（新版）出租汽车驾驶员从业资格证区域考试题库（备考版）

(新版)出租汽车驾驶员从业资格证区域考试题库(备考版)一、单选题车辆行驶中突然落水，由于外部水的压力较大很难开启车门时，应当()。A、 立刻开门跳车B、 车落稳后开门游出C、 关闭车窗打电话求救D、 车落稳后用脚踹砕侧窗玻璃游出答案：C制动突然失灵，避让障碍物时，要掌握“先避物，后避人”的原则。()A、 正确B、 错误答案：B谨慎驾驶黄金原则是()A、 集中注意力B、 盲目观察C、 缓慢驾驶D、 加速行驶答案：A出租汽车投诉处理由()。A、 出租司机处理B、 公司受理处理C、 出租司机和乘客协商处理D、 城运机构受理处理答案：D出租汽车驾驶员拒绝乘客按规定刷卡付费的，乘客有权拒付车费。()A、 正确B、 错误答案：A出租车从业人员特殊原因无法参加例会必需请假，但一年中的请假次数不得超过()。A、 一次B、 三次C、 四次D、 五次答案：B出租车因为工作时间的特殊性，出租车司机应合理安排时间休息，严禁()。A、 夜间驾驶B、 疲劳驾驶C、 安全驾驶D、 平稳驾驶答案：B谨慎驾驶三条黄金原则包括：一看、二慢、三通过。()A、正确B、错误答案：B在路边临时停车，右轮与路肩距离不能超过()厘米。A、 10厘米B、 20厘米C、 30厘米D、 40厘米答案：C连续降雨天气，山区公路行车应选择道路两侧坚实的路面行驶。()A、 正确B、 错误答案：B驾驶员在行车中，或因驾驶技术不熟练，或因情况判断不佳，或因未处理过类似情况，而产生犹豫情绪。()A、 正确B、 错误答案：A安全驾驶的驾驶员个性表现为()等特点。A、 敏感B、 冷静C、 爱思考D、 紧张程度高答案：B未使用暂停营运标志的出租车不得以交接班为由拒載。（）A、 正确B、 错误答案：A在高速公路除遇异常情况停车外，应选择（）停车。A、 匝道B、 服务区C、 加速车道D、 减速车道答案：B驾驶人在逃离火灾时，应关闭点火开关、电源总开头和百叶窗，并设法关闭油箱开关。（）A、正确B、错误答案：A驾驶员意识到前胎爆裂时，应双手紧握方向盘，迅速抢挂低速挡。（）A、正确B、错误答案：B下列属于驾驶员优良情绪的是（）oA、乐观豁达

B、不安情绪C、唉声叹气D、犹豫不决答案：A前方车辆行驶慢，提前变更车道超车。（）A、正确B、错误答案：A在暴雨天气驾车，刮水器无法刮净雨水时，应当减速行驶。（）A、正确B、错误答案：B出租车租赁人员经城运机构（运管机构）考核合格后，由出租公司签发（）。A、驾驶证B、A、驾驶证B、营运证监督牌D、例会卡D、例会卡答案：D有些驾驶员由于技术不高，驾驶不熟练，再加上时间紧任务重，容易产生紧张情绪。（）A、正确B、错误答案：答案：A答案：答案：A答案：答案：B答案：A正确使用出租汽车驾驶员服务监督卡的做法是（）。A、 正面朝向乘客B、 反插服务证C、 用物品遮盖D、 随意乱插答案：A驾驶员在行车中，或因驾驶技术不熟练，或因情况判断不佳，或因未处理过类似情况，而产生紧张情绪。（）A、 正确B、 错误答案：B出租汽车从业人员进入出租汽车行业前须认真填写出租汽车租赁出租车从业人员审核登记表。（）A、 正确B、 错误答案：A安全驾驶的驾驶员表现为敏感、紧张程度高、疑心、过分自信。（）A、 正确B、 错误驾驶员或为了赶时间，尽快完成某项运输任务，或路遇拥挤堵塞的道路，多容易产生急躁情绪。()A、 正确B、 错误答案：A经过积水路面应当减速0A、 正确B、 错误答案：A要根据乘客的目的地选择()的行驶路线。A、 经济B、 合理C、 最近D、 最远答案：B出租汽车驾驶员載客运营时，应当衣装得体，不得()。A、 光脚B、 穿凉鞋C、 戴眼镜D、 戴手套答案：答案：B答案：答案：B申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持其从业资格证与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册。（）A、 正确B、 错误答案：A乘客上车前，询问目的地属于下列哪种行为（）。A、 拼客B、 宰客C、 挑客D、 甩客答案：C行车中与其他车辆已不可避免地发生正面碰撞，在迎面相撞发生的瞬间，应紧握方向盘，并抬起双腿，避免身体被转向盘抵住。（）A、正确B、错误答案：B除夫妻、父母子女等不发生租赁关系的且经营同一台出租车的从业人员，一律须具备出租汽车驾驶员从业资格证。（）A、证券B、错误出租车营运车辆车身两侧应喷印空车待租标识。()A、 正确B、 错误答案：B出租汽车的安全运营是()的首要目标。A、 驾驶员B、 交管部门C、 城运部门D、 出租公司答案：A制动时前车轮抱死可能会出现侧滑甩尾的情况。()A、正确B、错误答案：B确保行车安全的前提就是牢固树立()的观念。A、 扶危济困，救死扶伤B、 态度和蔼，语言文明C、 安全第一、预防为主D、礼貌行车，文明驾驶答案：C保护消费者权益的基本要求是驾驶员()oA、文明驾驶B、 安全运营C、 合理收费D、 热情服务答案：B使用灭火器灭火时不正确做法是：（）A、 人要站在上风处B、 灭火器瞄准火苗C、 尽量远离火源D、 尽量接近火源答案：C出租汽车从业人员进入出租汽车行业前须提供（）。A、 居民身份证B、 县级以上医院健康证明C、 初中以上毕业证书或证明D、 出租汽车驾驶员从业资格证答案：D出租汽车驾驶员运营行车途中有事可以接打手机。（）A、 正确B、 错误答案：B各县（市）、区经营出租汽车从业人员必须持有本县（市）、区的常住户口。0A、 正确B、 错误答案：A出租车从业人员特殊原因无法参加例会确需请假时，必须经公司经理和行业管理人员分别签字批准。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员必须具有道路旅客从业资格证。（）A、 正确B、 错误答案：B夜间超车时应当使用（），提醒前方车辆。A、 近光灯B、 远光灯C、 雾灯D、 远近光灯交替使用答案：D连续降雨天气，山区公路行车应选择道路中间坚实的路面行驶。（）A、正确B、错误答案：B出租车从业人员在一个年度中，无故不参加例会一次者，取消本年度评先资格。（）A、 正确B、 错误答案：A在高速公路遇到突然情况必须停车时，应（）A、 迅速制动减速停车B、 迅速向右转向停车C、 迅速在行车道直接停车D、 逐渐向右变更车道停车答案：D经常违章和肇事的驾驶员个性表现为敏感、紧张程度高。（）A、正确B、错误答案：B交通事故按性质划分为责任事故、非责任事故和无责任事故。（）A、正确B、错误答案：B出租车营运要根据乘客的目的地选择经济、合理的（）。A、行驶路线B、计费标准C、 计费方式D、 服务程序答案：A有些驾驶员在行车时，或是因为与乘客发生矛盾，或受到来自他人连续不断的鸣笛，强行超车等方面的刺激干扰，常引起急躁情绪（）A、 正确B、 错误答案：B救火时的错误的做法是：（）。A、 站在下风处灭火B、 脱去所穿的化纤服装C、 注意保护暴露在外面的皮肤D、 不要张嘴呼吸或高声呐喊答案：A出租汽车驾驶员营运时应携带驾驶证，不必携带从业资格证。（）A、 正确B、 错误答案：B申请考取出租汽车从业资格证，必须最少满一年驾龄。（）A、 正确B、 错误答案：B所有出租汽车从业人员的最高年龄上限是60周岁。（）A、 正确B、 错误答案：B文明驾驶营造和谐交通环境要求司机做到：（）。A、 有人问路不予理睬B、 发生事故，保护现场报警C、 车有安全隐患，继续上路D、 前方路段拥堵，随时插队答案：B经营出租汽车的从业人员必须肢体健全、身体健康、有纹身、无传染性疾病。0A、 正确B、 错误答案：B山区路进入弯道应加速、鸣笛。（）A、 正确B、 错误答案：B事故的责任认定由交通主管部门认定。（）A、正确B、错误

答案：B61.特大事故是指一次造成死亡5人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人同事重伤10人以上，或者死亡2人、同时重伤5人以上、或者财产损失6万元以上的事故()A、正确B、错误答案：B经营出租汽车的从业人员的受教育程度必须达到()以上。A、 小学B、 初中C、 高中D、 大学答案：B发生交通事故后，驾驶员应努力减少损失，正确的措施是()。A、立即停车,抢救伤者B、销毁现场,A、立即停车,抢救伤者B、销毁现场,毁灭标记搜集碎片,破坏现场搜集碎片,破坏现场D、虚假反应,不听候处理D、虚假反应,不听候处理答案：A安全运营是保护()权益的基本要求。A、消费者B、交管部门C、 城运部门D、 出租公司答案：A出租汽车驾驶员营运前应检查车辆，备好（）。A、 发票B、 零钱C、 地图D、 手机答案：A下坡路制动失效后，若无可利用的地形和时机，应逐级或越一级减档，利用发动机作用控制车速。（）A、正确B、错误答案：A文明驾驶是现代社会对驾驶员的基本要求。（）A、正确B、错误答案：A—年中，四次（含4次）以上无故不参加例会者，（）。A、由公司给予警告B、 取消本年度评先资格C、 运管部门对该车延期年审D、对相关从业人员予以营运资格除名答案：C出租汽车营运时，出租汽车驾驶员在答复乘客的请求时，常用的文明用语应当是0A、 我明白你的意思B、 我真的不知道C、 很高兴能为您服务D、 行，好！答案：C出租汽车客运服务安全要求出租汽车驾驶员要从乘客()等方面着手，全面做到安全运营。A、 行车安全B、 财产安全C、 人身安全D、 车辆安全答案：C经营出租汽车的从业人员受教育程度起码要达到高中以上。()A、 正确B、 错误答案：B答案：答案：B答案：答案：B因为出租汽车驾驶员的工作特点，都是单人单车作业，流动性强，不可能每时每刻处于行业监管部门的直接监督下，因此出租汽车营运驶出城区不必每次都到公安部门进行登记。（）A、 正确B、 错误答案：B出租汽车驾驶员在天气比较炎热的季节，可以光膀子开车。（）A、 正确B、 错误答案：B出租汽车公司例会要求车主和参与该车经营的所有从业人员参加（）。A、 正确B、 错误答案：A出租汽车营运如果乘客携带的行李比较多，车内放不下，可以拒載。（）A、 正确B、 错误答案：B出租车营运，车后窗可张贴出租车的转租广告。（）A、 正确B、 错误下列哪种情况不属于违反加气站的安全规定()A、 載客进站B、 驾驶员抽烟C、 驾驶员打手机D、 打开后备箱，准备好加气答案：D在车经过水坑的时候，一定要注意()。A、 加速B、 鸣笛C、 减速D、 避让答案：C出租汽车计价器要()定期检定。A、 每月B、 每季度C、 每年D、 每两年答案：C按照规定出租汽车公司例会只有车主才能参加。()A、正确B、错误前方车辆行驶慢，可以立即变更车道超车()A、 正确B、 错误答案：B雨天行车，纵向安全距离应是干燥路面上的()oA、 50%TOC\o"1-5"\h\zB、 1倍C、 1.5倍D、 2倍答案：C出租车租赁人员考核合格后，由城运机构(运管机构)制发()。A、 驾驶证B、 营运证C、 监督牌D、 道路经营许可证答案：C事故的责任认定由公安交通管理部门认定。()A、正确B、错误答案：A申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的人员，应当取得相应的机动车驾驶证3年以上。()A、 正确B、 错误答案：A前车不减速让路，停止超车。（）A、 正确B、 错误答案：A车辆发生撞击的位置不在驾驶员一侧或撞击力量较小时，正确的做法是：紧握方向盘，两腿向前蹬，身体向后紧靠座椅。（）A、 正确B、 错误答案：A车道绿色箭头灯亮时，前方人行横道仍有行人走时，应鸣笛催其迅速离开。（）A、 正确B、 错误答案：B行车中遇打电话的人，应加速绕过避免发生危险。（）A、 正确B、 错误答案：B出租汽车驾驶员在工作中，答复乘客的请求时，一般不允许对乘客说“不知道"o0AA、正确B、错误A、正确B、错误答案：A转向突然失控后，若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，应使用紧急制动、（）A、正确B、错误答案：B在拥挤路段低速，有车强行加塞，应当主动礼让，确保安全。（）A、正确B、错误答案：A正确使用计价器的方法是（）oA、议价不打表B、A、议价不打表B、半路上竖起空车待租灯车辆起步时打下计价器D、乘客上车前打下计价器D、乘客上车前打下计价器答案：C行车中与其他车辆已不可避免地发生正面碰撞时，应先向右侧稍转方向，随机适量回转，并迅速踩踏制动踏板。（）答案：B经过积水路，应当快速通过。()A、 正确B、 错误答案：B行车中遇打电话的人，应当减速鸣喇叭。()A、 正确B、 错误答案：A当车辆不慎落水后，驾驶员应保持冷静，并告知成员不要慌张，做好深呼吸()就会有更多的获救希望。A、 打电话求救B、 开启车门逃生C、 摇开车门逃生D、 关闭车窗阻挡向车内进水答案：B出租汽车从业人员在一个年度中，无故不参加例会满()者，由公司给予警告，并按本公司规定给予经济处罚。A、 一次B、 两次C、三次D、四次答案：B按道路交通事故等级标准，交通事故可分为：轻微事故、一般事故、重大事故、特大事故。（）A、 正确B、 错误答案：A驾驶员因（）产生的事故总数占事故总数的20%以上。A、 不注意B、 不细心C、 不自信D、 注意不当答案：D驾驶员因注意不当和不注意产生的事故占事故总数的（）以上。A、 5%B、 15%C、 20%D、30%答案：C持有本市城区常住户口，各县（市区）出租车司机有本行政区域常住户口,从业人员为外地人的须有居住证。（）答案：A有些驾驶员在行车时，或是因为与乘客发生矛盾，或受到来自他人连续不断的鸣笛，强行超车等方面的刺激干扰，常引起（）。A、 犹豫情绪B、 紧张情绪C、 愤怒情绪D、 急躁情绪答案：C出租汽车从业人员的最低年龄限制是18周岁。（）A、 正确B、 错误答案：B车辆燃油着火时，不可用于灭火的是0。A、 路边沙土B、 工作服C、 棉衣D、 水答案：D安装防抱死装置的车辆制动时，可用力踏制动踏板。（）A、 正确B、 错误答案：A经常违章和肇事的驾驶员个性表现为偏执、偏激、自私、疑心、压抑、过分自信等特点()。A、正确B、错误答案：A出租汽车从业人员进入出租汽车行业前须提供健康证明，其开具的医院必须为()以上。A、省级B、市级C、县级D、国家级答案：C车辆发生火灾时，应设法将车辆停在远离城镇、建筑物、树木、车辆及易燃的空旷地带，及时把事故情况和地点通报给救援机构。()A、正确B、错误答案：A按照规定，由小路进入大路前，要等待十秒钟左右，左右各看两次。()A、正确B、错误答案：A下列不属于出租车日常检查项目的是()A、 机油量检查B、 轮胎的检查C、 蓄电池的检查D、 四轮定位的检查答案：DT列属于不文明驾驶行为的是：（）A、 不随意按喇叭B、 晩上会车开近光灯C、 小路进大路让行D、 随意往车外丢垃圾答案：D制动防抱死装置系统，可以有效防止紧急制动时车轮抱死，并最大限度地发挥制动器的效能。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车从业人员在一个年度中，无故不参加例会满三次次者，（）A、 取消本年度评先资格B、 由公司给予警告和经济处罚C、 出租公司停办该车所有业务D、 对该车年审，并对相关从业人员予以营运资格除名答案：C除市区外，驾驶出租汽车必须系安全带。（）。A、 正确B、 错误答案：B夫妻、父母子女等不发生租赁关系的且经营同一台出租车的从业人员，除不签署“出租汽车租赁（或承包）协议书”夕卜，其它事租赁（或承包）从业人员的要求相同。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员应当掌握当地的（）A、 基本的机动车维修知识B、 基本的医疗急救知识C、 全国的交通地理D、 营运区域的地方特色答案：D在结冰的道路上会车时，选用适当档位，用加速踏板控制速度，均速一次性通过。（）A、正确B、错误答案：B驾驶员因注意不当和不注意产生的事故占事故总数的15%以上。（）AA、正确A、 正确B、 错误答案：B120.在大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到方向盘突然“被夺”时，一定要转动方向盘进行修正。()A、 正确B、 错误答案：B121.车辆在高速公路发生故障需停车检查时，应在()停车A、 匝道口B、 紧急停车带C、 内侧行车道D、 最外侧行车道答案：B下列不属于谨慎驾驶三条黄金原则的是()A、 集中注意力B、 仔细观察C、 缓慢驾驶D、 提前预防答案：C发生缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车相反方向跳车。()B、错误答案：A待租时开启空车标志灯，乘客上车后问明去向，不得拒載。（）A、 正确B、 错误答案：A制动时后轮抱死会出现丧失转向能力的情况。（）A、 正确B、 错误答案：B在大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到方向盘突然“被夺”时，一定要（）。A、 间断轻踏制动踏板B、 转动方向盘进行修正C、 双手稳握方向盘D、 用加速踏板控制速度答案：C发动机着火，错误的做法是：（）A、 用覆盖法灭火B、 用灭火器灭火C、 迅速关闭发动机D、 开启发动机罩灭火答案：D出租车司机在营运过程中应适当向乘客收取一定额度的小费。（）A、 正确B、 错误答案：B急躁情绪、紧张情绪、犹豫情绪愤怒情绪都属于驾驶员的不良情绪。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车从业人员在一个年度中，无故不参加例会满两次者，（）A、 取消本年度评先资格B、 由公司给予警告和经济处罚C、出租公司停办该车所有业务D、对该车年审，并对相关从业人员予以营运资格除名答案：B行车中有障碍物的一方先行。（）A、正确B、错误答案：B行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,应先向左侧稍转方向，随机适量回转,并迅速使用驻车制动器减速。（）答案：答案：AB、错误答案：B过铁路口前不能换挡，进入后减速换挡。()A、 正确B、 错误答案：B出租汽车是城市的()行业。A、 对外服务B、 窗口服务C、 管理服务D、 基础服务答案：B雪天行车，纵向安全距离应是干燥路面的()。TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"A、 1倍B、 1.5倍C、 2倍D、 3倍答案：D出租汽车车辆应取得当地()核发的有效机动车牌照和行驶证。A、 出租公司B、 公安交管部门C、 城运部门(运管部门)D、出租汽车行业管理机构答案：B事故的责任认定由（）认定。A、 当事人B、 出租公司C、 公安交管部门D、 公路城运部门答案：C区别是否拒載，主要在于问询乘客乘车目的地时，乘客是否已经上车。（）A、 正确B、 错误答案：B在拥挤路段低速，有车强行加塞，应当阻止。（）A、正确B、错误答案：B出租汽车驾驶员在工作中，要表现出应有的热情与足够的耐心，要努力做到不分对象始终如一。（）A、正确B、错误出现制动失效后，应以设法控制车速为第一应急措施。（）A、 正确B、 错误答案：B下坡路制动突然失灵时，可用前保险杠侧面撞击山坡。（）A、 正确B、 错误答案：A的原则。（）制动突然失灵，避让障碍物时，要掌握“先避人，后避物”的原则。（）A、 正确B、 错误答案：A经过积水路，特别注意应当0。A、快速通过B、缓慢通过C、 减速慢行D、 匀速慢行答案：C出租车营运应在车窗两侧醒目位置张贴（）。A、广告B、海报C、个性标签D、运价标签答案：答案：A答案：答案：A答案：D文明驾驶营造和谐交通环境要求司机做到：（）oA、有人问路，不理不睬B、发生事故，尽量帮助C、有车损坏,不予帮助D、对方占道，不礼让答案：B出租汽车驾驶员从业资格注册有效期期为5年。（）A、 正确B、 错误答案：B乘客到达目的地下车，应提醒乘客带好随身物品，并协助乘客提取行李。（）A、 正确B、 错误答案：A安全驾驶的驾驶员个性表现为（）的特点。A、 敏感B、 疑心C、 易紧张D、 紧张程度高连续降雨天气，山区公路行车应选择道路（）坚实的路面行驶。A、左侧B、 右侧C、 中间D、 两边答案：C151.雨天车辆在高速公路行驶发生“水滑”现象时，应采取下列哪种措施（）。A、 急踏制动踏板减速B、 握紧方向，逐渐降低车速C、 迅速转动转向盘进行调整D、 提高车速增大车轮排水量答案：B出租汽车经营者应当聘用取得从业资格证的出租汽车驾驶员，并在出租汽车家还是要办理从业资格注册后再安排上岗。（）A、正确B、错误答案：A驾驶员发现转向不灵时，正确的做法是：尽快减速，在安全地点停车，查明原因。（）A、正确B、错误有些驾驶员在行车时，或是因为与乘客发生矛盾，或受到来自他人连续不断的鸣笛，强行超车等方面的刺激干扰，常引起愤怒情绪。（）A、 正确B、 错误答案：A山区路进入弯道应减速、鸣号、靠右行。（）A、 正确B、 错误答案：A驶出环岛开左转向灯，进入环岛不开转向。（）A、 正确B、 错误答案：B驾驶员在行车中，或因驾驶技术不熟练，或因情况判断不佳，或因未处理过类似情况，而产生（）。A、 恐慌情绪B、 犹豫情绪C、 急躁情绪D、 紧张情绪答案：B出租汽车车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的（）A、驾驶证B、 行车证C、 营运牌证D、 机动车牌照答案：C经营出租汽车的从业人员，女性年龄要求为（）。A、 年龄在18周岁以上55周岁以下B、 年龄在18周岁以上60周岁以下C、 年龄在21周岁以上55周岁以下D、 年龄在21周岁以上60周岁以下答案：C制动时车轮最容易抱死的路面是湿滑路面。（）A、 正确B、 错误答案：B161.出租车营运如情况需要可以交与其他人驾驶，但除非是亲属，否则聘请的必须是取得出租汽车驾驶员从业资格证的人员。（）A、 正确B、 错误答案：B超车时，发现前车正在超车，应当停止超车，让前车先超。（）A、正确B、错误答案：A经过积水路面应当迅速通过。()A、 正确B、 错误答案：B164出租汽车计价器是一种计量器具，并以测得的()为依据，计算并显示乘客出租车应付的费用。A、 营运里程B、 行驶路线C、 乘客人数D、 营运方向答案：A出租汽车从业人员在一个年度中，无故不参加例会满()者，出租公司须停办该车所有业务事宜，并移交城运机构(运管机构)强令停业，暂扣道路运输证。A、 一次B、 两次C、 三次D、 四次答案：C出租汽车驾驶员常用的文明服务用语是()。A、 去哪B、 您好，请问您去哪儿C、 到了，下车D、 不找零钱答案：B在车速较高可能与前方车辆发生碰撞时，驾驶人应先转向避让,后制动减速。0A、 正确B、 错误答案：B出租汽车驾驶员从业资格证，先由城运部门（运管机构）在服务质量诚信考核栏内盖章，后由出租公司在“服务单位”栏盖章。（）A、 正确B、 错误答案：B出租汽车驾驶员在工作中，要表现出应有的热情与足够的耐心，要努力做到OoA、 有问必答B、 答必尽心C、 白问不烦D、 百答不厌答案：A出租汽车内的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（）。A、参与他们的交谈B、 要求乘客不要说话C、 打断乘客说话D、 专心开车，不插嘴答案：D171.车辆在高速公路发生故障紧急停车时，驾乘人员应()A、 站在机动车前方B、 站在机动车后方C、 留在车上等待救援D、 迅速转移至车辆右后侧护栏以外路边答案：D出租汽车驾驶员上岗前须经过()的出租汽车运营服务专业知识培训，考试合格。A、 车主B、 公安部门C、 交管部门D、 行业管理部门答案：D制动时车轮最容易抱死的路面是。()A、 湿滑路面B、 冰雪路面C、 砾石路面D、 光滑路面AA、正确AA、正确答案：B有些驾驶员由于技术不高，驾驶不熟练，再加上时间紧任务重，容易产生愤怒情绪。（）A、 正确B、 错误答案：B出租汽车出租汽车车窗玻璃不能粘贴（）。A、挂窗帘B、太阳膜C、公益宣传标语答案：B在路边临时停车，左轮与路肩距离不能超过40厘米。（）A、正确B、错误答案：B在交叉路口变更车路，应在虚线区变更。（）A、正确B、错误答案：A前轮爆裂已出现转向时，驾驶员一定要极力控制方向盘，迅速抢挂低速挡。B、错误答案：B车辆突然发生侧翻时的正确做法是：双手紧握方向盘，双脚钩住踏板，背部紧靠座椅靠背。（）A、正确B、错误答案：A出租车车主不得对外租赁“出租车营运手续”，否则，城运机构（运管机构）视为车主放弃营运权。（）A、正确B、错误答案：A181.出租车司机拒绝乘客携带宠物乘车，不能算作拒載。（）A、正确B、错误答案：A后轮胎爆裂时，驾驶员一定要极力控制方向盘，迅速抢挂低速挡。（）A、正确B、错误答案：B出租汽车营运除短途外，要使用计价器，不得议价。（）188.经过积水路，特别注意减速慢行。（）188.经过积水路，特别注意减速慢行。（）188.经过积水路，特别注意减速慢行。（）188.经过积水路，特别注意减速慢行。（）B、错误答案：B出租车营运必须事先和乘客约定好双方满意的价格，才能不使用计价器。（）A、 正确B、 错误答案：B防止行车事故的心理学管理对策包括：（）A、 实施驾驶员岗位适宜性检验，把好驾驶员聘用关B、 创造轻松的工作坏境，调适驾驶员的情感心理环境。C、 提高起步价格，提高出租司机的收入D、 开展驾驶员心理咨询、辅导。答案：D后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，双手紧握方向盘，极力控制车辆靠边行驶，减速停车。（）A、 正确B、 错误答案：B在路边临时停车，左轮与路肩距离不能超过30厘米。（）A、正确B、错误答案：AA、 正确B、 错误答案：A在暴雨天气驾车，刮水器无法刮净雨水时，应当立即减速靠边停驶。（）A、 正确B、 错误答案：A驾驶员或为了赶时间，尽快完成某项运输任务，或路遇拥挤堵塞的道路，多容易产生紧张情绪。（）A、 正确B、 错误答案：B发现轮胎漏气，应慢慢制动减速，控制行驶方向，尽快驶离车道。驶离主车道时，应采用紧急制动，以免造成交通事故。（）A、正确B、错误答案：B出租汽车车辆应按规定配置（）oA、计价器B、照明设备C、音箱设备D、修理设备答案：A在大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到方向盘突然“被夺”时，一定要间断轻踏制动踏板。()A、 正确B、 错误答案：B经常违章和肇事的驾驶员个性表现为0。A、 偏激B、 偏执C、 易冲动D、 易紧张答案：C在高速公路行驶中，发现前方有人或动物突然横穿时，应()。A、 迅速向右转向避让B、 迅速采取紧急制动C、 迅速向左转向避让D、果断采取损失小的避让措施答案：D经营出租汽车的从业人员必须()后才能驾驶营运车辆A、注册B、备案C、登记D、上岗答案：A最容易发生侧滑的路面的是()。A、 冰雪路面B、 砾石路面C、 下雨开始时的路面D、 大雨时的路面答案：C出租车从业人员特殊原因无法参加例会确需请假时，必须经()分别签字批准。A、 车主B、 公司经理C、 行业管理人员D、 公安交通管理部门答案：C安全运营是保护消费者权益的基本要求。()A、 正确B、 错误答案：A按道路交通事故等级标准，交通事故可分为：一般事故、重大事故、特大事故和重特大事故。()A、 正确B、 错误答案：B201.在发票有限的情况下，应节省发票，如果乘客没有主动索要发票可不用开具。A、正确B、错误答案：B凡不按照相关规定将出租车外租的，运营中产生的一切不良后果由出租车主自行负责。（）A、正确B、错误答案：A未安装制动防抱死装置的车辆，在冰雪路面上制动时，可用力踏制动踏板。A、正确B、错误答案：B行车中与其他车辆已不可避免地发生正面碰撞，在迎面相撞发生的瞬间，迅速放开转向盘，并抬起双腿身体侧卧于右侧座上，避免身体被转向盘抵住。（）A、正确B、错误答案：A出租汽车驾驶员要从文明驾驶、车辆安全、人身安全、财产安全、行车安全等方面着手，全面提升自身素质和技能，才能保证出租汽车客运服务安全。()A、 正确B、 错误答案：A车辆在高速公路意外碰撞护栏时，有效的保护措施是()A、 迅速采取紧急制动B、 迅速向碰撞一侧转向C、 向相反方向大幅度转向D、 握紧转向盘，适当修正答案：D车辆发生火灾时，应设法将车辆停在城镇、建筑物、树木、车辆及易燃的空旷地带，及时把事故情况和地点通报给救援机构。()A、 正确B、 错误答案：B出租汽车等红灯或者其他原因停车时()A、 不计费B、 计程收费C、 计时收费D、 计时、计程都收费答案：C出租汽车营运，如果路程较远可以和乘客事先协商一个双方满的价格，不必使用计价器收费。()A、 正确B、 错误答案：B现代社会对驾驶员的基本要求是()A、 文明驾驶B、 安全运营C、 合理收费D、 热情服务答案：A211.哪种情况属于拒載0A、 拒绝患有传染病的乘客乘车B、 乘客携带宠物乘车，拒绝載客C、 拒绝在禁止停车路段招手拦车的乘客乘车D、 去目的地的道路容易发生拥堵，拒绝載客答案：D出租汽车驾驶员营运中遇有行人过人行横道线时，应当0。A、 减速行驶B、 停车让行C、 加速通过D、挡住行人答案：答案：C答案：答案：C答案：B车辆涉水后，应保持低速行驶，间断轻踏制动踏板，以恢复制动效果。（）A、 正确B、 错误答案：A出现制动失效后，应以控制方向为第一应急措施。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车从业人员在一个年度中，无故不参加例会一次者，（）A、 取消本年度评先资格B、 由公司给予警告和经济处罚C、 出租公司停办该车所有业务D、 对该车年审，并对相关从业人员予以营运资格除名答案：A出租汽车驾驶员女司机仪容不应当（）A、 化淡妆B、 留长指甲C、 浓妆艳抹D、 穿露趾凉鞋出租车所有从业人员在一个年度中，无故不参加例会三次者，必须参加教育培训机构（）以上的出租车服务专业知识培训。A、 一天B、 两天C、 三天D、 五天答案：C未安装制动防抱死装置的车辆，驾驶员发现汽车偏离方向时，应轻踏制动踏板。（）A、 正确B、 错误答案：B在大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到方向盘突然“被夺”时，一定要双手稳握方向盘。（）A、 正确B、 错误答案：A经常违章和肇事的驾驶员个性表现为0A、 偏执B、 疑心C、 敏感D、 过分自信B、错误B、错误答案：AAA、正确B、错误答案：答案：B答案：D除了夫妻、父母子女外，不准将出租车交给未经所在出租汽车公司审查和城运部门（运管机构）审核的驾驶人员驾驶。（）A、 正确B、 错误答案：B过铁路口前减速换挡，进入后不能换挡。（）A、 正确B、 错误答案：A驾驶员或为了赶时间，尽快完成某项运输任务，或路遇拥挤堵塞的道路，多容易产生（）。A、 紧张情绪B、 犹豫情绪C、 急躁情绪D、 愤怒情绪答案：C对待乘客应一视同人，不能区别对待，尤其已经喝醉不能自控的乘客更不能拒绝其乘坐，否则，属于拒載（）A、 正确B、 错误出租汽车计价器是一种计价器具，以测得的计时时间及里程为依据，计算并显示乘客出租车应付的费用。（）A、正确B、错误答案：A内向型性格的司机比内向型性格的司机更容易肇事。（）A、正确B、错误答案：B轮胎大小对计价器计费没有任何影响。（）A、正确B、错误答案：B出租汽车的（）是驾驶员的首要目标。A、文明驾驶B、安全运营C、合理收费D、热情服务答案：B在高速公路上发生紧急情况，应立刻急转方向避让。（）答案：B出租车租赁人员进入出租行业前，必须提出申请，由（）对其进行初步审核。A、 车主B、 公安部门C、 城运部门D、 出租车公司答案：D231.经常违章和肇事的驾驶员个性表现为（）A、 敏感B、 自私C、 压抑D、 紧张程度高答案：B出租车租赁人员城运机构（运管机构）考核合格后，制发监督牌，再由出租公司在从业资格证服务单位栏盖章，方可从事出租车营运。（）A、正确B、错误答案：A驶出环岛开右转向灯，进入环岛不开转向。（）A、正确出租汽车驶出城区要主动到公安部门进行登记，必要时向本公司报备。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车车辆应取得当地公安交管部门核发的有效（）A、 驾驶证B、 道路运输证C、 有效机动车牌照D、 出租汽车驾驶员从业资格证答案：C租赁出租车的租车人，如因特殊情况可以将出租车再转租其他符合条件的人经营。（）A、正确B、错误答案：B制动时后轮抱死可能会出现侧滑甩尾的情况。（）A、正确B、错误答案：A238•載客途中因道路问题需绕道行驶时，应当在结算车费时告知乘客。（）答案：B在泥泞或翻浆路段行车，应停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段，选用适当档位，用加速踏板控制速度，均速一次性通过。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员未经乘客同意，强迫乘客合乘的行为属于（）行为。A、 拼客B、 宰客C、 拒載D、 甩客答案：A241.在高速公路行车避免发生“水滑”现象的正确措施是：（）A、断续使用制动B、安装防滑装置C、控制车速D、尽量低速行驶答案：C出租汽车驾驶员必须具有出租汽车驾驶员从业资格证。（）A、正确B、错误答案：A所有的计价器都是时距并行的。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车从业人员上岗前需经过（）的培训A、 法律法规B、 职业道德C、 业务规范D、 行业管理人员答案：D在泥泞或翻浆路段行车，应提前减速，稳住方向盘，缓慢通过。（）A、正确B、错误答案：B出租汽车驾驶员在工作中的表情神态应当是（）。A、冷酷的B、高傲的C、友好的D、自卑的答案：CT列属于不文明驾驶行为的是：（）A、随意按喇叭B、 行至人行横道，主动减速让行C、 不超速行驶强行超车D、 主动出具发票答案：A出租汽车营运載客，应让乘客说明去向后再上车。（）。A、 正确B、 错误答案：B在结冰的道路上会车时，应提前减速，稳住方向盘，缓慢交会。（）A、 正确B、 错误答案：A出租车营运过程中，出租车司机可以在车内适当吸烟，缓解驾车疲劳。（）A、 正确B、 错误答案：B251.保证出租汽车客运服务安全要求出租汽车驾驶员主要从（）方面着手，全面提升自身素质和技能。A、 文明驾驶B、 人身安全C、 财产安全D、 行车安全答案：A出租汽车车身内外应当（）A、 无噪音B、 洁净完好C、 整洁明亮D、 个性化装饰答案：C不准将出租车交给未经所在出租汽车公司审查和城运机构（运管机构）审核的驾驶人员驾驶。（）A、 正确B、 错误答案：A前车不减速让路，必须鸣笛提醒前车让路。（）A、正确B、错误答案：B营运安全是现代社会对驾驶员的基本要求。（）A、正确B、错误答案：B车辆行至高速公路隧道出口或凿开的山谷出口处，容易遇到横风，驾驶员感到车辆行驶方向偏移时，应采取（）。A、 采取紧急制动B、 迅速向逆风向转动方向盘C、 双手稳握方向盘，适当减速D、 迅速向顺风方向转动方向盘答案：C未安装制动防抱死装置的车辆，在湿滑路面制动时，要轻踏制动踏板。（）A、 正确B、 错误答案：A合理收费是保护消费者权益的基本要求。（）A、 正确B、 错误答案：B行车中遇有浓雾或特大雾天，能见度过低行车困难时，应选择安全地点停车。0A、 正确B、 错误答案：A在任何情况下，驾驶人员都必须对乘客采用恰当的称呼。要做好这一点，主要应当从（）方面着手。A、 区分对象B、 照顾习惯C、 严防犯忌D、 文明用语答案：D261.如发现乘客遗留物品实在找不到失主，才能自行处理。（）A、正确B、错误答案：B出租汽车司机应当保持良好的服务形象，不能（）A、留短发B、穿工装C、穿皮鞋D、语言粗俗答案：D在冰雪路面上减速或停车，应充分利用发动机的制动作用降低车速。（）A、正确B、错误答案：A264经营出租汽车的从业人员女性年龄上限为60岁。（）A、正确B、错误答案：B出租司机可以将车左后门锁死，防止乘客从左侧上下车，。（）A、 正确B、 错误答案：B经营出租汽车的从业人员安全驾龄必须满()以上。A、 —年B、 三年C、 五年D、 七年答案：B山区路进入弯道前应()。A、 减速B、 加速C、 超车D、 靠左行答案：A出租汽车从业人员为外地人的须有本地的()。A、 居住证B、 行车证C、 驾驶执照D、 道路运输许可证答案：A驾驶车辆时，应当()。A、 接打电话B、 快速通过C、 文明礼让D、 违章驾驶答案：C出租汽车车内的座套、枕套应当保持清洁要做到（）。A、 每天一换B、 随脏随换C、 每周一换D、 有空就换答案：B271.文明驾驶是保护消费者权益的基本要求。（）A、 正确B、 错误答案：B后胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，双手紧握方向盘，极力控制车辆保持直线行驶，减速停车。（）A、 正确B、 错误答案：A车辆落水后，驾驶人自救的正确方法是：（）A、打求助电话B、 迅速用手动方式开启车门C、 让水慢慢浸慢驾驶室D、 用大塑料袋套在头上，将脖子匝紧答案：B车辆突然发生侧翻时的正确做法是：迅速放开转向盘，并抬起双腿，背部紧靠座椅靠背。（）A、 正确B、 错误答案：B制动时，车轮最容易抱死的路面是冰雪路面。（）A、 正确B、 错误答案：A在山区冰雪道路上行车，遇有前车正在爬坡时，后车应当减速保持与前车足够的距离。（）A、 正确B、 错误答案：B回答乘客的问题不要（）。A、 语气婉转B、 口齿清晰C、 语调柔和D、不理不睬答案：D出租汽车驾驶员在工作中，必须杜绝()A、 尊重之语B、 友好之语C、 客气之语D、 不耐烦之语言答案：D如果乘客乘车目的地容易堵车，可以拒绝其搭乘，此种情况不算作拒載。()A、 正确B、 错误答案：B制动防抱死装置系统，可以有效紧急制动，井最大限度地发挥制动器的效能。0A、 正确B、 错误答案：B经营出租汽车的从业人员必须无()以上或同等交通责任事故。A、轻微B、一般C、重大D、特大答案：C交通事故按当事人责任划分为：全部责任、大部分责任、主要责任、次要责任、对等责任、和非责任。（）A、 正确B、 错误答案：B一般事故是指一次造成重伤0,或轻伤（）以上，或者财产损失不足（）的事故。A、 1人2人1万B、 1~2人3人3万C、 3人5人5万D、 5人8人8万答案：B出租汽车不得以任何理由拒绝載客，乘客在禁止停车的路段招手拦车不得拒載。（）A、 正确B、 错误答案：B在高速公路行车避免发生“水滑”现象的正确措施是：（）A、 控制车速B、 尽量低速行驶C、 安装防滑装置D、 避免使用花纹沟槽浅的轮胎答案：A出租汽车从业人员在一个年度中，无故不参加例会满()者，取消本年度评先资格。A、 一次B、 两次C、 三次D、 四次答案：A有些驾驶员由于技术不高，驾驶不熟练，再加上时间紧任务重，容易产生()。A、 紧张情绪B、 犹豫情绪C、 急躁情绪D、 愤怒情绪答案：A出租汽车进入车站、机场等等窗口地段，如果站点管理人员安排的侯客点客流太少，为方便群众乘车，可以将出租车开到客流比较密集的地方侯客。()A、 正确B、 错误答案：B出租汽车从业人员在一个年度中，无故不参加例会满四次者，()A、 取消本年度评先资格B、 由公司给予警告和经济处罚C、 出租公司停办该车所有业务D、 对该车年审，并对相关从业人员予以营运资格除名答案：D290.在出租汽车服务站点等候待客车辆过多，可以下车揽客，或雇人揽客，方便乘客尽快乘车。()A、 正确B、 错误答案：B291.车辆涉水后，应保持低速行驶，连续轻踏制动踏板，以恢复制动效果。()A、 正确B、 错误答案：BLPG-汽油双燃料汽车在行驶过程中若发生异常时，应立即停车，停车后不正确的安全措施是()。A、 关闭发动机B、 关闭电磁阀C、 关闭LPG流出阀D、 自己动手修理天然气瓶答案：D安全驾驶的驾驶员表现为敏感、紧张程度高、爱思考、冷静等特点()A、 正确B、 错误答案：A出租汽车计价器应当在乘客上车前打下。（）A、 正确B、 错误答案：B出租车租赁人员经初审，城运机构审核备案后，必须参加出租车服务专业知识（）以上的培训。A、 一天B、 三天C、 五天D、 一周答案：C含酒精的防冻液着火时，可立即用水浇泼着火部位，以冲淡酒精防冻液的浓度。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车从业人员的最低年龄要求是21周岁。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员执行运价，按章收费，规范的作法是（）。A、 不出具发票B、 依据乘客要求多给发票C、 按照计价器显示金额收费D、 依据乘客要求不使用计价器答案：C起步后车较多，沿行进方缓行，等时机入车行道。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车计价器每年要定期检定。（）A、 正确B、 错误答案：A301.经营出租汽车的从业人员，男性年龄要求是（）。A、 年龄在18周岁以上60周岁以下B、 年龄在19周岁以上55周岁以下C、 年龄在20周岁以上55周岁以下D、 年龄在21周岁以上60周岁以下答案：D出租汽车驾驶员运营时，应当将《车辆营运证》（）。A、 放在家里B、 放在公司C、 随车携带D、 以上都可以答案：C轻微事故是指一次造成轻伤()，或者财产损失机动车不足()，非机动车不足()的事故。A、 1人500元100元B、 1~2人1000元200元C、 2~3人5000元1000元D、 5人1万5000元答案：B在交叉路口变更车路，应在实线区变更。()A、 正确B、 错误答案：B驶进环岛行驶开右转向灯，驶出环岛不开转向。()A、 正确B、 错误答案：B不得利用违法手段和方式多收乘客钱款，应按()金额收费。A、 精确估算B、 操作规程C、 协商价格D、计价器显示答案：D如需乘客支付途中过路过桥费用、加收返程费时，应事先向乘客说明。（）。A、 正确B、 错误答案：A出租汽车营运乘客下车的时候，要提醒他们拿好自己的物品。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）A、 拒绝乘客要求B、 加收车费送达C、 按乘客意愿选择合理路线D、 以上都不对答案：C在冰雪路面上减速或停车，应采取紧急制动降低车速。（）A、正确B、错误答案：B311.出租汽车驾驶员在工作中，答复乘客的请求时，一般不允许对乘客说一个"不"O0A、正确B、错误答案：A出租车从业人员须经城运机构主管部门考试合格取得()后方能上岗。A、 驾驶证B、 营运证C、 出租汽车驾驶员从业资格证D、服务质量监督卡答案：C出租汽车营运，开车之前应该先和乘客确认一下要去的目的地。()A、正确B、错误答案：A出租汽车经营者应当将出租汽车交给具有()的人员驾驶。A、从业资格证B、 行驶证C、 驾驶证D、服务证答案：A车辆如果因故障不能离开高速公路行车道时，不正确的做法是：()。A、立即开启危险报警闪光灯B、在行驶方向后方150M处设立警告标志C、 驾乘人员滞留在车内D、 在夜间需开启示宽灯和尾灯答案：C有些驾驶员由于技术不高，驾驶不熟练，再加上时间紧任务重，容易产生急躁情绪。（）A、 正确B、 错误答案：B驾驶员在行车中，或因驾驶技术不熟练，或因情况判断不佳，或因未处理过类似情况，而产生急躁情绪。（）A、正确B、错误答案：B外向型性格的司机比内向型性格的司机更容易肇事。（）A、正确B、错误答案：A驾驶员因注意不当和不注意产生的事故占事故总数的20%以上。（）A、正确B、错误答案：A前车不减速让路，应当（）答案：答案：A答案：答案：AA、 继续超车B、 停止超车C、 鸣笛使前车让路D、 占用逆行车道超车答案：B321.车辆发生发生撞击的位置不在驾驶员一侧或撞击力量较小时，正确的做法是:迅速放开转向盘，并抬起双腿身体侧卧于右侧座上，避免身体被转向盘抵住。()A、 正确B、 错误答案：B随着()程度的增加肇事的可能性增大。A、 紧张型B、 内向型C、 外向型D、 谨慎型答案：C下列属于驾驶员不良情绪的是()。A、 急躁情绪B、 乐观情绪C、 喜气洋洋D、 豁然开朗对待乘客应一视同人，不能区别对待，没有成年人陪同的儿童乘车不能拒乘,否则属于拒載。（）A、正确B、错误答案：B出租汽车驾驶员与乘客交谈，切勿涉及他人隐私，对女乘客忌讳询问年龄、婚姻、生活状况等。（）A、正确B、错误答案：A车辆行至高速公路隧道出口或凿开的山谷出口处，容易遇到横风，驾驶员感到车辆行驶方向偏移时，应采取紧急制动。（）A、正确B、错误答案：B出租汽车驾驶员要从快捷运输、车辆安全、财产安全等方面着手，全面提升服务水平，才能保证出租汽车客运服务安全。（）A、正确B、错误答案：B按照规定，由小路进入大路，应当（）。A、等待10秒左右B、等待20秒左右C、 等待10秒左右D、 直接进入答案：A大雾天在高速公路遇到事故不能继续行驶时，不正确的做法是：()A、 尽快离开机动车B、 尽量站到防护栏以外C、 开启危险报警闪光灯和雾灯D、 在行车道到车后挥手警告来往车辆答案：D通过无人看守铁路，应当()。A、 “一慢、二看、三通过”B、 “一看、二慢、三等待”C、 “一看、二等待、三通过”D、 “一慢、二等待、三通过”答案：A331.请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的人员，应当提供的材料有身份证明及复印件、机动车行驶证及复印件以及有关部门或单位岀具的近3年内无重大责任的交通事故记录证明()A、 正确B、 错误答案：B经营出租汽车的从业人员必须无纹身，肢体健全，身体健康、无传染性疾病OoA、 正确B、 错误答案：A出租车租赁人员进入出租行业经出租车公司初审后，报当地（）机构审核备案。A、 政府B、 公安C、 城运D、 行业答案：C出租汽车从业人员女性年龄最高上限是55周岁。（）A、 正确B、 错误答案：A经常违章和肇事的驾驶员个性表现为0。A、 自私B、 疑心C、 压抑D、 过分自信答案：D为发挥最大制动作用，使用驻车制动器不可将操纵杆一次性拉紧。（）A、正确B、错误答案：A超车时，发现前车正在超车，应当鸣笛让前车停止超车。()A、 正确B、 错误答案：B经营出租汽车从业人员必须持有()常住户口。A、 本省B、 本地区C、 本市城区D、 本县(市)、区答案：D出租汽车车辆年检审验()。A、 道路运输证B、 行车证C、 二级维护D、 环保检验合格标志答案：A租赁到期，车主和租车人员应到()办理退出注销手续，缴销有关证卡。A、 公安部门B、 出租公司C、 城运机构（运管机构）D、 公安交管部门答案：C出租汽车驾驶员男司机发型不应当（）A、 前发不覆额B、 侧发不掩耳C、 后发不触领D、 长发披肩答案：D出租汽车在火车站、机场侯客时，为方便乘客乘车，司机可以下车到站内揽客。（）A、 正确B、 错误答案：B出租汽车从业人员必须是具有独立承担民事责任能力的公民（）A、 正确B、 错误答案：A若遇乘客要求留车等候服务，可先收取前段车费，约定等候时间，不得擅自离开。（）A、正确B、错误答案：A出租车车主应当自己进行经营活动。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员不使用计价器載客运营，乘客可以（）。A、 少付车费B、 多付车费C、 协商付费D、 拒付车费答案：D防止行车事故的心理学管理对策包括：（）A、 实施驾驶员岗位适宜性检验，把好驾驶员聘用关B、 建立驾驶员心理档案，实行针对性心理教育C、 创造轻松的工作坏境，调适驾驶员的情感心理环境。D、 开展驾驶员心理素质训练，提高其临危处置能力。答案：D文明驾驶要求驾驶员在行车中规范遵守交通法规。（）A、 正确B、 错误答案：A制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。（）A、正确B、错误答案：A须有人监护陪同才能乘坐出租汽车的是（）oA、 孕妇B、 老人C、 残疾人D、 精神病患者答案：D351.出租车车主应当自己进行经营活动，确因特殊情况将车租赁的，经过城运机构（运管机构）批准，可将“出租车营运手续”对外租赁。（）A、正确B、错误答案：B谨慎驾驶三条黄金原则包括：集中注意力，仔细观察、提前预防。（）A、正确B、错误答案：A出租汽车车体粘贴统一规定的（）oA、太阳膜B、移车电话C、反光纸D、公益宣传标语答案：D重大事故是指一次造成死亡()，或者重伤()，或者财产损失()的事故。A、 1人1人以上5人以下1万元以上不足3万元B、 2人2人以上8人以下2万元以上不足5万元C、 1~2人3人以上10人以下3万元以上不足10万元D、 3人4人以上12人以下4万元以上不足12万元答案：C如果乘客的语速过快或含糊不清，可以说：()。A、 “听不清你说什么”B、 “你想说什么我听不懂”C、 再说一遍好吗D、 “对不起，请您说慢一点好吗”答案：D出租车营运，车后窗可张贴出租手续的转让广告。()A、 正确B、 错误答案：B车辆在雨、雪、雾、夜间临时停车，应当开启()。A、 雾灯B、 近光灯C、 远光灯D、危险报警闪光灯答案：D出租汽车驾驶员在工作中，必须杜绝不客气之语。()A、 正确B、 错误答案：A出租车租赁人员经城运机构(运管机构)考核合格后，制发监督牌，再由出租公司在从业资格证()栏内盖章，方可从事出租车营运。A、 服务单位B、 违章记录C、 继续教育D、 诚信考核答案：A在车速较高可能与前方车辆发生碰撞时，驾驶人应先制动减速,后转向避让。0A、 正确B、 错误天然气出租车答案：A361.出租汽车司机不应具备()A、 谦虚谨慎的工作态度B、 沉着果敢的意志力C、坚韧持久的注意力D、挑拣乘客的方法答案：D申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的人员，应当取得相应的机动车驾驶证满1年以上。（）A、正确B、错误答案：B为发挥最大制动作用，使用驻车制动器时应将操纵杆一次性拉紧。（）A、正确B、错误答案：B行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着冷静，用力踏制动踏板尽快减速。（）A、正确B、错误答案：B起步后车较多，应看准时机快速进入车行道。（）A、正确B、错误答案：B如计价器出现问题应由出租车司机立刻进行修理或调校。（）A、正确答案：答案：D答案：答案：D371.车辆在泥泞路上发生侧滑时，应使用驻车制动器减速。（）371.车辆在泥泞路上发生侧滑时，应使用驻车制动器减速。（）B、错误答案：B出租汽车车容车貌不应该（）A、 漆皮完好B、 外饰条完好C、 整洁明亮D、 个性化装饰答案：D行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着冷静，紧握方向盘，利用“抢挡”或驻车制动进行减速。（）A、 正确B、 错误答案：A行车中有障碍物的一方，让对方先行。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员从业资格证注册有效期限为3年。（）A、正确B、错误答案：AA、 正确B、 错误答案：B出租汽车从业人员在一个年度中，无故不参加例会满()者，对该车延期年审,并对相关从业人员予以营运资格除名。A、 一次B、 两次C、 三次D、 四次答案：D车速低于每小时()公里时计时、计程都收费。TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"A、 5B、 12C、 15D、 20答案：B出租汽车驾驶员服务要求不包括()A、 业务素质B、 服务仪容C、 服务用语D、 挑客甩客如需乘客支付途中过路过桥费用、加收返程费时，可在结算车费时向乘客说明。（）A、 正确B、 错误答案：B出租汽车车体两侧喷涂和（）。A、 吉祥物B、 统一标识C、 车型名称D、 统一标志答案：D未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路营运。（）A、正确B、错误答案：A行车中遇有浓雾或特大雾天，能见度过低行车困难时，应低速行车。（）A、正确B、错误答案：B出租车租赁人员进入出租行业前，必须提出申请，由出租车公司对其进行初步审核。（）A、正确B、错误答案：A判断题无正当理由拒載乘客的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣10分0错误正确A、 正确B、 错误答案：A私自改装，调整计价器造成计费失准的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣20分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A不按计价器显示金额收费的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣5分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车仪表完好，仪表台，后风挡窗台不得放置与运营无关的物品()错误正确A、 正确B、 错误答案：A不按照规定使用计程计价设备，违规收费的处以200元以上2000元以下罚款()错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员应根据乘客的特殊需求，由双方约定的费用，在一段时间内或者较长线路上，为乘客提供协议约定的出租汽车运营服务。()错误正确A、 正确B、 错误答案：A不按照规定组织实施出租汽车驾驶员继续教育的处以1000元以上3000元以下罚款()错误正确A、 正确B、 错误答案：A未取得巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动的处以5000元以上20000元以下罚款()错误正确A、 正确B、 错误答案：A未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的处以1000元以上30000元以下的罚款()错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应在0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资质的机构，接受不少于18个学时的出租汽车法律法规，职业道德和安全意识等培训，并凭培训证明到管理机构办理清除计分手续。（）错误正确A、 正确B、 错误答案：A遇乘客携带易燃易爆，有毒有害，放射性，传染性等违禁物品乘车的，可拒绝提供出租汽车运营服务（）错误正确A、 正确B、 错误答案：A发现乘客遗失财物，应设法及时归还失主，无法找到失主的，应及时上交出租汽车企业或有关部门处理，不得私自留存。（）错误正确A、 正确B、 错误答案：A巡游车驾驶员应当配发巡游车服务监督卡。()错误正确A、 正确B、 错误答案：A不按照规定携带道路运输证，从业资格证的处以200元以上2000元以下罚款0错误正确A、 正确B、 错误答案：A不按照乘客意愿使用音响和空调等设备设施的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣1分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的处以200元以上2000元以下罚款()错误正确A、 正确B、 错误答案：A遇醉酒者，精神病患者等在无人陪同或监护下乘车的，可拒绝提供出租汽车运营服务。()错误正确A、 正确B、 错误答案：A擅自涂改，伪造，变造出租汽车从业资格证件上相关记录的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣10分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A未经乘客同意，故意绕道的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣5分()错误正确A、正确B、错误答案：A通过急转弯时，应减速慢行，不得超车，遇视线不良弯道时，应提前鸣笛，靠右侧行驶。()错误正确A、 正确B、 错误答案：A发现乘客遗留的可疑物品或危险品的，应立即报警()错误正确A、 正确B、 错误答案：A向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣3分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A计价器，待租标志灯，卫星定位设备等车載运营设备不能正常使用而继续运营的0错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为10分。()错误正确A、 正确B、 错误答案：A有拾金不昧行为的，有协助查处违法行为的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分加3分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A有见义勇为，救死扶伤等先进事迹的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分加5分或者10分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A转让，倒卖，伪造巡游出租汽车相关票据的处以500元以上2000元以下罚款0错误正确A、 正确B、 错误答案：A乘客上车时，车辆应与道路平行靠边停靠，并引导乘客由右侧上车。()错误正确A、 正确B、 错误答案：A巡游车经营权期限届满的，经营者应当到所在地道路运输管理机构办理退出经营手续，交回巡游车经营许可证件，相关经营车辆应当变更车体颜色并交回专用标志、计价器等专用设施。需要延续经营的，经营者应当重新提出申请。()正确错误A、 正确B、 错误答案：A驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣20分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车应按规定配置标志顶灯，空车待租标志，计价器，具有行驶记录功能的车載卫星定位系统，安全防范设施和消防器材0错误正确A、 正确B、 错误答案：A乘客在禁止停车的路段扬手招车的，可拒绝提供出租汽车运营服务。()错误正确A、 正确B、 错误答案：A根据乘客意愿升降车窗玻璃，使用音响，空调等相关服务设备()错误正确A、 正确B、 错误答案：A接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定的处以200元以上2000元以下罚款0错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能将乘客及时送达目的地的乘客有权拒付车费()错误正确A、 正确B、 错误答案：A乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李厢内，行李厢应由驾驶员开启和锁闭()错误正确A、 正确B、 错误答案：A制动失灵时，应紧握方向盘，控制方向尽量加速，设法安全停车()错误正确A、 正确B、 错误答案：B雪中行车时，宜沿已有车辙低速行驶，避免急加速或急减速0错误正确A、正确B、B、错误B、B、错误答案：A穿越铁路时，应连续通过，不得在火车通过区内停车。通过无人值守的铁路道口时，应在道口前停车瞭望，确认安全后方可通过()错误正确A、 正确B、 错误答案：A因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应暂停计价器计费()错误正确A、 正确B、 错误答案：A在巡游车车窗上不能粘贴有色膜或者使用有色玻璃。()正确错误A、 正确B、 错误答案：A乘客上车前不得有询问乘客目的地等挑客行为()错误正确A、 正确B、 错误答案：A违反法律法规，参与影响社会公共秩序，损害社会公众利益等停运事件的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣20分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣20分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A未按规定放置出租汽车服务质量监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣1分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A接受预约服务而未前往載客的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣5分。0错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车经营者名称或简称，价格标准，服务监督电话和乘客须知信息等，应在车厢内外显著位置明示()错误正确A、 正确B、 错误答案：A未经乘客同意，强行合乘的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣5分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车经营者和驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实准确，接受出租汽车行业管理部门的服务质量信誉考核，包括企业服务质量信誉考核和驾驶员服务质量信誉考核()错误正确A、 正确B、 错误答案：A发生火灾时，应立即停车，关闭发动机，协助乘客安全撤离，打开发动机罩灭火()错误正确A、正确B、错误答案：B处于待租状态的出租汽车在允许停靠的路段上，应停车为扬手招车乘客提供运营服务()错误正确A、 正确B、 错误答案：A不按照规定出具相应车费票据的处以200元以上2000元以下罚款()错误正确A、 正确B、 错误答案：A计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营()错误正确A、 正确B、 错误答案：A答案：答案：A答案：答案：A巡游车实行特许经营，经营权无偿使用()错误正确A、 正确B、 错误答案：A在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人受伤且负同等或主要责任的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣10分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租或转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣20分()错误正确A、 正确B、 错误沧州市是在2016年4月开始创建文明城市的()错误正确A、 正确B、 错误答案：A营运途中无正当理由擅自中断服务的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣10分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的处以1000元以上3000元以下罚款()错误正确A、 正确B、 错误答案：A将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣20分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A起讫点均不在许可的经营区域从事巡游出租汽车经营活动的处以5000元以±20000元以下罚款()错误正确A、 正确B、 错误答案：A不使用文明用语，使用服务忌语的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣3分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A转借，出租，涂改从业资格证的处以10000元以上30000元以下罚款()错误正确A、正确B、错误答案：A既有出租汽车的经营权期限按照所在地人民政府具体规定执行。()错误正确A、 正确B、 错误答案：A拒绝行业管理部门依法检查的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣20分()错误正确A、 正确B、 错误答案：A不按照规定使用巡游出租汽车相关设备的处以200元以上2000元以下罚款()错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车经营者应自觉接受社会监督，按规定设置服务监督机构，公布服务监督电话。接到乘客投诉后，应在24小时内处理，10日内处理完毕，并将结果告知乘客。（）A、 正确B、 错误答案：A出租汽车服务规范、车型、车容车貌、专用设施以及年度审验制度由所在地设区的市、县级人民政府交通运输主管部门制定。（）正确错误A、 正确B、 错误答案：A出租汽车道路运输证，从业资格证，服务监督卡，按规定要求携带，摆放，粘贴。（）错误正确A、 正确B、 错误答案：A遇雨，雾风沙天气时，应注意路面情况与行人，车辆动态，打开灯光，减速慢行，尽量避免超车（）错误正确A、 正确B、 错误答案：A出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级，11分一19分的考