2021-2022年安徽省阜阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)

2021-2022年安徽省阜阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在小组工作中，成长小组最显著的特征是（）。

A.通过放松训练缓解组员的紧张情绪

B.通过经验交流促进组员间互相理解和彼此支持

C.邀请专业人士讲授科学知识

D.通过活动使组员重新认识自己并激发个人潜能

2.

3.何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言。指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是（）。

A.提升家庭的适应能力B.改善家庭的权力结构C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异D.促进家庭成员的自我发展

4.学校社会工作者小林最近发现高三（3）班的小强学习成绩突然下降，且失落、易怒，还多次与同学因小事发生争吵。小林通过多方走访了解情况，小强的父母正在闹离婚。根据生态系统理论，小林适宜的做法是（）。

A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力

B.深入分析小强与父母及同学的互动关系

C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实

D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升

5.社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力。鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是（）。

A.人本主义理论B.增强权能理论C.生态系统理论D.社会支持理论

6.郭某最近几个月来一直噩梦连连，晚上无法好好的休息，导致白天上班精神恍惚，严重影响了郭某的正常工作和生活。对此社会工作者定期和郭某见面会谈，帮助郭某分析梦境的内容和原因，减轻郭某的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对郭某展开的会谈类型是（）。

A.建立关系的会谈B.收集资料的会谈C.治疗性会谈D.咨询会谈

7.社会工作者是从事社会工作的专业人员，以下关于我国社会工作者的说法正确的是（）。

A.社会工作者是助人行动的载体

B.社会工作者只向服务对象提供物质的服务与支持

C.社会工作者是有一定专业知识并从事社会服务的人员

D.社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员

8.社会工作者在工作时要保护服务对象的隐私，关于保密原则的说法正确的是（）。

A.社会工作者对案主信息保密是有时间限制的

B.在任何情况下社会工作者都不能将案主的私人信息告诉第三方

C.为了防止对他人造成伤害，社会工作者可以披露案主的某些信息

D.社会工作者披露案主信息无须向机构报告

9.某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为保证志愿服务顺利进行，社工小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务的意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理的。

A.规划B.组织C.领导D.控制

10.

第

44

题

督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任的督导，一般称为（）。

11.开展工作的步骤是怎样的？工作中投入了多少人力、物力、财力和时间？这些资源是如何在不同工作部门和工作环节之间分配的？对以上问题的询问和回答属于社区社会工作的（）。

A.效益评估B.成果评估C.过程评估D.内容评估

12.社区工作认为问题的产生主要归因于（）。

A.个人原因B.家庭原因C.社会环境原因D.心理原因

13.社会工作者在调研中发现，社区中不少外来女性互不认识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。社会工作者协助这些女性成立小组，下列小组类型中最合适的是（）。

A.成长性小组B.治疗性小组C.支持性小组D.教育性小组

14.社区工作者关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配，这体现了社区工作（）。

A.富有批判和反思精神B.维护社会公平C.具有政治性D.关注困难群体

15.社区工作是社会工作者运用专业的方法解决社区问题，促进社区发展的方法和活动，以下对它的基本特征的说法不正确的是（）

A.以解决社会问题为目标B.采用固定模式和方法C.以民主价值观念为指导思想D.多元化的工作对象

16.人在中年阶段，其心理发展的主要特征是（）。

A.认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面

B.个体的认知发展错综复杂

C.青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平

D.机械记忆能力、思维敏捷性略有下降

17.

第

49

题

张红是一位成功的电视制作人，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，张红的工作压力很大。时间一长，现在她出现了严重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话求助社工，如果你是这位社工．应该在什么领域进行服务?（）

18.我国的民政部属于（）类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。

A.独立的社会福利行政主管机关

B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

19.

20.张女士，55岁，因患乳腺癌接受了切除手术及化疗。手术后张女士感到身体外形发生改变，担心丈夫不再疼爱她，害怕疾病可能复发，因而情绪低落。时常哭泣。对此，社会工作者首先应做的是（）。

A.激发张女士对未来的期待B.引导张女士转变思维模式C.减轻张女士手术后的焦虑D.协助张女士调整生活方式

21.某社会工作者要开展主题为某个山区的传统文化保留状况的研究，社会工作者进入到山村开展参与式观察。下列社会工作者观察记录的内容，和研究主题无关的是（）。

A.山村男方娶亲的程序B.观察过程中的感受和思考C.山区树木的品种D.山村每家都有的案桌

22.人的社会行为根据行为对社会的作用来分，遵守社会规范行为被称为（）

A.亲社会行为B.偏差行为C.反社会行为D.正常行为

23.行动研究的类型不包括（）。

A.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.行动者通过实践活动对理论进行考证

24.根据埃里克森的人类心理——社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑B.亲密还是孤独C.繁殖还是停滞D.主动还是内疚

25.

第

24

题

下列关于社会工作领域的扩展说法错误的是（）。

26.

第

7

题

戈登社工价值体系的内容不包括（）。

27.学校社会工作者将外语比较差的学生组成一个学习小组，并为这个小组制订了具体工作目标，希望通过小组活动，增强学生的自信心，这个具体目标属于（）。

A.沟通目标B.过程目标C.实质目标D.需求目标

28.社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。

A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

B.目标制订→问题认识与分析→方案安排→服务评估

C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估

29.下列属于教育小组的是（）

A.户外拓展小组B.单亲家庭志强小组C.残疾人维权意识培训小姐D.为毒瘾者提供的“美沙酮治疗小组”

30.“若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”，属于问卷的（）。A.指导语B.标题C.封面信D.问题和答案二、多选题(20题)31.关于社会工作的含义，下列说法有误的是有（）。

A.一种职业化的服务活动B.民间助人活动C.公益活动D.管理人、控制人的管理活动E.一种专业的助人活功

32.在小组工作准备阶段，社会工作者通过（）形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。

A.个别会见B.问卷调查C.家庭走访D.社区走访E.资料考察

33.

34.学校社会工作者小李为增进学生家长与学校间的相互了解，采用“社区—学校型”社会工作方式来设计自己的方案。小李的下列服务内容中，属于此类型的工作方式有（）。

A.开展厌学学生的情绪疏导小组

B.协助家长成立家长委员会

C.开展临近毕业学生的就业辅导

D.推动设立学校开放日

E.开展住宿学生心理健康服务

35.科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为（）

A.好孩子定向阶段B.社会契约定向阶段C.惩罚与服从定向阶段D.相对功利取向阶段E.普遍性伦理准则阶段

36.危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。下面对于危机介入模式特点的论述正确的有（）。

A.社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B.社会工作者要快速作出危险性判断

C.社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念

D.社会工作者要有效稳定服务对象的情绪

E.社会工作者协助服务对象解决当前的问题

37.服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手画脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我，其实我在家带孩子做家务的，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴！”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾气不好，容易发怒。”

B.“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求。”

C.“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累。”

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚。”

E.“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心。”

38.根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》，到2020年社会工作教育与研究人才培养引进工程的目标包括（）。

A.建立500家社会工作专业重点实训基地

B.培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生

C.培养和引进300名社会工作专业博士

D.培养和引进3000名“双师型”专业教师

E.培育发展1万家民办社会工作教育机构

39.在同事督导团体组成中，主要的技巧有（）。

A.每次会议都推选一位成员轮流主持会议

B.注意价值的共同性

C.要明确成员的角色分工

D.团体成员间签订明确的契约

E.注意搜集正反两方面的反馈

40.我国的社会福利行政体系的特点在发生变化，主要表现为（）。

A.强调科学发展观和“以人为本”的执政理念

B.某些领域的社会政策的主体呈现多元化趋势

C.从政府主导向政府——社会合作的社会福利行政模式发展

D.社会福利行政的专业化

E.社会福利行政运行方式呈现出多元主体互动的局面

41.

42.问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是（）。

A.性别______。（1）男性（2）女性

B.年龄______。（1）24周岁及以下（2）25～34周岁（3）35～44周岁（4）45周岁及以上

C.获得社会工作者证书前，你最希望到_____就业。（1）政府（2）非营利机构（3）企业

D.社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗?（1）愿意（2）不愿意（3）说不清

E.获得社会工作者证书后，你父母最希望你去____发展。（1）北京、上海或广东（2）其他省市区（3）境外

43.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。

A.召开记者招待会B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

44.授权是社会服务机构运行的功能性环节之一，下列属于授权行为的是（）。

A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B.机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D.机构领导要求小李在一周内完成志愿者招募计划

E.机构领导让小张对一个个案进行评估

45.

46.

47.关于小组工作的类型，下列说法错误的有（）。

A.成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作

B.教育小组的焦点在于个人的成长和正向改变

C.治疗小组要充分发挥小组组员的自主性

D.青少年的野外拓展训练营属于支持小组

E.治疗小组对社会工作者的素质要求比较高

48.

49.下列各项属于同事督导缺点的有（）。

A.没有权威现象

B.督导过程隐秘性较低

C.团体成员有时也会彼此形成同谋

D.每位成员都没有最终的权利和义务

E.参与的成员彼此避免与他人的争论和对抗

50.在社会工作督导中，（）强调的是实务工作的完成及其服务质量。

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.科层式指导

三、多项选择(10题)51.为了加强居民之间的沟通，社会工作者采用组织社区团体的方法，推动社区内戏曲爱好者组成兴趣小组。在这一过程中，社会工作者的具体做法有（）。

A.先找几位热心的社区居民讨论此事

B.吸收较多居民参与以保证小组规模

C.协助形成小组目标

D.订立组织章程

E.推动成立董事会或理事会

52.

第

71

题

个案工作的本质是协调服务对象与社会环境之间的适应状况，恢复和增强个人或者家庭的社会功能。社会功能的恢复主要包括（）。

53.下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是（）。

A.人的意识层次是由意识、表意识与潜意识构成的

B.意识是人在任何时候都可以觉察的主观经验

C.潜意识是一种低级的心理过程

D.潜意识是非理性的

E.潜意识对人的行为的影响是无所不在的

54.

第

70

题

社区工作的具体目标有（）。

55.

第

84

题

以下选项不属于社会服务机构领导的特征的是（）。

56.

第

67

题

“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。这些支持网络大致有（）。

57.下列选项中关于社会支持理论的观点，说法正确的是（）。

A.个人所拥有的资源可以分为个人资源和朋友资源

B.一个人所拥有的社会支持网络越强大，越能更好地应对各种来自环境的挑战

C.社会支持理论取向的社会工作强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用

D.社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助、服务和新的社会接触

E.社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持

58.

第

100

题

西方社会工作的价值基础包括（）。

59.

第

62

题

下面对社会工作学科性质和特点描述正确的有（）。

60.

第

78

题

在操作层面，社会工作价值观可以概括哪些原则?（）

参考答案

1.D成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变。在社会工作者看来，每个人的人生都有一定的逆境，也具有不断发展的潜能。小组成员所处的逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己的潜能和提升自我的过程就是成长过程。

2.E

3.C就一般情况而言，结构式家庭治疗模式需要完成的首要任务是改变家庭成员的看法。当家庭成员遇到问题，通常会将问题的原因归结为某个家庭成员或者外部环境，忽视家庭成员交往方式与问题之间的联系。社会工作者需要改变家庭成员的看法，引导家庭成员直接面对家庭的交往方式。据此应选C。

4.B生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。

5.A人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用，小组工作的基本价值是：①强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。②在社会生活中，人们彼此负有责任。③个人具有归属与被包容的权利。④人们具有参与和被聆听的权利。⑤人们具有自由表达的权利。⑥群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小可的做法所依据的正是人本主义理论。

6.C

7.C

8.C社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。

9.B组织功能对志愿者的管理主要包括：（1）志愿者组织的结构设计；（2）志愿者的分组、分工；（3）规范的制定；（4）制度的制定；（5）授权；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄选；（8）志愿者的教育训练。本题中社工小林对志愿者的培训属于发挥组织功能。

10.B

11.C

12.C社区工作认为问题的产生主要归因于社会环境因素。

13.C支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组成员组成的，通过小组成员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。据此，本题选C项。

14.C\n此题暂无解析

\n

15.B社区工作有如下基本特征：一是专业社会工作者的介入；二是采用多种方法；三是多元化的工作对象；四是集体行动；五是以解决社会问题为目标；六是以民主价值观念为指导思想。B项所述错误。

16.B

17.C

18.B

19.A

20.C

21.C

22.A根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为“亲社会行为”和“反社会行为”。亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等。其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为利他行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的有消极作用的行为。

23.D

24.C

25.E

26.D

27.C围绕总目标建立的具体目标，包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标4个部分。其中沟通目标非常重要，是促进小组组员之间相互理解、相互接纳从而实现互动和分享的重要环节。过程目标则是小组工作不同阶段的目标要求，是不同阶段任务的具体化。实质目标或问题目标，就是小组工作能够解决的问题及其具体范围。需求目标，则是遵循个别化原则，针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。根据题意本题答案选C。

28.D

29.CA项是成长小组，B项是支持小组，D项是治疗小组。

30.A指导语，主要说明问题细节及回答要求。如“请您在合适的答案号码上画圈或打勾或在横线上填写”、“若无特殊说明，每个问题只能选择一个答案”、“本题回答‘否’者请直接跳到第12题”。

31.BCD社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。社会工作是一个世界性的概念，它是指一个专门的职业领域，是一种职业的、专业化的助人活动，也是一个学科。社会工作的含义可以将社会工作同人们之间的互助、一般的慈善活动区别开来，同偶尔的公益活动区别开来，也同以管理人、控制人为特点的管理活动区别开来。

32.AE社会工作者通过个别会见或资料考察形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。

33.ACDE\r\n

34.BD

35.CD科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为：惩罚与服从定向阶段、相对功利取向阶段。习俗水平（9~15岁）：第一阶段：寻求认可定向阶段、第二阶段：遵守法规和秩序定向阶段。后习俗水平（15岁以后）：第一阶段：社会契约定向阶段、第二阶段：普遍性伦理准则阶段。

36.BDE危机介入模式的运用对社会工作者提出了很高的要求，这也形成了危机介入模式的自身特点：①迅速了解服务对象的主要问题；②快速作出危险性判断；③有效稳定服务对象的情绪；④积极协助服务对象解决当前问题。

37.CE同理，即社会工作者把自己置于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会和理解对方的各种内心感受，做到感同身受。选项中符合“同理”技巧的为CE。

38.ABCD社会工作教育与研究人才培养引进工程要求：适应我国社会工作蓬勃发展需要，着眼于培养高层次、领军型社会工作教育与研究人才，将高等学校中社会工作教育与研究人才培养纳入国家高素质教育人才培养工程、青年英才开发计划。在统筹考虑现有社会工作学科研究布局和资源基础上，推动社会工作学科重点研究基地建设。到2020年，依托现有资源，建立500家社会工作专业重点实训基地。加快推进社会工作硕士专业学位教育发展，到2020年培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生，300名社会工作专业博士，3000名“双师型”专业教师。

39.BCDE同事督导的技巧包括：①注意价值的共同性；②团体成员一般不超过七位，以确保团体有充分的时间进行讨论，满足所有成员的需求，同事督导会议还要清楚了解成员的各种期待，尝试发现潜在或隐藏的团体目标；③团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时问、会议的程序等，签订契约的成员要有明确的承诺，保证能够坚持参加同事督导会议，同时还要明确成员的角色分工；④注意同事督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈。

40.ACD

41.ABCE

42.ABC项答案不满足互斥性，非营利机构包括政府；D项问题带有倾向性：E项问题具有双重含义。故选AB。

43.AB公共关系是机构为了更好地生存，努力促进自己与公众之间的理解和适应的活动。社会服务机构开展公共关系的主要方法包括：①写新闻稿；②开记者会；③接受媒体采访；④制作机构的刊物；⑤建设机构网站等媒体平台；⑥公开演讲；⑦筹备特别活动。

44.BCDE社会服务机构运行中的授权，是指上级主管适当地将职权交给下