普工招聘五重奏

博天集团

2014年1月招聘五重奏第一页，共三十八页。不知如何招

招不到人干几天就辞职车间总不满意

救火一年,还不知如何总结第二页，共三十八页。目标渠道数据支持费用SMART第三页，共三十八页。8090…国家指定工作参加现场招聘会；或求职者找上门（企业）；求职者需要支付路费等；缺乏对比；电脑搜工作；求职者找上门；求职者付路费；需要有台电脑；…手机接收工作信息；找到工作前还赚钱；单位预支付路费；手机开现场招聘会；企业充分对比。…第一代固定编制现场固定网络移动网络第二代第三代第四代第四页，共三十八页。目录紧跟战略、有效规划普工招聘的天时、地利、人和关心你最关心的做有价值的社会工作--普工人力储备不仅仅是招聘第五页，共三十八页。空调事业部愿景致力于成为制冷家电领域受人尊敬的、最具创新能力的世界级企业

为客户提供性价比最优的空调产品。

形成以家用空调、商用空调为核心产品，在全球市场具有一定竞争能力的空调企业。同时，积极横向拓展特种空调、空气能热水器等制冷家电领域产品的市场规模。企业愿景公司三0二三战略规划6第六页，共三十八页。

坚持“保品质、控成本、快周转、促销售”的经营思路，在盈利的前提下，快速突破规模，15年力争销量突破680万套，收入突破100亿元，规模上进入国内空调品牌前五位。23%22%21%369480560680空调事业部2013~2015年销量目标单位：万套

企业三年总体目标7第七页，共三十八页。招聘规划三步曲—年度规划

目标300人

学校为主节前春节节后

目标95%

内部保留

目标1500人学校社招中介30%减员目标1800人学校与中介淡季13年人员规模第八页，共三十八页。招聘规划三步曲—淡季储备规划

2240人

2350人

2400人2450人

2060人18802060净增长：180人需招聘：327人

8月

9月10月11月

12月20602240净增长：180人需招聘：327人

22402350净增长：110人需招聘：200人

23502400净增长：50人需招聘：91人

24002450净增长：50人需招聘：91人

1036人员净增长招聘需求新员工稳定率按55%计算第九页，共三十八页。招聘规划三步曲—阶段预测规划2周提前期4段式滚动计划非特别原因不得发生变化与前2周合为月确定的生产计划下2周订单已经确定，生产运作中本周W+5周至W+6周W+3周至W+4周W+1周至W+2周W周次月后2周次月前2周本月后2周本月15号依据《年度生产大纲》《人力储备计划》《冷年招聘规划》《生产预测计划》实施招聘及人力资源储备。W+3周至W+4周W+1周至W+2周W-1至W周W-2周周举例ⅰ实施定编ⅱ确定定编ⅲ计划定编ⅳ规划定编两周提供一次的滚动人员需求计划第十页，共三十八页。目录紧跟战略、有效规划普工招聘的天时、地利、人和关心你最关心的做有价值的社会工作--普工人力储备不仅仅是招聘第十一页，共三十八页。空调招聘核心KPI推导保品质、控成本、快周转、促销售降低流失率第十二页，共三十八页。空调招聘核心KPI推导保品质、控成本、快周转、促销售中山工厂一线人员结构优化分析表（1-6月）表一：2013年上半年度用工类别与上年度同比变化

年度类别2012年2013年对比

占比占比

劳务工26.45%19.48%↓6.77%

实习生18.01%21.48%↑3.47%

合同工51.61%53.51%↑2.28%

就业生3.94%5.52%↑1.58%

√√√√费用1通过分析发现：劳务工总体费用与合同工相当；劳务工一定程度上可节省劳动纠纷及淡季减员所产生的费用；2经统计：劳务流失率59%>合同工流失率27%>实习生流失率17%.流失率3从长远发展来看：合同工对企业文化的认同度高；合同工对质量效率的正贡献大；

职业类学校的合作，是人员储备基础。

可持续性调整人员结构第十三页，共三十八页。空调招聘核心KPI推导保品质、控成本、快周转、促销售提高核心客户满意度1、流程太长，往往要几个月；2、费用太多太杂，领导审核困难；3、人员流失后费用核算工作量大。问题点优势1.1车费报销申请（发生频率为总共一次）签合同：部门签字-律师审核-部门分管领导—厂长—财务审核、盖章核对名单：车间文员签字核对—人力资源根据人数通知提供发票--粘贴发票—核对部门预算报批流程：部门签字—厂长--部门分管领导—财务经理—财务部长—中心总经理—财务总监—付款1.2管理费报销申请（发生频率为每月一次）核对名单：车间文员签字核对—人力资源根据人数通知提供发票--粘贴发票—核对部门预算报批流程：部门签字—厂长--部门分管领导—财务经理—财务部长—中心总经理—财务总监—付款1.1车费报销申请（发生频率为总共一次）签合同：部门签字-律师审核-部门分管领导—厂长—财务审核、盖章核对名单：随工资流程，一同发放。报批流程：

随工资流程，一同发放。1.2管理费报销申请（发生频率为每月一次）

随工资流程，一同发放。1、流程合并，降低招聘人员工作量；2、费用随工资发放，不再拖延欠费；3、学校费用更灵活，满意度大幅提高。简化后的流程：原流程：第十四页，共三十八页。核心骨干关键岗位重要岗位多能工

成本、资质、流失率管理临时性、替代性、工作强度较大岗位群体、心态、职业规划管理辅助性、替代性、工作强度小岗位社会工实习工ABBCCC保品质、控成本、快周转、促销售第十五页，共三十八页。空调招聘核心KPI推导保品质、控成本、快周转、促销售员工及时满编率95%主动减员第十六页，共三十八页。R-Hr核心工作目标员工在职周期入职一个月内离职率低于50%入职1-3个月离职率低于20%全员工龄提升控制招聘成本增幅低于10%员工满编率95%管理培训普及率90%校企合作20所，重点3所。帮助建立制造系管理者培养体系一线员工整体留用率提高事业部核心工作目标第十七页，共三十八页。目录紧跟战略、有效规划普工招聘的天时、地利、人和关心你最关心的做有价值的社会工作--普工人力储备不仅仅是招聘第十八页，共三十八页。北京聚焦招聘区域重点核心区域优势区域补充区域重点开发区域地利

远交近攻：远，南头周边以外；近，TCL空调周边第十九页，共三十八页。

远交近攻：远，南头周边以外；近，TCL空调周边地利三个核心问题怎么知道博天的为什么来南头为什么选择TCL第二十页，共三十八页。过年了：

1、订单突然增加了；2、所有员工要回家了。毕业季：

1、裁员了；2、降成本了。心碎的招聘季节后，全国性用工荒：

1、老员工未回厂报到；2、订单开始倍增。天时

困难与挑战第二十一页，共三十八页。1月7-9月开拓维护学校关系

储备来年实习生600-800人暑假

企业间员工借调

培训回校实习生储备就业生

培训来厂实习学生

广开社会招聘

签约劳务机构

广泛开拓学校寒假9-11月12月2-5月6月员工保留计划春节激励计划

内部举荐计划

培训上半年实习学生天时

年度规划第二十二页，共三十八页。

进取不激进：非频繁跳槽、关注长期职业生涯规划，没有攻击性；

诚实、敦厚：五官端正、形象表达身体正常、有教养；

肯学、技能：中专（职）、大专（高职）学历或技能优先。

附--四个把关：形象、表达、笔试、资料

我们需要谁诚实、敦厚进取、不激进肯学、技能人和第二十三页，共三十八页。

我们的优劣势人和企业品牌响；空调发展速度快，提供的向上发展机会多；提供学历提升、在职学习机会，并报销费用A类合作学校7-8所，B类合作学校20多所；公司领导对校企合作的大力支持；空调淡旺季明显，有利于招聘实习生；16-18岁员工暂可以临时招用。所有企业持续缺工，竞争加大；部分企业工作环境升级较快；员工对企业工作环境工作自由度要求提高；员工对薪酬福利要求提高；学校对岗位技能要求提高；合作大中专院校面临招生问题。工资较低；工资不透明；工作强度大，休息时间少；站立式作业；一线管理粗放；员工关怀政策缺乏。中专学校国家政策放开、并支持加大（两年免费，第三年没有着落）；云贵桂甘等地大专院校急速寻找合作企业；学校招生困难，许多学校降低规模；小学校整体费用缺乏，教学资源缺乏。第二十四页，共三十八页。

谁帮我们聘？人和IntroductionDispatchingIntermediaryvocationalschool全年行动大谷模式延伸3家聚焦10家方圆10公里10家聚焦半年以上员工目标40家核心10家DistributionInternet招聘组第二十五页，共三十八页。

渠道开拓？人和自我推广出差考察合作搭建3！30！300！自我推广合作搭建出差考察3场合作会30个群网300张名片7个大专17个中专27个中介增加1个2个3个AData

aboutcontent7！17！27！1！2！3！第二十六页，共三十八页。

工厂体验改善人和

入职流程

食宿办理

宿舍关系

亲朋安置新入职入职三天内入职七天内入职一个月内

傻瓜化指引

欢迎词及新员工卡片

安家费首先接触到的有宿舍、饭堂和公司培训及新同事。

宣导式转向引导式目前接触到了工作环境，工作强度，上级主管。

双因素激励理论

总结出

双计划实践工资的事郁闷，我不干了两个委员会

一个代表会第二十七页，共三十八页。目录紧跟战略、有效规划普工招聘的天时、地利、人和关心你最关心的做有价值的社会工作--普工人力储备不仅仅是招聘第二十八页，共三十八页。战略校企合作关系学校不断拓展校企合作深度与广度就业安置招聘优秀稳定员工招聘人才储备大专实习500人中专就业600人Step1: 一年级学生企业文化导入组织优秀学生来公司学习教学改革教学相长组织发展对招生教学投资给学校管理支持培养优秀实习生Step2: 入职培训、过程辅导实习评优及结业培训人才利润人力资源整体性贡献Step3: 优秀实习生优先储备招聘培养计划优秀实习生返校演讲计划企业全员成长，员工反哺学校多赢校企合作企业学生—员工第二十九页，共三十八页。

分享与研究学校第三十页，共三十八页。

大专生举例工厂实习

实习学生选择

岗前培训

车间实习5-10天5-10天3-6个月

管理培训

优秀实习生选拔

优秀员工培养5-10天实习期间1-2年三方协商企业负责学校负责教育引导、心理辅导企业负责实践管理、岗位分配企业负责期望总结反思身心历练极受触动职业目标走向成熟各流程点所需时间职责实习生心态转变第三十一页，共三十八页。目录紧跟战略、有效规划普工招聘的天时、地利、人和关心你最关心的做有价值的社会工作--普工人力储备不仅仅是招聘第三十二页，共三十八页。员工成长白皮书沙雁项目（雏雁大雁）IE学院管理者行为准则管理者工作手册一套体系两项计划三条核心路径员工成长与发展绩效与薪酬福利TCL企业文化体系员工手册员工行为规范工会管理委员会内部仲裁委员会《共生》制造版员工活动微信电刊底线保证计划效率及等衔计划战略校企合作多渠道开发评价内部人才储备系统招聘与人力资源储备着眼全局第三十三页，共三十八页。

产业工人成长体系三、产业工人成长与发展四、产业工人的人文关怀

39、员工流失率控制考核管理办法

40、工厂产业工人工资计件方案

41、各课室工资分配细则（总装、两器、办公室辅助人员）

42、产业工人激励办法（固定工、合同工、临时派遣工）

43、产业工人晋升发展通道

44、产业工人人文关怀管理规定

45、产业工人福利管理规定

46、产业工人满意度管理规定

47、产业工人福利提升计划（年度）

48、产产业工人素质提升管理规定

49、合理化建议管理规定

50、提案活动管理规定白皮书体系一、产业工人招聘管理篇1、工厂工人定编定岗管理规定2、工人招聘管理规定（固定工、合同工、派遣临时工）3、工人入职管理规定4、工人工资管理方案5、工人的职等职级管理规定二、产业工人培训管理篇6、工人培训发展学习手册（培训地图）7、新进工人培训管理规定（一、二、三级培训）8、产业工人专业技能系列管理规定9、新员工上岗管理规定（上岗证）10、师傅带徒弟（一带一师徒协议和激励方案）管理规定11、关键重要岗位上岗管理规定12、多能工全能手培养管理规定13、焊工管理规定14、上岗证管理制度15、工厂新员工上岗工资管理办法16、产业工人的绩效评价考核管理办法17、星级员工、星级班组评价办法18、月度优秀员工、先进班组、标杆生产线评选管理办法19、工厂人才培养储备机制20、班组长任职资格管理规定21、班组长晋升管理办法22、班组长KPI绩效评价管理办法23、班组长后备培养管理办法24、班组长竞争上岗管理办法。25、班组多能工培养激励办法26、班组长培训（地图）管理办法27、班组长新开线管理规定28、班组长定岗轮岗管理规定29、精英线运作管理指引30、班组长内部竞聘上岗管理办法31、总装线新开班、新开线评审管理办法32、总装线新开班组、新开线评审细则33、班组内部管理运作细则34、班组5S管理考核细则35、班组日常管理要点36、班组日常管理工作流程图37、班组例会管理规定38、班组设备维护保养管理细则第三十四页，共三十八页。R&T&D规划（员工）职业发展通道牵引支持一