乡镇医院卫生工作总结

张庄乡卫生院年终工作总结2010.12张庄乡卫生院2010年工作总结2010年是我院面对新的挑战，新的发展机遇的一年。一年来，在县卫生局及有关部门的正确领导和大力支持下，医院全体医务人员奋力拼搏，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的服务理念，为提高医疗服务质量，适应广大人民群众不断增长的医疗服务的需求，我院积极推进基础设施建设，强化医院管理，规范服务行为，提高医疗服务质量。全院职工团结一心，勤奋工作，业务收入大幅增长达到313.16万元。其中，门诊收入222.4万元，住院收入90.7万元。收治住院人次达1628人次，收治门诊人次达49896人次。下面，我着重从以下几个方面对我院的工作作以回顾和总结：一、落实以人为本的科学发展观，全心全意为患者服务胡锦涛主席的“科学发展观”是我们政治生活中的一件大事，我们多次在全院职工中开展科学发展观教育。我们以科学发展观为指导，大力倡导构建和谐医患关系，明确推进医院科学发展的重要内容，努力做好各项工作。教育广大职工科学发展观的核心是以人为本。要以广大人民群众的根本利益为本，而健康无疑是人民群众的根本利益中最为根本的利益，是所有利益的基础。作为医院，以人为本就是要以病人为中心，全心全意为人民健康服务，把人民群众满意作为医院工作的首要任务。要让人民群众满意，必须树立全新的服务理念，强化服务意识，规范服务流程，建立健全相关规章制度，把优质服务贯穿于每一个工作环节，确保全院、全员、全程、全优服务。加强和改善医院接待的各种条件，有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。因此，人才是医院宝贵的财富，是医疗市场竞争的关键条件。根据我院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，本着以内部培养为主，外部引进为辅的原则。我院实施了“请进来，走出去”的人才战略。一方面“请进来”是指聘请在我县有一定知名度的医生来我院坐诊，提高我院知名度，方便群众，使群众不出乡就能享受到高品质的医疗服务。“走出去”是指拟选派派我院的年轻医师外出进修学习，并在学习人员的带领下，提升我院的整体业务水平。院方还多次组织业务骨干外出参加由卫生局等主办的专家讲座，为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，提升了医务人员的整体水平。同时，我院领导也在留住人才上下功夫。例如，我们积极改善医院环境和职工住房，兴建了新的职工宿舍楼，让所有职工搬离60年代兴建的土房。绝大大部分职工都搬进了宽敞明亮的新宿舍楼。五、防疫妇幼工作预防控制疾病，是全社会关注的大事，也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度，强化疾病预防控制体系建设，提高疾病防控能力，是我院非常重视的问题。在甲型“H1N1”流感疫情发生时，我院迅速成立了领导小组，建立了门急诊发热预检台，对来院患者认真登记，对发现的疑似病人和病人及时隔离并送上级医院。并坚持专人负责。当前甲型“H1N1我院历来高度重视妇幼健康工作，每年都加大在这方面的投入，提高妇幼群体健康教育服务质量。积极参与各级卫生行政部门安排的各项宣传活动，结合各种宣传日，大力宣传卫生与健康方面的知识，并对各村如何紧紧围绕卫生知识宣传这一主题、如何做好健康教育工作进行了培训和指导。为落实“健康教育行动”核心信息知晓率，建立了健康知识图书角，免费提供健康教育小册子和折页等宣传资料。健康教育活动为改善辖区内居民生活环境，提高生活质量，增强防病意识，促进农业经济发展做出了巨大贡献，我们有信心有能力一定要把健康教育活动继续下去，为彻底改善村民生活质量贡献自己的光和热。六、加强新农合监管，保障新农合健康运行。我院通过宣传发动，自查自纠，整改学习等，进一步加强了新农合监管，通过强化新农合监管，加强对新农合用药、收费，入出院标准等的监管，完善和健全相关机构和管理制度，维护参合群众切身利益，保障新农合基金安全，确保新农合工作健康平稳运行。截止到目前今年我院共累计报补4924人次，累计报补资金达64.73万元。其中门诊报补3565人次，报补资金13.49万元;住院报补1359人次，报补资金51.24万元。通过对我院农合工作的大力监管，使我院新农合工作做到了制度进一步完善，医务人员做到诊疗规范，收费合理，服务热情。新合办补偿及时，相关清单清楚明了。缓解广大群众“因病致贫、因病返贫”的困境，切实维护广大参合群众利益，促进我院新农合工作健康平稳发展。在肯定成绩的同时，我院也清醒地看到，当前我院卫生工作现状和广大人民群众的迫切需要还有很大差距。我们要本着“巩固优势，稳步发展”的原则，不断提高管理水平，加强职工教育，建立合理有序