组织学习中的探索和利用

组织学习中的探索和利用第1页，共31页，2023年，2月20日，星期六TableofContents论文前言探索和开发之间的权衡在知识的发展中共同学习知识和生态学的竞争小模型和老智慧第2页，共31页，2023年，2月20日，星期六前言核心：文章主要研究了组织学习中在探索新的可能性和开发旧的确定性之间的关系文章通过两个现象来研究他们之间的关系1）组织成员之间的共同学习和一个组织的代码2）在主导地位的竞争中学习和竞争的优势

结论：在适应性的过程中，开发比探索从短期上能够更迅速的获得效益，但从长期上是一种自我毁灭第3页，共31页，2023年，2月20日，星期六探索：包括一些事情，例如搜索、变异、风险承担、实验、玩、灵活性、发现、创新开发：开发包括一些事情，例如精炼、选择、生产、效率、完成、执行探索活动开发活动PK稀有资源第4页，共31页，2023年，2月20日，星期六2.探索与开发之间的权衡在组织行为理论中的探索和开发在选择的理性模型中，在获取新信息并提高未来收益和利用有价值的现存信息提高现在的收益之间做选择在选择的有限理性的理论中，在开发和探索之间选择的讨论强调了目标或者期望的级别在调节搜索比重中的角色第5页，共31页，2023年，2月20日，星期六探索的漏洞相比于开发的回报来说，探索的汇报在系统上更加的不确定，时间上更加的漫长，在行为和适应的轨迹上离组织化更加遥远第6页，共31页，2023年，2月20日，星期六组织学习的社会内容探索和开发之间的权衡在组织的社会生活上展现了一些特殊的特点

1）一个组织之间和个人在组织内的相互学习2）关于开发和探索主导地位的竞争第7页，共31页，2023年，2月20日，星期六3.在知识的发展中共同学习组织的学习和信念通过不同方式散布到个体中：介绍、教导、举例组织代码要适应个体的信念在共同学习中探索和开发是不断博弈的，如长期和短期的关注、个体知识和集体知识的获取

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共同学习模型R模型：组织知识的发展和散布模型主要有四个特征：1）有一个客观事实，它独立于信念而存在2）在每一个时间段，组织中的个体和组织代码都会接受到关于事实的信念3）个体不断修正自己的信念，从而在组织内部社会化、在代码中受到培训4）组织代码要适应个体信念，这些个体的信念与事实更一致，而非代码在这个模型中最初条件包括：一个事实；一个组织的代码；个体组织代码影响个体信念，同样代码也受到信念的影响；个体的信念不能直接影响其他个人的信念，而是通过组织代码间接影响第9页，共31页，2023年，2月20日，星期六在封闭系统中模型的基本属性

在一个封闭的系统中也存在共同学习模型，系统中有固定的组织和稳定的客观事实通过随机变量和重复仿真模拟实验而得到的结果，估计分布状况：事实的规模数量是m=30；个体的是m=50；重复仿真模拟是n=80由于客观事实的既定的，知识状态在任一时间段可通过两种方式来评估：1）事实的比例可以通过组织代码中计算，就是这个时间段的代码知识水平2）事实比例可以通过个体信念中计算，就是这个时间段的个体的平均知识水平这些特征可以被简单概括为：信念上的每一次调整都有助于减少个体和组织代码的差异。因此，个体信念和代码随着时间的推移会变一致当个体在组织中变得更有知识，不同个体之间的知识也会不断同质化。达到均衡指的就是所有个体和组织代码都分享一样的信念。这种均衡是稳定的第10页，共31页，2023年，2月20日，星期六学习率的影响第11页，共31页，2023年，2月20日，星期六学习率越高，越会早达到均衡知识的均衡水平是两种参数互动的结果：慢社会化（lowerp）会使均衡知识高于快社会化当社会化慢时，对代码更快的学习会带来更高的知识均衡当社会化快时，更多的知识均衡是通过对代码更慢的学习更得到的

结果表明：快速学习不总是合适的，因为慢学习可以有机会去探索可能存在的备选方案，可以更好在专业竞争中平衡发展个体的慢学习可以维持更长久的知识多样性，也提供了探索知识，从而不断提高的机会第12页，共31页，2023年，2月20日，星期六学习率异质性的影响第13页，共31页，2023年，2月20日，星期六

在组织中个体的快速学习对个体知识有有利影响，但对组织知识的提高不利，所以，从长远来看，个体学习团队中应该有快学习（p=0.9）和慢学习（p=0.1）两类不同的个体如图所示：异质化的个体群比同质化的个体群的平均知识水平高第14页，共31页，2023年，2月20日，星期六第15页，共31页，2023年，2月20日，星期六在达到均衡中，由于慢学习者的原因使得在变化中获得知识存在不均衡现象，而这些不均衡是由快学习者感觉到的如图所示，快学习者的知识均衡水平变化情况表明快学习者可以从组织中获得知识，前提条件是，这个组织中拥有慢学习者

结果表明慢学习者在组织学习中是不可或缺的一部分，但是在现实生活中慢学习者不是被重视的一部分，不论在奖励还是薪酬上，这就导致慢学习者存在的困难第16页，共31页，2023年，2月20日，星期六在开放系统中模型的基本属性

考虑人员流失（personnelturnover）的情况考虑环境动荡（environmentturbulence）的情况第17页，共31页，2023年，2月20日，星期六1）人员流失的影响假设：在一个时期之内，个体有p3的可能性离开组织并且被一个新人员替代（即此人员流失的可能性）理论前提：a：在公司时间长短和个人的知识水平是正相关b：离职率越高，则员工在公司平均时间越短，以及具备的公司知识越低第18页，共31页，2023年，2月20日，星期六

学习水平和人员流失之间的关系第19页，共31页，2023年，2月20日，星期六2）环境动荡带来的影响前提：学习过程包含学习过程中对环境变化反应的滞后因此学习对组织知识的贡献的多少受到环境动荡的影响文章主要研究在相同环境变动下，离职率对组织平均知识增加的贡献的差别第20页，共31页，2023年，2月20日，星期六第21页，共31页，2023年，2月20日，星期六4.知识和生态学的竞争通过分析积累的知识如何影响竞争优势，来研究学习、绩效和地位等因素在生态竞争中的关系第22页，共31页，2023年，2月20日，星期六猜想：竞争能力不仅受自身绩效影响，而是要关注其竞争名次；知识的改变不仅仅表现在绩效均值大小的变化，同时也表现在绩效方差上的变化以及竞争者的数量第23页，共31页，2023年，2月20日，星期六验证结果第24页，共31页，2023年，2月20日，星期六学习、知识和竞争优势学习的影响表现在对于绩效分布的改变上。分析显示，如果学习同时增加了一个正常绩效分布上的平均值和方差，那么学习就会提高在争夺第一上的竞争优势最根本的争论不光是基于争夺第一的竞争，相对位置的竞争也是一种特殊的情况。通常认为，相对位置受到方差以及竞争者数量的影响第25页，共31页，2023年，2月20日，星期六学习可能会增加平均绩效和绩效方差。如：组织中新科技、新的知识体系或文化差异的新元素的引入但是，学习并不一定会导致平均绩效和方差的增加。知识的增加似乎经常会减少绩效的方差，知识通常会使得绩效更加可靠第26页，共31页，2023年，2月20日，星期六

相对位置的竞争和战略行为

把平均绩效和绩效可靠性分布看做一种战略性选择是很有可能的。他们代表了在学习方面投入和在现有可能性成果获取之间的组织性选择，这也是本文的中心焦点所在在理性范围内选择通常不会独立在竞争之外。如果报酬和选择权是如此自由，那些绩效分布有比较低均值的组织会愿意牺牲平均绩效来增加他们绩效分布的右尾部第27页，共31页，2023年，2月20日，星期六第28页，共31页，2023年，2月20日，星期六

5.小模型和老智慧

研究问题：学习，分析，模仿，重建和科技改变是提高组织绩效和加强竞争优势的主要因素。现存的争论是在绩效分布以及生态相互作用影响下的探索和开发之间的选择问题理论情况：开发的实质是扩大现存的能力，技术和范例。它的回报是积极的，相似的，可预测的。而探索的实质是选择展开新实验。它的回报是不确定的，遥远的，通常是消极的。如此一来，探索情况下学习与可实现回报在时间和空间上的距离要比开发情况下大很多，也就是不确定性更高。这些环境适应性特征导致了一种倾向，倾向于以开发可知的选择来替代勘探的不可知选择，从而增加绩效的可