2022-2023年广东省揭阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)

2022-2023年广东省揭阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.20世纪初至二三十年代，中国内地的一些大学开始从事社会服务教学并从事服务实践活动，现代意义上的社会工作开始出现。（）年燕京大学建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

A.1923B.1925C.1927D.1929

2.改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的（）。

A.多样性B.滞后性C.动态性D.稳定性

3.在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是（）。

A.组员凝聚力大大增强B.对小组有较强的认同感C.对社会工作者的依赖性D.小组关系结构的弱化

4.

5.刘三是某社会服务机构新录用的社会工作者的督导，在（），刘三的主要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

A.转折期B.开展期C.工作期D.督导前期

6.埃里克森认为个体在成年早期的任务是（）。

A.A.培养和指导下一代，生产与创造

B.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

C.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感

D.对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我

7.

8.我国从（）起，现代意义上的社会工作开始出现。

A.19世纪中期B.19世纪末C.20世纪初至20～30年代D.20世纪末

9.

10.

第

3

题

行为主义理论的创始人是（）。

11.

12.社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化建立专业关系的思路。这说明了社会工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社会工作者B.可以独立于具体实务过程之外C.不能独立于具体实务过程之外D.可以融于具体实务过程

13.每周或每两周一次进行讨论，每次半个小时至一个小时，如果情况特殊，也可以进行不定期的督导，这属于（）。

A.个别督导B.同事督导C.训练督导D.团体督导

14.问题解决型团队的团队结构一般由来自同一部门的（）员工组成。

A.5个以下B.5～12个C.15～30个D.30个以上

15.

16.某市拟分行业推动集体合同签订工作，保障相关行业劳动者合法权益。根据《劳动合同法》，下列关于集体合同的说法，正确的是（）。

A.未建立工会的企业，集体合同由全体职工与企业签订

B.劳动合同中的劳动条件和劳动报酬标准不得高于集体合同规定的标准

C.用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任

D.集体合同必须经劳动行政部门审查批准后方能生效

17.服务对象小王：“我知道自己容易冲动，可是，我向同事提意见，也是出于好意，他们就是不理解。现在，同事都说我太固执，没人愿意和我一起工作，但我觉得我没做错！”社会工作者的下列回应中，应用认知行为治疗模式中认知重塑治疗技巧的是（）。

A.“嗯，那你和我说说具体情况吧”。

B.“嗯，那咱们商量一下怎么改变这种局面吧”。

C.“嗯，那我去你单位和你的同事们聊聊，你同意吗”?

D.“嗯，那咱们来模拟一下，看看你的想法是否合适”。

18.

19.

20.社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责人户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。A.服务对象B.社会问题C.工作过程D.工作者本身

21.社会工作领域的扩展是从困难人群到（）。

A.困难群体B.危机人群C.灾难人群D.需要人群

22.下列关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（）。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

23.在小组讨论中，社会工作者对成员说：“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗？”这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问B.重新定向型的提问C.反馈和阐述型的提问D.深究回答型的提问

24.

第

38

题

按（）论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.学校社会工作者小林最近发现高三（3）班的小强学习成绩突然下降，且失落、易怒，还多次与同学因小事发生争吵。小林通过多方走访了解情况，小强的父母正在闹离婚。根据生态系统理论，小林适宜的做法是（）。

A.鼓励小强正视现实并提升应对问题能力

B.深入分析小强与父母及同学的互动关系

C.引导小强正确看待父母想要离婚的事实

D.将服务聚焦于小强个人学习能力的提升

26.关于地区发展模式和社区照顾模式共同点的说法，正确的是（）。

A.二者都关注多数居民的问题B.二者都动员居民参与C.二者都更重视任务目标D.二者都可以帮助政府节约福利开支

27.社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女。小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该（）。

A.鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动

B.协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求

C.鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间

D.协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历

28.在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是（）。

A.发展模式B.社会目标模式C.互惠模式D.治疗模式

29.社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育，说明其具备（）。

A.心理素质B.政策知识C.技术能力D.持续学习能力

30.

第

20

题

社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）的互助网络。

二、多选题(20题)31.建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节，建立社区社会组织主要涉及以下程序（）

A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.筹措经费E.招收志愿者

32.

33.婴幼儿阶段面临的主要问题有（）。

A.哺乳问题B.母爱剥夺C.弃婴问题D.咬指甲E.心理自闭

34.问题和答案是问卷设计的核心，其设计要求包括（）。

A.开放式问题应关注答案的穷尽性和互斥性

B.封闭式问题应注意空间大小

C.问题语言应简明

D.问题按序排列

E.问题数量时间适当

35.小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有（）

A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法

C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为

E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

36.

37.人类行为与社会环境之间的关系是（）。

A.个体必须适应环境

B.社会环境影响个人

C.社会环境对人类行为的影响不受遗传禀赋的制约

D.人类行为与社会环境相互影响的力度是相同的

E.人类行为也能够改变社会环境

38.

39.在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）

A.小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢？

B.现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题？

C.小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？

D.有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？

E.下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享

40.

41.社会服务机构领导的特征主要有（）。

A.A.领导较注重使用影响他人的能力和技巧

B.领导要善于使用权力去指导下属

C.领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属

D.领导较多运用指导、诱导方式影响下属

E.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作

42.某社会工作服务机构正在进行一项问卷调查，问卷类型为访问问卷。为了控制这次调查的质量,该机构应该（）。

A.规定调查员在30分钟内完成问卷

B.在调查过程中派督导进行同步指导

C.在调查进行之前对调查员进行培训

D.对每位调查员完成的问卷进行抽检和回访

E.利用专门软件对输入的资料进行技术检查

43.

44.在小组工作的开始阶段，组员一般会表现出的特点有（）。

A.对小组活动既想投入又想逃避

B.在互动时有抗拒和防卫心理

C.对社会工作者产生较强的遵从倾向

D.容易忽视自己在小组中的角色和能力

E.可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置

45.下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

A.督导前期B.开展期C.工作期D.督导后期E.终结期

46.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

47.根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者应当按照约定向用人单位支付违约金的有（）。

A.违反竞业限制约定的

B.因过错导致劳动合同无效的

C.给用人单位声誉造成恶劣影响的

D.接受专业技术培训后违反服务期约定的

E.违反规章制度给用人单位造成严重损失的

48.

49.

50.王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起讨论他遇到的问题

B.全面评估王先生的问题及需要

C.以照顾性服务为重点制定服务计划

D.加强与其他专业人员之间的合作

E.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生

三、多项选择(10题)51.马克思的方法论包含（）。

A.实证主义方法论B.反实证主义方法论C.历史唯物主义D.唯心主义E.辩证唯物主义

52.

第

99

题

督导在社会工作中的重要意义是（）。

53.

第

98

题

在社会服务机构的志愿者管理中，属于领导的功能的是（）。

54.下列描述正确的是（）。

A.对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障

B.对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务

D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议

E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合

55.马尔科姆·佩恩根据不同理论背后的本体论和认识论特征，将社会工作理论划分为（）。

A.实证主义理论B.精神分析理论C.后现代主义理论D.人本主义理论E.存在主义理论

56.服务工作计划的基本内容涉及（）。

A.服务对象的基本情况及服务对象希望解决的问题

B.服务双方应有的权利和义务

C.工作计划的目标、服务开展的基本阶段和采取的主要方法

D.服务对象曾经做出的努力

E.服务开展的方式和联系方式

57.

第

70

题

社区照顾模式的不足体现在（）。

58.

第

78

题

在操作层面，社会工作价值观可以概括哪些原则?（）

59.社会服务类民间组织包括（）。

A.纯民间组织B.政府支持的民间组织C.青年工作部D.残疾人联合会E.契约型社会工作服务组织

60.

第

87

题

以下社会公益类事业单位中，属于传统意义上的全额拨款单位的是（）。

参考答案

1.B\n【答案】B

\n【解析】燕京大学于1925年建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标志。

\n

2.D社会环境的主要特点有多样性、复杂性、层次性、稳定性和变动性。其中，稳定性可以从微观和宏观两个方面来理解：①从微观来讲，如一个人所生活的具体家庭环境、所在社区的文化价值观念、风俗习惯等在一定时期是相对稳定的。②从宏观来讲，一个时代的制度、社会结构也具有相对的稳定性。正是这种环境的稳定性特征使得人类正常有序的生活成为可能。

3.D在小组工作的结束阶段，小组最明显的特点是组员情绪和小组结构的变化。主要表现为浓重的离别情绪和小组关系结构的弱化。AB两项属于中期转折阶段组员的特征；C项属于小组工作开始阶段组员的特征。

4.D

5.B从督导与被督导的相互影响的过程看，督导过程可分为四个阶段：督导前期、开展期、工作期和终结期。其中，开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定。

6.D埃里克森认为，个体在婴儿期的任务是对周围世界的信任超越不信任；在幼儿期的任务是在怀疑和羞怯中发展独立性；在儿童早期的任务是不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心；在儿童中期的任务是学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感；在青少年期的任务是发展自我同一性；在成年早期的任务是对他人作出承诺，建立亲密联系，而非与社会疏离，专注自我；在成年中期的任务是培养和指导下一代，生产与创造；在成年晚（老年）期的任务是回顾一生，坦然面对死亡，而非失望、沮丧，对死亡充满恐惧。

7.D

8.C我国从20世纪初至20一30年代起，现代意义上的社会工作开始出现。

9.B\r\n

10.B行为主义理论的创始人是华生。

11.E

12.B社会工作研究可以独立于具体实务过程，如研究者在观察研究社会工作者的个案工作之后，可以提出优化建立专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究．提出优化社会的对策性建议。

13.A

14.B问题解决型团队的团队结构一般由来自同一部门的5～12个员工组成，定期地聚在一起，讨论并解决工作中某些具体问题。

15.B

16.C集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立;尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。A错误。集体合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于当地人民政府规定的最低标准;用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于集体合同规定的标准。B错误。用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任;因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。C正确。集体合同订立后，应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。D错误。

\r\n

17.D认知重塑，通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举有以认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知的能力。

18.B

19.A

20.A本题考核的是教育性督导的内容。（１）教导有关“服务对象群”的特殊知识，如当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者告诉他老年人的特点。（２）教导有关“社会问题”的知识，督导者要告诉被督导者社会问题的原因和国家对这些问题的政策。（３）教导有关“工作过程”的知识，督导者必须教导助人的有关技术，包括社会工作者必须做的事是什么。（４）教导有关“工作者本身”的知识，督导者通过教导让被督导者能够“自我觉醒＂，让他们自主的思考一些问题。

21.D社会工作领域的扩展主要表现在两方面：第一，社会工作从困难人群到有需要人群的扩展：第二，社会工作从关注社会问题到关注社会的发展。服务对象早期是由于生理原因、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷人生活极度困难的群体。在当代也包括了在非物质领域遇到困难由人士，即拓展为“有需要”的人士。

\r\n

22.A任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。B项，在任务中心模式中，解决问题是目标，任务是实现解决问题的手段。C项，任务中心模式的重要特点是强调服务对象的自主性。D项，并不是所有的求助对象都能成为任务中心模式的服务对象，任务中心模式对服务对象具有明确的要求，主要包括两个方面：①服务对象必须是愿意承担自己的任务并且作出承诺，愿意尝试完成任务解决问题的求助对象；②是服务对象处于正常的生活状态，具有自主的能力。

23.C社会工作者在小组讨论中，通常有五种提问类型：①封闭式的提问，如“是不是”；②深究回答型的提问，社会工作者可以用“描述”“告诉”“解释”等词提问；③重新定向型的提问，如“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的”；④反馈和阐述型的提问，如“我们已经讨论了一段时间，谁能对此总结一下吗”；⑤开放式的提问，如用“怎样”“为什么”等词提问。在小组讨论中，社会工作者可根据不同的情况和时机运用不同的提问方法。

24.D按视角论，个案工作方面的议题可以作为社会工作的研究对象。

25.B生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。

26.B地区发展模式希望居民通过参与学会自决、自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同感和归属感。社区照顾模式强调动员社区居民参与志愿服务，建立社区中互助互爱的关系，以抗衡个人主义和城市化带来的疏离和孤独。

27.A用生态系统理论处理问题，必须将个人放到整个社会系统中去解决问题。如果只是封闭在家里，就无法利用系统中的资源。持续地参与社会服务活动。就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助她解决所遇到的问题。

28.B

29.D社会工作者的持续学习能力是指其受过良好的专业教育和训练。能为学术研究提供意见以及相关设想。同时，社会工作理论、知识和方法也在不断发展，社会工作者在解决问题、提供服务的过程中，要求其具备持续的学习能力。

30.C本题考查的是“由社区照顾”协助有需要的群体在社区中建立支持网络。支持网络可分为：(1)提供直接服务的网络；(2)社区紧急支援网络；(3)服务对象自身的互助网络。这里的服务对象自身的互助就是指残疾人与残疾人之间的互助，故选C。

31.ABCD建立社区社会组织主要涉及以下程序：1．招收成员；2．订立组织规则；3．推选领导者；4．建立工作小组；5．筹措经费。

32.BCE

33.ABC婴幼儿阶段孩子发展很快，但也存在着一些不利于孩子发展的因素，婴幼儿阶段面临的主要问题有哺乳问题、母爱剥夺和弃婴问题等。

34.CDE问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下几个技术要领：①关注问题特性，开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性；②注重语言表达，问题语言应简明，避免多重含义与含混不清，提问不带倾向性，对敏感问题注意提问方式；③问题数量时间适当；④问题按序排列。

35.ACD理性情绪治疗模式的治疗技巧包括非理性信念的检查和辩论，即对服务对象情绪、行为困扰背后的非理性信念的原因进行探寻和识别。

36.ABE

37.ABE人类行为与社会环境的关系为：人的行为要适应社会环境；社会环境影响人的行为；社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；人类能够改变社会环境；人类行为与社会环境关系的非平衡性，故选ABE。

38.ABCE\r\n

39.DE在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是使用鼓励的技巧，树立起他们的信心和安全感。

40.AB\r\n

41.ACD领导具有的特征包括：①领导较少运用职位赋予的合法权利领导下属；②领导较多运用指导、诱导方式影响下属；③领导较注重使用影响他人的能力和技巧。

42.BDE问卷调查的质量一般通过几个环节予以控制：

\r\n(1)调查过程的督导。在调查员收集资料的过程中，研究者派督导进行同步指导，随时接受调查员的咨询，以保证资料收集的即时质量。调查员首日完成的调查问卷必须立即递交，督导必须在其递交时当场检查，发现可能存在的问题，予以直接指导。(2)资料回收后的检查。调查员递交问卷后，督导或检查员要选择每个调查员一定比例的问卷进行检查和回访，以判断其问卷质量。问卷资料分析前，研究者还应该利用专门软件对所输入的原始资料进行技术检查，以保证准备分析的资料具有可靠性。

43.AC

44.ACD开始阶段组员的一般特点为：①矛盾的心理与行为特征，既对小组充满好奇，但又不无疑惑和焦虑，这种矛盾使得不少组员陷入对小组活动既投入又逃避的情感中；②小心谨慎与互相试探，大多数组员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌；③沉默而被动，整个小组显得沉默，进程缓慢，缺乏自发流畅性；④对社会工作者的依赖性，视社会工作者为权威，以其为中心，而忽视了自己在小组中的角色和能力。

45.ABCE督导过程的主要阶段有：督导前期、开展期、工作期、终结期。

46.BCDE进入老年期后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年人的思维呈衰退趋势。老年阶段面临主要问题是：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产