分类考试：18号学习+职业道德附有答案

分类考试：18号学习+职业道德[复制]1.【初级试题】（）是保险公估人的主要职能。[单选题]*A、理赔核算B、理赔协商C、理赔核查D、理赔公估(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第八章第三节，关于保险公估人员行为规范论述2.【初级试题】（）是保险监管的根本宗旨。[单选题]*A、为民监管(正确答案)B、为客户服务C、为保险业发展服务D、为金融行业未来发展服务答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第九章第二节，关于保险监管人员的行为规范3.【初级试题】（）是保险业生存和持续健康发展的客观要求[单选题]*A、业务增长B、职业道德(正确答案)C、人文建设D、风险管理答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》前言第二段，关于保险从业人员职业道德操守重要性的阐述4.【初级试题】（）是一个人从事一项工作的基本素质，一个人能力的大小决定他是否有能力胜任这项工作，没有能力就不可能干好自己的工作。[单选题]*A、文化程度B、专业能力(正确答案)C、个人学历D、社会经验答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第七章第一节，保险公司销售人员职业道德，关于保险公司销售人员的职业道德要求的论述5.【中级试题】李先生以自己为被保险人，购买了一张15年期家庭收入保险单，每月收入保险金为1500元。保单还承诺，如果被保险人在15年内死亡，收入保险金至少给付3年。如果李先生投保2年后死亡，则其妻可以获得多少收入保险金？（）[单选题]*A、0万元B、3.6万元C、5.4万元D、23.4万元(正确答案)答案解析：题目类别：寿险案例。出处/解析：1500元X12月X（15年－2年）＝234000元6.【初级试题】保险从业人员要遵守电话礼仪，结束通话后一般由（）先挂电话，不要仓促挂电话。[单选题]*A、主叫方(正确答案)B、被叫方C、哪个讲完话的D、赶时间的答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第五章第二节，关于礼仪、礼仪修养与职业礼仪论述，保险从业人员礼仪规范，沟通礼仪中的电话礼仪7.【中级试题】按照中国银保监会反洗钱制度要求,保险公司应当（）开展反洗钱内部审计,反洗钱内部审计可以使专项审计或者其他审计项目结合进行[单选题]*A、每半年B、每年(正确答案)C、每两年D、不定期答案解析：题目类别：规范性文件。出处/解析：8.【初级试题】保险公估从业人员在执业活动中应当遵守以下行为规范：（）[单选题]*A、独立执业、专业胜任B、客观公正、保守秘密C、禁止行为D、以上都是(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第八章第三节，关于保险公估人员行为规范论述9.【初级试题】保险公司销售人员在职业活动中除了遵守法律和社会公德外，还必须遵循自己所在群体的（）和保险行业的行为规范。[单选题]*A、职业道德(正确答案)B、职业礼仪C、职业伦理D、职业流程答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第七章第一节，保险公司销售人员职业道德，关于保险公司销售人员的职业道德要求10.【初级试题】保险公司在接到索赔请求后，最终确认赔案是否应该赔、应该怎样赔，是由（）依据理赔手册决定的。[单选题]*A、理赔人员(正确答案)B、投保人C、被保险人D、受益人答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第八章第二节，关于保险理赔人员行为规范论述11.【初级试题】保险消费者（包括投保人、被保险人和受益人）的诚信缺失主要表现在（）[单选题]*A、沟通时和服务时B、宣传时和推荐保险时C、投保时和索赔时(正确答案)D、回访时和签收合同时答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第四章第三节，关于保险活动中诚信缺失及其原因12.【初级试题】保险人要主动向投保人说明保险合同条款内容，对于（）还要明确进行说明。[单选题]*A、特约条款B、附加条款C、保证条款D、责任免除条款(正确答案)答案解析：题目类别：政策法规。出处/解析：《中华人民共和国保险法》第十七条。13.【初级试题】投保人因重大过失、疏忽违反告知义务的，如果未告知的事项对保险事故的发生有严重影响，则保险人[单选题]*A、对合同解除前发生的保险事故所致损天不承担赔偿或给付责任B、对合同解除前发生的保险事故所致损失不承担赔偿或给付责任，但可以退还保险费(正确答案)C、对合同解除前发生的保险事故所致换失应承担赔偿或给付责任D、对合同解除前发生的保险事故所致损失应承担赔偿或给付责任，但投保人必须补缴保费答案解析：题目类别：保险基础知识。出处/解析：《保险基础知识》第四章14.【初级试题】对保险人来说，（）是一种说明义务，是指保险人应当就保险合同利害关系条款，特别是免责条款向被保险人做出明确说明[单选题]*A、事后解释B、如实告知(正确答案)C、回访时告知D、理赔时告知答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第四章第四节，关于最大诚信原则论述15.【初级试题】守信也是一种做人的品质，就是讲信用、讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要去做，其中“信”字也是（）的意思。[单选题]*A、不成不信B、廉洁奉公C、大公无私D、诚实不欺(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第三章第二节，关于职业道德的基本规范中诚实守信的论述16.【初级试题】现代金融行业竞争激烈，如何在竞争中保持优势，关键在于坚持（）的服务宗旨。[单选题]*A、以客户为中心(正确答案)B、以销售业绩为中心C、以客户满意为中心D、以业务指标保持增长为中心答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第五章第一节，关于礼仪、礼仪修养与职业礼仪论述17.【初级试题】保险合同的客体是[单选题]*A、保险标的B、保险利益(正确答案)C、保险人和投保人D、受益人和被保险人答案解析：题目类别：保险基础知识。出处/解析：《保险基础知识》第三章18.【中级试题】保险职业道德对保险业的影响主要体现在以下几个方面（）*A、有助于调解保险从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。(正确答案)B、有助于维护与提高保险业的信誉。(正确答案)C、有助于促进保险业的发展。(正确答案)D、有助于提高全社会的道德水平。(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第三章第三节，关于保险职业道德及功能论述19.【中级试题】保险经纪人职业道德的全局性特点主要表现在三个方面：（）*A、有利于客户投保B、有利于规范保险市场竞争，维护保险市场健康成长(正确答案)C、有利于进一步完善保险市场(正确答案)D、有利于加快我国保险业与国际接轨的进程(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第七章第三节，关于保险经纪人行为规范论述，保险经纪人职业道德20.【中级试题】保险核保人员的基本行为规范主要有以下几个方面：（）*A、公平公正(正确答案)B、保守秘密(正确答案)C、专业胜任(正确答案)D、以上都不是答案解析：题目类别：职业道德。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第八章第二节，关于保险核保人员行为规范论述21.【中级试题】保险的功能体现在三个方面：（）*A、经济补偿功能(正确答案)B、创造财富功能C、资金融通功能(正确答案)D、社会管理功能(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第三章第三节，关于保险的功能论述22.【中级试题】保险活动中的诚信缺失主要体现在以下几个方面：（）*A、保险人及其代理人对保险消费者的诚信缺失(正确答案)B、保险消费者对保险人的诚信缺失(正确答案)C、保险人之间的诚信缺失(正确答案)D、保险代理人对保险人诚信缺失(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第四章第三节，关于保险活动中诚信缺失及其原因23.【中级试题】实施“客户满意”战略，要切实做到以下几个方面：（）*A、牢固树立以客户为中心的观念(正确答案)B、掌握客户需求的动态(正确答案)C、维护客户的合法权益(正确答案)D、与客户建立良好的“伙伴”关系(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第十一章第三节，保险企业的文化建设24.【中级试题】职业道德是社会主义道德体系的重要组成部分，是公民道德建设的着力点之一。《公民带的建设实施纲要》提出要大力提倡以（）为主要内容的基本职业道德规范，鼓励人们在工作中做一个好的建设者*A、爱岗敬业(正确答案)B、诚实守信(正确答案)C、办事公道(正确答案)D、服务群众(正确答案)E、奉献社会(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第三章第二节，关于职业道德的基本规范的论述25.【高级试题】保险监管主体主要采取以下方法与手段实施监管:（）*A、行政审批(正确答案)B、现场检查(正确答案)C、非现场监管(正确答案)D、以上都不是答案解析：题目类别：职业道德。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第九章第一节，关于保险监管人员与行政伦理论述26.【初级试题】根据我国《保险法》的规定，个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，可以同时接受两个以上保险人的委托。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：题目类别：保险法。出处/解析：保险法第五章第一百二十五条27.【初级试题】根据我国《保险法》的规定，保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：题目类别：保险法。出处/解析：保险法第二章第一节第十四条28.【初级试题】根据我国《保险法》的规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在二十日内作出核定，但合同另有约定的除外。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：题目类别：保险法。出处/解析：保险法第二章第一节第二十三条29.【高级试题】保险精算是保险产品设计、负债管理和风险管理的关键技术，是保险公司经营管理的基础工作。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第二版，第八章30.【初级试题】根据我国《保险法》的规定，以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人同意并认可保险金额的，合同无效。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：题目类别：保险法。出处/解析：保险法第二章第二节第三十四条31.【中级试题】为方便客户，销售人员应当详细为投保人讲解保单的一些重要信息，代替投保人填写信息资料，但不能代替投保人签名。（）[判断题]*对错(正确答案)答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：32.【中级试题】保险行业协会的基本职责为：自律、维权、服务、交流、宣传。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第二版，第九章33.【中级试题】《保险法》作为保险监管的基本手段，是以保险关系和与保险相关的关系为调整对象的一切法规的总称。（）[判断题]*对(正确答案)错答案解析：题目类别：职业道德及规范。出处/解析：《保险从业人员职业道德》第二版，第十章34.【中级试题】道德评价，是指在社会生活中，人们依照特定社会或阶级的道德标准对自己和他人的行为进行的善意判断和评论并表明褒贬态度的