vip客户维护方案

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的的数量与质量。三维的法：针对于

a、节假日及生日短信：短信的重点是给予顾客节日的美好祝愿，c、联络信息：多时不见好B:.a、在节日、老客的生日，我们精心准备的一份小礼品，C：VIP特享让D：联营年消费明细，针对那组织一次活动可以是和区域店这样还

至对于终a.在店铺设立一个专员主要负责店铺的己VIP以ABC价位档次之可以挑选几件衣服，收集她们最期望我们举行活动及对我e:组织要职的个月针对出相顾VIP活，VIP消费数据分析，提高会员的

短购买四我对VIP工开并把顾客进行分类购为A由专人负责沟通告诉顾客店铺.，对积详细登计

顾客资料到定期积的以短信或者是电话的方式表示关怀和问候五我终VIP护现的数量很可观（由于有VIP顾客资料工作上面不是很细致，特别没没有对VIP系顾客，只的顾客进

分兑换会让顾客觉得公司是在关注自己，顾客消费的次数六我需的VIP理度必须要做到店长要有监督的顾客，要求是全部做到。顾让顾客倍受尊重的时忘记顾客后马上查询系统的VIP考核制度，其中要包括我们店铺每量就是我购买的款式是当具体考核制度可以根据

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