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文档简介

商务函电—电子邮件Unit1THEBRIEFINTODUCTIONOFBUSINESSE-MAIL第一页，共十七页。简介近年来，在诸种电子通讯手段中跑出来一匹“黑马”，它就是电子邮件。自诞生以来，它的发展可谓突飞迅猛。令人刮目相看。当前，它已经在商界得到了越来越广泛的使用。电子邮件，又称电子函件或电子信函。它是利用电子计算机所组成的互联网络，向交往对象所发出的一种电子信件。第二页，共十七页。电子邮件的特点与传统的信函对比，电子邮件有如下几项优点：1.快速便捷2.节省费用3.安全可靠第三页，共十七页。ConsistofE-mails

电子邮件的组成部分第四页，共十七页。外发的邮件收件人被抄送人事由主体部分添加附件处被暗抄人第五页，共十七页。接收的邮件主体部分发件人收件人被抄送人事由日期附件第六页，共十七页。电子邮件的主体格式电子邮件的主体基本上以商业函电的格式为基础。商业函电格式常用为如下两种：齐头式（通用）缩格式第七页，共十七页。段落之间用空一行齐头式示例所有的段落往左靠齐第八页，共十七页。缩格式示例段首缩格结尾敬语和落款偏右第九页，共十七页。主体的组成部分：称谓正文结束语/敬语落款/署名第十页，共十七页。示例称谓正文部分结束语/敬语落款/署名第十一页，共十七页。称呼位置：必须齐头正规场合下常用：对男士：DearSir,或DearSirs,或Gentlemen:对女士：DearMadam,或DearMesdames,建议使用：DearMr.Johnson或DearJack词首字母全大写，用逗号或不用标点符号Gentlemen后用冒号第十二页，共十七页。结尾敬语位置：齐头式靠左对齐，缩格式偏右正规场合下常用：1.Yoursfaithfully,2.Yourstruly,3.Faithfullyyours,4.Trulyyours,建议使用：Yourssincerely,或Sincerelyyours,Bestregards或Withregards第二个单词小写，结尾用逗号或不用标点符号第十三页，共十七页。落款结尾敬语署名职务公司名称第十四页，共十七页。复习：1.电子邮件的构成2.电子邮件主体的格式第十五页，共十七页。MyE-mailbandbadboy@163.com第十六页，共十七页。内容总结商务函电—电子邮件。THEBRIEFINTODUCTIONOFBUSINESSE-MAIL。近年来，在诸种电子通讯手段中跑出来一匹“黑马”，它就是电子邮件。ConsistofE-mails。电子邮件的主体基本上以商业函电的格式为基础。对男士：DearSir,或DearSirs,或Gentlemen:。对女士：DearMadam,或DearMesdames,。DearMr.Johnson或DearJack。Yourssincerely,或Sin

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