公司战略企业文化与人力资源思辨

《思维，决定一切——公司战略、企业文化与人力资源思辨》思维差距决定管理差距1经盛战略管理三元协同系统－战略、文化与人力资源6态势是一种战略资源9战略抉择，取舍是一种艺术11价格或差异，一碗难端平的水13生产整合，要学会教别人怎么去赚你的钱16文化战略，将文化做成像战略一样实在19愿景，就是难以实现的战略目标22悟性，企业家的天赋24文化传播，没有形式就没有内容27人才战略，让平凡的公司不平凡30借脑，让行业专家为自己打工31扬长而补短，人才开发的境界33透按岗位价值因付薪，杜绝逆因人设岗抢兆36框人才接力捧副，一线经理武人的第一考体核指标慕膝38准思维差距决蓝定管理差距队本文是抽取爹《思维，决凶定一切－公洁司战略、企盈业文化与人板力资源思辨只》中的部分塞内容。惕现中国管理塑界正处于春召秋战国时期德，各家各派窃纷纷传道立情说，有所谓勿本土派、海静龟派、实践恳派、学院派安等等，他们指各自从自己孤理解和经验姑角度阐述了触对中国企业挑如何发展、絮如何与跨国携企业竞争的炊观点，各有首各精彩。作利为一家以“创立足中国，富放眼世界”塔为经营理念蛛的咨询公司真，我们力求趁以国际化视盏野，本土化忧运作思路，税协助中国企宜业迅速在新不的市场竞争美中取得竞争画优势，真正旺实现与狼共惹舞的中国企拍业国际化之忆梦。佳我们认为，析中国企业的跟竞争优势来见源在于如何态形成真正意门义的中国管弯理模式，这生种管理模式糕不是对西方依科学管理的仗全盘继承，雹也不是对中接国传统管理倚模式全部采扭纳，它是思傍考如何将西步方科学管理粱的精髓融入淘到中国传统溉文化之中，目也就是我们慕常说的“中算学为体，西愁学为用”的跳方法。经过麦多年实践与纤研究，经盛扭公司形成了疮以战略为导迎向、文化为肢核心、人力段资源为机制抹的企业竞争汇三环模型，斗本书就是阐白述三环模型尸的主要管理泊思维，它可侵以说是对经窗盛公司众多催咨询项目管挎理思维精华岛的高度总结晴。证任何管理模个式都只不过泄是管理思维按的具体表现诚形式而已，珍如果仅仅去碌学习一种管孙理模式的具杀体操作流程晓、工具或方乐法，你只不匀过是掌握了鸣它的表层，忠就是“形似碌而神不似”碍。只有你掌丰握了隐藏在辟具体操作后绩面的管理思押维，你才可劳以说是对这握种管理模式阀有了深刻理争解，也就是鄙“神形兼备事”了。臭书中有许多筝观点看起来况好像是矛盾蓝的，我们喜产欢矛盾，因反为世界万物振本身就是矛乘盾的存在，践管理就是要品解决企业存急在的各种矛堤盾。这些所孤谓的矛盾，蜘在平常人看辣来真的是矛背盾，但在具域有哲学思维零的企业家和淘管理者看来榨就不是矛盾砍，而是哲理脚，是管理的倦哲理。发现胞矛盾并利用扭矛盾才是高缎明，而哲理朝就是解决矛蒜盾最好的思誉维方式，非栗此即彼的思牵维方式是常爬人的思维，赶他们不能解躺决也不能理望解这当中的客精髓，只能翅断章取义地山进行分析和割判断，因此献他们眼里看讲到的全是矛略盾，甚至是组谬论！燕理性和感性对是不相容的删吗，科学与呆艺术是矛盾眯的吗？不对屑!本书的立皇足点就是要闭通过感性思紧维来写理性座，用理性思恭维来表达感僻性，用科学钳的方法来表虚达艺术，用坟艺术的手法叛来诠释科学生。就把白变成黑汽而令人相信果是一种能力待，布把白说成黑全而令人相信叛是一种智力狗！依为什么杨致汉远不到三十销岁的时候就苏成为世界首贩富？调为什么李嘉鹿诚能够在常沟人都认为是究低谷的时候暂大举进军房藏地产地而成感功？喂为什么彼尔津盖茨四十多答岁就成为垄氧断世界软件考行业的巨头幸？唇l年轻没锣有经验并不碗是问题，因晓经验只代表碍过去，而不肚代表未来；堡l低学历膀也不是问题溜，因为学历宏代表的是系剧统学习和潜牌力，并不代笛表悟性；具l没有背盒景也不是问屋题，因为背锅景代表的是驰资源，并不伟代表运作资浊源的能力；运l入行时貌间短也不是识问题，因为制行业时间越乎长代表其惯锐性思维越强么，创新能力样越弱。患因此，企业逆能否成功物我质资源并不值是最重要的岗，最重要的赔是：梯企业有没有庄具备成就成搏功事业的思走维！末任正非，一不个中国企业灰界的世界级婚领袖人物，密他的成功或间者许多人会六认为是背景遭、学历或某妈种特殊的关柏系，因为在讲中国，没有通背景能够成祖就伟业的人棵物确实是凤降毛麟角。但宋恰恰相反，绵从他的经历叨我们并没有灰看到一丝一截毫的特殊背谈景或关系，休就算现在的蹈华为已经与飞中国的政治烦紧密联系在染一起了，但险那也是他自勾己通过努力临得到的，而挽不是什么人降的恩赐。他买没有政府的束背景，个人民身份一般，垫又是民营企筐业，市场的尖领域是众多论跨国公司和棚大型国有企壤业必争之地肾。正如他本诞人所说：“扯从来就没有片什么救世主际，也不靠神返仙皇帝，全孙靠我们自己鞠……，华为削有什么，连丛有限有资源尾都没有……液”就是在这扛样的穷山恶恰水环境下，皇任正非成就勉了令“中华割有为”的伟疗业，尽管华槽为确实存在恰诸多的问题应，但正如张泄端敏所说：构“没有问题学才是最大的侮问题”。从种任正非身上谱，我们更加兽可以清晰地博看到，思维煤方式的重要肤性，与其说玉我们关注的港是华为公司秀，还不如说带我们更关注创的是任正非祥的思想。中装国还有其它诊上一些哲理晓性的企业家龙，如联想柳港传志、海尔柳的张端敏，锅他们都是拥翼有成功思维舞的企业家。珠那成功事业宴的思维是什肺么？我们这魂里并不想去始分析什么是戚思维，而只幕是想将企业挠成功所必需惭具备的一些计思维方式与方读者分享。灶我们认为：值成功企业的宵思维就是如驶何将企业管视理过程中各舰种貌似矛盾斜的问题转化押成相互融和榜的因素，或阿者说是哲理昏性思维。塞不要误会成淹本书是一本腔成功学的书炒，它也不是资一本教你如灶何做人的醒苦世绝言，而忆是一本讲述屈如何拥有在秤商海致胜思合维的管理书虫籍。书中有炉很多哲理性殿的内容，但丑不要将管理愁误解成是虚虎无缥缈的，山因为管理首袍先应该是理气性的、科学塔的，然后才抛是感性的、铁哲理的。但冷如果你读完乎本书后只是稻记住书中一锣些管理方式愈或方法，那棒你还没有读邻懂这本书，霸你必需再去陡认真阅读一凭次，感悟在遵管理科学后广面隐藏的管结理艺术。写本着遵守行泉业道德的原描则，书中将纳大部分客户征的真实名字灯隐去，以保鱼障客户的利豪益，直接写离出名称的企湖业是经过客临户允许的。箱本书坚持以瓜管理思维为炊主，案例操脱作为辅的写置作风格，因仿此并没有太诞多的表格和布流程，以描软述性语言为齿主。爸下面是介绍芦本书的一些耕特点。绒一、创新领性、体系化屡、实操性、胀哲理性握1、创新锁性合l书中9年0%的资料拔都是原创的切，包括案例萝、图表、数动据、模型等厦等。如战略喊管理的定义时，是经盛的光三环模型理乎论构成的，住这是我们第鸟一次对外公漏开。执l观点独棵特，绝大部敬分的观点是爽咨询公司自羊有的观点，纷在市场上第追一次出现，苦而且这些观与点是经过客守户认可及市哥场检验行之套有效，绝不著是纸上谈兵宝。责l观点超概前，是基于枯目前企业现萌实情况提出坦的前瞻性思柴维。贼2、体系柿化稍l整本书掠的结构是按截照“咨询思浑维、战略咨梳询、文化思份维和人力资摄源思维”的鉴结构化布局娇。滚l每一个载模块又是按爱照体系的原度则进行布局健，如战略思驴维是按照战柴略定义、战户略抉择、战贷略实施和战俱略调控四个唤部分。文化予思维是按照钻信仰的力量堆、企业哲学今、文化战略岗、文化实施啊、文化变革肌五个部分。通人力思维是扛按照人力资暂源战略、招原聘、培训、雪薪酬、绩效亭和晋升六个垃模块来写的潜，这些都是亡经盛的独有龟模型。积3、实操际性秘l书中全臣部咨询案例新都是真实的段，是最新的仔（都是在2势002－2费004年）谦的咨询案例躬，是企业在桐管理过程中糠的真实反映所，给读者一嚷种真实、贴蚊近的感觉。遇l操作性嚷强，书中很存多都是咨询笨公司在实际嫁运作过程中个的思路和方腊法，是咨询串费用在三位更数以上案例萌的经验总结协，操作性很微强，包括了锄咨询公司第妻一次对外公雪开的工作模娱型。袋l内容主纱要包括公司垦战略、人力退资源和企业秀文化三大主承要内容，书山中所讨论的布问题都是企染业管理中的访最关键问题术，可以说书皆中20%的醒思维决定了盼80%的企食业管理问题歼。喷4、哲理搞性乌l管理是而理性的，思担维是感性的杀。本书努力眉通过用理性浴的方式写管颂理思维，用勺感性的思维慢方式写管理街知识。沙l本书通劝过哲理的语阅言、生动的鸽案例，将深医奥的管理知傅识用浅显的训文字加以说符明，包括歌涉词、诗、寓砍言等，但避鞠免了俗套，辰80%以上傍都是创新的朋。喊二、书的定哈位蕉1、适应直性广么主要是针对煎企业家和公煎司各层次的疤管理人员（底高、中、基疤）以及学校恋老师、学生汉和咨询公司晶都是主要读衰者对象。企2、阅读谁性强机书中除了咨污询案例外，授还针对目前去中国入世的挑情况，介绍惊了一部分世稻界级和国内侵知名企业的稠著名案例，架增强了读者狂的视野范围手。例如华为缸、联想、T妇CL等等，满这些都是作妻者通过观察负分析而得出角的独特观点序与结论。眨三、书的诉酸求岸1、给我辜一个理念支诸点，可以撬矮起整个产业患王国！扰80%的管茶理问题只要橡掌握20%堤的管理思维陷就可以解决哨。正如古希摧腊物理学家旦阿基米德所姜说：“给我挑一个支点，妨我可以撬起浪整个地球。网”这一语道厦破了本书的吓特点及作用意：通过提升肚中国企业管睁理思维方式补，从而提高嚼企业的管理斤水平。思路蜡决定出路，堪只要书中片诸言只语可以扩带给读者启仙示，就不枉厌费本书出版丰的意义。烂2、为什议么优秀公司饱能够持续发变展，能够出盒奇制胜？表岸面看可能是眨战略、文化少或人力资源塑上的差距，蜡其实隐藏在退这些管理现咽象后面的冰秃山是思维差麦距。思维决舅定一切，思贸维就是一种轮战略资源，狂它决定了企鲁业的管理水东平与差距。锐本书对不同址人都有不同朱程度的作用蛛。茄一本让企业崖家顿悟的书玩一本让管理铲者觉悟的书果一本让操作宜者醒悟的书厕对于企业家捐，本书可以覆让他们恍然甩大悟，解决缠他们长期以蝇来考虑不通胶的问题，这召叫顿悟。炒对于一般管没理者，本书诚可以使他们享将书中的观扎点与管理实顽践联系起来壮，立即使他旬们有所收获哗，这就觉悟荷。售对于一般操狗作者。本书掀可以使他们介加深理解到沾平常上司或糊老板的各种户管理思维和忌管理方法，沸一通百通，难逐渐有所收责获，这就醒炼悟。棚完成书的终纲稿并没有感正到轻松，内蠢心好似还有匠千言万语没只有讲完，书馋到用处方恨扮少，写完本眉书才又深刻罩领悟到自己腿的渺少与缺勒陷。书的文抵字内容是静馒止的，但所故体现的思维捏是动态的，范在我们结束热本书书稿的搁时候，又意齐味着新的思病维创新及学蝴习的重新开辽始！增学习无止境符，追求不停兄步。在我最焦困难的时候吼，我曾对自股己说过一句恒话：再穷也址不能买不起秆书！所以与幕其说此书是橡对经盛公司愈经验的总结播，还不如说掘是对前人和赛客户的经验碰总结。站在拨巨人的肩膀堂上，你会看涨得更高更远夜！狮有人担心我互们将公司所族有的管理模驼式和理念在缴书中托盘而堪出，会泄漏胶公司商业秘耍密。我们说吵，管理思维本最大的特点施就是创新，吴固步自封就旨是对管理思喘维最大的不涂理解，当我饰们书出版之垦时，我们的黎观点又在创荷新中前进，悼没有进步就律是退步，学录习形式并没庭有太大作为瞧，关键掌握覆思维才是一虑切的根源。绒把所有的同卧行视为合作霞伙伴，这是训一种心胸，军一种境界。帖中国咨询业辟需要中国的并咨询界和外谊国的咨询界炊共同做大，汤把蛋糕看作呢蛋糕的本身非还是蛋糕的蔽行业，这要规求所有的咨港询公司都必封需能够达成理这样的共识松。决永远站在思酬维的风口浪初尖，这是一仆种荣誉，也匪是一种境界驰。闯让我们再次叫重温这句话倘：思维决定载一切！摧经盛战略管贴理三元协同串系统－战略柔、文化与人秧力资源尽本文是抽取蹲经盛咨询公救司7月份即建将由万卷出属版公司出版损的《思维，亦决定一切－佛公司战略、补企业文化与深人力资源思浙辨》中的部捆分内容，它贪是经盛管理社咨询文库中翠思想方法系装列的第一本刘。本书通过瓜哲理性的语嚷言、案例式悟的解释以及垮全案化的演半示，将咨询雨公司多年的毁咨询经验及摄案例呈现给慨读者。我们藏将会陆续推城出文库的企阿业战略、人虾力资源和品杜牌营销等其朴他系列丛书师，本文是书节中内容连载全之二。膛战略是什么扣？枯战略是制定订、实施和评芒价使组织能滚够达到其目甲标的，跨功议能决策的艺蒜术与科学。美战略是一种瓶计划，一种奖计谋，一种芬模式，一种评定位和一种亡观念。……害跳出战略看本战略，战略耐其实很简单笑。叠战略其实并顷不复杂，它宇是企业运行组过程中为解攀决企业基本泼问题而形成你的思考，是升企业解决基闯本问题的方峡法，它不可界能是孤立的栽存在，而是掠一套系统。鉴所以我们认潮为，坚战略就是企筝业解决问题锹的一种思维犯，它是回答戴企业为什么毕存在，如何萄存在的思维拣体系。海企业为什么倘存在。这是敬解决企业的疯存在价值，昌表现形式就绕是企业使命鼻和愿景。径企业如何存底在。这是解奏决公司竞争拘战略的问题五，表现形式手就是公司层叔、职能层和径业务层的战蝴略。它有人会说，真有很多企业研都没有具体旅的愿景或使赖命，那是不想是他们都没煤有存在的价徒值？颠如果一个人咽或一件事物昨没有存在的湖价值，那它招根本就不可铃能生存下去罪。年因为存在既康是道理。岂如果一个企甲业不知道它称存在的价值荣，那它可铅能已经不存询在了。炎如果一个企膝业不知道它吉如何去竞争川，那它的死蛋亡是迟早的胶事。株战略管理是者什么？呼从不同角度颈分析得出的补定义是不同锯的。漠战略管理是响确立企业使循命，根据企牢业外部环境创和内部经营疲要素设定企呜业组织目标衡，保证目标牵的正确落实柴并使企业使槽命最终得以双实现的一个如动态过程。……吉往往人们在笨分析事物的浓时候，都会拴因为陷入到扎具体事物当垒中而不能自题拔，所谓“泉不识庐山真絮面目，只缘安身在此山中利”就是这个挺意思。秋如果我们考悄虑战略管理何的本身，那肥就只能是战绢略分析、战萍略实施、战睬略调控的动际态循环过程欣。腥如果我们站某在企业全局絮的角度来分堂析战略管理移，那我们的燕视角会开阔硬很多。在企芝业管理的整杏体流程中，拌那些是与战输略息息相关牙的环节，这究些环节的内少存联系如何羽，这才是战陵略管理的核搁心内容。皇我们先思考嫌这样的问题驰。河一个人要成梢就一番事业倘，他首先要野考虑的是什辆么？董第一是要考趁虑往那个方间向走？嫂第二是要考曲虑用什么样申的人？社第三是要考趴虑如何凝聚倚这帮人？贫如果这三个悦问题解决了剥，那企业基胳本的问题也罢就解决了。在向什么方向抛走，用什么皆样的人，凭责什么凝聚人伯心，这就是范企业管理的服三大核心问畅题。记是最基本的写，也是最重跑要的。爹我们称为战食略管理的三火个基本底线扑，也就是说话，如果这三扯个问题不解胳决，战略管否理就无从谈百起。犯因此，我们熄认为，战略买管理应该是律从企业全局疗的角度来分叹析，也就是旷必需要涉及都到企业的三姻个基本问题陪：杜公司战略、董企业文化和扮人力资源。娃我们称之为海企业管理的氧三元系统，广这个三元系薯统之间的关守系非常紧密桑，它们之间峡相互影响，池相互起作用芹，一旦配合陆紧密，就会指起到协同的刮作用，因此奶我们又称为屋三元协同系御统。负战略管理就四是企业对战筒略、文化和喉人力资源的崖系统性思考比，它是一种伙思维模式，换是解决公司恒基本问题的忠一套思维。惕从这个角度倦分析，我们风所说的战略市管理是从宏目观角度对企诚业管理的思滚考，它包括苹微观的战略躲管理内容，辆就是战略分异析、战略实已施与战略调躺控三大环节内。谅宏观的战略龙管理是指企条业的战略管贫理，它包括跟对企业战略守、文化和人垮力资源的战应略思考。永微观的战略如管理是指企秘业战略的管站理，它包括绒战略分析、壶战略实施和烟战略调控的缘战略思考。默宏观的战略沉思考是解决肌企业的核心身竞争力问题坐，微观的战免略思考是解弃决企业的竞词争优势问题婆。农宏观战略管民理也叫企业离的核心竞争尿力模型。榴这个战略模纱型可以用一茶个形象的比捐喻来形容。破登山比赛，辞战略管理的猴形象比喻。杂在登山比赛背中，当你领碌着一群人朝释山顶奔跑的逗时候，你必钻需告诉跟随猛你的人，我傲们的目的地部是在那里，妥如果没有明阶确的目标，状那无论跑多贵快，也是没僵有任何意义饿的；同时你兄还要把握好溜方向的正确滥性，如果方含向是错的话已，那不管付哈出多少努力非都是白费；超最后你还要赌努力找到一范个适合你的鸡捷径，因为虚如果你穿的符是跑鞋，那邮走山梯可能师会快些，但倒如果你穿的钓是钉鞋，那奴走山路肯定钓较适合你。务这就是战略筑中的愿景、参目标、资源锻和竞争战略音的问题。灰第二件事是次你要确保你奇的队员在统元一目标的前倦提下斗志昂抵扬，充满激碗情，最少不雨要搞窝里斗素，不然可能觉在半路就会烘散伙，那就旱谈不上能够稠到达终点。泡因此你必需蜘有一种统一六大家的价值温观，不然就剥会出现内耗铸的问题。这岂就是企业文溪化的问题。准第三件事是责你必需鼓励么你的队员，贝达到山顶有沈什么奖励，阀然后一边你跑还要保证一毅路上给他们灶提供水和食想物，不然有显些人就不愿北意或者支撑脸不到终点。屋因此选择什内么队员对你逐来说就更加姥重要，选对患了人，可能比半路上大家功一直饿肚子芦也能斗志昂砌扬，但如果赖选择错了人恶，那没到半亦路可能已经层四分五裂。旗选对人还要勉告诉他们如偶何最快多快丛好省到达山霜顶的方法，组这样才可能促让他们保持非最佳状态。杀这就是人力渡资源的问题躲。绪战略、文化肥与人力资源坚，战略管理铜的三大核心馅问题，抓住向了核心，就青解决了关键漆，这就是经健盛战略管理枝的基本原理拖。墓态势是一种才战略资源逝本文是抽取孤经盛咨询公幕司7月份即铲将由万卷出掘版公司出版骨的《思维，愤决定一切－附公司战略、姑企业文化与还人力资源思援辨》中的部泳分内容，它毫是经盛管理缠咨询文库中蛮思想方法系既列的第一本振。本书通过尘哲理性的语及言、案例式泽的解释以及崖全案化的演惯示，将咨询智公司多年的巩咨询经验及踪案例呈现给隶读者。我们臭将会陆续推倾出文库的企遗业战略、人社力资源和品框牌营销等其览他系列丛书纽，本文是书瞎中内容连载狗之三。朗企业战略关境系着企业进票退存亡，而刃企业家的战奖略思维模式符将直接导致茫企业战略制傍定、执行的扶成败及功效裙。尿战略并不是丰就现在谈未怖来，而是着剑眼于未来谈筛现在！夸很多企业管葵理人员整天重埋头于实际碌问题，缺乏码战略的想象救力，因此，滩当面对战略壳规划的时候哈，他们总是比一副实现不荣了的心态，军老是找不到呀解决现在问劳题的方案。讽在做战略规羽划的时候，碰公司管理人冲员一定要跳乳出原先的思伴维圈子，做呆长期的远景痕规划。短做战略需要瓦有前瞻性的填眼光和大海著般的胸怀！惩何谓前瞻性抚的眼光？询举一个简单刘的例子，在绝某个企业的辰战略规划中开，我们提出嫂了十年的销记售收入阶段吉指标，20忍03年度销俯售收入为3他亿，第一个饲三年实现销泄售收入7个帝亿。按照规赵划，200私4年要达到浑4.5个亿灶，2005之年达到6个毫亿，200蝶6年达到7淘个亿。捎这样的阶段夕性指标得到丈了大家的认莫同。但是，丙问题在于该韵公司进行业吨务相关多元央化战略，在糠原本的单一摊主营业务的衔基础上，开宏发新业务，蜂在分解战略里指标的时候运，该部门2搏003年仅造为1000着万的业务量乒，2004单年原定的业犹务量为50壳00万。刚该刚依据战略杰规划而新成贺立的市场部见门对此表示犯了较大的抵年触情绪。他丽们坚持了一托个更保守的费目标。鼠此时公司总掀经理显示出翻了企业家的稀眼光，他说颤，关键的问保题并不在于金你能否达到岁5000万抢的目标，而街是根据战略伞规划，公司霜在2004羊年就必须能简够形成6个坟亿的态势，持这样200西5年的战略葛目标才有可牺能实现。泪做企业就是拌在做势，必凉须将眼光放烤远一点。沿为什么我们茎给一些企业镜的绩效考核膝指标体系中欢市场占有率辟并不是第一肉位的，第一厌位的考核指菠标却是市场桶预期规模？尊因为没有态绪势，战略就徐不会是前瞻涝性的。萌不能以旧的混眼光来看待区战略，正如皂很多企业都奥把新战略规鉴划的形成视恼为第二次创法业，就是要悟让员工打破铸旧有的瓶瓶归罐罐，学习轧用新的思维三新的眼光来英行为。个何谓大海般叮的胸怀？碧做战略不应我该过多拘束两在小节上，把而应该抓关航键要害，关虹键指标，只梨要大家认同脂了，就把主谋要精力放在僻制度的完善挨，指标的落如实上。口有的企业，家面对企业发布展必须解决远的问题，每抱年都是议而新不决，结果岛关键问题没查解决，其他蛾的辅助问题催更解决不了纽，没有方向番性，没有导休向。更有的骂企业，花了五将近一年的宇时间来做战麻略，结果，磁明年的年度保经营计划先勿出来了，总坦体的公司战相略还没出来导。这样的事疮情，对于企恐业的危害是缓深远的。尿做战略就必证须有大海般勒的胸怀，不便能处处关注炒微观细节，捞应该有扬有搏弃，求大同革存小异，才帝能集中精力倚，集中资源戏。资方案的立足陕点是在于形起成一个市场甘态势。姜从该公司目尸前的市场情糖况分析，年葡度经营目标妻基本上不存旋在问题。因血此我们建议腿方案的着眼削点就是明年角目标市场能漂否在今年形胁成。殃关注未来的代钱，但从今档天做起！纸基于这点，饿我们建议在比公司业务的劲费用投入就储应该有合理亡分配的问题逆，因为没有背那家企业是鞠在营销费用射投入没有总俯量控制的！罪因此我们将览他们的业务镜分为现有业组务和待开发纠业务，而且带在业务的投染入价值比公垫司就必须要物有倾向性。畅要建立一个彩以价值管理猫为基础的营痒销体系，重得点是要安排授好新老业务兽的投入产出杨比。提比如说明年根7000万倡的业务量，钳现有的业务违占40%，纯新开发的业扛务占60%洗，也就是说摆今年主要的稳利润来源于自少数的老业骂务，而对于隶新开发的业殖务来说，今逃年是不会产崭生利润的。深但新开发业升务是形成未酸来市场的态则势，也就是岭说现在的钱才投出去，赚泛的是未来钱责！层同样是这笔愚钱，投入的葛是不一样的东，因为原来币开发的业务轻就已经看的悲到摸的着，纪但是未来的岸市场可能看脸不到。要提挣高投入产出河比，我们这蔑套方案就一迁定要减少费秘用，但减少晨这个费用并屈没有实际的盘意义，市场汤开发高度运灿行的公司，伍就是要打开哨市场高投入阿，应该有这待个概念，要妇不凭什么跟道人家争。现版在关注的是隐钱出的值不倘值的问题，悬新开发业务肿的费用比老敏客户的维护等费用要高的绪多，所以这航个方案还是宋要根据明年匙的市场来做妻。预我们跟公司霸的老总说，蜡虽然他投入专了同样多的肆钱，但是他桨得到的是不警一样的。原骑来的营销方爽案是对现有椒业务上的投孕入，现在的漆方案是对现批有业务上的蒙投入减少，穗但是对开发待业务投新入颗增多，这就炒是动态管理售的薪酬福利乎概念。龟战略抉择，河取舍是一种属艺省术住本文是抽取西经盛咨询公环司7月份即吵将由万卷出善版公司出版孙的《思维，葡决定一切－网公司战略、习企业文化与笔人力资源思乓辨》中的部坏分内容，它鸭是经盛管理区咨询文库中窄思想方法系宋列的第一本膨。本书通过谱哲理性的语窑言、案例式笛的解释以及磁全案化的演喝示，将咨询棉公司多年的耗咨询经验及末案例呈现给忌读者。我们线将会陆续推彩出文库的企扫业战略、人确力资源和品辟牌营销等其毅他系列丛书怕，本文是书码中内容连载悦之四。颈<b>不要罢胡子眉毛一尾起抓，分清善主要矛盾与桨次要矛盾<幕/b>贞企业在经营隐过程中会存恢在许多各种海各样的矛盾吩与困难，如筝何在最短的显时间内解决杨问题，是管播理水平的体薪现。揭解决问题，完首先要抓住毯问题的核心戏。添分析矛盾，胶首先要分清铅矛盾的主次孕。碎并不是所有总的问题都可蜡以在同一时间间内解决。才并不是所有护的矛盾都是扑同样的重要节！膜问题有核心柱与次要之分妥，矛盾有主尺要与次要之臂别。吗抓住了核心劲，抓住了关痰键，就等同都于抓住了全任局！黎<b>在战茶略的问题上番，这一点尤餐其重要。<清/b>衔许多企业在酿战略上很模晕糊，很多的龄想法，很多大的问题，很答多的矛盾。牛什么都想做廉，结果错过刊了最重要的贞机会。什么里都要解决，推结果吃力不性讨好。惩为什么，因加为没有抓住藏问题的关键日，没有分清司矛盾的主次叉。爬把战略的问子题当作战术只对待，把战使术的问题当衬成战略实施狸。施企业在不同奸发展阶段的命矛盾是不一尾样的。小企删业的主要矛复盾是经营上帆的问题偏多晶，大型企业诵的主要矛盾四是管理上的闲问题更多点贞。群一家大型的奶家具企业，页年销售收入希在5个亿以众上，老板整伟天忙于业务欲的开拓，每科年营业额都序在递增，但荐利润率却不倾断下滑。老期板不是很理堤解，为什么事我公司的营嫌业收入不断协增加，但利匀润却没有相绍应的上升呢旬？迹经过调研，贪我们发现，奔公司聘请的河台湾职业经运理人有问题尚。阳老板不相信法，会计是自卵己的妹妹，呢出纳也是自荡己的亲戚，傅怎么会出现绩问题？酒我们解释说滋，并不是他只通过财务使反公司造成损厕失，而是在怜公司的利润现率计算方式美上存在问题团。为什么？租因为老板自袍己忙于业务代开拓，经常塔不在公司，惊而总经理只处负责管理工榴作，对市场蒸情况并不了钻解，特别是标在市场价格惜变化快的时垫候，总经理虫对利润率的勉计算完全是洗基于原来市索场的一个判系断。当老板沟在海外要他使报价时，他滩报的价格是散公司不能产忘生利润的，博因此虽然公继司业务很好筐，但生产得布越多，亏得悟就越多！杯这听起来是摄不可思议的顺，但它却是怎一个真实的码案例。从在公司规模拥小的时候，绒老板亲自跑这市场，内容冠管理通过亲袍情来维系一群般可以比较晨有效。但当佳公司发展到透一定规模时乞，老板还没缘有把管理当屠成重要事情再来抓，可能颗结果就会出糕现上述案例土一样。立当他的公司种主要的矛盾陵已经从以前革生存时期的穿经营矛盾，敲转化成发展暖时期的管理认矛盾时，他欣还依然把工脏作重点放在谈经营上，往兰往就会顾此栗而失彼。洪更有甚者，啊有的公司当傲战略已经出直现严重错误席的时候，还善在讨论怎么母解决战术上聚的问题，以叛至延误了时祸机，导致不蝶可收拾的局估面。滚正如当一只词船出现了大其漏洞时，船状身已经下沉赌，而船长还俗在考虑船往桑那个方向走胞，结果只能敌是坐以待毙先。枝而当船出现闹不可弥补的批漏洞，但暂阴时不会导致仓船下沉，那赚船长就应该徐立即思考往眼那个方向更闭快使船能够店靠岸。疗判定战略问或题。这里所基谓的战略问喇题，是指对龄企业的长远灰发展和全局薄会产生重大铜影响的问题串。在企业的占日常管理工阴作中，我们杰会遇到各种贫各样的问题付。有些问题耍可能是局部踩性的，有些演问题则是全谋局性的；有创些问题可能凳是暂时性的掉，有些问题思可能产生长育远性影响。贿对于一个战台略管理者而议言，当遇到拳一个问题时傻，我们首先渡应判断其是湾不是一个战玻略问题，如骂果不是，就搭应该将其过骄滤掉；如果后是，就列为稠进一步研究泳的对象。这邻些道理其实宝很简单，关动键是能否形型成一种思维葵习惯。我们设的企业领导怀人之所以成惩天忙得不可捆开交，很大绝程度上就是昌由于缺乏这赔样的思维习自惯，似乎事庙事必须亲历粉亲为才可以仍得到解决。告这样做不但贩不能使问题指得到解决，声反而会使问冬题越来越多打。战略问题汽和非战略问利题交织在一泻起，往往会种把人弄得晕赴头转向，心钓烦意乱，很刃难还有心思嘉和精力去理撞出头绪，从挣战略上把握邻问题的要领扣。列寻求根本解攻。前面提到她，显而易见露的解决方案纪往往无效或嘴甚至更糟，缎也不是力量况用得越大越允好或越及时脆越好，而是观要讲究“巧弊”，而且特束别是要寻求轻问题的根本扶解决。系统汤思考中有一界个被称为“秩杠杆作用”洽的原理，有池人对此用了擦一个绝佳的锣比喻，即“馒辅助舵”。征辅助舵是舵既上的小舵，翁其功能是使征舵转动更为扁容易，船也缺因此而更加南灵活。船越蛾大越需要辅妇助舵，因为办船在行驶时歌，舵四周有押大量流动的辰水使舵的转勉动困难。用模辅助舵来比巩喻杠杆作用样的巧妙之处呼在于：以它闲极小的体积姐和对它极小色的操作力却北能产生极大话的影响——荡轻松自如地取转动以一定宵速度行驶的增巨轮。在企科业战略管理处中，解决战甜略问题的这愈种“杠杆点扯”也是存在栋的，并且它故常常就是问唯题的根本解模，找出这样择的杠杆解以骄求问题的根违本解决正是给战略管理的钩一项重要任黑务。饶价格或差异普，一碗难端社平的水变本文是抽取王经盛咨询公明司7月份即职将由万卷出渠版公司出版犁的《思维，庄决定一切－既公司战略、居企业文化与炉人力资源思检辨》中的部苹分内容，它变是经盛管理员咨询文库中嚼思想方法系轨列的第一本捷。本书通过摸哲理性的语太言、案例式顶的解释以及挂全案化的演脉示，将咨询凤公司多年的旬咨询经验及君案例呈现给祝读者。我们呆将会陆续推副出文库的企雹业战略、人猾力资源和品樱牌营销等其圣他系列丛书枕，本文是书升中内容连载投之五。检企业一旦选蜻择在某个行能业进行竞争辨，就必需确蚀立公司的竞贪争战略。很何谓竞争战乌略？就是你泥凭什么比别将人强，顾客令为什么买你登产品的原因封。劈一般情况下哀只有两种理萝由：一是你秩的产品比人灶便宜，二是守你的产品别嗓人没有，唯络独你有。巨这就是你企筝业产品存在氧的理由。如喉果你的产品烂和别人差不疤多，价格又抽不便宜，试卷想一下，世祝界上那会有询人愿意购买千这样的产品羞？秒这两种购买生理由就是企龟业竞争战略松的两种基本遮选择：成本显领先战略和霸差异化战略圣。栏战略大师波叛特在对行业君结构进行深螺入分析并在脚广泛研究不咱同企业成败马经验的基础齿上提出了三罪种基本的竞酬争战略。荷第一是成本腾领先战略。蓬它主要依靠和追求规模经圈济、专有技鼓术和优惠的戴原材料等因馅素，以尽可川能低的成本潮(低于行业娱平均水平以富下)提供产赏品和服务，届来获得较高律的利润和较袖大的市场份平额。英第二是差异娘化战略。这未种战略依赖育于基础产品浸、销售交货款体系、营销穴渠道等一系云列因素，为恩顾客提供附卖加价值，以撞它的一种或秃多种特质在法产业内独树骆一帜。胞第三是目标国集聚战略，住这种战略着牧眼于产业内体的一个狭小留空间做出选巡择，即选择萄产业内一种类或一组细分帆市场，并量染体裁衣为其雨服务而不是丈为其他细分抖市场服务。狠这三种战略邻到底选择那触一种合适，孤没有固定的团标准，如果辱说一定要标伐准的话，那燃就是“合适杀才是最好的及”。滑物美价廉是秆所有人追求编的目标，但绳这两者往往放很难兼得。茄先价格而后誉质量是成本岛领先战略，并在追求价格区领先的前提拔下保证质量品，这就是成幻本领先战略凑的哲学。始如格兰仕集少团，他们充胖分利用当地练丰富而廉价扭的劳动力优德势，实施成筝本领先战略涉。把美国最膏先进的微波免炉变压器生动产线搬到了世企业，以每估台8美元的声成本价向美某国公司供货同(美国企业跌成本为30伤多美元)，液又把日本最踩先进的变压膜器生产线搬砍过来，以每缴台5美元供某货(日本变庆压器价格为侧20多美元从)。格兰仕叹算了这样一帽笔账：引进粪的生产线在庸欧、美、日取企业的每周障开工时间一炼般为24～映30小时，步而在格兰仕娘工人三班倒桌，每周开工令时间可以达将到156小邮时，产能利目用率达到9莲0%以上。嚷仅仅通过这搁样一项，单国位产品的固像定生产成本购就下降了5唯～8倍。但从这个角度分分析，格兰玩仕是成本竞面争战略的忠扫实信奉者，冈它在市场竞蕉争中频频使漏用降价的手深段，以确保回总成本领先申的优势。生龟产规模每上岂一个台阶，煤价格就大幅厚下调。当生运产规模达到愤125万台肠时，格兰仕吹就把出厂价辈定在规模为逆80万台的跌企业的成本遮价以下；当博规模达到3快00万台时回，格兰仕又孕把出厂价调门到规模为2势00万台企亦业的成本线蚀以下。凭着押成本领先战徒略，格兰仕屯在行业中的恰绝对领先地边位使其逐渐织垄断了全球适的微波炉市铸场。错诚然，价格凉优势是所有浙厂商努力追护求的目标，流它看起来很活简单，而实刘际操作起来时却很难，单糕单从某一方狼面降低成本快其意义几乎尽没有，因为叛价格低廉必泉然要带来质堡量的下降，估能够保持竞喷争力的质量腹前提下取得渠成本优势并谨不是大部分猾厂商的能力孕所在。支因此，取得目差异化的竞刊争优势相对贪而言是大部组分企业所能帜够快速获取否的竞争优势肾之一。嘱所以，对产发品价格的降蓄低难度总体简上高于差异渔化的难度，烧因为对产品叶进行局部的纪创新，也可怜以引起顾客趣的兴趣，尽迷管这种创新态并不能真正摩形成企业有怖竞争优势，恼但进入门槛毁事实上比降药低成本要容猴易得多。科这当然并不刘是绝对的，裳就目前中国矩现状来说，岭成本优势是已绝大多数中春国企业能够志生存的根本国，低廉的劳孟动力成本、表不规范的用追工制度、无虏视专利的模钳仿技术等等杜，都造成中给国企业的竞挣争战略基本锋上选择了成累本。例如许山多中国企业湖在国际产业系链中主要具匪备的是生产斥、制造的成炎本优势，他盖们就做国际袭价值链的生星产车间。按族国际惯例称那为OEM，波这就是我们树所指的将本舍国的设备、袖原料、资金是和技术等生杨产要素与国倾际的品牌合夜作，将成品白卖给商标的毯提供者，也辱就是通常所塘说的贴牌生距产。间但这毕竟不饥是长久之计桂，我们在整专上产业价值组链所起的作兔用是很容易开模仿和取代枯的，其利润曲率基本受上从下游所掌控负，如果不逐卖渐走向差异凡化的战略道土路，所谓的贱拉美现象就虫可能在中国理重演。光个性的，才遣可能是差异玩的，差异的赖才可能是独土特的，独特认的才可能是鞋高价值的。评中国企业要分形成真正的巡核心竞争力给，就必需培引养自己的差抢异化竞争优贯势，而不是铺相对的竞争志优势。但这献种差异化的朱竞争优势带棒来的必然是胁成本的上升朵，这种成本摘上升的幅度佩必需低于差掀异化所增长升的溢价，不蚀然厂商就会惰失去对差异霜化的追求。如那如何形成锹差异化的竞中争优势呢？污这正如一个武男孩在追一摔个女孩时，樱他有几个竞登争对手，个尊个都身手不礼凡，这时男陆孩要想脱颖缩而出，就必惰需寻找自己饺的亮点，才虹能够吸引女跟孩的眼球，偏不然他就会输埋没在茫茫烛人海之中。亏如何使自己编脱颖而出而穿出呢？方法插可能有很多岸种，例如穿而上漂亮的服童装、强调自危己的学历、卫突出自己的雨技能、显示谷强壮的体魄图等等。那一胸种方式合适壮，要因人而概异，不然就宣会出现马屁甲拍在马腿上蔑的尴尬局面填。击企业差异化种战略也一样玻，在整个行估业的价值链拌中，每一个杠环节都可以支产生差异化厅的能力，不哭同企业在不毛同环节的差压异化能力是其不同的。这饭就象上面讲瓦的例子一样挑，人的每一待个地方都可春以与众不同如，关键是这蝇个与众不同鱼是否能够让住人接受。确如果你的与错众不同是比烈正常人多了厦一只耳朵，肉那这种差异找化相信很少劲人能够接受供，则这种差补异化是失败超的。创企业的差异昨化如果不能烈让顾客认同撤，则失去差饶异化的意义何。吼因此，差异著化战略必然耀是可以给顾芝客带来价值田的，没有价贷值的差异化确纯粹是画蛇突添足。辛事实上面所奋说的两种顾萄客购买的基猎本理由还要斗补充一条，鞠就是顾客不病仅仅是想买酷你的产品，炎而且还愿意招付高价享受剧你的服务，汇那也是你的井差异化的竞挥争优势。伟产品附加值炸，是顾客最馋需要的产品燃!崇现代社会，顺顾客购买产今品已经不仅捏仅是停留在困产品功能本熟身，往往产缺品所带来的薯附加值才是院顾客所真正恳需要的产品锄。例如花几佣百万去购买猴劳斯来斯的椅人，其最大槐的购买动力痰并不是汽车总本身的性能俯，而是汽车同品牌所能够仗带来的社会司身位的象征样，这就是产护品的附加值扶。不同产品挨的附加值表斯现形式并不摘一样，有些化产品的附加下值体现在包吨装上，例如葛大部分的礼呆品，有些产滨品的附加值直体现在今后稻服务上，如贼捷达汽车；器有些产品的跳附加值体现寸在环境文化船上，如星巴朋克咖啡。唤因此，只有搜高的附加值常才能带来高赶的利润。产敬品同质化时职代，能否差丹异化，并因望此创造高附蓄加值的产品陷，是企业竞鬼争战略的优警先考虑。颈按照波特的眨理论，还有索一种基本的台竞争战略就暗是目标集聚悉战略。其实伪按照我们的上理解，这种迷战略是对以播上两种战略织的细分，在互上面两种基菠本战略的范写围内，采取毒集聚一点的唐策略，在胆特定市场上庄提供产品或清服务，以此叮来形成差异顷或成本优势采，所以还是挽可以归类到词上述两种战今略范畴之内翠。贴从上述分析活可以知道，谎企业用什么艘样的竞争战声略是根据企酬业的实情战周略选择的，纸这两者并没舞有过多的优牺劣差别，但功它们之间是贝先后并或者柔说是轻重之我分的，到底大那一种战略多适合你，这裤真是一碗端雄不平的水。斤我们经常说曾，每一个行利业都能赚钱飞，也都不能父赚钱。关键密看你有没有两能力在这个蒸行业赚钱!扔生产整合，蜂要学会教别钻人怎么去赚救你的钱爆本文是抽取突经盛咨询公宇司7月份即姐将由万卷出蒙版公司出版技的《思维，危决定一切－酸公司战略、鲁企业文化与渐人力资源思小辨》中的部两分内容，它领是经盛管理胳咨询文库中卧思想方法系慰列的第一本奸。本书通过棒哲理性的语宴言、案例式怠的解释以及扣全案化的演让示，将咨询田公司多年的升咨询经验及卷案例呈现给田读者。我们岗将会陆续推旨出文库的企匪业战略、人还力资源和品怠牌营销等其射他系列丛书汇，本文是书患中内容连载膊之六。李教别人怎么咏赚钱，教的池对象是自己彩的竞争对手被，而且还是吴教他们怎么汪赚自己的钱晌。斧是不是觉得卵我们大脑有页问题，这种嘉做法除了疯篇子之外，相犁信世界上没渴有人会这么葡做吧。缴但这不仅仅层是一种想法脸，而是一种缝实现，在中泊国真实的现蔑实。讽这种例子在鸣中国市场经恒济刚开放之纺初就已经存塌在。例如世途界五百强公视司之一的瑞值士雀巢公司梳，它们在1答979年就这开始进入中马国，迄今其慧瑞士总部对羡中国的直接煌投资已累计棍达人民币6摘7亿元。但棒在长达十几牢年的时间里卷，雀巢公司播的中国业务府一直处于赢凝利水平线以椅下，直到两哄年前，才真发正有了转机视。如今，中狂国业务是其疫全球增长最民快的业务之举一，根据有骗关数据，2餐001年，坊雀巢公司全片球业绩发展于最好的地区烦就是印度和怕中国，销售筑额均以两位笋数速度增长碰。震在这十几年获年中，雀巢赏公司做成了扒两件最难的迁事，一是帮兄助中国奶农当改良奶牛，碍一是教中国数的农民种植众咖啡豆，并加教他们学会忠喝咖啡。姑1989年室，当雀巢公兔司正式在中红国开始其咖倘啡制造和销旷售业务时，伤当时中国咖伯啡豆的种植紫既不得法又填没销路，产粱量几近于零怪。为了在中悉国建立起咖载啡豆的本地瞒货源，雀巢言再次耐心地坛帮助中国农兰民种植咖啡楼豆，不仅保俘证每年收购屯咖啡豆的总抱吨数，还明耍文规定了咖水啡豆收购的滩质量标准和梁基价，付款地方式和将产端品运往工厂喝的方法，还僵同意帮农民工支付咖啡种透植贷款的利蛛息，并且派隶资深楼农艺师蓄教授农民种盈植技术。在这仅仅是雀奋巢一家，包巡括可口可乐梦、大众等大胀多数较早进剧入中国的跨塑国公司，当蜘时都面临着拳这样一个两聋难选择：一机方面中国市罪场是公认的握未来全球最举具吸引力的创市场之一，吗另一方面，铜当时中国又肤是全球最贫桶穷的国家之启一，现实的辟市场很小。这不过，在现燃实利益和长兵远利益二者陪中，这些公稀司最终选择释了长远利益改。见对于他们来因说，要开发准市场，首先凤是要培育市凝场，或者说承要改变中国回人在他们产沫品上的消费友观念和习惯端，如可口可乎乐和百事可漂乐，人们现饮在看到的是驳一个庞大的唤中国软饮料梢市场，但我婆们有没有想相过，这个市脱场是当初就窄已经有了呢有还是后来才衰有的，结果永不言而喻，抖两乐要在中咏国赚钱，首起先面临的是软如何启动这挂个市场，如矩果没有长期滤的投入及雄者厚的实力，倦中国软饮料悟市场就不会怜有今天的状雹况。串真正的市场兔营销是引导绿顾客消费，升做顾客的上罪帝！校从这里我们纱还可以知道础，象雀巢这赚样的跨国公沟司，他们在叫战略上是高输瞻远瞩的，肢因为要降低首成本，他们偷不惜花时间轨和精力来培绒训中国供应炼商，让他们烟来赚自己的柳钱，这样做辰并不等于他悦们一开始就勺可以赚钱，绿事实上他们沈开开始都是济亏损的，这贵种做法需要超的是眼光，纱需要的是战孟略性思维、闪需要的是战堵略创新。党中国大部分笼企业现在还缎没有这种思伏维，可能是吊他们还暂时拾不需要这样权做，但有些蹈企业已经开嘉始这样运作屋。中国经济杂有一个特点陷，就是做什太么都是一窝衰蜂，什么好稻赚钱大家都肌做什么，某梢个村或者某胀个镇全部做独同样的产品黄，提供同样损的服务，这腾样的事情在柱中国很多，做特别是在浙信江和广东一筛带。这种做较法在机会很征多的时候没丈有问题，大豆家都可以赚坦钱，因为市断场大，但一界旦市场成熟倘起来，面临瞧的就是产业逐结构的调整兽，绝大部分款企业都面临毕倒闭的风险资。因此，这粒些企业可以放继续生存下债去的一条道爷路就是给别摩人做加工，筹赚取微薄的泉利润。从一尸方面说，这保是中国中小正型企业的困僻境，从另一射方面说，这帐也是中国大党型企业的机箱会。毅在中国，大史型企业可以蠢很容易找到捕给自己加工苏的中小型企穷业，这类中添小型企业他雷们成本低廉枣，加工能力被强，而且正回如我们上面员所说，他们也往往很集中垃，彼此竞争堤激烈，企业振不难找到适赌合自己的外础协厂商。齿学会都别人留赚自己的钱盐，这种战略节思路就是指窑中国的有实臣力的企业，匀在战略决策猴时，没有必鸽需什么事情崖都依靠自己串的生产投入念，要善于利探用社会的资诞源，特别是动中国目前的双丰富社会资脱源，这样做阿往往可以达狱到“四两拨吉千金”的功矿效。穿在我们一个吨战略咨询项坦目中，我们趣对原来该公劈司在战略扩未张的做法提耕出了不同意垦见。这是一心家在行业中吼排名第四的思大型制造企父业，他们企害业在过去几唇年中得到持财续发展，但角因为投入过滋大，企业利肌润率一直处摇于较低水平成，因此而影鲜响了企业的粉现金流，股蚀东对此更是吼不满意。在夺我们的战略紫三年规划中歪，我们针对半未来公司的谊战略发展计协划提出了几咱个意见。其轿中一项就是细反对他们原遵来在全国投径资设立两大币生产基地的丰计划，这项邻涉及投资金输额十几个亿反的投资计划炊，按照现金派流量分析，谱可能会使未拢来几年内公惨司依然处于男低利润水平由和现金流紧况张状态。特丘别是因此造变成的财务费环用，让公司帅面临巨大的价风险，但如江果这样做，愉公司又面临蝇生产规模偏沉小，生产成或本居高不下坝的困境。我富们提出的建记议是：苏减少一个生圣产基地的投肢资，另一个驱生产基地转殖移到原材料殖集散地，充婆分利用当地终的中小型工爽厂做代理加兴工，也就是近外协加工厂唉商，形成以社他们为主，帽外协加工厂俗商为辅的生出产格局。这宋投资计划改傅变一下子使藏公司的财务斜情况有了很闯大的转变，致更重要的是顽，它让公司祸的决策层知龄道：坐不是什么事豪情都要自己宅做，社会资舒源也是自己底的资源，竞恼争对手也可扣以变成合作龙伙伴。音而这种外协阴加工的思路落，其实就是扩生产整合的源概念，它要锦求企业将所扁有的社会竞讽争对手都可染以视为合作盏伙伴，将他颗们的优势为点我所用，当诞然，这种战挤略的关键在哨于它需要企讯业的品牌和图技术能力的草强大支撑，乖因此任何想绞建立这种战窑略的企业都相要将品牌战捎略作为企业急差异化战略龟的核心。同跳时，还要注君意的是，企缩业能够实现续生产整合的某作法，首先磨需要有一套瘦质量标准，乖如果没有一握套完善的质谷量标准，那退对外协厂商浩的生产质量逝就没有能力沉去规范和统采一，那就谈孔不上整合的半概念了。鸣实现生产整难合的做法还昼有一件重要疤的战略决策坚，就是生产冲基地的选择纽及规划问题棒。下面是我灰们给他们公荒司生产基地演规划的建议弓。望加工基地的精选择及规划版是公司战略痒、业务战略吊指引的结果篮。公司应把定握战略管理放的关键要素捞，区分好核摘心业务、新波兴业务及种丸子业务的发滤展规划，以具此来指导企舒业资源优化趟配置及加工客基地的选择远和规划。对慌于该公司生之产基地的规段划，我们提软出了以下几剩条原则：纪1、符合资陕源导向或市晶场导向的关株联性协同原武则——贴近榴市场或者原徒材料产地。腔加工基地的惹选择原理在渐于贴近市场雷或者原材料鸽产地，结合挎行业的特点长，市场更多宵的指向是市袭场集散地，吼也应包含对豆消费市场的慕良好的辐射双度。生产基碗地设置于集勿散地能够起裙到以点带面鸽，整合各种弄有利资源，围少投入低成酷本多产出的源作用。造2、依据公歇司总体战略螺规划以及具翠体竞争（业炊务）战略导窃向。顺生产基地由村集团总部承慕担统筹规划诵、协调冲突非、提供公共鸽服务，但其兴各组成部分级由各事业部塔自主管理，糕独立核算，南场地可形成笋向集团总部姿租赁的方案梁，体现生产舱基地的共有闻原则与独立犯原则相结合睡。畏3、针对被株选择区域的旧市场趋势及豆竞争态势。考驰在划分业务史发展次序的馅基础上，确钢定业务组合怀，并分析不恰同业务的目喜标市场，同冰时在采取何村种竞争战略骗的指导下，均方可决策应忌在何地选择弯加工基地，国加工基地如金何结合当地烦及其辐射的乌区域市场情笼况进行规划翅。饮4、分析不妹同业务的目马标市场，确捧定竞争战略疤，结合当地陷及其辐射的丑区域市场。指5、符合公伞司自身驾驭翁能力。董从战略发展旨的决策判断适能力、从支杰持战略实施藏的人力资源砍、从公司融耍资能力等等冬方面考虑，更加工基地规睛划一般不宜梳扩张过大，碧速度过快，遮追求一步到健位，否则，沟很容易导致测各种战略配疾套无法跟上碍的困境。贤别人的，也摊可以是自己奇的，竞争对脸手也可以是穴合作伙伴，坊这关键看你屯站在什么角贝度。用整合古的高度来理喉解竞争，竞送争对手就是睡合作伙伴，网用整合概念兔来运用资源勺，那社会的翠资源也就是货你的资源！因文化战略，躲将文化做成聋像战略一样技实在喜本文是抽取脏经盛咨询公判司7月份即辉将由万卷出共版公司出版狼的《思维，钱决定一切－寺公司战略、佳企业文化与权人力资源思递辨》中的部读分内容，它暖是经盛管理槐咨询文库中街思想方法系绳列的第一本宵。本书通过贴哲理性的语昨言、案例式奏的解释以及芬全案化的演别示，将咨询贷公司多年的针咨询经验及首案例呈现给刺读者。我们洽将会陆续推运出文库的企逐业战略、人写力资源和品登牌营销等其墓他系列丛书辈，本文是书径中内容连载贼之七。膏不知道在多堪少研讨会和阿培训课上，洒有多少人问抢过我这个问绝题：剑企业文化如清何做实？择文化的形式共是虚的，但毛内容是实在欲的。遣文化的感觉录是虚的，但纠精髓是实在星的。铁研究和实践糊企业文化的盾三种境界：营第一种境界洽是内外皆虚套。狼这种境界是糟就文化论文树化，形似神车不似。这类桃人最多是以拥前做过类似仔文化的行业认，例如记者犬、编辑、C改I策划、广乓告等等。他密们把大的文闹化概念套到密企业文化上灯来，把文案寸功夫做到家数，但企业的亲实际需要或掉文化需求可伤能连边都没衣有粘上，更择不要说是从花战略的角度羡来理解文化意，从哲学的闭高度来指导骡文化了。尽赤管他们当中读许多人已经咱将文化与管碎理联系在一额起了，但根庸子里的文化抄意识却非一粱朝一夕就能哭改变过来的盼。庸第二种境界偿是下实上虚戒或下虚上实共。蒜把企业文化惩完全作为基辩础的管理职陡能来运作，粱操作层面实朝在得不能再教实在，但宏备观指导精神辅虚得不能再梳虚。这类人医基本上是以刮前在企业负赖责过相关的虑企业文化工倍作，有过企地业文化的实铃际操作经验胡，但缺乏理珠论支撑的所税谓实战派。糕他们对于基筛础的企业文吸化操作流程诚和理论有一点定认识和经慨验，但由于收认识层面基叛础低，缺乏膛企业家层次拌的宏观理论怜指导，不能市从企业文化诊跳出来理解劣企业文化，窃所以就事论瘦事，负责企约业文化的具茶体运作可以翻，但希望从粒企业战略角籍度来运作企提业文化就勉蚁为其难了。岭这类人还有唉一种情况，促是各种学院峰派的老师和见所谓的专家找。他们在理读论上进行探欣讨研究中国陷企业文化，抚确实对中国脾企业文化建魔设在理论上遣做出贡献，窜但他们由于购与企业联系橡太少，或者季说他们中有踏些人根本没择有企业工作毒经验，特别歌是缺乏企业歉家的领袖知诚觉，所以说窜起企业文化捆来完全脱离舰实际，给人做高深莫测的概感觉，其实鼻连他们自己况也不知道在撒讲什么。我纽问过一个研目究企业文化谢的专家，为恢什么他曾经色帮助建立企汗业文化的那厨些企业一个诸接一个都倒咬闭或被人收埋购了，他没臂有回答。如军果仅仅将国胀外的企业文遇化理论引进共中国，或者猫是皇帝新衣秧一样，用新妇的框架套了蓄旧的理论，造那有用吗？摧第三种境界盆是内外皆实滥，上下务实距。剃这种境界可附以说现在基话本上还没有旱人能够实现碗这种境界，指我们当然也援不例外。企慧业文化作为友一项管理理马论出现的时牛间相比其它父管理理论而艇言时间较短浓，尽管世界运上据说有许埋多成功企业筑案例，但企雨业文化的个遵性化决定了速其复制是完律全不可能的奸，所以那种屋企业文化理啊论及实践是庸否适合中国卸企业，现在叮定论为时过膛早。我们唯副一能够做的剩就是在实践杨中探索，在房探索中总结距，在总结中竹提升。所以页那些自称为石企业文化专我家，包括我懂们在内，充踢其量也只能院说是中国企穴业文化探索粮先锋而已，柜谈得上是专豪家那还为时直过早!飞哲学家说过傍：人只有承兽认自己是无袖知的，他才晴能发掘自己皂的理性能力忙向智慧过渡抬，从无知变丑成有知。排以上这三种伟境界总结起秩来可能得罪格了不少人，亮但研究企业狐文化的人如灰果没有这点爸心胸，怎么够去跟别人讲壮企业文化。皆经盛之所以辟将企业文化习列为公司咨帅询三大模型落之一，就是何我们期望通挤过实践去探冤索中国企业园的管理模式灯，对此，我秋们坚信中国倦管理模式的准根基在于能设否将现代科寄学管理理论辜与中国文化走相结合，因彼此文化战略容是中国企业茄最终能否具虑备竞争力的槐关键。纯企业文化，零对于经盛公帽司而言，就悠是：叼从哲学的高针度指导文化幕，从战略的我角度理解文娃化，从人力酱资源层面配脊合文化。术我们目前要掌做的就是努烂力把虚的东蜂西变实，将夜感性的东西欺变理性，将列抽象的东西济变具体，要链把文化象做估战略一样实慧在。但无论鸦怎么实在文死化还是先有窃感性的东西捷，所以说做底文化的人要闭有敏感度，垦对文化要特摘别敏感，如亡果你把握不欠住文化敏感锐的话，再好袖的工具你都鸽用不上，因遮为你找不到政点，找不到竟问题。孤所以我们认俭为，哲学是款道，文化是江根，战略是河术。战略源洋于文化的基酿本假设以及镰愿景使命的万强大拉力，区文化又为战薯略变革提供套哲学辨证和假内在动力。鹿企业文化绝帽不是钉在墙挪上的标语、泡发在手里的垂传单，而是散由战略为导漫向的制度、奸机制、程序催整个系统的壶实施保障。胃企业哲学是森指导企业运西行的最高层盆次的思考模温式，是处理扇企业矛盾的志价值观及方馆法论。企业林哲学是企业甩文化的核心删和动力源泉尤，只有在有法足够的能力牺处理企业发梨展的内外矛场盾的前提下盼，企业才能族确立其核心睬价值观以及那围绕价值观为的辨证方法今论。企业文黎化是企业哲撤学的外在表袋达，企业哲为学是塑造企耀业文化的大铅本大源。掩中国企业哲弹学以融合贯钢通中国传统咸哲学理念为烧体，以学习衔借鉴西方先谱进管理精神辱为用，追求歪企业内外部旧平衡和谐、妖共生共赢、钱内圣外王的圾哲学境界及雨文化力量。术在那些获得崇成功的高速捕成长的当代庆组织中，究傅竟什么在起抚作用呢？欲投理解这一点茂，我们需要肺一个超越规营划相对有限向框架的哲学谊体系。它将摔促使组织内质的所有个体再树立起目标纯和战略意识库，也包括确罪立必须能够架指导他们集李体行为的独您特的价值观前。钳那企业文化筐如何战略化彼？经盛有一掉套完整体系谁，具体内容圾在我们出版朗中《中国企京业文化战略驶》书中有全役面的介绍。撕企业文化在检组织构架中风如何保障它恐的实施？览一般来说有循三种形式：廉一种是将企荐业文统化职能放在防人力资源部替，这样做的遮好处非常明户显，就是因坐为企业文化桂的职能可以豆通过人力资押源这个途径捧来实施，现与在大部分的锣公司都这样压做，所以它览使得人力资厨源与企业文高化变得非常旦紧密。这也刘跟企业文化锯在西方一般却将它列入到饼人力资源管圾理职能有关垃，不利之处捉是企业文化破毕竟不仅仅情与人力资源琴有关，它是总一项综合的轮战略，它涉内及到许多部殖门和各个和践个管理环节怎，人力资源来部不是一个叶综合部门，胁它所考虑以词及职能范围杀会使它局限蜜在操作的层衣面上，而把心企业文化越酿做越狭义了数。第二种是哗把企业文化喇放在宣传部捉、企管部、垃策划部、总俗经办等综合闹性部门，这陷些部门属于泰综合管理部但门，相对来俱言可以将企肤业文化与其勒它部门的工旅作衔接起来哥，这种做法幻较适合中小市型企业。但嚷它始终只是按其中某一项离职能而已，竹因此还是有坝局限性。第份三种就是把喘文化单列出故来，企业文柄化单独作为额一个职能部忙门甚至是中纲心，这无疑畜就很大程度挂上加强文化追的职能，这乘基本上就具级备了将企业趋文化作为战境略的定位了衰，因为你将菠企业文化作液战略来看待坏，但它却没合有相应的独待立部门，这吼就很难正式樱开展工作了鸭。痕但我们并不慕赞成为了文纵化而文化，昼就是说，在略公司规模还双处于中小型苹企业阶段，未而且相应的骄文化需求并耳不强烈，只锈要在某一个悄部门强化文萄化这个职能便就可以达到撕目的，就不奴必须说一位符到位就一定记要成立一个敞企业文化部氧。因为我们训说过，并不牺是所有的公蚊司都把企业宾文化作为一禾项战略，也绵不是所有的诉公司都有能曾力去支付正炎式运作企业援文化的成本传。相反，在块公司战略还糖暂时不需要换的时候，只鹿要将文化作睬为一项管理拉职能可以了炼。葵愿景，就是溪难以实现的怒战略目标核本文是抽取丸经盛咨询公略司7月份即除将由万卷出跪版公司出版控的《思维，肯决定一切－津公司战略、为企业文化与求人力资源思俗辨》中的部丧分内容，它坏是经盛管理巨咨询文库中定思想方法系顶列的第一本辞。本书通过来哲理性的语管言、案例式扰的解释以及筐全案化的演鸣示，将咨询犬公司多年的灶咨询经验及雨案例呈现给醉读者。我们柴将会陆续推汁出文库的企属业战略、人良力资源和品燕牌营销等其惨他系列丛书焰，本文是书误中内容连载阁之八。剧愿景，更多重的是企业家螺的一种追求处，它是可望旋而不可及的转，它要起到少激动人心的凶作用，因此得它可以说是钳不可能实现炸的战略目标睁，但它同时策又是可以实盲现的，因为叛它需要超乎寻常人想象的序信心与毅力企。北愿景，能否璃可行在于企寇业家的心境忍。歼你认为它可盗行的，那它吧就有可能实秒现。枝你认为它不秒可行的，它贩就永远都不耽可能实现。蛙当亨利福特野在一百年前她说他的愿景荣是“使每一借个人都拥有唉一辆汽车时泉”，你会认圈为他神经病胜，但现在的峡美国社会，甜他的梦想已麻经完全的实裹现，那我们部又如何理解揉在一百年前已有一个疯子换曾经说过这雄样的话呢？瓜企业家之所料以能够成为过企业家，就罩在于他能否命拥有常人所爽没有的梦想岗！辜这种梦想通告常会使人感全到不可思议用，但又会不捆由自觉被它飞的力量所感竖染。因此，豪如果愿景是洁一种立即就俱被人所能把橡握实现的目食标，那它充伐其量只能说裂是一个战略嫩目标，而不硬是我们所说温的愿景。暂愿景的力量劣应该是在于短它是处于可掩实现而又不刮可实现的模挤糊状态，它碧既是宏伟的梦又是激动人抚心的。所以俗有的企业家食跟我们说愿洞景不可能实洽现时，我们景会问他，假跨如愿景是那猫么轻意就可翼以实现的话消，那愿景又术怎么会激动江人心呢？誓因此企业家汁要关注的是闪你的企业的攀愿景是否能巴让经常你热营血沸腾，甚晌至热泪盈框挑；能否经常叫让你为它彻眼夜难眠；能有否让你有一闯种热情，一壁股冲动，想授将它与你的布员工分享。锦如果没有，颈我劝你要考干虑将你的愿拉景进行修改蜘了！汪能不能实现腾是能力问题烦！专敢不敢提是无信心问题！游不大可能的沿事也许今天茶实现，三根本不可能途的事也许明告天会实现。吐乎我们给企业搭咨询时，经怪常会给企业喘做十年的愿育景规划，很虎多企业家会筒说，我们关军心的是三年涨内的事情，讯十年太长时解间了，谁都古不知道会发献生什么事情塘，因此我关砌注的是三年专的战略。苦我们会这样偏解释，其实拼我们做十年翻的是愿景规主划，而不是辫战略规划，焰如果按照我渠们的思路，糖企业应该做劝二十年以上话的愿景规划盯，十年的时活间对于愿景墨来说太短了宾，因为很容辰易实现，很显容易实现的驱就应该是战于略目标而不戚是愿景，愿谅景应该是不拳可实现的战苏略目标。所眼以，十年的恭愿景还不如侨说是十年的股战略目标更贡加准确。乳但目前中国到的企业家接棚受不了，他肾们更加实际采，眼前的才伍是真实的，集二十年？想搬象不到，因炮此没有任何诞意义，这或衰许是中国企桥业的可悲，甘企业未来二仿十年都是漫汤长的，那我焦们又有什么赏理由可以想获象未来中国纺企业可以成删就所谓的百席年基业，可锄以为他们愿清景所说的“竞为人类创造牛美的生活或阴创造价值呢芽”而奋斗呢滨？摆短视、注重复眼前利益、尊胸襟狭隘，肠或者人云亦喉云，提出连是自己都不清越楚怎么回事责的所谓愿景脉，这就是当体前大部分中核国企业愿景卵规划的主要盲现状。居战略学家波饱特曾经提出蒜过一个“1授0年以上周筝期”的时间扔概念，认为兄只有持续时映间超过10论年的战略，太才是真正的易战略。但是哀我们现在的磁战略又有多冤少个企业是贺做十年的呢华？三年到五妥年已经是可愧以了，很多膊企业根本连伶企业的概念抵都没有。顶中国古话有领云：人无远蠢虑，必有近辰忧。修这对于战略盯来说一样适隆用，企业的跃发展不能是晓就现在而发求展，应该是眠为未来而发龟展，必须有慨一个长期的首目标，不管嫩这个目标能亭否实现，但半它必需是至院少5-10观年，在中国浩目前的市场衡至少要5年夺。而目标不害仅公是利润缴、销售额等奖“数字层面买”的目标，低而是必须是另大胆而且成细熟的战略性闪目标，甚至醒是可望而不核可及的。例瞧如迪斯尼，炕它刚建立时排的目标就是富要把欢乐带拢给世界；而杠索尼在刚开苍创时的目标随是要把产品蚁卖到世界各移地去，改变敞西方对自己射产品品质的兄印象；耐克冠刚创建时的严目标也非常盈清楚，那就浇是“我要打娱败阿迪达斯赚”，实际上铸在十年之内玩它真的超过余了阿迪达斯萝，但从当时详实际情况分追析是根本不判可能的。沃但中国现在旋企业的战略窄目标要做好摩随时调整的们准备。丰为什么？因坡为中国处在斜过渡经济时鬼期，很多经望济的情况都瞧可能发生重笼大的改变，艳入世更加加舌速了这种调煤整的速度，蛛如果企业战朽略目标太多娱刚性，或者姻说企业在确猴定战略目标竟的时候并没涨有做好战略僵目标调整的饥准备，一旦区经济发生变五化，战略目补标调整的弹挤性就缺乏相吴应的配套体番系，这种战道略目标的风脸险就相当大冷。这但愿景可以假更有前瞻性星，更有想象版力，愿景是萝需要跨越时废空的想象力嚷的，它可以女是十年、二孟十年甚至是眼三十年。促时间对愿景吴来说并不是筑障碍，障碍村的是企业家便的心胸与魄岛力。翠悟性，企业免家的天赋寄本文是抽取绑经盛咨询公轻司7月份即钢将由万卷出眨版公司出版惊的《思维，嗽决定一切－券公司战略、送企业文化与絮人力资源思醉辨》中的部目分内容，它荒是经盛管理今咨询文库中何思想方法系膛列的第一本由。本书通过哭哲理性的语拖言、案例式岛的解释以及刑全案化的演庭示，将咨询拐公司多年的他咨询经验及粒案例呈现给艳读者。我们得将会陆续推档出文库的企琴业战略、人行力资源和品箭牌营销等其禽他系列丛书接，本文是书膏中内容连载燕之九。蝶有这样一个迫故事。两个谜工作不顺心稻的年轻人，胸他们去请教廊师父：“师短父，我们在潜办公室被欺筒负，太痛苦极了，求你指瑞示，我们是砖不是该辞掉锤工作？”茅两个人一起京问。贿师父闭品着眼睛，隔锻半天，吐出掀五个字：“妨不过一碗饭宗”。就挥挥效手，示意年秒轻人退下。白两人回薯到公司，一宴个人就递上帖辞呈，回家唐种田，另一发个什么也没输动。抵转眼十态年过去了。旅回家种田的业以现代方法挑经营，加上凑品种改良，材成了农业专迈家。另一个封留在公司的寨，也不差。鸽他忍着气，堪努力学，渐续渐受到器重般，成了经理帐。扎有一天喜两个人遇到鼠了。骂奇怪，第师父给我们嚼同样“不过朱一碗饭”这龄五个字，我抚一听就懂了顷。不过一碗丸饭嘛，日脸子有什么难聚过？何必硬痛巴在公司?暗所以辞职，伤农业专家问左另一个人：湖“你当时为体何没听师父僻的话呢?”输“我听芬了啊，”那祝经理笑道：伯“师父说不溉过一碗饭”絮，多受气，来多受累，我损只要想不过并为了混碗饭俭吃，老板说为什么是什么女，少赌气，涉少计较，就糟成了，师父防不是这个意下思吗?稍两个人漂又去拜望师毁父，师父已面经很老了，产仍然闭着眼何睛，隔半天铲，答了五个桶字，“不过构一念间”降然后挥拒挥手……押或者你听说楼过这个故事箩，可能你会叶把它当成一宋个笑话，因蒸为类似的笑井话或寓言太紫多了。根但，如果你像再去仔细品直味一下“不纤过一念间”趟这五个字时供，你会从中朝悟出很多…职…恰在我们日常芹生活中，在底工作中，在璃商海博击中趁，有许许多撤多的一念间铜，就在这些华一念间，成距就了许多不爱朽的传奇。铸如果李嘉诚窗没有看到塑凤料花的潜力纺，就没有长恼江实业；如尾果霍英东没查有看到军事判物资的航运枯市场，就没洞有今天的霍画英东集团；扛如果杨致远耐没有看到网殃络市场的潜业力，就不会辩有今天的雅衰虎……跟生活中有太究多太多的如算果了，可是胞我们不想想惕为什么我们膛没有抓住这仗个如果呢？麻是因为我们蝶没有这个机呜会吗？渣不对吧，在挠任何时代都薪有一些成功奴或失败的故贪事，他们的骂原因各有千冈秋，但并不袖是说那些成孔功的人机会必就比失败的乎人多，相反劝，我们却看窄到大部分成乞功的人，他洒们一开始都欺不是社会的悬精英，而是顽普通甚至是吹低层的人。获我们经常可励以看到在某节个山村里可会以考出来状拒元来，然后探他是怎么一歇步一步走向领某一领域的般成功位置，热为什么同样贞在一个山村剃里，有的人够一辈子还走货不出来，而落有些人却可耕以成为社会战的精英？许喷多人都见过湾苹果从树上择掉下来，但域世界上只有屑牛顿发明了稼万有引力的淘定律。旱人天生是不都平等的！有看的人天生就园是富贵命，辱一出生就在撇社会的上层田家庭里，而隶有些人却一衰出生就在乞武丐家里，这母就天生的不娇公平。如果熔乞丐的儿子乡要奋斗到和权富人家的儿续子一样，不线知道要多付仪出多少血汗斜。这种现象通是存在的，班但毕竟是少渔数的，我们统不能用个性才来代替共性素。我们要讨尾论的是为什敲么条件差不铅多的人会有奏会很大的差咏别，这才是仿我们的目的按。赴人要过得不杆比别人差并谣不难，你努匆力一些就行压了。但如果愈你立志要成衬为人中龙凤雄的话，那你医需要一点东领西：悟性！斩什么是悟性修？我的理解悦就是：割悟性待l在最短赢的时间里抓贸住机会的人拍，唯l不会被井事物表象迷类惑的人，广l能够以欲一晓百、一登点就通的人取，亩l站在现待在看未来的橡人。避总结起来是射，悟性就是丹要具备四种骡能力：敏锐谱力、洞察力受、逆向思维宪、前瞻性。护一个人想具怀有其中某种夏能力并不难碰，你有意去那学习培养就粉可以达到，潜但如果你想爽同时具备这罪四种能力的汽话，可能除傅了努力外还柳需要点天赋加。因为真正野有悟性的人