移动公司五年职业规划范文近五年的职业规划

移动公司五年职业规划范文近五年的职

业规划

移动公司五年职业规划范文:未来五年的职业规划范文

未来五年的职业规划范文

第一步：客观认识自我、准确职业定位

职业规划是一个动态过程，其最基础的工作首先是要知己，

未来五年的职业规划也不例外。只有正确的认识自己，才能进行

准确的职业定位并对自己的职业发展目标做出正确的选择，才能

选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标

做出最佳选择。

第二步：立足本行业，谋求更高发展

需抓紧时间，在现有岗位上充分学习、全面掌握相关专业技

能。在此之后，转换工作环境。可计划离开目前家庭小作坊式的

公司，在大中型企业谋求初级岗位。也许转到大企业的任职初期，

薪水或许得不到较大提升，但只要企业的文化氛围对自身职业技

能的发展有利，也就达到了转换职业环境，进一步谋求发展的目

的。第三步：五年内成为行家

职业规划目标是成为相关职业的专家，广泛涉猎心理学、管

理类书籍，拓宽知识和技能，为下一步实现进入管理层目标准备，

积累相关经验，积累行业信息

职业目标：做自己的事业

1．2014－2015年：

成果目标；通过实践学习，总结出适合当代中国国情的企业

管理理论

学历目标：成功毕业，取得毕业证；取得会计职业资格、考

取驾证获得自考本科毕业证

职务目标：物业管理企业经理

经济目标：月薪2000~3000元_移动公司五年职业规划范文。

2．2012年－2014年：

职务目标：房地产销售经理

能力目标：熟练处理本职务工作，工作业绩在同级同事中居

于突出地位；熟悉企业运作机制及企业文化，能与公司上层进行

无阻碍地沟通。

经济目标：月薪5000~6000元

3．__年－2015年：

职务目标：逐渐探索寻求自己组建公司的渠道，争取做自己

的事业。

能力目标：形成自己的管理理念，有很高的演讲水平，具备

组织、领导一个团队的能力；与公司决策层有直接流畅的沟通；

具备应付突发事件的心理素质和能力；有广泛的社交范围，在业

界有一定的知名度。

经济目标：年薪10万

高等数学线性代数结构力学理论力学工程测量工程制

图水利水电工程概论水工钢筋混凝土结构岩石力学水工建

筑物建筑物安全监测水利工程施工土木程CAD土木工程材

料土力学材料力学B水力学大学物理概率论与数理统计工

程环境影

响概论工程水文学水利水电工程概论工程地质及水文地

质水电站工程建设监理灌溉与排水工程学水工建筑物电工

学水资源规划与利用

新田置业2014“梦想新生”暑期实习生招募计划，联系电话：

__，工程技术方向

、联系邮箱：__，

移动公司五年职业规划范文:五年职业规划范文

__五年职业规划

一、前言

在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划开始成为争夺战

中的另一重要利器。对每个人而言，职业生命是有限的，如果不

进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学

生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需

要，使自己占有一席之地？因此，我为自己拟定一份职业生涯规

划，将自己的未来五年好好的设计一下。有了目标，才会有动力。

二、自我盘点

__，女，今年24周岁，已婚，独生子女，是家里最大的希望

——成为有用之才，性格外向、开朗、活泼，业余时间上网、听

音乐、独自思考。喜欢唱歌、钢琴，心中偶像是周立波，平时与

人友好相处，喜欢创新，动手能力较强，做事认真、投入，但缺

乏毅力、恒心，学习是“三天打渔，两天晒网”，以致于一直不能

成为尖子生，有时多愁善感，没有成大器的气质和个性。但头脑

还算灵活，对事物分析能力较强。

三、解决自我盘点中的劣势和缺点

所谓江山易改，本性难移，虽然恒心不够，但可凭借那份积

极向上的热情鞭策自己，久而久之，就会慢慢培养起来，充分利

用一直关心和支持我的老公，他一直再带领我向前进步，及时指

出我自身存在的各种问题并制定出相应的计划有针对性的改正。

经常锻炼，增强体质，以弥补身体肥胖带来的负面影响。

四、未来人生职业规划

根据自己的兴趣和所学专业，在未来应该会向教育管理或财

务两方面发展。围绕这两个方面，本人特对未来五年作初步规划

如下：_移动公司五年职业规划范文。

1、2011-2012年学业有成期：充分利用校园环境及条件优

势，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活能力，全面提高

个人综合素质，并作为就业准备。

2、2012年7月毕业后，如有机会准备继续考在职研究生，

为什么考在职的呢？一是因为能力有限，再一个是因为在职的可

以利用业余时间工作，这样可以减轻家里的负担。这一年从家庭

上考虑我还准备要一个宝宝，一边学习一边带小孩也不错。如果

没考上研以后还是会再考一考，但之后会暂时去工作。

工作前准备内容：

（1）学历、知识结构：提升自身学历层次，从本科走向研

究生，专业技能熟练。开始接触社会、工作，熟悉工作环境。

（2）个人发展、人际关系：在这一期间，主要做好职业生

涯的基础工作，加强沟通，虚心求教。

（3）生活习惯、兴趣爱好：适当交际，尽量形成比较有规

律的良好个人习惯，并参加健身运动，如散步、跳健美操、打羽

毛球等。

3、2012-2013年，要么读研，要么在自己的工作岗位上，

踏踏实实的贡献自己的力量，照顾好自己的家庭。

4、2013-2015年，如果顺利的话研究生快毕业了，借此机

会找一份适合自己的好工作，如果工作平平，就会考虑创新一下，

提高工资等各项待遇，为保证家庭生活质量。

五、结束语

计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任

何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变

的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。

其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱

负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。

一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。

成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，

要_移动公司五年职业规划范文。

靠自己去打拼！如果对自己的目标不清晰，那么无论你的学

历有多高，知识面有多广，那也只能是一个碌碌无为的平庸之人，

又或只能一辈子做别人的跟班，做一个等着时间来把自己的生命

耗尽的庸才。由此可见，职业生涯的规划对与一个有着远大理想

的人来说是人生中一件很重要的事情。我的理想是成为一名成功

的管理者，因此我更需要有着清醒的头脑。首先，我对这个社会

的贫富差距及生活的现实都有着清醒的认识．而所处的环境和政

策使我见过太多的成功，也见过太多的失败。我喜欢跟管理者交

流，也喜欢他们的生存法则，我喜欢他们的狡诈，也喜欢他们的

睿智，我见得他们的风光，也见过很多时候他们的无奈．我想打

造一片属于自己的天空，因而我选择了做管理这条路是早就因我

的性格和环境决定了的．成功与失败的区别在于，成功者选择了

正确，而失败中选择了错误。我们常常能够看到一些天赋相差无

几的人，由于选择了不同的方向，人生却迥然相异。我要做一个

成功者，我要选好我自己的方向，毫无疑义，职业生涯规划会给

我的发展带来更明确细致的方向．我也清楚我是一个有能力的人，

因为从小到大我都是自己处理自己的事情；我是一个有胆识的人，

因为我在社会面前从不怯懦，我在别人面前从不羞于表达自己的

思想；我还是一个有着丰富社会经历的人，从高中毕业后我就会

利用每年的寒暑假到社会上打工磨练自己。但是，我也很清楚自

己的弱点：我对待事情的态度过于随意，我不喜欢受束缚，我容

易急噪，容易发怒，不喜欢做的事情就不去做．这些，都会是做

为一名成功人士的死穴．．．．．．这些，都不是一个有着清醒头脑

的人该有的行为，所以我要学习，我要克服一切。最后祝愿我的

家庭美满，事业成功！

移动公司五年职业规划范文:2015年移动营业员工作计划范

文

2015年移动营业员工作计划范文

这是一篇2015年移动营业员工作计划范文，移动营业员是

如何规划自己的工作呢？本文从四方面向大家阐述了移动营业

员对本年度工作的精心规划。下面让我们一起来看看吧！

1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司

一些新业务及时上传下达，随时学习并把握，要求营业员个个业

务过关。

2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使

中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的

用户满足。

3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营

业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为

第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。

4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期

分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或

系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满足

的效果。

移动公司五年职业规划范文:移动公司2015年工作总结及

2016年全年工作计划

2015年工作总结及2016年全年工作计划

在移动公司营业厅已经工作两年时间了，从进公司的那一天

起，我就告诉自己要努力，要认真，要耐心。事实证明，在这极

其充实的工作中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。

首先，我不仅对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作

人员的职责有了更全面、深入地了解。

其次，除了办理业务等工作外，也学会了很多接待用户、协

调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等方法。

经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、

思考，也获得了不少的心得与体会：善于总结。总结是一个很好

的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以

把生活与工作都改善得越来越好。在工作中，每天都有可能接触

到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持

做心里思考、口头总结，希望自己的收获更多、更持久，事实证

明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的业务

有了更多的了解，更深的感悟。

2016工作计划

1.努力完成公司下发的指标，对待工作认真负责。

2．结合客户群的特点，对不同年龄段的人对新业务的喜好

程度、喜好内容都有所不同，因此根据消费者的消费特点制定与

他们相符合的业务显得至关重要。

3．继续做好服务规范，严格要求自己。

最后，感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会，感谢在

这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人，我的人生之路才

刚刚开始，只有不断地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能

为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

移动公司五年职业规划范文:移动客户经理工作计划

移动客户经理工作计划

夯实基础，营销服务和运营支撑能力稳步提升，集团产品和

行业信息化推进初具规模增长平稳，集团客户稳定效应和整体贡

献显著提升.目标市场保有率和信息化收入超时间进度，截止9月

30日，已经达到363万，完成全年指标96.8%。.集团客户规模保

持平稳增长，对稳定大众市场发挥了积极作用.信息化收入对公

司运营收入增长贡献呈现上升趋势.

1、开展短号增员专项竞赛或活动

执行首席客户经理制度，建立系统集团分层分级预警机制按

照市公司指导意见部署开展《新兴分公司中小集团“深耕计划”专

项行动》。

首席客户经理工作机制成效显著，纵向一体化的关系营销得

到加强执行首席客户经理制，公司领导分工负责142家ab类集

团，尝试和探索首席客户经理协同工作机制。实施百团大战半个

月以来已有5家重要客户达成战略合作共识。

__年，公司领导分别与县委、县政府、信产局、教育局、卫

生局、温氏集团、凌丰集团、南方电网、等集团领导会晤，巩固

深化了中国移动与重要集团客户的关系，有效推动了双方集团层

面的深入合作。

2、保拓校讯通

–以“家校互动”为基础应用，快速提高校讯通业务覆盖率。

–截至9月底，已覆盖12所学校，县城中小学覆盖率100%，

使用用户1.37万

3、营销型服务实现转型

竞争对手以集团客户为渠道，渗透集团成员、个人及家庭客

户__新增移动用户来源超过70%的新189客户仍保留使用原来的

号码;

客户选择189的原因主要集中在“单位统一办理”、“组合优

惠”，反映出189的策略是，捆绑营销、集团切入”。竞争对手发

挥人脉优势、客户经理优势，通过“降低资费、赠送终端、话费补

贴、合帐营销”等交叉捆绑手段，从集团市场切入个人及家庭客户

市场!

竞争对手以集团客户为对象，通过签署协议、高层公关、人

员派驻、组建虚拟网、行业应用捆绑等手段，正面争夺我公司政

府、大型在网集团客户。__年，虽然纳入kpi考核的拍照集团客

户保有率指标远超时间进度，但已开始出现集团成员话务量分流、

拍照01hn.集团成员arpu总体下滑的趋势。集团客户目标市场保

有率99.29%,高于kpi指标,c类等中小集团成员离网率虽然低于

大众市场。中小集团处于无人或少人看管的管理真空状态。c类

集团易受过竞争对手的攻击，而遭受进攻的c类集团转网意向高

达59%。资费优惠是引发中小企业转网的最大原因。中小集团已

成为竞争对手关注和争夺的重点，竞争形势日趋严峻,新兴分公

司将进一步加大中小集团”深耕工程”的力度,进一步保有中小集

团

4、未来三年集团客户工作计划:

认真贯彻市、县公司指导意见，牢牢把握公司发展目标，加

快td和全业务产品在集团推广，大力拓展行业信息化蓝海市场，

创新组合营销模式，加大动力100产品包的宣传推广，增强信息

化产品营销和客户维系能力，强化重要ab类集团和中小集团客

户的保有拓展工作认识贯彻市、县精神，牢牢把握公司发展目标

未来三年集团客户工作，既要妥善应对发展环境更为复杂、

经营形势非常严峻、工作任务十分艰巨等困难和挑战，也要积极

把握我国经济运行呈现诸多向好信号、信息服务需求具有较大潜

力、公司影响力持续扩大等机遇和优势，善于从公司的视野分析

和把握公司的目标要求，站在公司整体利益的高度谋划集团业务

的长远发展。kpi单一导向的管理方式面临挑战，客户发展”大进

大出“问题较为突出，重点加强集团客户的保有与发展，利用好__

年下半年新兴多个重要集团与我司达成战略合作关系的良好局

面，高举td大旗，用好政策，推动td发获得国家和社会舆论的

支持，促进与政府的关系，并为政企客户市场的争夺奠定先机，

通过与政府合作赢得政府支持，为td建设创造良好的环境。

移动客户经理工作计划

一个人客户管理与服务为彰显vi会员尊崇倍至、享我所想

的尊贵体验。__年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们

的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所

急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更

换sk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户

做到最好。

结合__移动公司的各项工作指标，本着服务以人为本的宗旨

从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重

要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位

客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑、圆满解决客户在

使用移动电话方面的题、提供形式多样的信息服务。客户经理会

定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方

式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预

约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新

业务功能、进行新业务演示、解决投诉题、代收移动电话费等。

另外，结合服务与业务领先的战略目标，始终坚持创无限通

信世界做信息社会栋梁的企业使命，不断增强员工的危机感、紧

迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公

司的明建设上都取得了长足的进步。

一、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业

下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中，只有

不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的

水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们

中心圆满的完成公司下达的任务。

二、全球通客户目标市场占有率

......

三、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销

的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设