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文档简介

老人院义工心得范文去老人院做探访,是一项很有意义,很有挑战性的工作。因为老人家社会阅历很丰富,你是不是真心对他,不象对小孩子。。容不得敷衍跟半点的马虎。去敬老院服务前,组长是打前站的,应该跟院里的护士组有一个沟通,让他们感觉到,我们是在分担他们的工作。并且让他们成为我们的密探。他们是对老人家的情况最了解的。组长应该询问院方哪个时段方便,或者看是否有需要作一些特殊的服务工作。并把院里的老人初次作一个分类或者等级。当活动累积到一定的次数,对老人家都有一个了解了。应把服务对象都建立一个档案。档案里写着每一次探访后,义工对所服务的对象的了解跟分析。比如:跟老人家聊天或者沟通的时候。有什么需要注意的地方或者喜欢什么的?家里的情况如何?什么时候生日等等。有很多义工都觉得,都不知道如何开口跟老人家聊才好,特别是不知道如何做好一个开场白。 其实跟老人家聊的话题,第一次最好是以关心老人家的身体开始:以询问的形式带出一个话题。 作一个很好的聆听者。脸上带着微笑,双眼望着老人家,注意他的表情。让老人能感受到你的诚意。比如今年几岁了 /看上去不象这个岁数哟。胃口还好么?/今天天气不错,有出去走一下么?今天天气不是很好,在这里做了什么呀。今天吃了什么呀。最喜欢吃什么呀。每天是如何过的?几点开始睡觉呀?拉一下这些家常。建议话题里要加一些老人家应该注意的养身之道。这方面,当然需要义工注意搜集这方面的资料啦。让自己成为一个老人保健医生。比如提醒老人家:每天早上起床,应该喝一大杯白暖开水;每天能走的话,要坚持运动哟;如果晚上睡不着的话,应该用暖水泡脚;坐着,站着的时候做一些拉筋,按摩。穴位的保健手法。有机会还应该开一个培训班就是关于老人家保健讲座, 自我按摩的手法等等。然后叫义工帮老人家自己做,算是一帮一的效果了。与老人家交谈应注意:、态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到你的诚意;、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人弱听,则须大声点,但还要看对方表情和反应,去判断对方、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;、真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;、应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;与老人接触时要注意:、安全:永远要摆在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌握正确扶法;轮椅,老人坐上去时,一定不要让轮椅动而导致坐空,推轮椅动作要缓慢,老人的扶手要放好,双手一定要放在大腿上,不要离开扶手的范围!、老人记性行多数不好,避免问:“你还记得我吗?”,老人家不愿别人说他记性差,改说:“我又来看你啦!”,老人家觉得被重视了,会高兴很多。、尊重老人的习惯:不要动老人房里的摆设和其它物品,如老人院婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上,提醒她注意安全就行啦。、不要随便给老人吃你带去的东西:如糖尿病人要低糖,肾病和高学压患者要控制盐等。、在老人院搞活动的离房前前准备:让老人上厕所;给老人多准备几张纸巾;在空调环境下和冬天,要给老人多带一件外套,坐轮椅的带条小毛巾被。、时刻留意老人变化,如冷、热、咳、渴、方便等,以便能及时作出理。、不要嫌弃老人,要把老人看成是自己的亲人一样对待,关怀备至。、同伴之间的相互配合也是相当重要的。、有耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话老人院义工活动感想为了适应社团生活和积累做义工活动的一些经验,十月二十九号,我们红会在瀛洲老人院组织了一次义工活动,从中我受益良多。在这次老人义工活动中,我是策划人之一,对于这次义工活动,大体上都做得很好,但是也存在着不足。其一,在活动之前,各层负责人没有交待好自己的队员,叫他们在与老人交谈之前,想好几个交谈的话题,造成有部分人员与老人交谈时出现冷场现象。其二,在活动表演方块,各位旁观人员没有鼓动起表演的气氛,使得表演时的气氛不太活跃。其三,会员们与老人聊天时喜欢成群结队,造成部分老人出现冷场现象。但是整体上我认为都是做得比较好的,活动准备的东西充分,没有出现遗漏现象,活动人员分配也做得较好,使得活动中不会出现人员混乱现象。坐车的事情安排也做得较好,不会出现人员混乱现象。在活动中,我看到每一位工作人员都积极地劝说老人们观看表演活动,与老人高兴地聊天,这都表现出每一位工作人员的努力与热情。正是这些因素,才能这个义工活动完满成功。在当次义工活动中,我通过另一个视角,学习到许多新的知识,更好地认识了世界,认识了人生。生活在当下的世界里,我们不能只为着自己的利益而做事,要学会关心别人,学会奉献爱心。在与老人的交谈当中,让我了解到他们在老人院的生活是多么的孤独与寂寞,在那里没人聊天,没人关心,他们像被社会遗弃的人,他们需要别人的关心与呵护,因此我们需要奉献出我自己爱心,让社会到处都可看见爱的影子。我们做义工虽然能为老人们做的事情很少很少,但是意义却很大很大。这不仅能温暖老人心,而且还能锻炼我们的能力,为构建和谐社会贡献一份微薄之力。这个社会太缺少对老人的关心了,让我们多多的关心关心老人,时常可以去敬老院看看他们, 即使只是聊聊天也好,他们现在正如同小孩子一般需要人们的爱护,他们现在的样子就是我们未来的影子,不要让我们的未来在寂寞中度过, 献出我们的爱心,给老人院中的老人一丝温暖吧。只是不曾经历,不是不会经历!忘了有多久,忘了有多痛,逝者如斯,失去时才懂得什么叫心痛!那拥有的时候呢?你为你家里的长辈做过些什么?你关注过老人的生活吗?你能(或肯)花多长时间去照顾呢?老人们的生活,是否是自己在贴心料理?老人们的心,谁还在关注?在感叹“子欲养而亲不待”的悲剧时?别忘了,最初的梦想;别忘了,孩提时代说过的那句诺言:以后,我要挣钱,长大后要好好孝敬您!《飞越老人院》,以老人的视角,告诉你:幸福很简单,就是老了,还可以有自由;老了,还能有依靠;老了,能不被抛弃;老了,能在儿女的关怀下,告别今生!剧中“关山老人院”门前的字:我们也会变老的!让我一遍遍地想起剧中老人院里的“生活”,也在一遍遍地回味着一些意味深长的台词:、老葛给他孙子讲的故事:“父亲和儿子坐在大树下,儿子翻看着手中的报纸。父亲指着大树上面问儿子:树上的是什么呀?儿孑回答:是麻雀。过儿一会儿,父亲又问儿子:树上是什么呀?儿子不耐烦的回答:是麻雀。过了一会儿,父亲又问儿子:树上是什么呀?儿子把手中的报纸一扔:你有病吗,跟你说过了那是麻雀,是麻雀。父亲从兜里摸出一个本,静静的说:你三岁的时候,我们也是坐在这棵大树下,你指着树上问我,那是什么呀,我回答说那是麻雀呀。你又问我,那是什么呀,我回答说那是麻雀呀,会飞的麻雀。你又问我,那是什么呀,我说那是麻雀呀。你这样问了我几十遍,我就开心地回答了几十遍。”、老人院院长给钱老大爷儿子讲的话:“您算没算过这么一笔账,我们的父母现在都有七十岁左右了吧,我们假定他们还能活二十年,以我来说,我每年只有春节那几天能回家过,其实也就是五、六天,但是每天真正跟父母在一起的时间也就是两、三个小时,五、六天是十几个小时,二十年是两百多个小时,想想就觉得可怕。”3、老葛在晚上失禁后,准备自杀,被老周及时发现是老泪纵横说:“我现在真觉得我是个无家可归,我是无路可走的人了。”、老人们的感慨:“你还真以为咋们这些老东西有人稀罕呀,没有了,往后啊,就全靠自个儿疼自个儿了。”、“你还真以为咋们这些老东西有人稀罕呀,没有了,往后啊,就全靠自个儿疼自个儿了。”“人生最大一种痛,不是失败,而是没有经历自己想要经历的一切。别忘了心底的那个梦想。”有些话可以不用多说,只要有心,你懂得怎么做的!不曾经历,不是不会经历!每个人都会老的,你也不例外!温暖的老年生活,每个人都想拥有;但年轻一代的你,若只想着自己,只想着事业的成功,而将父母冷落在老人院里。那么,你真能指望你的晚年会跟他们不一样吗?忙碌中,别忘了抽出一点时间看看年迈的父母吧!看看他们手上的老茧是不是厚了?看看鬓角的银发是不是多了?看看额上的皱纹是不是又加深了?

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