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2021-2022年内蒙古自治区巴彦淖尔市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.小组工作的整个过程都贯穿着强调服务对象的平等意识和参与,注重发挥每一位组员的现实价值和潜在价值,注重所有组员在参与过程中实现自我的改变和成长。这体现了小组工作的()特点。

A.小组组员问题的相似性B.运用小组治疗性因素C.注重团体的动力D.强调小组组员的民主参与

2.

3.

4.个人整体生活形态塑造过程中,认知起着至关重要的作用,它不仅影响人的行为,更会影响个人整个生活形态的形成,这是()提出的理论。

A.班都拉B.贝克C.费洛伊德D.阿尔弗雷德·阿德勒

5.

24

()罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式注重感受和服务对象的内心变化。

6.某县民政局对拟批准的10户低保家庭进行公示,公示期间收到多封来信反映王某家庭拥有多套住房。根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》,下列做法中,正确的是()。

A.对其余9户家庭在公示期满后5个工作日内作出审批决定,无须再公示

B.对其余9户家庭在公示期满后10个工作日内作出审批决定,再公示7天

C.对王某家庭重新组织调查核实,在30个工作日内作出审批决定,不批准无须再公示

D.对王某家庭重新组织调查核实,在20个工作日内作出审批决定,拟批准则须重新公示

7.老王最近感到胃部不适,怀疑自己得了胃癌,经医院检查,各项指标正常,但老王依然怀疑自己患病,精神紧张,晚上失眠,无法正常工作,与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了一系列帮助:改变老王认为自己患胃癌的非理想想法;鼓励老王定期到医院体检;介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度,下列关于该助人行为的说法中,正确的是()。

A.老王的家庭是小林的服务对象

B.老王是助人行为的主体

C.小林实施的行动是助人活动的载体

D.小林实施的行动体现了对老王的主导性

8.

9.王女士今年69岁,最近因女儿经常去外地出差,感到孤独、心烦、忧郁、睡不好觉,于是女儿寻求社会工作者给予帮助。社会工作者在与其交谈中发现王女士因从小母亲去世、父亲再娶而失去关爱;在39岁生第二个女儿时,丈夫常不在家,她也曾出现过心烦、睡眠差,胸部烧灼感,血压升高的现象。但是,王女士自己并不愿意承认,更不愿意多谈那段经历,只是强调身体不舒服等。根据王女士的这种情况,社会工作者判断王女士幼年时的经历是造成她这种状况的一个深层的原因,因此决定依据()对其进行治疗。

A.认知行为理论B.精神分析理论C.增能理论D.系统生态理论

10.社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是()。

A.“人在群体之中”B.“人在环境之中”C.“人在家庭之中”D.“人在社区之中”

11.督导者的策略性地位决定了其可以作为()。

A.缓冲器B.倡导者C.中介者D.机构变迁的推动人

12.

16

那些对社会工作所涉及的要素进行解释的理论是()。

13.小卢自父母离婚之后,脾气暴躁,时常和同学发生争执,老师难以调解,小卢逐渐被同学排斥,老师对他的行为不满,爸爸经常责骂。社会工作者用系统理论对小卢的问题进行分析,得出小卢的问题是由()。

A.早期生活经历引起的B.其身心问题与环境问题共同造成的C.认知上出现了问题造成的D.行为出现偏差引起的

14.社会工作者计划在某社区开展专业服务,他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是()

A.分析社区的人口结构B.分析社区的权力结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源

15.

4

在助人过程中,履行保密原则是以遵守()为前提的。

16.

30

假如你是一名社会工作者,在一家青少年机构工作。最近你接纳、了一位23岁的女案主.她经常酗酒,情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系,你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次,在你再三承诺替她保密的情况下,她告诉你在14岁时,她和继父发生了性关系,一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案工作会了,你所面临的伦理难题是()。

17.

47

在下列小组中,只有()不是按照小组工作目标来进行划分的。

18.社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立互相信任的关系,以便协同解决社区问题。关于与组织交往的做法,正确的是()。

A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象

B.努力说服持不同意见的组织认同白己组织的立场

C.在合作过程中尽量了解各方的共同利益所在

D.避免通过中间组织与其他组织交往

19.

20.某大学社会工作学系MSW班的临床社会工作课程采用教师讲授方式,开学后三个星期内该班积极参与课堂互动的人数每次约15人。主讲教授改变了讲课方法,在此后四次上课中各留半小时要求学生对自身的社会工作体验进行全班分享。从第八周开始又恢复原有的教师讲授模式。结果显示,从第八周开始,该MSW班积极参与课堂互动的学生数分别为20、23、24和23人。可以认为,主讲教授在第4~7周安排的体验分享对学生课堂互动参与具有正面影响。这属于()。

A.简单时间序列设计B.非对等控制组设计C.多组时间序列分析D.单后测控制组设计

21.

36

()即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受。

22.服务对象:现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了——社工:我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的。就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述对话中,社工运用了()技巧。A.反映感受B.理性功课C.自我表露D.去灾难化

23.社会工作者为一群智障青少年开办了一个训练营,教授他们相关的生活技能,经过一段时间的努力,即使是智障程度最重的孩子,也能在超市里挑选自己喜欢的食物,社会工作者开办这个训练营主要依据是()。

A.精神分析理论B.存在主义理论C.生态系统理论D.增强权能理论

24.根据民政部门制订的居家养老方案,某地政府为全区80岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的需要被称为()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

25.

23

年初,17岁的小王、小孙给小陆过18岁生日。从未沾酒的他们,醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过,但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制,名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察,表现良好将免予起诉,反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是()。

26.危机介入模式的特点不包括()。A.迅速了解服务对象的主要问题

B.运用综合方式确定服务对象问题的产生原因

C.迅速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

27.社会工作者小吴为吸毒人员提供服务,开设了“美沙酮小组”,以达到改变小组组员的行为,重塑其人格,开发其潜能,促使其成为健康、健全的社会人的目标。该小组属于()。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.支持小组

28.社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究。他与社区的年轻人一起走访社区的老年人,了解并记录社区的历史,收集社区的老物件,并举办了一个以“我们的历史”为主题的系列展示。事后,小王与大家一起对这些活动进行了总结反思,对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划,小王的这项研究主要采用()方法。

A.实验研究B.问卷调查C.个案研究D.行动研究

29.某社区青少年服务中心在暑假期间拟举办一系列活动,需要招募20名志愿者。在实施招募的过程中,若采用授予权力的方式,中心主任适当的做法是()。

A.指派工作人员制订招募计划B.指派工作人员审核报名者名单C.指派工作人员通知报名者面试D.指派工作人员决定录用名单

30.

30

个体通过工作中的或工作以外与其他人的接触和交往得到满足,这种需要是阿尔德弗尔EERG生存——关系——成长)理论中的()。

二、多选题(20题)31.社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期,最近她因为失眠而心情烦乱,一直说自己很倒霉,什么不幸的事情都会发生在自己身上,没有工作可以养活自己,担心家人嫌弃,社会工作者在辅导杨女士的过程中,进行了夫妻共同参与的面谈,运用专业方法减轻杨女士的心理压力,还鼓励和推荐其参加社区活动,对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中,社会工作者扮演的主要角色有()A.使能者B.教育者C.治疗者D.倡导者E.协调者

32.

33.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》,救助站应当终止救助的情形有()。A.未经事先告知,擅自离开救助站的

B.救助期已满,无正当理由不愿离站的

C.辱骂救助站工作人员和其他受助人员的

D.故意提供虚假个人情况,被救助站发现的

E.以救助站饮食不合胃口为由,故意扰乱就餐秋序的

34.

35.

36.

37.吴某的丈夫偷偷吸毒,将家里的积蓄换了毒品,经营的生意难以维持,吴某发现后极度惶恐焦虑,既担心丈夫毒瘾越来越大,又担心丈夫被警察抓去,家庭生活失去依靠,于是向社会工作者求助。下列社会工作者的做法中,正确的是()。

A.报警B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所C.劝吴某离婚D.向吴某提供戒毒机构的信息E.帮助吴某疏导焦虑

38.

39.人力资源管理有其规范的程序和步骤,拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有()。

A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持

40.关于团体督导的优点,下列说法正确的是()

A.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

B.被督导者可以有机会向其他被督导同事学习如何处理他们的服务个案

C.节省时间、经费和专业人力

D.可以提供机会进行充分的角色扮演

E.对每一位被督导者的个案服务,具有较高的隐秘性

41.某社会工作机构根据社区老年人的需求,开展了一个老年人电脑兴趣小组,旨在通过电脑操作技巧的学习,帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时,老年人的注意力只在电脑上,彼此互动少,有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况,社会工作者应采用的技巧有()。

A.塑造信任的小组气氛B.协助小组组员彼此认识以消除陌生感C.转移组员的注意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题

42.家庭社会工作的目标有()。

A.解决家庭困难B.增强家庭功能C.改善家庭关系D.改善子女教育问题E.协助家庭发掘自身及社会资源

43.

44.

45.企业社会工作是社会工作开辟的一个新领域,并处于不断发展之中,其内容主要包括()。

A.通过辅导、服务和改善劳动关系维护职工的合法权益

B.对职工进行技术培训

C.与劳动就业管理部门、用人机构建立联系

D.帮助职工改善工作条件

E.帮助职工进行职业生涯设计

46.

47.与一般行政管理不同,社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能,这主要是因为社会工作具有()的特点。

A.自上而下解决问题B.通过服务化解矛盾C.促进人与环境相互适应D.重视权力运用E.人性化服务

48.石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中,社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽,互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩,可是,石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能,对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入,社会工作者应该()。

A.帮助石某认识不生男孩不是自己的错

B.帮助石某认识自己的权利

C.对石某进行家庭治疗

D.在社区中宣传男女平等

E.帮助石某加入女性维权互助小组

49.

50.小庄因为个子矮小,感到自卑,不愿参加朋友的聚会,人际关系日渐疏离,产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法,社会工作者应采取的做法有()

A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B.使用列表的方法,详细记录小庄与朋友交往时的想法

C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D.协助小庄扮演特定角色,回顾当时场景中的情绪和行为

E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

三、多项选择(10题)51.

99

在实验研究中,标准的实验设计包括哪几对要素?()

52.

90

人本治疗模式是以当事人为中心的治疗模式其主要特点是()。

53.社会工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括()方面。

A.互助合作B.社区教育C.提供服务D.社区观察E.争取资源

54.

98

社区教育技巧主要有()。

55.社会服务机构规划的内容有()。

A.使命宣言B.战略规划C.持续发展D.运作计划

56.

83

在同事督导团体组成中,主要的技巧有()。

57.

88

主要的社会工作研究方法论包括()。

58.

80

罗杰斯把能够充分运用自己各种潜能的人概括为县有以下几种特征的人()。

59.

65

以下哪几项说明的是社会工作者与机构的关系?()

60.

75

社会子系统包括()。

参考答案

1.D小组工作强调小组组员的民主参与,注重发挥每一位组员的现实价值和潜在价值,注重所有组员在参与过程中实现自我的改变和成长。

2.E\r\n

3.B

4.D阿尔弗雷德·阿德勒认为,个人整体生活形态塑造过程中,认知起着至关重要的作用,它不仅影响人的行为,更会影响个人整个生活形态的形成。

5.Al951年罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式,注重感受和服务对象的内心变化。

6.D《最低生活保障审核审批办法(试行)》第二十九条规定,县级人民政府民政部门应当对拟批准的低保家庭进行公示。公示期为7天。公示期满无异议的,县级人民政府民政部门应当在3个工作日内作出审批决定,对批准给予低保的,发给低保证,并从批准之日下月起发放低保金。对公示有异议的,县级人民政府民政部门应当重新组织调查核实,在20个工作日内作出审批决定,并对拟批准的申请重新公示。

7.CA,社会工作者的服务对象也称受害者或案主,它指的是在社会工作过程中需要帮助的一方,本案例中,老王也是小林的服务对象;B,在助人活动中,社会工作者是提供服务的一方,是助人活动的主体,本案例中,小林是助人行动的主体;C,助人活动时社会工作者根据服务对象的需要,依据社会工作价值观向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象互动及合作的过程,是社会工作最主要的承载者和表现者,本案例中,小林实施的行动是助人活动的载体;D,社会工作不是社会工作者随心所欲的行为,而是一种理性行动,社工不是主导者,而是引导者。

\r\n

\r\n

8.B

9.B

10.B

11.D

12.D

13.B服务对象所遇到的问题既有生理、心理根源,也有社会环境方面的原因。社会支持网络薄弱、社会分配制度不公、压迫性社会环境的限制等,都是造成服务对象问题的根源,而服务对象自身的生理、心理问题也是造成其出现问题的因素。在系统理论看来,服务对象的问题最终是由其身心问题与环境问题共同造成的,因此助人过程必须将服务对象放到其所在的系统之中去才能真正为他们提供有效的帮助。题中,小卢脾气暴躁是引发问题的自身因素,父母离婚、老师的不满以及爸爸的责骂则是导致小卢问题的环境根源。

14.C社区文化特色的了解,主要包括:一是有哪些文化价值、传统或信念是社区重视的,其对社区不同群体的影响如何。二是哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。

15.A

16.A主要考查社会工作者面临的主要伦理困境,题中的社会工作者面对的是如何为服务对象保密的问题。

17.C按照小组工作目标来进行划分的小组有:教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组。

18.C组织间交往的准则:(1)尽早与各组织交往,为未来可能的合作奠定基础;(2)交往时要协助各方了解各自可得的利益,树立印象共享的印象;3)交往各方可以共同签订合作的期望、目标和守则,以强化和规范合作关系;(4)要注意主动维系组织间的交往关系。

19.D

20.A简单时间序列设计不要求有控制组或对照组,首先,在多个时点对因变量进行测量,然后进行干预,再在多个时点测量自变量的数值。如果干预前的因变量水平稳定,干预后的因变量水平变化且变化程度持续提高,就可认为干预达到一定效果。本题案例属于简单时间序列设计。

21.B主要考查对同理心的理解。

22.C本题考核的是个案工作的影响性的技巧。自我披露,即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。本题中,社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。

23.D增权理论强调社会工作者要帮助处于弱势地位的个人和群体增强他们的权能,该理论认为可以从以下四个方面帮助受助者提高权能:①协助受助者确认自己是改变自己的媒介;②协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的;③协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴,受助者自己是解决问题的主体;④协助受助者明确无力感是可以改变的。题中,社会工作者开办这个训练营是为了提高孩子们的权能,依据是增权理论。

\r\n

\r\n

24.A

25.E

26.B危机介入模式的特点有:(1)迅速了解服务对象的主要问题。(2)迅速作出危险性判断。(3)有效稳定服务对象的情绪。(4)积极协助服务对象解决当前问题。

27.C为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”以及针对家庭暴力受害者开展的治疗小组等,均属于治疗小组。

28.D行动研究是指被研究者不再简单地作为研究对象,而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动,他们将研究发现直接应用于行动,对问题情境进行全程干预,进而提高自己改变社会实践能力。行动研究有“对行动进行研究”、“为行动而研究”、“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。题中,研究者小王同时也是实务工作者,他通过行动研究,将行动进行反思总结获得研究结果,并将研究发现直接应用到进一步提升社区认同感的工作计划中,提高了自己改变社会的实践能力。

29.D授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率。授权也有助于提高下属或员工的满意度。授权包括授权任务和授予权力,A、B、C、项均属于授权任务,D项属于授予权力。

30.B

31.BCD

32.ACDE\r\n

33.ABD本题考查终止救助的情形。《救助管理办法实施细则》规定,救助站已经实施救助或者救助期满,受助人员应当离开救助站。对无正当理由不愿意离站的受助人员,救助站应当终止救助。除此之外,以下三种情况下,救助站应当终止救助:(1)救助站发现流浪乞讨人员故意提供虚假个人情况的,应当终止救助;(2)流浪乞讨人员自愿放弃救助离开救助站的,救助站不得限制;(3)流浪乞讨人员擅自离开救助站的,视同放弃救助,救助站应当终止救助。(考点:终止救助的情形)

34.ABCD

35.AE

36.BCDE

37.BDE社会工作者应扮演基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者、关系协调者。B项是社会工作者向服务对象建议某种行为,是倡导者角色的实现。D项和E项是社会工作者为服务对象提供某种信息、进行心理咨询。

38.ABCD

39.ABDE在社会服务机构,人力资源管理主要分为以下几项工作:(1)任用;(2)训练与发展;(3)绩效评估与激励;(4)薪酬管理;

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