商场保洁方案及报价

可编辑修改城南时代场保洁工作案一、人员配置保洁主管：人保洁员工：人二、设备配置洗地机：1台尘推车：1台保洁推车：4台吸尘、吸水机：台三、工作细则1商场保洁管理区域

职别

名额

职责及范围商厦

主管1

对商厦日常清洁管理工作负责处理各租户及顾客的清洁投诉对公司主管经理负责楼层地、扶电梯、人、电梯、保洁员5消防楼梯、外围、女卫生

负责商厦内地面、玻璃镜面不锈钢清及收集每层垃圾等日常清洁工作并格按照本区域内的清洁服务常规执行电日常清洁保养工作男卫生间的日常清洁工作外围清扫并严格按照日常清洁服务常规执行，对主管负责

可编辑修改间2商厦清洁服务细则及要求清洁范围

清洁内容

清洁要求

备注场总体1收集及清理所有垃圾箱垃每天2次

垃圾服务

圾2清洁垃圾箱烟灰缸内外表每天1次面3清洁所有公共告示牌窗橱每天1次及指示牌6清洁大门外围每天次7洁所有扶手电梯栏杆及玻每天1次璃表面8清洁公共通道、卫生间每天次11、深层清洗地面每月次16、清洁所有消防楼梯每天次17、清洁电梯、货梯每天次1净扶手带表面及两旁安全每天2次板

桶满及时清倒扶手电梯2踏脚板、梯级表面吸尘

每天次

可编辑修改四、日常保洁材料费明细表序号名称

数量

单位

单元）合元）124567891011121314151617181920

玻璃清洁剂洁厕剂消毒液万能清洁剂空气清新剂不锈钢清洁剂胶拖把棉拖把灭虫喷雾器玻璃工具套装胶皮手套清洁毛布尘推地拖尘推布清洁扫把簸箕铝梯工作指示牌清厕刷

5101055510102350100103060101510

瓶瓶瓶瓶瓶瓶个个个套付个个个个个个个个21

伸缩杆（二节）2

根

可编辑修改2223242526

小水桶小铲子钢丝球垃圾袋工作服

662050018

个个个个套年合计：元月额：元保洁人工费用明细表序号12

项目保洁员工资午餐费补助

计算方式1500元月5元/天人

月计（元）合计保洁费用总表序号

项目

月额（元）

备注12345年合计：元

保洁员工资费材料消耗费机械损耗品垃圾清运费本公司管理费～4月额合计四、培训考核制度：

可编辑修改公司将对主管保洁员实行严格的培训制度所有员工均经培训后才能上岗。五、管理检查制度：为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，清洁管理目标的实现，公司将实行四级检查监督制度。1员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范对业的效果进行自查便于及时发现问题解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。2商场清洁主管每日巡查：主管对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。3公司计划检查：由公司相关项目负责人对清洁工进行全面检查评估并及时解决所发现之问题对检查评估做好记录备案。主管定期向公司主管经理汇报工作。4接受时代广场管理处的定期抽查。六、主管职责：1、面管理本部门的各项工作严格贯彻执行上级公司的指示，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。2、织员工安全生产，注意安全用电，做好防火防盗工作，消除事故隐患，发现问题及时整改。3、导员工正确使用机器、工具和清洁剂，控制物料消耗，

可编辑修改定期进行盘点，及时把出现的问题向上级反映。4分配工作，检查员工的保洁工作质量，协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。5抓好班组服务意识建设，使员工树立“服务至上，客户第一”的宗旨，不断提高服务质量。6对员工的工作进行检查、监督，及时处理有关清洁保养方面的投诉。7根据员工的工作能力合理的分配工作。除了带头做好本职工作外，还要检查本班员工的工作质量。8向公司领导汇报本班在保洁工作中发现的问题，听取指示，认真落实。七、清洁工组织纪律：1清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证，遵守好公司的纪律和制度如有违反按照公司的规则制度进行处分和处罚。2清洁工人必须具备诚实坦白的品质，发扬拾金不昧的精神，如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。3清洁工人必须服从公司领导的指挥和安排，工作中保持较高的责任心和业务水准。4清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位，上班时间内严禁在工作范围内吸烟。5要文明施工，对顾客要有礼貌，不得与商厦员工及顾客

可编辑修改吵架。6遵守公司的各项管理制度。八、清洁工的素质标准：1熟悉具体的清洁工作程序。2经过专业培训，有一定专业知识，能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。3年龄50岁以下，身体健康，乐于从事清洁工作。4作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。九、清洁工形象规定：（一）着装规定1统一穿工作服，配戴工作证，服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体，精神抖擞。2、止披衣敞怀，挽袖，卷裤腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤脚。（二）形象规定1经常注意检查和保持仪表整洁。2、工不准留长发，蓄胡子，留长指甲，头发不得长过耳、遮住眼睛。3工作中应精神振作，姿态良好，不得伸懒腰，将手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸烟，相互间不准勾肩、搭背。4工作中不准哼歌、吹口哨、听（收）录音机、看书报，工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。5、护公共卫生，不得随地吐痰、丢杂物、纸团，不挖耳、

可编辑修改抠鼻孔。6、到微笑服务，对他人友善、热诚，同事间应团结友爱、互相帮助，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。十、正常班工作日程时间

要求8—10：00点名，检查仪容仪表、把商场的公共通道拖一遍10：00—11：30公共卫生间清理，公共区域卫生清理，垃圾清理12：