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文档简介

一、测试高层管理“分析实力”问题:

1.觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉?请依据你以前的工作经验来谈谈你的体会。?

2.举一个过去的例子说明,在做出确定时,必需进行仔细分析、周密考虑。请说说你做确定的过程。?

3.假如我们让你干这个职位的话,你怎样确定是否接受这个工作呢??

4.你为什么干这一行,而不干其他行当呢??

5.你一生中做出的最有意义的确定是什么?那个确定为什么有意义?那个确定是怎样做出来的??

6.当你要确定是否试做全新的事情时,你对胜利的把握性有多大??

7.在你的前任工作中,你依据什么标准确定是否做些不属于你工作任务的任务项目??

8.你为什么在事业的这个阶段确定找寻新的机会??

9.假设你想要给自己找一位助手,有两位候选人,你怎样确定聘用哪一个呢?

10.假如另一部门的某位员工常常来打搅你部门员工的工作,你有哪些方法可以解决这个问题?你会选择哪个方法?为什么?

二、测试高层管理“激励创新和革新的实力”问题:

1、想知道你是怎样嘉奖那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么嘉奖那些很胜利的冒险者的。

2、你怎样来确定某人是否具有创建性呢?

3、你怎样激励你的员工更加具有创建性呢?

4、什么事会抹杀一个人的创建性和主动性?

5、描述一下这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?你是怎样推行重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。

6、请你说说激励员工创建性的最有用的方法和技巧。

7、讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变更。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变更的。

8、假如你干这个工作,你该怎样推断这个工作是否须要一些变革呢?

请说说你和你手下人推行的创建性管理方法的例子。你为什么要运用这些方法?

三、测试高层管理“管理方面具体问题”问题:

1、你认为外行如何管内行?

解答:

管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探究与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。

技术问题:由技术员、工程师去解决

管理问题:通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控

制企业运作;通过企业运作分析、企业资源管理、强化企业运作的功能团队来提升企业管理水平

技术与管理往往无法集于一身,它们通常是互补与共存的,并且往往由管理引领技术,关键是在于管理者能明白所管团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。当然,管理者对(技术)学问、原理、特性应有肯定的相识与了解,便于对症下药。假如是以产品技术为工作对象的领导,则应是专行人事来担当,如工程部经理、开发部经理、品管部经理等。

2、你如何看待职能的演化与分化?

解答:

规模小的时候:管理者是兵头将尾,事无巨细一把抓,企业运作依靠个人英

雄主义来维持;规模大的时候:管理者将集中精力去做好团队管理,发挥团队潜

能,这时企业运作依靠完善的组织管理与人力资源管理来维持。

3、你队职位层级的问题有什么看法?

解答:

越基层的干部,越要熟识具体的业务与技术,并具较强动手实力;

越是高层则相反,因为此时其工作重点并非在这些具体业务上面,而在决策

规划与组织协调方面。而对业务主要是宏观上的把握与相识。

四、测试高层管理“支配与限制实力”问题:

1、您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您从前是如何准备应对这场面试的,包括各个阶段。

2、举个例子来说明一下您曾经做过的一个胜利支配及实施过程。

3、假如您今日晚会有一场重要的约会,说说您准备怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再见机行事,还是事先做好策划?)

4、工作中您发觉自己的实施结果与事先支配出现较大的偏差,你将如何去行动?

5、您觉得自己的特性适合井然有序的工作环境还是敏捷自如的工作环境?或者是其他任何形式的。

6、说说您对下属布置的任务在时间方面是如何要求的?

7、说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?

8、对于明知实施后会引起反弹的政策,你仍能贯彻究竟吗?

9、你的工作通常能在时限内完成吗?

五、测试高层管理“决策实力”问题:

1、您在逛超市时,遇到了一件特别符合您审美意识的物品,尽管这件物品目前对您来说没有多大的好用价值,您此时会有什么行动?

2、假如您现在的月收入是3000元人民币,您在商场看上了一件特别符合您审美意识的西装,价格2800元人民币,您倾向于怎么做?

3、假如您目前的境况不算太好,而此时你一位特别要好的挚友跟您借相当于您10%的财产且归还期较长,您会如何去做?

4、您在购买您所须要的一件重要物品时,是如何去实施的?

5、您对一个紧急决策项目收集了八成信息,您下一步倾向于如何去做?

6、说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系,它们对您的决策思想有怎样的影响?

六、测试高层管理“领导与指挥实力”问题:

1、请问您在求学经验中参与过哪些社团组织或参与过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?

2、课堂上您对老师的讲解有所怀疑,您是实行何种方式去消退这种怀疑的?

3、在长途旅行的火车或飞机上,您不相识四周的人,大家都在缄默,您是如何去适应这种生疏环境的?

4、工作中您发觉上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?

5、在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们主动性的?

6、假如您是足球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要竞赛,您如何去协调和处理?

7、您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?

8、你如何做出决策?假如上级不同意你的决策时你会如何处理?假如下级不听从你的决策时你会如何处理?

9、什么样的管理风格是你所观赏的?

10、

你曾经与晋升的机会失之交臂吗?以后你对这类事情会如何处理呢?

七、测试高层管理“授权与激励实力”问题:

1、假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)

2、您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?您目前有几个部属?(待回答完后,问),简洁说说他们各自的优缺点?

3、您以往在领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务?(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您时间比例是怎样的或者说各自的频率是怎样的?

4、当您发觉您的部属目前士气较低沉,您一般从哪些方面去调动?

5、说说您在以往领导岗位中出现管理失控的事例及事后的缘由分析。

6、描述一个您在以往工作经验出现的士气较低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感受?

7、您的部属在一个专业的问题上跟您发生争议,您如何对待这种事务?

八、测试高层管理“影响他人的实力”问题:

1.请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜爱做的事情。

2.请描述一下这样一个经验:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。

3.假设你发觉你的一位工友做了不道德的事情,你会实行什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?

4.假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会实行什么方法来劝服管理层不要这样做?

5.请说说你的这样一个经验:你的一位老板总是在最终一刻才给你布置工作任务。你实行什么方法来变更老板的这种工作方法?

6.我想知道你是怎样使某位雇员来担当更多的责任,或担当他本人认为很难的工作的?

7.我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不情愿干自己的工作。你实行什么措施来变更这种状况的?

8.请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的办法?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?

9.讲讲这样的一个经验:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采纳什么方法来削减员工对这一想法的反感?

10.描述一下这样一种经验:你手下有一位表现平平的员工。你采纳了什么方法来提高他的工作效率?

九、测试高层管理“战略家素养”问题:

1.讲讲这样一个经验:你发觉公司的政策和业务有重大问题或错误,你向公司举荐了什么样的解决问题的方法??

2.请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门来实现,你和你的员工怎样相识到那些目标的重要性的?

3.你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中?

4.请说说这样一个经验:有一个很大的难题困扰着公司的发展,你参与了这个难题的解决,并做出了某些贡献。

5.当你做确定时,你会从哪些方面考虑这个确定会对公司其他部门产生影响?

6.假如管理层要求你裁员20%,你依据什么来确定去裁掉哪些人员,留住哪些人员??

7.讲讲这样一个经验:你在处理一个特殊重要的问题时,又出现了一个新的危机,你该怎样确定先做什么,后做什么??

8.你认为这个行业将来十年所面临的最大的问题是什么?你准备怎样应对这些问题?

9.在你的前任工作中,你依据什么标准来确定是否做些没有或不希望让你做的任务、项目以及责任等?

10.假设你做了一个确定,这个确定的结果比较差。你该怎样看出原来的分析原委忽视了什么?

十、某公司聘请总经理面试题实例:

1.你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事务和人事部主管这个难题?

2.你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很观赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软反抗。你将如何工作?

3.公司出名女工偷了同事10块钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40块钱,她想凑够50块钱寄给她的哥哥表示心愿。人事主管恳求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的状况与人事部驾驭的状况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?

4.老板已把公司的食堂承包了出去。员工们始终对公司食堂的伙食有看法,这些看法已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你准备怎样处理食堂之事?

5.业务部小赵和司机小钱出去送货,到目的地客户工厂刚好是下班时间,要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭;小赵是个直爽大方的人,热忱的拉着小孙非得请小孙吃饭不行,三人共花了68快钱;其次天小赵来找你签字报销款待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告知过你,3000元以下的费用审批由你全权处理,不用请示老板。你是否会给小赵签字报销?

6.老板出国考察要4月10回国,临走前支配你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好挚友,两家公司始终合作的很好。3月9日李总来找你,说他最近资金周转较困难,恳求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他,李总3月11日前焦急用钱。你询问了财务部,李总公司的对账单已核对无误,我公司账户资金充裕,近一个星期内没有支配外应付账款。你批示财务部,付给李总此项货款。财务部主管提出了异议,说不行以破坏规定,不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的确定?

7.冬至到了,按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满,全公司上下员工很是辛苦,特殊是生产车间工人更是接连加班加点。为此你变更惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐,并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满足,并电话里和你的助理说,超出支配的3800多元钱不行以入帐。你将会怎样处理这件事情?

8.某种生产用原材料,用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱;物控部向你请示要求用现款购买此原材料,以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结,不得用现款选购 。你不想变更公司规定,又想为公司省下2元钱,真是难坏了你,于是你准备马上……?

9.不知道什么缘由,公司最近几个月生意很不好,资金特别惊慌,吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了;老板召集高级主管以上职员会议,请大家和老板一起度过难关,说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们争论揣测人心惶惶,有人已请假起先偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职,吴总看不出老板会有什么起死回生之术,而现在向老板提出辞职好像又于心不忍,于是吴总称病不再来公司上班。半个月后,老板托付其他公司开发的新产品问市,新产品刚一在香港会展展出,新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理?你如何评价这个老板?

10.你在这个公司的努力工作最终得到了老板的嘉奖,老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金,任你选择。你会选择哪一样?

11.郑先生已有两个女儿,他和他的太太是中学时的同学。郑先生七年前开了一间工厂,这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”,郑太太多次提出要去工厂帮忙,郑先生都不同意,说:你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天,有人告知郑太太说:“你老公在外面养了一个‘二奶’,那女人还给你老公生了一个儿子!”郑太太询问郑先生此事真假,郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居,确定要和郑太太离婚;郑太太不想和郑先生离婚,说只要郑先生不和她离婚,把那个孩子带回来她也一家供应商在你的认可下最终攻进了我们公司。供应商为了答谢你,要给你一笔拥金,这件事除了供应商和你并无别人知晓,你会接受供应商的拥金吗?

13.本公司的货物全部由深圳货运站承运,成都客户指定他的货物在广州某物流公司发货。本公司付深圳货运站每件4元的短途运费。某日,成都客户来电说发给他的37件货他只收到20件,物流公司承认货物在路途丢失了17件,并同意赔偿损失。成都客户没有时间去跟踪此事,请我公司解决。你认为此事该由谁去解决?物流公司应按产品的什么价格赔偿?

14.深圳某公司在上海设有办事处,华东地区五家经销商的货物配送均由上海办事处发送。请具体说明你认为可行的配送方式。

15.我公司的货物与另外两家公司的货物拼一货柜车发往西安。我公司的货物是45立方的影碟机,另外两家公司的货物分别是6300公斤的手表和48立方的化妆品。三家公司争吵不下,纷纷要求自己公司的货物应当装在上面。你认为应当怎样装车?

16.深圳发往长沙的货物走汽运须要一天半,走铁路快运须要一天,走空运须要一天;长沙客户因要参与展销会急订15立方的货物,今日下的订单明天就要收到货物,后天须参展。我公司今日下午马上组织发货。你认为走哪种运输方式最志向?

17.本公司外销客户已稳定。某日,有两家本市的贸易公司前来洽谈业务,有一家贸易公司请我工厂OEM两个40‘柜的产品;有一家贸易公司想让我公司长期为其OEM产品;是否接洽这两笔业务?

18.2002年底,本公司接到日本一长期客户数量为六万台(分多次交货)的订单。日本从2003年1月1日起执行新的电源方案认证,中国尚无一家电源生产厂家具有此项认证;日本客人为此订单情愿帮助电源厂家取得此项认证,请我公司把电源厂家的资料寄交日本客户。但是,为我公司供应电源的电源厂家不情愿担当此项认证费用。怎样解决

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