【2021年】江苏省南京市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案)

【2021年】江苏省南京市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.当产业面临的全球压力很大，而企业优势资源可以转移到其他市场时，新兴市场本土企业可以选择的战略方向是()。A.作为“抗衡者”，通过全球竞争发动进攻

B.作为“防御者”，利用国内市场的优势防卫

C.作为“扩张者”，将企业的经验转移到周边市场

D.作为“躲闪者”，通过转向新业务或缝隙市场避开竞争

2.近年来，由于N国经济发展水平的提高，居民对家电产品的品牌、质量和使用便捷程度越来越重视。c国甲公司经过考察，发现N国本土企业的家电产品制造水平低、更新换代慢，于是在N国建立了一家全资子公司，以生产销售满足N国居民所需的产品。在本案例中，甲公司在N国投资的动机是（）。

A.寻求市场B.寻求效率C.寻求现成资产D.寻求资源

3.甲公司董事会对待风险的态度属于风险厌恶。为有效管理公司的信用风险，甲公司管理层决定将其全部的应收款项以应收总金额的60%出售给乙公司，由乙公司向有关债务人收取款项，甲公司不再承担有关债务人未能如期付款的风险。甲公司应对此项信用风险的策略属于（）。

A.风险降低

B.风险转移

C.风险保留

D.风险规避

4.下列关于准时生产系统的说法中，不正确的是()。

A.JIT理念可用于服务型企业和制造型企业

B.JIT是一种能够对生产作出及时响应的方法

C.采用准时生产系统的企业对供应商的依赖性较弱

D.采用准时生产系统能够降低检查和返工的时间

5.下列各项中，不属于核心能力的测试条件的是（）。

A.它对顾客是否有价值B.它是否很难被模仿或复制C.它对管理是否有价值D.它与企业的竞争对手相比是否有优势

6.甲美容美发店和乙美发店分别在北京和上海经营，乙在经营期间由于存在一些管理问题而业绩低迷，而同期在北京的甲做得却很突出，因此乙通过研究甲的管理模式改善了自己的管理问题，这种分析中所用的基准是()。

A.一般基准B.竞争性基准C.顾客基准D.过程或活动基准

7.下列选项中，不属于企业识别内部风险应当关注的因素的是（）

A.组织结构、经营方式、资产管理、业务流程等管理因素

B.财务状况、经营成果、现金流量等财务因素

C.技术进步、工艺改进等科学技术因素

D.运营安全、员工健康、环境保护等安全环保因素

8.风险评估应由企业组织有关职能部门和业务单位实施，也可聘请有资质、信誉好、风险管理专业能力强的中介机构协助实施。（）

A.正确B.错误

9.董事会中独立董事的重要性主要体现在（）。

A.确保董事会在为利益相关者的最佳利益行动时保持足够的客观性

B.确保董事会结构设置的完整性

C.确保董事会投票制度的客观性

D.在挑选董事候选人员时起关键作用

10.（）的主要形式是统计分析报告。

A.图形式B.表格式C.文章式D.图表式

二、多选题(10题)11.A公司是－家电脑生产商，其在生产电脑的过程中需要有各种原材料。在生产CPU等比较重要的硬件时，为了防止供货中断，其原材料采购自几家质量较好的企业；对于－些比较普通的硬件，如键盘等，则该公司会将整个键盘的生产授权给－个供应商，而不是自己进行生产。从资料可以看出，该公司采用的货源策略包括（）。

A.单－货源策略B.多货源策略C.由供应商负责交付－个完整的子部件D.以上都是

12.下列各项中，构成全面质量管理的要素有（）。

A.内部客户和内部供应商B.服务水平协议C.公司的质量文化D.授权

13.古风公司年初赊销给清杨公司一批香水，清杨公司承诺年中偿还，但年末仍未无法收回款项。经古风公司调查发现，年初时清杨公司已经陷入了财务困境，但古风公司一直没有变更清杨公司信用政策，根据上述案例，对古风公司行为描述中正确的有（）

A.古风公司对客户信用管理不当B.企业没有完善的应收账款管理制度C.销售过程中存在舞弊D.销售政策和策略不当

14.大众火锅店规定：10万元以下的开支，每个分店的店长就可以做主。普通的一线员工，拥有免单权，而且可以根据客人的需求，赠送水果盘。根据组织纵向分工结构集权与分权理论，大众火锅店这种组织方式的优点有（）。

A.降低管理成本B.易于协调各职能间的决策C.提高企业对市场的反应能力D.能够对普通员工产生激励效应

15.影响企业价值创造的因素主要有（）。

A.投资资本回报率

B.资本成本

C.相对市场份额

D.可持续增长率

16.甲公司是一家玩具生产厂商，在我国很多省份都有分厂和销售业务，为了统一管理，它按照城市划分成不同的生产和销售区域，各自的区域负责该地区的所有活动，根据材料分析甲公司采用该组织结构类型的优点包括（）。

A.在企业与其客户的联系上，能实现更好更快的地区决策

B.避免管理成本的重复

C.对于跨区域大客户的事务处理比较容易

D.有利于海外经营企业应对各种环境变化

17.甲公司管理层为了改进完善内部控制，正在重新检查本公司现有的职责、岗位设置的合理性。下列各项中，属于兼任不相容岗位的情况有()。

A.财务部主任同时担任采购部的审批主管

B.记录存货明细账的会计人员同时负责存货的实物管理

C.行政部经理兼任工会主席

D.销售部经理同时负责客户信用的调查评估与销售合同的审批签订

18.外国竞争对手来势汹汹又实力雄厚，利用本土优势进行防御战略的国内企业可以采取的做法有（）

A.重新定义自己的核心业务，避开与跨国公司的直接竞争

B.频繁地调整产品和服务，以适应客户特别的甚至是独一无二的需求

C.把目光集中于喜欢本国产品的客户，而不考虑那些崇尚国际品牌的客户

D.根据自身的本土优势专注于细分市场，将业务重心转向价值链中的某些环节

19.企业要想知道自己的能力是否强过竞争对手，可以采用的方法有（）。

A.自我评价B.行业内部比较C.基准分析D.成本驱动力分析

20.甲公司于2011年3月开工建设生产车间，2012年4月完工。公司董事会考虑到项目金额较大，决定授权公司总经理王某全权负责组织工程的可行性研究，并由其对项目做出决策。之后，公司董事会又授权副总经理张某负责审核工程概预算编制，并对工程各项价款的支付进行审批。张某通过私定施工单位捞取了巨额回扣，并利用工程价款支付“一支笔”审批权从中侵占公司巨额财产。根据上述情况，该公司在工程项目建设过程中存在的内部控制缺陷有（）。

A.王某负责组织项目可行性研究并对项目做出决策，违背了职务不相容分离控制的要求

B.王某负责对项目做出决策，违背了项目决策集体审议的内部控制要求

C.张某负责审核工程概预算编制并对工程各项价款的支付进行审批，违背了内部控制要求

D.公司授予张某“一支笔”审批权，属于授权不当

三、4.综合题(10题)21.

试分析沃尔玛在韩国的国际扩张行为中面临哪些挑战?

22.从1993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团开始，全聚德就摆脱了国有体制所带来的一系列规模、产权、营销模式的束缚，开始市场化运作。993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团，这是企业战略的哪一种类型?

23.

鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加人中档酒行列，开发中档酒。

24.

LG的公司战略类型是什么?

25.1998年7月，全球第一大零售商美国沃尔玛公司趁韩国金融危机之机，通过兼并一家韩国小型零售商开始进军韩国零售业。从1999年7月至2004年9月，沃尔玛在韩国共开设了16家卖场，一跃成为韩国第五大零售商。

沃尔玛的成功经验精髓在于，“天天平价，始终如一”。沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号，而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。为此，一方面沃尔玛的业务人员“苛刻地挑选供应商，顽强地讨价还价”，以尽可能低的价位从厂家采购商品；另一方面，他们实行高度节约化经营，并处处精打细算，降低成本和各项费用支出。“天天平价”的销售理念是针对零售业最广大的消费群，即中等收入和低收入的阶层。因此，它具有普遍性；也成，为连锁业的基本经营方针。连锁业只有具备规模经营，大幅度降低管理成本，坚持微利原则，才能赢得最广大的消费群，获得可持续的发展。沃尔玛初入韩国时，恰逢韩国经济因金融危机而遭受重创。沃尔玛凭借其雄厚的资本和强大的采购优势，把低价仓储式经营模式原封不动地移植到韩国。沃尔玛的低价模式在韩国市场确实取得了一定的成效，并使该公司在2000年至2003年间盈利。

但在韩国，沃尔玛复制其成功的美国经验时，忽略了经营以外的东西，其低价策略也没有生效。另外，沃尔玛总想改变韩国消费者的消费习惯，而不是去主动适应韩国的市场，实际上他们最终发现自己并没能力改变韩国人的消费习惯。

2006年5月25日，沃尔玛公司宣布正式退出韩国市场。以低价策略著称的国际零售巨头，因水土不服退出东亚市场，其失败的启示是，低价格并不是国际化的不二法门，如果做不到本土化同样面临着失败的可能。

在进行国际化时，沃尔玛犯了一个想当然的错误，以为自己的低价策略一定会受到当地消费者的认同。低价确实是竞争的有力手段之一，但完全依靠低价是不可能做到全球化战无不胜的，本土化的失败导致沃尔玛从韩国这样的重要市场最终出局。

1996年，沃尔玛进入中国市场。2002年它在深圳建立了全球采购中心。2007年，沃尔玛宣布购买中国好又多商业发展有限公司35%的股权，该公司正是全权运营中国大陆101家好又多超市的经营者。近年来中国不断开放的市场和日益壮大的中产阶级队伍，为沃尔玛在中国的扩张提供了绝佳的机会。沃尔玛将进一步对好又多进行整合，新任主帅曾有过与台资企业并购整合的经验，这将有助于沃尔玛完成对好又多的收购，从而使自己的销售规模上升到一个新台阶。之后，沃尔玛将扎根中国本土，融入百姓生活，以求成为中国顶级零售商。

但是，沃尔玛在中国也不可避免地面临着一系列的问题。

高度自动化的物流系统在高效的信息系统的协同作用之下产生的效应使沃尔玛最大限度地降低了产品库存和在途时间，有效地压缩了营运成本。但对于高速公路，我国的发展水平还很低，这使得沃尔玛的配送链大打折扣。而沃尔玛的配送中心也只有在深圳和天津的两家，这使得围绕在一个陪送中心密集建店的做法无法在中国实施。到目前为止，沃尔玛在中国设立的50多家分店不但没有降低成本，反而增加了物流支出。

另外，沃尔玛领先高效的信息系统在中国也难显优势，由于受政策的限制，沃尔玛的卫星通讯系统无法在我国发挥作用，其全球采购系统、全球物流系统的有效共享在我国市场大打折扣。更重要的是，沃尔玛在中国吸取了其在韩国市场的失败经验，力图做到本土化，但是，由于中国员工固有的文化观念的不同，导致了沃尔玛“形似而神不似”的企业文化，可能成为沃尔玛的内伤。

要求：

分析沃尔玛的成功主要得益的竞争优势，并简述采用该战略的优点与风险。

26.

针对该企业产品的类型可采取的对策是什么?

27.

根据案例材料，计算E公司产品的相对市场份额，(四舍五人，保留两位小数)并分析该企业产品属于波士顿矩阵中的什么类型产品?

28.H啤酒成功地在一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60%以上，成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。运用SWOT分析法，分析雪花啤酒面临的环境。

29.

结合所学知识和案例，回答战略管理的流程。

30.说明每个因素对该行业竞争强度的影响。

四、4.计算分析题(2题)31.某企业只产销一种产品，盈亏临界点销售量为600件，单价为150元，单位成本为130元。其中单位变动成本为120元。要求通过计算回答下列互不相关问题：

若使本年利润比上年增长20％，应采取哪些单项措施才能实现目标利润。并对你提出的各项措施测算其对利润的敏感系数。

32.确定车间用电成本直线方程。

五、单选题(0题)33.某企业管理层拟将该公司旗下的两家子公司合并以实现业务重组，致使这两家子公司的大部分员工面临工作环境改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来进行了坚决的抗争，致使公司管理层放弃了上述决定，公司管理层对待和处理这场冲突的策略是()。

A.协作B.折中C.和解D.规避

六、单选题(0题)34.A公司计划修建一座办公楼，工程预算总造价300万元，其中，装饰工程l00万元。后来该公司与B建筑公司签订基建工程合同，合同及其附件写明：只将土建工程分包给B建筑公司，装饰工程另行发包，而工程造价却未将装饰工程部分剥离出来，仍按300万元总额包给B建筑公司。该案例说明A公司在以下（）环节中未建立内部控制，或者设计了内部控制，却未有效执行。

A.合同的签订与审批职务未分离

B.对固定资产购建进行验收控制

C.对固定资产支出应进行预算制度控制

D.对固定资产购建进行记录和入账控制

参考答案

1.A如果全球化压力大，而企业优势资源可以转移到其他市场，企业有可能与发达国家跨国公司在全球范围内展开正面竞争。我们称这种情况下的本土企业为“抗衡者”。其战略定位是通过全球竞争发动进攻。

2.A案例中，甲公司“发现N国本土企业的家电产品制造水平低、更新换代慢，于是在N国建立了一家全资子公司，以生产销售满足N国居民所需的产品”，说明甲公司在N国投资是为了寻求更大的家电消费市场。因此，本题应选A。

3.B风险转移是将风险转移给另一家企业、公司或机构。甲公司将应收款项出售给乙公司，应对此项信用风险的策略属于风险转移。

4.C采用准时生产系统的企业对供应商的依赖性较强，选项C的说法不正确。

5.C【答案】C

【解析】核心能力测试的三个条件为选项A、B、D的内容。

6.D过程或活动基准，即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面，例如，生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。甲和乙位于不同的城市，不存在直接竞争，但是核心业务很类似，所以乙分析所采用的基准是“过程或活动基准”。

7.C选项A、B、D正确，企业识别内部风险，应当关注下列因素：

（1）董事、监事、经理及其他高级管理人员的职业操守、员工专业胜任能力等人力资源因素；

（2）组织结构、经营方式、资产管理、业务流程等管理因素；

（3）研究开发、技术投入、信息技术运用等自主创新因素；

（4）财务状况、经营成果、现金流量等财务因素；

（5）运营安全、员工健康、环境保护等安全环保因素；

（6）其他有关内部风险因素。

选型C属于企业识别外部风险应当关注的因素。

综上，本题应选C。

8.Y进行风险辨识、分析、评价，应将定性与定量方法相结合。

9.A【答案】A

【解析】独立董事的关键性在于其独立性，因为它可以确保董事会在为利益相关者的最佳利益行动时保持足够的客观性。此外，独立性在确保董事会能够行使其监督或管理的首要责任方面(而不是过分参与企业的日常管理工作)起着关键的作用。

10.C【答案】C

【解析】统计分析结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来。文章式的主要形式是统计分析报告，它是全部表现形式中最完善的一种。

11.BC【解析】本题考核货源策略的类型。对于生产CPU等比较重要的硬件时，其原材料采购来自几家企业，这属于多货源策略；对于－些比较普通的硬件，如键盘等，该公司会将整个键盘的生产授权给－个供应商，这属于由供应商负责交付－个完整的子部件。因此正确答案是选项B、C。

12.ABCD【答案】ABCD

【解析】全面质量管理所含要素主要有以下几点：内部客户和内部供应商；服务水平协议；

公司的质量文化；授权。

13.AB选项A符合题意，年初时清杨公司已经陷入了财务困境，但古风公司一直没有变更清杨公司信用政策；

选项B符合题意，清杨公司承诺年中偿还，但年末仍未无法收回款项，在年中时，古风公司没有采取措施让清杨公司还款；

选项C、D不符合题意，销售过程中存在舞弊和销售政策和策略不当题目中都没有涉及到。

综上，本题应选AB。

14.ACD大众火锅店实行的是分权型决策机制。分权型决策的优点：减少了信息沟通的障碍，提高了企业对市场的反应能力，能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应；在管理中，通过分权制减少管理层次，降低企业内部的管理成本。选项B属于集权型决策的优点。

【名师点题】解答本题的关键是掌握对集权和分权的判断，以及分权型决策的特点。

15.ABDABD

【答案解析】：影响价值创造的因素主要有：（1）投资资本回报率；（2）资本成本；（3）增长率；（4）可持续增长率。

16.AD【正确答案】：AD

【答案解析】：甲公司按照城市划分成不同的生产和销售区域，各区域负责该地区所有的活动，由此可以判断甲公司采取的组织结构类型为区域事业部制组织结构。

区域事业部制结构的优点如下：（1）在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；（2）与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用。比如，可以削减差旅和交通费用；（3）有利于海外经营企业应对各种环境变化。

区域事业部制结构的缺点如下：（1）管理成本的重复。比如，一个国家企业被划分为十个区域，则每个区域办事处都需要一个财务部门；（2）难以处理跨区域的大客户的事务。（参见教材88页）

【该题针对“组织结构的类型”知识点进行考核】

17.ABD不相容职务分离控制要求企业全面系统地分析、梳理业务流程中涉及的不相容职务。防止具有欺骗性的活动发生或未被查出。企业可以通过在两个或两个以上的人员之间分配工作的方式，相互制约的工作机制来实现这一监控目标。行政部门经理负责企业内部的行政管理业务，工会主席只负责工会工作，并不会涉及到企业内部的行政业务，所以这两个职务不属于不相容职务，可以由同一个人兼任；选项A、B、D都属于不相容职务。

【名师点题】解答本题的关键是掌握不相容职务分离控制的内涵。

18.BC选项A、D不符合题意，属于躲闪战略的做法，企业采用躲闪战略可以选择的做法：

（1）与跨国公司建立合资、合作企业；

（2）将企业出售给跨国公司；

（3）重新定义自己的核心业务，避开与跨国公司的直接竞争；

（4）根据自身的本土优势专注于细分市场，将业务重心转向价值链中的某些环节；

（5）生产与跨国公司产品互补的产品，或者将其改造为适合本国人口味的产品。

选项B、C符合题意，企业采用防御战略可以选择的做法：

（1）把目光集中于喜欢本国产品的客户，而不考虑那些崇尚国际品牌的客户；

（2）频繁地调整产品和服务，以适应客户特别的甚至是独一无二的需求；

（3）加强分销网络的建设和管理，缓解国外竞争对手的竞争压力。

综上，本题应选BC。

19.ABCD【答案】ABCD

【解析】企业自己的能力是否强过竞争对手常用的比较判别方法有：

(1)企业的自我评价；(2)产业内部比较；(3)基准分析；

(4)成本驱动力和作业成本法；(5)竞争对手的信息。

20.ABCD【答案】ABCD

【解析】选项A、B、C、D均存在内部控制缺陷。

21.①与外国消费者缺少直接紧密联系没有采用本土化策略而单纯依靠低价格。“沃尔玛总想改变韩国消费者的消费习惯而不是去主动适应韩国的市场实际上他们最终发现自己并没能力改变韩国人的消费习惯。”②沃尔玛成为韩国第五大零售商行业问题对沃尔玛造成的打击往往会较为严重。①与外国消费者缺少直接紧密联系，没有采用本土化策略而单纯依靠低价格。“沃尔玛总想改变韩国消费者的消费习惯，而不是去主动适应韩国的市场，实际上他们最终发现自己并没能力改变韩国人的消费习惯。”②沃尔玛成为韩国第五大零售商，行业问题对沃尔玛造成的打击往往会较为严重。

22.成长型战略是以发展壮大企业为基本导向致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。成长型战略主要包括三种基本类型：一体化战略、密集型战略和多元化战略。1993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团这是属于成长型战略中一体化战略的横向一体化。成长型战略是以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略。成长型战略主要包括三种基本类型：一体化战略、密集型战略和多元化战略。1993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团，这是属于成长型战略中一体化战略的横向一体化。

23.这是企业战略层次要研究的问题。由于市场上的中档酒需求量变大营销部门建议开发中档酒其主体是营销部门由营销部门提出的一个方案其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案具有长远性的规划“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考确立了远景目标并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次围绕远景目标企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程除根据市场变化进行必要的调整外制定的战略通常不能朝令夕改具有长效的稳定性。所以它是企业战略层次应研究的问题。这是企业战略层次要研究的问题。由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝令夕改，具有长效的稳定性。所以，它是企业战略层次应研究的问题。

24.LC的触角已经延伸到了家电、电梯、手机、监控系统、化妆品、电池、塑料制品等各个方面其中甚至包括竹盐牙膏和蝶妆这样的日用品和化妆品品牌。因此LC的公司战略类型为企业集团多元化。LC的触角已经延伸到了家电、电梯、手机、监控系统、化妆品、电池、塑料制品等各个方面，其中甚至包括竹盐牙膏和蝶妆这样的日用品和化妆品品牌。因此LC的公司战略类型为企业集团多元化。

25.沃尔玛的成功经验精髓在于“天天平价始终如一”采用的是成本领先战略该战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商以赚取更高单位利润获取竞争优势。采用该战略的优点有：①抵御竞争对手的进攻；②具有较强的对供应商的议价能力；③形成了进入壁垒。但采用这种战略也有风险包括：①可能被竞争者模仿使得整个产业的盈利水平降低；②技术变化导致原有的成本优势丧失；③购买者开始关注价格以外的产品特征；④与竞争对手的产品产生了较大差异；⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。沃尔玛的成功经验精髓在于，“天天平价，始终如一”，采用的是成本领先战略，该战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商，以赚取更高单位利润，获取竞争优势。采用该战略的优点有：①抵御竞争对手的进攻；②具有较强的对供应商的议价能力；③形成了进入壁垒。但采用这种战略也有风险，包括：①可能被竞争者模仿，使得整个产业的盈利水平降低；②技术变化导致原有的成本优势丧失；③购买者开始关注价格以外的产品特征；④与竞争对手的产品产生了较大差异；⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。

26.问号产品是高增长市场的产物但市场份额较低。要判断产品是否需要大量的资本投入以增加其市场份额或者它们是否应当安静地死亡所用的战略是建设或收获。问号产品是高增长市场的产物，但市场份额较低。要判断产品是否需要大量的资本投入，以增加其市场份额，或者它们是否应当安静地死亡所用的战略是建设或收获。

27.E公司相对市场份额为该公司市场份额与最大竞争对手市场份额之比即5%÷28%=0.18.根据案例材料可知E公司产品销售增长速度很快属于市场增长率较高而相对市场份额较低因此属于问号产品。E公司相对市场份额为该公司市场份额与最大竞争对手市场份额之比，即5%÷28%=0.18.根据案例材料可知，E公司产品销售增长速度很快，属于市场增长率较高，而相对市场份额较低，因此属于问号产品。

28.运用SWOT分析法对雪花啤酒进行分析：优势：技术先进、营销团队好。(雪花啤酒在被收购后立刻花近亿元的资金搞技改狠抓质量并创新地生产出了与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。但是新老板清楚雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销。为一举占领C市的市场公司不惜代价从外企挖了3个营销精英高薪招聘20多名大学生花大力气进行培训。)劣势：营销渠道狭隘过分依赖直销；内部管理混乱(雪花在取得第一轮胜利的同时也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商白用公司的运货车赊公司的货又做生意赚钱又当经理拿工资。库房出现了无头账查无所查连去哪儿了都不知道)；生产能力相对薄弱。机会：即将到来的销售旺季。威胁：啤酒的分销网络相对稳定主要被一级批发商控制而雪花啤酒并没有控制分销渠道；来自H公司的竞争也是一大威胁。运用SWOT分析法对雪花啤酒进行分析：优势：技术先进、营销团队好。(雪花啤酒在被收购后，立刻花近亿元的资金搞技改，狠抓质量，并创新地生产出了与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销。为一举占领C市的市场，公司不惜代价从外企挖了3个营销精英，高薪招聘20多名大学生，花大力气进行培训。)劣势：营销渠道狭隘，过分依赖直销；内部管理混乱(雪花在取得第一轮胜利的同时，也遇到了内部的管理问题。该公司过度强调销售，以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁，甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商，白用公司的运货车，赊公司的货，又做生意赚钱，又当经理拿工资。库房出现了无头账，查无所查，连去哪儿了都不知道)；生产能力相对薄弱。机会：即将到来的销售旺季。威胁：啤酒的分销网络相对稳定，主要被一级批发商控制，而雪花啤酒并没有控制分销渠道；来自H公司的竞争也是一大威胁。

29.战略管理流程包括企业战略的三个核心领域：战略分析、战略制定、战略实施。①战略分析是整个战略管理流程的起点对于企业制定何种战略至关重要。战略分析涉及对外部环境、影响企业现在和将来状况的因素以及市场竞争的深度分析等对内部资源的分析是战略使命与目标和战略方向匹配。本案例中的A公司进入中国市场的头10年就做了大量的战略分析工作为成功实施并购战略提供了大量的信息。②战略制定是对多项选择进行挑选的过程战略要获得成功应该建立在企业的独特技能以及与供应商、客户以及分销商之间已经形成或可以形成的特殊关系之上。企业制定的战略应当一方面能够使企业克服潜在的威胁另一方面还应当有助于发挥自己的强项形成相对于竞争对手的竞争优势。本案例中A公司最终制定的战略是横向并购该战略能够帮助企业在中国市场快速实现市场份额的增长经济规模的提高在原材料采购上具有优势在经营管理上获得优势。③战略实施是指如何确保将战略转化为实践其主要内容是组织调整、调动资源和管理变革。只有计划和目标是不行的必须将制定的战略计划付诸于实践才能最终实现战略目的。本案例中A公司在中国奉行以西部为中心向东部辐射实现从西部到东部的扩张。并且在并购过程中无论是筹资、投资还是其他所需调动的人力、财力和物力都以战略目标为核心。总的来说战略管理是一个循环过程而不是一次性的工作。要不断监控和评价战略的实施过程修正原来的分析、选择和实施工作。战略管理流程包括企业战略的三个核心领域：战略分析、战略制定、战略实施。①战略分析是整个战略管理流程的起点，对于企业制定何种战略至关重要。战略分析涉及对外部环境、影响企业现在和将来状况的因素以及市场竞争的深度分析等，对内部资源的分析，是战略使命与目标和战略方向匹配。本案例中的A公司进入中国市场的头10年，就做了大量的战略分析工作，为成功实施并购战略提供了大量的信息。②战略制定是对多项选择进行挑选的过程，战略要获得成功，应该建立在企业的独特技能以及与供应商、客户以及分销商之间已经形成或可以形成的特殊关系之上。企业制定的战略应当一方面能够使企业克服潜在的威胁，另一方面还应当有助于发挥自己的强项，形成相对于竞争对手的竞争优势。本案例中，A公司最终制定的战略是横向并购，该战略能够帮助企业在中国市场快速实现市场份额的增长，经济规模的提高，在原材料采购上具有优势，在经营管理上获得优势。③战略实施是指如何确保将战略转化为实践，其主要内容是组织调整、调动资源和管理变革。只有计划和目标是不行的，必须将制定的战略计划付诸于实践，才能最终实现战略目的。本案例中，A公司在中国奉行以西部为中心向东部辐射，实现从西部到东部的扩张。并且在并购过程中，无论是筹资、投资还是其他所需调动的人力、财力和物力都以战略目标为核心。总的来说，战略管理是一个循环过程，而不是一次性的工作。要不断监控和评价战略的实施过程，修正原来的分析、选择和实施工作。

30.①对于该行业存在新进入者这会对现有企业带来竞争压力。新进入者来自国内和国外两个方面