o
具有“双师”素质的专职教师6人,占专任专业教师75.0虬其中有嵌入式设计
双师比例师1名、高级系统分析师1名,软件设计师1名人
具有企业工作经历的“双师素质”教师7人,占专职教师87.5%
职称副教授(高工)讲师(工程师)助教
职称结构人数341
百分比42.8%50.0%12.7%
学历结构学历硕士(含在读)本科本科以下
人数620
百分比75.0%25.0%0.0%
年龄25-39岁40-49岁50岁以上
年龄结构人数710
百分比87.5%12.5%0.0%
3.兼职教师能力高
本专业拥有--支稳定的兼职教师队伍,担任专业课、实践课教学。这些教师
来自一线,有着丰富的实践工作经验,理论和实践水平都比较高。还聘请了**
郎拓软件有限公司总经理贾永和、**大宇宙信息创造有限公司总经理张明亮等一
批行业专家为专业兼职教授。
(三)校企合作机制运行效果好
目前.,软件技术专业与大宇宙信息创造有限公司、益进信息服务有限公司、
方正国际有限公司、新电信息科技有限公司、郎拓锐软件公司、客凯易科技有限
公司等10多家企业签订了紧密型校企合作协议,在与企业的合作过程中,推行
与生产劳动和社会实践相结合的学习模式,推进订单培养,探索工学交替、任务
驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的人才培养模式和教学模式,
加强学生的生产实习和社会实践能力。
(四)课程体系建设成果
1.外包外语教学特色明显
根据软件外包行业需求,本专业进行了外包外语的教学,包括外包英语和外
包日语。在基础外语的基础上,开设了《对欧美(日)外包文档解读》,《对欧
美(日)外包软件过程》2门特色的专业课程。《对欧美(日)外包文档解读》
对外包软件开发过程中所使用的各类文档进行解析,使学生掌握实际工作中所需
要的各类文档及专业术语。《对欧美(日)外包软件过程》对外包软件开发的整
个过程进行介绍,使学生掌握外包软件开发过程中的各个环节及相关专业术语。
2.项目教学成果丰硕
在参考新加坡南洋理工学院学期项目的基础上建立了〃联合课程的学期项目
”的三年教学实践体系。首先统筹规划本专业的三年课程体系,使得每个学期都
有以一门主干课程联合其他相关课程形成的综合知识体系,来支撑完成一个模
拟的,或者引入的真实外包企业的成功项目案例的学期项目。通过模拟的场景化
实践,学生可以掌握嵌入式软件开发技术、软件外包过程规范、行业知识、外语
沟通和服务外包职业素养等”工作场所知识"。参与项目的联合课程,不但包括了
本学期本专业与跨系部的多门课程的联合,而且还有与已学过课程的联合,如
此以贯彻持续学习的原则。在联合的方法方面,专业课的教学计划的进度安排要
求适当配合项目的进度计划,导师会在项目执行到与该课程知识相关的阶段前
后介入联合的指导;对于外语课,联合是持续的,项目导师会把平时项目的交
付物的任务同时告诉外语导师,后者在外语课上会结合这些任务进行特定的辅导
工作。
3.外包职业素养教学内容新颖
在本专业课程改革中,我们在课程内容设计上注意充分体现现代社会对职业
人才的素质要求,遵循课程综合化、校本化、职业化、证书化的原则,在深入分
析用人单位培养规格要求和学生职业生涯发展需求的基础上,积极进行传统科目
课程的整合改革。
本专业进行外包职业素养的教学,包括《服务外包概论》,《弟子规与服务
外包职业素养》,《IT素养》3门课程,使学生掌握服务外包行业的从业素养。
4.双证融通效果好
大力推行“双证书”制度,将体现职业能力的证书教育融入学历教育之中,
并针对学生考证需要进行培训,基本实现了技能考核与社会职业资格证书接轨。
目前在校学生根据所学课程,有选择地参加全国计算机及信息高新技术培训考试
初级证书、工业和信息化部程序员资格证书等职业资格或职业技能考试。近两年
本专业职业资格考试累计通过率达100%,从而体现了专业实践性教学改革的成
功。
(五)实训基地建设成果
近年来,本专业以校企合作为主线,大力加强校内外实习实训基地建设,其
主要成果如下:
1.校内实训条件优
我院获批成为“第二批江苏省国际服务外包人才培训基地”,**外包实训基
地。本专业现拥有大宇宙信息创造、益进信息服务、IBM,ORACLE、思科、方正
国际等在校内设立的多个实训基地。
2.校外实训基地广
本专业现与大宇宙信息创造有限公司、益进信息服务有限公司、方正国际有
限公司、新电信息科技有限公司、郎拓锐软件公司、客凯易科技有限公司等多家知
名企业合作,建立校外实训基地。这些校外实训基地的建立,能够满足教学实训
的需要,为专业培养提供重要的保障。
3.网络教学全面展开
我们把运用现代化教学手段作为教学方法改革的突破口,广泛应用多媒体、
网络课件等手段,逐步形成现代教育技术平台,实施网络化教学。本专业的“教
学E-Learning平台”可以实现教学资料共享,师生问题探讨,自我学习测试等
教学功能,已成为学生每天学习必上的网站。
4.教学组织形式多样
近年来我们通过“课程练习、模拟实训、基地实习、实战训练、课余兼职”
等方式加强学生职业技能训练,大力进行教学组织形式改革。企业通过接受学生
完成校外实习与实训任务,从中选择到了满意的毕业生,缩短了毕业生的适岗时
间,达到“零公里”就业,实现了双赢目标。
5.教材建设成绩斐然
软件技术的专业老师先后主编教材《Java面向对象程序设计》,《C++程序
设计实训与教程》,《单片机原理与应用》,《数字电路基础》。2010年计划
编写出版教材《软件外包项目管理实战》,《对日软件工程日语》,《Java程
序设计项目教程》,《ASP.NET程序设计与应用开发》。
(六)服务社会成果
1.培训项目
近年来,本专业充分发挥高职服务地方经济职能,大力提供软件外包人才培
训服务,为**地方经济的发展做贡献。其中,本专业承担**工业园区政府补贴紧
缺人才培训项目一益进项目(软件项目管理培训),程序设计员(.NET)培训,
对日软件外包及项目过程管理培训,累计500多人次。
2.服务外包人才研究
在培养软件外包人才的同时还加强了技术攻关、技术研发,为**地方经济的
发展作出了贡献,专业品牌知名度不断提升。本专业的老师,在核心,国家级,
省级各类期刊上发表论文30余篇。
3.科研项目
近年来,本专业的教师积极参与科研,其中有校级重点课题《嵌入式移动流
媒体播放器的研究与开发》已经基本完成、-项物联网相关的专利已经进入审查
阶段,另外还有若干项科研课题正在申请中。
五、人才培养目标
本专业是面向我国信息服务外包产业以及与社会信息化有关领域的一线岗
位,培养德、智、体、美全面发展,具有良好的公共道德和职业道德,具有较强
的实践能力和团队合作精神,掌握嵌入式软件编程知识与移动互联网系统的基本
知识和基本技能,能迅速投入到离岸软件外包企业或其它信息产业一线岗位的工
作,从事嵌入式应用开发、嵌入式系统测试、手机游戏,3G增值业务开发及物
联网技术开发等相关职业的高素质技能型人才。
六、建设内容
(-)政校企多方联动,创新专业建设合作机制
1.整合政府行业企业资源,建立长效机制
**工业园区服务外包职业学院是由**工业园区管委会投资设立的公办全日
制普通高等职业院校,坐落于名校云集、产业集聚的**独墅湖科教创新区。学院
以“开放办学”为宗旨,遵循“为产业办教育”的发展思路,针对**地区服务外
包领域规模最大、发展最快、前景最为看好、人才需求最为紧缺的ITO、BP0和
数字媒体外包三大重点业务领域,开办嵌入式技术与应用、软件测试技术等15
个专业,实现了学院专业链与地区产业链之间的高度伽合。
学院致力于打造“政校企”三方合作的人才培养体系,先后成为首批“江苏
省国际服务外包人才培训基地”和第一个“**市服务外包人才培养培训基地”,
并于2010年5月被认定为唯一一家“**市服务外包人才培养实训中心。
依托**软件外包行业内的企业及大宇宙信息创造(中国)有限公司、益进信息
服务**有限公司等跨国服务软件外包名企,与IBM、Oracle.Cisco等国际著名
企业建立战略合作关系,通过调研、设计、论证、实施及完善,构建以“学期分
段、项目实践、顶岗实习”为主的工学交替的人才培养模式,开展以多门课程联
合授课的项目实践教学过程,为企业培养高技能型嵌入式开发与测试的服务外包
人才,多种类、深层次的进行校企合作。
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2.与企业开展产业研究,构建统一的服务外包人才规范
针对服务外包嵌入式软件开发人才的要求,对从业人员岗位进行定义,详细
分析从业人员的能力需求,导出专业设置,按照“能力-知识-技能”模型梳理教
学内容与课程体系。
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教学过程的组织形式以能力训练为核心,以校企合作为保障进行教学组织和
管理,提高教学质量。引入企业评介标准及行业通用认证资格,对学生进行综合
测评。
(-)构建工学结合的人才培养模式与课程体系
1.规划基于真实项目演练的职业生涯
为了达到校内实训的实际效果,对于参加实训的学生综合素质有基本的要
求,学生在了解课程体系的内容后,经由考核合格将组成虚拟的软件开发项目组,
每个项目组均遵循实训体系课程,由指导教师或企业项目经理带领管理,演练一
个或多个项目,包括需求分析、设计、实施到测试验收的全过程。项目的质量控
制和进度控制按课程规定的控制体系的标准,让学生学习到国际化软件开发项目
的规范和方法。
低年级的学生主要以训练基础项目案例为主,通过一些小型项目或案例学习
使用开发工具,搭建真实工作环境,以及知识的应用能力的培养。
高年级的学生在项目组中担任不同职业角色,在项目管理过程中,学习团队
协作、沟通表达、技术应用等实际项目开发的经验。
毕业班的学生在合作企业的真实产品项目中进行顶岗实习与培训I,实现与就
业岗位无缝连接,使之成为具有真正职业行为的高技能人才。
2.构建基于工作过程的嵌入式岗位实训体系结构
根据支持技术课程,引入并设计相应的实训项目,分三个阶段完成不同程度
的学期项目,统筹规划嵌入式技术与应用专业的课程体系,使得每个学期都有以
一门主干课程联合其他相关课程形成的综合知识体系来支撑完成一个引入的真
实外包企业的成功项目案例的学期项目。通过模拟的场景化实践,学生可以掌握
嵌入式外包过程规范、行业知识、外语沟通和服务外包职业素养等“工作场所
知识”。参与项目的联合课程,不但要包括本学期本专业与跨系部的多门课程的
联合,而且还要与学过课程的联合,如此以贯彻持续学习的原则。
支持技术课程
3.完善“2+3矩阵”的专业设置与课程体系
根据软件服务外包中嵌入式专业人才的知识结构,完善“2+3矩阵”人才培
养课程体系的总体模型设计与实施。如下图所示。
公共京质数官津程(般业重质/压力管理)
公共专业技能课程(CMMI/OA应用/项目管理)
“2+3矩阵”中的“2”为公共素质教育与公共专业技能两类课程,公共素
质教育课程包括思想道德修养、弟子规与服务外包素养、大学生心理健康等,公
共技能课程包括0A高级应用、IT素养、CMMI软件成熟度模型等,“3”为课堂
实践教学、校内实训和企业实习。
校内实训是通过引进校企合作的“离岸交付实训中心”内的真实项目,依据
项目过程管理实施真实项目模拟演练,并联合课程进行的学期项目实训。
企业实习主要指学生直接在外包企业的实训基地从事企业实际交付产品项
目的准就业顶岗实习,这些项目均为基于ARM、物联网、Android应用、智能手
机应用、移动互联网等市场需求旺盛的平台技术。
“矩阵式”专业设置开发是指针对服务外包行业的主要技术方向,对照高职
高专目标分步设置信息技术外包的专业,其中嵌入式技术与应用专业涉及的技术
为Android平台下的Java技术,嵌入式软件开发过程中的测试技术,基于3G
智能平台的移动互联网开发技术等。
服务外包行业主要技术方向
信息技术外包(ITO)
测移动互运营服桌面
.NETJavaERP数据库
试联网务支持
软件技术••••
软件测试技术O••
专
嵌入式技术与应用••••
业
计算机网络技术O••
设
置计算机信息管理•••
游戏软件oO
移动通信运营服务OO
•已开发建设的专业方向O计划建设的专业方向
4.形成“三合一”复合型人才培养体系
构架基于工作任务的项目教学法课程体系,着力培养包括良好的职业素养、
较高的软件服务外包专业技能水平和熟练外语沟通能力的“三合一”复合型人才。
培养对象具有服务外包行业及其他行业的各类嵌入式软件的开发和设计能力,熟
练应用嵌入式相关语言的编程工具和编程规范,掌握嵌入式程序分析、阅读和开
发的技能,以及外包行业必不可少的外语沟通和交际能力,具有独立终身学习的
意识和再学习的能力。
5.搭建以能力为本的项目化教学模式
依据嵌入式软件开发过程的规范化管理,设定用户功能需求、项目总体管理、
需求分析和系统设计、里程碑评审、进度管理、项目汇报等任务环节,分工协作
完成项目开发的实训训练。
A歌仔小份
项目管理,布寺的M
,骑月静理
企业化A项日组长
>学习课程联合实训,项目成员
A任课老师共同参与,「
“无界化
项目流程》务求分析
规范化,某本设计
,详细次计
,用户评价
A学生项目汇报
A项目开发过程
A小型项H知识全面
>技术的使用项目汇报
,团队沟通项目知识,项H系统体系完整
真实化全面化A项H开发流程清晰
,俎点在编码和测试
6.融入软件外包企业文化
实训是高职教育和工程教育的重要的教学方法,通过实训室及实训项目场景
化的工作模拟和演练,可以使得工作过程学习化,学习过程工作化,实现教学做
一体化,促进学生的主动思考和动手操作能力,掌握真实的嵌入式外包工作环境
中需要的技能和职业素养,全面覆盖嵌入式外包人才的能力结构要求,为嵌入式
外包产业输送合格人才。我们共分基础设施改造、可视性文化建设以及文化内涵
建设三个层次对嵌入式专业的实训体系进行了全方位的企业文化建设实践。
(1)基础设施改造
我们按照信息技术外包对信息安全管理和过程规范的要求,给每个实训室都
配备了一套综合开发与管理平台。此外,我们还对实训室的布局也进行了调整,
把传统排排坐的布局改为项目开发的团队式空间,更加接近企业实际的办公环
境。这些基础设施的改造很好地支持了项目团队协作和集成开发能力,使得学生
在校内实训期间就能接受到企业实际项目集成开发与项目管理环境的锻炼,高度
契合高职教育生产场景化的实训原则。
(2)可视性文化建设
在可视性文化建设方面,我们在实训室内部的墙上张贴了能够反映合作企业
及其服务客户的典型文化的宣传图片、标语、基于CMMI的过程规范和基于
IS027001的信息安全管理体系等的展板等,使学生一走进实训室,就能受到浓
郁的软件外包真实环境的熏陶。
(3)文化内涵建设
实训室的基础设施改造及可视性的东西,都只是企业文化建设的一部分。
外包企业文化的核心是软件外包项目的国际化过程管理体系、员工的职业道德、
质量意识、信息安全意识、协作精神,以及发现、分析和解决问题的能力这些综
合的职业素养。所以,实训室的企业文化内涵建设就是要把这些内容渗入到实训
室内的每一个实训项目的管理当中去。为此,我们对实训室里的实训项目将实施
"3R"的标准,即真实的项目(RealProject)、真实的环境(RealEnvironment)
及真实的过程管理(RealProcess)0
我们还把嵌入式外包企业高级管理者及一线工程师请进校园作为实训项目
的兼课教师。他们在教学中可主动把企业培训员工的办法在课堂上直接运用,让
学生们在校内实训室就接受了良好企业文化的训练,可为企业节约了大量经济成
本和精力,使学生变得更受欢迎。
(三)创新机制,打造政校企共享的优秀双师教学团队
为了适应发展目标,在现有优良的教师团队基础上,需要进一步提高师资能
力。本专业需充分利用我院的园区政府背景,与周边的众多企业、高校密切合作,
本着“面向全体,培养青年,发展骨干,推出名师”的工作思路,建立起适合专
业发展的教学团队培养机制。
1.专业带头人培养
通过提供优异的工作环境与经费支持,制定量化的教学、科研及管理目标。
计划在建设期内培养出1名专业带头人,使其具有:
(1)思想素质过硬,善于组织团队开展工作,富有合作精神,有较强的组织、
管理、协调能力,作风民主,办事公道,威信较高,能带领本专业全体成
员完成任期内的专业、课程建设和教学改革任务。
(2)学术思维活跃,专业造诣深厚,有较强的科学研究或技术开发的组织才
能,熟悉和把握本专业现状、前沿技术与发展动向,能对专业发展提出有
价值的建设思路,在区内外同行中有一定的影响或认同。
(3)具有较丰富的科研经验,能够带动专业科研水平并指导青年教师。主持重
大专业建设研究项目1项。
(4)教学效果优秀,教学质量高。系统讲授过2门及以上专业主干课程,或是
院级以上精品课程的负责人,负责完成编写工学结合特色教材1本。
2.骨干教师培养
骨干教师是专业的基石,尤其是青年骨干教师的培养关系到专业的进一步发
展和进步的关键。在建设期内计划培养6名骨干教师,让其具有:
(1)思想素质过硬,能够积极配合专业带头人开展专业、课程建设和教学改革
工作,具有团结合作的团队精神,选派骨干教师参加1次以上国内外高水
平高职院校的学习考察。
(2)具有扎实的专业基础理论和较高的专业技能,观察思维能力较强,能较好
地把握本专业、课程国内外最新理论和动向,选派2名教师到企业挂职锻
炼。
(3)有较强的科研能力,在全国中文核心期刊上发表论文2篇以上,并独立承
担2门以上专业主干课程理论和实践教学任务,或是院级重点课程主讲
人。
3.访问工程师
访问工程师制度是专业教师,特别是没有企业背景的青年教师了解企业工作
方式、方法,理解企业文化,特别是外包企业文化在工作中的重要作用的一个直
观的手段。计划分批派遣教师进入周边与我有合作关系的、较具规模的外包软件
公司进行工作、学习,周期一般3~6个月(含假期)。计划在建设期间内让所有
无企业背景的教师均有此方面的实践经验。
4.专业技能培训
提高教师的专业能力,主要计划通过三个方面来进行:
(1)积极参与相关的技术研讨会,定期参与技术培训,提高对专业知识的新发
展方向和潮流的把握和理解。
(2)聘请专家参与专业教学计划的制订、精品课程的设计与教学。
(3)聘请企业的技术权威、技术大师定期到学校举办讲座、技能演示观摩课。
5.“双师型”师资建设
把现有的师资建设成为理论能力、教学水平出色,并具有企业实战能力的队
伍的同时,还计划广开人才引进渠道,优化双师素质教师队伍结构。专业将通过
公开招聘的形式,从企事业单位引进3名以上专业教师,以进一步充实双师素质
的教师队伍。
6.兼职教师队伍建设
兼职教师一方面可以给学生带来第一线的需求和技术,另一方面也可给专业
建设的方向和专业教师带来即时的信息。结合专业发展,加强对目前的兼职教师
的管理,尤其是提高它们在教学能力和方法的水平,以适应专业发展的需要。并
在目前的基础上,从合作企业招募兼职教师,扩大到人,以便获得更多新信息。
(四)教学办公室,探索以实践教学为中心的教学实训平台
优选合作企业,进一步完善校企合作“订单式”技能型人才的培养机制、管
理机制和保障机制,实现人才培养方案共商、课程标准共定、专业教材共编、教
学过程共参、实训基地共建、师资队伍共融。实现课堂与岗位、学生与学徒、教
师与师傅、教室与车间的有机统一,增强学生对企业的忠诚度和归属感,提高校
企双方对订单培养的满意度,实现定岗化的教育,流程化的学习,情景化的实践
以及无界化的考核的“教学办公室”。
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在实践教学环节上,不断深化校企合作,有机融合校园文化与企业文化,积
极建设一批“校中企”、“企中校”的实习实训基地,打造全方位、立体化的校
企合作关系,探索“共创共管、共享共赢”的深度校企合作机制,全面提高人才
培养的质量和水平。其主要建设内容如下:
1.**嵌入式技术服务外包人才培养示范基地建设
充分利用**嵌入式技术服务外包人才培养示范基地的便利条件,争取**市政
府、**工业园区的政策资金支持,积极引企入校,并将“校中企”、“企中校”
的模式进行融合,营造“校企合一”运行模式。建设期内,努力引进4-6家嵌入
式技术服务外包企业入驻,孵化15家左右创业型与成长型的嵌入式技术服务外
包企业。
2.“校中企”实训基地建设
为了进一步加强专业建设,发挥人才培养在产业升级和流通拓展中的作用,
提高学生的实际动手能力,培养企业需求的一线高素质技能型专门人才,我们依
据专业培养目标、课程实施及培养模式的要求,实现定岗化的教育,邀请行业企
业的专家参与论证指导,构建以行业知识和业务技能相结合的复合型教学体系,
深度充实和完善已建校内实训室的内涵,新建情景化教学的校内实训基地。在现
有实训室的基础上新建6个实训室。校内实训室建设计划如下表所示。
序号实训基地名称拟共建企业建设方式
1IBMRational软件测试中心IBM共建
益进信息服务有限
2软件外包人才培训中心新建
公司
3移动互联网服务研发中心中国移动共建
未来伙伴机器人公
4智能机器人软件研发中心共建
司
方正软件(**)有限
5软件外包离岸交付中心共建
公司
6物联网系统开发中心博创科技公司共建
3.“企中校”实训基地建设
在建设期间,本专业将重点建设以下校外实训基地:
序号实训基地名称
1方正软件(**)有限公司
2益进信息服务有限公司
3大宇宙信息创造有限公司
4新电信息科技有限公司
5新宇软件(**工业园区)有限公司
6**日侨科技有限公司
7上海龙的信息系统有限公司
8**华冠科技有限公司
9方舟信息技术(**)有限公司
10**工业园区迪锐信息科技有限责任公司
11捷迅软件(**)有限公司
以“依托行业、对接产业、合作企业”为先导,坚持以就业导向,结合服务
外包的行业特点,科学合理地构架基于工作任务的项目教学法课程体系,围绕“教
学办公室”进行定岗化、流程化、情境化管理与学习,制订无界化的考核指标,
着力培养具有职业素养、嵌入式专业技能、外语沟通能力的“三合一”复合型服
务外包人才,促进教学内容的改革,建成优质的精品课程。培育“探究式”的自
主学习方式,通过虚拟和真实的项目案例贯穿实训过程,辅以行业知识的学习,
教师向“发包方”的角色转换,凸显实践性教学在高职教育中的地位。
(五)社会服务能力
通过政行校企多方联动,在**市服务外包人才培养示范基地内聚集一批优秀
的软件外包龙头企业和软件技术服务平台,打造基地产业品牌,将**市服务外包
人才培养示范基地创建成区域企业共建共享服务平台、职业教育辐射服务平台。
四技服务:
•产业聚焦
•名企孵化
•人才培养
•区域发展
立体型社会服务体系示意图
1.开展嵌入式技术与应用专业领域的学术研究
学院的《服务外包研究》是经**市文化管理新闻出版局批准,**工业园区教
育局主管,我院主办的综合性科技经济类学术期刊。《服务外包研究》以促进服
务外包产业发展为主题,以服务外包人才培养的教育教学改革问题、服务外包领
域的行业热点问题和专业技术的开发等方面问题为主要内容,旨在为我国服务外
包人才培养的理论探索和实践教学改革,提供一个便利的学术信息交流服务平
台。专业教师可以《服务外包研究》上发表论文。
针对嵌入式软件外包项目教学方法,外包外语课程建设,外包企业文化引入
等多方面进行了创新和研究,倡导在核心、国家级、省级刊物上,发表各类学术
论文。参加各类学术会议,到新加坡南洋理工学院学习先进的办学理念。
2.提供嵌入式技术与应用专业培训与信息服务
通过园区培训中心,开展包括《.NET程序员》、《对日外包项目管理》、
《软件测试技术岗前培训》等多个企业高技能培训项目。为大宇宙信息创造有限
公司,益进信息服务有限公司等多家公司提供人才培训服务。老师指导的学生社
团“信息服务社”在学院周边多个社区提供电脑维修、信息安全测试与防护,安
全技术咨询及服务外包方面的知识讲座。
3.创新嵌入式技术与应用人才培养标准
软件外包作为一个新的行业,嵌入式软件服务外包是软件外包的一个重要分
支,目前人才培养还没有成熟的标准。通过大量的外包企业的调研,行业权威的
讨论,学术委员会的论证。嵌入式技术与应用人才培养方案经过反复的修改已经
趋于稳定。符合企业的用人需求,实现了培养对象“零公里”就业的目标。积极
推广学期项目组织形式和外包外语教学,实训室的建设布局进一步拓展建设,着
力推广人才培养方案,使之成为嵌入式技术与应用外包行业公认的人才培养标
准。
4.进行嵌入式技术与应用外包人才认证培训
学院的“国家职业技能鉴定所”能够对计算机程序设计人员、计算机软件产
品检验员、嵌入式程序员等六个工种在初级、中级、高级三个级别范围内进行鉴
定。组织学生参加江苏省计算机一级考试认证,C语言二级考试认证,Java程序
员认证考试认证,.Net程序员认证考试认证等培训项目的培训。计划做如下专
业技能培训:
(1)社区培训服务。积极与劳动部门合作,对**地区各大社区百姓开展嵌入式
软件外包技能培训。
(2)在岗职工培训。校内专业教师和企业培训师通过**服务外包人才培养示范
基地,定期为企业在岗职工及社会成员提供职业技能培训服务。
(3)专业师资培训。充分发挥区域优势,制订和完善有关培训计划,建设期间
为全国职业院校教师开展新技术培训。
(4)创新创业培训。充分利用本专业师资优势,对**地区广大有志于嵌入式软
件外包创业人士开展创新创业培训。
5.提供中学通用技术课程的教育
为园区的中学生提供技术课程的教育,提高园区中学生的计算机应用水平。
课程包括《计算机信息安全检测与病毒防护》,《无线网络的多设备接入》,《网
络安全与防止黑客入侵》,《全球专业级网络游戏体验》,《Office的使用》,
《Flash动画的制作》,《HTML个人网站制作》,《C语言程序设计》,《微博
使用方法》等课程。
6.派遣企业访问工程师
每学期会派1〜2位老师到企业中作为访问工程师。访问工程师的访问期间
一般是一个学期。在企业中会加入到项目组中。通过项目锻炼老师的软件开发能
力和项目协调能力,把在企业学习到的各种技能应用到教学中,提高教学水平和
质量。
7.创建区域教学联盟,扩大专业受惠范围
与周边其它高职院校在师资培训、实训基地共享方面进行有效合作,提高资
源利用率。通过教学交流、实验实训基地对外开放等手段,扶持周边区域内高职
院校嵌入式技术与应用专业的建设与发展。依托网络平台,逐步建立区域内相关
院校、学生、教师的信息资源交流平台,共享网络课程、教学资源库,并吸引相
关行业与企业参与,形成良好的校企互动、人才交流与信息服务平台。
深化学校与其他地区院校的合作,加强高职教育交流,拓宽合作领域。在与
兄弟院校签订合作协议基础上,进一步加强教师互通、学生交流、定期开展校与
校之间的学术交流活动,共同探索职业人才培养新模式,提升学校的办学层次和
服务水平,为学生提供高层次职业教育服务平台,提高学生的创就业能力。并以
“多校联盟”为平台,进一步加强与兄弟院校对口专业的交流和合作,通过联合
培养学生、师资培训、干部挂职锻炼等形式进一步拓宽合作的领域,加大合作的
力度。
(六)第三方评价
建立就业(用人)单位、行业协会、学生及其家长、研究机构等利益相关方共
同参与的第三方人才培养质量评价制度,将毕业生就业率、就业质量、企业满意
度、创业成效等作为衡量专业人才培养质量的重要指标。具体实施方向如下:
1.实施内容
采用推荐和自荐相结合、专家评议和社会评价相结合、统一要求和分类指导
相结合的方式,突出特色,初步建立一套比较科学完整的指标体系,并引入专业
调查机构进行社会评价。
2.实施方法
专业建设第三方评价目标可以划分为三个层次:战略层次、管理层次和操作
层次。战略层次主要体现在评价考核目标和评价研究内容。制定第三方评价的合
理有效的评价内容和符合就业市场和企业的评价目标。管理层次体现在评价的组
织管理、经费管理及实施管理。管理层次贯穿于评价过程始终,在评价过程中的
人员组织、时间计划,评价体系的所有费用分配与支出,实施过程的公正有效性
等进行管理。操作层次体现在现场会议评估数据分析及专家咨询报告。操作层次
主要进行数据收集、汇总并进行分析和最终的结果报告。
3.实施细节
把就业工作放在了经济结构调整、产业升级、建设创新型国家的大背景下,
就业工作不是孤立的,而是人才培养的重要组成部分。评选采用了包括生产力标
准和市场标准在内的两个衡量指标。其中,生产力标准包括学校的就业率,还有
包括招生、人才培养方式创新等指标,由专家负责把关打分;市场标准则包括由
毕业生就业满意度调查,还包括对用人单位进行学校满意度调查。最后,把用人
单位、学生和专家打分的指标组成“人民满意度得分”,其中,用人单位占40%,
学生占30%,专家指标占30%。
七、改革举措
1.制定嵌入式技术与应用服务外包人才标准
建立嵌入式技术与应用服务外包的人才职业能力技能评价体系,将嵌入式技
术与应用技术专业建成“教育部财政部重点支持建设专业”,按照“2+3矩阵”
人才培养模式,“2”即是公共素质教育与公共专业技能两类课程,“3”即学生
在校期间共分为三个阶段,分别是课堂理论实践教学、校内实训和企业实习,构
建符合岗位技能需求的课程体系,课程设置匹配企业就业岗位和学生职业生涯阶
段提升。《嵌入式技术应用开发》、《3G智能手机应用开发》、《ARM技术应用
开发》精品课程的建设。建设优质精品课程3门,开发校本特色教材2种,和企
业合作,开发实训项目案例50项。
2.创新实训场景
在实践教学环节上,不断深化校企合作,有机融合校园文化与企业文化,积
极建设一批'‘校中企"、“企中校”的实习实训基地,打造全方位、立体化的校
企合作关系,探索“共创共管、共享共赢”的深度校企合作机制,全面提高人才
培养的质量和水平。依据专业培养目标、课程实施及培养模式的要求,邀请行业
企业的专家参与论证指导,充实和完善已建校内实训室的内涵,新建校内实训基
地。进一步开发和整合资源,选择3-4个全球500强企业或在区域有影响力的企
业作为重要合作伙伴,建设实训基地,拓展“技术留学”学生数量,为学生创造
更加优越的实习条件,实现优质就业。尝试满足企业即时的用人需求,细化课程
模块,使教学计划的实施更为灵活,实施工学交替,与企业进行更为深入的合作。
3.师资培养
制定青年教师的培养、进修计划,实行导师制,规划组织开展教学研究,加
强教学经验的交流,不断提升教师团队的整体教学水平与教学质量,积极编写与
更新教材.,形成本专业领域内具有影响力的优秀精品教材,积极参与和申报科学
研究项目,采用“走出去、请进来”的方式,积极推进访问工程师制度与项目经
理制,建设高水平的“双师型”专兼职教师团队。
4.提升社会服务能力
通过嵌入式专业及专业群的建设,不断增强教师队伍的专业技术水平、设备
水平和社会服务意识,为兄弟院校提供对口支援。利用产学合作平台等资源优势,
积极开展针对嵌入式软件开发从业人员的技能提升培训I,为社会提供职业资格考
证服务,充分发挥专业的带头作用,不断增强社会服务能力。
本专业主动适应企业需要,利用智力资源和设备为企业提供技术支持和管理
咨询等各种服务,同时增强教师的专业技能和科研能力。坚持产学研导向,继续
强化与企业深度合作,主动开展技术咨询、应用技术开发等科技服务,提高输出
能力。
在专业建设、师资队伍建设等方面进行合作,通过师资培
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