2021-2022年江西省新余市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

2021-2022年江西省新余市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在一个青少年小姐中，社会工作者闫敏了解到小组中有几个孩子的家庭生活很困难，无法交学费，针对于这种情况，闫敏向这几个孩子所在的学校提出申请，希望学校能够为这几个孩子减免相应的费用，闫敏的这种做法属于（）。

A.直接干预法B.间接干预法C.经验分享法D.小组外在力量法

2.

第

44

题

世界上最早发展社会工作的国家是（）。

3.社会工作研究的核心对象是（）的问题或需要。

A.A.妇女群体B.残疾人士C.弱势群体D.流浪儿童

4.

5.

第

13

题

社会服务机构的公信力评估属于（）。

6.某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求，下列做法中，体现整体关怀的是（）。

A.为老年人提供代购服务B.为老年人发放生活补贴C.为老年人提供辅导服务D.为老年人建立支持网络

7.

8.在个案管理的实施原则中，为了向服务对象提供更符合需求的服务，并维护服务的公平性，需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解，这是个案管理中的（）原则

A.服务评估B.资源整合C.专业合作D.服务协调

9.服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是（）。

A.“嗯，那你和我说说具体情况吧”。

B.“嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。

C.“嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”?

D.“嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适”。

10.在小组讨论中，组员因为某一观点不一致而发生争论，双方都希望社会工作者能支持自己的观念，但社会工作者说：“你们有这样的意见分歧，我想你们都有自己的原因，能否跟大家分享一下你们各自的理由？”请问，社会工作者这里采用的是何种工作技巧（）。

A.摘述的技巧B.限制的技巧C.鼓励的技巧D.中立的技巧

11.生态系统理论认为，人所生活的系统可以分为四个层次，其中两个以上的关联情境，并在同一个间接的外在情境中发生联系的是（）层次。

A.微观系统B.中介系统C.外在系统D.宏观系统

12.

13.

14.理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于（）

A.帮助专业共同体建立权威地位，取得在社会中的合法性

B.有效地解释和理解人们的需要

C.指导社会工作者服务

D.在实践中帮助人们建立满足各种需要的途径

15.关于我国社会工作专业实践的价值观，下列表述不准确的是（）。

A.对所有社会工作者而言，对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场

B.尊重意味着对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应

C.社会工作者可以让服务对象接受自己的正确的价值观

D.社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，尽量减少其主观判断和意见

16.单亲家庭自强小组是（）。

A.教育小组B.任务小组C.支持小组D.治疗小组

17.学校社会工作者小林完成了缓解初中生上网成瘾的任务。小林应评估的内容是（）。

A.A.服务项目的完成情况B.资源的使用情况C.服务对象的改变情况D.服务对象人数的变动情况

18.佟月明今年10岁，迷恋上了网络游戏，经常逃课，小佟的班主任跟家长商量后也没想出好办法，最后向社会工作者小楠求助，小楠对小佟进行了多谈话，并在家长学校及同学的帮助下，小佟终于慢慢恢复了正常，这个过程体现了社会工作具有（）的目标。

A.促进发展B.解救危难C.缓解困难D.恢复健康

19.在社会工作专业价值观中，关于保密的说法正确的是（）。

A.社会工作者任何情况下都不得泄露服务对象资料

B.服务结束后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

C.为避免严重后果，社会工作者可以在特定范围披露服务对象资料

D.如果服务对象不属于困难群体，社会工作者可以披露其信息

20.在个案工作模式中，强调人和环境是一个互动的体系，人的内部心理与其外部环境的互动产生了人的特定思想和行为，这个模式是（）。

A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.任务中心模式D.综融模式

21.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，机构指定资深社会工作者老张担任他的督导。在双方共同确定了督导形式后，老张向小杨重点介绍了戒毒康复者的一些特征，如与家人关系不好，缺乏健康的生活圈子，处理个人情绪和问题的能力不足，容易受到社会歧视等。上述督导内容主要是为了引导小杨（）。A.尽快胜任工作B.树立正确工作态度C.提高工作效率D.提升自我价值感

22.

第

60

题

强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是（）。

23.下列小组工作，不属于支持性小组的有（）。

A.单亲家庭自强小组B.针对家庭暴力受害者开展的治疗小组C.癌症患者小组D.针对吸毒人员的“同伴治疗小组”

24.

第

37

题

在西方社会工作专业化发展过程中，第一个被总结并被社会工作者普遍接受的社会工作直接服务方法是（）。

25.生态系统理论认为，其中各个系统在一个更大的文化环境、民族团体中发生关联的是（）层次。

A.微观系统B.中介系统C.外在系统D.宏观系统

26.刘老师担任某社会工作机构督导3年，开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

27.

第

33

题

王芳自幼父母双亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于没去学校，老师很快便上门家访了。王奶奶只好向社工求助，此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

28.

第

30

题

行动研究的类型不包括（）。

29.社会服务机构的领导方式不包括（）。

A.获取员工的合作B.使用领导者的权威C.维持纪律与督导训练D.发挥员工主观能动性

30.志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（）

A.方案规划B.服务章程制定C.需求评估D.沟通协调

二、多选题(20题)31.社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主，而老李认为守则应该细化，奖惩要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）

A.帮助老王和老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

32.在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的有（）。

A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B.机构主管随时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E.机构领导让小张对一个个案进行评估

33.

34.在学龄前期，儿童面临的问题主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻击行为C.多动D.自闭症E.电视依赖

35.

36.社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。其具体表现主要在（）。

A.促进社会福利的发展

B.促进公共参与

C.管理好服务对象的档案记录

D.通过社会与政治行动减少不平等，反对歧视，促进社会正义

E.在公共危机情形下提供介入与救助措施

37.社会工作者小达积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循（）原则。

A.以社区需要为前提使用资源B.多方寻求资源C.闲置资源D.对资源的使用做到公开透明E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

38.发展自助小组的技巧包括（）。

A.联结B.鼓励C.关怀式学习D.同辈榜样E.正面强化

39.人类是在环境之中生活的，同时又具有能动性；人类行为和社会环境相互影响，二者的关系是复杂关系，主要表现在（）。

A.人的行为要适应社会环境

B.社会环境影响人的行为

C.社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响

D.人类能够改变社会环境

E.人类行为与社会环境关系的平衡性

40.作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的，其与个案工作和小组工作的区别主要有（）。A.分析问题的视角更为结构取向

B.注重个人和家庭的问题

C.介入问题的层面更为宏观

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

41.

42.

43.

44.

45.家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量，加强家庭现代化建设。社会工作者在社区中开展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.调解婚姻矛盾B.家庭发展规划C.家庭生活管理D.化解婆媳冲突E.亲子关系辅导

46.

47.当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，要考虑的问题包括（）。

A.完成服务方案的重要活动是什么

B.哪些重要活动应在何时开始

C.哪些重要活动应在何时完成

D.谁负责完成每项活动或任务

E.这项服务是否满足政策的要求

48.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

49.小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有（）。

A.小王的无力感是由于环境障碍造成的

B.小王的无力感主要是源于个人的不幸

C.小王住所的环境是可以改变的

D.小王的能力是可以通过互动不断提高的

E.小王和家人是有能力和有价值的

50.小顾是残疾人，自主创业，从事个体经营，根据《残疾人就业条例》，小顾可以享扶持政策有（）。

A.税收优惠B.小额信贷C.免缴土地使用费D.免收登记类行政事业性收费E.免收管理类行政事业性收费

三、多项选择(10题)51.

第

65

题

社会工作理论在社会工作中的作用主要包括（）。

52.

第

69

题

郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有（）。

53.学龄期儿童的行为问题主要表现在（）等方面。

A.交往障碍B.学习困难C.能力障碍D.心理障碍E.语言障碍

54.

第

65

题

认知行为理论中界定对服务对象问题看法的原则有（）。

55.在社会策划模式中，评估需要的方法有（）。

A.参与性方法B.社会指标方法C.服务使用情况方法D.定性分析方法E.社区调查方法

56.在社会工作专业价值观中，关于保密的说法不正确的是（）。

A.社会工作者应该对服务对象的所有信息保守秘密

B.在一定时限后，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

C.为了防止带给第三方的严重伤害，社会工作者可以披露服务对象的某些信息

D.如果服务对象不属于弱势群体，社会工作者可以有选择地披露其部分信息

E.社会工作者将服务对象的信息用于发表专著时需要征求社会服务机构的意见

57.

第

82

题

社会工作伦理的特点主要有（）。

58.

第

75

题

社会工作者需要扮演的角色包括（）。

59.

第

81

题

个案工作的首要任务是（）。

60.

第

77

题

认知行为学派的服务过程一般包括以下几个步骤（）。

参考答案

1.D小组的外在力量法是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。这些力量包括小组外的活动、与组员有显著关系的外部人员、组员所属的社会体系和社会环境。在运用外在力量法时，社会工作者实际上扮演着辩护者、仲裁者、中间人、评议员的多重角色。当然，这些角色必须根据小组所处的具体环境而进行有针对性的扮演。

2.B英国是世界上最早发展社会工作的国家。

3.C研究对象是社会问题或人们的需要，这些问题或需要可能涉及各类人群，但是弱势群体的问题或需要始终是社会工作研究的核心对象。

4.D

5.D

6.D“照顾”基本上可以从四个不同的层次来界定和理解：行动照顾，如起居饮食的照顾，打扫找住处、代为购物等；物质支持，如提供衣物、家具和现金、食物等；心理支持，如问候、安慰、辅导等；整体关怀，如改善生活环境、发动周围资金给予支援等。题中，体现整体关怀的是为老年人建立支持网络。

7.A

8.B个案管理者要尽可能掌握有助于满足服务对象需要的各方面资源，并且能够加以整合运用。

9.D认知重塑，通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举有以认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。

10.D在组员意见分歧需要得到社会工作者的支持时，社会工作者的技巧是提供问题继续讨论，而不表态支持哪方观点，使用的是中立的原则。

11.C生态系统理论认为，人所生活的系统可以分为四个层次，即微观系统、中介系统、外在系统、宏观系统。微观系统是指亲密关系中的人际关系形态和角色扮演；中介系统指的是两个以上的情境间发生的关联及其历程；外在系统指的是两个以上的关联情境，并在同一个间接的外在情境中发生联系；宏观系统指的是各个系统在一个更大的文化环境、民族团体中发生关联。

12.A\r\n

13.E

14.A理论对于社会工作专业来说，其作用首先在于帮助专业共同体建立权威地位，取得在社会中的合法性。社会工作专业的权威性和合法性，首先取决于社会工作专业理论能否有效地解释和理解人们的需求，并且在实践中帮助人们找到解决问题、满足需求的途径。

15.CC项，社会工作应坚持非评判原则，社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象。

16.C

17.C方案策划者在设计服务方案的同时也应设计有效的评估方法，用来检验各项行动计划中所要推行的“方案活动”是否根据原定计划和日期推行和完成，更重要的是看确定的方案活动是否能实现目标以及达到的程度如何，即服务对象的改变情况。题中，“完成缓解中学生上网成瘾的任务”，故应评估服务对象实际的改变情况。

18.C社会工作在帮助青少年走出迷恋电子网络困境、协助解决家庭问题、帮助单亲家庭走出困境、促进就业困难的人就业、帮助老年人适应退休及老年生活等方面都扮演着不可替代的角色。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。当前在我国，社会的快速转型引发了许多社会问题，社会工作的一项重要任务就是为困难群体解决困难，使他们恢复正常生活。

19.C暂无解析，请参考用户分享笔记

20.A主要考查对心理社会治疗模式的理解与掌握。

21.A本题考查的是教育性督导的功能。社会工作教育性督导功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”。本题中小杨刚刚大学毕业，没有工作经验．督导老张的做法正是为了引导小杨尽快胜任工作。

22.A社会目标模式强调培养小组成员社会责任感，推动社会变迁。

23.B支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在我国社会工作实务中，支持小组近年来发展很快，如“单亲家庭自强小组”、“墙症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。

24.B

25.D生态系统理论认为，人所生活的系统可以分为四个层次，即微观系统、中介系统、外在系统、宏观系统。微观系统是指亲密关系中的人际关系形态和角色扮演；中介系统指的是两个以上的情境问发生的关联及其历程；外在系统指的是两个以上的关联情境，并在同一个间接的外在情境中发生联系；宏观系统指的是各个系统在一个更大的文化环境、民族团体中发生关联。

26.A

27.A

28.DD【解析】行动研究的类型有：

(1)行动者用科学方法对自己的行动进行研究。

(2)行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。

(3)行动者对自己的实践进行批判性反思。

29.D社会服务机构的领导方式包括：获取员工的合作，使用领导者的权威，维持纪律与督导训练，引导与沟通，发挥团队精神。D项不包括在内。

30.B志愿者人力资源管理组织职能包括：①志愿者组织的结构设计；②志愿者的分组、分工；③规范的制定；④制度的制定；⑤授权；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄选；⑧志愿者的教育训练。故答案选B。

31.ABC社会工作者在转折阶段的工作重点在于处理小组冲突，具体包括：①处理抗拒行为；②协调和处理冲突；③保持组员对整体目标的意识；④协助组员重新建构小组；⑤适当控制小组的进程。其中，协调和处理冲突时，社会工作者可以运用一些具体措施，包括：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；③重新调整小组规范和契约；④协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。

32.BCDE授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。社会服务机构主管可授权的内容包括如下几方面：①授权任务，即派下属或员工完成多项任务；②授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权来完成，如果只要求下属或员工完成某项任务，而不给予权力，不利于工作的开展；③所授权力要进行明确的限制，强调这个权力仅限于从事某一特定任务。

33.ADE\r\n

34.ABDE在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为、电视依赖及自闭等问题。

35.CDE\r\n

36.ABDE题干意在考查社会工作者对社会的伦理责任，主要有四个方面：（1）促进社会福利的发展；（2）促进公共参与；（3）在公共危机情形下提供介入与救助措施；（4）通过社会与政治行动减少不平等，反对歧视，促进社会正义。

37.ABDE

38.ABDE发展自助小组的技巧包括：（1）联结；（2）鼓励；（3）体验式学习；（4）同辈榜样；（5）正面强化；（6）组织活动。

39.ABCD

40.ACDE

41.DE

42.BCD

43.ABDE

44.ABCD

45.BCE家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

46.ABC\r\n

47.ABCD当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，并充分考虑下列问题：①完成服务方案的重要活动是什么；②谁负责完成每项活动或任务；③哪些重要的活动应在何时开始、何时完成；④要完成每一项活动所需要的基本资源是什么等。

48.BCD

49.ACDE增强权能理论的基本假设有以下几点：①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，因此选项B错误；②社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，