损耗零售业的成本_第1页
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文档简介

损耗-零售业的成本第一页,共九页。精明商家都明白一道理,卖出100元的商品,未必有10元的利润,但被偷100元的商品,损失的是百分之百的利润,因此防损理念自然被商家接受认同。在美国无论是几十平米的杂货店或是仓储式超市都安装EAS系统,因为他们已认识到安装EAS,不仅是一种防范手段,更是一种全新的经营理念。第二页,共九页。在激烈的商业竞争中,防损管理是商家在经营管理中的重大问题,是商家降低成本、提高利润的环节之一。从洋超市到内资超市,成功企业的共同特点是:

重视防损管理第三页,共九页。损耗的定义同一商品预定的售价与实际售价之间的差。雇员盗窃店内盗窃供应商欺诈

行政管理错误Source:1996美国零售保安调查第四页,共九页。60%的消费者都有过偷窃行为Source:消费者研究杂志第五页,共九页。零售损失最普遍的方式是

雇员盗窃及顾客偷窃Source:1997年美国食品零售协会对东南亚零售损失调查第六页,共九页。按种类统计的易丢失商品Source:FMISecurity&LossPreventionSurveySouthEastAsia1997按价格统计的易丢失商品第七页,共九页。内盗手段外盗手段“不诚实的顾客偷窃的商品金额大约是顾客偷窃商品金额的十倍($801.12比$81.91).”第八次年零售业年偷窃损失调查,1995第八页,共九页。内容总结损耗-。在美国无论是几十平米的杂货店或是仓储式超市都安装EAS系统,因为他们已认识到安装EAS,不仅是一种防范手段,更是一种全新的经营理念。在激烈的商业竞争中,防损管理是商家在经营管理中的重大问题,是商家降低成本、提高利润的环节之一。从洋超市到内资超市,成功企业的共同特点是:。重视防损管理。同一商品预定的售价与实际售价之间的差。Source:1996美国零售保安调查。Source:消费者研究杂志。Source:

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