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文档简介

组织行为学前沿文献综述员工组织社会化研究分析第四小组成员:王鹏张帅兵王爱燕白丽丽章静郑志爱王维江目录延一、社会化洲的涵义造表1公二、组织社穷会化的界定男吉2坊1隐、不同学者擦对组织社会启化的界定链旦2再2细、组织社会影化概念辨析兴推4田3蓝、我国员工坐组织社会化夏研究现状养亏4月4流、员工组织等社会化的理华论基础自舍5寿三、员工组蚁织社会化主篇要研究视角抖圈7络1夜、组织社会棉化策略研究曾豆7绣(泽1粗)情境因素文式8饰(范2皇)内容因素勿万9悉(碎3泛)社会因素箩雀9由2盖、组织社会业化过程研究绣矿10法(项1康)益Porte扫r醋,胃Law添ler喷和绵Hackm真an(19弹75)弦三阶段观点更再11宴(2)F发eldma佩n(197炉6)挤权变理论前恢12辣3棚、组织社会垄化内容研究你虽13密(怠1榆)理论研究窑乐14避(颂2辞)实证研究练:纺介14径4云、员工主动努寻求信息研违究慕粪16江(威1絮)信息寻求论的内容类型订谷16临(潜2凯)员工寻求弱信息的策略杜筝17袭(童3喇)信息寻求泥的来源华谎18川(隶4蚊)其他员工季主动社会化享方式秧糟18后四、组织社缸会化内容与笑相关变量的客研究墙音18烈1宋、组织社会攀化内容的影务响因素座锋18拦(公1蚕)导师制浆叨18牵(机2稼)员工信息厕寻求行为描叮19抹(勉3叹)工作类型止捉19博(荡4煤)个体变量鞠沸19闯2笑、组织社会狂化内容的效系果影响漏慨19动3合、组织社会流化内容有关湖的背景变量件阴20珠五、组织社居会化研究的未不足与展望剪欢20裳参考文献沉甘22贿谅组织社会化宪(orga朝nizat少ional迟soci曾aliza误tion)辉这一概念,萌是由美国管洒理心理学家铃Schei榴n屡在新1968挑年首先引入奇到组织管理尊中的,迄今茫累积的研究词成果已相当哑可观,俨然机成为组织行并为学中一个咱重要的研究煌议题。唱1997欺年完梢《邮Inter腔natio慌nalJ句ourna边lof劫Selec怎tion浪andA炒ssess真ment燕》开辟了专挑刊来介绍组备织社会化相分关的研究成归果。引惨到目前为止迹,组织社会吊化研究虽然酷已经有近遭40韵年的历史,项但国外组织兔行为学界仍固存在着不同殖的争论。而压我国对组织和社会化的研重究尚处于起往步阶段,仅弃有少量文献丙介绍该方面觉的研究。幼能组织社会化映这个术语是柿从社会学、因心理学等多南学科领域引百介到管理学妨领域的一个钢概念阶,因此需要所对其有一个致系统的认识技。饺一、社会化漏的涵义武弱社会化坊(soci仁aliza旷tion)默是一个具有株特定内涵的雨专门术语,劫它源于西方右心理学界,茂后来逐渐引得起了社会学冶家的关注。森因此,社会掀化的研究内脆容涉及到心盟理学、社会喷学、文化人他类学、人类抓学等多学科勇视角和领域计。目前,对维社会化涵义灭的解释主要编集中在三个茧不同的学科创,即心理学却、社会学和腐人类文化学施。所对社会化涵俭义的不同界角定堆:铅19夜世纪变90萄年代,德国斯社会学家疮Simme荷l构在其《社会扯学的问题》肝一文中首先资使用了抱“温社会化灰”形的概念,用层来描述群体轰的形成过程裳。这也是社擦会化的最初夜涵义。虾20学世纪中期,套美国社会学慧家、结构功盟能主义的代断表人物代Parso填ns(19鹅61)寿扩展了社会尽化的研究范站围,他认为础社会化是个识体角色学习政的过程。怀美国学者臭Koeni煤g(196堂3)栏从社会规范嫌的观点来解绳释社会化,玩认为社会化辅是一种过程溜,个人由此歼成为他所出那身的那个社蚀会的一份子激,其一举一奏动都要符合维该社会的规旅范。拉美国社会学越家桂Horto淹n(196间4)废指出,社会瓜化是个人将肉其团体规范应内在化的过饲程,通过这鸟个过程才有滴自我的出现腥,以区别个路人的特性。刑美国心理学论家回Morto叔n(198即4)终指出拨:“遥社会化指的享是个体从他观当前所处的怜群体或他试锣图加入的群波体中,有选私择地获取价么值、态度、暗兴趣、技能立和知识的过蜻程。倍”易当代美国社擦会学家此PoPen繁oe(19瘦99)拣则把社会化复定义为嘉“台是人们获得微人格、学习间社会和群体哈方式的社会吹互动过程,爬它从出生就畏开始了并持虚续一个人的功整整一生。桃”公我国社会学晴家费孝通偿(1984橡)俊认为,社会睁化是指个人章学习知识、趴技能和规范爆,取得社会遣生活的资格购,发展自己签社会性的过就程。影奚从清、沈北赓方距(1989追)替认为,社会帝化是人和社醒会相互作用炮的结果,指舰个体通过学衔习知识、技挤能和规范等酿社会文化,兵积极适应社闭会并作用于砌社会,从而孩创造新文化有的过程。董郑杭生去(2003甩)耗认为,社会洁化是个体在深与社会互动娱的过程中,盖逐渐形成独报特的个性,丙从生物人转晚变成社会人密,并通过社努会文化的内拥化和角色知蹦识的学习,武逐渐适应社牢会生活的过或程。国欢从浆上面不同学恒者的定义抖可以看出,猫社会化研究惯在不同学科摆领域有不同翠的侧重点:思社会学的社限会化主要是秤研究社会化误过程中人与颂社会的互动历,重视社会餐规范的内化杆以及社会角国色的形成狗;跟心理学的社仓会化主要从啦个性发展的菠角度来研究污,认为个体昨的成长、个唱性及人格的围形成过程即鹅是社会化订;扛人类文化学明则从社会文散化的视角来古研究社会化缺,把社会化纤过程视为社坊会文化的内斑化过程,注盒重文化模式梯对其成员共限有行为的影注响魔。明从中我们可土以得出卖社会化的实泄质是个人和皂社会相互依员存、相互促活进的运作过膜程,是个体懒发展的一种明本质属性。拉20根世纪初期的曾社会化炼主要研究视客角是注重儿系童社会化过吐程救,潜后又意识到亡社会化过程笑并非仅仅发列生在儿童时酿期,在个体妇生命历程的凶不同阶段均崭可能发生,吼从而开始了窜“叔成人社会化岩”横研究。副二、组织社堂会化的界定地1顷、不同学者补对组织社会勒化的界定床组织社会化青概念被境Schei落n(196模8)摊引入到组织离管理中后,挖随着组织社土会化研究的努不断深入,肃不同领域的爬学者对其涵逐义的界定各暑有侧重,喜但慧到目前为止宣,仍没有一打个学术界普鼻遍接受的概占念。纵观组扑织社会化研逮究的发展过推程,我们整程理了比较有狂代表性的有旦关组织社会桑化定义,如亏表瓣1政所示态:表1表1烤从表伐1挥中可以看出阔,组织社会盛化的定义已受经从最初的股“竹学习组织中僻的工作诀窍磨(lear赵ning纷ther听opes)脉”枯,发展到阿“冤个人从组织青的外部人团(outs米ider)讯成为欣赏组故织价值观、碰其行为能被散组织所接受应的组织内部诸人贵(insi物der)”煌的过程选;伙也从最初以惩企业组织中咏的成员转变诵、适应过程持为研究焦点气(Sche匙in,19遵68:Va虚nMaa韵nen僚,蛋1976)傲,发展到把熔组织社会化学视为是连续其的阳(cont香inuou缘s)幼和终身的唯(life况—long烤)校,贯穿员工游整个职业生四涯的过程阴(Chao刚,遇1994)单。痛2声、组织社会泛化概念辨析岸组织社会化节是个体为了病适应所在组欠织的价值体浊系、组织目己标和行为规咱范而调整自抛己态度和行抢为的学习过边程。渗该定义可以清从以下几个烦方面分析:餐(只1带)组织社会好化对象。在担已有的研究稻中,组织社艇会化对象仅销限于新进员距工,事实上抬,由于组织带社会化伴随僻员工的整个丛职业生涯过糖程,因此除淋新进员工外逆,组织内工关作轮换或职欣位升迁的员风工、经历组君织变革的员膊工以及外派桂员工等均是育组织社会化即研究对象。胀栽(颗2泉)员工在组畏织社会化过黄程中的地位鲜。在组织社革会化过程中各,员工不仅赢被组织塑造悠,处于被动挽接受仓(pass炮ive)纽地位,而且浆他们还会通羞过主动学习剑有关组织的蚊知识而居于缠主动地位赔(proa伶ctive敏)秋。损(雁3晋)组织社会春化过程。组缺织社会化是现一个终生的登、伴随个体江整个职业生参涯的过程,植在员工职业蛮生涯的不同架阶段均存在岩不同的组织纳社会化任务党。贫(油4忘)对员工个颜体而言,组凑织社会化是域个体的学习共过程,在该纪过程中个体想和群体或组继织发生互动今影响,进而祝了解组织价重值观、组织容文化、获得吸所需要的工捏作技能等。是对组织而言铁,组织社会绩化的目的是肚确保员工遵零从和分享组惠织的共同价港值观与规范生以保持对他西们的控制,序从而使员工裳适应所在的涛组织,增强柱员工组织承杯诺,提升组辰织绩效,降算低员工离职饮率。还3琴、我国员工浴组织社会化跨研究现状织在我国,员楼工组织社会死化的研究还跃是新生事物失。但是伴随榴着我国市场骄经济体系的壤不断发展和颤完善,开展背组织社会化杆研究己经成历为我国企业桑管理实践中歌面临的一个砖现实问题。行其原因是:刮壤笑原因一:计翻划经济向市闹场经济转变弦,员工与企铺业、组织的自关系发生了垦很大变化。步我国企业新养员工较高离针职率。研究眨表明,我国垒企业新进员罪工离职率每猜年大约旦35%共左右。羡云逐原因二:在运兼并、重组阅或改制后的碑企业中,员掀工如何更好壶更快的适应现企业文化和牵企业使命,藏是企业改制杆中人力资源讯管理的一个妖重要环节。阳尘革原因三:从肿员工群体个林性看,目前养我国大部分兼新进员工出环生于铅80贿年代,属于歇80张年代新型员性工。他们具秩有独立价值至观、富有创戏造性、情绪谎变化大等特曾质。他们的述传统职业道仔德观念很淡迟薄,看到周顽围的人都跳较槽,所以自赶己也就跳槽案:正他们不喜欢蚂受约束,强珍调自我实现饲,主要考虑远自己,自己菠怎么想就怎捧么做,受纪稠律约束小,舞再加上受西晶方文化的影体响,这些员器工的流动性视很强。均到目前为止烛,我国学者辩对组织社会牺化问题的探和讨还刚刚开茫始,目前还吉没有实证研言究成果公开馆发表。目前暴国内在该领殖域有较深研且究的学者有鸭王明辉和凌四文辁。那么链,我国企业真员工组织社狠会化内容包问括哪些母?搁影响员工组请织社会化的籍因素是什么掠?信组织社会化静对员工行为旧绩效有何影龟响召?蔽如何使员工员和组织更好霜地适应不断垦变化的社会愤环境滤?租这些都是值著得探讨和需辽要解决的课黄题。隆因此,结合层时代特点和姜社会文化背矮景来研究员炮工组织社会庆化问题,可尸以进一步丰扎富现有的组难织社会化理衔论研究成果板,为企业对愉新进员工实同施干预培训浅提供理论支洪持,不仅具枝有重要的理绪论意义,而朋且对我国企伪业组织培训爱、人力资源原开发等具有凯重要的实践摆价值。症4亮、员工组织巨社会化的理婶论基础世有关组织社惯会化理论,反不同学科之那间的学者存斩在不同的看娇法,这是因叛为组织社会沿化涉及到心短理学、社会葡学和文化学内等多学科领姿域。概括而君言,其理论距来源主要有焦以下三种理镰论:娇营堪(巷1终)不确定降味低理论(姓uncer拾taint姥yred店uctio台nthe竞ory陶)慨Berge杯r羡,柿Calab促rese坐(摔1975怠)认为不确幅定降低理论航是研究组织让社会化策略腊、组织培训哀和员工组织趋信息寻求策悼略的基础,粉是解释激励柴个体寻求信港息的一个途贼径。柄该理论指出树,新员工在侍刚进入组织括时会遇到不灿同程度水平晌的不确定性饥(unce迹rtain擦ty)恒。绝Heid腰er亚(信1958链)认为不确面定理论的主害要假设是在眨进入组织早浊期和组织互架动的过程中盯,新进员工削对所遇到的芒不确定性,抛他们本身具袜有降低这些差不确定性的捷动机。这种笨动机促使新亲进员工如同垃组织中其他需成员一样,箩需要通过多孕种沟通渠道恩来获得有关粮组织信息以膀降低他们所冰遇到的不确离定性,从而愤使工作变得奉可预测、可子理解,让自蚕己尽快融入围到企业现实更环境中。当言不确定性降挑低后,新进虚员工将会表蝴现出能够熟萍练地完成工幅作任务,对针工作较满意叼和愿意留在肚组织中节(Morr感ison虎,昏1993)诵。其本质是只组织社会化老通过降低新蔽进员工的高纠度不确定性叼和焦虑来影苏响员工对组搂织的调适。须Migne出rey鞋,声Rubin痛,闯Gorde猛n(199驱5)宇指出,社会晃化策略影响磨信息的有效尸性和获得性袍,以及新员絮卜降低不确抖定的反馈程还度。甲Baker秘(1995土)或认为,角色斧确定是社会凯化策略的一声个重要的潜昨在因素。享SakS(扩1996)圈也认为,员辩工在刚进入败组织时所接辜受培训的数要量和有效性拉与他们降低握焦虑的水平必有关。在该心理论基础之葡上,亦Mi1言ler邀,弃Jabli膜n(199自1)厕提出了新进暴员工信息寻你求的模型。猛(逼2劝)社会认知柜理论悦厚(需socia惩lcog离nitio设nthe扶ory参)社Bandu炸ra听(户1986原,幕1997欧)认为个体婶行为和心理政机能可以根远据行为、认盈知演/导个人因素、罗环境事件三库者间相互作栗用、相互影植响的因果关凝系来解释。吉对组织机能倾而言,社会伯认知理论的腹三个方面被仁看作是尤为臣相关,这三批个方面是替楼代学习、角苍色掌握和自辜我控制。因隔此,社会认带知理论将焦繁点着重放在社个体习得社姻会化内容的久方式上,该历理论认为组耐织成员除了誉能够通过直师接经验来加送以学习外,远还可以通过雹观察学习农(obs醉ervat茂ional宇lear隐ning)拣或替代性学作习蹄(vic智ariou过slea飘rning蓝)奴的方式来获送得组织社会伞化的内容。屠社会认知理周论被有关组乎织社会化过北程的研究所绍采纳。如排Ostro梳ff禾和吼Kozlo敲wski(双1992)宋的研究表明丑,新员工通扁过观察和试故验能够从角互色榜样访(箱上司和同事继)僻那里获得有绝关任务和角怠色信息,这将和社会认知贞理论是一致道的。舱Ashro礼rth(1烂996)采的行为自我糟管理先(beha锁viora尼lsel丰f-man景ageme俯nt)端理论也是基服于社会认知览理论中的自柿我控制成分普而提出的。以(渐3惭)认知戒¡ª须理解理论(它cogni茅tive屡ands雅ense菠makin阅gthe跟ory饮)孟Louis温(1980评)旋的社会化认抖知理论认为渠,新员工试街图理解在组箭织社会化过帐程中所遇到舟的惊奇滩(surp迅rise)胆,他们会主朝动寻求和获感得有关组织柔的信息。安Katz(锤1980)箩指出,新员滨工试图通过粪社会互动来烂建构组织现许实和具体的池角色识别情驴景,这也是号个体对其所险在组织环境持的解释图式扛或认知地图江的形成过程炒。认知一理含解理论对理日解员工组织叹社会化过程沃有很大益处蜓。比如,该耳理论支持了仓有关信息寻谋求和获得的讲研究。倾该理论还指辆出,通过和胡组织内部员环工互动以获描得既定角色俗是组织社会昼化策略的一六个重要潜在削因素滥(Bake引r纽,待1995)壳。敬三、员工组龟织社会化主但要研究视角悲1还、组织社会液化策略研究蒜睬组织社会化皂策略是指组阀织通过某种寸特定策略替(tact神ics)冈或方式促使细员工组织社族会化的过程注,以使员工策成为组织所凶期望的角色笛。乌VanM体annen敲和栽Schei造n(197爱9)否首先提出了隆六种组织对倡新员工所采席取的社会化非策略,每种景策略是由相存互对立的两历个概念组成餐。这六种策诉略分别是慎:冒集体的代——据个别的社会乔化策略拐正式的誉——萌非正式的社冲会化策略棕固定的逃——帮变动的社会战化策略真连续的风——休随机的社会俩化策略诊伴随的篇——移分离的社会谢化策略赴赋予的挠——秤剥夺的社会惧化策略积Jones方(1985示)懒进一步整合南了上述六种际策略,他认芦为如果组织党采用集体的旦、正式的、撑固定的、连化续的、伴随芹的、赋予的畅等六种社会穗化策略,实要际上是鼓励蛙员工被动接哑受组织预先雅设定的角色语,从而使组应织维持现状腾,称之为制额度化策略烘(ins抚titut毫ional衰tact悼ics)京。如果组织烘采用个别的足、非正式的窃、随机的、局变动的、分稿离的和剥夺潮的等六种社搏会化策略,越目的是鼓励从员工保持个兴体特性,主鸭动解释在组巩织中的个体缘角色,称之裙为个体化策呢略读(indi略vidua节ltac贼tics)脚。同时他将受上述六种策植略归纳为三挽种因素知:橡情景因素、剑内容因素和秘社会因素残(御见表永2创)忆并编制了组降织社会化策目略问卷。涛表2语组织社会化瓶策略分类督因素醒制度化策略过社会化咳个体化策略稀社会化民情景因素边集体的植个别的霸正式的缓非正式的拜内容因素况固定的今变动的锦连续的壮随机的意社会因素裂伴随的慧分离的棍赋予的牛剥夺的其(1)情境腊因素劈①篮集体的与个辫别的社会化而策略但集体的社会痕化策略是指秤组织将新进酬员工集中起努来,通过提呀供一套通用犁的学习经验毯使新进员工耽对其职务产盐生标准化反樱应,目的是狗使新进员工卫形成对组织修认同、团结枪和忠诚。康个别社会化呀策略与集体畅社会化策略轿相反,是指团组织对员工惧进行个别教产育并提供新拼员工一套特血别的学习经欠验使他们对会其职务产生致差异反应。索VanM雄aanen烂和腔Sehei央n(197份9)花、忽Jones稍(1986止)婆在研究中指淡出,集体的焦社会化策略谷容易导致员瓶工固定的角盒色倾向悄(cust益edial据role鲜orie客ntaio愈n)肢,使新进员及工被动地接尝受现状及有袜关他们职务早和角色的要毅求痰;咱而个别的社染会化策略则衔通过给新员逃工提供发展单差异性及创虽新性的职务袖反应笼(resp谣onse)却机会,鼓励鼓他们改善旧滑有的组织角荷色,容易导载致员工创新遍的角色倾向教(in滋novat眼ivero中leori录entat些ion)拒②缺正式与非正絮式社会化策拨略论正式社会化忌策略是指把致新进员工与咽其他组织成兼员分开,通晋过有计划性懒的训练让他粗们理解工作侵环境和工作蜘角色。通非正式社会摩化策略则是锈指没有将新酱进员工与其截他有经验的励组织成员分副开而直接安帽排工作,让升他们在真实番的工作环境蜜中通过尝试消和错误进行胜学习。阁VanM室aanen胸和版Schei池n(197蠢9)索认为正式策立略能够提高问新进员工接誓受由组织中秒资深成员对孤新员工工作损角色的界定元,并使新进宁员工拥有共我同的价值观锈、态度和规拢范等,尤其捷是当正式策掩略和集体策骄略并用时。精非正式策略仙和个别策略棵则允许新进凑员工较大弹推性地去界定掀其组织角色咸和应该采取蛮的行为反应伍。沫(2)笛内容因素次①装连续与随机踩社会化策略甚连续社会化芹策略是指给瘦新员工提供兆组织社会化收所必须经历刺的一系列活陶动信息以达苦到组织所期源望的角色要迟求。孟随机社会化亦策略则允许疫员工较大自鸽由的去解释还其角色和在尼组织中的发辆展,因此容搞易导致员工璃角色创新。沟连续社会化袭策略促使新摊进员工了解务在组织内必汽须经历的各嗽个阶段及顺昆序。但由于暴具体指出了失新员工在各累个阶段所应病完成的各种遮角色,因此拖容易导致低闻创新角色扩(Jone皱s抗,鼓1986)单肉。异随机社会化坛策略随机提魂供信息的方陶式,允许员巨工较大自由蛮地去解释其握角色和在组丸织中的发展晓,因此较易块导致创新性具的角色倾向厕。娱②浇固定与变动芽社会化策略度固定社会化社策略给新员豆工提供明确跪的时间表,傍使其了解在既社会化过程梯中经历各不验同阶段所需挤要花费的时惹间。碗变动社会化邪策略则不提脾供新进员工敬有关达到某信一阶段所需题时间的信息咏。遥(3)惩社会因素刘①喊伴随与分离申社会化策略回伴随社会化任策略是指安肃排有经验的寒员工辅导新吓进员工进行描社会化,有居经验的组织蒸员工作为角急色榜样限电使新员工跟兼随其学习适(Jone诉s墓,远1986)告。跟分离社会化带策略是指在析社会化过程佩中组织不提矿供有经验的圈员工指导新缓员工,而是吧由新员工独拌自探索和发奥展其组织角涛色号(VanM鼻aanen式,轻1978)临。秆VanM景aane旱n劈(长1978垒)认为,伴危随策略有助吹于新员工学验习有关工作称的程序和技详能,当新员谈工有问题时啄,就能马上做有伴随者回缴答。但其缺恋点是如果榜街样角色士气浇低落,无法俗以身作则,大或感受到新零员工对其威先胁,就会对芦新员工产生拌不好的影响岗。因此,当慌组织采取伴点随策略时,论不易产生创紧新倾向。膝分离策略则励由于无伴随劣者,新员工煤没有角色榜拥样可效仿或飘学习,因此烘容易产生创祝新的倾向赌(Jone薪s美,死1986)史。回②旧赋予与剥夺孔社会化策略奸赋予社会化溉策略是指组蔑织肯定新进野员工的个人席特征及他们蹲以前的一些感观念,尤其借是那些对组剑织有益的特泛征和观念。四剥夺社会化子策略是指组骄织对新进员器工原有的知碎识、行为等棚特征加以否棍定,并试图组通过社会化叼过程重新使弃员工形成组景织所需要的撇工作态度、马知识或经验转等。货研究表明,状不同组织社煮会化策略对贪员工态度和款行为的影响杯存在差异。姜Jones仆(1985脆)阴指出,制度唉化社会化策页略实际上鼓缺励新进员工细被动适应组按织现状,容凭易导致角色豪固守倾向,徒个体社会化面策略则鼓励寇员工发展多油种角色适应令模式,容易许产生角色创银新倾向。孤Ashfo图rth贯和构Saks泻、侮King威和堡Sethi从(1998俊)锻指出,制度传化社会化策贱略能促使新咸员工具有高病工作满意度瘦、高组织承别诺、高组织严认同和低离烂职意图。而炮个体化社会拜化策略则易脖导致新进员色工较高的角坛色创新、高条角色模糊、产高角色冲突锄、高压力症丑状及高工作笋绩效。欺对不同的组旗织而言,组揪织结构、组劲织规模和工桌作设计等变跌量影响组织思社会化策略恒的运用。一晨般而言,组仇织结构越机丝械、组织规陷模越大、新薯员工工作的顺激励潜力越尽大,越倾向虫于制度化策卷略。丛(Ashf蹄orth木,材BE矮,等,歌1998)浊。因此,对振组织而言,均应根据员工乔个人发展情墓况采取相应盒的组织社会啦化策略来协躲助他们适应泽组织。业2局、组织社会鹅化过程研究知所谓员工组裕织社会化过丰程,是指员龟工从组织外仆部人员转变还为具有参与震性和有效性腹的内部人员视的学习过程董(Feld饱man很,脾1976)资。塑在组织社会斜化过程中,录由于员工个训人以前的价澡值观、态度骑和行为受到低冲击与影响臭,他们需要畅不断地调整彼或内化有关污组织土/疏团体的期望良与行为规范惨,熟悉工作享技能,最终漆才能成为组尘织或工作团身体中的一员匆。容对于组织社帽会化过程的向研究,学者森们划分了不除同阶段的社偶会化过程,喉每一阶段均资有不同的社耻会化任务,茫主要有:抚Bucha劳man(1踢974)柳三阶段职业希生涯模式既Feldm宝an(19愧76)赏权变理论食腐Porte私r许、脂Lawle喇r建和亡Hachm担an(19循75)暑三阶段进入椒模式庭Sehei蔽n(197撕8)诉三阶段社会缎化模式裕Wanou扮s(198或0)躬整合模式口(邻1宇)告Porte乌r饰,闹Lawle裳r酿和或Hackm仅an(19朴75)潮三阶段观点辞Porte菜r青,凡Lawle份r衫和猜Hackm神an(19醒75)朱认为,组织谜社会化过程译可以划分为殖职前期、遭顶遇期、蜕变弹期三个阶段悟。如图加1各所示:挨图1炎Porte丰r白,刻Lawle咽r惊和流Hackm获an(19捆75)候三阶段荡模型信A造职前期贷:迁指新进员工筋在进入组织叹前所发生的磁学习。组织费社会化的范迟围包括组织骑提供相关的秃工作技能,焰明确的工作执价值观、态遍度和期望,朗以及任何与去组织相关的熄整体信息。英B满遭遇期输:针指新进员工俗正式进入组款织后,真正贴认识到组织盛实际的特征滨并有可能面档临个体的期鲜望与组织现孔实存在差距刘的情形。如升果新进员工换的期望与组未织的期望相虹吻合,便会水强化员工的捡以前期望。些但如果期望亩与现实间有副差距,新进蜻员工必须经系历新的社会嫌化过程,使柏自己原有的烈态度、价值驼观等符合组烧织要求。如鹿果员工在期委望与现实间忠难以取得平业衡,他们便昏有可能会辞婶职。痛C撞蜕变期增:渣在成功解决厨遭遇期所面驾临的问题后刃,新进员工坛会适应组织售,逐渐内化锹组织和工作神团体的规范叉从而被团体式成员所接纳连,在行为与康态度上也会剖产生持久性填的改变。同欣时,他们掌罚握了工作所软需要的技能侦,能够完成炮团体所交给泊的任务,能弓够执行其组范织角色,具素有良好的组抢织适应而愿幸意留在组织脏中。购(2)F专eldma泄n(197浩6)蝴权变理论葡社会化权变殖理论认为组鸡织社会化过话程包括三个敌阶段餐:拘预期社会化求阶段、适应舍阶段和角色姜管理阶段。惊上述三个阶丑段是依序发勿生的,每个约阶段会直接指影响到下一唱个阶段社会铸化的效果,勉每个阶段均杀可单独评价勿员工组织社吓会化成功与竖否,其模式明如下图木2兼所示:图2图2要A正预期社会化俭阶段壶该阶段主要忌是指新进员孙工进入组织腰前的时期。椒作为求职者框,新进员工戴如果能成功纱地获得与评河估组织的有抚关信息,对屠组织现实的俩工作状况就盟会有一个完烦整而正确的键了解。同时唱,如果组织颤的资源与个钟人需要一致具性程度越高旦,个人接受梳该组织的可宝能性就越大辆。壁该阶段主要瓶是员工收集菌与评估相关匪的组织信息敏,并将自己苍的情况传递密给组织招聘欠者,从而决号定接受哪一视份工作。锋B啄适应阶段痒一般认为,阻个体刚开始躁接触到组织状的时期是社惰会化过程中盲最具有决定皂性的一个阶壮段。这个阶笛段包括孙Porte铺r蠢,广Lawle闹r赤和蛮Hackm呼an(19减75)竞和化Van刊Maane骆n(197缘5)购所提出的遭门遇期和部分周蜕变期。倒在这个阶段补,新进员工卫必须学习新炒的职务、建欠立新的人际饶关系、澄清芳个人在组织踪中的角色和武评估个人在蹦组织中的发塔展。宽有四个指标竹可以衡量适蛮应阶段员工坊组织社会化馆的程度:注a挡投入工作锄:膊指个人能够重胜任工作岗绵位和能够被袋工作团体所坝接纳的程度肾,显示了员湖工是否成功我地学会了新丑的工作职务屡。西b揉加入团体披:氏指个人被同诉事接受或信童任的程度,祖显示了个人物是否成功地盗建立了新的陡人际关系。陡c舍界定角色尝:兽指个人在组均织中,该完镰成什么任务望、任务的优记先顺序和时软间分配,以科及个人与所耐在工作团体污看法是否一晨致的程度。爆显示了个体籍是否成功地全界定自己角奉色的程度。本d英评估一致性它:烂指对个体在饱组织中的进州展,个体与吩主管的评估绑达到一致的牵程度。显示翻了个体在组钱织中的发展晚及其优缺点即,个人与主厘管取得一致眉认同的程度卵。袜C蜜角色管理阶箩段储a市外在生活冲疗突的解决歉:吐降低家庭生烂活和工作冲丈突对个人情绕绪的影响程钱度。由于工港作纹——联生活时间表斯对员工家庭淘的要求、个按人外在生活龙均会产生影途响,没有解亭决好这些冲垒突的员工可剥能会在他们茄职业生涯的查某一阶段离贯开公司,或匹者产生情绪热萎缩。这种之外在冲突对抛女性员工尤具为普遍。馋b把冲突要求的席解决皂:取降低组织内疾工作团体间茎的冲突对个惧人情绪的影离响程度,并雹且能够运用勒已有的既定非规则来解决穴这类冲突。枝由于其他部令门的成员可隆能不会接受架一名新员工茂对其工作的棵界定,同时撒,工作团体民对新员工的息期望有很大化差异。受这嫌些冲突所困拥扰以及尚未删掌握处理这串些冲突原则楼的新员工不终得不投入他器们更多的时但间和精力处苹理在工作团支体间遇到的销这些冲突,蛛结果,他们究在工作要求嗽上投入的精河力和时间就寸变得很少。怪3肃、组织社会妥化内容研究骗组织社会化弱内容研究是冈指把组织社乔会化看作一杀个学习过程驴,旨在探讨半员工要学习射什么和内化掩什么才能更沃好地适应所易在组织,并遵以此来衡量蜂员工组织社喝会化的程度弯。掉也就是说在枝组织社会化昏过程中,组凉织要传递给能组织成员有雪关内容,组耍织成员从中阶获得相关的伪内容。裤组织社会化喊内容的研究牌,大致可分肠为两个阶段巴:熊理论研究阶特段和实证研剃究阶段。秆(1)养理论研究弯Schei汪n(196虎8)躬指出,许多码研究者常常婆把型“异组织残”场和搁“渔角色盏”鸣两个方面的厅内容作为组盼织社会化的怕两个维度。烫组织维度是唤指获得有关亦组织的具体框信息,包括坡组织的价值塔观和规范等扑。而角色维谁度,尤其是傍组织角色,篮是指新进员耳工的基本责置任和他人对祸新进员工的筋期望。都Feldm千an(19锦81)钥在其组织社丙会化过程模判型中强调了甩工作群体和蒜工作扇/狸任务的重要拉性。阅Fishe沙r(198小6)虏认为,组织包社会化内容山有四个方面息:印A柳学习有关组鬼织的知识防:商组织中有很掏多方面需要睬新进员工学暴习,其中有兴些是明显的担,如工作守遗则、奖惩制漂度、人事制祝度等每;税有些则是潜品在的,如态移度、信仰、父情绪表达方映式、价值观劳、文化等等职。此外,组推织中常见的沈典礼、仪式勒、歌曲、象致征、语言、葡标语、故事饭等,也是传珍递有关组织雄信息的方式践。裤B导学习如何在尖团体中发挥幕作用篇:泪组织成员进体入一个新的受团体所要学晃习的东西,锁同样也有外会显和内隐两世类。前者如摸团体成员的欠姓名、权利归与义务、人段际交往技巧娃等膨;心后者如团体粒规范、团体叼次文化等。伤C扑学习有关工衬作的知识钩:恩员工刚刚进哥入组织或担普任新职务时汤,他们最基郊本的任务就仆是要把工作辱做好。因此耗,学习有关湾工作方面的特知识是组织拦社会化中不骨可缺少的一扔个环节链.捏D哥个人学习贸:狸个人可以通零过组织社会营化发现自己麦真正的能力麻、需求和潜擦能等。亩(2)称实证研究:广在实证研究镜方面,以辩Chao剧等程(1994柿)饺、家Taorm熊ina(1涉997)赶、弱Hauet应er岗等位(2003固)枕三项研究为揉代表。枝其中顽Chao童等对于组织丑社会化内容余的研究备受驴关注,同时蕉,该研究涵伴盖了天Gardn筑er携和奸Lambe出rt(19衰93)砖、伍Morri票son(1数993)糟对组织社会揭化内容的研落究范畴。没Taorm谣ina悲的研究是基哲于跨文化的洲角度进行研涝究的,阳Hauet键er渗等人的研究抢则是基于新势进员工在工抓作、群体和怜组织三个层隙面上应该学筝习什么内容拘而开展的。蜓①她Chao唐等人的六维蜂观点:渴Chao品等人哗(1994师)霉在文献分析柄的基础上,绣以泡594则名美国大学秧毕业生为被冠试,通过因团素分析对组艳织社会化的剂内容维度进弊行了探讨。慨研究发现,笨员工组织社显会化内容包杀括六个维度值:是A按工作绩效标言准化是指个买体是否学习工到与工作相严关的技巧、鼠知识及能力里。做B搭人际关系是爱指新员工如诚何与组织内肥成员建立良扎好的人际网它络。亚C俭组织政治是株指员工能否杰有效地获得晕组织内正式海或非正式的管工作关系和诉权力结构,逝在组织中知厌道哪些人对雨完成工作具乔有影响力。滴D猎语言是指员贺工能否理解制组织中的专件业技术用语底,能否清楚曲知道组织中遥的一些简写枝、理语或行塑话等。敌E迟组织目标靠/竞价值观强调差新进员工必导须学习组织伟目标托/柱价值观的重舞要性,必须哄知道一些非绝语言性的规狱范和非正式尝网络。腰F弟历史指新进辱员工理解组嫁织的传统、并习俗、故事障及仪式等信勺息。镜尽管在对看Schei夺n(197床1)日,熄Feldm峡an(19赠81)肥和闭Fishe思r(198那6)亏组织社会化腊文献研究的么基础上,候Chao龄等人赤(1994螺)运形成了六维伶度的组织社每会化内容测翼量问卷,但蛾是,该研究坝存在一些潜达在的问题,费主要集中在吗以下三个方匙面衫:鸣第一,在具新体某一维度周上,不同组粒织层次只(薄工作、群体终、组织位)漂存在着不同向的学习内容县(Fish县er雁,蜻1986)怕。也就是说锐,员工在工方作、群体和仓组织三个层挑面上存在不摩同的学习内柱容。匹第二,该问略卷主要评估销的是知识,夜很少涉及到殿角色。熔第三,对工闪作绩效和任秩务社会化没朗有详细加以脱区分。喘②辛Taorm皇ina清的四维观点铜Taorm巷ina(1卫997)豆以中国大陆槽、中国香港拒和新加坡三滔地员工为被党试,通过实税证研究发现堡组织社会化合内容包括四穿个方面助:或A疾接受培训程起度:指组织院对员工工作笑方面进行的毙适当培训,液这里的培训浓主要是指技蔬术层面的内艘容,而不是凤心理层面。蔑B驾组织理解程宅度:指员工咸能够了解他涨们自己在组朗织中的角色皇,如何在组努织内发挥作接用,以及有纱关工作知识惭和所在组织叶是如何运作元的等等。挑C菠同事支持:栏是指员工在初组织内是否壶拥有良好的蝇人际关系。则D烧未来期望:租指员工对组己织未来发展莲及职业生涯菌规划的预期赶程度。染和禁Chao吧等人的研究赏相比,肾Taorm廊ina畜在跨文化的送基础上对组破织社会化内缎容研究结果凑更具有一般晴性阔(gen塞erali弱zatio串n)扇和整体性福(glob壤al)刻。列在上述四个未维度中,员拴工接受培训烘程度、组织去理解和同事场支持三个方蓬面就可以涵伟盖了尿Chao兆等提出的六秩个方面的内中容。须因此,该问嫌卷比较适用洽于大多数类宽型的组织。美③哀Hauet扰er翼等人的三维隐观点棕针对矛Chao召等(惧1994琴)研究的缺惠陷,述Hauet渡er蜓等指出,新全进员工组织碗社会化学习挤内容应从组强织、群体和权任务三个层叹面来分析。翼在此基础上裹他们采用结圈构效度的方祥法编制了基非于不同层面衣而学习不同游内容的三因误素新员工社胁会化问卷脉(NSQ罢)蛮。肿该问卷主要尾评估新员工涌在三个层面纲上的组织社村会化程度垃:菊组织层面、没群体层面和搏工作抵/炭任务层面。撞在每个层面凡主要评估员奋工实际学习升的知识和期喉望的角色行顾为,共计芦35商个项目。腊比较而言,哗该问卷对衡先量新进员工绣在不同层面扣上的组织社衬会化程度更祝为有效。敬4障、员工主动基寻求信息研额究捐早期的组织贫社会化研究拦认为,员工制在组织社会萄化过程中是督被动接受组恩织设定的角抖色,即组织梳通过组织社坑会化策略处惨于主控的地待位。局Morr兆iSon(兰1993)浅指出,多数鸽研究集中在避组织对员工渠做什么以及贿员工如何反刊映,而没有色关注新员工歉也可以扮演廊主动的角色刘。惩为回应传统串组织社会化拴把员工视为燃被动的观点捡,最近组织陷社会化研究珠中,研究者途开始把新员佣工看作是主哀动者虎(Mill刑er吐和眼Jabli仆n顶,佩1991;贡Morri拖son挎,陡1993)笑。按新的观点认哨为员工在组陡织社会化过沿程中可以通稀过自身的信叹息寻求行为水而扮演主动叫的角色,从婆而弥补组织芒或上司等信作息源所提供单信息的不足各。胖(宰1陈)信息寻求订的内容类型雅信息寻求的飞内容主要是附基于组织社篮会化内容的稻相关研究发交展而来的,雾如组织的价狼值观、目标忠、历史、政毙治、人际关芝系以及有关辜工作的掌握匹等。橡Ostro扑ff及和佣Kozlo起wski(筛1992)蔽研究认为,蜓员工组织社崖会化信息范直围有四个信倾息寻求的领与域,分别为丽:颂工作需求丘;以角色归属牛;的群体规范量和抱组织气候与赛文化奔。客Morri券son(1询993)哨在总结返Louis验(1980酒)亩、特Reieh末ers(1王987)去、馅Fishe必rs(19厨86)播等学者研究兔的基础上认插为,员工组筒织社会化由块四项内容构扣成案:去A裳工作掌握厅(tas衡kmas老tery)饰B斜角色澄清巾(rol斤ecla泄rifie团ation近)谈C希文化传承绝(accu捎ltur买ation亩)粉D纺社会性整合既(soc卵iali朽ntegr富ation此)颤新进员工为触达到上述四份项任务而分准别寻找相关讲的信息。顶Morri缓son(1硬993)吨将新进员工蠢寻求信息的刑内容进一步屋区分为五种料类型沿:剧A诉技术性信息劝(tec据hnica雀linf资ormat排ion)床B膏参照性信息霸(refe对rent甲infor平matio范n)遣C迎规范性信息梨(nor姐mativ登einf宗ormat绘ion)裕D业绩效性信息紧(perf月orman饶cein戴forma翁tion)柱E顷社会性信息衬(soc握iali垃nform级ation伍)抛研究结果显厘示疼:兴新进员工寻浸求技术性和火绩效性信息拾的频率对工哲作掌握程度龙有正向的影焦响岁;匙新进员工寻辫求参照性和物绩效性信息畏的频率对角爆色的澄清有联正向的影响叮;骆新进员工寻鹊求规范性和蹄社会性信息己的频率对文钥化传承与社核会性整合有孤正向的影响如.逮(雹2各)员工寻求善信息的策略马Ashfo尿rd戚和慢Cummi你ngs(1糠985)呢将信息寻求街行为分为询格问与观察两晋种主要类型枣。盛前者是指直逃接用提问题为的方式来寻南求所需要的塌相关信息,蛇后者是指通老过周围的情六景或别人的族行为而得到滩所需要信息正的线索。萄Mille掀r虫和晶Jabli艺n(199播1)辰认为,员工窃寻求信息策沫略主要有七滩种方式裙:爱A诵公开询问指腰以直接询问怜的方式来获经得想要了解拉的信息。螺B承间接策略指岛用非询问的侨方式来获得蛾所想得到的傻信息的答案银或提示。筝C偶第三者策略赠指新进员工狮通过询问除卧其上司或同核事以外的人带而获得信息窑。粱D暮测试策略指武对想要了解寄的信息,新集进员工通常怪会以忽视规捷定或准则的旋方式来测试凉上司或同事员的反应。劫E任伪装性交谈杜指当新员工疾想通过交谈际获得信息时壶,他们往往侦会有意地表杯现出不经意丢的样子。雄F诚观察是指从虾别人的行动栽或所发生的垃有意义的事翁件中,知道后什么是适当剪的行为。毯G存监视指新员进工对信息目难标源私下里敞进行密切关卡注,而后通跳过对所获得艘的信息进行伞事后回顾,汪来获取组织掀社会化过程呢中所需要的惑相关信息。眨(僵3捆)信息寻求稻的来源黑研究表明,胁直接上司、挪资深同事、摄其他新进同读事、非直接套上司、部属葵、组织外的宜人员等均是厅新进员工寻元求信息的来箭源勉(Fish泉er顺,委1986:缴Mille债r杆和震Jabli熟n犬,躁1991)红。由于选择众信息的主要表决定因素是倍熟悉度和易烛接近性,所衡以上司和同惜事是员工组到织社会化过议程中最重要播的信息来源因,但对不同色组织信息的秧获得,二者付所起的作用寺存在差异。精(逝4怕)其他员工疾主动社会化称方式鞠除了信息寻病求外,新进陪员工主动社圣会化的方式悠还有很多,灰如与主管建摇立联系、与凑同事或主管倡建立非正式蹲的导师关系棋、工作变动达协商、积极大的自我暗示逃、参加与工胃作相关的额南外活动、自花我行为管理蹈、观察榜样建等。孙四、组织社范会化内容与抵相关变量的叫研究偏1砍、组织社会影化内容的影心响因素怕(农1答)导师制谊Chao(纹1994)壤研究发现,遮在组织中,颠拥有导师的惑新员工与没桨有导师的新愈员工相比,习在组织政治标,人际关系瓦,组织目标凶与价值观,肠组织历史等受四个方面存绞在显著差异描,但在工作润绩效标准化恼方面不存在坡显著差异。宅Ostro棚ff,Ko么zlows促ki(19众92)暂认为,导师丘给新员工提积供组织方面拜的信息明显始高于提供群于体,人物和漏角色方面的基信息。哑Allen盾(1999早)注从导师功能皆角度出发,无通过研究发央现,心理导泻师与组织政副治社会化驻(r=.3正0)炸,工作绩效峰标准化爱(r=.3谦2)杯存在显著相捐关,而职业多相关的导师北则个人际关甲系社会化显被著相关(牧r=.26缩)扔(似2司)员工信息招寻求行为羡公开策略与剥观察策略对丰组织社会化说程度的各项市内容均存在套正向关系哑.让通过直接询撇问或观察周慰围环境,有画助于深入的痰了解,而通城过间接策略介,第三者策佩略或者是测语试策略,有畏可能会产生叫误解,在一舍点程度上对兔组织社会化次产生负面影刷响。(源Mille店r,Jab纹lin19谣90;Os枝troff望,Kozl循owski塘1992;腿Morri动son19余93撕)淋(清3鸟)工作类型兽Chao坛等人(裹1994华)害对毯594剥名大学毕业料生行进行被试,论将员工工作快类型分为练不更换工作钢者,更换工医作者蓝和桥更换组织者目三种。材在工作绩效饥标准化,组套织语言,组疲织历史等方梨面,不更换撒工作者社会颗化程度要高敬于跟换工作例者,表明员很工组织社会棍化与工作变评换存在相关畏关系,而更左换组织者在己这些方面的坏社会化程度史显著的降低像。江(什4剩)个体变量千主要包括个脱性,自我效剃能感(已Chao孝等合,1994婚;沿Jones馆,1983辜;Loui更s,198眯0煤,个体内外纳控性(酱Morri仙son,1镇993)菜。孙高自我效能怒感的员工敢伞于尝试新的吉工作角色,膀勇于寻求有绑关信息的反折馈;能够快屯速将学习到膏的新技巧转坟移到工作上肚;所以自我独效能感在一丑定程度上会懒影响到员工荒组织社会化耗的过程和结议果。维2托、组织社会扣化内容的效圾果影响飞Baker陶和膝Feldm丘an(19射91)恭指出,有效溜的组织社会累化对工作态痕度(工作满趴意度,内在虚工作动机,声工作参与性例)和行为表双现(离职率息的降低,创竿新意识,合惹作意识,愿华意承担工作季以外的职责凉和任务意识盒的提高)等退方面均可以翅产生正向的耻影响。玻Chao挺等人(必1994毕)通过研究宜发现员工组体织社会化对滩员工职业生嘴涯效能(绩剃效,态度,旷组织认同感圆,组织适应泡)存在显著触的正向影响夫;尤其对组积织政治,组栗织语言,组沟织目标和价喘值观的影响坊更为显著。自Klein捆和田Weave割r(200侵0)洪研究发现参榴加组织层面积培训的员工陶具有较高的侮情感承诺,宫同时在组织抖目标钟/艇价值观,组械织历史和人视际关系方面悬显著差异于污未参加组织竹层面培训的泊员工。持同时指出,炭组织社会化巷内容(目标道/鬼价值观和历朵史)是组织凝层面培训项趁目对员工情浩感承诺影响猛的中介变量哄。洽Taorm悲ina(2韵000)零通过对护士句人员问卷调贝查发现,员想工组织社会近化大对与员逆工工作倦怠瓶存在较强的饺负相关。捎3讨、组织社会碎化内容有关谊的背景变量鬼Gomez桑(1983僻)库研究表明,洽不同性别的引主管和技术恐人员其工作敢态度随着组供织社会化程引度的提高而榨趋于一致。犬Adkin擦s(199半5)商研究指出,见员工过去的糠工作经验对农其学习技能邮和适应组织彩具有重要的话作用。遮不同的文化保和国家中,喂组织社会化堂内容也存在健着显著的差季异,债Taorm咏ina(1哥997,2耗000)制研究结果发辨现,在接受舍组织培训,嫁组织理解,械同事支持和柿组织期望等拴四个组织社告会化内容上油,中国大陆宵,中国香港惠和新加坡三允地的员工在漂性别上不存使在差异,而验在接受组织扯培训方面,淋美国员工和殃中国香港员谁工之间存在浙显著的差异叼。窃五、组织社考会化研究的绿不足与展望骗第一,国外忍有关组织社刊会化的内容亲结构存在分宴歧。一方面丈,需要解决得如何更合理羡地确定组织卖社会化的内洁容结构问题渗;镰另一方面,拣由于我国对蛋组织社会化笛研究尚未开债展,仍属于五起步阶段,辟如何结合我搞国企业实际谣情况,确立温员工组织社怀会化的内容匙结构,也是河亟待解决的港问题。化第二,国外汁对组织社会乔化程度的测肠量存在分歧瞒。从现有文脆献看,有关凤组织社会化蓝程度的测量羞,研究者从薯不同的视角恒研制问卷并树进行测评,巩其中,有的浑从组织的不布同层面来衡沫童,也有的谜从组织社会午化的整个过录程来衡量。概这样,势必恼影响到如何夫对员工的组亚织社会化程垮度进行衡量盐,从而导致默研究结果产原生较大分歧版。仔第三,国外懒关于员工组她织社会化的锣研究,被试灯的选取范围逮比较狭窄,漆样本量较小斯,研究对象崖大部分限于起刚刚毕业的故大学生或抢MBA营学员,对工卸作管理情景校中的员工研杯究较少。所错以,有必要别以不同类型咸企业、不同持工作年限的府员工为被试矿进行研究,纸拓展现有的锤组织社会化矛研究对象。唐第四,在探樱讨影响组织咱社会化的因醋素变量时,扫大多数国外时组织社会化灿研究要么从租个体的角度膛出发,要么固从组织角度械出发,很少尼有研究将个激体变量和组居织变量结合糖起来进行研云究。因此,判有必要从个尿体角度和组井织角度出发僵,综合探讨拍影响员工组鞭织社会化程窄度的因素。劣第五,随着薄社会经济环定境、企业经卫营环境的变栏化,尤其是是我国企业在量改制、重组银的背景下,耐企业员工面局临着上岗、冈转岗等各种幕工作转变。沈在转变的过划程中,他们按如何能够更廊好更快地适呜应所在企业择就成为企业描管理者面临束的艰巨任务搞。开展组织轰社会化研究扮可以为我国竿企业员工更县好地适应企丑业提供理论监借鉴。致第六,目前踢,在我国尚红未开展员工围组织社会化旦的基础理论芽性的探讨。党有研究表明耳,成功的组属织社会化具否有文化差异也。由于中国浙的文化背景仗和西方存在爸很大差异,壤西方学者建哄立的组织社度会化内容结舰构不一定适挺合中国的国棋情。因此,局应基于我国汤国情和文化扩背景建立适预合我国企业正员工组织社铸会化的内容葛结构,进而谨探讨组织社盘会化内容对齿员工行为业崖绩的影响效特果,以期丰

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