某房地产公司管理制度手册汇编

房地产开发制度汇编〔试行〕二〇一〇年一月前言制度建设，是建设现代企业，增强企业软实力，提高竞争力的重要保证。我们公司成立十年来，在公司制度建设方面取得了很大成绩，形成了具有明悦特点的管理模式，为公司开展发挥了重要作用。但是，随着市场竞争日益剧烈，企业管理必须不断创新，不断开展，公司各项制度也必须上新台阶。因此，对公司各项制度重新进行了修订，使之到达标准化、系统化和科学化。现经公司领导审查批准，将重新修订制度汇编〔试行〕，下发至公司各部门，望各部门认真组织学习并严格执行。执行过程中，如有不当之处，恳请各方提出珍贵意见，我们会及时修改。以保证制度更好的执行贯彻，为企业创造更大的经济效益。目录第一篇、综合部管理制度…………7第一章、综合部工作管理方法……………………7第一节、工作要点…………………7第二节、工作流程…………………8第三节、公文处理工作细那么………………………9第四节、印信管理制度……………12第五节、会议管理制度……………14第六节、档案管理制度……………17第七节、办公标准管理制度………………………20第八节、食堂管理制度……………21第九节、企业宣传管理方法………………………22第十节、计算机、网络管理制度…………………23第十一节、办公用品管理制度……………………25第二章、综合部各岗位职责及要求………………27第一节、综合部长岗位职责及要求………………27第二节、人事主管岗位职责及要求………………27第三节、行政专员岗位职责及要求………………28第四节、档案管理员岗位职责及要求……………29第五节、车队长岗位职责及要求…………………30第六节、驾驶员岗位职责及要求…………………30第三章、车辆管理制度…………31第四章、人事管理制度……………34第一节、员工聘用管理制度………………………34第二节、员工离职管理制度………………………37第三节、员工考勤管理制度………………………39第四节、培训制度…………………43第五节、薪酬与福利管理制度…………………46第六节、员工考核管理制度……………………50第七节、人事档案管理的规定…………………52第八节、鼓励制度………………第二篇、前期部管理制度……………………86第一章、前期部工作管理方法…………86第二章、前期部各岗位职责及要求…………第一节、前期部长岗位职责及要求………第二节、前期专员岗位职责及要求………第三章、开发报建工作流程………………89第一节、规划、建设工程……………………89第二节、用地……………98第三节、配套………………98第三篇、招标采购部管理制度…………111第一章、招标管理规程………………111第二章、招标部各岗位职责及要求…………112第一节、招标采购部长岗位职责及要求………………第二节、招标专员岗位职责及要求……………第三节、采购专员岗位职责及要求………………第四篇、经营部管理制度………………………133第一章、管理方法……………132第一节、施工图预算及工程进度款审核……………………132第二节、销售面积计算………………………132第三节、工程结算…………133第四节、其他预结算工作…………………134第五节、结算审计…………136第二章、经营部各岗位职责及要求…………第一节、经营部长岗位职责及要求…………第二节、内业岗位职责及要求…………..第三节、土建预算员岗位职责及要求……………………第四节、水暖预算员岗位职责及要求………………….第五节、电气预算员岗位职责及要求………………….第五篇、工程技术部管理制度…………………138营销部管理制度………………………266第一篇销售案场管理制度………266第一章案场行为标准……………266第二章签约、盖章与收款的相关规定……………268第三章更名手续的办理……………269第四章例会考核………………………271第五章案场处分方法……………………271第六章销售人员手册及相关内容……………………271第七章市场调查制度…………………272第一篇商品房交付使用管理制度………273第二篇房地产权属办理专项管理制度…………………274财务部管理制度………………………275〔一〕财务部管理制度……………275〔二〕、资金核算流程及管理………299第一篇综合部管理制度第一章综合部工作管理方法第一节、工作要点1、负责起草对外的重要文件和领导的重要文稿，组织有关内部行政会议，起草会议纪要并存档。2、组织制定各项行政规章制度并监督贯彻执行。3、负责对内、外有关文件材料的核稿、打印和转发。4、负责各类档案和资料管理工作，送批、传阅、交办、借阅和档案立卷工作。5、负责与各级政府部门、主管单位和登记管理机关联系与沟通，并承办年检等事宜。6、负责购置、管理办公设备、发放办公用品等，负责固定资产实物的登记和管理。7、负责车辆使用管理工作，定期实施车辆的维修、保养，对驾驶员进行平安行驶教育。8、负责公司环境卫生、绿化养护、水电设备保养、维修管理等工作。9、负责工程部食堂管理及后勤保障工作。10、负责全公司平安、防火、保卫工作。11、逢节假日由综合部组织各部门成立检查小组12、负责公司员工招聘、培训、考核等工作。13、负责公司员工劳动合同的签订、各项保险的办理。14、负责公司网站建设与管理工作。15、对员工的行为标准，礼仪举止和工作纪律负有监督管理职能。16、组织安排各种公司活动，会议工作。17、对各部门各子分公司考核及日常管理工作。18、负责公司印信、印章等管理工作。19、负责办公设备、设施等管理工作。20、每年进行一次制度汇编的整体修改。第二节、工作流程1、办公室用品采购发放工作流程：责任人-----行政文员各部门每月25日报方案-----汇总-----总经理审批-----借款-----每月5日采购-----报销-----验收单-----领取签字。2、档案管理工作流程：责任人-----档案管理员、行政文员存档-----归类-----填写档案目录-----借阅审批-----借阅登记-----返还登记-----归档。3、人才招聘工作流程：责任人-----人事主管各部门提出招聘条件〔填写人员需求表〕-----发布招聘信息-----聚集应聘人员资料-----组织面试-----常务副总面试并签署意见-----总经理确认签字录用。4、车辆使用工作流程：责任人-----车队长部门报用车方案-----综合部统一安排-----司机出车-----司机填写行车日志-----返回公司待命。5、车辆保养维修流程：责任人-----车队长提出维修保养方案-----综合部长审核-----总经理签字同意-----维修店维修-----司机对维修进行确认-----索取维修单作为报销凭据。6、办公室平安管理工作流程：责任人-----各部部长每天检查本部门防火、防盗、防漏电、防漏水情况-----发现问题-----综合部解决-----大厦物业管理处解决。7、起草会议纪要或文件工作流程：责任人----各部门负责人行政文员或工程内业员起草文稿----各部门负责人校对-----常务副总审阅〔重要文件上报总经理或董事长审阅〕-----下发各相关部门。第三节、公文处理工作细那么1、总那么2、公文种类适用于记载、传达会议精神和议定事项。2.9工作联系单适用于各部门之间及下属分包单位工作联系的依据。3、公文格式4、行文规那么4.7报送“请示〞、“意见〞和“报告〞应按照分管权限逐级上报公司领导审批。5、发文办理6、收文办理7、公文归档8、公文管理8.5销毁秘密公文应当到指定场所由二人以上监销，保证不丧失、不漏销。并进行公文销毁登记。第四节、印信管理制度1、印章管理2、印章的重要性及分类3、印章的制发、更换5、印章的管理原那么8、印章使用流程9、印章的作废和销毁第五节、会议管理制度1、总那么1.1为了加强公司会议管理，合理界定公司各类会议的功能，标准会务运行，提高会议效率和质量，并做好会议室的使用管理，特制定本制度。1.2本制度适用于公司内部各类会议的管理活动。2、公司各类会议序列公司各类会议主要包括：例行会议、临时行政会议、专题会议、部门会议、述职会议。2.1例行会议由常务副总主持，每周六下午15:00召开，各部门负责人参加的会议。各部门总结上周工作，部署下周工作。由工程部内业员做好会议纪要。2.2临时行政会议发生突发事件，相关负责人临时召开解决处理问题的会议。由主要负责人召开，相关责任人参加。商讨解决突发事件的处理方式，并落实处理方法至个人。2.3专题会议由相关主管领导组织召开。一般根据公司经营业务和内部管理工作的实际需要确定召开的会议。会议内容主要针对运营管理、专业技术等专项工作进行讨论、部署和总结。由相关部门内业员进行会议纪要整理。2.4部门会议各部门根据工作需要，结合部门工作实际情况，定期召开的会议。会议内容为工作总结与工作方案。由本部门内业做好会议纪要。2.5述职会议根据员工入司试用期时间，召开的员工述职会议。由综合部人事主管负责召集会议，上报常务副总确定会议时间。会议内容为常务副总及各部门负责人对即将到期转正的员工述职及员工试用期内的工作表现、工作业绩加以评定，决定该员工是否能够转正或延长试用期、不符合工作岗位的试用期员工直接予以辞退。2.6会议安排的原那么小会服从大会，局部服从整体，各类会议的优选顺序为：临时行政会议、例行会议、专题会议、部门会议、述职会议。3、职责3.1综合部负责会议管理，所有重要会议在公司领导批准后到综合部备案登记。3.2会务工作主要由综合部承办，其他部门主办或召集的会议，综合部应予以协助。3.3除其他部门主办的会议纪要各自存档外，会议纪要由综合部统一整理、分发、存档。4、会议的准备4.1公司有专项主题的会议或需要投影设备演示说明的会议，由综合部做好设备的连接调试工作。4.2会议之前，综合部应有专人负责会议标牌的制作与摆放工作，并根据会议级别和性质准备好会议饮用水或其它招待用品。4.3遇重大会议，综合部应有专人负责各项准备工作，具体包括：会议议程安排、会议资料准备〔如需分发应在入场前按与会人数分发〕、会议场所布置、会议签到准备、会议需要留存影像资料的由综合部做好拍摄工作。5、会议的召开与传达5.1接领导通知后，会议时间由综合部负责通知参会人员。5.2参会人员在会前应明确开会议题，以便准备好相关文件材料。5.5会议纪要由综合部文员或工程部内业员负责整理并由公司领导审阅签发，会议纪要应分发给与会部门，必要时分发给个人。6、会议内容的落实与执行6.1会议结束后由综合部或其它会议组织部门将问题进行汇总、分类，并将会议中对各部门的工作要求进行整理、分类、下发。6.2公司会议决定事项的督办、检查由综合部专人负责，根据规定的时间节点逐项跟进，并在规定时间内将各部门完成情况汇报公司领导。7、会议纪律7.1与会人员要严格遵守会议开始时间，提前10分钟到达会议现场，不得缺席、迟到、早退，与会人员在?会议签到薄?上签字，会议纪要人员负责检查，有事无法参会的人员需向会议召集人请假，经会议主持人同意后，方可不到。会议迟到者罚款20元，无故缺席罚款100元，由会议召集人负责履行罚款手续。7.2管理级别以上人员参加的为中层会议，无特殊情况，中层会议至少提前一天通知，会议迟到者罚款50元，无故缺席者罚款300元。7.3所有参会人员在开会期间应将调整为震动模式或关机状态。第六节、档案管理制度1、总那么为加强本公司档案管理工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，标准档案资料的编集、保管、查阅和报送工作，特制定本制度。2、档案的分类及管理机构3、档案的归档、立卷和移交工程类档案如前期文件及施工中的设计变更、技术联系单等资料应随时存档，需继续办理相关事宜时可到公司档案室借阅。其他技术资料待工程完工，办理完竣工手续后存档。档案柜内的档案要进行系统排列存放，不准堆放与档案无关的东西,做到完整平安，存放有序，查找方便。4.1秘密级别：公司文件资料按保密程度分为绝密、机密、秘密、公开。绝密文件：指最重要的公司秘密，一旦泄露会使公司权益受到重大损害的文件资料。〔1〕财务分析报告；〔2〕公司注册资料及相关文件；机密文件：指重要的公司文件，一旦泄露会使公司权益受到损害的文件资料。〔1〕涉及工程本钱、利润的报告或材料；〔2〕核心技术资料、工程决算材料；〔3〕立项报告、业务进度分析报告；〔4〕人事档案；〔5〕工资分配方案；〔6〕关于招商引资的有关资料及招投标文件、施工合同、材料购置合同等；秘密文件：〔1〕各种证明材料；〔2〕工程建设的重要图纸；〔3〕工程竣工图及竣工资料。普通文件：指可以提供给所有的员工查考利用的文件资料。〔1〕平时各种工作条例、规章制度；图纸、一般的技术变更。〔2〕一般业务工作来往文件〔不涉及绝密、机密的文件〕；〔3〕各类一般性的请示、通知、会议纪要、简报、情况反映等；〔4〕行政管理工作的方案、总结、报告；〔5〕一般性的月、季工作方案与总结报告；〔6〕有关干部任免、调配、定级等的文件；〔7〕物资、档案等各类行政交接手续凭证。根据以上原那么对秘密等级的划分，可按文件内容涉及的机密程度提高或降低。5、档案的借阅5.2公司内部人员需要借阅档案时，借阅者都要填写?借阅登记表?，如需借阅重要档案，按照档案密级的划分，遵守档案审批权限呈相关领导签字后，方可借阅。5.3档案一般不得借出档案室。如有特殊情况，可以作短期外借，最多为七个工作日，但必须经有关领导批准并办理借阅手续。如延期借阅时间，须办理续借手续。逾期不还者，档案管理员要及时催还。5.4借阅档案须妥善保管，发现损坏或逾期未还，应写出书面报告，如档案损坏，责令其赔偿一切损失。5.5借阅重要档案必须严格保密，不准泄露档案材料内容，如发现遗失必须及时汇报，追求责任。5.6借阅档案必须保护档案，保持整洁，不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句、不准在档案材料中写字、划线或作记号等；不得任意摘抄或复制案卷内容，如确有需要，必须经领导批准才能摘抄或复制。第七节、办公标准管理规定1、总那么为进一步加强办公秩序标准管理，树立和保持公司良好的社会形象，全体员工均应遵守此标准。2、办公行为标准2.1工作时间保持办公区域的安静，不得在走廊、大厅等公共区域做喧哗、嬉闹等不文明行为。2.2工作时间员工应保持良好的坐、立、走姿态，切忌出现“趴、躺、歪〞等不雅体态，私人物品应存放好，不得在办公区域显著位置摆放。2.3出入各部门要敲门、脚步轻缓，谈话音量适中，不能影响其它同事工作。2.4接听要做好必要的记录；严禁使用工作闲谈个人私事。2.5办公桌及办公区域上应保持整洁，无杂物。不得在墙、桌上随意张贴或悬挂与工作无关的物品。下班时重要工作资料必须入柜存放，严禁随意堆放。2.6员工不得在办公区域内就餐、食用零食，不得带有气味、流汁类的食品到办公区。3、办公纪律标准3.1工作时间不得串岗聊天。午休不得超过规定时间。工作时间不得饮酒，吃带有刺激性气味的食物；因外事接待等工作需要饮酒，需经主管领导同意。3.2工作时间不得在前台、门厅等公共办公区域内吸烟。公司大型会议禁止吸烟。3.3所有员工应随身携带，保持通讯畅通。部门中层以上管理人员，必须24小时处于开机状态；普通员工应在8:00－22:00处于开机状态；特殊岗位人员〔值班人员、司机等〕，必须24小时处于开机状态。3.4工作时间员工临时外出，须登记签批。3.5未经主管领导授权，不得以公司名义在对外场合、网站和论坛发表个人言论、意见。3.6严禁在办公区域内进行宗教、迷信等私人活动。严禁拉帮结派、组建小团体。严禁传播所谓“小道消息〞等影响团结的言论。3.7以企为家，爱岗敬业，不做损害公司声誉、形象的行为；严禁私自接受与公司有业务及经济往来的企业、个人的酬劳和馈赠。4、办公用品使用标准4.1员工有保护设施设备、办公物品完好的责任。4.2节约使用办公用品。减少纸张浪费，尽可能使用电子形式传阅文件。4.3在未经许可或不熟悉设备正确使用程序的情况下，不得私自操作复印机、投影仪等办公设备。4.4非工作需要，不得将公司配予个人使用的办公设备、用品等公物带回私用。4.5公司为员工配备办公电脑，禁止非办公用途所使用，如玩游戏、看电影、网购等与工作无关的事情；严禁登陆收费、不健康网站进行娱乐活动。5、员工行为标准5.1办公形象整洁、得体、大方。全体员工应保持积极向上、热情乐观的工作状态。着装符合办公环境〔形象岗、效劳岗员工，工作期间必须着工装〕。5.2头发要梳理整齐，男员工发不过耳下，不留胡须，不染色发；女员工可化淡妆上岗，发色为暗色，禁留怪异发型。5.3员工不得佩戴过多的饰品，禁戴鼻钉等与办公环境不符之物。5.4工作期间不得穿运动装、超短裙、吊带装、低胸衫〔男士禁穿砍袖衫〕、拖鞋或其他与办公环境不协调的服装。5.5同事在办公区域相遇应相互问好，遇到领导应主动问好，使用交往正式用语。下级在办公室遇到公司领导应起身相迎。5.6工作期间不得以兄弟姐妹相称，下级称呼上级应为“姓加职务〞，上级称呼下级可直接称呼姓名，具体参照“哈明综字【2021】第1号文件〞执行。5.7语言要简明。接听时，震铃三声内应立即接应，并使用标准用语。接听外线：“明悦或综合部，您好！〞，接听内线时需报上姓名及文明用语“您好〞。5.8在办公区域遇到外来人员，应准确应用标准接待用语。6、罚那么6.1违反以上行为要求条款处分10-50元。6.2情节严重及屡教不改者予以解除劳动关系。6.7以上违返办公行为标准条款所捐款额由综合部统一处理。第八节、食堂管理制度第九节、企业宣传管理制度1、根本规定1.1企业宣传指在企业经营管理过程中所涉及企业信息传播的活动。主要包括：在报刊、影视、网络、户外广告、楼宇电视、等媒体上公开传播企业信息；通过制作印刷品、视频、音频等各种形式的出版物传播企业信息。在各种场合向政府部门、社会组织、合作伙伴、投资者、客户及企业内部员工等对象传播企业信息。1.2企业宣传词指公司制订并正式发布执行的对企业的标准介绍。主要包括：企业性质、业务范围、品牌定位、文化理念；企业战略、规模、业绩；企业主要高管介绍；企业历史；重大事项说明。1.3公司秘密是指关系企业权利和权益，依照特定程序确定并在一定时间内只限一定范围人员知悉的事项。1.4保密规定适用范围为公司全体员工，全体员工都有保守企业秘密的义务，员工与公司签订劳动合同的同时应与公司签订保密协议。2、企业宣传遵循的根本原那么2.1遵守国家相关法律规定；2.2符合企业品牌定位和企业文化理念，标准使用企业形象标识；2.3维护企业舆论平安，保守企业秘密；2.4集中监控，统一形象。3、企业宣传管理范围3.1除公司董事长、总经理外其他任何人未经允许不得公开披露企业信息。3.2公司在企业宣传中必须准确、完整地使用企业宣传词，不得随意摘取、更改。需要调整报总经理批准。原有宣传词及相关资料，自新的宣传词发布之日起停止使用。3.3如因工作需要接受媒体采访，必须经总经理〔常务副总〕或批准后才能进行。3.4在媒体上发表文章，凡涉及公司资本运作的信息，必须经总经理批准后才能发表。3.5举行重大活动〔包括但不限于工程开工、招商、开业等〕，员工以个人名义接受媒体采访或媒体上发表与本企业相关的文章，如涉及企业信息披露，参加由政府、社会组织、媒体等机构举办的评奖活动，必须经总经理批准后才能进行。3.6举行重大活动〔如重要会议、工程签约、开工、开盘、竣工、入伙、区级领导视察参观等〕提前准备，专人负责宣传通讯及影音资料保存工作，在活动结束后一周内将活动文字、图片及录像资料提供给公司档案室及公司相关领导。3.7公司副总经理级别以上人员参加的所有适合对外公开的商务活动〔会谈、访问、接待等〕，随行人员必须携带照相机，拍摄图片资料，在48小时内将图片资料及说明文字提供给公司档案室及公司相关领导。3.8如发现有关公司的媒体负面报道，应在24小时内通报总经理及常务副总。第十节、计算机、网络管理制度1、总那么1.1为标准公司办公秩序，加强对计算机(网络)使用的管理，合理利用公司网络资源，充分保障公司计算机用户办公网络的平安、正常稳定运行，特制定本规定。1.2公司计算机〔网络〕由综合部统一管理，并对其他员工使用计算机有监督管理权。2、根本规定2.1公司为确有工作需要的部门及人员配备计算机，并根据具体情况设置相应上网权限。2.2局域网内的全部计算机，禁止在网络上下载与工作无关的内容：软件、文件、程序等，以免计算机感染病毒和影响其他的员工的网速。如需要下载，经综合部网络管理员同意前方可下载。2.3计算机如需要安装QQ等网络通讯软件，需经公司综合部批准，并由网络管理员备档。禁止使用此类软件进行聊天及网络游戏。2.4在计算机及局域网内不得乱设密码，密码应由公司统一设定并按保密级别由综合部网络管理员综合管理(财务机器除外)。2.5计算机为专人负责制，使用人即为保管人，对计算机进行日常使用、保管、清洁，并做好防尘措施。2.6任何人员不得随意翻开计算机机箱盖，不得擅自拆卸计算机内部件。如计算机出现问题，需报网络管理员，由网络管理员进行诊断及修理。2.7任何人员不经对方允许，不得通过局域网络访问他人电脑内共享资料。2.8员工不得随意拷贝计算机内文件及公共信息板内文件，不得擅自使用自带的移动硬盘、U盘等存储介质下载存储公司文件。2.9如遇特殊情况，需要拷贝资料，必须经各部门负责人同意后，方可进行。2.10任何员工不得将自己的笔记本电脑或台式电脑，联入公司局域网内。如有特殊情况，需综合部主管领导同意且签字确认后，方可联入。2.11工作时间内，不得访问与工作无关的网站，不得进入不健康的网站、禁止观看任何在线视频电影等，禁止修改网络设置〔即：网络管理员设置的IP地址等〕。2.12遵守有关的保密制度，对所需保密的文件资料不得上网共享。各操作人员应防止操作口令对外泄密。假设相关人员调离岗位，应及时对该操作用户进行权限的修改或屏蔽。2.13由综合部负责公司网站的建设，网络管理员做好网站的维护与更新等工作。3、计算机及网络巡查3.1每周一、三、五，网络管理员对各部门电脑，打印机等设备进行常规维护工作，实施对电脑360防火墙，360杀毒软件进行升级，清楚系统垃圾，保证电脑正常运行，不影响工作。3.2每周三对网线进行流量使用情况进行实时监测，并做流量记录，查看异常情况并找到异常原因，及时上报领导。3.3每周五对路由器，交换机，等网络设备进行日常维护工作，查看网线，水晶头连接情况，并对其进行相关维护。4、计算机及网络设备的维修4.1计算机发生故障时，使用者应在第一时间填写?报修工作单?，经使用部门主管领导签批后报综合部进行维修。禁止擅自拆卸。假设因私自拆卸致使机器损害须按价赔偿。4.2网络管理员在接到?报修工作单?后，应立即将使用者的申请列入?维修维护工作登记簿?；按照?维修维护工作登记簿?的时间顺序，维修维护人员应在最短的时间内持?报修工作单?进行维修维护工作；4.3网络管理员维修完毕后，使用者要在?报修工作单?上对维修结果签字确认并填写意见。5、罚那么5.1员工违反上述规定的，公司视情节轻重，给予经济处分50-200元。5.2情节严重且造成巨大损失和影响的，将予以辞退。第十一节、办公用品管理制度1、总那么3、办公用品管理办公用品、设备入库，购置人和管理人要一起验收4、附那么4.1综合部对各部门使用的办公用品，具有监督管理的职责，发现有浪费行为予以制止，并按办公用品的实际本钱扣发当事人。4.2公司根据办公用品使用人追究损坏丧失的赔偿责任。4.3人员离职时，应清点办公用品并交回综合部。第二章综合部各岗位职责及要求第一节、综合部部长岗位职责及要求1、岗位职责1.1根据本部门工作重点，能够及时制定、调整本部门工作方案，合理安排工作内容。1.2对公司各部门的工作进行督导，及时了解各部门人员动态。1.3及时解决管理中存在的问题，对公司的各项规章制度进行汇总和审核，不断完善各项管理制度。1.4组织公司员工接待来访人员，负责公司的外事活动。1.5定期审核和检查公司各类档案的保管情况。1.6定期检查本部门员工工作职责及工作完成情况。1.7组织公司员工及时学习、贯彻公司下达的各项规章制度。1.8负责总结综合部周、月、年度工作总结和方案；负责催促公司各部门工作总结、方案。1.9监督管理员工的行为标准，礼仪举止和工作纪律。1.10负责公司各部门办公用品的本钱控制。1.11对公司重要资料保管人员的工作做好监督、检查。1.12完成公司临时交办的工作任务。2、岗位要求2.1年龄30至55周岁，本科及以上学历；2.2具有房地产开发公司本岗位三年以上工作经验；2.3熟悉人力资源管理工作流程、行政后勤工作流程，熟悉劳动法律法规及相关政策；2.4熟悉房地产公司验资相关事宜；2.5具有较强的沟通能力、协调能力、决策能力、方案能力、执行力。第二节、人事主管岗位职责及要求1、岗位职责1.1负责公司的招聘工作，甄选应聘者简历，配合领导面试。1.2负责公司员工劳动保险的办理。1.3负责员工劳动合同的签订和续签及任免、解聘等工作。1.4负责员工入职、离职、岗位异动等手续的办理。1.5负责公司薪酬体系的建设与管理工作。1.6负责员工档案、合同的管理，并了解公司员工动态。1.7在公司领导要求下，负责工作范围内的公司制度的建设、传达、检查和落实工作。并协助部长组织各部门员工学习，贯彻公司下达的各项规章制度，协助部长对本部门员工的工作职责进行定期检查。1.8负责公司员工的月、季度、年终考核。并将考核结果存入个人档案。1.9负责公司资质年检工作。1.10负责新入职员工的岗前培训工作。1.11负责员工各项人事统计报表工作。1.12完成领导临时交办的工作任务。2、岗位要求2.1年龄28至45周岁，本科及以上学历；2.2熟悉房地产开发公司工作流程，具有人力资源相关资质证书者优先；2.3三年以上人资工作经验，熟悉人资各个模块工作流程，擅长招聘、薪酬、考核；2.4具有较强的沟通、协调能力，工作严谨，具有较强的责任心。第三节、行政专员岗位职责及要求1、岗位职责1.1公司证件类、资质类的网上上报及年检工作。1.2负责公司公文、信件、邮件、件、报刊的分发工作。1.3负责的接收工作，并将工程部的件复印、存档。1.4办公用品、设备的采购、整理、发放、登记管理工作；并负责办公用品的本钱控制。1.5负责行政类会议纪要编写及对相关部门的发送。1.6负责企业宣传专栏的组稿工作。1.7负责公司局部档案的管理工作及归档、借阅手续。1.8负责收集各子公司每月考勤机的指纹记录，在每月5日前将各子公司的考勤结果经相关领导签字后报财务部。1.9日常办公室的接听、记录、传达工作；并及时整理公司员工通讯录。1.10公司办公设备的日常养护，简单维修工作。负责公司网站的维护、更新等工作。1.11负责缴纳CBD大厦及工程部的费、网费、水电费、餐费、物业费等。1.12各部门办公表格的询价、定稿、印刷工作。1.13完成领导临时交办的工作任务。2、岗位要求2.1年龄20至35周岁，专科及以上学历；2.2从事过房地产行业，并了解验资工作流程者优先；2.3具有较好的沟通表达能力和效劳意识，较强的文字组织能力；2.4熟练电脑操作及Office办公软件，具备一定的网络知识，懂PS和电脑维修者优先。第四节、档案管理员岗位职责及要求1、岗位职责1.1负责各工程工地技术内业的检查及管理。1.2负责公司各部门内业的检查、管理、收集、存档；并负责各部门内业员的管理工作。1.3负责办理技术内业中与质检站、监测站、商混站等相关部门的工作事宜。1.4负责催要各种原材料合格证。1.5负责工程开始、进行中及收尾时的拍照及影像存档〔每周至少一次〕。1.6负责工程工地技术内业中所有需公司领导审批处理的事宜。1.7负责将所管理的内业资料分门别类，有方案的进行管理。1.8按照档案管理规定，做好档案的归档、借阅手续。1.9定期对各部门电子文件的形成、整理和归档进行指导、监督、检查〔每月至少一次〕。1.10负责档案室的建设、防火防盗等平安管理工作。1.11完成领导临时交办的工作任务。2、岗位要求2.1年龄28至50周岁，专科以上学历，工程类相关专业；2.2两年以上房地产档案管理工作经验；2.3熟悉工程资料的签收与发放，施工管理程序、施工图纸、施工过程资料及竣工资料整理汇总。第五节、车队长岗位职责及要求1、岗位职责1.1全面负责车队的经营管理工作，认真贯彻公司车辆管理制度，落实“平安第一〞的宗旨，积极完成上级交办的各项工作，努力使车队管理步入更标准的局面。1.2负责定制车队的各项管理制度，做好驾驶员的日常工作分配，合情合理、不偏不倚，为调动车队队员的积极性提出意见。1.3在保证公司运营需求的前提下，努力降低运营本钱。1.4了解车队各种情况，公正合理的处理问题，随时掌握路况、天气状况，及时做出相应调整。做到以身作那么、坚持原那么、赏罚清楚，关心所属员工。1.5掌握各车辆动态，做好车辆出车方案，合理安排出车任务，真正做好平安、及时、无误。做好出车前、收车后的检查工作，认真填写各类报表并检查驾驶员的行车记录。1.6认真执行车辆保养制度，催促、检查车辆的维护保养工作，并做好记录。1.7负责处理运输过程中的突发事故，负责做好交管部门的协调工作，定期办理车辆年审、保险、养路费、运营手续等事宜。1.8抓好日常的平安教育工作，定期召开平安会议，分析影响平安驾驶的各类问题和事故隐患，并提出防范措施和处理意见。1.9掌握驾驶员的违章情况，并催促及时缴纳违章费。1.10积极完成公司交办的其它任务。2、岗位要求2.1年龄35至50周岁，专科及以上学历；2.2驾龄在10年以上，有5年以上车队长管理经验；2.3具备车辆维修、保养、年检、保险等知识；2.4做事公平、认真，勇于承当责任，具备吃苦耐劳的精神。第六节、驾驶员岗位职责及要求1、岗位职责1.1驾驶员必须遵守?中华人民共和国道路交通管理条例?及有关交通平安的规章规那么，遵守公司管理制度，平安驾驶。1.2驾驶员应爱惜车辆，平时注意车辆保养，经常检查车辆的主要机件，确保车辆正常行驶。1.3驾驶员应经常擦洗车辆，保持车辆的清洁〔包括车内、车外和引擎〕。1.4出车前，要检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，收车后，要检查所剩油量，发现存油缺乏时，应立即加油，不得出车时临时加油。1.5驾驶员发现所驾车辆发生故障，应立即报车队长，并提出具体维系意见〔包括维修工程的大致费用〕。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。1.6公司用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求在?出车记录薄?做好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人、事由等。1.7驾驶员所有因公费用〔停车费、过路费、维修费等〕必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员签字，方可报销。1.8驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回，应及时设法通知车队长，并说明原因。1.9驾驶员在行车过程中，因个人原因造成违章、违停、闯红灯等违章情况的罚款由驾驶员自行承当。1.10公司车辆严禁驾驶员做以私用，一经发现严厉处分。2、岗位要求2.1年龄25至50周岁；2.2驾龄在5年以上，熟悉哈市路况；2.3服从公司的工作安排，具有良好的驾驶技术，身体健康、为人正直，工作积极主动，无不良嗜好。第三章车辆管理制度1、总那么2、车辆分配3、车辆责任人4、车辆移交管理6、配车费用标准7、维修保养司机必须填报维修申请，经领导审批后，到指定修理点维修。维修后凭维修申请单由专人月度核销。9、处分规定第四章人事管理制度第一节、员工聘用管理制度第二节、员工离职管理制度第三节、员工考勤管理制度第四节、培训制度1、总那么为不断提高公司各岗位从业人员素质，充实其知识与技能，以提升并增进工作质量及工作绩效，特制定本制度。2、适用范围公司全体正式员工〔含试用期人员〕3、培训职责划分3.1综合部公司公共课程的开发、举办；公司年度、季度培训课程的拟定、呈报；培训制度的制定及修改；公司在职教育培训实施成果跟进及改善对策呈报；共同性培训教材的编撰与修改；3.1.63.1.7理及转训方案；3.1.83.2公司各部门部门年度培训方案的制定、报送与组织实施；部门专业课程的开发，培训内容的制作及修改；部门专业培训课程的实施及成果汇报；受训后的督导与追踪，以确保培训成果；配合公司综合部进行培训效果的分析及改良；4、入职培训4.1培训时间：员工通过面试后上岗的前两个工作日。4.2培训方式：在岗培训4.3培训内容:由综合部人资主管〔1—5项〕和该员工本部门负责人〔6—9项〕分别培训。企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)组织结构图；考勤管理制度〔如迟到、早退、休假、病事假等〕、考核制度、薪酬与福利制度；着装要求、行为标准；有关公司工牌、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、、停车位、办公用品的使用规那么等；4.3.6岗位职责具体工作标准、职业操守；本部门的工作时间及休息时间；内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)；5、培训方案的拟订5.1培训方案拟订原那么公司本岗位任职所需专业技能；职业所涉及行业新法规、新政策、新标准、新标准；公司相关政策及阶段性要求学习的内容；工程技术部、经营部、销售部每季度最少组织一次部门培训。5.2报批程序各部门依培训原那么及配合实际需要，拟订?在职培训方案表?，经部门负责人审核后，送综合部，由综合部上报公司领导审批并安排具体培训时间；综合部汇编"年度培训方案"，呈报总经理审批；5.2.3各部门按方案执行并落实培训课程，综合部进行6、培训实施6.1培训主办部门按期实施并负责培训课程的相关事宜，如培训场地安排、培训课件的准备等；6.2各项在职培训实施时，参加培训的学员应签到，缺席者应办理请假手续；6.3各项培训的测验形式，由培训主办部门进行确定；7、培训评估7.1每项〔期〕培训结束时，综合部将进行?培训效果评估表?的发放，员工填写后，进行意见汇总，以作为考核及奖励的参考；7.2综合部对培训效果评估结果，分发相关部门，以作为培训改良的参考；7.3综合部定期对各局部的培训效果改善的问题进行分析，并形成书面报告，经领导审核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考；8、外部培训8.1外部培训的形式公派学习公司应工作需要，部门推荐，综合部进行资格审核，并呈总经理核准后，员工可派外受训，并依人事管理规章办理出差手续；岗位深造岗位深造指国家规定的资质评定范围内的，与我公司业务密切相关并在相关岗位任职的人员，进行资质的升级学习；再教育培训国家规定范围内的，每年度需参加资质证年审前的岗位再教育学习；8.2培训管理公派学习人员，应严格遵守培训现场的相关要求，注意维护公司形象；公派培训人员返回时，应将受训书籍、教材及资格证件等有关资料送综合部归档保管，其受训成绩记入员工培训卡；公派培训人员根据公司的要求，担任讲师，将培训内容进行转训；旅费报销单据呈核时，应送综合部审核其派外受训之资料是否缴回，并于报销单据上签注，如未经营审核，财务部门不予以付款；9、附那么9.1各项培训的举办，应尽量以不影响工作为原那么；9.2员工的培训成绩及专业资历供人事部门作为该员工年度考核、晋升的参考；第五节、薪酬与福利管理制度1、总那么1.1目的为适应企业开展需要，充分发挥薪酬体系的鼓励作用，激发员工活力；促进员工价值观的凝和，形成留住人才和吸引人才的机制；最终推进公司总体开展的战略实现。1.2依据依据中华人民共和国有关法律、法规和上级主管单位的有关规定，制定本管理制度。1.3适用范围本制度适用公司全体员工。1.4薪酬分配的依据员工的岗位价值、岗位技能和岗位业绩。2、薪酬分配的根本原那么薪酬作为价值分配形式之一，应遵循竞争性、鼓励性、公平性和经济性的原那么2.1竞争性原那么：在薪酬结构调整的同时，根据市场薪资水平的调查，对于与市场平均差距较大的岗位薪酬水平有一定幅度的提高，使公司的薪酬水平有一定的市场竞争力。2.2鼓励性原那么：通过绩效考核，使员工的收入与其工作态度、工作技能、工作中为企业带来的效益或有损于企业效益的行为相结合，激发员工的工作积极性，另外，根据公司宽带薪酬体系表，让不同岗位的员工有同等的晋级时机。2.3公平性原那么：薪酬设计重在建立合理的价值评价机制，在统一的规那么下，通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。2.4经济性原那么：人力本钱的增长幅度应低于总利润的增长幅度，用适当工资本钱的增加，引发员工创造更多的经济增加值，实现公司可持续开展。3、宽带薪酬体系3.1公司通过建设宽带薪酬体系，对薪酬总额进行控制。3.2公司薪酬体系的薪酬结构从整体上包含公司、部门、岗位级别、职级、薪级、各薪级档差，并根据不同的岗位工作方式及岗位性质进行不同的组合。对不同岗位实行不同的工资标准，构成公司的薪酬体系。3.3薪酬体系中分为15个职级并对应15个薪级，每个薪级分为1---25个薪档。3.4员工工资的升、降，根据员工日常工作考核，经总经理批准后，对工作表现优秀，为公司作出奉献的员工给予升薪；对工作懒散，在工作中造成失误，使公司承受损失的员工，给予降薪处理。3.5每年年底公司对所有员工实行年终考核，根据考核结果，在次年对员工工资进行调整，详见公司?考核制度?。4、薪酬的设计方法4.1薪酬设计方法包括：根本工资+提成工资+福利待遇+补贴+年终奖金+特殊奖金。4.2根本工资：是对员工个人知识水平和能力素质的表达，是依据员工学历、职称、工作经验等确定的工资。根本工资=学历+职称+工作技能+工作业绩4.3提成工资：根据员工的销售业绩而确定的工资，鼓励员工努力销售楼盘，提升个人收入，加强员工的工作积极性。4.4福利待遇4.4.1〔1〕通过试用期的员工，经公司领导审批后，按照既定的保险基数缴纳五险。〔2〕如员工之前缴纳的保险有断档，需自行补齐后由公司继续为其缴纳。4.4.2〔1〕法定假日：员工享受法定假日共计11天。分别为元旦1天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天、春节3天。〔2〕婚、丧、产假详见?考勤制度?。〔3〕培训教育：公司为员工提供内部或外部的培训教育，详见?培训制度?。〔4〕公司为员工提供工作午餐、通勤车。4.5补贴：主要分为四类，技术补贴、餐费补贴、通讯费补贴、交通费补贴。4.5.14.5.24.5.34.5.44.6年终奖金4.6.14.6.24.7特殊奖金特殊奖金的目的在于对部门集体和员工个人优秀的表现予以表彰，以鼓励部门和员工自觉的关心公司的开展，维护公司形象，特殊奖金包括以下几点：4.7.1公司某部门或集体在管理工作中作出了突出的奉献，并使公司获得明显收益，经公司总经理评定后，给予该部门或集体一次性奖励。奖金在1000----50000元。4.7.2由销售部门或相关单位的集体努力，使公司超额完成指定经营目标，经公司总经理评定后，给予该部门或单位一次性奖励。奖金在1000----50000元。4.7.3由于个人的努力，使公司承接相关工程，并使公司在未来或较长的一段时间内获益，经公司总经理评定后，给予该员工一次性奖励。奖金在1000----50000元。4.7.4员工在工作方法、工作思路或开拓业务等方面有较大的突破和创新，对改善工作、提高工作效率或管理水平有突出奉献，由部门领导申报，经总经理评定后给予该员工一次性奖励并计入考核档案。奖金在1000----5000元。4.7.5除以上几种形式以外，对于其他方面对公司经营活动作出特殊奉献、付出超额劳动的员工，均给予奖励。例如：公司劳模、先进工作者等。奖金在500---2000元。每年评审一次，由综合部组织实施。4.8工程公司、工程技术部薪酬计算方法4.8.1冬休时〔休息至明年开工日〕开根本工资的30%---50%。4.8.25、薪酬调整与支付5.1薪酬调整分为整体调整和个别调整。5.1.1效益等情况而进行的调整，调整幅度根据公司经营状况决定。5.1.2为管理层、技术层、员工层。公司员工可以通过适合的通道实现薪酬晋级。个别调整主要分为：定期调整和不定期调整。〔1〕定期调整：公司每年在固定日期为公司员工实现薪酬调整。〔2〕不定期调整：根据员工职务变化、职能变化等原因，随时对员工工资进行调整。5.2薪酬支付5.2.1试用期工资为任职岗位工资总额的80%，试用期前7天为试岗期，在此期间内证明员工不符合岗位要求或个人提出离职的，不予计发工资。5.2.2〔1〕薪资的计算时间：一年为十二个月，以自然月天数为标准，公司执行月薪制的员工，原那么上出勤一个月那么结算一个月的薪金。〔2〕当月工资为次月20日发放，薪资支付日如遇公休日或法定假日，那么提前至最近的工作日发放。〔3〕每月的薪资核定，由综合部根据员工指纹考勤情况，汇总员工考勤表，详细标明员工的出勤天数、迟到早退次数、病事假天数，经总经理审批后交财务部核算工资。5.2.3有冬闲、〔1〕自工地停工日起至冬休日之间的日期为冬闲日，公司支付冬闲员工根本工资的70%--80%。〔2〕自公司通知冬休日开始至次年开工日之间的日期视为冬休日，公司支付冬休员工根本工资的30%--50%。〔3〕冬休期间的工资在次年开工后逐月发放。例如：冬休时间为1月份、2月份两个月，公司在3月份支付1月份冬休工资，4月份支付2月份冬休工资，如日期有延长，那么正常顺延。〔4〕如员工在冬休工资补齐之前离职，公司那么只补发至离职当月的冬休工资，其余不予发放。5.3统一扣除依据国家法规和公司相关制度，公司可从员工薪资中扣除以下款项，包括：5.3.15.3.25.3.35.3.46、非正式员工薪酬1、公司与校、企签订的协议，为进入公司人员提供实习岗位，该局部人员属公司非正式员工。2、非正式员工公司不予计发工资，但公司为其提供工作餐。7、本制度与公司?考核管理制度?配套使用。第六节、员工考核管理制度1、考核的目的考核的目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提/降薪、晋升、奖惩等提供客观可靠的依据。更重要的是，通过这些评价可促使员工有方案的改良工作，以保证公司营运及开展的需要。2、考核的原那么2.1考核不是为了制造员工之间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改良、提高。2.2考核应以规定的考核工程及其事实为依据。2.3考核应以确认的事实或者可靠的材料为依据。2.4考核自始至终应以公正为原那么，决不允许营私舞弊。3、考核的种类3.1试用期考核经合格面试进入公司的员工，根据公司规定的岗位需要到期述职的，由综合部组织述职报告会，经执行副总经理、本部门主管、其它部门主管对其进行试用期内的工作考核。不需要述职的岗位那么参加部门的月考核。3.2月考核各部门主管对其所属员工应就其工作态度、工作能力、工作效率、工作业绩等进行每月考核。员工的考勤情况应详细记录在月考核表内〔包括迟到、早退、病、事假等〕。3.3季度考核整理月考核结果，总结出员工此季度的工作表现、工作进步、工作业绩、综合能力的评定。3.4年终考核员工于每年12月底进行总考核一次。担任初考的各部门主管参考平时的考核记录和全年出勤记录，填具考核表后送复审。3.5日工作跟踪考核日考核为全年度工作跟踪考核，由综合部根据各部门每周工作总结，随时与各部门分工负责人沟通，及时了解工作的进展及完成情况，并在每周末整理各部门工作完成情况，上报常务副总经理。4、考核的流程4.1月考核由被考核者对本月工作表现自评，经主管领导对其本月工作表现作出考核评语，需分别表达员工的良好表现行为及工作中出现的失误、造成的损失；综合部填写迟到、早退、病事假的总天数，由综合部长作出评语；最终由常务副总经理及相关部门领导商议后，对该员工本月表现作出奖惩，对工作表现优秀，为公司作出奉献的员工给予奖励，对工作懒散、工作态度不端正的、在工作中发生的不负责任行为，为公司带来损失的员工给予处分。4.2季度考核总分100分，由主管领导对其岗位职责、工作态度、工作能力等进行考核，根据本季度中月考核结果，给出评分，最终给出季度考核总分数。4.3年度考核根据每个人季度考核分数，参加全年考勤记录〔迟到、早退、病事假〕，全年考勤记录共设100分，个人年度考核分数计算方式：〔全年季度考核+个人年考勤分数〕÷5=个人年度最终得分。4.4全年考勤总计100分，迟到、早退每次扣1分；病事假每次扣2分；年底由综合部统计个人最终得分，列入年终考核。4.5有冬休的部门，根据实际上班时间进行考核。个人年度最终得分扣除休息时间。4.6日工作考核主要针对部门为：工程技术部、前期部、招标采购部、经营部、综合部、建筑公司。日考核结果由综合部记录，最终表达在月考核记录中，最终由常务副总经理决定员工或部门的奖惩。5、考核的标准5.1个人年终考评得分90分以上〔含90分〕的，次年工资晋升2档；5.2个人年终考评得分80-89分的，次年工资晋升1档；5.3个人年终考评得分70-79分的，次年工资不变；5.4个人年终考评得分60-69分的，次年工资下调1档； 5.5个人年终考评得分60分以下〔不含60分〕的，次年工资下调2档，并考虑转岗或予以辞退。第七节、人事档案管理规定1、目的人事档案管理标准化、程序化，保证人事档案有效性、完整性及隐密性，特制定本制度；2、人事档案管理原那么整理标准、分类标准、归档及时、排列有序、层次清楚、定期更新、信息有效；2.1档案管理档案包括工程〔包括但不仅限于〕应聘人员登记表、员工入职登记表、身份证复印件、学历学位、资格证书复印件材料、试用期考核表、转正申请表、劳动合同书及相关人事性工作记录；建档、归档规定〔1〕综合部人事主管为指定的专职管理人员，除综合部长及专职管理人员，其他人员不得随意翻阅；〔2〕综合部在员工入职2个工作日内建立员工人事档案，建立档案存放目录卡，按部门顺序排列，并在个人档案袋上注明内置的材料工程、建档时间及建档人；〔3〕人事档案分为二类，即在职类与离职类，分类存放；〔4〕档案员每月15日前完成当月档案的存档、归档、分类等工作；3、档案查阅规定3.1查阅权限总经理、常务副总、综合部部长可查阅所有员工的人事档案；3.1.2假设由于工作原因，需查阅权限之外的员工档案，需经过部门主管领导签字同意，综合部长审核，常务副总3.2查阅程序需查阅人事档案部门，填写档案查阅登记台帐，并履行审批手续；人事主管查看审批手续是否完整，不完整需明确原因，审批手续完整，可履行借阅；在交付档案借阅时，借阅人需与档案管理专员对档案进行核对，点清材料份数和页数，并在档案查阅登记台帐上签字，以证明收到完整的档案并进行借阅；在借阅完成后，档案管理专员对档案资料进行复核，查看是否有遗失、缺页、损坏等情况，并在档案查阅登记台帐上签字，以证明收回档案并存档管理；3.3查阅制度员工人事档案查阅地为综合部，原那么上不得借出查阅；如由于工作原因，需借出查阅时，应在档案查阅登记台帐上注明及归还时间，并履行登记手续后，方可借出。借阅人不得摘录、复制档案材料，严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案材料。借阅人完成查阅后，应在申请时间内将员工档案反回，并接受工作人员的检查。员工档案属个人隐私性资料，隶属公司机密档案，管理人员及借阅人不得将员工档案内的信息以各种渠道进行传播，假设因工作原因，需进行局部宣传，要经过员工本人及公司领导同意后，方可通过允许的途径进行宣传。档案管理专员要保证档案平安性，严格遵守保密原那么，假设发现问题应立即上报并追查责任。违反档案查阅制度者，视情况给予20-50元的处分，情节严重者，予以辞退。4、人事档案销毁规定4.1员工离职档案保存周期为三年〔自员工离职手续办理完成第一日起计算〕；4.2应聘人员资料表：至公司面试未被录用资料卡保存周期为半年；通知面试而未到场的人员资料保存10个月；备用人员资料卡保存周期为2年；4.3档案及资料卡到期后，予以销毁。销毁时，由档案管理员填写?公司档案资料销毁审批表?交综合部长审核，经总经理批准后执行〔保存周期在半年以下的人事档案资料，由综合部长审核即可〕。4.4经批准销毁的人事档案，档案管理专员须认真核对，将批准的?公司档案资料销毁审批表?和将要销毁的档案资料做好登记并归档，登记表永久保存。第二篇前期部管理制度第一章、前期部工作管理方法1、总那么1.1为加强本公司地产工程的开发经营管理，保障公司的战略开展目标得以实施，特制定本制度。1.2前期部全面负责本公司地产开发工程的开发报建工作，由总经理及分管领导对开发部工作进行专业指导、协调监督和统筹管理。1.3在公司取得新工程后,前期部应根据公司审定的建设节点方案，制定整个工程的整体开发报建方案，并报公司领导审核。1.4前期部根据公司工程总体进度安排，按月制定部门开发报建工作方案，每月25日前报送主管领导审核后，于每月28日报送公司。1.5前期部应在每项开发报建工作开展前，组织部门专项筹划会议进行研讨并制定报建工作方案，前期部人员须按照制定方案完成报建工作。2、用地手续办理2.1在公司确定开发工程后，开发部应立即办理土地出让手续，取得土地所有权。2.2在公司取得开发工程地块后，开发部应立即与土地权属部门签订?国有建设用地使用权出让合同?，在付清全部出让价款后，申请办理?国有土地使用权证?。2.3前期部必须保障?国有土地使用权证?中的用地性质、用地面积及使用年限等内容与?国有土地使用权出让合同?中的相关内容一致。如须办理临时性的?国有土地使用权证?，前期部应按时办理延期或变更手续。2.4对于通过转让取得的开发工程，前期部应严格按照转让协议约定的土地使用条件办理相关的用地手续，尽快完成转让地块的拆迁、交地工作。2.5取得土地后，前期部应立即办理立项手续。3、规划报建3.1在公司确定工程后，前期部应收集有关政策法规、设计标准以及城市总体规划等综合性标准资料，连同工程资料〔航测图、测设图、五线图、管网综合图等〕一起及时送交总工室作为设计依据，并抄报主管领导：同时与总工室保持紧密联系，确保开发工程规划方案切实可行。3.2前期部必须根据公司初步确定的地产工程开发方案，申领规划设计条件，力争满足工程开发建设所需要的容积率、建筑高度及公建配套等相关指标需要。3.3前期部必须严格按照经公司审批的工程总体规划方案开展规划报批工作，协调各专业管理部门及规划主管部门及时进行批复。3.4因报建原因需要对地产工程的总体规划方案进行调整时，前期部必须把修改方案报主管领导及总工室；总公司出具意见后，报总经理审批；总工室根据总经理的审批意见进行相应调整。3.5确定总体规划方案后，前期部应在10日内办结?建设工程用地许可证?手续。取得证件后，于当日将原件交档案室存档。3.6前期部应提前介入人防、消防、交警、卫生、环保等专业报建工作。介入开始10日内取得相关部门的口头批复，通过协调争取最有利于公司的报建方案，以有效降低开发成本。具备正式报建条件后，10日内取得批复手续。4、工程施工报建4.1按照公司对每期工程工程的开工节点要求，前期部应于开工节点10天前完成施工现场的围蔽以及“三通一平〞的相关审批手续，开通施工临时用水和临时用电。4.2前期部应提前介入施工图审查，催促相关部门按期完成，缩短开发报建时间。4.3在进行建设工程申报时，前期部应尽可能缩短政府管理部门的公示期，同时与公司招标采购部、施工单位协调，降低在政府职能部门备案的工程总造价，以降低开发本钱。4.4前期部必须在开工前完成质量监督登记和平安监督登记手续。条件不具备时，亦应取得提前介入监督的许可。4.5前期部在办理?建设工程施工许可证?时，必须力争做到市政配套设施费及相关规费的减、免、缓，以有效降低开发本钱。4.6前期部必须在开工前取得?建设工程施工许可证?或相关部门同意先行施工的手续。4.7前期部应在开工10日前完成城管、综合执法、交通管理、治安等部门的协调工作。并在完成上述工作10日内，将已建立的各执法部门人员关系移交至工程部，确保施工的顺利开展。5、预售许可报建5.1前期部应在取得经规划部门审批的建审图后，进行房屋销售面积的图纸预测工作。销售面积的预测成果应在公司规定允许误差范围内。前期部必须将预测成果报预决算部、营销筹划部审核，后报总经理审批，并将审批合格后的测量成果报档案室备案。纸质文件由档案室统一下发至预决算部、营销筹划部、总工室。5.2前期部必须按照公司制定的各期工程销售节点要求，提前10天取得?商品房预售许可证?。6、工程工程验收6.1前期部应在各期工程竣工后，根据公司的交楼方案，在交楼前15天内取得?建设工程规划验收合格证?、?竣工验收备案证?。6.2前期部应根据相关规定在交楼前1个月内，协调政府主管部门完成对人防、交警、卫生、平安、消防、环保、档案馆等专业的验收。7、权属登记办理7.1前期部应根据规定在取得?商品房预售许可证?后3个月内，办理完毕该期楼宇的门牌号码审批手续。7.2前期部应在各期工程竣工当日取得?测绘成果报告书?。7.3前期部应在各期工程竣工后，45日内取得?房地产权属证明书?及全局部户图。8、配套报建8.1前期部应在各配套工作开展前，取得各配套工程政策标准，并转总工室存档。8.2前期部按照供电方案、供水方案、供热方案〔须经总工室及相关领导审核，并报总经理审批〕进行报批，在5个工作日内取得供水合同、用电协议和供热协议。8.3前期部应在配套工程施工前，协调配套施工单位与工程部进行对接。8.4前期部应根据有关规定在工程开工前，完成防雷装置设计的审核，并协调相关部门争取减免防雷施工图审查费及检测费。8.5前期部应在各期工程竣工前10日内，完成正式水、正式电、煤气、暖气、电信、有线电视、邮政等配套的开通工作。8.6公司应在工程竣工验收后办理公建配套设施移交工作。移交时，前期部必须组织总工室及相关部门，根据规定和公建配套的设施进行公建移交方案优化，并将优化后的移交方案报总经理审批，最大限度保障公司效益。9、其它9.1前期部应在公司成立、取得开发工程地块前一个月，完成房地产开发资质的申领工作。9.2前期部应随时注意开发报建相关节点工作的前置条件及连贯性，确保各阶段工作能够满足后续工作的要求。9.3前期部应在每项报建工作结束后5个工作日内，形成书面工作流程、工作报告并存档。每半年对该流程进行一次整理汇总。10、附那么10.1开发报建从业人员必须具备良好的职业道德，在遵循国家法律法规的前提下，进行开发报建工作，最大化的维护公司整体利益。10.2前期部应结合实际情况，制定开发报建管理制度，落实绩效考核制度。10.3前期部必须于取得当日将开发报建类证照原件及批复文件〔含中间批复文件〕交档案室存档。10.4前期部应于每年年初制定开发证照延期或换证的时间方案表；必须按时完成具有时效性的证照的延期或换证工作。10.5前期部应每周召开开发报建工作例会并做好会议纪要，并及时对开发报建工作方案进行合理调整。第二章、前期部各岗位职责及要求第一节、前期部长岗位职责及要求1、岗位职责1.1负责制定本部门周、月、年的工作总结和方案。1.2明确开发时间节点，以五证为总控点制定总体及分期管理规划，并严格按照审定后的管理规划执行，取得工程的相关前期手续。1.3负责工程市政配套手续的报批工作。1.4负责五证的管理与协商工作。1.5负责环评、节能、绿化等管理工作。1.6了解工程周边市政配套现状条件与规划情况。1.7负责工程立项、规划等流程，工程的土地勘察、测绘管理工作。1.8负责进行供电、供水、燃气、供热等市政配套手续的报批报建，并根据工程进展情况及时配合工程部和相关市政配套部门进行现场配套工程施工，包括供水、供电、供气、供热、通讯、有线工程，确保协调到位，配套工程现场有序且与正常施工合理交叉。1.9完成公司领导交办的临时工作。2、岗位要求2.1年龄25至50周岁，房地产相关专业，本科及以上学历；2.2具有五年以上房地产公司前期部部长工作经验；2.3熟悉房地产开发政策、流程及报审、报建、各项手续的审批程序；2.4具备较强的沟通协调能力，有一定市政及政府资源者优先；第二节、前期专员岗位职责1、岗位职责1.1负责编制每周工作方案与总结。1.2负责将各种证件分类存放与管理。1.3负责工程市政配套手续的报批报建。1.4负责五证的窗口报建工作。1.5负责环评、节能、绿化等报批报建工作。1.6了解工程周边市政配套现状条件与规划情况。1.7完成部门领导交办的临时工作。2、岗位要求2.1年龄25至40周岁，房地产或工程管理类相关专业，专科及以上学历；2.2两年以上房地产公司或相关行业同岗位工作经验；2.3熟悉房地产开发流程，了解前期开发及配套手续的办理；2.4良好的语言表达能力，沟通协调能力及业务拓展能力，熟练使用办公软件。第三章、开发报建工作流程第一节、规划、建设工程1、负责办理公司开发资质年审工作1.1办理验资报告事宜：准备公司资质证书、营业执照复印件〔加盖公司公章〕和财务部门出具的年度财务资产负债表；1.1.2确定建委成认的具有资质的会计师事务所；与会计师事务所签定业务约定书；提供给会计师事务所第〔一〕项相关资料后，3个工作日内交纳验资费用并取得验资报告。1.2准备资料：验资报告、企业信用备案手册、?建设用地规划许可证?、?建设用地批准书?或?建设用地通知书?或?国有土地使用权证?、资质证书、营业执照、资质年审申请表、年度所取得的?建设工程规划验收合格证?。1.3填写资质年审申请表：按照建委房地产处的要求，准备本公司具有职称或执业资格的在职人员的证书原件及复印件。1.4资质过期前两个月将上述资料报送市建委房地产处。1.5建委房地产处经办人审案后出具根本意见。1.6建委房地产处组织集体会审后出具审核意见1.7主管处长批复。1.8建委主管主任批准。1.9取回年审结果。2、负责办理工程核准手续2.1办事程序：报送前30个工作日内，协调财务部取得本月份的公司资金证明〔资金额度不低于工程投资总额的25%〕。2.2根据年度开发方案填写申请表。2.3准备资料：资金证明、?环境影响评价报告?、?建设用地批准书?、房地产企业开发资质。3、负责向总工室及其它部门提供规划前期资料3.1经国土局测量的宗地图及坐标点。3.2负责取得政府规划后的工程周边路网、管网资料。3.3负责取得规划局给出的设计条件。以上资料应以书面形式由部门经理签字后提交相关部门。4、负责办理设计邀请招标备案手续4.1准备资料：公司营业执照、?建设用地批准书?、核准批复手续、合作开发合同、公司股东手册、公司资质证书、设计要点等。4.2将上述资料报入市建委招标办。4.3经办人出案。4.4科长批复。4.5主管领导批准。4.6取得设计邀请招标备案手续。收费标准：不收费5、负责取得设计邀请招标重标通知书5.1取得设计邀请招标备案手续。5.2将设计招标文件提供给设计招标管理办公室进行预审。5.3准备资料：核准文件、资金证明、验资报告、设计邀请招标核准书、委托招标代理机构合同、招标文件等。5.4于20个工作日内，协助招标代理机构办理招标事宜。5.5于1个工作日内，招标采购部确定设计邀请招标开标日期，当日定标。5.6于3个工作日内，招标单位和中标单位分别缴纳招标场地使用费及交易效劳费。5.7于5个工作日内，取得设计招标中标通知书。6、负责办理?建设用地规划许可证?6.1办理程序：在市国土局取得签订后的?国有土地出让合同?；在市勘测院购置1/1000的数字化地形图；在市房产局取得签订后的?廉租房交付使用承诺书?；将?建设用地规划许可证?申请资料报入行政大厅市规划局窗口；行政大厅于一个工作日后将材料转区规划局进行审批；区规划局规划科经办人审案后出具根本意见；区规划局规划科会审后出具会审意见，并报科长、局长进行批复；区规划局出具?建设用地规划许可证?及附图。6.2报建所需资料：报建单位建设申请文件；数字化地形图现场环境照片；?国有土地出让合同?；规划设计承诺书〔由设计单位盖章〕；规划报批图〔含控详、修详方案〕；?廉租房交付使用承诺书?；工程核准文件。7、负责办理?建设工程规划许可证?7.1办理程序：在市房产局取得签订后的?廉租房房源确认书?；在市国土局取得签订后的?建设用地批准书?；将?建设工程规划许可证?申请资料报入行政