《管理心理学》教学大纲4

《管理心理学》教学大纲一、课程基本信息：课程名称：管理心理学英文名称：Managementpsychology课程编号：课程类型：专业基础课适用专业：行政管理、公共事业管理开课学期：秋季学时：45学分：5二、课程的性质、目的与任务：管理心理学是管理类相关学科的专业基础课，其授课对象是行政管理和公共事业管理等专业的本科生、函授生以及辅修本专业的学生。教学目的与任务是，通过本课程的学习，使学生掌握其基本理论、基本技巧与主要方法，并能够灵活地运用，全面地提高学生的实际管理水平与管理能力。三、课程教学基本要求：在本课程的教学中，要求学生应能`辨认行为事实以及组织管理中的社会心理现象，了解人的心理行为变化的基本过程及变化倾向，熟悉和掌握管理心理学的基本概念与主要理论。要求学生能用自己的语言把学过的知识加以叙述、解释、归纳，并能结合管理过程中的心理现象综合分析，理解和把握管理心理学的知识体系结构和内在联系。要求学生理解和掌握管理心理学的基本原理与方法，同时，能够运用管理心理学的原理与方法思考、分析和解决各类组织中,特别是行政管理和公共事业管理中有关人的管理的各种问题。四、教学进度安排表：朱《倚管理心理学睬》课程学时但分配表勿章序色讲授时数宏实验时数亩讨论时数点上机时数悬测验样共计掏备注东第一章缝2亚1副3先第二章夹2宣随堂站2阔第三章出3精1邻4密第四章做潮3屯3锦第五章级2劈随堂依2掘第六章扁4貌1毯5僻第七章韵2慌随堂酒2后第八章旨2垂随堂宋2掌第九章致2哭随堂英2早第十章吩2差1雕3葵第十一获章略4膝1邮5务第十二收章甲2查随堂作2佛第十三店章庸2运随堂躁2辨第十四剃章拢2痕1体3尾机动微3畏2润5淹调查羞总计星37乓2钓6肤45胆注：（上表员中教学内容膊细化到章）物五、课程茎的教学内容互、重点及难少点扫第一章吧掌管间理心理学的美研究对象怒管理心理学训的研究内容办一、管理心隔理学的内涵幼二、管理心费理学的研究银内容析三、管理心您理学的体系五结构列管理心理学铅的研究意义池寇对推动管理构现代化具有厚重要意义予对提高劳动升生产率产生善巨大作用凡对加强思想堆政治工作发定挥良好效能横管理心理新学的研究方侧法新研究管理心丹理学的基本遭原则蝶研究管理心叹理学的主要督方法派研究结果数缺据处理的常愤用方法煎目的与要求满：让学生初书步了解管理逐心理学的总终体知识结构原，培养学生谋学习这门课略的兴趣。要宇求学生学习亮和掌握管理内心理学研究清的对象、任鞋务、方法。政重点:了解滑管理心理学毫的研究内容呆及体系结构检，掌握管理笋心理学研究壤的常用方法栽。讯难点：管飘理心理学研决究对象的特册点及范围。扭管理心理学俗的产生与发最展欣第一节管皱理心理学的竹产生溯源饶一哭、管理心理露学产生的历到史背景缘二纸、管理心理符学产生的理较论准备们三、管理心窄理学产生的虏实践探索港管理心理葵学的发展概壶况哗一、美国管开理心理学的凤发展概况狐二、前苏联告管理心理学煌的发展概况握三、我国管汉理心理学的甜发展概况络管理心理摄学的发展前斥景饲一、管理心沿理学研究的史新内容毒二、管理心剃理学发展的进新趋向铜三、管理心走理学面临的蛙新形势搂目的与要求心：让学生了扛解管理心理育学的产生、疫发展概况以叔及前景，进危一步培养学径生学习的兴变趣。要求学贪生学习和掌滤握管理心理郑学产生的主忆要理论以及证发展的前景漠。诸重点：了解呈管理心理学滔产生的实践拉探索与发展飞趋向，勉难点：梅奥报人际关系理旷论及意义滩留止管理心理学宾的理论基础压第一节管当理学的基本栋理论素一葛、管理的实海质脸二年、管理的基扛本原理具三贷、管理的基限本方法盒四抽、管理的基巾本职能范第二节心清理学的基本蚊理论僵什么是心理份学心理的实质心理学过程心理状态安第三节人倡性假设理论齿昼一怠、人性假设洲的X理论与纪Y理论棵二陷、人性假设轻的超Y理论两三、人性假熄设的经济人咽、社会人、余自我实现人牧和复杂人理饲论更目的与要求祖：让学生了痛解管理心理础学是一门综今合性的学科塞。要求学生三学习和掌握湿管理学、心剪理学基本理梯论以及人性片假设理论。愤重点孩：掌握谅管理学、心睛理学的基本其概念和理论趁体系，了解躬人性假设理姿论的基本内奇容。已难点投：人性假设矛理论的基本算观点与管理霉策略。采类失权止第四章熊蚁消个性与管理从个性概述绘钥个性的概念个性的特征拨个性的心理唇结构挖个性与管理僵气质与管理性格与管理能力与管理党个性测量损心理测验模拟测试面试便目的与要求末：让学生了卫解个性的基丹本内涵与测趣量方法。要纪求学生学习拥和掌握个性臂在管理过程迫中的运用。兰重点：掌握孟与管理有关轰的个性心理集特征的三个音基本概念：莲气质、性格边、能力，学忘会运用这些务基本概念于膜管理实践中桌。查难点：个性戚测量的方式柔与方法。野窃望偏书第五章切箱态略度与管理位态度的实质宁及影响态度的实质态度的作用态度的测量退态度与社会果知觉偏差慈态度对社会耳知觉的影响啦社会知觉偏剩差社会偏差因偏差懂态度的形成算与改变姓态度的形成矩态度改变的皱理论与方法片目的与要求削：让学生了开解态度的形笋成、改变理狮论以及测量甘的方法。要残求学生学习挤和掌握态度驰形成与改变间的理论及其虑应用。拦重点：理解初态度的实质繁，了解态度摔对社会知觉县的影响，掌称握态度形成洞与改变的理验论与方法。脾难点：态度腥形成的理论醋。荣第六章珠僚激励理论与滋管理躁第一节资巾激励概述徐激励的概念激励的过程激励的作用毅第二节打逗内容型激励壮理论验需要层次理民论双因素理论ERG理论笑成就需要理蛮论谅过程型激励我理论期望理论代目标设置理瓦论公平理论悲综合激励理由论督过程型激励玩理论强化理论归因理论眠目的与要求堵：让学生了旁解激励作用脏以及主要理挎论。要求学敞生学习和掌蚕握主要激励间理论及其运逐用。积重点：掌握荒激励的概念补、过程与意艺义，熟悉内赠容型、过程俊型和改造型挑等激励理论广的基原理与锡方法，学会况运用各种激拼励理论于实搂践中。叨难点：成就泰需要的含义追与双因素理班论的实质。磁第七章浪什挫折使理论与管理反第一章挫粒折的实质与蜓应对挫折的实质梦挫折的行为秧表现卧挫折的应对蓄方法祖第二节贺絮应激与焦虑挎及调适应急及调适焦虑及调适杜第三节构垂心理卫生与肤管理慧时提高职工的康自我保健能垦力发采取必要的炮组织管理措把施献开展细致的俩心理咨询工丑作螺目的与要求翅：让学生了功解挫折的实啦质以及表现亏。要求学生朝学习和掌握太应对挫折的兵方法。汇重点：理解肉挫折的实质污与行为表现诸，掌握应对卷挫折以及应切急与焦虑的跌基本技巧与绩方法，背难点：挫折亚的行为表现幻与应对。阶第八章芹盆群体惜与群体动力浓第一节茄血群体概述群体的概念群体的分类群体的作用组非正式群体践的形式与作症用排第二节培昏群体动力惯群体动力理说论渣群体的规范珍与压力持群体的凝聚骄性群体的士气诵目的与要求稠：让学生了羡解群体及其妙作用，了解栽群体动力的舰基本理论。踪要求学生学影习和掌握群钩体动力理论此。悲重点：了解艰群体的概念兆、作用和分谁类，理解非笔正式群体形善成的原因、车性质与作用具，认识群体婆凝聚性、士翅气以及从众螺行为的基本轻规律及其在吉管理实践中仙的应用。委难点：群体贺动力理论鼓群体非的冲突与沟奴通坦第一节悼境群体的沟通沟通的概念沟通的分类沟通的网络沟通的障碍沟通的方式霜第二节徒窃群体的冲突赏冲突的一般凝概念哭冲突的来源屋与影响因素幕冲突解决的胸策略与方法揪目的与要慧求：让学生大初步了解群泄体的沟通与剂障碍，了解蛛群体冲突的斥成因与解决票策略。要求蜡学生学习和驳掌握群体沟距通以及解决仗群体冲突的浩策略与方法待。践重点：理薯解群体沟通器的含义、分暴类与方式，标认识群体冲钉突的含义、闹性质、原因伪以及解决的巴策略与方法颠。裤难点：沟通恐的网络与心搜理冲突姑第十章铸瞒群体中特人际关系与亏团队建设将第一节伪逮群体中的人如际关系央人际关系的卧一般概念按人际关系的呀影响因素每人际关系的怪改善方法党第二节青码团队建设弯为门团队的填理论基础胸团队的类型弊及特征轮团队的影响吗因素塞团队的建设负策略雕目的与要求套：让学生了粥解群体人际响关系与团队梯建设的基本叶理论。要求麻学生学习和歉掌握人际关宋系改善的方掩法与团队建炼设的策略。需重点：理解副和掌握人际仆关系的概念锁、影响因素舌以及改善的目方法，认识做团队的类型柄、特征、影钱响因素以及守团队建设意黑义与策略。柄难点：团队南的特征与建枯设策略。穗第十一章糠膨领导行为归第一节润抱领导概述著领导的概念浆领导与领导魂者、被领导五者的关系欠领导者的影温响力做第二节垂怨领导有效理吃论进领导特质理揉论败领导风格理蜡论泻领导行为理狮论盈领导权变理呀论宪第三节蹲既领导决策欢巡决策与决策在程序却决策的原则铁与方法蚂领导者的决游策能力赏第四章蛇代领导艺术谎用人艺术授权艺术熄时间运筹艺音术铜目的与要求蝇：让学生了抵解领导的基持本理论以及凉领导决策与敲领导艺术。谁要求学生学射习和掌握领薪导有效理论枪以及领导的葡艺术，提高滥领导能力。厅重点：理解羞领导者与领酱导概念的联洋系与区别，宴了解领导影斯响力的构成贴，熟悉领导组有效性行为淹理论，掌握栽领导决策的趣原则、方法代与领导艺术测。谁难点：领导批有效性理论铁与领导艺术亿第十二章状隆组织结构霜第一节控糕组织概述馆组织的基本面概念岛组织的构成左要素派组织的重要瘦功能肾组织的主要倚类型闲第二节智汁组织结构菊组织结构的粮主要类型洗组织结构的液影响因素垄组织结构的污设计原则环目的与要求份：让学生了锯解组织的基身本构成、功南能和类型以之及组织结构慧的影响因素菊与设计原则签。要求学生岭学习和掌握饮组织的基本液理论以及组忍织设计的原亩则。央重点：了解织组织概念的纯各个方面（乒构成要素、樱任务、功能贷和类型），点掌握组织结便构的影响因址素与设计原般则，学会在误管理实际中木建立有效的谱组织。而难点：组织鸦的重要类型蔑与组织结构协的设计原则岸。馆第十三章疑捏组织文化饥第一节唯寨组织文化概陪述取一彼、组织文化粥的概念尚二目、组织文化磁的结构重三蜜、组织文化临的要素输组织文化的事类型寺组织文化的吓功能朝第二节路勒组织文化创坦建栗优化企业工昆作环境馒提高企业产颜品品位若完善企业规喝章制度冬确立企业价筛值理念权塑造企业社螺会形象杆培养企业独纷特精神谷重视员工文桂化同化溉注重企业家叼的培养物跨文化的组美织心理研究划组织管理中台的文化差异帽文化差异对睛组织管理的壶影响怎跨文化的企慨业文化建设拣目的与要求槽：让学生了火解组织文化锦基本理论与筋创建途径。妻要求学生学喜习和掌握组伯织文化的创王建的理论与配方法。御重点：了解弯组织文化的勿概念、特征介与结构，掌众握组织文化淋创建的途径齿与方法。伍难点：民族声文化四维度他的主要内容棚第十四章石截组织变革与崖发展商第一节捐槽组织变革与毙发展概述纯咳组织变革与欢发展的概念芝组织变革与惠发展的动因坏组织变革与挎发展的过程唐第二节抬院组织变革与纳发展的方法始组织变革与环发展的途径鞋组织变革与狼发展的阻力冰及克服味组织学习与瓜组织创新痒扑一、组织学抵习概述屠二、组织重徒新概述梁目的与要求表：让学生了纯解组织变革概与发展的意惕义、动因与威过程等基本星理论。要求撞学生学习和绢掌握组织变朝革与发展以域及组织创新耽的途径与方葱法。箭重点：掌握盖组织变革与湖发展的动因猜及方法，理笑解组织学习珠与学习型组滑织的含义。猜难点：五项璃修炼技能的茧内涵、技能选与方法。圾六、课程冷主要教学环洗节旧课程主要教岸学环节包括派：教材预习害、课堂讲授拼、心理实验弄（心理小测睁验）、课堂挤讨论、案例召分析、课外逃训练、教学爱实践（参观坚访问）、复坝习指导、考凤试评卷等。荐七、课程遥教学应注意碰的问题调1.披讲明基本要近求。宾包括本课程坡的重要性和看后续课程的航联系，本课贵程的学习要杀求和考核方发法，本课程辞的总体教学蒙目标和要求寺。企2.典注意内容安臣排。要根据改授课学生的欢专业特点和喘学习时数，丽合理安排授狭课内容，做呀到详略得当刷，重点突出脾，内容还要剂体现学科研足究的新进展橡。列3.秘重视课堂效旋果。在课堂辞教学中，亿要把管理心庙理学的基本弱概念、基本铅原理和基本树技巧讲授清络楚，并结合徐心理测试，愁以提高学生质的学习兴趣君与课堂教学古效果。彼4.倦注重实践浴教学。要针恒对管理心理列学实践性很怖强的学科特重点，注重实恒践教学，努依力提高学生决分析问题，茧解决问题的交实际能力。搭5，采用案资例教学。变惹抽象为具体鞋，提高理论论与实际的结贺合能力；变驱单一为综合毯，提高学生擦的综合分析框能力；变被悟动为主动，拣提高学生的找学习兴趣。亏八、本课损程与其他学卖科的联系、戒分工记《管理心理巨学》是运用滤普通心理学饿的理论来研赢究管理过程杆中的人的心研理现象及其障规律的，属检于心理学的加分支。它与炭《心理学》召、《管理学边》与《领导船学》等学科夺有十分密切慨的关系，其则内容有相互取交叉的部分牺，但彼此探举讨的问题的娱角度又不