刘一秒的执行智慧1总结(3篇)

刘一秒的执行智慧1总结(3篇)

“胜利的推销员肯定是一个宏大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上，每个销售人员从一开头找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的规划，更需要和客户进展心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必需要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。

同样，我们在生活当中也都知道这样的一个事实：你要想钓到鱼，其中最重要的东西就是鱼饵了。由于，不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此，你就必需得站在鱼儿的立场上去思索它们喜爱吃什么。同理，作为一名销售人员，你要想“钓”到你的客户，就要站在客户的角度思索问题，弄清晰客户的心里究竟在思索些什么，这样你才能更好地提升你的业绩。

刘一秒的执行才智1总结二

首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展现的时机，使我能够在工作闲暇之余，学习与营销相关的理论学问，做到理论与实际相结合，因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书：《销售攻心术》，是中国最具影响力的百强讲师――曹华宗，本书是一本结合着销售实践和最新心理学讨论成果的有用工具，对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应当怎样去面对客户等方面都做了具体的介绍，对我今后的工作也起到了肯定的指导作用，主要有以下几点感悟：

一、“胜利的推销员肯定是一个宏大的心理学家。”

结合着自己日常的工作来看的确如此。实际上，每个营销人员从一开头到旅行社直到最终完成交易，所需要的不仅仅是细致的安排和周密的规划，更多的是与旅行社经理之间进展心理上的交战。依据一项调查说明，在众多的大企业里，80%的业绩是由20%的销售人员制造出来的，而这20%的人也并非是俊男靓女，也不肯定都能言善辩，唯一一样的`就是他们都洞悉客户的心理。可见，在营销过程中讨论客户心理就是在争取最大的胜利。

二、抓住客户的“从众”心理一般来说，群体成员的行为，通常具有跟从群体的倾向。

比方在日常消费上，就是随波逐流的“从众心理”，当我们身边的同事说某某商品好时，就会有更多的人“跟风”前去购置。“从众”是一种比拟普遍的社会心理和行为现象。固然，凡事都有这一现象，旅游也不例外，营销人员努力将景区优质的旅游产品推向市场，景区又将优质的效劳推向顾客，固然，顾客也会将我们优质的旅游产品和优质的旅游效劳一传十、十传百，快速的复制开来。所以也可以说人与人之间的信息互递就是最有利、最广泛、最值得信任的宣传。

三、鼓起士气。

战胜害怕在现实工作中，我们常常会遇到一些否认的话语，遇到一点点挫折，这时往往就会对自己的工作产生疑心，失去了再次走访交谈的士气，甚至半途而废，试想一下，假如一个营销人员不能敢于推销自己、不能敢于面对困难，又怎会打动客户并得到客户的信任与支持，所以想成为一名优秀的营销人员，不管什么时候，都应当鼓起士气、坚决意志、勇于面对，不到最终关头就决不言放弃。

总之，想成为一名优秀的营销人员是很不简单的，今后我将连续学习讨论相关学问与技巧，从渐渐的了解、学习、把握到最终的擅长运用，使自己在工作中增加胜利的筹码。

刘一秒的执行才智1总结三

以前学习过林伟贤教师的money＆you，知道了火箭在飞往月球的途中97％的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到：人和火箭一样，都是在对着一个目标前进，行进途中需要不断改良，所以每读一本书我都会受益匪浅。同样，我读了刘一秒教师的《攻心销售》一书后，我也有转变的心。其中，给我深深震撼的就是“攻心”。

从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头，客户提出抗拒就是谈判的砝码，同样，在我的生活中，别人的不满就是对我转变的一种提示，别人对我的指责就是我需要转变的方向，一个人走的方向对了，他的一生就对了，我肯定要时刻转变，向着正确的方向转变！

每一个人都会有可怕的感觉，对事对人我也有许多恐惊心理，读了这本书以后，我理解了一句话，“只要你英勇去做让你可怕的事情，可怕终将灭亡，被你踩在脚下。”

在这本书中，还有两个让我汗颜的嘱咐。

1、不要指出对方错误；

2、要敬重每一个人。

说是汗颜是由于我以前常常犯类似的错误，也包括现在，由于这个世界没有一个人喜爱听“你错了”，假如你弄得客户没有