战略管理试题库

1一、名词解释（每小题5分，共15分）

5..战略集团是指在企业中同样的战略领域、

1、企业战略：是企业在激烈的市场环境中，

遵循着相同或类似战略的公司群体。（F）

在充分总结、了解企业内外所面临的一系列

6.SWOT矩阵分析法应用灵活，可以根据

复杂环境，并根据环境，在科学地预测未来

分析者的经验，在各种复杂的环境中匹配出

的基础上，企业为谋求生存和发展而做出的

细致多变的应对方案。分析直观，并且使用

长远的、全局性的谋划或方案。它是企业经

简单。（T）

营思想的体现，是一系列战略性决策的结

7.企业文化既可能成为战略实施的动力，也

果，还是企业制定中长期计划的依据。

可能成为战略实施的阻力。（T）

2.有形资源：指的是可见的、能够量化的资

三、单选题

源，一般可以从企业的财务报表上反映出

1战略管理理论的发源地是（B）

来，包括财务资源、物化资源。

英国B.美国C.日本D.中国

3.战略实施：亦称战略执行，是指通过行动

2.在五种力量中，表现得最直接、最直观和

计划、预算以及标准操作规程等方式把企业

最重要的威胁因素是（B）

指定的战略与政策付诸实践。

A潜在进入者B现在企业之间的竞争

二、判断题

C购买者D替代品

1.战略管理与管理一样都有艺术性。（T）

3.在基本活动和辅助活动中，属于间接活动

2.企业外部环境主要包括宏观环境、行业环

的是（C）

境、竞争环境。（T）

A零件加工B销售C设备

3.进行企业内部条件分析，可以明确企业所

维修D产品设计

具有的优势和劣势，确定企业能做什么。（T）

4.如果企业处于SWOT矩阵的第U象限，

4.功利主义模型、道德权利模型以及正义模

那么宜采取的战略是（B）

型是三种确定战略目标决策是否合乎伦理

A发展型战略B先稳定后发展战略

标准的模型。（T）

C紧缩战略D多元化战略3.战略目标对企业至关重要，因为它确定了

5.SWOT分析的核心在于"匹配"，即根据企业的发展方向，有助于业绩评估，促进了

企业的机会、威胁、优势、劣势设计出不同企业各部门之间的合作与协同，揭示了业务

的战略。其中，利用企业的优势来应对外部重点，并为有效地制定和实施战略提供了基

的威胁，属于（C）战略。础。一般而言，战略目标的设定主要有

ASOBWO（ABCD）

CSTDWTA导向作用B激励作用C

6.对于品种多样化、市场环境变化较快的大凝聚作用D评价作用E分散

型企业,（C）比较适用。作用

A直线结构B直线职能结构4.成本领先战略的具体类型有（ABCD）

C事业部结构D矩阵结构A简化产品B改进设计C

7.战略风险是（C）材料节约D降低人工费用E生产创

A可以完全预防的B静态的新

C具有不确定性D不一定存在5.SPACE矩阵将企业的竞争地位分为

四、多项选择题（ABCD）

1.按照安索夫的观点，战略管理的构成要素A进取B保守C

包括（ABCD）防御D竞争

A.产品与市场范围B.增长向量C.竞争优势6.战略制定与战略实施对企业存在不同的

D.协同作用组织要求,主要体现于（ABD）

2.下面属于有形资源的是（ABC）A设计的范围不同B对人的要求不同

A财务资源B物化资源CC工作难度不同D所需的文化氛围不同

融资能力D商标7.以下说法正确的是（ABCDE）

A战略风险是一种可能性，即战略必要条件等问题进行统筹规划。1分

存在不能随时满足合理需要的可能性5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸

B战略风险是特指企业战略性风险，这种风多因素。现今的企业都存在于一个开放的系

险直接威胁到战略目标能否实现，与投资风统中，它们影响着这些因素，但更通常的是

险、金融风险及企业经营风险的研究范围有受这些不能由企业自身控制的因素的因素

所不同所影响。1分

C战略风险的存在时必然的，因为一般来2.市场渗透战略的主要思路有哪些？（6分）

说，很难保证所有的必要条件都能随时满足（1）扩大产品使用人的数量2分

一切合理需要，并且战略必要条件很多，而（2）扩大产品使用人的使用频率2分

资源和能力普遍存在稀缺性（3）改进产品特性2分

D战略风险的后果是致命的和惨重的，是主3.简述风险管理的基本程序。（12分）

体最不希望看到的，并努力去阻止的一.识别与评估。明确公司面临的风险属于7

五、简答题种主要的战略性风险（行业、技术、品牌、

1.简述战略管理的特征。（5分）竞争对手、客户、项目以及发展停滞风险）

1）战略管理具有全局性。1分中的哪一类，以及公司的行业或业务模式所

2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。特有的风险。2分

1分二、画出风险示意图、识别并评估了公司所

3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。面临的主要风险之后，要把它们描述成图形。

1分2分

4）战略管理从时间上来说具有长远性。战三、量化风险。2分

略管理中的战略决策是对企业未来较长时四、找出每个风险中潜在的好处。2分

期（5年以上）内，就企业如何生存和发展五、制定缓解风险的行动计划，并把执行应

对措施的责任分派下去。2分务，可以大大降低风险，节约交易费用。5

六、相应地调整资本决策。2分分

六、案例题（请认真阅读下述内容，仔细分众泰汽车从低成本引进国际名车停产

析题意。共12分）的生产线和知识产权，到技术消化和国产化

众资源重新配置，然后制造出满足市场性价比

泰汽车的第四条道路需求的自主品牌汽车，打造出了众泰人"引

2007年12月开始在保持了30年的进-消化-吸收”的自主品牌发展模式。这

电视节目收视率挂冠的新闻联播之后，出现条道路的与我国一般企业自主品牌方式不

了一段普通大众颇为陌生的汽车广告："一同在于，在强进中，特别注重消化、吸收，

路好朋友，众泰汽车"。最终形成自主品牌。不是引进外国的技术或

思考题：品牌，也不是简单的市场换技术。5分

1.你认为众泰集团在进入汽车整车业2.你认为众泰的第四条道路有什么成

务之前，在经验积累和资本积累上的战略有功之处？2分

什么优势？10分资本集中在核心业务，适当收缩战线,

1.众泰在进入汽车整车业务之前，在汽不过度扩张其他业务；加大汽车的营销，加

车零部件生产即汽车产业链的上游积累了快资金回流。

丰富的经验。从某种程度而言，产业链上游七、论述题（共15分）

的布局和经验积累的关键性，甚至比资本积你认为当前中国企业战略管理存在什么问

累对于以后整车制造的影响都要更为深远，题？如何解决？

更关乎企业存亡。通过对产业链上某一环节1）中国企业的战略管理容易出现的误区

占领优势，先积累行业内经验和积累产业链（10分）

上上下游企业的业务关系，然后进入整车业中国企业在制定企业战略时，倾向于制定一

种关于未来发展的远景，而没有具体的实施循孙冶方先生强调的“求同存异"原则。而

方案，甚至有一些企业的战略方案非常空中国企业最常见的错误就是战略趋同。在产

洞。品与行业选择上，一看见别的企业发了财就

一、对战略的本质含义不清楚。在我国，许蜂拥跟进，导致一个行业迅速饱和并走向疏

多企业经营人员把战略与企业经营效率混落。2分

为一谈，重视降低运营成本提高运营效率，四、内容空洞。许多企业有文字表述十分完

但缺乏对企业的准确定位。战略的本质是按善的战略，但这些战略往往十分空洞，缺乏

照波特的说法就是给企业建立起一个非常可操作性。最典型的是战略是有许多响亮的

独特的竞争力的定位。近年来，一些西方流口号构成，没有实质性的实施计划。有些战

行的新管理方法很快就被介绍到了中国，如略则作为一种装饰或仅在招商引资时用，根

全面质量管理、企业流程再造、收益管理、本就不想实施。2分

战略联盟等、但这些现今的管理方法并不能五、战略制定者浮躁。在制定战略时头脑不

解决企业的本质问题，即如何在市场上建立清醒，狂热心态严重。2分

独特的、具有持久竞争优势的市场地位。22）应硼昔施（5分）

分当前除我国处于特殊的历史发展阶段外，世

二、重战术轻战略。中国的市场上充斥着价界经济环境也发生的复杂的变化，信息化、

格战、广告战、形象站、公关战、品牌战、经济全球化、知识资源化、管理人本化等等，

概念战以及文化战。重短期炒作、轻长期计这对中国企业的战管理更加提出了挑战，在

划，重一时的竞争优势、轻持久竞争优势。这一历史时刻，我国企业界应积极采取措

2分施，加强战略管理意识。

三、战略趋同。战略成功的关键就在于差异，一、结合中华文化精髓、领悟西方战略管理

最大的忌讳就是趋同。战略的制定一定要遵思想，如战略意图、核心能力、共同愿果、

系统思考等，提高企业家素养。2分3.市场细分：是战略实施中的一个重要环

二、学习西方战略分析的定量方法，提高分节，尤其是在小型、专业化企业中。市场细

析能力，如学习SWOT分析、产业竞争结分是指按照需求和购买习惯的不同，将整个

构分析、增长T分额矩阵分析等方法，以及市场分为不同的用户群组。

设计和计划学派给出的战略制定的框架。2二、判断题

分1.先有战策，再有战略。（F）

三、与高校结合，培养既懂西方先进管理理2.政府从宏观层面对经济实施干预主要有

论又了解中国企业实际的管理人才，积极将三种手段：财政手段、货币手段和收入T介

理论运用于实践。1分格管制。（T）

2一、名词解释（每小题5分，共15分）3.企业内部条件的分析，是对企业的各种资

1.战略管理：是企业确定其使命，根据企源的能力进行系统分析，是企业经营的基

业外部环境和内部条件设定企业的战略目础，是制定战略的出发点、依据和条件，是

标，为企业保证目标的正确落实和实现进行竞争取胜的根本。（T）

谋化，并依靠企业内部能力将这种谋化和决4.协调利益相关者之间的目标冲突，主要是

策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的识别出附加在企业使命和具体任务方面利

一个动态管理过程。益相关者的权利。（T）

2.杠杆管理：又称为基准管理，是企业将5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专

自己的资源、能力与行业内或其他行业的优利或技术，通过签署特许协议，转让特许权,

秀企业进行比较和衡量，认清自己的优势和让受让方利用这些无形资产从事生产经营

劣势，通过学习和不断创新，从而提高自身活动的战略联盟形式。（F）

企业的经营管理水平和竞争力，获取竞争优6.IE矩阵与BCG矩阵的不同是，IE矩阵采

势的方法和过程。用复合指标来反映企业在各个产业的内、外

部关系因素，而BCG矩阵则采用单一指标A产业优势B行业优势

来衡量业务的内、外部因素。（T）C技术优势D资源优势

7.管理幅度大、管理层次少是高长型纵向分6.人员推销、公共关系、营业推广等属于战

工结构的特点。（T）略实施中（D）方面的关键营销要素。

三、单选题A产品定位B渠道选择

1.决定公司长远发展方向的战略是（C）C价格定位D促销安排

A.职能战略B.经营单位战略C.总体战略D.7.商誉风险是（C）

竞争战略A一种具有独立性的风险B运营风险等风

2.在影响企业发张的环境中，属于社会经济险叠加的结果C只要运营风险等风险超

结构而又最重要的因素是（B）过一定限度就产生

A分配结构B产业结构C经D以上说法都不对

济体制D交换结构四、多项选择题

3.价值链分析的基础是（D）1.战略管理的层次包括（ABC）

A成本B价值C利A.总体战略B.经营单位战略C职能战略D.

润D活动竞争战略

4.多元化战略是由新产品领域与（D）组合2.关于企业资源分析，下面说法正确的是

而成的一种企业成长战略。（ABCD）

A现产品B原市场A对企业资源数量进行评价和分析

C现市场D新市场B对企业资源质量进行评价和分析

5.战略地位与行动评价（SPACE）矩阵进行C对企业现有资源状况及趋势进行分析

分析的四个因素是财务优势、环境稳定性、D战略期中应增加哪些资源进行预测

竞争优势、（AX3.企业的战略目标涵盖的内容非常广泛，不

同的企业其战略目标设定有所不同，即使是一般特征外，还具有（BC）等基本特征

同一企业在不同时期，战略目标往往也有所A主观特性B可管理性

不同，一般企业的战略目标包括（ABDE）C动态性D严重性

A市场目标B创新目标C生产五、简答题（回答要点，并简明扼要作解释。

能力目标D社会目标E盈利能力目第1小题7分，第2、3小题各8分，共

标23分）

4.一体化战略的类型有（ABE）1.什么是经营单位战略？主要包括哪几种

A横向一体化B纵向一体化C具体战略？（7分）

向前一体化D向后一体化E混合经营单位战略又称竞争战略，或者是分公司

一体化战略，是关于如何在特定市场上竞争并取得

5.BCG矩阵的分析变量为（ABC）成功的战略（1分），通常发生在事业部或

A本企业的销售增长率B产品层次上（1分），重点强调公司产品或

相对市场占有率服务在某个产业或事业部所处的细分市场

C产业增长率D中竞争地位的提高（1分），其关键任务涉

资产回报率及如何在所选定的领域内与对手展开有效

6.战略实施过程中产生的人力资源问题通的竞争（1分I

常由（ABD）所致经营单位战略包括：成本领先战略（1分1

A社会和政治结构的破坏差异化战略（1分、集中化战略（1分）等

B个人能力与战略实施任务不匹配2.论述多元化战略应注意的问题。（8分）

C实施环境的变化多元化战略是指企业为了更多地占领市场

D管理高层的支持不足和开拓新市场，或避免单一经营的风险，选

7.战略风险除了具有风险的损失、不确定等择进入新的领域的战略。

(1)客观评估企业多元化经营的必要性与营计划控制结合了在一起，这就把近期目标

能力；2分(或作业性目标)又长远目标(战略性目标)

(2)坚持把主业做好之后再考虑多元化；2结合了起来，把总体战略目标同局部的战术

分目标统一了起来，从而可以调动各级管理人

(3)新业务领域与现有业务领域之间应具员参与战略管理的积极性，有利于充分利用

有一定的战略关联；2分企业的各种资源并提高协同效果。3分

(4)建立横向组织协调不同业务单位的关3)有利于提高企业在管理思想、管理组织、

系2分管理人员、管理方法和管理手段等各方面实

3.简述战略管理的作用。(8分)现现代化，全面推动企业管理现代化进程2

战略管理作为管理学的重要分支，同样具有分

科学性和艺术性相结合的特点，科学性侧重六、案例题(请认真阅读下述内容，仔细分

于如何让人高效地做事；艺术性侧重于如何析题意。共12分)

让人愉快地做事；战略性则侧重于如何让人视频概念公司

有效益地做事。思考题

战略管理的积极意义有：1.请用迈克尔•波特五因素模型分析

1)有利于企业建立长远的发展方向和奋斗视频概念公司所出的行业。10分

目标，并能在经营中兼顾当前和长远发展，1.采用波特的“五力"模型进行分析：

(10分)

做到增强后劲，持续成长。3分(1)供应商的讨价还价能力：录像带

的购买成本是该行业经营成本的重要组成

2)有利于企业明确自己在市场竞争中所处部分，如果供应商提高价格，将直接影响到

企业的利润，因此供方的讨价还价能力高。

的地位，制定并实施有效的经营战略，提高

2分

企业的竞争能力。由于战略管理把规划出的(2)买方的竞争力：买方对价格比较

敏感，消费数量低而且转换成本很小，因此

战略付诸实施，而战略的实施又同日常的经买方的讨价能力也比较强。2分

(3)替代品的威胁：光纤技术将建立

家用信息高速公路，每户家庭缴纳一定费用

（1）列出外部环境分析过程中确认的外部

后就可以足不出户地观看电影。尽管这一技

术正处于发展阶段，但它扩散到小城镇也就因素。因素总数在10~20个之间。因素包

是几年的事情。光纤技术对录像带出租业的

长期威胁越来越明显。因此，替代品的威胁括影响公司和其所在行业的各种机会与威

较大。2分

胁。首先列举机会，然后再列出威胁。要尽

（4）新进入者的威胁：由于该行业的

利润水平不是很高，因此新进入者的竞争力

量具体，可能时要采用百分比、比率和对比

不强。2分

（5）行业内的竞争：由于视频概念公数字。（3分）

司的成本优势，使竞争对手明显减少，主要

竞争对手为百事达公司，该公司规模大，资（2）根据各因素的重要程度赋予每个因素

金雄厚，竞争力较强。2分

以权重数值,从0.00（不重要）到1.00（非

2.你认为在录像带出租行业成功的

常重要）,权重标志着一个因素对于企业在

关键因素是什么？1分

行业中取得成功的相对重要性。机会的权重

低价格和高质量的服务。

往往高于威胁，但当威胁因素特别严重时也

3.你认为查得应该做何种选择？1分

可取得高权重。确定恰当权重的方法，包括

开展新的业务，进行多元化经营，或

对成功的竞争者和不成功的竞争者进行比

者进入新的市场

较,以及通过集体讨论而达成共识，所有因

七、论述题（共15分）

素的权重之和必须等于1。（4分）

试述外部环境评估矩阵（EFE）的基本

（3）按照公司现行战略对各关键因素的有

原理及其内涵。

效反应程度进行评分，分值范围为1~4分。

外部环境评估矩阵（EFE）是由美国战略学

"4"表示反应很好，"3"表示反应超过平

家弗雷德R戴维提出的对企业外部环境分

均水平，"2"表示反应为平均水评，"1"表

析常用的一种方法。EFE矩阵可以帮助战略

示反应很差。评分反映了企业战略的有效

管理者归纳和评价宏观环境、行业环境、经

性，因此它是以企业为基准的，而第二步中

营环境等方面的信息。建立EFE矩阵的五个

的权重，是以行业为基准的。还有很重要的

步骤如下：

一点，就是威胁和机会都可以获得1分、2人力资源五类因素。

分、3分或4分。（4分）3.冲突：是指双方或多方在一个或多个问题

（4）用每个因素的权重乘以其评分，即得到公上的分歧。目标间的相互依赖和为得到有限

司的加权总分。无论EFE矩阵包含的因素有资源而进行的竞争往往导致冲突.

多少，一个企业总的加权分数最高为4.0,二、判断题

最低为1.0，总加权分数的平均值为2.5.总1.一切战略管理对组织都是有益的，没有风

加权分数4.0表示现行公司战略对外部环境险。（F）

的机会与威胁做出了最出色反应，也就是2.社会经济结构主要包括七个方面的内容：

说，企业的战略有效利用了现有的机会并将产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、

外部威胁的潜在不利影响降至最小。而总加技术结构、投资结构和就业结构。（T）

权分数1.0则表示公司的战略没有很好地利3.企业资源分析就是对企业现有资源的分

用外部机会或化解外部威胁。（4分）析。（F）

4.通过研究发现，与欧美企业的领导人相

比，中国企业领导人团队领导能力较弱。因

3—、名词解释（每小题5分，共15分）

此，中国企业制定企业战略目标无需考虑领

1增长向量：又可称为成长方向，它说明企

导者的领导风格。（F）

业从现有产品与市场结合向未来产品与市

5.新兴产业的企业最适合于开展集中化战

场组合移动的方向，即企业经营行动的方

略。（F）

向，而不涉及企业目前产品与市场的态势。

6.企业对外部环境依赖程度越高，企业选择

2.竞争环境：是指与企业人、财、物、产、

战略的灵活性就越大。（F）

供、销、时间、信息等直接发生关系的客观

7.市场定位、战略目标与竞争战略这三者之

环境，是决定企业生存和发展的基本环境，

间必须相互协调，不能相互冲突。（T）

主要包括竞争者、债权人、消费者、供应商、

三、单选题6.市场营销与企业战略的构造桥梁是（D）

1.研究和开发战略是（B）A营销组合B营销战路

A.总体战略B.职能战略C.经营单位战略D.C市场细分D价格定位

竞争战略7.自然灾害可以导致产生（C）

2.企业内部条件分析可以使企业确定（B）A竞争风险B运营风险

A应该做什么B能做什么C应该C资产损伤风险D以上说法都正确

完成什么D应该在什么时候行动四、多项选择题（从下列各题备选答案中选

3.（D）是跨越行业界限寻求绩优企业成功出所有正确答案，将答案代号填在该题的相

的战略和优胜竞争模式，目的是为了寻找最应位置。答案选错或未选全者，该题不得分。

佳战略，进行战略和转变。每小题2分，共14分）

A战略管理B流程标杆管理C1.战略管理的过程包括（ABC）

职能标杆管理D战略标杆管理A.战略分析阶段B.战略选择阶段C.战略实

4.电视机制造企业兼并显像管制造企业，这施阶段D.战略控制

种一体化类型属于（B）2.资源平衡分析的主要内容有（ABCD）

A前向一体化B后向一体化A业务平衡分析B现金平衡分析C

C横向一体化D混合一体化高级管理人员平衡分析D战略平衡分析

5.关注企业多元化业务组合问题，通过考察3.在进行企业使命的陈述时，需要注意的问

各个经营单位对其他竞争者的经营单位的题是（BE）

相对市场份额地位和产业增长速度而管理A使命陈述的精确度B使命陈述

其业务的分析方法是（D）的的宽窄度C使命陈述的时间范围

ASPACE矩阵BIE矩阵D使命陈述的固定性D使命陈

CQSPM矩阵DBCG矩阵述要及时调整

4.衰退产业中的竞争战略主要选择有与内部环境的变化；1分

（ACDE）五、相关者可接受性，适应相关利益者。1

A领先战略B低成本战略C分

观望战略D抽资转向战略E快速退2.宏观环境、行业环境和竞争环境有何区

出战略别？（9分）

5.BCG矩阵将公司的业务分成（ABCD）宏观环境是指对所有行业和企业运行都会

A问题类B明星类C产生不同程度影响的环境因素。宏观环境因

现金牛类D瘦狗类素一般包括经济、政治、社会、技术和生态

6.组织结构的基本构成要素是（AC）因素。3分

A分工B协调行业环境是直接影响一个企业及其竞争行

C整合D互动为与反应的一组因素，包括新进入者的威

7.罗伯特•西蒙斯将战略风险的来源和构成胁、供应商、购买者、替代品和当前竞争对

分成（ABCD）等部分手之间竞争的激烈程度等五类因素。这五类

A运营风险B资产损伤风险因素常被称为波特的“五力模型"，"五力”

C竞争风险D商誉风险之间的互动关系共同决定着一个行业的盈

五、简答题利能力。行业环境较之于宏观环境对企业行

1.战略选择的合理性原则包括哪些内容？为、绩效及竞争优势的影响更直接。3'

（5分）竞争环境则是指与企业人、财、物、产、供、

一、企业发展长远性；1分销、时间、信息等直接发生关系的客观环境，

二、外部适应性，与外部环境相适应；1分是决定企业生存和发展的基本环境，主要包

三、内部可行性，与内部环境相适应；1分括竞争者、债权人、消费者、供应商、人力

四、适度弹性，适应环境的变化，包括外部资源五类因素。因此，竞争环境是企业的微

观环境和直接环境，它比宏观环境对企业的决好如何使企业的不同职能部门（如人事、

影响更直接、更具体。3分营销、财务、研发、生产等）更好地位各级

3.战略管理有哪几个层次？（9分）战略服务，从而提高整个公司的运作效率。

战略管理一般可以划分为三个层次：总体战3分

略、经营单位战略、职能战略。总体战略、经营单位战略和职能战略一起构

总体战略又称公司战略，是指组织整体目标成了企业战略体系。在一个企业内部，企业

和业务范围的规划，以满足股东、主要利益战略的各个层次之间是相互联系、相互配合

团体、顾客和企业内部各个部门的需要或期的。企业每一层次的战略都构成下一层的战

望，其关键任务是决定公司应选择哪些业略环境，同时，低一级的战略又为上一级战

务，进入哪些领域。略目标的实现提供保廊口支持。一个企业要

经营单位战略又称竞争战略，或者是分公司想实现整体战略目标，必须把三个层次的战

战略，是关于如何在特定市场上竞争并取得略结合起来。3分

成功的战略，通常发生在事业部或产品层次六、案例题（请认真阅读下述内容，仔细分

上，重点强调公司产品或服务在某个产业或析题意。共12分）

事业部所处的细分市场中竞争地位的提高，TCL:新行业选择策略

其关键任务涉及如何在所选定得领域内与思考题

对手展开有效的竞争。经营单位战略包括低1.试述TCL进入彩电行业的优势和

成本领先战略、差异化战略、集中化战略等。劣势。6分

3分答：TCL进入彩电行业的优势：TCL品牌

职能战略是关于组织中各部门如何根据他资源（1.5分X遍布全国大城市的销售网络

们自身的资源、过程、人员和技能，有效地（1.5分）

实现公司或事业部的战略，其关键任务是解劣势：技术（1.5分）生产资源（1.5

分I三）价值链分析能让企业更好地理解企业的

2.TCL进入新行业成功的关键因素资源和能力，潜在的、实际产生的优势的特

有哪些?6分征更好地理解如何维持其竞争优势（2分）;

3.TCL进入新行业成功的关键因素：更好地理解企业在未来参与竞争时需要什

（1）前期广泛、周密的市场分析，通过彩么样的新资源和能力（2分1总的来说，

电市场细分，找到一条具有较大吸引力的区价值链分析以更为详细的方式来说明如何

隔市场——大屏幕市场；2,实现和维持竞争优势（2分）同时，价值链

（2）产品开发过程中，针对中国市场需求分析鼓励企业采用战略成本分析，它使企业

分析，走出一条独特的设计路线；2分可以更好地理解所有的价值创造活动，较传

（3）通过合资生产的方式，弥补在技术和统、管理会计常用的对成本、数量、利益分

生产资源上的不足。2分析，转化为更合理的、现代的，对成本、价

七、论述题（共15分）值、利益关系的分析，更具有现实意义（2

试对价值链分析方法的评价。分I

价值链分析法弥补了以前管理工具的几个四）虽然价值链分方法有许多优点，但也存

不足，将管理的视角从企业内部向企业内外在一定的局限，随着信息技术的广泛应用，

部结合转变，具有它的独到之处。价值链分析方法的功效面临挑战。在信息的

-）从企业观点来看，价值链分析是一个非深度和广度之间进行权衡的结果是删除掉

常有用的工具，可以更好地了解企业的优势了必要的结果，这是许多已确定的价值系

和劣势；2分统面临着直接威胁。（3分）

二）从行业的观点看，它使企业对相对于关

键的客户和供应商的竞争位置有了一个更

4-名词解释（每小题5分，共15分）

好的理解。2分

1产品与市场范围：表明企业属于什么特定

行业和领域，及企业所处行业中产品与市场3.通过对企业资源的分析，关键是要确定企

的地位是否占有优势。通过分析企业共同的业的资源优势和劣势。(T)

经营主线，可以把握企业的方向，同时企业4.对战略目标的评价论证过程，也是目标方

也可以正确地运用这条主线，恰当地指导自案的完善过程，即通过目标评价矩阵，找出

己的内部管理。目标方案的不足，并想方设法使之完善起

2.企业使命：也称企业宗旨、企业任务、企来。(T)

业纲领、企业目的或经营原则等，是企业对5.有限的战略变化是企业在原有的产品系

目前所从事的经营活动的界定，从而明确目列基础上向新的市场推出新的产品时只需

前活动的范围，为企业目标的确立与战略的做出局部的变化。(T)

制定提供依据。它从根本上说是要回答："我6.战略实施是市场驱动性的企业家活动。

们的业务是什么"这一关键问题。(F)

3.成本领先战略：是指企业通过有效途径降7"产生共同愿景”是组织结构相适应战略

低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的的最本质内容。(T)

成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而三、单选题

获得竞争优势的一种战略。1.结构学派是(C)

二、判断题A.以理性主义为特征的第一阶段B.强

1.企业文化是企业无形的东西，对企业战略调非理性因素，注意对战略制定过程中行为

不重要。(F)因素研究的第二阶段

2.通常用来反映一个国家经济发展水平的C.综合阶段D.第四阶段

常用指标有：国民生产总值、国民收入、人2.(A)不是无形资源

均国民收入、经济发展速度、经济增长速度A财务资源B知识产权C商誉

等。(F)资源D组织资源

3.企业在运用平衡计分卡进行战略管理时，7.三鹿奶粉事件表明（B）

主要是从客户、业务流程、学习与成长和（A）A战略风险很难预防B它是运营风险

方面开展。C它属于竞争风险D它是资产损伤风险

A财务B非财务C绩效四、多项选择题

D非绩效1.公司战略管理者是（ABD）

4.所谓差异化战略，是指为使企业产品与A.公司高层管理者B.董事会C.专职计划人

（B）有明显区别，形成与众不同的特点而员D.基层人员

采取的一种战略。2.资源按照其可持续性划分，可以分为

A原产品B竞争对手产品（BCD）

C本企业产品D同行业产品A流量资源